Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

107
Uw businessmodel

description

 

Transcript of Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Page 1: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Uw businessmodel

Page 2: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Eerst doelstellingen bepalen

Page 3: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELDEN VAN DOELSTELLINGEN

Financieel Commercieel Organisatorisch Persoonlijk

Meer omzet

Meer marge en rendement

Bestaande patiënten die regelmatiger

terugkeren

Meer leads of aanvragen

Meer nieuwe patiënten

Meer tijd voor marketing

Betere balans werk/privé

Beter communiceren met patiënten

Meer omzet uit één of meerdere segmenten

Interne communicatieprocessen

verbeteren

Collega professioneel zien

doorgroeien

De praktijk klaarzetten voor

overname

Page 4: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 5: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

ONDERDELEN VAN EEN BUSINESSMODEL

DISTRIBUTIE- KANALEN

KLANTEN- BEHOEFTEN

DOELGROEP- SEGMENTERING

PRIJS- STRATEGIE

AANBOD- SEGMENTERING

MERKNAAM & KOEPELVERHAAL MIDDELEN

VISIE & MISSIE

BEDRIJFS- WAARDEN

KANSEN & BEDREIGINGEN

STERKTEN & ZWAKTEN

POSITIONERING

Page 6: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

MERKNAAM & KOEPELVERHAAL

Page 7: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Bedrijfsmerk of bedrijfsnaam

Persoonlijk merk of persoonsnaam

Productmerk of productnaam

Leveranciersmerk of leveranciersnamen

SOORTEN MERKEN

Page 8: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

EEN GOEDE MERKNAAM IS KORT EN BESCHRIJVEND.

Page 9: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

• gemakkelijk uit te spreken • origineel • vertelt iets over uw business • past bij uw sector (een catchy naam werkt meestal niet in een

verzekeringssector, terwijl een saaie naam weinig jongeren zal aantrekken)

• niet té specifiek (zoals een link met een plaatsnaam of een jaartal) • wekt geen negatieve gevoelens op (zelfs gereputeerde bedrijven moesten

al merknamen vervangen omdat ze in het buitenland ‘schunnige’ of ‘vulgaire’ betekenissen hadden)

• vrij (dus nog niet beschermd of gedeponeerd als merknaam) • kan nog als domeinnaam op het internet vastgelegd worden • gemakkelijk te onthouden (zodat de kans op mond-tot-reclame groter is)

MAAR OOK …

Page 10: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

BEDRIJFSMERK OF PERSOONLIJK MERK?

Page 11: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

BEDRIJFSMERK OF PERSOONLIJK MERK?

Page 12: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

OPGELET MET PARAPLUMERKEN

Page 13: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 14: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

WAT IS UW KOEPELVERHAAL OF ELEVATOR PITCH?

Page 15: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Gebruik van het koepelverhaal of de elevator pitch

Tijdens het netwerken (bv. op events) Op de website

Op social media profielpagina’s

Tijdens mond-tot-mond reclame

Page 16: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD KOEPELVERHAAL

Koepelverhaal of elevator pitch

Kleefwoorden of sticky words (Wat zegt u

het merk ‘Orion?)

Orion is een dierenartsencentrum voor neurologische en orthopedische dierengeneeskunde, en voor beeldvorming. Wij zijn een 2e-lijns doorverwijscentrum, dat in opdracht of via doorverwijzing van de dierenarts werkt.

dierenartsencentrum, doorverwijscentrum, voor dierenartsen, neurologie, orthopedie, beeldvorming

Commentaar of actiepunten: • Het merk ‘Dierenartsenpraktijk Orion’

wordt omgevormd tot ‘Dierenartsencentrum Orion’. Hiermee verlaten we de perceptie en positionering van eerstelijns dierenartsen, en gaan we ons voluit profileren als tweedelijns doorverwijscentrum met specialisten.

Page 17: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD KOEPELVERHAAL

Koepelverhaal of elevator pitch

Kleefwoorden of sticky words (Wat zegt u het merk ‘Milkadvice?)

