April 2012 • n° 04

Maandblad van BeciBrussels Enterprises, Commerce & Industry

Belgische banken: welk businessmodel?

OndernemenVrouwen in actie

Openbare aanbestedingenGrondsaneringen bieden veel kansen

De weg naar werk

80% van de mensen gelooft dat je relatienetwerk de beste weg is naar een job.Dat treft, wij hebben het grootste netwerkvan Brussel.Actiris en zijn partners bieden oplossingen op maat voor bedrijven die rekruteren, en voor mensen die een job wensen die past bij hun competenties. Honderden consulenten verspreid over maar liefst 21 vestigingen in de stad, en meer dan 150 partners gidsen, begeleiden en ondersteunen werkgevers en werkzoekenden. En dat dag na dag. Via dit uitgebreid netwerk komen ondernemers en werkzoekenden met elkaar in contact.Meer weten? Surf naar www.actiris.be of stap binnen in een Actiris agentschap.

Actiris, de weg naar werk.

www.actiris.be

1

N°0

4 - A

PRIL

- DY

NAM

IEK

editoriaal

© R

epor

ters

Jean-Claude Daoust, voorzitter van BECI

© R

epor

ters

We hebben bijna allemaal al ons hoofd gebroken over het gebrek aan crèches in Brussel en hun openingsuren die

moeilijk verenigbaar zijn met de werktijden uit het bedrijfsleven. Het ziet er niet naar uit dat daar snel verandering in gaat komen. Dit is geen nieuw onderwerp en het blijft maar aanslepen door het gebrek aan daadkracht van de overhe-den. Deze leggen immers weinig ambities aan de dag om dit probleem – van algemeen belang – aan te pakken.

De Franstalige Ligue des familles heeft bij 4.720 personen een enquête gehouden en dezelfde vaststelling gemaakt: 73% van de ouders heeft grote moeilijkheden om opvang te vinden voor hun kinderen van minder dan 3 jaar en 17% van hen vindt zelfs helemaal geen opvang! Dat is een echt schandaal…

De weinig fl exibele openingsuren vormen ook een probleem. Hoe moet je je uit de slag trekken als de crèche de deuren sluit om 18 uur en pas de volgende dag om 7u30 weer opengaat? Iedereen die vertrouwd is met de ochtendsprint om de kin-deren bij het opengaan van de deuren af te zetten en ’s avonds nogmaals de fi les moet trotseren om ze op tijd af te halen weet hoe vermoeiend en stresserend dat is. Zowel de productiviteit als het welzijn van de werknemers lijdt hieronder.

En daarna is het aan de personeelsdirecteuren om dit weer op te krikken…

Ook de kostprijs van een crèche is geen opsteker: afhankelijk van je inkomsten kan een erkende en gesubsidieerde crèche tot 30,95€ per dag kosten. In Brussel, waar er veel ongeschoolde arbeiders zijn, vormt zoiets een echte rem op de werkge-legenheid. Hoe kan je de opvang betalen als dit zo’n grote hap uit je salaris neemt?

De Brusselse openbare sector beheert dit dossier maar fl auwtjes: er wordt geen tevredenheidsen-quête afgenomen (waardoor het probleem offi ci-eel niet waargenomen wordt), ingrepen gebeuren heel traag, nieuwe goede ervaringen worden niet doorgegeven (denk maar aan de microstructuren in Vlaanderen die toelaten om kinderen in een thuisomgeving op te vangen), er zijn onvoldoende middelen beschikbaar, enz. Dit maakt toch deel uit van de core business van de overheid? De overheid heeft daarvoor de nodige middelen, zelfs in crisistijden. Het volstaat om geld te ont-trekken aan projecten die niet noodzakelijk zijn, zoals spin-offs zonder toekomst. De privé-sector is trouwens veel beter geplaatst om het (gebrek aan) potentieel daarvan in te schatten.

Tot nu toe zijn er alleen maar privé-initiatieven genomen voor deze problematiek: het aantal op-vangplaatsen stagneert terwijl de vraag toeneemt. Home Working, fl exibele werkuren, huishoud-hulp via externe ondernemingen, bedrijfscrèches. De bedrijven reageren maar eigenlijk is dat een opdracht voor de openbare sector.

Kan je vijf minuutjes op de kleine letten?

Structurele partners van Beci

PRINTEDON

TCF PAPER10-32-2225

Dynamiek is het maandblad van Beci (Kamer van Koophandel & Verbond van Ondernemingen te Brussel)

Verantwoordelijke uitgeverOlivier Willocx ow@beci.be

Louizalaan 500 – 1050 Brusselt +32 2 648 50 02 • f +32 2 640 93 28www.beci.be

RedactieMedia coordinator: Didier Dekeyser dd@beci.be

Medewerkers: Frédéric Wauters • Wouter Devriese • Sylvie Cousin • Hélène Legra

Productie & AbonnementenAdministratie: Didier Dekeyser dd@beci.beDesign-Layout: MegalunatriumviraatDruk: DB PrintVertaling: Pascale Swaelens, Wouter Devriese en Data Translations InternationalCover photo credit: ReportersAlle rechten voorbehouden – Nadruk zonder toestemming is verboden

AbonnementenPrijs: 80 € voor 11 nummers en de Who’s who BeciInfos : dd@beci.be • t 02 643 78 34

PUBLICITEITDynamiek/Entreprendre wordt maandelijksdoor meer dan 21.000 decision makers gelezen.Gemiddelde oplage per nummer: 13.130 ex(Momenteel: 13.600 ex.)

Inlichtingen en reservaties: Geneviève N. Juste • T 02 537 60 31 F 02 534 86 22 • genevieve.n@skynet.beVéronique Legein • T 02 763 18 19 F 02 772 54 22 • vl@beci.be

ONZE VOLGENDE DOSSIERSDynamiek – Entreprendre

Mei 2012• KMO

JUNI 2012• Human Resources

Inhoud APRIL 12

BRUSSELS, ENTERPRISES, COMMERCE & INDUSTRY

1 Edito

4 Opinie: Vrouwen in actie

8 Opinie: Grondsaneringen bieden veel kansen

14 Opinie: Squeeze-out of hoe

minderheidsaandeelhouders dwingen uit de

vennootschap te stappen

18 Leden trefpunt

29 ICT: Tablets, ideaal voor e-commerce?

46 Boost your business BECI : Geen barrières meer

50 Notulen van de Algemene Vergadering van BECI

55 Agenda

56 Toetredingsaanvraag

UW ONDERNEMING, DAG IN, DAG UIT26 Bizzboxnews

28 De bedrijfsleider en zijn wettelijk pensioen in

het nieuwe pensioenlandschap

49 Starter: ‘Simone Simone’ zet haar beste beentje

voor

DOSSIER BANKEN EN FINANCIËLE-DIENSTVERLENING

31 Een duurzaam model voor de fi nanciële sector

34 Banken: de crisis is nog niet verteerd

36 Brussel als concurrent voor Londen en Frank-

furt?

38 We kunnen niet zonder Business Schools

40 Krediet: een goed gesprek doet wonderen

42 KMO’s krijgen nog altijd leningen…

44 Banken: de Chinezen komen!

© merak nv

het beste alternatief

w w w . m e r a k . e u

4

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

4

AMIE

K

Marie Vandenberghe wilde als diëtiste aan de slag, maar wel als

zelfstandige. Een droom die werke-lijkheid werd dankzij de steun van

Jobyourself.

“Ik denk dat ik dit altijd al wilde doen. Mijn eerste werkerva-ring was in een ziekenhuis-

context, maar dat beviel mij niet zo. Toen ik die job verliet, vond ik dat het het geschikte ogenblik was om zelfstandige te worden,” vertelt deze 26-jarige diëtiste.

Maar beginnen als zelfstandige wil ook zeggen dat je je opvangnet opgeeft. “Ik ben dan eerst bij SMartBe langsge-gaan, maar zij zijn er voornamelijk om

kunstenaars te steunen.” Op raad van haar moeder kwam Marie Vanden-berghe dan bij JobYourself terecht. “Dat was echt wat ik zocht. JobYourself heeft mij eerst en vooral zekerheid bezorgd. Gedurende de lancering van mijn project behield ik mijn recht op een werkloosheidsuitkering. Ik had ook een coach die mij opvolgde, steunde en uitdagingen voorstelde. Dat liet mij toe om vooruitgang te boeken.”

Dat was duidelijk een goed idee. Marie Vandenberghe geeft voedingsadviezen (individuele consultaties, sportvoeding en culinaire workshops) en heeft nu ook een beurs van JobYourself voor jon-ge vrouwelijke ondernemers gekregen.“Dat was een mooi duwtje in de rug.

Nu kan ik een elektrische fi ets kopen. Zo heb ik de wagen niet langer nodig voor korte trajecten.”

(HL)

Vrouwen in actie VROUWELIJK ONDERNEMEN

© R

epor

ters

Ter gelegenheid van de internationale vrouwendag zijn eerste minister Elio

Di Rupo en de Brusselse minister voor werkgelegenheid Benoit Cerexhe naar JobYourself getrokken om de vrouwe-lijke ondernemers in de bloemetjes te zetten. Drie ondernemers kregen daar

een beurs om hen te helpen om hun project uit te bouwen. Een korte voor-

stelling van de drie winnaressen. Drie ondernemers hebben dankzij JobYourself een beurs gekregen om hen te helpen om hun project uit te bouwen.

Marie Vandenberghe geeft raad om gezond te eten

CV ExpressMarie Vandenberghe

26 jaar

gediplomeerde diëtiste (Institut Paul Lambin) en gespecialiseerd in sportvoedingsleer (universitair diploma Sportvoeding van de geneeskundige faculteit van La Pitié Salpêtrière in Parijs), erkend door het RIZIV

gespecialiseerde raad op drie niveaus: individuele consultaties, sportvoeding, culinaire work-shops.

Alle stappen voor uw exporten in enkele kliks.

Zonder uw kantoor te verlaten,

alle oorsprongcertificaten op uw computer.

Efficiënt, snel en gemakkelijk.

Plaats aan een nieuwe snelle, efficiënte en betrouwbare

dienst: uw oorsprongcertificaten zijn nu online

beschikbaar dankzij Beci en Digichambers.

Gewoon is een elektronische handtekening goed

om (in digitaal formaat) al uw gelegaliseerde

exportdocumenten op uw computer te verkrijgen.

Wint geld en tijd!

Contacteer ons op 02 648 78 03

of surf naar www.digichambers.be

6

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

Ecologie is altijd al belangrijk geweest voor Colette Fort. Ook ondernemings-zin en de drang om te creëren maken

een deel van haar persoonlijkheid uit. Dat alles samen is nu uitgemond in

de oprichting van Blizz’Ar. Voor dit mooie project kreeg ze uit handen van

eerste minister Elio Di Rupo en Brussels minister voor werkgelegenheid Benoit

Cerexhe een beurs van 5.000€ .

“Voor mij is dit een nieuw leven. Ik voel me sterk, vrij en ondersteund.”

Het enthousiasme van Collette Fort is duidelijk. Deze jonge onderneemster is er met haar onderneming Blizz’Ar in geslaagd om al haar passies te combi-neren. Haar ecologisch bewustzijn “is er met de paplepel ingegeven. Ecologie is een beetje een familietra-ditie. Als klein meisje nam ik al lege drankblikjes mee naar huis om deze te recycleren,” zegt deze jonge dertiger.

Ze voelt ook echt de drang om dingen te creëren: “Ik ben altijd al iemand

geweest die sleutelhangers maakte om die daarna aan de voordeur te verko-pen,” legt Colette Fort uit.

Daarna studeerde ze journalistiek aan het IHECS, avondlessen stylisme, tien jaren als projectleider in verschillende ondernemingen, gaande van mode over vertalingen tot toerisme…

Dat alles is nu uitgemond in Blizz’Ar: deze onderneming combineert eco-logie en het vervaardigen van ob-jecten. “Blizz’Ar maakt uitrustingen voor particulieren en ondernemin-gen en gebruikt daarvoor ecologisch gelabelde materialen. Deze objecten worden ter plaatse gefabriceerd door

gepassioneerde werkers,” legt Colette Fort uit.Enkele voorbeelden: ze heeft de ver-lichting van een onderneming onder handen genomen en voor een ander bedrijf maakte ze de uniformen.

Sinds enkele weken heeft de geschie-denis van Blizz’Ar een nieuwe wen-ding genomen dankzij de beurs van 5.000 euro van JobYourself. “Dankzij deze beurs kan ik prototypes ontwikkelen, publiciteit drukken en een virtuele catalogus laten maken,” zegt Colette Fort. Een mooi duwtje in de rug dus..

(HL)

Het fotograferen van mensen. Niet alleen om hun gezicht af te drukken.

Neen, ook het gevoel dat daarmee samengaat. Emilie Danchin is erin ge-

slaagd om twee passies te combineren: psychologie en fotografi e.

Wie denkt dat psychologie en fotografi e niets met elkaar te maken hebben, moet

maar eens met Emilie Danchin gaan praten. Deze jonge onderneemster is er toch in geslaagd om deze twee dis-ciplines met elkaar te verzoenen. “Voor mij zijn dit twee kanten van dezelfde medaille,” legt ze uit. Ze bracht eerder al de fototherapie naar België en vond daarvoor een clientèle in het vereni-gingswezen en het bedrijfsleven. “On-langs werkte ik nog met de consultants van Akkanto. Het was de bedoeling om

een antwoord te vinden op de nood aan visuele communicatie van het bedrijf. Ze hadden foto’s van het per-soneel nodig en gingen ermee akkoord dat dit anders verliep dan normaal.” Ze heeft het project dan uitgebouwd als een team-buildingactiviteit. Elk model moest eerst een introspectieve etappe doorlopen en zichzelf tekenen. In een tweede fase heeft Emilie Danchin de deelnemers in scène gezet op basis van deze tekeningen en ze daarna gefotografeerd. Tenslotte konden de werknemers de foto’s waarin ze zich het beste herkenden uitkiezen. Op het einde werden alle foto’s tijdens een groepssessie getoond.“95% van de personen die hieraan deelnamen wisten te zeggen dat ze iets over zichzelf geleerd had-den. Bovendien konden ze ook een

groepsidentiteit opbouwen,” zegt Emi-lie Danchin. De fototherapie van Emilie Danchin is niet voorbehouden aan het bedrijfsleven. Ze werkt ook met vereni-gingen zoals een project waarbij ze met sommige bewoners van het Annees-sensplein hun onveiligheidsgevoelens onderzoekt. Met sommige particulie-ren werkt ze ook aan ‘kunsttherapie’. Zo helpt Emilie Danchin sommige personen met een verstoorde kijk op hun eigen lichaam. Daarvoor gebruikt ze kunst en fotografi e..

(HL)

Blizz’Ar verzoent ecologie en mooie voorwerpen

Emilie Danchin : of wanneer psychologie en fotografi e samengaan

Wat heeft JobYourself opgeleverd?“Ik heb hier veel uit geleerd dankzij de professionele steun tijdens de uit-bouw van mijn project. Ik kreeg raad van een coach en dat was een echte professional. Ik had echt het gevoel dat men mij steunde.Bovendien heb ik zo een netwerk kunnen uitbouwen. Alle deelnemers kun-nen hun problemen samen bespreken en een adresboekje samenstellen. Dat is echt verrijkend.”

Als fotokunstenares en licentiaat in de wijsbegeerte is Emilie Danchin ook psycho-analiste en psychotherapeute. Meer info op:• www.emiliedanchin.be • www.analytiquephotographique.be

7

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

Zoom sur JobYourself JobYourself is is de ondersteunende structuur van de twee Brusselse activiteitencoöperaties, Bruxelles Emergences en DEBUuT, die werkzoekenden en sociale steuntrekkers bijstaan om hun eigen werk binnen een veilig kader te creëren.

JobYourself helpt werklozen of leefl oontrekkers van het OCMW om, na een voorbereidingsfase, hun onder-nemingsproject uit te testen. Gedurende maximaal 18 maand kunnen deze gebruik maken van het BTW- en ondernemingsnummer van JobYourself. Op deze manier is het mogelijk om diensten aan te bieden, te verkopen en te factureren en toch een werkloosheidsuitkering te

behouden. JobYourself heeft de volgende diensten in huis: individuele en collectieve begeleiding, workshops over ondernemerschap, versnelde opleidingen bedrijfs-beheer, competentiebalansen, heroriëntatie, (analyti-sche) boekhouding en begeleiding na de oprichting van de onderneming.

Meer info: www.jyb.be

Ter gelegenheid van de internationale vrouwendag zijn eerste minister Elio Di Rupo en de Brusselse minister voor werkgelegenheid Benoit Cerexhe naar JobYourself getrokken om de vrouwelijke ondernemers in de bloemetjes te zetten..

8

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

Sinds de vorige legislatuur heeft het Brussels gewest de intentie om haar schouders te zetten on-

der de sanering van vervuilde gron-den. Deze inspanning wordt omkaderd door de ordonnantie van 5 maart 2009 die een vorige ordonnantie van 2004 vervangt. Centraal in het project staat de in-ventaris van alle terreinen waar nu of vroeger economische activiteiten uitgeoefend werden. In totaal gaat het om 19.233 kadasterpercelen (in het gewest zijn er in totaal maar liefst 220.000 percelen), 2.988 ha en meer dan 37.000 eigenaars en uitbaters. Voor

elk van deze percelen werd de ‘vervui-lingscategorie’ bepaald.

Vervuilingscategorie 0: terreinen met veronderstelde vervuiling. Hier-onder vallen alle gronden waar ooit (of nu) een risicoactiviteit (brandstof-opslagplaats, schilderatelier, drukkerij) plaatsvond en die niet nader onder-zocht werden. 88% van de 19.233 perce-len vallen onder deze categorie.Vervuilingscategorieën 1 en 2: geen (1) of verwaarloosbare (2) risico’s (6% van de percelen).Vervuilingscategorieën 3 en 4: een niet-verwaarloosbaar, aanvaardbaar

(3) of niet-aanvaardbaar (4) risico (6% van de percelen).

