Wat is uw eerste indruk?

Bezoekers boeien en binden

Big Data op uw website

Vandaag

• Kennismaking met onderzoek• Onderzoek en uw website• U een leuk en leerzaam uur bezorgen

Koen SchouwenaarsGeograaf / socioloog

ParantionEasion – SurveyScorion – Talent

www.parantion.nl

Parantion

• Online surveytools• Talentontwikkeling

Wat u heeft geroepen

Observeren / registreren Interpreteren

VROUWMAN

Van kennismaking naar Onderzoek

Observeren / registreren

Kwantitatief onderzoek

Interpreteren

Kwalitatief onderzoek

5 minuten college

Kwantitatief onderzoek

• Enquêtes• Data-onderzoek

Kwalitatief onderzoek

• Interviews• Groepsgesprekken

Statistiek!

PopulatiePopulatie is de te onderzoeken groep.

ResponsDeel van de steekproef dat meewerkt en data produceert.

BetrouwbaarheidDe kans dat een gemeten waarde representatief is voor de werkelijke waarde.

SignificantieIs een waargenomen effect wel of niet door toeval ontstaan.

SteekproefEen steekproef is een selectie uit een totale populatie.

RelevantIs het geconstateerde eigenlijk wel van belang.

Kwantitatief

Enquêtes

• Online• Telefonisch• Op papier• Face-2-face

Data-onderzoek

• Gegevensbestanden• Verrijken van

databestanden• Prognoses

Combineren

Enquêtes

• Eenmalig• Periodiek• Panel• Benchmark

Voordat we verder gaan…

Roept u maar!

Welke onderzoeken worden er binnen uw gemeente uitgevoerd?

Prijs: een prachtige…

Mijn lijstje

Wat is uw rol bij onderzoeken

Wat is uw rol bij onderzoeken

Probleem / vraag

VraagstellingMethode van onderzoek

Opstellen vragenlijst

Steekproeftrekking

Responsperiode

Beleidsvorming / Bureaulade

Verzenden vragenlijst

Analyse en rapportage

Wat is uw rol bij onderzoeken

• Aankondiging onderzoek op de website• Aankondiging op sociale media• Oproep tot respons tijden de responsperiode• Bedank mensen voor hun media na afloop• Resultaten online!

Onderzoek door gemeente

• Iedere huishouden kreeg een vragenlijst• Niets over het onderzoek op de website• Na onderzoek: op zoek naar de resultaten• Voorbeeld

Presenteren van onderzoek

Big Data – Toekomst?

- Revolutie…statistieken in de sport- Iedere club in de PL eigen statistiekafdeling- Manchester City gooit alle data op straat!

- Iedere wedstrijd- Iedere beweging- Iedere speler

Big Data – Toekomst?

• Tienduizenden analyses • Tientallen studenten afgestudeerd• Iedere discussie speler > onderzoek!

• Explosie websitebezoek (binden)• Mensen veel langer op de website (boeien)• Groei online verkoop kaarten• Talenten weggekaapt door andere clubs!

Woningmarktmonitor Provincie Utrecht

Enquête

WOZGBA

Big data de toekomst?

• Onderzoeken / Bigdata? Geen toptaak!

• Ik heb weet welke onderzoeken worden gedaan in mijn gemeente

• Wil ik data op de website, moet ik hier zelf achteraan