Milkadvice is een onafhankelijk adviesbedrijf voor de melkveehouderij. !Via professioneel advies en follow-up zorgen wij voor gezonde koeien, en voor een hoge en kwalitatieve melkproductie.

advies, melkvee, melkveehouderij, gezondheid koeien, melkproductie, consultant, dierenarts, Pieter Passchyn

Page 18: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELDEN KOEPELVERHAAL

Page 19: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

GEBRUIK VAN HET KOEPELVERHAAL

Page 20: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

GEBRUIK OP SOCIALE MEDIA

Page 21: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 22: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

BENT U EEN SPECIALIST OF EEN GENERALIST?

Page 23: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

AANBODSEGMENTERING

Page 24: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

HAK UW AANBOD IN DUIDELIJKE SEGMENTEN.

Page 25: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Actieplan businessmodelVOORBEELD AANBODSEGMENTERING - BENAMINGEN

OPLEIDINGENADVIES FOLLOW-UP

1 2 3

Vruchtbaarheid

Uiergezondheid

Rantsoen

Transitie

Melkproductie

Jongveeopfok

Dierziekten

Echografie

Opsporen metabole stoornissen

Bacteriologisch onderzoek melk

Rantsoenberekeningen

Analyse vruchtbaarheidscijfers

Analyse robotdata

Avondopleidingen voor melkveehouders

Incompany opleidingen voor de melkveehoudersindustrie

Presentaties

Page 26: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Actieplan businessmodelVOORBEELD AANBODSEGMENTERING - DETAILBESCHRIJVING

Vruchtbaarheid

Uiergezondheid

Rantsoen

Transitie

Melkproductie

Jongveeopfok

Dierziekten

Toegevoegde waardeWat biedt Milkadvice aan de melkveehouder aan?

Analyse vruchtbaarheidscijfers Oorzaken verminderde vruchtbaarheid opsporen

Praktisch advies en managementsmaatregelen geven

Verbeteren tussenkalftijd en zorgen voor weinig variatie onder de veestapel

Analyse celgetalgegevens en klinische mastitis-data Oorzaken verhoogd celgetal en/of verhoogde mastitisgevallen

Analyse en oorzaken verhoogd coligetal/kiemgetal Praktisch advies en te nemen maatregelen voorstellen

Rantsoenberekening lacterende en droogstaande dieren Beoordeling kwaliteit voedermiddelen/additieven

Advies en onderzoek mycotoxinen

Evaluatie droogstands en transitiemanagement Oorzaken metabole stoornissen en infectieziekten rond de kalving opsporen

Analyse productiegegevens (MCC, melkcontrole, eigen software conventionele en automatische melksystemen) Oorzaken opsporen van verminderde productie

Advies voor aanpak probleem

Meting gewicht en schofthoogte jongvee Analyse gegevens

Oorzaken opsporen en plan van aanpak opstellen Rantsoenberekening

Vaststelling probleem Plan van aanpak dierziekten (bv. Paratuberculose, Neospora, klauwproblemen, kalverdiarree, wormen, leverbot, … )

Betere melkkwaliteit (laag celgetal/coligetal/kiemgetal), tijdswinst en verminderde

antibioticumgebruik door daling klinische mastitis

Onafhankelijk rantsoenadvies & optimalisatie rantsoen

Vlottere start van de lactatie

Hogere melkproductie met behoud gezondheidsstatus veestapel & maximale

melkproductie per robot

Doel is om vaarzen vlot te laten afkalven op 22 - 24 maanden

Onafhankelijke aanpak probleem & verminderd antibioticumgebruik

Page 27: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD AANBODSEGMENTERING

ORTHOPEDIENEUROLOGIE BEELDVORMING

1 2 3

KLINISCHE NEUROLOGIE

NEUROCHIRURGIE

RADIOLOGIE

ECHOGRAFIE

CT-SCAN & MRI-SCAN

KLINISCHE ORTHOPEDIE

ORTHOPEDISCHE CHIRURGIE

Page 28: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD AANBODSEGMENTERING