Deze inventaris dient om voor elk per-ceel een bodemattest af te leveren. Dat is noodzakelijk bij de verkoop van het terrein, maar ook voor de aanvraag of verlenging van milieuvergunningen. Terreinen uit categorie 0 kunnen niet verkocht worden, noch een vergun-ning krijgen zolang het niet onder-zocht werd. Als na het onderzoek blijkt dat ze onder categorie 3 of 4 thuisho-ren, moet het risico beheerst worden (3) of moet het terrein zelfs gesaneerd worden (4).

Grondsaneringen bieden veel kansen

OPENBARE AANBESTEDINGEN

© R

epor

ters

Op 28 februari organiseerde BECI binnen het kader van haar seminariecyclus over openbare aan-bestedingen een derde conferentie over de sanering van vervuilde terreinen in Brussel. Daar werd ook ingegaan op de subsidies voor de bedrijven en de kansen die de openbare aanbestedingen bieden.

Brussels minister van Leefmilieu Evelyne Huytebroeck moedigt ook de kleinere ondernemingen aan om mee te dingen met openbare aanbestedingen.

10

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

De saneringBrussels minister voor leefmilieu Evelyne Huytebroeck en Saïd El Fa-dili (afdelingshoofd Gronden BIM) waren de eerste sprekers tijdens deze conferentie en gingen dieper in op de huidige situatie. “Bijna 3.000 percelen werden al onderzocht. 43% daarvan (= 1.285 ha) werd al gesaneerd (365 ha). De rest wordt nu of in de nabije toe-komst onder handen genomen. De totale kostprijs daarvan bedraagt 295 miljoen euro. Van deze gronden zijn 219 ha in privéhanden en 146 ha heeft een openbare speler (zoals de NMBS of de gemeenten) als eigenaar. Voor deze laatste bedragen de openbare aanbe-stedingen 89 miljoen euro. In totaal blijven dus nog 920 ha over. De sanering daarvan gaat 750 miljoen euro kosten (225 miljoen voor openbare gronden). “We gaan in de toekomst dus nog aan-zienlijke openbare aanbestedingen uitschrijven,” zegt Saïd El Fadili. “In principe zijn de kosten voor het onderzoek en de sanering voor reke-ning van de vervuiler,” zegt de man

van het BIM. “Maar in veel gevallen is het onmogelijk om de vervuiler te identificeren. Voor deze ‘wees-vervuilingen’ kan het onderzoek deels door het gewest betaald worden. De voorbije vier jaar heeft deze 1,6 miljoen euro premies toegekend en voor het jaar 2012 hebben ze zelfs een budget van 1 miljoen euro.”

Hoe zit het met de subsidies?Voor sommige saneringen bestaan er subsidies. Het Bofas-fonds geeft sub-sidies voor de sanering van tankstati-ons. In Brussels zijn er 228 terreinen die hiervoor in aanmerking komen. Er bestaat ook een project om een ander fonds op poten te zetten voor de sane-ring van terreinen met stookolietanks.

Abatan beheert het slachthuis van Anderlecht en is een van de laureaten van het Greenfields-project, zegt gedelegeerd bestuurder Joris Tiebout.

Xavier Dehan van het Kenniscentrum van BECI.

ALLE CIJFERS ZITTEN MEEUW VOLVO V50 BEDRIJFSWAGEN

VOLVOCARS.BE*Schatting van de maandelijkse bijdrage die de werknemer zal moeten leveren op basis van de hoogst mogelijke aanslagvoet van 53,50% op het bruto belastingsvoordeel van alle aard (gebaseerd op de catalogusprijs van € 27.600 en CO2-uitstoot van 99 g CO2/KM van de Volvo V50 DRIVe Start/Stop). Contacteer uw Volvo-verdeler voor de fl eetvoorwaarden. Geef voorrang aan veiligheid. Milieu-informatie KB 19/03/2004: www.volvocars.be. Afgebeeld model ter illustratie.

2/KM

Nettobijdrage op VAA al vanaf € 62,23/maand*

Bent u toe aan een nieuwe bedrijfswagen? Dan hoeft u zich met de Volvo V50 DRIVe Start/Stop alvast geen zorgen te maken over de cijfers. Zo staan zijn uitstoot, verbruik en interessante vanaf-prijs immers garant voor een zeer voordelig VAA. Bovendien is hij nog eens voor 90% fi scaal aftrekbaar. Maar er is meer dan cijfers alleen: er is ook comfort, ruimte, hoogstaande veiligheid… Kom dit allemaal ontdekken bij uw Volvo-verdeler. U zal merken dat deze wagen volledig designed around you is.

FISCALE AFTREKBAARHEID VAN 90 %

12

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

Het gewest bekijkt ook nog of het een blijvend saneringsfonds kan oprich-ten om de Brusselse ondernemingen te ondersteunen. Maar naast dat al-les blijft het belangrijkste project nog altijd ‘Brussels Greenfields’.De kanaalzone nieuw leven inblazen‘Brussels Greenfields’ spitst zich toe op de kanaaloever. Het kanaal Brus-sel-Charleroi doorsnijdt de stad van noord naar zuid en de aangrenzende gronden zijn vaak sterk vervuild door de industrie die daar ooit gevestigd was. Meestal is het ook onmogelijk om de verantwoordelijken daarvoor aan te duiden. Daarom heeft het ge-west 15 miljoen euro vrijgemaakt om economische projecten in dit gebied te ondersteunen. “We zitten nu in de tweede fase van de projectoproep,” zegt Alexandre Van Caloen als project-leider van Greenfields. “In vergelijking met het eerste project hebben we de selectiecriteria vereenvoudigd en het plafond per vierkante meter opgetrok-ken van 300 tot 500 euro. Per project stijgt dit plafond van 500.000 tot 1,5 miljoen euro.” De subsidies worden toegekend op basis van een projecto-proep. De criteria voor de selectie van de projecten houden rekening met de milieu-impact van de sanering, maar ook met de economische leefbaarheid en het potentieel voor de creatie van werkgelegenheid en economische activiteit. Na evaluatie van alle cri-teria wordt er een score gegeven die bepalend is voor de toekenning en de hoogte van de subsidies. De toege-kende subsidies stijgen samen met de behaalde score: 50%, 65% of 75% van de saneringskosten. Voor projecten die voor meer dan 50% gesubsidieerd wor-

den en meer dan 135.000 euro kosten wordt er een openbare aanbesteding uitgeschreven. Bedrijven die niet ver-trouwd zijn met dit soort procedures kunnen bij het Brussels Agentschap voor de Onderneming terecht voor hulp en begeleiding.

Een concreet voorbeeld: AbatanAbatan beheert het slachthuis van An-derlecht en is een van de laureaten van het Greenfields-project. Zij plannen de bouw van een overdekte markt, com-merciële ruimtes, woongelegenheid en parkeerplaatsen op een terrein van 17.000 m². “In 2010 hebben we een eer-ste grondonderzoek laten uitvoeren,” zegt gedelegeerd bestuurder Joris Tie-bout van Abatan. “Sommige terreinen aan de oever van de Senne zijn vervuild met polycyclische aromatische kool-waterstoffen en metaalresten. Op een ander perceel stond er in de jaren ’30 een verfatelier en daar is het grond-water op 2,5 meter diepte vervuild. De totale saneringskost loopt op tot

meer dan 3,5 miljoen euro. In verge-lijking met de aanvankelijke investe-ring voor ons bouwproject betekent dat een meerkost van 20%. We hebben dan meegedongen tijdens de eerste pro-jectoproep voor Greenfields maar door het plafond van 500.000 euro waren we er niet zeker van dat ons project rendabel ging zijn. Ondertussen heeft het gewest het plafond opgetrokken. We hebben ons project opnieuw inge-diend en in november 2011 werd het aanvaard.”

Meer kleinere projecten?Het zijn niet alleen grote projecten die in aanmerking komen voor subsidies van Greenfields. “We staan ook open voor kleine projecten van KMO’s,” zegt minister Huytebroeck. Zij moedigt ook de kleinere ondernemingen aan om mee te dingen. “De tweede projectop-roep wordt in juni 2013 afgesloten. De KMO’s hebben dus nog tijd om in actie te schieten.”

Geschreven door Frédéric Wauters

Voor de bedrijven is het soms moeilijkHet is ongetwijfeld een lovenswaardig initiatief om de Brusselse ondergrond te saneren. Maar voor som-mige bedrijven brengt het ook heel zware risico’s mee. “We maken ons heel veel zorgen omdat het Brusselse economische weefsel vooral uit kleine on-dernemingen bestaat,” horen we van Bestuurder - Di-recteur Generaal Pierre Thonon van BECI. “Zij hebben niet altijd de omvang om deze kosten te dragen. Het onderzoek alleen al kan al enkele duizenden euro

kosten. En zolang een perceel onder categorie 0 valt, kan er geen activiteit uitgebouwd worden. Het gevolg is dat de ondernemers vast komen te zitten met een terrein dat ze niet kunnen laten renderen maar waar-voor ze wel de vastgoedbelasting moeten betalen. De ordonnantie zorgt voor praktische problemen en als we de Brusselse economie niet willen verstikken, moet daarvoor een oplossing gevonden worden. We volgen dit dossier dan ook aandachtig op.”

Saïd El Fadili, afdelingshoofd Gronden BIM ging dieper in op de huidige situatie. .

l’Entreprise de l’Année 2011Finaliste

14

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

Het ‘algemene’ overnamerecht (buiten het geval van fusies door overneming) is een proce-

dure die toelaat aan één of meer meer-derheidsaandeelhouders die meer dan 95% van de aandelen met stemrecht van een naamloze vennootschap of van een commanditaire vennootschap op aan-delen aanhouden, om de totaliteit van

de aandelen met stemrecht die worden gehouden door de minderheidsaandeel-houders over te nemen. Indien het om zogenaamde publieke vennootschap-pen gaat (die een publiek beroep op het spaarwezen doen of hebben gedaan), zijn de minderheidsaandeelhouders verplicht om hun aandelen te verkopen aan de bieder. Indien het echter gaat om niet-

publieke vennootschappen (die geen pu-bliek beroep op het spaarwezen doen of hebben gedaan), hebben de aandeelhou-ders de keuze om de overdracht van hun aandelen te weigeren of te aanvaarden.

Agressieve procedure?De squeeze-out wordt soms omschre-ven als een “agressieve” procedure die

De squeeze-out of hoe minderheidsaandeelhouders dwingen uit de vennootschap te stappen

FUSIE DOOR OVERNAME EENVOUDIGER?

De wet van 8 januari 2012 die het Weboek van Vennootschappen wijzigt werd afgekondigd als gevolg van de Richtlijn 2009/109/CE1 en heeft betrekking op de verplichtingen in geval van fusies of splitsin-gen (de Wet). De Wet versoepelt en verduidelijkt sommige verplichtingen en voegt, onder andere, een overnamerecht toe, squeeze-out genoemd, in geval van fusie door overneming. De wijzigingen aan de procedure van fusies en splitsingen waren reeds het onderwerp van verschillende publicaties, de nieuwe squeeze-out procedure die door de wet werd ingevoerd, is echter steeds relatief onopgemerkt voorbij gegaan.

Een squeeze-out wordt soms omschreven als een “agressieve” procedure die vergelijkbaar is met een soort van onteigening.

© La

uren

ce M

outo

n/Re

port

ers

Uw business ontwikkelen?

Richt uw onderneming op, begrijp de fi scale, sociale

en handelswetgeving, verken de internationale markt

en verbeter dankzij de diensten van Beci!

Nieuwe klanten vinden?

Events, clubs, lunchbijeenkomsten, business meetings, ondernemingslijsten

en publicaties van Beci: breid uw contacten uit en maak

uzelf bekend!

Uw belangen laten verdedigen?

Beci vertegenwoordigt de Brusselse ondernemingen

bij de lokale, federale en internationale autoriteiten

en in sectorcommissies.

Administratieve rompslomp?

Ondernemingsloket, btw, publicatie in het Staatsblad, neerleg-ging jaarrekeningen, registratie van huurovereenkomsten, vzw-formali-

teiten, oorsprongcertifi caten, ATA-boekjes, visa van facturen:

Beci voert al deze taken voor u uit!Word lid

www.beci.be

BeciDe sleutel voor uw succes

Ons beroep? U helpen bij de uitvoering van het uwe!

16

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

opinie

vergelijkbaar is met een soort van ont-eigening. De squeeze-out procedure is fundamenteel verschillend van de an-dere oplossingen die in het Belgische vennootschapsrecht worden voorzien om conflicten tussen aandeelhou-ders op te lossen. In het kader van een squeeze-out is het niet vereist om een gerechtelijke eis tot uitsluiting van de (minderheids)aandeelhouders uit de vennootschap in te stellen net zoals het ook niet vereist is dat er bewezen wordt dat de uitsluiting van de (minderheids)aandeelhouders werd gebaseerd op “ge-gronde redenen” in het belang van de vennootschap. De voornaamste reden die aan de basis ligt van de squeeze-out procedure is de vermindering van de administratieve lasten en kosten ener-zijds en een versoepeling van het be-stuur van de vennootschap anderzijds. Men komt geregeld tot de vaststelling dat bepaalde aandeelhouders onvind-baar of overleden zijn of dat ze vergeten zijn dat ze aandeelhouder zijn. In an-dere gevallen houden aandeelhouders aandelen bij omwille van historische of familiale redenen, die gerelateerd zijn aan bepaalde regels die vandaag de dag verouderd zijn, en tonen ze verder geen enkele interesse in de vennootschap. Al deze gevallen maken de vennootschap het leven zuur, in het bijzonder met be-trekking tot de verplichte oproepingen, en vormen ze een hinderpaalvoor even-tuele overnemers. Echter voor publieke vennootschappen (waar de aandelen verplicht moeten worden overgedra-gen) zien velen ook een ander, minder nobel, motief, zijnde de toelating voor de meerderheidsaandeelhouders om zich te ontdoen van vervelende min-derheidsaandeelhouders. Immers, de andere mogelijkheden die worden voorzien om ongewenste minderheids-aandeelhouders uit te sluiten zijn eer-der beperkt en vereisen bovendien het bewijs van een slechte verstandhou-ding tussen de aandeelhouders en “ge-gronde redenen” voor de uitsluiting. De squeeze-out procedure voorziet hiertoe echter in een zekere en onbetwistbare oplossing. Zulks is echter niet het geval voor niet publieke vennootschappen aangezien de minderheidsaandeelhou-ders het recht hebben om het uitkoop-bod te weigeren.

Op de vraag of het verschil in behande-ling tussen minderheidsaandeelhou-ders van publieke vennootschappen (die verplicht hun aandelen dienen over te dragen) en minderheidsaan-deelhouders van niet-publieke ven-nootschappen (die het recht hebben om het bod te weigeren) niet manifest disproportioneel was, heeft het Grond-wettelijk Hof besloten dat de controle die uitgeoefend wordt door de CBFA (thans de FSMA) toelaat aan de min-derheidsaandeelhouders van publieke vennootschappen om over voldoende garanties te beschikken. Voor wat be-treft minderheidsaandeelhouders van een niet-publieke vennootschap, heeft het Grondwettelijk Hof bevestigd dat het recht om het bod te weigeren een voldoende bescherming biedt. Sinds 8 januari 2012 voorziet de Wet in de af-schaffing van het weigeringsrecht van de minderheidsaandeelhouders van een niet-publieke vennootschap om hun aandelen over te dragen indien de squeeze-out zich voordoet met het oog op een fusie door overneming en verleend daardoor thans een absoluut karakter aan de squeeze-out. We kun-nen dus verwachten dat het debat over de bescherming van de minderheids-aandeelhouders wederom gaat opflak-keren. Over welke garanties kunnen zij beschikken als ze niet alleen hun recht om te weigeren verliezen, maar vooral ook geen enkele bijkomende garantie krijgen?

Theoretisch debatOnze ervaring met squeeze-outs toont aan dat dit debat een theoretisch debat zal blijven. Immers, de meeste minder-heidsaandeelhouders waarop deze pro-cedure betrekking heeft, hebben geen enkel belang meer in de vennootschap en reageren niet op het uikoopbod, of aanvaarden (vrijwillig) om hun aan-delen tegen een correcte prijs over te dragen. In de enkele gevallen waarin de minderheidsaandeelhouders weigeren om hun aandelen over te dragen, zijn de motieven voor de weigering zelden in het belang van de vennootschap.De nieuwe squeeze-out biedt de min-derheidsaandeelhouders bovendien de-zelfde garanties als deze welke gelden bij een ‘algemene’ squeeze-out (zoals

het verslag opgesteld door de bedrijfs-revisor of een externe accountant en het advies van de raad van bestuur van de doelvennootschap). De nieuwe Wet doet daarentegen wel andere vragen en opmerkingen rijzen met betrekking tot de ‘private’ squeeze-out. Eerst en vooral komt het uitkoopbod voor ‘met het oog op een fusie door overneminge’. Dit betekent dat, in tegenstelling tot een openbaar uitkoopbod, dat zich normaal gezien voordoet in het verlengde van een vrijwillig of verplicht uitkoopbod, de private squeeze-out procedure van toepassing is voorafgaand aan de ope-ratie van de fusie door overneming. De vraag rijst dan op welk ogenblik de squeeze-out procedure kan of moet op-gestart worden. Voor of na de neerleg-ging van het fusievoorstel op de griffie van de Rechtbank van Koophandel? Hoe kan je de minderheidsaandeelhou-ders verzekeren dat de fusie door over-neming goed en wel zal slagen? Is het op zijn minst noodzakelijk dat de fusie-operatie al in een voldoende gevorderd stadium zit om ervoor te zorgen dat de squeeze-out een zekerheid en legitimi-teit heeft? En wat gebeurt er als de fu-sie niet slaagt (bijvoorbeeld indien de groep waartoe de te fuseren vennoot-schappen behoren, beslist een einde te stellen aan de herstructurering). Deze nieuwe mogelijkheid om een squeeze-out procedure te realiseren kan, zelfs met al haar onvolmaaktheden, alsnog interessant zijn in het geval een fusie wordt of kan worden beoogd. Onze er-varing heeft ons geleerd dat, zelfs zon-der fusie, het gaat om een goede manier om een ‘opkuis’ te houden, orde te bren-gen in de vennootschap en de organisa-tie en administratie te vereenvoudigen, en dit vooral indien een verkoop of een transactie met derden beoogd wordt.

