10+1 geboden voor klantgericht ondernemen in 2013

Post on 19-Jun-2015

362 views 3 download

description

10 + 1 klantgerichtheidstips voor 2013 Kan ook bij u gebracht worden. Hier presentatie van http://www.kvk.nl/lokale-informatie/zuidwest-nederland/van-starten-tot-stoppen/evenementen-en-seminars/eindejaarsbijeenkomst-17-december-2012-breda/

Transcript of 10+1 geboden voor klantgericht ondernemen in 2013

10 + 1 geboden

voor klantgericht ondernemen in 2013

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 1

breinenbranie.be

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 2

slideshare.net/breinenbranie

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 3

10 + 1 gratisZet in op twee trends Moet je sitebouwer een

muilpeer?

Besteed 1/3 van je promobudget anders

Dames beslissen

Voeg emo-jus toe met je überbehoefte

Ga voor je ‘ste’

Vraag je niet-klant wat kan beter

Bricks and clicks

Dump de pain in the ass en ga voor de ? en de *

Koop geen promotie die je aangeboden wordt

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 4

Zet in op 2 trends

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 5

Een greep uit onderkende trends

Gemak en Comfort

VergrijzingVerpersoonlijkingGlobaliseringMulticulturele

samenlevingGirl PowerChina en terug! In the cloud

Instant economy vs onthaasting

(On)veiligheidVerkeerscongestieSlimme

materialenKid = King & Dog

= KidFocus op

gezondheid InternetoveralAuhenticiteitRetro

13/04/2023 6

Trendswatching.com

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 7

Besteed 1/3 van je promobudget anders in 201313/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 8

én meet!

én leer!

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 9

Voeg emo-jus toe met je überbehoefte13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 10

13/04/2023 11

‘In the factory we make make-up. In our advertising we sell hope’

Charles Revson

Brein en Branie - Marketingsteun voor ondernemers

13/04/2023 12Brein en Branie - Marketingsteun voor ondernemers

13/04/2023 13Brein en Branie - Marketingsteun voor ondernemers

13/04/2023 14Brein en Branie - Marketingsteun voor ondernemers

13/04/2023 15

de überbehoefte van uw zaak?

Brein en Branie - Marketingsteun voor ondernemers

13/04/2023 16

BaselineBeeldenTeksten

Brein en Branie - Marketingsteun voor ondernemers

Vraag je (niet-)klant

‘Wat kan beter?’

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 17

96% klantentevredenheid

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 18

Nulmeridiaan door eigen achterwerk

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 19

Wie koopt niet?

Dat is een interessante!13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 20

Starbucks Idea

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 21

Dag Peter,Ik heb ondertussen helaas voor u ergens anders gekocht.Omdat marketing mijn job is (zie ook bijlage) wil ik u graag twee tips geven.Neem niet zomaar zonder iets te zeggen mensen voor die later binnen gekomen zijn in uw showroom. Ge trap mij daar in ieder geval gigantisch mee op mijn tenen. Ik ga vriendelijk weg.

Meer en meer doen mensen een voorstudie op het net. Het ging bij mij nog over 4 mogelijke wagens. Jullie waren er één van. Dan mag het wel vooruit gaan. Als bedrijf heb je met maatregelen Di Rupo te maken. Een berekening van de voorgesteld wagen tegenover de oude zou een goede verkoopstool zijn.

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 22

Dump de pain in the ass ga voor de ? + *

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 23

Voor wie werk je het meest?

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 24

Van wie krijgt je het meeste winst?

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 25

Beslommeringen boven

niet de nieuwe opportuniteiten

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 26

F@#ck the DOGGa voor de Questionmark! En the stars!

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 27

Moet je sitebouwer een muilpeer?

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 28

- Site: check- Seo: check- Googlescherm

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 29

Belang tagline: uit het leven gegrepenWaarop klik je door?

13/04/2023 Herman Janssens bedenkt uw marketing - breinenbranie@gmail.com - 0499/22 18 11 30

Tagline invullen dus

13/04/2023 Herman Janssens bedenkt uw marketing - breinenbranie@gmail.com - 0499/22 18 11 31

Meta beschrijving = ha dat is het

13/04/2023 Herman Janssens bedenkt uw marketing - breinenbranie@gmail.com - 0499/22 18 11 32

Kijk eens al je paginas’s na 160 tekens

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 33

Dames beslissenHeren laten de dames beslissen

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 34

Goed voor dames = slecht voor heren

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 35

Wat wil de dame dan? Roze?

WellevendheidKoopgemakVeiligheidSerieus genomen wordenZeggenschapHygiëneMaak het mooiDoe in détails

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 36

Ga voor je ‘STE’ en schrap klantenwaarde13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 37

Blue Ocean

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 38

Bricks and clicks nu of nooit meer? Ook mobiel!

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 39

De klant koopt on- en off-line. Maakt hem niet uit

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 40

Jouw niche wereldwijd?

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 41

Koop geen promotie die je aangeboden wordt in 2013

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 42

10 + 1 gratisZet in op twee trends Moet je sitebouwer een

muilpeer?

Besteed 1/3 van je promobudget anders

Dames beslissen

Voeg emo-jus toe met je überbehoefte

Ga voor je ‘ste’

Vraag je niet-klant wat kan beter

Bricks and clicks

Dump de pain in the ass en ga voor de ? en de *

Koop geen promotie die je aangeboden wordt

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 43

Durf Doen in Dertien

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 44

Veel en goed personeelgewenst

13/04/2023 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 45