1 2

U BENT UW PROBLEEM ONZE OPLOSSING

3

VOEDINGSCOACHING

MAALTIJDVERVANGERS

VROUW

MAN

KIND

MANAGER

ZWANGER

SENIOR

OVERGEWICHT

CHOLESTEROL

DIABETES

HART- EN VAATAANDOENING

Page 29: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD AANBODSEGMENTERING

Page 30: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD AANBODSEGMENTERING

ERGONOMIE VOOR KANTOREN!Ergonomische producten om de werkplek en het bureau te optimaliseren:!bureaustoelen!in hoogte verstelbare bureaus!muizen, toetsenborden!laptopverhogers!documenthouders!laptoptassen!flatscreenarmen!geluidsschermen!voetenbankjes!!Ergo-Advice geeft bedrijven advies in de vorm van:!workshops en seminars RSI preventie!gratis werkplekadvies!biofeedbackmeeting!werkplekanalyse!!ERGONOMIE VOOR DE INDUSTRIE!Ergonomische producten om de industriële werkplek te optimaliseren:!werkstoelen!clean-room stoelen!ESD stoelen!anti-vermoeidheidsmatten!24 uurs stoelen!!Ergo-Advice geeft de industrie advies in de vorm van:!workshops tiltechnieken!gratis werkplekadvies!biofeedbackmeeting!werkplekanalyse!!ERGONOMIE VOOR MEDISCHE BEROEPEN!

ERGONOMIE VOOR MEDISCHE BEROEPEN!Ergonomische producten om de medische werkplek te optimaliseren:!aangepaste (bureau)stoelen!zit-sta oplossingen!waterdichte toetsenborden en muizen!…!!!Ergo-Advice geeft medische beroepen advies in de vorm van:!gratis werkplekadvies!werkplekanalyse!!ERGONOMIE VOOR PARTICULIEREN!Ergonomische producten om particulieren zo ergonomisch mogelijk te laten studeren of op de computer werken:!in de hoogte aanpasbaar bureau!kindermuis!kindertoetsenbord!kinderstoel!zitbal!...!

Page 31: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

DE AANBODSEGMENTERING IN COMMUNICATIE

Page 32: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 33: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

ZET NIET ALLES IN DE ETALAGE. SCHEID HOOFDPRODUCTEN EN

NEVENPRODUCTEN VAN ELKAAR.

Page 34: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 35: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

BENT U EEN SPECIALIST OF EEN GENERALIST?

Page 36: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

PRIJSSTRATEGIE

Page 37: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

1. Kosten + marge = kostprijs (costplus)2. Aanpassen aan de concurrentie (marktprijs)

3. Waarde verkopen (psychologische prijs)

4 technieken om de prijs te bepalen

4. Vastgelegde prijzen volgen

Page 38: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD PRIJSSTRATEGIE

Het verdienmodel steekt als volgt in elkaar: • Een half uur consult of coaching kost €?? • Een uur consult of coaching kost €?? • De prijs van de producten steekt in een afzonderlijke prijstabel. De marge op de

producten bedraagt xx%. !Het verdienmodel wordt verdeeld tussen de verkoop van uren (doelstelling = 55 uren/week) en de verkoop van de producten.

Voor ingrepen of operaties is de prijszetting moeilijk in te vullen omdat de prijszetting afhankelijk is van tijdsduur, gebruikte producten en de gedane handelingen. Er wordt voor elke ingreep echter een kostprijs vastgelegd, die wordt overlegd met de betrokken dierenarts. !De basisuurkostprijs bedraagt €??. !Bij de scans zijn er vastgelegde prijzen: • MRI: € ?? • CT: € ?? • EMG-NCV: € ??

In de sector heerst geen vaste prijszetting. De prijsconcurrentie stijgt

daarom zienderogen, vooral voor vaste prothesen. Labo De Witte wil

echter nooit meeconcurreren op basis van prijs, ook niet als klanten

beginnen te shoppen. Daarom zal het labo in de toekomst wellicht de

onderkant van de markt verliezen, en zal het dit moeten compenseren

door te focussen op moeilijker werk.