Karin Winters, PwC | Partner

Direct: +32 2 7107404 Email: karin.winters@pwc.be

Jane Murphy, PwC | Corporate Lawyer |

External ConsultantDirect: +32 2 7107404

Email: jane.murphy.rbr@pwc.be

Meer info:www.pwc.be

Small car.

5 doors.

Big on Audi. De nieuwe Audi A1 Sportback.

www.audiA1sportback.be

*Catalogusprijs incl. BTW: € 18.650. Huurprijs incl. BTW: € 450,97. Off erte in Verhuur op Lange

Termijn «Full Service» Audi Finance berekend op basis van 60 maanden en 100.000 km. Aanbieding

voorbehouden aan professionele gebruikers. Onder voorbehoud van aanvaarding van het dossier

door D’Ieteren Lease n.v., Leuvensesteenweg 679, 3071 Kortenberg met maatschappelijke zetel te

1050 Brussel, Maliestraat 50. CBFA 20172 CA. Prijzen op 01.04.12 en geldig tot 30.04.12. Gemiddeld

verbruik (l/100 km): 3,8. CO2-uitstoot (g/km): 99. Audi Finance is een commerciële benaming van

D’Ieteren Lease n.v. en van Volkswagen D’Ieteren Finance n.v.

Milieu-informatie (KB 19/03/2004): www.audi.bePrijs van het afgebeelde model : € 19.886,75.

3,8 - 5,9 L/100 KM ◆ 99 - 139 G CO2/KM.

Audi Finance

De Audi A1 Sportback 1.6 TDI 90 pk vanaf € 380/maand excl. BTW*

18

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Leden trefpunt

Leden trefpuntU wil uw activiteiten kenbaar maken? Een strategische verandering, een verhuis van uw kantoren, groeiende fi nanciële resultaten, ... bekendmaken? Doe dit dan in de pagina’s van Dynamiek en profi teer zo van de zichtbaarheid van ons blad dat door 21.000 bedrijfsleiders wordt gelezen. Stuur een mededeling van een vijftiental regels en een foto naar dd@beci.beOpgelet: Reclameteksten worden niet gepubliceerd. De redactie behoudt zich het recht voor om te lange teksten in te korten.

Handicap International lanceert Kus voor een Klus 2012. Elk jaar beloont de wedstrijd slimme uitvindingen of kleine trucs die het dagdagelijkse leven van oudere mensen of mensen met een handicap verbeteren, of het nu is om zich te verplaatsen, zich aan te kleden of zich te amuseren … Handicap International roept alle uitvinders en klussers op om deel te nemen aan de wedstrijd! Dat kan nog tot 20 juni.Elk jaar staat de jury van Kus voor een Klus versteld van de creatieve vondsten van de deelnemers. De ideeën komen uit het brein van ouders die iets bedenken voor hun gehandicapte kind, van oudere mensen die het leven van zichzelf of hun part-ner willen verlichten, van vrienden, van medisch personeel … Dankzij de wedstrijd kunnen de bedenkers het resultaat van hun denkwerk delen met andere mensen die bij hun dagelijkse activiteiten geconfronteerd worden met ziekte, ouderdom of een handicap. Drie winnaars krijgen een waardebon van 500 euro bij Brico en

een abonnement op ‘Dobbit’. Er is ook een speci-ale categorie voor scholen (technische scholen, ergotherapie, design, ingenieurs). Daardoor kun-nen we het werk belonen van studenten die zich inzetten voor de autonomie van mensen met een handicap. De winnaar van die categorie krijgt een speciale prijs aangeboden door Handicap International. De prijsuitrei-king vindt plaats in augustus. Hoe deelnemen?Meer info: www.handicap-international.be

Handicap InternationalSpastraat 671000 Brussel

T +32 2 233 01 50www.handicap-international.be

Frédéric Wauters, zaakvoerder van Ex Abrupto.

Handicap International zoekt uitvinders “Kus voor een Klus”

Een mooie beloning voor Ex AbruptoOp 16 februari deed Frédéric Wauters, zaakvoerder van Ex Abrupto, zijn intrede in de top 50 van invloedrijkste Frans-talige Belgen op Twitter. Dit klassement van het magazine “Le Vif” bevat de meest actieve en meest gevolgde gebruikers van dit microblognet-werk. Een onverwachte, maar gewaardeerde bekroning voor deze Brusselse journalist en copywriter. «Twitter is voor mij een belangrijke en nuttige informatiebron”, aldus Frédéric Wauters. “Veel actieve leden van dit netwerk zijn immers zelf journalisten of communicatieprofessionals. Iedereen geeft er commentaar op de actualiteit of deelt er interessante gegevens. “De communicatie is informeel, maar zeer levendig. Bovendien is het een heel doeltreffend netwerkinstrument. En aangezien mijn bureau ook communicatieadvies geeft, ben ik uiteraard bijzonder blij met een dergelijke onderscheiding, ook al is ze per defi nitief vluchtig.”

Ex AbruptoValducstraat 135

1160 BrusselT +32 2 662 24 55

www.ex-abrupto.be

Leden trefpunt

Nog tot 31 december 2012 presente-ren 25 Brusselse hotels tijdens hun ontbijtbuffetten een assortiment van gastronomische streekproducten. Dit stelt de bezoekers van de deel-nemende hotels en Brusselaars in staat producten te ontdekken die de regio en het land trots maken, in een warme en ontspannen sfeer. Deze ac-tie maakt deel uit van Brusselicious 2012. BHA (Brussels Hotels Associa-tion), dat aan de basis staat van dit initiatief, stelde zijn actie « Brusseli-cious Ontbijten » voor in aanwezig-heid van minister-president van de

Franstalige Brusselse regering Chris-tos Doulkeridis, die het project ten volle steunt. De « Brusselicious Ontbijten » heb-ben tot doel de Brusselse streekpro-ducten in de kijker te plaatsen. De deelnemende hotels stellen daarbij niet minder dan acht lokale artisa-nale producten voor, die het Brusse-licious label dragen. Deze en nog vele andere producten zijn te ontdekken tijdens de ontbijtbuffetten van de deelnemende hotels – zonder extra kosten. Zo kunnen de bezoekers ge-nieten van diverse soorten pistolets, wafels, rozijnenkoeken, aardbeien-jam Luikse siroop, honing, garnalen, Ardeense ham, abdijkazen, kersen-yoghurt, biologisch appelsap, échte warme chocolademelk en nog veel meer.Rekening houdend met de bezet-

tingsgraad van de Brusselse hotels, zullen niet minder dan 500.000 bezoekers van een typisch Brussels ontbijt kunnen genieten. Brusselici-ous wil het internationale cliënteel, dat tot het einde van dit jaar onze hoofdstad zal bezoeken, fi deliseren door en deze lekkere « producten van bij ons » aan te bieden. De ac-tie wil ook mensen die in Brussel wonen uitnodigen om een ontbijt te nuttigen in één van de hotels en op die manier de specialiteiten van hun stad te (her)ontdekken.Voor meer informatie over de deelne-mende hotels kan u een kijkje nemen op www.brusselicious.be

Brussels Hotels AssociationLouizalaan 500

1050 BrusselT +32 2 648 50 02

Brusselse Hotels zetten hun streekproducten in de kijker

Willy Walraeve is benoemd als CEO d’Atos Worldline in de BeneluxDe Raad van Bestuur van Atos Worldline, het expertisecentrum van Atos voor de verwerking van hoogtechnologische transacties, benoemt Willy Walraeve tot nieuwe CEO van Atos Worldline in de Benelux. Willy Wal-raeve volgt Dirk De Cock op als CEO. Dirk De Cock groeit door binnen de Atos groep.Willy Walraeve schuift duidelijke ambities voor Atos Worldline in de Be-nelux naar voor: “Ik wil de continuïteit van de dienstverlening in verband met het elektronisch betaalverkeer combineren met de verdere uitbouw van nieuwe producten en dienstverlening naar bedrijven en burgers toe.”Op gebied van elektronisch betalen is de continuïteit van het betaalsche-ma Bancontact/Mister Cash garanderen in de context van de eengemaak-te Europese betaalmarkt (SEPA) een van de voornaamste doelstellingen, samen met de uitbouw van toepassingen op vlak van contactloze en mo-biele betalingen. Een andere groot project is de verdere invoering van de elektronische maaltijdcheque.

Atos WorldlineHaachtsesteenweg 1442 • 1130 Brussel

T +32 2 727 61 11www.atosworldline.be Willy Walraeve, de nieuwe CEO van Atos Worldline.

19

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

20

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Leden trefpunt

Belgische ondernemingen betalen steeds stipterHet aantal facturen aan Belgische bedrijven dat op tijd wordt betaald is het voorbije jaar gestegen. De bedrijven uit ons land zijn nu de derde snelste betaler van Europa, samen met Frankrijk en na Duitsland en Nederland. Ook wat be-treft het aantal wanbetalers doet België het beter dan het Europees gemiddelde. Dat blijkt uit een studie van D&B, aanbieder van state-of-the-art platformen voor het beheer van wereldwijde handelsinformatie. Eind vorig jaar werden 41,5% van de facturen van Belgische bedrijven binnen de afgesproken termijn betaald. Dat is een pak meer dan het Europees gemiddelde van 34,8%. Jean Weemans, Trade consultant bij D&B: “De goede score van België in vergelijking met het Europese gemiddelde is geen verrassing: we stellen dezelfde tendens al een aantal jaren vast.”D&B onderzocht ook het aantal dagen dat bedrijven gemid-deld te laat betalen na de vervaldatum van hun facturen, en ook hier is de situatie in België er in 2011 iets op verbeterd. Met 12 dagen achterstand is ons land samen met Frankrijk

de derde snelste betaler van Eu-ropa, na Duitsland en Nederland. Bij onze noorderburen werd er eind 2011 trouwens minder snel betaald (van 3 naar 5 dagen be-talingsachterstand in Duitsland en van 8 naar 9 in Neder-land). Portugal is met betalingen die gemiddeld 20 dagen te laat vallen ook hier de hekkensluiter.

Dun & BradstreetKeizer Karellaan 576

1082 BrusselT +32 2 481 82 83

www.dnb.com/be

Aantal dagen betalingsachterstand per land. Bron: Dun & Bradstreet.

International SOS : wereldleider gezondheid en veiligheid in het buitenlandOpererend vanuit haar nieuwe kantoor met een gunstige ligging in het centrum van Brussel, stelt International SOS, wereldleider op het gebied van gezondheid en veiligheid in het buitenland, haar expertise ter beschikking aan pri-vate en publieke organisaties (civiele en militaire), geves-tigd in België en in Luxemburg.Met een aanwezigheid in meer dan 70 landen, met ruim 10.000 medewerkers wereldwijd, waaronder 1.100 full-time artsen en 200 beveiligingsexperts, ondersteunt In-ternational SOS de overgrote meerderheid van de Global Fortune 500-bedrijven in het beheer van risico’s voor de ge-zondheid en veiligheid van hun expats en zakenreizigers.Jean-Christophe Armslag, hoofd van het kantoor in Brus-sel: “Met deze internationale aanwezigheid, waaronder 27 meertalige alarm centrales en een netwerk van zorgvuldig geselecteerde lokale aanbieders, beschikt International SOS over de capaciteit en expertise die nodig is om groot-schalige, complexe projecten te beheren met betrekking tot gezondheid en veiligheid wereldwijd. Klinieken in lan-den als Afrika en Azië bieden in de meeste gevallen geen internationale standaard van medische zorg.”Naast medische en veiligheidsinformatie die 24/7 toegan-kelijk is, bevat het portfolio tevens de volgende diensten: informatie en opleiding in de voorbereiding op de reizen, advies en hulp van de helpdesk, op maat gemaakte oplos-singen voor het beheren van risico’s tijdens het reizen, het opzetten van medische faciliteiten op externe locaties en het verlenen van medische en aanverwante diensten, me-dische hulp en nood-evacuatie in geval van ongevallen,

natuurrampen of sociale en politieke onrust.Jean-Christophe Armslag, hoofd van het kantoor in Brus-sel: “De geopolitieke dimensie is alomtegenwoordigd in onze activiteiten. Onze organisatie is in het bijzonder veel in actie gekomen tijdens noodsituaties zoals de aardbevin-gen in Haïti, meer recent de ontwikkelingen rond de kern-ramp in Japan en tijdens de Arabische lente.”

International SOSKunstlaan 81210 Brussel

T +32 2 545 11 41www.internationalsos.com

Jean-Christophe Armslag, verantwoordelijke van International SOS in Brussel.

M I N I S T E R I E V A N H E T B R U S S E L S H O O F D S T E D E L I J K G E W E S T

EEN WERELD VAN NIEUWE PERSPECTIEVEN.Net zo makkelijk zaken doen aan de andere kant van de wereld als in de eigen straat, dat is de droom van elke ondernemer. Brussel Invest & Export biedt upersoonlijk advies, een netwerk van economische en handelsattachés op elk continent, prospectieacties en fi nanciële steun om van uw internationale projecten een succes te maken. Ontdek een unieke bron van energie voor Brusselse bedrijven op www.brusselinvestexport.be of bel 02 800 40 00.

22

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Leden trefpunt

Het Sandton Grand Hotel Reylof in Gent.

Van de Walle en De Jaeger winnen BBA-Innovation Award 2012De Confederatie Bouw heeft tijdens de Belgian Building Awards haar Innovation Award uitgereikt aan Van de Walle Bouwgroep en De Jaeger voor zijn micro-warmte-kracht-koppeling met warmteopslag in paraffi ne. Warmte-krachtkoppeling is niet nieuw. Recent is ook micro-warmte-krachtkoppeling aan een opmars begonnen: com-pactere installaties die minder ruimte nodig hebben voor de warmteopslag. Doorgaans wordt de warmte opgeslagen in water. Maar Van de Walle Bouwgroep heeft samen met De Jaeger een ingenieuze techniek op punt gezet die voor de opslag geen water maar paraffi ne gebruikt.Een voorbeeld van zo’n installatie valt te bewonderen in het Sandton Grand Hotel Reylof in Gent. In de kelders van dit gerenoveerde achttiende-eeuwse gebouw was geen plaats voor een klassieke warmte-krachtkoppeling dus moest Van de Walle samen met installateur De Jaeger en haar studie-bureau Watts-On op zoek naar een betere oplossing.Dit is een mooi voorbeeld van hoe bedrijven in de bouw-sector samen op een innovatieve manier zoeken naar de meest duurzame en doeltreffende oplossing!

Vincent Fosty, nieuwe partner van het Deloitte Consulting-team.

Deloitte België kondigt de benoeming aan van Vincent Fosty als nieuwe partner in het Deloitte Consulting-team. Vincent zal de leiding nemen over de Deloitte activiteiten in de sectoren van Telecommunicatie, Me-dia & Technologie, stuk voor stuk terreinen waar zich aanzienlijke groeimogelijkheden blijven voordoen. Koen Vandaele, Consul-ting Managing Partner bij Deloitte België: “De segmenten Communicatie, Media en Entertainment zullen naar verwachting een meer dan gemiddelde groei laten op-tekenen op vlak van vraag naar consulting. We zijn verheugd dat Vincent bij ons in dienst is getreden. Hij zal ons helpen om het potentieel van deze marktsegmenten te benutten.”Vincent Fosty zijn persoonlijke domei-nen van expertise omvatten strategische

planning, klantenstrategieën, ontwerp en beheer van transformatieprogramma’s, en business- en fi nanciële modellering. Koen Vandaele: “Gedurende zijn periode bij De-loitte had ik persoonlijk de kans om nauw samen te werken met Vincent en ik ben al-tijd onder de indruk geweest van zijn crea-tiviteit, zijn professionalisme, zijn bezieling en zijn capaciteit om sterke persoonlijke relaties op te bouwen. Zijn participatie in ons team zal bijdragen aan de voortdu-rende groei die de Consulting-afdeling bij Deloitte België doormaakt.”

Deloitte Berkenlaan 8b

1831 DiegemT +32 2 800 80 00www.deloitte.be

Vincent Fosty nieuwe partner in het Deloitte Consulting-team

Confederatie BouwLombardstraat 34-42

1000 BrusselT +32 2 545 56 00

www.confederationconstruction.be

Leden trefpunt

Edenred : Cheques met een hart!In deze tijden van crisis volgt het ene solidariteitsinitiatief het andere op. Ook Ticket Restaurant® doet een duit in het zakje. Inzameling door Ticket Restaurant®, opbrengst van de ca-deaucheques die gedeeltelijk wordt doorgestort, cheques die aanvaard worden door liefdadigheidsinstellingen,... De klanten en gebruikers van de Edenred-cheques luisteren massaal naar hun hart en kunnen zich op meerdere vlak-ken solidair tonen.?

Dankzij de actie “Gegeven tickets, gedeelde maaltijden” ontvangen de ‘Restos du Cœur’ € 51.024,34, wat overeenstemt met 17.000 warme maaltijden!

Dankzij de duizenden bedrijven die Ticket Compliments ® Supreme Award voor hun medewerkers besteld hebben, ontvangt UNICEF € 33.284,30, wat goed is voor 191 “complete schoolpakketten” !

1,2 miljoen Edenred chequegebruikers kunnen voortaan hun cheques schenken aan zeven liefdadigheidsorganisa-ties. Om de gebruikers de mogelijkheid te bieden een ver-lengstuk te breien aan hun liefdadigheid, heeft Edenred Belgium beslist om een liefdadigheidsnet op te bouwen: 7 verenigingen die actief zijn in diverse gebieden, werden geselecteerd als ‘goede doel’, waarvoor iedereen een of meerdere cheques kan afstaan: Restos du Cœur, UNICEF, Plan International, Amnesty, 11.11.11, WWF en Think Pink. Zo kan de gebruiker het doel dat hem na aan het hart ligt, een duwtje in de rug geven.

Edenred BelgiumHermann Debrouxlaan 54 bus 5

1160 BrusselT +32 2 678 28 11

www.edenred.be

De gebruikers van Edenred cheques laten massaal hun hart spreken.