Het verdienmodel steekt als volgt in elkaar: • Advies: €??/uur op bedrijf - €??/uur voor thuiswerk • Follow-up: €?? voor het eerste uur, €??/uur voor extra uren • Opleidingen: €?? voor een avond zonder voorbereiding - €?? voor een avond

mét voorbereiding - €?? voor een halve dag zonder voorbereiding - €?? voor een halve dag mét voorbereiding - €?? voor een dag zonder voorbereiding - €?? voor een dag mét voorbereiding

• Publicaties: €?? per artikel !

Alternatief verdienmodel: • Advies: €?? • Follow-up: €?? • Opleidingen: idem • Publicaties: idem

Page 39: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 40: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

KORTINGEN & PROMOTIES ZIJN MEESTAL NIET AAN DE ORDE BIJ VRIJE BEROEPEN

Page 41: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

DOELGROEPSEGMENTERING

Page 42: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

HAK UW MARKT IN DUIDELIJKE SEGMENTEN.

Page 43: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Hoe kunnen we markt in vakjes opdelen?

Volgens regio Volgens geslacht

Volgens functie in het bedrijf of beroep (B2C)

Volgens de grootte van het bedrijf of samenstelling gezin

(B2C)Volgens sector

Particulier versus professioneel

Volgens taalVolgens plaats in de cyclus

(lead, prospect, suspect, patiënt)

Volgens koopgedrag & koophistoriek Volgens financiële slagkracht

Volgens vertegenwoordiger of account verantwoordelijke

Volgens strategisch belang (A/B/C/D-klanten)

Directe klant versus indirecte doelgroep

Volgens toepassing, liefhebberij of behoefte

Volgens leeftijd

Volgens sociale klasse

Page 44: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD DOELGROEPSEGMENTERING

We segmenteren de doelgroep volgens

regio

We segmenteren de doelgroep volgens

type

We segmenteren de doelgroep volgens

belangrijkheid

• Melkveehouders (directe klanten: de belangrijkste groep) • Industrie (verder segmenteren in ‘Veevoeder’, ‘Pharma’ en ‘Zuivel’ • Dierenartsen

• Prioritair: Oost- en West-Vlaanderen • Secundair: Vlaams-Brabant, Antwerpen & Limburg • Opportunistisch: buitenland

• M1: high potentials • M2: interessante bedrijven • M3: beperkt interessante bedrijven • M4: niet interessant - geen of te weinig potentieel

We segmenteren de doelgroep volgens

grootteWe focussen op melkveehouders met 80 tot 200 koeien

We segmenteren volgens aanwezigheid van een robotsysteem

We onderscheiden melkveehouders mét en zonder robotsysteem.

Page 45: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD DOELGROEPSEGMENTERING

Een typeklant van Dieet Lecluyse beantwoordt aan volgende criteria: • ze komen uit particulier initiatief (zowel mannen, (zwangere) vrouwen, kinderen,

managers als senioren) • ze wonen in de ruime regio Roeselare-Izegem (detail: zie volgende pagina) -

uitgezonderd voor klanten van De Baronie in Brugge en de kinesist in Torhout • ze hebben een BMI >25 • ze zijn tussen 18 en 64 jaar oud !Cijfermateriaal leert dat de totale doelgroep aan mannen en vrouwen in deze regio zo’n 104.000 mensen beslaat, waarvan 1/3 obesitas heeft.

Een klant van Gerda Desmidt beantwoordt aan volgende criteria: • vrouwen tussen 40 en 48 (preventie), tussen 48 en 54 (acuut) of 55+ (onderhoud

& comfort) • woont in de regio Gent (prioritair), in Oost-Vlaanderen of in West-Vlaanderen

(opportunistisch nemen we de andere Vlaamse provincies en Zuid-Nederland erbij)

• zijn meerwaardezoeker (met persoonlijke ontwikkeling en levenskwaliteit bezig) • hebben hun hele leven gewerkt - en goed verdiend - en vinden dat de tijd nu

gekomen is om “goed voor zichzelf” te zorgen en dat mag dan wel wat kosten • vrouwen uit de middel- tot hogere sociale klassen (1 tot 3)

Page 46: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 47: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

HOE BETER UW DOELGROEPSEGMENTATIE, HOE BETER U KUNT COMMUNICEREN.