MCI : Sébastien Tondeur, Ernst & Young Entrepreneur of the Year 2011

Sébastien Tondeur (MCI) was named Ernst & Young Entre-preneur of the Year 2011. The Ernst & Young Entrepreneur of the Year is renowned for recognizing successful entre-preneurs who, thanks to their personal commitment and willingness to take risks, are making a contribution towards strengthening the Swiss economy.

The Entrepreneur of the Year prize was awarded in four categories. An independent jury assessed key factors such as the candidates’ accomplishments as entrepreneurs, their business development, innovation, leadership and future sustainability. Sébastien Tondeur was awarded the honour in the category of Trade/Services for achievements in his role as CEO of MCI Group Holding SA. Today, MCI helps organize over 3,100 events worldwide per year and represents a truly global organization. MCI Brussels offi ce is part of MCI Group with 47 offi ces in 23 countries and 1200+ staff. MCI Group is an independent global association, communications and event management company. “Our combined expertise ena-bles us to offer strategy, creativity and execution in the fi eld of association management (AMC), Congress and Exhibition (PCO), live communication, meetings, events and incentives and performance improvement programmes.”

MCI BrusselsTervurenlaan 300

1150 BrusselT +32 2 789 23 21

www.mci-group.com/belgium

Sébastien Tondeur was awarded the honour in the category of Trade/Services for achievements in his role as CEO of MCI Group Holding. 23

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Kom en recruteer inToerisme, Hotels, Events, Salons & Beurzen

Kom in contact met honderden potentiële kandidaten, van elke leeftijd en scholingsgraad.

In 1 dag verzet u het werk waar u anders dagen voor nodig heeft!

Pre-Job Day op 16 april: deze coaching sessie voor kandidaten laat ons toe goed voorbereide kandidaten op 20 april aan de recruiters voor te stellen.

Studenten op zoek naar stages en studentenjobs kunt u ook ontmoeten aan het einde van de dag.

Media partners:

In samenwerking met:

Partners:

www.tribunedebruxelles.be

BRUSSELS-HOOFDSTEDELIJK GEWEST

BECI streeft er nu al zes jaar naar om de

en eenvoudiger te maken – en dit door haast elke maand een Brussels Job Day te organiseren.

www.jobdays.beci.bejobdays@beci.be

02 643 78 05

Vrijdag 20april 2012BIP I 10 Koningsplein

10.00u – 12.30u13.00u – 17.00u

1000 Brussel

BRUSSELS

HOTELS T OURISM CONGRESS EVENTS I I &

20-04-2012 BECI

www.jobdays.beci.be Gratis inschrijving:

Media partners:

In samenwerking met:

Partners:

www .tribunedebruxelles.be

V.U. Olivier Willocx, Louizalaan 500, 1050 Brussel

Vrijdag 20 april 2012

BIP I 10 Koningsplein I 1000 Brussel

10.00u – 12.30u 13.00u – 17.00u

Hotels, Toerisme, Events,

Congressen & Beurzen, ...

Honderden jobs & stageplaatsen!

Breng minstens 10 CV's mee

Een initiatief van:

BRUSSELS-HOOFDSTEDELIJK GEWEST

26

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

bizzbox news Actualiteit over de Brusselse economie

Dankzij 200 verdeelpunten verspreid in 390 Brusselse ondernemingen, de Bizzbox folderrekken verspreiden de economische en institutionele informatie van de Brusselse spelers. Opgericht in samenwerking met Beci, dit netwerk beoogt een dubbele gezamenlijke doelstelling: de betrekkingen verstevigen tussen de instellingen in de hoofdstad en de Brusselse economische activiteit promoten. De rubriek Bizzbox News is bedoeld om dit doel nog verder te versterken.

Vincent Gilleman, voor Bizzbox

BIZZBOX IS ER OOK AANWEZIG! Een Bizzbox folderrek in uw onderneming?Communiceren via het Bizzbox netwerk?02.345.74.55 - info@bizzbox.be

INFORMEREN. COMMUNICEREN.De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerk.

Een Bizzbox folderrek in uw onderneming?Communiceren via het Bizzbox netwerk?

www.bizzbox.be’INFORMEREN. COMMUNICEREN.

De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerk

BIZZBOX

FOCUS: U heeft een IT-project en zoekt ondersteuning om het te lanceren? Boostcamp staat voor u klaar!

Als vrucht van een partnerschap tus-sen het Brussels Gewest en Microsoft stelt de Boostcamp een programma van intensieve coaching en begelei-ding voor start-ups voor, gespreid over een periode van 4 maanden en gegeven door ervaren coaches uit de IT-industrie, deskundigen van het on-dernemerschap, advies en marketing. Zijn doel: de opstart van jonge IT-pro-jecten versnellen en optimaliseren.Een eerste Boostcamp heeft van oktober 2011 tot maart 2012, veer-tien start-ups begeleid in diverse activiteitendomeinen zoals human resources, de software-industrie en de industrie van consumptiegoede-ren, gezondheid, mode, advies, mo-biele technologieën, hypervideo… Na

afl oop van deze ervaring werden drie laureaten onderscheiden op basis van drie criteria: de rijpheid van het project, het business potentieel en de kwaliteit van de presentatie. (Zie kaders).Er werd eveneens een memorandum tussen het BAO, het MIC Brussels, de Betagroup en Westartup onder-tekend om de rol van elk te verdui-delijken inzake de begeleiding van start-ups en projectdragers op het gebied van de ICT. Deze networking maakt een goede complementariteit en doeltreffende dekking van de naar voor gekomen behoeften mogelijk. Opdat ook andere Brusselse start-ups van dit programma zouden kun-nen genieten, wordt er een nieuwe

editie van het MIC Brussels Boost-camp vanaf de maand mei gepland.‘Alle sectoren van onze economie wor-den betrokken bij de golf van de digi-tale economie en niet enkel de infor-maticasector. Opdat de ondernemers zich niet alleen en verlaten voelen ten aanzien van de uitdagingen van innovatie, verklaart Brussels minister van Economie, Benoît Cerexhe, stel-len de overheden alles in het werk om die leefomgeving te promoten waa-rin de ondernemingen zich kunnen ontwikkelen en bloeien. Het MIC Brus-sels maakt deel uit van dit arsenaal aan tussenkomsten naast andere overheidsinstrumenten zoals de ICAB-incubator, de innovatiepool van het BAO, het referentiecentrum Evoliris.’

De laureaten van de eerste Boostcamp van het Microsoft Innovation CenterRachida Azi heeft de prijs van het Brussels Gewest gekregen voor haar project Azi-ra. Dit project stelt aan vrouwen, die al dan niet moslima zijn, een mode voor die met hun dresscode, smaak en ethiek overeenstemt. Mitchell Silva heeft de Grote prijs van het MIC gekregen voor zijn project miMedication. Dit project stelt een self management tool voor bestemd voor personen met ademhalingsproblemen die zo hun behandeling zo goed mogelijk kunnen sturen. Claude Heyman, voor zijn pro-ject BarCurl, heeft de Prijs van de Experten gekregen. Dit project zorgt ervoor dat de rechtstreekse communicatie tussen de merken en de consumenten gemakkelijker wordt door het gebruik van de eendimensionele streepjescodes.

Opgericht onder de vorm van een publiek-private vereniging, zijn de “MIC” instrumen-ten van gewestelijke economische ontwikkeling, die als doelstelling hebben om de oprichting van ondernemingen in de technologiesector te vergemakkelijken en de on-twikkeling van deze starters op te volgen. Er bestaan vandaag 110 MIC wereldwijd, waar-van 30 in Europa. In België bestaat er sinds maart 2009 een MIC in Bergen en worden er momenteel 2 nieuwe MIC in Vlaanderen opgericht. Het MIC Brussels werd in septem-ber 2011 gelanceerd. Elke maand biedt het MIC Brussels networkingactiviteiten zoals de MIC’s Thursday en ook hands-on-sessies voor de ontwikkelaars binnen Windows Phone, HTML5 en Cloud Computing (Windows Azure).

Het Microsoft Innovation Center van Brussel stelt de Boostcamps voor: echte ‘trainings-kampen’ voor toekomstige ondernemers en IT-projectdragers.

Het MIC

bizzbox news Actualiteit over de Brusselse economie

27

Voir et Dire Bruxelles verzamelt vijf bijzon-dere alternatieve en complementaire visies op cultureel toerisme in Brussel. Vijf verenigingen - ARAU, Arkadia.be, Itinéraires, Babbelbus en Pro Velo - bieden iedereen een passionele inkijk in de geschiedenis, architectuur, economie, so-ciaal weefsel, folklore en natuur van Brussel.Van april tot december verzorgen deze vijf vzw’s thematische tochten te voet, met de bus of op de fiets. Een greep uit het programma van 2012: «Brusselicious», Victor Hugo en zijn Misé-rables, art nouveau, art deco en modernisme, kunststad Brussel. Het volledig jaarprogramma is gratis beschikbaar op eenvoudig verzoek !Voor groepen zijn er geleide tochten en pro-gramma’s à la carte !!

Info & reservatie: www.voiretdirebruxelles.be

Mireille heeft meer in huis

dan u denkt :

• Wasserijservice, ISO-gecerti-

ficeerd en met RABC-attest

• 268 soorten werkkledij met of

zonder magazijnfunctie

• Werkschoenen met of zonder

recyclageservice

• Werkhandschoenen en andere

beschermingsmiddelen

• Hygiëne voor garage, werkplaats

en kantoor

• Schoonloopmatten, roostermatten

en imagotapijten

Mireille past u perfect !

Brusselsesteenweg 177 - 1785 Merchtem

T 02/460 00 11 - F 02/460 58 85

P. Paquaylaan 186 - 3550 Heusden-Zolder

T 011/57 11 22 - F 011/57 11 39

sales@mireille.be www.mireille.be

Daar is de lente en daar zijn de tochten van Voir et Dire Bruxelles

Nuttige tips

28

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

ToolboxGuy Van De Velde

Partner Deloitte Accountancygvandevelde@deloitte.com

In deze bijdrage verduidelijken we het nieuwe pensioenlandschap voor de bedrijfsleider aan de hand van veel gestelde vragen. We leggen de focus op het wettelijk pensioen.

Op welke leeftijd kan ik (vervroegd) met pensioen?De wettelijke pensioenleeftijd bedraagt in België 65 jaar, zowel voor mannen als voor vrouwen. Op heden is het mogelijk om met vervroegd pensioen te gaan van-af de eerste dag van de maand volgend op deze waarin men de leeftijd van 60 jaar bereikt, mits een minimumloopbaan van 35 jaar.In het kader van het stimuleren van lan-gere loopbanen werd recent gesleuteld aan de vervroegde pensioenen. Voor pen-sioenen die ingaan vanaf 1 januari 2013 zal de leeftijd voor vervroegd pensioen jaarlijks opgetrokken worden om in 2016 op 62 jaar te komen. De minimale loop-baanvereiste wordt eveneens opgetrok-ken, tot 40 jaar in 2015. Vanaf 2016 zal met vervroegd pensioen gaan (d.w.z. vóór de leeftijd van 62 jaar) enkel nog mogelijk zijn bij lange loopbanen..

Er zouden overgangsmaatregelen komen voor personen die in 2012 reeds aan de voorwaarden voor vervroegd pensioen voldeden (60 jaar en 35 jaar loopbaan), alsook voor zij die in 2012 tussen 57 en 61 jaar zijn en minstens 31 jaar loopbaan hebben.Om aan de loopbaanvoorwaarde voor vervroegd pensioen te voldoen worden periodes gedekt door een beroepsacti-viteit in België (als zelfstandige, werk-nemer, ambtenaar) mee in rekening

genomen. Ook worden periodes gewerkt in een EU-lidstaat in aanmerking geno-men. Andere situaties moeten geval per geval bekeken worden.Ook de jaren van o.a. militaire dienst, periodes van ziekte of invaliditeit wor-den mee in aanmerking genomen. Dit is niet het geval voor geregulariseerde studiejaren. Bij vervroegd pensioen wordt de wette-lijke pensioenuitkering als zelfstandige nog steeds definitief verminderd in func-tie van de pensioenleeftijd:

De vermindering wordt niet toegepast wanneer men een loopbaan van mini-mum 42 jaar kan voorleggen.

Word ik wel beloond als ik langer wil werken?Het rustpensioen wordt voor zelfstandi-gen berekend op grond van de loopbaan, de bedrijfsinkomsten en de gezinstoe-stand. De formule voor de berekening van het rustpensioen ziet er als volgt uit: per kalenderjaar:

Beroepsinkomen x 1/45 x herwaarde-ringscoëfficient* x % gezinssituatie**Om tot het totale bruto jaarlijks pen-sioenbedrag te komen, moeten u de pensioenbedragen voor ieder beroeps-jaar optellen. Langer werken zorgt voor een hogere teller in de breuk zodat het uiteindelijke pensioenbedrag hoger zal zijn.Bij een gemengde loopbaan (werkne-mer/ambtenaar/zelfstandige) krijgt u een pensioen uit de verschillende stelsels. De som van de breuken in de

verschillende stelsels mag momenteel opnieuw niet groter zijn dan 45. Indien dit toch het geval is, worden de minst gunstige jaren als zelfstandige uit de berekening gehaald.De overheid kent ook een ‘pensioen-bonus’ toe aan zelfstandigen die hun beroepsbezigheid blijven uitoefenen eens ze de leeftijd van 62 jaar bereikt hebben of een beroepsloopbaan van minstens 44 jaar aantonen.De pensioenbonus betekent een verho-ging op jaarbasis van het rustpensioen met 172,24 € (bedrag 2012) per gewerkt kwartaal na de leeftijd van 62 (maatre-gel verlengd met één jaar tot eind 2013).

Mieke van den Bunder en Anneleen Terryn, Tax & Legal Services

De bedrijfsleider en zijn wettelijk pensioen in het nieuwe pensioenlandschap

Min. Leeftijd Min. Loopbaan Uitzondering lange loopbaan2012 60 jaar 35 jaar 60 jaar + loopbaan 40 jaar2013 60,5 jaar 38 jaar 60 jaar + loopbaan 40 jaar2014 61 jaar 39 jaar 60 jaar + loopbaan 41 jaar2015 61,5 jaar 40 jaar 61 jaar + loopbaan 41 jaar2016 62 jaar 40 jaar 60 jaar + loopbaan 42 jaar

Leeftijd startdatum pensioen % vermindering pensioenuitkering zelfstandige

60 jaar 25 %61 jaar 18 %62 jaar 12 %63 jaar 7 %64 jaar 3 %

* De herwaarderingscoëfficiënt: aanpassing van de vroegere lonen aan de huidige kosten voor levensonderhoud

** 75 % bij een gezinspensioen en 60 % bij een pensioen als alleenstaande.

Toolbox

Tablets: ideaal voor e-commerce? ICT

Nieuwe devices zoals iPads en tablet-pc’s zijn stilaan goed ingeburgerd en veranderen onze koopgewoontes. Volgens een reeks onderzoeken is deze topper alvast een vertrouwd verschijnsel in de zitkamer waar het hele gezin deze gebruikt. En gebruiken, wil ook zeggen consumeren! Ideaal voor online verkopers? Wij gingen te rade bij een e-commerce specialist.

Onderzoek uit de VS toont aan dat tabletgebruikers sinds 2011 het rendabelste publiek vor-

men. Per aankoop zouden ze 21% meer uitgeven dan gebruikers van gewone of draagbare computers. In België werden tijdens de Valentijnsperiode 10,4% van de onlineaankopen met een iPhone of iPad gedaan. Dat is drie maal meer dan vorig jaar. Het aantal aankopen via iPad lag op 24 december ook twee maal ho-ger dan het voorgaande jaar. “Het is een duidelijke evolutie: de tablet zorgt voor nieuwe gewoontes bij de consument,” vertelt Dominique De Coninck, Responsa-ble Smarter Commerce bij IBM Belgium.

Een antwoord voor de nieuwe verwachtingenDe verwachtingen van de consumenten zijn fundamenteel aan het wijzigen. Deze gaat ermee akkoord om informatie over zichzelf vrij te geven, maar in ruil wil hij wel een gepersonaliseerde dienstverle-ning. Een aanbod dat afgestemd is op zijn interessesferen, de plaats waar hij zich bevindt (dankzij de geolocalisatie) en zijn aankoopgeschiedenis. Deze klant wil een coherente aankoopervaring, on-geacht het kanaal. Dus als hij het call cen-ter contacteert, verwacht hij op dezelfde interactieve manier geholpen te worden. “De telebediende moet voor zich zien in welk deel van de aankoopprocedure de consument zit. Al vóór deze zelfs maar belt…” zegt de verantwoordelijke van IBM. Studies tonen aan dat een com-merciële opvolging die gebruik maakt van meerdere kanalen, de verkoop ster-ker doet stijgen dan eender welke andere traditionele marketing campagne. Als de consument niet onmiddellijk de informa-tie vindt die hij zoekt en niet geholpen wordt zoals hij dat verwacht, gaat hij el-ders zijn heil zoeken. En in de toekomst

gaat zelfs dit niet volstaan. Ook de prijs-zetting wordt dynamisch. Een winkel (online of in real life) biedt een nieuwe klant dan een onklopbare prijs aan om hem te overtuigen…

Waarom geven we meer uit met een tablet? Volgens Dominique De Coninck (IBM) is dit niet zozeer een sociodemografisch gegeven. Al meer dan de helft van de be-volking heeft ondertussen zo’n device in huis. Het gaat wel om de koopervaring, het gebruiksgemak en de navigatie die eenvoudiger is dan bij een smartphone. Het is geen wonder dat de tablet vaak op de salontafel een stekje gevonden heeft. Het hele gezin gebruikt deze in een ontspannen sfeer en blijft dus langer online. Iets dat vaak uitmondt in impuls-aankopen. De toekomst van de televisie ziet er daarentegen minder rooskleurig

uit: “Volgens de jaarlijkse enquête van Accenture wordt er minder naar de tele-visie gekeken. De ervaring met de rode knop van de distributiemaatschappijen, waarbij kijkers meer informatie over een product kunnen opvragen, toont aan dat ze geen zin hebben om het programma te onderbreken. Ook hier blijken de ta-bletten populairder en kijkers weg te leiden van de televisie: streaming, video, games,… Bovendien kan je er ook terecht voor informatie over producten en ben je altijd en overal online. Marketeers en online winkels kunnen dit kanaal onmo-gelijk links laten liggen. Laten we hopen dat dit voor de handelaars de toegang tot de online markt niet te veel belemmert en dat ze indien nodig beroep kunnen doen op specialisten om hen wegwijs te maken…

Geschreven door Sylvie Cousin

De tablet veroorzaakt nieuwe gewoontes bij de consument.