Page 48: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Marketingdatabase In welke marketingdatabase gaat u de verschillende

doelgroepsegmenten beheren?

Page 49: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Stop uw data NOOIT in Excel !!

Page 50: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

HOE GEAUTOMATISEERDER UW DOELGROEPSEGMENTATIE, HOE BETER U KUNT COMMUNICEREN.

Page 51: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

WIE ZIJN UW BEÏNVLOEDERS OF AMBASSADEURS?

Volgende partijen hebben een invloed op het beslissingsproces: • Huisartsen • Gynecologen • Apothekers • Natuurwinkels of bio-winkels • Diëtisten • Psychologen • Psychiaters • Kinesisten • Schoonheidsconsulente (bv. kleuradvies, huidbehandeling,

schoonheidsspecialiste, ...) • Media COLLEGA-

VEEHOUDERS

BOEK- HOUDERS

DIEREN- ARTSEN

MELKVEE- HOUDERS

PHARMA INDUSTRIE

ZUIVEL INDUSTRIE

OVERHEIDLABO’S

WEBSITES

BUITENLANDSE COLLEGA’S

VEEVOEDER- INDUSTRIE

SYNDICALE ORGANISATIES

MEDIA (MAGAZINES)

INSEMINATORS

OPLEIDINGS- CENTRA

MELKINSTAL- LATEURS

LEVERANCIERS PRODUCTEN

Door welke partijen laten klanten zich beïnvloeden?

In hoofdzaak door de huisarts, door familie en vrienden én door wat ze lezen op websites en

blogs.

Page 52: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

WE LEVEN IN EEN AANBEVELINGSECONOMIE

Page 53: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 54: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

KLANTENBEHOEFTEN

Page 55: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

COMMUNICEER NIET ALLEEN UW PRODUCTEN, DIENSTEN & VOORDELEN. SPEEL IN OP

CONCRETE KLANTENBEHOEFTEN.

Page 56: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

WAT WIL DE KLANT OF PROSPECT?

Page 57: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD UITGESCHREVEN KLANTENBEHOEFTEN

Ze zitten voor hun job lange tijd (of een ganse dag) op bureau en willen preventief lichamelijke klachten

vermijden.!

!Ze zitten voor hun job lange tijd (of een ganse dag) op bureau en hebben lichamelijke klachten (rugpijn, nekpijn,

schouderpijn, hernia, muisarm, …) en willen met ergonomisch materiaal hun pijn en klachten verminderen.!

!Ze zijn particulier maar hebben zware lichamelijke klachten en willen met ergonomisch materiaal hun pijn en

klachten (rugpijn, nekpijn, schouderpijn, hernia, muisarm, …) verminderen.!

!Ze zoeken een leverancier van ergonomisch materiaal die hen deskundig advies kan geven en die een

persoonlijke betrokkenheid aan de dag legt. Vaak is dit omdat ze uit het ruime aanbod geen wijs raken of omdat

ze een miskoop achter de rug hebben.!

!Ze zoeken een leverancier die hen deskundig advies kan geven in functie van een subsidieprocedure waarbij

specifieke eisen gesteld worden.!

!Ze willen ergonomische producten aankopen uit betrokkenheid naar het persoonlijk en professioneel welzijn van

hun medewerkers.!

Page 58: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD INSPELEN OP KLANTENBEHOEFTEN IN COMMUNICATIE

Page 59: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD INSPELEN OP KLANTENBEHOEFTEN IN COMMUNICATIE

Page 60: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 61: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

UPGRADE KLANTENBEHOEFTEN NAAR KLANTENBELOFTEN.