© P

hani

e/Re

port

ers

29

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

www.petercam.be

Antwerpen

Brussel

Gent

Hasselt

Knokke

Leuven

Luik

Roeselare

Waver

BEST PRIVATE BANKIN BELGIUM 2012.EEN MOOIE BEKRONING.HET ALERBELANGRIJKSTE?ÚW TEVREDENHEID. Vermaarde experten in vermogensbeheer hebben Petercam

uitverkozen tot “Best Private Bank in Belgium 2012”. Eenerkenning van het professionele maatwerk van onzespecialisten, waar we best trots op mogen zijn.

Net zoals op ons talent om telkens weer opportuniteiten tevinden om uw vermogen te optimaliseren en expertise om hetveilig te stellen. Maar als u ons nu op de man afvraagt wat onsde grootste voldoening schenkt? Dan luidt ons volmondigantwoord: uw erkenning en tevredenheid. Want dat is waar hetuiteindelijk écht op aankomt.

Graag laten we u zelf uw mening vormen op petercam.be

31

DOSSIER

31

Een duurzaam model voor de financiële sector 31

Banken: de crisis is nog niet verteerd 34

Brussel als concurrent voor Londen en Frankfurt? 36

Onmisbaar onderwijs 38

Krediet: een goed gesprek doet wonderen 40

KMO’s krijgen nog altijd leningen… 42

Banken: de Chinezen komen! 44

Dossier Banken & Financiële diensten

Op zoek naar een leefbare en duurzame sector

Elke crisis is een uitdaging. Deze boutade kan de financiële sector maar beter ter harte nemen als ze aan hun toekomst willen werken. Filip Dierckx, voorzitter van Febelfin, gaat met ons dieper in op de lessen die we uit de financiële crisis van 2008 hebben getrokken en hoe de banken de toe-komst van hun sector zien.

FINANCIËLE SECTOR

Beweren dat de crisis van 2008 en alle naschokken de Belgische sector niet gespaard hebben, kan

men bezwaarlijk een overstatement noemen. “Maar al deze gebeurtenis-sen hadden ondanks alles wel positieve gevolgen: ze waren een aanleiding om onszelf volledig in vraag te stellen,” zegt de voorzitter van Febelfin, Filip Dierckx. “We zijn er ons van bewust dat de Bel-gische staat en bevolking ons zijn bijge-sprongen. We hebben dat geanalyseerd om ons aan deze nieuwe economische realiteit aan te passen en onze basisop-dracht te blijven vervullen. En dus om de economie te kunnen blijven onder-steunen.”

Het einde van het gemakkelijk kredietDe allerbelangrijkste les van de cri-sis is ongetwijfeld dat dit het einde van een tijdperk inluidde. “De tien voorbije jaren hebben we de bankba-lansen heel sterk zien stijgen. Daar-voor waren er drie redenen. Eerst en vooral was er het lagerentebeleid van

de Europese bank dat leidde tot een stijging van de privé- en overheids-schulden, en in mindere mate ook de bedrijfsschulden. Zo is het volume aan hypotheekleningen tussen 2002 en 2011 jaarlijks met 9,9% gestegen.

En toch blijven we in België een pri-mair spaaroverschot hebben: de ui-terst hoge spaarquote ligt boven het aantal toegekende kredieten. Daar-om zijn de banken op de internatio-nale markten op zoek gegaan naar

Filip Dierckx, voorzitter van Febelfin, de Belgische federatie van de financiële sector.

© D

idie

r Jou

ret/

Repo

rter

s

32

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

nieuwe investeringsmogelijkheden voor dit overschot en zijn ze aan een internationale expansie begonnen om hun positie op de Europese markt veilig te stellen. Deze periode ligt sinds de crisis achter ons. Net zoals de welvaart op krediet waarvan we dachten dat het deel uitmaakte van het systeem.”

Lessen uit de crisisVolgens de voorzitter van Febelfin hebben de Belgische banken hun fouten heel snel erkend en hebben ze lessen uit de crisis getrokken. “Om te beginnen was de Belgische bank-sector de eerste om te deleveragen, om de verhouding uitgeleend geld

en eigen kapitaal te verlagen,” legt hij uit. “Tussen 2007 en 2010 steeg de risk assets ratio van de banken, de verhouding tussen de reglementaire fondsen en het risicogewogen kre-dietvolume van 11,2% naar 19,3%. De Belgische banken hebben het risico waaraan ze blootstaan dus flink ver-minderd.”

Om dat te bereiken hebben de ban-ken zowel de risico’s beperkt als hun eigen kapitaal opgetrokken. In een eerste fase hadden sommige banken daarvoor de hulp van de overheid nodig, later vonden ze ook zelf finan-ciering. Tegelijkertijd hebben de ban-ken hun balansen ook afgebouwd door niet-essentiële activiteiten af te stoten, zoals de dollaractiviteiten. “De echte liquiditeitsproblemen van de Belgische banken hadden niets te maken met hun eurobalans, maar alles met hun dollaractiviteiten. Ze hebben dus vooral hun activiteiten in deze munt afgebouwd om zo het liquiditeitsrisico te verminderen. Ze hebben zich op hun core business

toegelegd: het financieren van het bedrijfsleven en de Belgische econo-mie, en onze bedrijven volgen in hun buitenlandse expansie.”

Verzekeren van onze welvaartDe Belgische banken zijn het Bel-gische bedrijfsleven blijven finan-cieren. “Tussen 2010 en 2011 is het

bedrijfskrediet gestegen van 112,6 miljard euro tot 116,1 miljard. Dat is een stijging met 3,5 miljard” verdui-delijkt Filip Dierckx. “Bovendien ge-beurde dat in vergelijking met het Europese gemiddelde aan een lage interestvoet. Voor de voor kmo’s be-langrijke kredieten van minder dan 250.000 € lag de gemiddelde Belgi-sche interest in november 2011 op 2,96%. Het Europese gemiddelde was 4,76%. De Belgische markt is heel concurrentieel waardoor bedrijven en gezinnen flink goedkoper krediet kunnen krijgen dan in onze buurlan-den. Dat is een flinke troef om de cri-sis achter ons te laten.”De banksector is dus meer dan ooit van plan om onze welvaart te helpen verzekeren.

Dialoog“Trouwens, toen mijn voorganger Stefaan Decraene in 2009 de leiding van Febelfin nam, heeft hij de dialoog met de consumenten en het bedrijfs-leven opgestart. Hij heeft ook een brain storming over de maatschap-pelijke verantwoordelijkheid van de banken op poten gezet. Ondertussen

“De Belgische banken zijn het Belgische bedrijfsleven blijven financieren. De Belgische markt is heel concurrentieel waardoor bedrijven en gezinnen flink goedkoper krediet kunnen krijgen dan in onze buurlanden. Dat is een flinke troef om de crisis achter ons te laten.”

Filip Dierckx, voorzitter van Febelfin

Een moratorium op gestructureerde producten?Sinds de crisis discussieert de sector met het FSMA (de nieuwe regulator) over het gebruik van gestructureerde producten in hun investeringsaan-bod. “Dit debat wordt in een open sfeer gevoerd. Uiteindelijk werd er be-sloten dat deze producten te complex zijn als hun rendement van meer dan drie verschillende factoren afhangt,” verklaart Filip Dierckx. “Met de FSMA hebben we afgesproken om voor onbepaalde tijd een moratorium te handhaven op de verkoop van deze producten aan klanten met een vermo-gen van minder dan 500.000 euro.” Een mooi voorbeeld van zelfregulatie.

33

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossier Banken & Financiële diensten

is dat uitgemond in drie discussie-platformen die voorgezeten worden door onafhankelijke voorzitters. Het bedrijfsleven werd eerst vertegen-woordigd door Eric Domb, de gedele-geerd bestuurder van Pairi Daiza. On-dertussen werd hij opgevolgd door de voorzitter van BECI, Jean-Claude Daoust.”

Deze platformen hadden als bedoe-ling om de stakeholders te consul-teren en te achterhalen op welke punten verandering nodig was. Het resultaat is een reeks verbintenissen van de banksector. “We willen meer transparantie en informatie bieden aan de bedrijven, een kredietverzeke-ringssysteem ontwikkelen, de export beter financieren en een inspanning doen om investeringen in energiebe-sparingen te ondersteunen. Tot zover onze engagementen tegenover het bedrijfsleven. Voor de consumenten hebben we het voornemen betere informatie te bieden en we gaan daarom de perso-neelsleden die contact hebben met klanten beter opleiden. We hebben ook nagedacht over een gedragscode voor de sector, namelijk voor de ge-structureerde producten (zie kader-stuk). Deze platvormen waren voor ons een heel positieve ervaring en we zijn vastbesloten om op deze ingeslagen weg verder te gaan.”

Het juiste evenwichtOnder impuls van de nieuwe inter-nationale reglementen zet de sector haar inspanningen om weer gezond te worden verder. “We willen voldoen aan de nieuwe kredietwaardigheidsnormen van de Bazel III-akkoorden. Deze voorzien in een solvabiliteit van 9%. Dat is echt een grote inspanning want we moe-ten ons eigen vermogen maar liefst verdubbelen en dat weegt zwaar op de resultaten. Zelf vinden we dat deze nieuwe reglementen, en dan vooral op het vlak van liquiditeiten, soms te ver gaan. Op dit ogenblik is er geen enkele Eu-ropese bank die slaagt in de nieuwe stresstest. Het is flink vereenvoudigd, maar deze stelt eigenlijk dat de ban-ken in staat moeten zijn om geduren-de 30 dagen cash-uitbetalingen op te vangen. Vergeet toch niet dat een van de be-langrijkste taken van de sector de zo-genaamde looptijdomzetting is. Geld dat op korte termijn geplaatst wordt dient dan voor langetermijnkredie-ten voor bedrijven en particulieren. Ik denk dat we verder met de Belgi-sche en Europese overheden moeten praten om een juist evenwicht te vin-den.”

KMO’s staan centraalIn de nabije toekomst wil de banksec-tor een duurzaam en gediversifieerd

model volgen. “We zijn overtuigd van de noodzaak van een universele bank,” benadrukt Filip Dierckx. “Dat slaat vooral op de omvang. Een opsplitsing tussen spaarbanken en zakenbanken heeft zin in de gro-tere landen waar er grote onderne-mingen zijn die een directe toegang tot de financiële markten hebben, maar in ons land is dat anders. Het economisch weefsel bestaat voornamelijk uit KMO’s en de ban-ken verzekeren daardoor drie kwart van de financiering. Een universele bank verzamelt spaar-tegoeden en staat kredieten toe en dat is volgens ons een belangrijk ele-ment in onze economie. Natuurlijk hebben zakenbanken, spaarbanken en andere nichespelers ook een rol te spelen.”

Denken over de toekomstDe banksector denkt na over haar toekomst. “Ondanks de crisis blijft België met een primair spaarover-schot. Het is dan aan ons om gebruik te ma-ken van deze situatie om welvaart en werkgelegenheid te creëren.Op dit ogenblik brainstormen we om te bekijken welke pistes ons het beste lijken.”

Geschreven door Frédéric Wauters

“Een opsplitsing tussen spaarbanken en zakenbanken heeft zin in de grotere landen, maar in ons land is dat anders. Het economisch weefsel bestaat voornamelijk uit KMO’s en de banken verzekeren daardoor drie kwart van de financiering. Een universele bank verzamelt spaartegoeden en staat kredieten toe en dat is volgens ons een belangrijk element in onze economie. Natuurlijk hebben zakenbanken, spaarbanken en andere nichespelers ook een rol te spelen.”

Filip Dierckx,voorzitter van Febelfin

34

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

Banken: de crisis is nog niet verteerd

Een van de gevolgen van de financiële crisis was de complete of gedeeltelijke nationalisering van de banken. Ondertussen maken deze instellingen weer winst maar dat betekent niet dat de crisis al helemaal verteerd is. Verre van. Wat staat er ons te wachten als de schuldencrisis in de eurozone nog lang blijft duren?

FINANCIËLE SECTOR

We vroegen het aan Bart Van Craeynest, hoofdeconoom van Petercam.

Hoe ziet de situatie in Europa

eruit? Bart Van Craeynest, Petercam :

We zijn in Europa nog niet bekomen van de crisis. In België gaat het de goede kant uit, maar we zijn nog niet aan het einde.Toch is de situatie van de banken in de rest van de eurozone erger dan bij ons.Op het hoogtepunt van de crisis hebben we gemerkt dat het de natio-nale overheden zijn die de financiële instellingen te hulp hebben gescho-ten.Dat deden ze door deze banken volle-dig of gedeeltelijk te nationaliseren of door garanties te bieden. De eerste

oplossing die ze vonden was dus op nationale leest geschoeid.

Waaraan kunnen we ons verwachten als de situatie nog erger wordt?

Bart Van Craeynest, Petercam : We stellen vast de oplossingen voor de liquiditeitsproblemen van de ban-ken niet langer op nationaal maar op internationaal niveau vorm krijgen. In Europa is dat via de Europese Cen-trale Bank. Vanaf nu richten de banken zich tot de ECB voor leningen. Dat blijkt ook uit de recordbedragen die de ECB ti-jdens de laatste LTRO-operatie heeft uitgeleend.Ik denk dat als de situatie gespan-nen blijft of verslechtert de ECB een nieuwe LTRO-operatie gaat uitvoe-ren. Ondertussen weten we hoe

belangrijk de banken zijn voor het economische evenwicht van een land en we willen ten allen prijze voorko-men dat ze verder verzwakken.

Zijn deze leningen van de ECB houdbaar op lange termijn?

Bart Van Craeynest, Petercam : Dat is uiteraard geen oplossing op lange termijn. De banken moeten zelf oplossingen vinden om te herstruc-tureren.Kapitaalverhogingen vanuit de pri-vésector gaan nog een tijdje moeilijk blijven. Maar op lange termijn gaat de overheidsaanwezigheid in het ka-pitaal van de banken eerder vermin-deren dan toenemen.Ik denk dus dat er op korte termijn nog geen oplossing in het verschiet ligt.

Hélène Legrand

Bart Van Craeynest, hoofdeconoom van Petercam.

Voor meer informatie Brussels Waarborgfonds

de Stassartstraat 32 – 1050 Brussel

Tel. +32 2 548 22 10 – Fax: +32 2 511 59 09

Email : fbg-bwf@srib.be

Voor meer inlichtingen, download het formulier

voor voorakkoord, raadpleeg onze website

www.waarborgen.be

Wie kan bij het Fonds terecht ? De micro-ondernemingen, de KMO’s en de

zelfstandigen,

die investeren (in de brede zin) in het Brussels

Hoofdstedelijk Gewest

Wat moet u doen ? de kredietinstellingen kunnen een aanvraag

voor waarborg indienen;

de kredietaanvragers kunnen zich direct richten

tot het Fonds en een voorakkoord, geldig voor 4

maanden, bekomen.

Het Brussels Waarborgfonds,

waarborg voor uw succes!

Dankzij het Brussels Waarborgfonds hebben wij een krediet bij onze bank bekomen. En u?

BrusselsWaarborgfonds

36

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

Brussel als concurrent voor Londen en Frankfurt?Brussel uitbouwen tot een vooraanstaand financieel centrum. Is dat niet meer dan een vrome wens of een realiseerbare doelstelling? Volgens Hugo Lasat die bij beurshuis Petercam verantwoordelijk is voor het institutioneel beheer en daarnaast ook nog als professor verbonden is aan de HU Brussel, is het inderdaad een beetje wringen tussen Londen, Frankfurt en Parijs. “Al deze steden hebben de ambitie om belangrijke Europese financiële centra te worden. Volgens mij is het een illusie om met hen de strijd aan te gaan.”

FINANCIËLE CENTRA

Maar dat wil niet zeggen dat België geen troef kan uit-spelen. “Brussel heeft wel

een aantal punten die ze in de verf kan zetten, zoals Luxemburg er ook in geslaagd is om bepaalde competentie-centra uit te bouwen.” Brussel moet dus op zoek naar niches, alleen of samen met Luxemburg. Hugo Lasat: “Dat laat immers toe om zich als een paneuro-pees platform te positioneren.”Welke voordelen kan België dan uit-spelen? “Als we naar de infrastructuur van het land kijken, zien we dat deze heel erg goed is en dat ook het intel-lectueel niveau sterk is. We hebben in België voldoende brains om iets inte-ressants uit te werken. Dat is een echte troef. Andere landen zoals Luxemburg hebben dat niet en moeten talenten importeren.” Vanuit het infrastructuur-standpunt is België dus efficiënt. Daar staat tegenover dat België een klein landje met een kleine binnen-landse markt is. “Op dat vlak kunnen we dus geen hefboomeffect creëren,” verduidelijkt Bart Van Craeynest.

Paneuropese pensioenfondsenToch werden er al een aantal interes-sante initiatieven genomen. “In 2006 hebben we voorzien in een kader voor paneuropese pensioenfondsen waardoor België een optimale infra-structuur heeft om pensioenfond-sen te verwelkomen. Laten we het voorbeeld nemen van een financieel directeur van een multinationale onderneming met filialen in vier landen. De onderneming besluit om

haar personeel een extralegaal pensi-oen toe te kennen en moet daarvoor dan in elk land het pensioenfonds beheren. Daarvoor is telkens een raad van bestuur nodig en daarnaast is er nog het administratief en financi-eel beheer… Dat wordt al gauw een zware bedoening.” België heeft dus een specifiek reglementair kader

voorzien dat toelaat om een paneu-ropese structuur met verschillende compartimenten te beheren. “Op deze manier heeft de financieel direc-teur een algemeen beeld op dit fonds op het vlak van de wetgeving, het ri-sico, het beheer van de activa, de IT-infrastructuur,… Zie je het voordeel? Dat is een schitterend initiatief.”

© Fr

ank R

umpe

nhor

st/R

epor

ters

Brussel versus Londen en Frankfurt: hoe zich te positioneren?