Page 62: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

WIJ BELOVEN KLANTEN DAT …

Page 63: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

DE KLANTENBELOFTEN VAN ORION

1 HOOGSTE KENNIS VAN NEUROLOGIE

2 RESPECT VOOR DE FINANCIËLE MOGELIJKHEID VAN DE KLANT

3 MEEDENKEN MET DE DIERENARTS & OVERLEG

4 SNELLE COMMUNICATIE, FEEDBACK & BRIEFING OVER DE PATIËNT

5 VOLLEDIGE COMMUNICATIE, FEEDBACK & BRIEFING OVER DE PATIËNT

6 EEN UITMUNTENDE REPUTATIE

7 KWALITEITSGARANTIE DOOR EUROPESE SPECIALISTEN

8 FOCUS OP DE DIERENARTS (ENKEL 2E-LIJNS DIENSTVERLENING)

9 KENNISCENTRUM VOOR DE DIERENARTS

10 VERTROUWENSPARTNER VOOR DE DIERENARTS

Page 64: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

DISTRIBUTIEKANALEN

Page 65: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Hoe kunnen we producten en diensten distribueren?

Via persoonlijke verkoop Via groothandels

Via eigen winkel(s) Via e-commerce (eigen webshop)

Via dealers of agenten

Via bieding Via home-party’s Via een pop-up store Via markten of beurzen

Via postorderverkoop Via telefonische verkoop Via shop in shop

Via geselecteerde winkelpunten

Via consignatie

Via verkoop aan huisVia e-commerce (op externe webshops)

Page 66: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

INPLANTINGSKEUZE

Page 67: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD DISTRIBUTIESTRATEGIE

Ergo-Advice maakt van een uitgebreide distributiestrategie haar stokpaardje. Klanten kunnen zowel

online bestellen via de website ergo-advice.be, ze kunnen in de toonzaal in St-Niklaas terecht om

producten te bekijken en af te halen, en de producten worden door zaakvoerster Maggy Vincke

persoonlijk geleverd en geplaatst (de persoonlijke instelling is belangrijk).

De diensten worden via persoonlijke verkoop door Pieter aan de doelgroep aangeboden. Er worden geen tussenpersonen in het verkoopproces betrokken. Enkel voor bedrijfsbezoeken voor probleembedrijven gaat dit vaak in opdracht van derden (veevoederindustrie)

De diensten van Gerda Desmidt worden door Gerda zelf - op een persoonlijke manier - naar de doelgroep gebracht. Er zijn geen tussenpersonen bij het beslissingsproces betrokken. Enige uitzondering: Gerda zal - zeker in het begin - zeer afhankelijk zijn van de doorverwijzing door beïnvloeders. Het wordt dus belangrijk om deze partijen voor haar kar te spannen.

Page 68: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 69: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 70: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

STERKTEN & ZWAKTEN

Page 71: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Soorten sterkten & zwakten

Budget !

Liquiditeit !

Solvabiliteit !

Rapportering !

Zicht op cijfers !

Marge & rendement

Tijd voor marketing !

Kennis van marketing !

Levering !

Personeel !

Delegeren

Specialisatie !

Producteigenschappen !

Stijl (creativiteit) !

Aanbod !

Bereikbaarheid !

Adviesgericht !

Klantgericht

Werken met partner(s) !

Service & contact !

Knowhow !

Ervaring

Financieel Commercieel Organisatorisch Persoonlijk

Page 72: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

WAT IS UW USP (UNIQUE SELLING PROPOSITION) OF ONDERSCHEIDEND

VOORDEEL? ER IS GEEN ENKEL ANDER BEDRIJF/

PRODUCT/DIENST DAT …

Page 73: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

HOE GA JE OM MET ZWAKTEN? OMZEIL ZE, NEUTRALISEER ZE,

NEGEER ZE, OF LOS ZE OP.