37

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossier Banken & Financiële diensten

Maar ondanks de vele loftuitin-gen voor de regulatoren, politici en financiers die zo mooi samenwerk-ten bij de uitwerking van dit project is het succes nog altijd vrij beperkt. “We zien amper 16 miljard euro ac-tiva in deze pensioenfondsen. Er zijn ook maar weinig ondernemingen om deze paneuropese pensioeninfra-structuur te gebruiken. Ik begrijp dit magere succes niet want het is echt een goede formule. Misschien heb-ben het niet goed genoeg verkocht in het buitenland? Ik zou het niet weten, we hebben toch heel wat road shows georganiseerd om dit initiatief aan de man te brengen. Dit beperkt succes blijft een mysterie voor mij.”Is het denkbeeldig dat we de machi-ne weer aan de praat krijgen en dit initiatief toch een plaats in de schijn-werpers verovert?“In het ideale geval moeten we in een hogere versnelling schakelen om dit

soort pensioenfondsen op paneuro-pees niveau te ontwikkelen. Het is immers een activiteit met een hoge toegevoegde waarde. Maar dat is zo-als het opwarmen van een afgekoeld gerecht, het verliest zijn smaak. Om dit opnieuw te lanceren, moeten we er iets nieuws aan toevoegen. Dat is een belangrijke kaart die België en Brussel als financieel centrum kun-nen uitspelen.”Bart Van Craeynest maakt dezelfde vaststelling voor een ander soort pro-ducten: institutionele sicavs voor het

beheer van een portefeuille voor re-kening van institutionelen. Daarvoor werd er in 2004 een interessant ad hoc kader gecreëerd.De professor en specialist van Peter-cam vindt inderdaad dat België een rol zou kunnen spelen op de markt voor het beheer van activa. “Sicavs naar Belgisch recht hebben vaak een betere performance dan hun buiten-landse tegenhangers. Het is dus mo-gelijk om ze internationaal op insti-tutioneel niveau te leveragen.”Deze vaststelling doet Bart Van Crae-ynest een nieuwe paradox benadruk-ken. Deze is voelbaar in België en in zeker in Brussel. “Verschillende financiële instellingen hebben hun aanwezigheid in Brussel verminderd terwijl ze hier de mogelijkheid heb-ben om iets uit te bouwen. De compe-tenties zijn er, maar blijven onbenut.”“Waaraan het ons ontbreekt? Een grote speler die als referentie kan dienen om Europa te veroveren. Het is slechts mijn persoonlijke mening, maar toen de banken herstructureer-den, hebben we de kans gemist om een grote Belgische speler voor het beheer van activa te creëren,” zegt Hugo Lasat.En wat in verband met private banking? “Dat is een gelijk-aardige vaststelling. We zitten in de top drie van de rijkste regio’s en heb-ben dus veel expertise op het vlak van private banking. Er is geen en-kele reden om die niet te exporteren.” Wordt Brussel een nieuwe concur-rent van Londen of Frankfur ? Zeker niet en dat is ook niet de be-doeling. Maar we kunnen Brussel, alleen of samen met Luxemburg, wel in sommige nichemarkten positione-ren! Daarvoor hebben we alles wat nodig is in huis.

Geschreven door Hélène Legrand

Zoom op Business routeHet project Business Route onderzoekt de capaciteiten van de financiële sector om ‘Brussel als financieel centrum’ naar voor te schuiven zoals ook Parijs en Amsterdam doen. Deze promotie gebeurt in samenwerking met de Belgische financiële sector en onder de auspiciën van Febelfin waarmee Business Route regelmatig samenwerkt..

Frankfurt, Londen, Brussel en Parijs… hebben de ambitie om belangrijke Europese financiële centra te worden.

38

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

Onmisbaar onderwijsOm de Brusselse metropolitane zone uit te bouwen tot een financieel centrum hebben we een onderwijsinstelling met daarop afgestemde opleidingen nodig. En uiteraard moeten de banden met de sector stevig aangehaald worden. Een woordje uitleg.

FINANCIËLE CENTRA

Volgens Ignace Combes, Chair-man van het Centre for Finan-cial Services van de Vlerick

Management School en Vice-chairman van TransConstellation is een sterke samenwerking tussen business schools en bedrijven uit de sector noodzakelijk als we Brussels Metropolitan als een Europees financieel centrum willen positioneren. “Daarvoor zie ik vijf redenen. Ten eerste, onze economie evolueert hoe langer hoe meer naar een ‘knowledge economy’. Dat houdt in dat de opleidingen zich daarop moeten toespitsen, de kennis moet gecentraliseerd en met verschil-lende sectoren gedeeld worden. Busi-ness schools zijn, als kenniscentra, daarvoor ideaal geplaatst. De tweede reden is dat de financiële sector in hoge mate gespecialiseerd is. Vormingen voor en tijdens de loopbaan zijn onmisbaar. Ten derde is de deze sector op dit ogenblik aan sterke veran-deringen onderhevig. De lessen die uit de crisis getrokken werden, hebben als gevolg dat het business model herzien wordt en de spelers nieuwe posities in-nemen. De business schools kunnen deze wij-zigingen begeleiden en vereenvoudi-gen door executive programma’s aan te bieden, of beter nog, toegespitste opleidingsprogramma’s voor bedrij-ven uit te werken. Het vierde punt is – om het even bondig samen te vat-ten – ‘verandering betekent innovatie’. Het is niet eenvoudig om binnen een onderneming of een sector innovatie te promoten. Het reglementaire kader en het heel erg strikte risk management vormen daarvoor een sterke belemmering. Ook op dat vlak kunnen de business

schools helpen bij de ontluikende in-novatie. De vijfde en laatste reden is dat de veranderingen het noodzakelijk maken om partnerships met technolo-giebedrijven en andere spelers uit de financiële sector op te zetten.

De business schools kunnen ook hier helpen bij deze partnerships.”

Verschillende invalshoekenOm een gespecialiseerd financieel centrum op te richten dat zich kan

Ignace Combes, Chairman van het Centre for Financial Services van de Vlerick Management School en Vice-chairman van TransConstellation.

39

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossier Banken & Financiële diensten

39

onderscheiden van andere, gelijk-aardige centra, zal het noodzakelijk zijn om zowel de business schools als het bedrijfsleven daarbij te betrek-ken. Dit verschil moet ook tot uiting komen in een specifieke opleiding. “Dat kan gaan om specifieke onder-wijsprogramma’s op academisch ni-veau maar ook om in-house training, executive education of begeleiding bij het bedenken van een nieuw business model,” verduidelijkt Ig-nace Combes. “Onderzoek gaat hierbij een belang-rijke rol spelen. De business schools kunnen dank-zij hun competenties en hun

onafhankelijk en objectief onderzoek een fundamentele rol spelen bij de oprichting van een gespecialiseerd financieel kenniscentrum.”

Bestaande initiatievenDe onderwijswereld heeft niet stilge-zeten. “De Vlerick School staat klaar om in Brussel een campus met focus op de financiële sector uit te bouwen. De Solvay Brussels School neemt deel aan Transconstellation Academy. Dit opleidingsprogramma kwam er dankzij de steun van belangrijke spelers uit de ondersteunende finan-ciële sector zoals Euroclear, Swift en BNYMellon.

Daarnaast bestaan er nog andere ini-tiatieven zoals de Master of ICT En-treprise Architecture van het consul-tancybureau Inno.com dat zich o.a. op de financiële sector richt. Brussel en België beschikken dus over een reeks troeven. Waar nu nood aan is, is een volgehou-den en gecoördineerde inspanning. Een sterkere samenwerking tussen de financiële instellingen, de over-heden en de onderwijsinstellingen zal de juiste voorwaarden scheppen om Brussel als een financieel experti-secentrum te kunnen positioneren.”

Geschreven door Frédéric Wauters

Bedrijfsprofiel

Het Brussels Waarborgfonds staat garant voor uw succes!

Bruno Wattenbergh, Jos Vanneste : u bent voorzitter en ondervoorzitter het Brussels Waarborgfonds. Wat is de rol van deze gewestelijke overheidsinstelling?Zoals zijn naam het zegt, biedt het fonds een waarborg aan de banken ingeval de onderneming in gebreke blijft. Het deelt zo in het risico van het krediet overeengekomen tussen de bankier en de ondernemer. Het instrument bes-taat al 30 jaar, maar het blijft betrekkelijk ongekend bij de ondernemers en hun adviseurs.

Nochtans biedt het BWF jaarlijks waarborg aan meer dan 300 ondernemingen?We hebben min of meer 55 miljoen aan waarborg in onze portefeuille. Elk jaar kennen we meer dan 30 miljoen euro aan waarborg toe, waarvan meer dan 20 miljoen die effec-tief door de banken worden aangesproken. Deze waar-borgen maken het mogelijk dat bijna 30 miljoen euro pro-fessionele financiering wordt toegekend aan de Brusselse zelfstandigen en kmo’s. Dit maakt waarschijnlijk van het Brussels Waarborgfonds het belangrijkste publieke finan-cieringsinstrument voor de ondernemingen in Brussel.

Biedt het Waarborgfonds een waarborg aan de bank of aan de onderneming?Het BWF garandeert aan de bank dat een heel groot percentage van het krediet dat aan de onderneming werd

toegekend, wordt terugbetaald, want de ondernemer moet eerst zijn eigen waarborg geven. De spreiding van het risico is belangrijk midden in een crisisperiode, maar ook nu de banken geconfronteerd worden met striktere normen qua solvabiliteit.

Welk percentage aan waarborg wordt de banken nu geboden?Wet maximumpercentage van onze tussenkomst werd in overeenkomst met de Brusselse Regering verhoogd tot het maximum van wat wettelijk gezien mogelijk is, namelijk 80%. Dit betekent dat in geval van failliet of andere opzeg-ging van de lening, de bank eerst zal beroep doen op de waarborgen van de ondernemer en zich daarna zal wen-den tot het BWF dat 80% van het uiteindelijke verlies van de bank zal dekken.

Maar de ondernemer kan niet rechtstreeks beroep doen op de diensten van het Waarborgfonds?Juist wel! Normaal gezien is het de bank die de aanvraag tot waarborg indient, maar het BWF biedt ook een directe toegang waarbij de ondernemer direct een waarborgaan-vraag doet en vervolgens hiermee bij een of meerdere banken gaat, wat de toegang tot financiering zal verge-makkelijken.

Contact : www.garanties.be

40

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

Krediet: een goed gesprek doet wonderenWat vinden de ondernemers van de bankencrisis? Wat zijn hun gevoelens ten opzichte van hun bank en wat verwachten ze van bun bankier? Is de relatie tussen bank en klant veranderd? In welke zin? BECI had een hoop vragen en ging dus langs bij een specialist ter zake: Anne-Mie Ooghe van het Platform Financiering van Ondernemingen.

KREDIET

Wat is dit Platform Financie-ring van Ondernemingen hoor ik u al denken? We

gaan even terug in de tijd om beter te begrijpen waarom zo’n platform het daglicht zag. Namelijk tot septem-ber 2008 toen België en de volledige wereld met een flinke financiële ka-ter wakker werden. “Op dat ogenblik heeft Febelfin, de federatie van de Belgische financiële sector, besloten om drie platformen op te richten om de relaties met de verschillende stake holders te verbeteren,” legt Anne-Mie Ooghe uit. Een van deze platformen was toegespitst op de financiering van de ondernemingen.Behalve Febelfin zetelen ook de andere beroepsfederaties, handelskamers en ondernemers daarin. Jean-Claude Da-oust is voorzitter.“Tijdens de vergaderingen van dit platform hebben we getracht na te gaan welke onderwerpen van belang waren voor de meeste betrokkenen,” legt Anne-Mie Ooghe ons uit. Al snel

bleek dat tussen de tien hoofdpunten transparantie en informatie voor de ondernemers het allerbelangrijkste waren. “Het grootste probleem tussen het bedrijfsleven en de financiële sec-tor bleek een communicatieprobleem te zijn.”

Kredietbemiddelaar Chris Dauw zegt eigenlijk net hetzelfde: “In de meeste gevallen is bij een geweigerd krediet de kern van het probleem een slechte communicatie tussen de ondernemer en de bankier.”Als antwoord daarop hebben de ban-ken een aantal voornemens ten op-zichte van de ondernemers gemaakt. Waaronder de ‘respons time’. De be-drijfsleiders willen immers snel een antwoord op hun financierings- en kredietaanvragen bij de bank. “Vanaf nu beloven de banken om binnen de 14 bankdagen een antwoord te formu-leren.”Maar de verbeterde communicatie is niet beperkt tot een sneller antwoord. Als er een weigering volgt, zal dit deze ook gemotiveerd en verklaard worden. Beide partijen winnen hierbij.

Geschreven door Hélène Legrand

Zoom op het Platform Financiering van OndernemingenEen bedrijf dat op zoek is naar externe financiering voor een nieuw product, een investering, een uitbreiding of een overname moet haar financiële part-ners de nodige inlichtingen bezorgen, waaronder de manier waarop en peri-ode waarin ze het kapitaal en de interesten wil terugbetalen.Het platform wil de bedrijven die steun zoeken om hun financieringsnoden te bepalen en een kredietaanvraag willen indienen bijstaan.De onderneming kan zich ook tot het platform wenden voor meer algemene informatie over kredieten in België of over de steunmaatregelen van de over-heden.

Bedrijfsleiders verwachten een snel antwoord op hun vraag voor kredietverlening.

© Im

ago/

Repo

rter

s

De traditionele kredietverzekering: Vaak te strakke « confectie » Voor de meeste ondernemingen die actief zijn in de B2B is het krediet dat ze toestaan aan hun klanten eenbelangrijk risico; inderdaad is de sluiting van meer dan één onderneming op vijf het gevolg van het in gebrekeblijven van één of meerdere van haar klanten. Vandaag wensen de meeste bedrijfsleiders echt hun balans tegendit gevaar te beschermen. Met de kredietverzekeringsformules zijn ze echter afhankelijk van een aantalbeperkingen: standaardtarieven, opgelegde kredietlimieten, inmenging in hun klantenrelaties bij het invorderenvan de niet betaalde facturen. Een groeiend aantal bedrijfsleiders is bijgevolg op zoek naar een oplossing die

hen beschermt, zonder hun gebruikelijke kredietbeheer aan verplichtingen te onderwerpen.

TCRe biedt u een dekking « op maat »De polis wordt gekenmerkt door 3 parameters:

a_ Het verzekerde bedrag: dat is het risico dat aan

de verzekeraar overgedragen wordt

b_ De vrijstelling: dat is het risico dat behouden wordt

door de verzekerde

c_ De premie: dat is de vergoeding voor

het verzekerde bedrag

En u, de verzekerde, kiest zelf twee van deze parameters die « op maat » van uw

klantrekening zijn. TCRe legt de derde vast.

« confectie »of

« maatwerk »?

R I S I C O V A N N I E T - B E T A L I N G

Kredietverzekering:

B E R G A M O - B R U S S E L S - C O L O G N E - L U X E M B U R G - P A R I S - V A L E N C I A

Een uniek concept

www.tcre.com

Head office

TRADE CREDIT Re Insurance company sa/nv

Av. Roger Vandendriessche,18BE-1150 Brussels

Tel: +32 2 774 42 40Fax: +32 2 774 42 41

Email: welcome@tcre.com

ww

w.p

avy.

eu -

201

2

42

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

KMO’s krijgen nog altijd leningen…De financiering van de KMO’s is cruciaal voor de economische toekomst en groei van een land. Maar wantrouwen ondernemers en bankiers elkaar? Valt het te verwachten dat er in 2012 meer – of net minder – kredietaanvragen komen? We vroegen het aan Anne-Mie Ooghe van het Platform Financiering van Ondernemingen.

KREDIETVERLENING

Hoe zit het in België met het krediet?

Anne-Mie Ooghe : Ik ga u twee cij-fers geven. In september 2008 stond er 104 miljard euro krediet uit.Op het einde van 2011 kwamen we uit op 116 miljard.Deze cijfers spreken voor zich. In 2011 hebben we een stijging van 3,1% ge-zien.Van deze 116 miljard werd 70% aan KMO’s toegekend.De interestvoeten bedragen nu ge-middeld 3,29%. Dat is een stuk lager dan in veel an-dere landen. De kredieten zijn in België goedkoper dan in veel andere eurolanden.

Hoe is in België de vraag naar krediet geëvolueerd?

Anne-Mie Ooghe : Het Ken-niscentrum voor Financiering van KMO’s (KeFiK) heeft het initiatief genomen om ongeveer 600 kleine ondernemingen (met minder dan tien personen) te ondervragen en na te gaan of ze de intentie hebben om te investeren.

De meest recente gegevens tonen dat ongeveer 60% denkt dat ze in 2012 niet gaan investeren. Dat betekent dat ze ook geen kredieten gaan aan-vragen. Ondertussen is het onderne-mersvertrouwen weer gestegen en een indicator van de BNN toont dat de vraag naar kredieten in het eerste trimester van 2012 stabiel zou moe-ten blijven.

Hoe zit het met het aanbod? Anne-Mie Ooghe : De banken

hebben hun toekenningsvoorwaar-den niet gewijzigd en zijn ook niet van plan om dat te doen in het eerste trimester van 2012. Natuurlijk zijn er nu ook de striktere vereisten van Bazel III waaraan de banken moeten voldoen en we kunnen niet uitslui-ten dat dit geen gevolgen zal hebben op het volume of de kostprijs van het krediet.

Maar dat is op dit ogenblik nog niet zo duidelijk. Misschien vragen de banken meer garanties om hun ka-pitaalnoden te verlagen. Maar ook daarvoor is het nog te vroeg om er nu al uitspraken over te doen.”

Geschreven door Hélène Legrand

“In september 2008 stond er 104 miljard euro krediet uit. Op het einde van 2011 kwamen we uit op 116

miljard. Deze cijfers spreken voor zich. In 2011 hebben we een stijging van 3,1% gezien. Van deze 116 miljard

werd 70% aan KMO’s toegekend.”

Anne-Mie Ooghe van het Platform Financiering van Ondernemingen

Anne-Mie Ooghe van het Platform Financiering van Ondernemingen.

Wie eraan denkt om zijn bedrijf aan derden of aan een of meerdere van zijn kinderen over te la-ten, dient te aanvaarden dat de jaarrekeningen en fiscale aangifte aan een grondige blik worden onderworpen. Hij of zij zal vooral zijn of haar levenswerk vanop afstand moeten bekijken, want als de overname van een bedrijf succesvol moet worden, dan zijn voorbereiding en anti-cipatie de kernbegrippen.

Jean-Philippe Bonte, Head of Wealth Analysis & Planning van ING, werkt dagelijks samen met zijn team van 13 juristen en fiscalisten die alles weten over de overname van familiale bedrijven. De vijan-den van een geslaagde overname zijn een slechte voorbereiding, improvisatie, de vlucht voorwaarts en slordigheid. ING heeft talloze gesprekken gevoerd met heel veel bedrijfsleiders en daardoor een fiscale en bedrijfsjuridische expertise opgebouwd en erva-ring op het terrein opgedaan. Zo weet een bedrijf zich omringd door competente specialisten op het ogenblik dat er over een overdracht beslist wordt. Zij kunnen dus de cliënten van Private Banking bijstaan inzake successie, en dat in het belang van de cliënten.

De fiscale impact verminderenHet team van Jean-Philippe Bonte houdt zich bezig met niet-beursgenoteerde naamloze vennootschap-pen, waarvan de aandeelhouders fysieke personen zijn. Meestal gaat de overdracht naar de kinderen van de bedrijfsleider(s) of naar andere familieleden. Wanneer het gaat om een overdracht aan andere bedrijfsleiders of derde bedrijven, neemt het depar-tement Corporate Finance van ING België, in functie van de grootte van het dossier, de begeleiding op zich.

“Wat heel belangrijk is voor dergelijke dossiers is na te gaan in hoeverre het bedrijf gebruik kan maken van de vrijstelling van art.60 van het wetboek successie-rechten, dat verschillende regels voorschrijft voor de drie gewesten. Als dat niet het geval is, moet zeker aan planning via schenking of verkoop worden gedacht.”, legt J.P. Bonte uit.

“Een ander belangrijk aspect is de vraag in hoeverre de familieleden het bedrijf willen overnemen en onder welke voorwaarden”, gaat hij verder. “Wordt het een verkoop of gift? Gaan alle kinderen mee in de overname, of slechts een deel? Zodra alle wensen duidelijk zijn, zullen onze experts de financieel meest

voordelige oplossing analyseren, met inbegrip van de overdrachtsmodaliteiten zelf. In hoeverre roerende en onroerende goederen in de overdracht moeten inbe-grepen zijn, is een aspect waaraan we eveneens aan-dacht besteden.”

De Belgische fiscaliteit: struikelblokken en kansen“We zullen in onze samenwerking met een bedrijfslei-der altijd trachten hem volledig bij ons werk te betrek-ken en hem meerdere scenario’s voor te leggen. Vervolgens werken we in samenspraak met gespeci-aliseerde advocaten een plan uit, zo optimaal moge-lijk, voor alle betrokken partijen. Vaak zijn de mensen verrast door de risico’s die een onvoorbereide ope-ratie met zich kan meebrengen en ook de diverse mogelijkheden tot overdracht zijn hen vreemd.”

“Bedrijfsleiders schrikken vaak als zij horen dat de successierechten op aandelen, zelfs van een middel-groot familiaal bedrijf, tot 27% (of 30% naargelang het gewest), kunnen oplopen. Een goede voorbereiding biedt dan de oplossing. Er bestaat een perfect wette-lijk kader om die successierechten te verlagen of zelfs naar nul te herleiden”, verduidelijkt Jean-Philippe Bonte. De experts van ING wijzen de cliënten de weg in het fiscale labyrint en moeten de bedrijfsleiders en hun erfgenamen beschermen tegen een overdreven fiscale druk. Zelfs als iets dergelijks, door een slechte voorbereiding van het dossier toch zou gebeuren, kan ING in een later stadium nog steeds ondersteuning bieden.

ConclusieAls het om familiale planning gaat, is het essentieel dat de bedrijfsleider op tijd begint na te denken over de verschillende mogelijkheden. De begeleiding in raad en daad door een bank die over de nodige knowhow beschikt, kan een enorme hulp zijn. In Brussel of dichter bij huis kunt u via ING in contact treden met een specialist die u het overnameproces kan uitleggen en u zal begeleiden om tot een even-wichtige oplossing te komen.

Voor meer informatie surft u naar www.ing.be/family-business en klik op Wealth Analysis & Planning.

SUCCESSIEPLANNING

Denk ook aan uw familiale onderneming

44

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossi er Dossier Banken & Financiële diensten

Banken: de Chinezen komen!

Sinds kort zijn Chinese grootbanken actief in Brussel: ICBC en Bank of China. Waarom hebben ze voor Brussel gekozen, welke strategie volgen ze, hoe goed kennen ze de Belgische markt en onze bedrijven, en, hoe zien zij de eurocrisis evolueren? BECI had een interview met Quan Deng Xiao, Deputy General Manager van ICBC Brussels Branch.

ICBC

Yves Leterme en Jiang Jianqing, Chairman van de Industrial and Commercial Bank of China (ICBC), tijdens de opening van het Brusselse filiaal in januari 2010.

© U

PP/R

epor

ters

Facts and figuresSinds wanneer?

ICBC Brussel werd wettelijk geregistreerd op 25 oktober 2010. ICBC Brussel opende de deuren op 19 januari 2011.

Waar: Louizalaan 81, 1050 BrusselPersoneel: ICBC Brussel had in maart 2012 18 personeelsleden in dienst waarvan 13 expats en 5 plaatselijke werknemers. De expats moeten de werking verzekeren en gebruiken daarvoor de zelfontwikkelde bank-platformen. Het lokale team spreekt dan weer de verschillende officiële landstalen: Nederlands, Frans en Duits.Structuur: ICBC Brussel Algemene Directie is een bijhuis van ICBC Europe SA, het in Luxemburg gevestigde moederbedrijf. ICBC Europe SA is een filiaal van ICBC Ltd.

45

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

dossier Banken & Financiële diensten

45

Wat is jullie strategie voor België? Quan Deng Xiao, Deputy General Manager van

ICBC Brussels Branch: “ICBC is wereldwijd de grootste commerciële bank op het vlak van beurskapitalisatie, deposito’s en winst. Wij hebben flink wat concurrentië-le troeven zoals een uitgebreid netwerk, een wereldwijd informaticasysteem en de grootste tresaurusreserve in yuans.

ICBC wil Chinese investeerders in België en Belgische investeerders in China de best mogelijke financiële dien-sten verstrekken. Daarnaast richten we ons ook op alle ondernemingen die tussen beide landen handel drijven. We hebben een solide klantenbasis van 4,07 miljoen pro-fessionele klanten en 275 individuen.”

Waarom hebben jullie voor Brussel gekozen? Quan Deng Xiao, Deputy General Manager van ICBC

Brussels Branch:“ICBC koos voor veel redenen voor Brus-sel: de geografische ligging in het hart van Europa, de vele commerciële mogelijkheden, de meertalige en in-ternationale bevolking en kwaliteitsvolle werknemers. Het transportnetwerk, de mooie natuur en de vriendelij-ke mensen hebben ook geholpen om voor Brussel te kie-zen. Maar vooral ook het gunstige investeringsklimaat dat ondernemingen en overheden gecreëerd hebben wa-ren doorslaggevend.”

In welke mate kent u de Belgische markt en ondernemingen?

Quan Deng Xiao, Deputy General Manager van ICBC Brussels Branch: “In België zijn er veel hoogstaande na-tionale ondernemingen. Veel Chinese bedrijven hebben al eerder ervoor gekozen om naar België af te zakken. Denk maar aan HNA, Huawei, ZTE, Hisense en COSCO. Andere ondernemingen staan klaar om zich hier te ves-tigen, zoals de Aigo Alliance dat meer dan 70 bedrijven overkoepelt. In België zijn er veel industriële leaders met een grote economische slagkracht en sterk ontwikke-lingspotentieel. De Chinese banken en in het bijzonder ICBC kunnen diensten verlenen voor en helpen bij de toekomstige ontwikkeling van de Belgische economie.”

Hoe ziet u de eurocrisis? Quan Deng Xiao, Deputy General Manager van ICBC

Brussels Branch: “De crisis zal nog een tijdje aanhouden. Om een oplossing te vinden, zal de Europese Unie de be-staande structuren van de eurozone moeten optimalise-ren in plaats van palliatieve zorgen op korte termijn toe te dienen. De Belgische economie is zeker niet het ergst getroffen en er zijn dus geen redenen tot pessimisme.”»

Geschreven door Hélène Legrand

Bank of ChinaIn december 2010 heeft de Bank of China een bij-huis geopend in Brussel, het vijfde in Europa na Londen, Parijs, Frankfurt en Luxemburg.

Wie zijn de klanten van Bank of China? Voorna-melijk Chinese burgers en bedrijven die in Europa gevestigd zijn. Het is de opdracht van de bank om in het buitenland actieve Chinese bedrijven en internationale groepen die in China investeren te helpen.

Bank of China heeft een duizendtal filialen in 32 landen en regio’s. Het is de grootste Chinese bank als we afgaan op de buitenlandse tegoeden, het winstaandeel uit het buitenland en het aantal fili-alen en werknemers in het buitenland.

1819 is het telefoonnummer bij uitstek voor ondernemers en kandidaat-on-

dernemers in Brussel. Financiering, publieke steunmaatregelen, oprichtings-

formaliteiten, juridisch advies, … de adviseurs van 1819 informeren de onder-

nemer, geven hem raad, en verwijzen ook door naar de bevoegde instellingen

en personen die hem verder kunnen begeleiden bij zijn project.

Een initiatief van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

46

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

event

Geen barrières meer

Barrières. Om te exporteren, markten te prospecteren, om te innoveren,… Al deze belemmeringen kunnen kleine

en middelgrote ondernemingen fnuiken in hun groei. BECI beschikt binnen haar netwerk over de nodige competenties en

heeft daarom besloten om zich als tussenpersoon voor haar leden op te werpen en een nieuw programma te lanceren om het potentieel van

haar leden een duw in de rug te geven.

PROGRAMMA BOOST YOUR BUSINESS VAN BECI

Ondernemers zijn vaak nogal op zichzelf gericht. Ze hebben niet de nodige afstand om te zien hoe ze ver-der vooruitgang kunnen boeken. Ze denken: “Eigen-

lijk heb ik nood aan… maar eerst nog dit en dat afwerken…” Vaak blijft het bij intenties omdat ze niet weten wie hen kan begeleiden of hoe ze hun angst voor het onbekende kunnen overwinnen. De lancering van een nieuwe activiteit, een andere manier om middelen in te zetten, nieuwe markten te bestormen,… Al te vaak worden ze geremd door te weinig zelfvertrouwen of onvoldoende geloof in hun potentieel. En anders is het een gebrekkige kennis over de beschikbare expertise en het vooroordeel dat deze sowieso onbetaalbaar is die hen de dag omdoet. BECI brengt vraag en aanbod van haar leden samen en heeft vorige zomer het programma Boost Your Business opgestart. Leden die op zoek zijn naar bepaalde diensten kunnen hier

terecht voor gepersonaliseerde raad. BECI brengt hen dan in contact met andere leden die de gezochte diensten aanbie-den: een specialist verkoop, export, creativiteit,… Het is de bedoeling om de samenwerking te vereenvoudigen en de kostprijs tot de helft terug te brengen dankzij het voorkeur-starief voor de leden en de subsidies van het gewest. “Met deze dienst willen we het aanbod stimuleren. Door het te centraliseren helpen we onze leden ook om hun eigen noden beter in te schatten. Na een eerste vrijblijvende vergadering met de specialist van BECI beslissen ze om al dan niet verder te gaan,” zegt Christelle Lees van BECI.

Geschreven door Sylvie Cousin

BECI lanceert een nieuw programma, Boost Your Business.

Boost your business creatively Sommige ondernemingen zijn op zoek naar een nieuwe adem. Voor hen volstaat het niet om de verpakking wat af te stoffen. Ze moeten hun werkwijzen diepgaand onder de loep nemen. De verantwoor-delijke slaagt er niet langer in om de immateriële ressources te re-cycleren en te bepalen welk nieuw beroep voor een nieuw elan kan zorgen. Dit programma van BECI helpt bij het zoeken naar nieuwe ideeën en bij het innovatieproces. Alle frisse ideeën in verband met het metier en de bedrijfscultuur leiden in het ideale geval naar een externe consultant. Wat kan deze bijdragen?Een fabrikant van afdichtingsmembranen heeft schrik van con-currenten uit opkomende landen die goedkopere producten op de markt brengen. Samen met de specialist besluit hij om het roer om te gooien: het dak wordt een te valoriseren oppervlakte. Hij vindt zijn beroep dus opnieuw uit. Van een producent met slechts één pro-duct wordt hij een onderneming met globale producten en diensten die dankzij een ecologische benadering gebouwen ‘intelligenter’ maakt. De omzet vervijfvoudigt op vier jaar tijd en in het midden van de crisis nemen ze 70 personeelsleden aan!

Boost your export JP Mergen van de internationale afdeling van BECI: “een KMO-leider aarzelt snel om een consultant in zijn be-drijf toe te laten. Toch kan die hem veel tijd en energie besparen.” Maar niet iedereen is klaar om te exporteren, daarom gaat de consultant de capaciteiten van de on-derneming na (technisch, juridisch, menselijk, enz.) en maakt duidelijk waar er voorafgaandelijke aanpassin-gen nodig zijn. Voorbeelden? Is er voldoende cashflow om langer dan drie maanden te investeren in export? Voldoen de producten aan de Europese normen? Kan de onderneming de extra productie aan? Hoe wordt de in-ternationale logistiek georganiseerd?” Per jaar doen we ongeveer een twintigtal exportaudits. Deze monden uit in missies naar het buitenland om er potentiële part-ners voor het lid te identificeren en te ontmoeten…

© P

hoto

Alto

/Rep

orte

rs

Stimuleer je businessDe volgende Events Boost Your Business • Op maandag 21 mei 2012 van 18u15 tot 20u30• Op donderdag 14 juni 2012 van 18u15 tot 20u30

47

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Event

Sommige ondernemers komen bij de specialisten af met een mooie uitleg maar weten niet altijd hoe ze met hun doelpubliek moeten communiceren. Dat was het geval van Orianne Corman toen ze dhr. Geyzen ontmoette. Trinergy had ook een verkoopsprobleem. Enkele getuigenissen…

Boost your sales

Oriane stelt bedrijfsleiders die hun business in een hogere versnelling willen schakelen vreemd genoeg

voor om even een pauze in te las-sen. Door dichter bij het natuurlijke ritme aan te leunen, het ritme van de wind, van het lichaam… ‘The Slow Adventure’ stelt voor in je ingesteld-heid ruimte te maken voor succes ten opzicht van de uitdagingen die de natuur oplegt. Uitdagingen die niet zoveel verschillen als die waarmee je binnen het kader van je activiteit te maken krijgt… Orianne Corman is overtuigd van het succes van haar aanpak. Het beste bewijs daarvan is dat ze op een dag besloot om haar te laten betalen op basis van de resul-taten. Orianne is wel heel enthou-siast, maar dat betekent niet dat ze het taaltje van de bedrijfsleiders he-lemaal onder de knie heeft. Noch de hefbomen waarmee ze op hun ratio-nele beslissingen invloed kan uitoe-fenen…

“Hij lijkt nog meer overtuigd dan ikzelf!”Orianne Corman: “De specialist van Sales Consult, Marc Geyzen, was meteen weg van mijn project. Dat is goed voor het moreel, vooral als je al verschillende jaren het project leidt.” Dhr. Geyzen bevestigt dat: “Ik hecht

veel belang aan de magie rond een idee. De ondernemer moet sterretjes in de ogen hebben en het enthousi-asme van Orianne was aanstekelijk. Eenmaal het contact bestaat, wordt een samenwerking mogelijk.”Orianne Corman zelf had de indruk dat ze goed omringd werd en was heel verrast dat ze van het Brussels gewest een nieuwe subsidie kreeg. “Ik kreeg zo taallessen en dankzij de subsidies bedraagt de commerciële omkadering nu maar 2000€in plaats van de aanvankelijke 4000€. Het vertrouwen in het netwerk van on-dernemingen rond BECI is heel sterk. Ik heb geluk gehad dat ik door goede partners omringd werd.” De taal van de klanten spreken “De expert heeft mijn argumenten vertaald! Hij wist: ‘Dat valt te verko-pen’. Zelf was ik verrast, daarna be-greep ik dat het niet volstaat om in je project te geloven om het ook aan de man te kunnen brengen. Deze ver-antwoordelijke is namelijk altijd in beslag genomen door de facturen die hij moet betalen. Marc Geyzen heeft mij echt moeten bijsturen. “‘Vertraag, neem een pauze’ of ‘Win tijd, spaar energie om efficiënter en duurza-mer te werken.’ “Ik geef de voorkeur aan deze laatste formulering. Dat is een argument dat een bedrijfsleider

verstaat,” zegt Marc Geyzen. Hij be-nadrukt het belang van een concrete en toegankelijke boodschap voor de klant. Deze is gevoeliger voor on-derwerpen zoals productiviteit en rendabiliteit. “In zijn ogen is het niet aanvaardbaar om bijna te stikken in het werk,” vertelt hij verder. Resulta-ten? Een verkooppraatje dat ingekort werd van één uur tot twee minu-ten. “Ondertussen heb ik mijn eer-ste contract getekend, met Arizona Films. Een KMO met zes personen in dienst,” zegt Orianne Corman tevre-den. Tevreden ook met haar kortere, rationelere en gesmeerde verkoopar-gument.Wat heeft Orianne hieruit geleerd? Soms is het belangrijk om de teller weer op nul te zetten om terug aan te pikken bij de visie van het product en de noden van d klant. (SC)

The Slow Adventure‘Neem een pauze, daarna werk je beter’ Ja, maar meer? Het concept The Slow Adventure verhoogt de productiviteit, maar hoe kan je bedrijfsleiders die altijd eerst naar de resultaten kijken, overtuigen met een filosofische benadering? Boost Your Sales brengt de psychologie van Orianne Corman en het pragmatisme van Marc Geyzen samen.