Page 74: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

KANSEN & BEDREIGINGEN

Page 75: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Soorten kansen & bedreigingen

TECHNOLOGIE WETGEVING

PERSONEEL GEZONDHEID CONCURRENTIE

KLANTENTRENDS

PERSOONLIJK MILIEU & WEER LEVERANCIERS …

BEREIKBAARHEID

FISCALITEIT

… … …

Page 76: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 77: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 78: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 79: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 80: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 81: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

POSITIONERING

Page 82: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

POSITIONEREN IS EEN BREINPOSITIE KIEZEN DOOR

MIDDEL VAN WAARDE-ASSOCIATIES.

Page 83: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Rijplezier Laagste prijzen

??? ???

Popzanger (U2) Strijd tegen armoede

Zangeres (bulderlach) Politica

Page 84: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

Rijplezier (de leukste om mee

te rijden)

Rijcomfort (de meest luxueuze)

De beste keuze (veel wagen voor

weinig geld)

Innovatie (technologisch de

beste)

Sportiviteit (de ultieme sportwagen)

De referentie (de beste prijs-

kwaliteit verhouding)

Page 85: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

EEN PRODUCT WORDT EEN MERK ALS KLANTEN ER WAARDEN OP

KLEVEN.

Page 86: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD VAN EEN POSITIONERINGSSCHEMA

Page 87: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD VAN EEN POSITIONERINGSSCHEMA

Geneeskunde versus natuurgeneeskunde

100% natuurgeneeskunde !Klant is alternatief

georiënteerd

Leen Steyaert Gyneacologen

100% geneeskunde !

Klant is regulier georiënteerd

Gerda Desmidt

Kennis van menopauze

Weinig

Veel

Huisartsen

Natuur- en biowinkels

Page 88: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD VAN EEN POSITIONERINGSSCHEMA

Communicatie met de dierenarts

Specialisatie in neurologie,

orthopedie en beeldvorming

0 10

0

10

Page 89: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD VAN EEN POSITIONERINGSSCHEMA

Page 90: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELDEN VAN POSITIONEREN

Dieet Lecluyse wil zich op de markt ten opzichte van de directe concurrenten positioneren als een praktijk, gerund door een diëtiste met ervaring die op een persoonlijke manier en uiterst professioneel met haar klanten omgaat.

Dierenartsencentrum Orion wil in Vlaanderen het eerste neurologisch en neurochirurgisch centrum zijn. We gaan ons positioneren als het dierenartsencentrum dat het verst staat in deze materie.

Page 91: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 92: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 93: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

SLOGAN OF BASELINE

Page 94: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 95: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

MIDDELEN

Page 96: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 97: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 98: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 99: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

BEDRIJFSWAARDEN

Page 100: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD BEDRIJFSWAARDEN

Eerste waarde

Tweede waarde

Derde waarde

Vierde waarde

Professionaliteit

Authenticiteit

Respect voor het unieke van ieder mens

Respect voor de gevraagde methodiek

Page 101: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD BEDRIJFSWAARDEN

Eerste waarde

Tweede waarde

Derde waarde

Vierde waarde

Eerlijkheid

Integriteit

Betrouwbaarheid

Begripvol

Page 102: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 103: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VISIE & MISSIE

Page 104: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD VISIE & MISSIE

Visie

Missie

Mijn visie is dat 50+ vrouwen in de toekomst steeds beminnelijker, aantrekkelijker en sexier willen zijn. Hiervoor zullen ze steeds vaker aankloppen bij diverse adviseurs of partijen uit de medische, maar ook uit de natuurgeneeskundige richting.

Mijn missie is om vrouwen te laten genieten van een zo hoog mogelijke levenskwaliteit, zodra ze de periode van de menopauze ingaan.

Page 105: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel

VOORBEELD MISSIE

Wij zetten ons elke dag in voor gezonde en duurzame koeien. Vruchtbare koeien die gezonde, kwaliteitsvolle melk produceren. Dit is de basis voor een financieel gezond bedrijf, dat klaar staat voor wat de toekomst brengen zal.

Page 106: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel
Page 107: Workshop marketing medische vrije beroepen - businessmodel