Orianne Corman, coach en oprichter van The Slow Adventure.

48

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

event

Trinergy heeft voor industri-ele KMO’s een interessant voorstel: ze heronderhande-len de leveringscontracten

voor gas- en elektriciteit. Deze markt is al even ondoorzichtig als de tele-foonmarkt in de eerste jaren na de liberalisering. Er zijn maar weinig be-drijfsleiders die hun facturen tot op het bedrag kennen. En ze weten nog veel minder welke parameters de verschillende leveranciers gebruiken bij de bepaling van hun tarief. Het is duidelijk dat ze niet goed gewapend zijn om een voordelig contract te on-derhandelen.Trinergy kent de markt natuurlijk wel goed: de prijsstructuren, de lo-gica achter de indexering van de ta-rieven, maar ook vooral de spelers, hun posities en hun gevoeligheden. Kortom, ze weten waar en hoe ze de prijs omlaag kunnen trekken. Als dat niet in de smaak valt!Vaak horen we bij de klanten ‘dat dit de prijs van het product is, hoe willen we dan de factuur verlagen?’ Deze blijven vrij lijdzaam bij de on-derhandelingen omdat ze ervan uitgaan dat er over de tarieven niet onderhandeld kan worden… Volgens Nicolas Herinckx, medestichter van Trinergy, zijn twee belangrijke rede-nen verantwoordelijk voor deze situ-atie: “De klanten weten nauwelijks wat hun jaarlijks verbruik is en ze zijn zich ook niet bewust van de mo-gelijkheden die er bestaan. Ze hebben dan ook niet veel zin om hun gas- en elektriciteitsrekeningen uit te plui-zen. Vaak staan ze ook huiverachtig tegenover spelers zoals Trinergy. ‘Te mooi om waar te zijn’ is iets dat we vaak horen.”Het discours van Trinergy is complex en ze moeten te vaak bij de klanten langsgaan vooraleer een contract ook echt getekend wordt. Ze moeten anders leren verkopen. Nicolas Her-inckx: “Om onze omzet in 2012 te ver-dubbelen, was het noodzakelijk om snel nieuwe marktsegmenten aan te

spreken en onze verkoopprocedure te versnellen. En daarvoor moesten we onze commerciële benadering in vraag stellen.” Via de tussenkomst van BECI kwam de verantwoordelijke van Trinergy in contact met Stép-hane Depaepe. De verantwoordelijke van PHCom krijgt de opdracht om hen sneller en beter te laten verko-pen.

We wisten dat hij alles overhoop ging halen“Bij Trinergy hebben we alle drie hetzelfde profiel: ingenieur. Je kan je dus voorstellen dat we in het di-rectiecomité nooit hebben moeten discussiëren. We hadden nood aan een challenger zoals Stéphane die ons kon helpen om open te staan voor iets nieuws. Stéphane geloofde er meteen in, hij slaagde erin om zich in onze situatie te verplaatsen en zo onze limieten te identificeren.” Ook Stéphane Depaepe vindt van zichzelf dat hij een mooie bijdrage leverde: “Ze wilden op een andere manier le-ren denken. Het vertrouwen kwam

vanzelf, iets dat trouwens ook be-langrijk is om goed van start te gaan.”

Anders verkopen aan een ander publiek“Zonder PHCom en hun technische kennis en beschikbaarheid zouden we nooit in staat geweest zijn om hotels, ziekenhuizen, scholen en facility managers te benaderen.” Dankzij hun databank konden we de gegevens die we van BECI gekre-gen hadden verrijken. We rekenden trouwens op hen en hun tool Pros-pect Relationship Management om onze prospects voortdurend aan te vullen en te beheren. Trinergy heeft haar commerciële logica nu bijge-schaafd en vindt van zichzelf dat ze beter verkopen. “We voelen ons meer op ons gemak als we aan pros-pectie doen,” getuigt de manager van nauwelijks 28 jaar. Een raad van deze jonge handelsingenieur? Luis-ter naar je feeling van zodra je alles goed bepaald hebt.

(SC)

TrinergyMinder betalen voor gas en elektriciteit zonder aan het verbruik te raken. Te mooi om waar te zijn? Trinergy deed beroep op PHCom om een beter discours uit te werken en de verkoopcyclus te verkorten.

Nicolas Herinckx, medeoprichter van Trinergy.

Starter

STARTER

Als kind speelde ze al graag winkeltje. Vandaag heeft Sarah in de Tulpstraat (aan het Fernand Cocqplein in Elsene) onder de naam ‘Simone Simone’ een boetiek geopend voor vrouwen die hun beste voetje willen voorzetten. Het clientèle kan daar terecht voor de mooiste panty’s van de stad: de mooiste stoffen en knapste motieven, van heel sexy tot zedig klassiek,… Sarah weet een vrouwenbeen aan te kleden! Daarnaast leent ze haar winkel ook voor exclusieve vernissages waar ontwerpers (m/v) hun collecties voorstellen. Als top of the bill heeft ze zelfs nog een plekje waar voeten en benen, indien nodig, verzorgd kunnen worden!

BECI : Waarom wilde je dit opstar-ten?

Sarah Jacobs: Zoiets bestond nog niet. Ik weet niet of je bent zoals ik, maar ik hou van kleine en goede adresjes waar je vertrouwelijke gesprekken kan hebben. En voor dit publiek bestond er dus nog niets. Wat ik wil aanbieden is een ‘winkel voor het been’. Waar de klanten terecht kunnen voor raad, een uitgebreide keuze aan nieuwe motieven om een eigen panty te maken of gewoon een klassiek model meepikken. Daarnaast wil ik ook de kunstenaars valoriseren, ze aanzetten om beperkte exclusieve edities te maken, soms met perfect draagbare modellen uiteraard…»

BECI: Met welke moeilijkheden werd je geconfronteerd toen je dit uit de grond stampte?

Sarah Jacobs: Het grootste probleem was de zoektocht naar een geschikte ruimte. Na acht maanden en vijf huurop-portuniteiten heb ik eindelijk een plaats gevonden die me bevalt. Dat was echt frustrerend en vermoeiend. Het duurde een eeuwigheid want bij elke nieuwe ruimte moest ik een nieuwe leningsaan-vraag indienen bij het Participatiefonds. Toch waren dit leerrijke en dus interes-sante ervaringen. Bijna elke dag moet je belangrijke beslissingen nemen.

BECI: Had je voldoende hulp, raad,…?

Sarah Jacobs: Ik heb een opleiding bij het Credal gevolgd. Deze was toeges-pitst op het oprichten van een nieuwe onderneming en dat heeft geholpen om de juiste vragen te stellen. Ben ik wel de geschikte persoon voor dit project? Is het levensvatbaar? Ik ben ook naar een aan-tal conferenties geweest om te luisteren naar een fiscalist, de dienst 1819, KMO-partners… Verder heb ik deelgenomen aan een juridische workshop en ben ik bij BECI langs geweest voor mijn lening. Ik had echt het gevoel dat ik goed omringd was. Trouwens, ook Atrium heeft mij

flink geholpen. Door deel te nemen aan de projectoproep Open Soon Bis heb ik als winnares ook nog een premie ontvangen. Maar na 18 maanden is het wel tijd om echt van start te gaan, mijn reserves zijn helemaal uitgeput, want om dit tot een goed einde te brengen heb ik mijn activi-teiten als grafisch vormgeefster moeten stopzetten.”

BECI: Heb je tips voor collega star-ters?

Sarah Jacobs: Het is nuttig om overal aan te kloppen en je goed te omringen. Eerst en vooral referentiepersonen die je raad, informatie en ervaring kunnen doorspelen, maar ook in je onmiddellijke omgeving kan je terecht voor steun. Het is een goed idee om een project te laten rijpen. Het in elk geval duidelijk dat je in je project moet geloven om te kunnen volharden in het licht van alle moei-lijkheden!Meer informatie: www.simone-simone.be

Geschreven door Sylvie Cousin

Bij ‘Simone Simone’ hebben vrouwen een voetje voor

49

50

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

pv ag beci

Notulen van de Algemene Vergadering van 5 oktober 2011

Samenstelling van het bureau van de VergaderingDe zitting wordt om 16 uur geopend door de voorzitter, dhr. Jean-Claude Daoust, die de vergadering leidt. De leden die de aanwezigheidslijst nog niet zouden hebben ondertekend, worden verzocht om deze statutaire formaliteit te vervullen. Enkele le-den hebben zich verontschuldigd. Hun brieven werden opgenomen in het dossier van de zitting. Zete-len naast de voorzitter: Mevr Diane Zygas en dhr Alexandre Cleven, On-dervoorzitters, dhr Pierre Konings, Penningmeester, dhr. Olivier Wil-locx, Gedelegeerd bestuurder en dhr. Pierre Thonon, Bestuurder Directeur Generaal.

Mevr. Joëlle Evenepoel, secretaris-ge-neraal, wordt aangewezen als secre-taris van de zitting.

Statutaire voorschriftenDe datum en de agenda van de Al-gemene vergadering werden vastge-legd overeenkomstig de statuten. De oproeping en de agenda verschenen in onze magazines “Entreprendre” en “Dynamiek” van juni en september 2011. Deze magazines werden aan elk lid afzonderlijk per post bezorgd.

1. Goedkeuring van de notulen van de gewone Algemene vergadering van 6 oktober 2010

De notulen van de gewone Algemene vergadering van 6 oktober 2010 zijn verschenen in onze magazines “En-treprendre” en “Dynamiek” van april 2011.

Deze notulen worden unaniem goed-gekeurd.

2. Verslag van de Raad van bestuur

Het jaarverslag werd integraal op-genomen in onze magazines “Entre-prendre” en “Dynamiek” van septem-ber 2011.De vergadering keurt dit verslag een-parig goed. .

3. Goedkeuring van de jaar-rekeningen voor het boekjaar 2010-2011A. Voorstelling van de jaarrekeningenDe jaarrekeningen en het begrotings-ontwerp van BECI - Kamer voor Han-del en Nijverheid van Brussel werden uitgedeeld bij het binnenkomen van de vergaderzaal. Bovendien werd, conform artikel 48 al. 2 van de statu-ten, het detail van de jaarrekeningen en van de begroting ter beschikking gesteld van de leden op de zetel van BECI-KHNB, acht dagen vóór de al-gemene vergadering. Dhr. Pierre Ko-nings, Penningmeester, leest de re-sultaten van het afgelopen boekjaar voor en becommentarieert ze.

B. Verslag van de CommissarisrevisorHet verslag opgesteld door BDO be-drijfsrevisoren concludeert zonder voorbehoud dat de balans op 30 juni 2011 een getrouw beeld weergeeft van het vermogen, van de financiële toestand en van de resultaten van BECI-KHNB.

De algemene vergadering keurt de rekeningen voor het boekjaar 2010-2011 eenparig goed.

4. Begrotingsontwerp voor het boekjaar 2011-2012 en bepa-ling van de bijdrage voor het boekjaar 2011-2012.

De heer Pierre Konings leest het

begrotingsontwerp voor dat de Raad van bestuur heeft opgesteld en dat is gebaseerd op de meest objectieve vooruitzichten wat betreft de inkom-sten en de uitgaven voor het boekjaar 2011-2012. Deze begroting wordt una-niem goedgekeurd.De categorie B en C worden samenge-voegd in de categorie C. De bijdrage van de ondernemingen die zich in de categorie B bevinden zal progressief worden aangepast.

Wat de beroepsverenigingen betreft, wordt hun bijdrage, zoals vorige ja-ren, berekend in functie van het aan-tal aangesloten leden.

De algemene vergadering keurt het begrotingsontwerp en de verschil-lende bijdragen unaniem goed.

5. Kwijting aan de bestuurders en de commissarissen

Op vraag van de voorzitter stemt de algemene vergadering unaniem in om kwijting te verlenen aan de leden van de Raad van bestuur en de Com-missarisrevisor.

De voorzitter dankt de vergadering voor haar vertrouwen. .

6. Verkiezing van de Raad van bestuur

De statuten voorzien dat 3 leden van de Raad van bestuur een sabbatjaar

CATEGORIE ONDERNEMING BEDRAG 2011-2012 EXCL BTW

BEDRAG 2011-2012 INCL BTW

A Natuurlijke persoon 191 € 231 €

B Opgenomen in categorie C 539 € 652 €

C

Onderneming die gewoonlijk niet meer dan 19 werknemers tewerkstelt

539 € 652 €

D van 20 tot 49 werknemers 872 € 1.055 €

E van 50 tot 99 werknemers 2.427 € 2.937 €

BECI - Kamer van Koophandel Brussel

De Raad van bestuur stelt voor om de bijdragen voor het boekjaar 2011-2012 als volgt aan te passen:

51

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

moeten inlassen. Het gaat om: Alexandre Cleven Karel Lowette Guido Vissers

3 leden van de Raad van bestuur ver-laten ons omwille van professionele redenen. Het gaat om

Evelyn Gessler Baudouin Gillis Alain Flausch

De voorzitter houdt eraan te ver-melden hoezeer wij hun samenwer-king op prijs hebben gesteld en wil hen bedanken voor hun actieve en

constructieve bijdrage aan onze werk-zaamheden. Hij stelt de algemene vergadering voor om hen een warm applaus te geven. Tot slot leest de voor-zitter de namen voor van de personen die een geldige kandidatuur hebben ingediend voor de vorming van een nieuwe Raad van bestuur. Aangezien er evenveel kandidaten als te begeven mandaten zijn, moet er niet worden gestemd.De kandidaturen en de samenstel-ling van de Raad van bestuur voor het boekjaar 2011-2012 worden door de al-gemene vergadering unaniem goed-

gekeurd. De Raad van Bestuur telt 50 leden .Conform de statuten zijn de mandaten die de algemene vergadering toekent één jaar geldig. De aldus samengestel-de Raad van bestuur zal overgaan tot het aanstellen van een voorzitter, drie ondervoorzitters, een penningmeester en tot de benoeming van de leden van het Uitvoerend comité.

7. Benoeming van de Commissa-ris Revisor

Onze statuten voorzien dat de alge-mene vergadering de controle van de jaarrekeningen toevertrouwt aan een commissarisrevisor die wordt geko-zen uit de leden van het Instituut der Bedrijfsrevisoren.Er wordt voorgesteld om BDO Be-drijfsrevisoren aan te stellen voor dit mandaat. Het jaarlijks budget blijft ongewijzigd en bedraagt 7.500 euro.De commissarisrevisor wordt voor drie jaar aangesteld.De algemene vergadering keurt deze aanstelling unaniem goed..

8. Toespraak van de voorzitterDe Voorzitter verwijst naar zijn toe-spraak tijdens het evenement van 4 oktober 2011 ter gelegenheid van de algemene vergadering.

9. Toekenning van de medaille van BECI - Kamer van Koop-handel Brussel

De voorzitter overhandigt de medail-le van BECI - Kamer van Koophandel Brussel aan ondernemingen die al gedurende respectievelijk 100, 75, 50, 40 en 25 jaar lid zijn. In naam van de Raad van bestuur feliciteert en dankt hij de leden die deze onderscheiding krijgen.Hij vraagt de algemene vergadering om hen een warm applaus te geven. De voorzitter dankt de vergadering en sluit de zitting om 16.45 uur.

Olivier Willocx Gedelegeerd Bestuurder

Jean-Claude DaoustVoorzitter

Nom Prénom

1 Azaoum Rachid

2 Battaille Laurence

3 Bissen Jean-Paul

4 Bogaerts Johan

5 Bontemps Luc

6 Bontinck Patrick

7 Borremans Brigitte

8 Brauns Patrick

9 Conrads Thierry

10 Daoust Jean-Claude

11 De Beir Theo

12 De Bièvre Michel

13 Debussche Jean-Claude

14 Deflem Luc

15 Gessler Evelyn

16 Delens Jean-Jacques

17 Delforge Denis

18 De Swaef Johan

19 Evenepoel Joëlle

20 Fielz Richard

21 Govaerts Michel

22 Gustin Bernard

23 Hamburger Isabelle

24 Hegge Paul

25 Indekeu Jacques

26 Jaucot Jean-Pierre

27 Knopes Liliane

28 Konings Pierre

29 Leclercq Sophie

30 Lhomme Philippe

31 Marcolini Pierre

32 Marïen Ine

33 Putmans Jean

34 Querton Vincent

35 Radelet Alain

36 Rouvez Frédéric

37 Ruquois Baudouin

38 Sanders Christian

39 Streulens Geert

40 Thonon Pierre

41 Van de Kerckhof Sam

42 Vandenbosch Jean-Claude

43 Van Innis Emmanuel

44 Velge Baudouin

45 Verhofstede Bruno

46 Vitu Jacques

47 Willemarck Thierry

48 Willocx Olivier

49 Zone Philippe

50 Zurstrassen Jose

51 Zygas Diane

De Raad van bestuur voor het boekjaar 2011-2012 zal dus als volgt zijn samengesteld:

52

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Notulen van de Algemene Vergadering van 5 oktober 2011

BECI – Verbond van Ondernemingen te BrusselSamenstelling van het bureau van de VergaderingDe zitting wordt om 16.45 uur geo-pend door de voorzitter, dhr. Jean-Claude Daoust, die de vergadering leidt. De leden die de aanwezigheids-lijst nog niet zouden hebben onder-tekend, worden verzocht om deze statutaire formaliteit te vervullen. Enkele leden hebben zich veronts-chuldigd. Hun brieven werden opge-nomen in het dossier van de zitting. Zetelen naast de voorzitter: Mevr Diane Zygas en dhr Alexandre Cleven, Ondervoorzitters, dhr Pierre Konings, Penningmeester, dhr. Olivier Willocx, Gedelegeerd bestuurder en dhr. Pierre Thonon, Bestuurder Directeur Gene-raal.Mevr. Joëlle Evenepoel, secretaris-ge-neraal, wordt aangewezen als secre-taris van de zitting.

Statutaire voorschriftenDe datum en de agenda van de Alge-mene vergadering werden vastge-legd overeenkomstig de statuten. De oproeping en de agenda verschenen in onze magazines “Entreprendre” en “Dynamiek” van juni en september 2011. Deze magazines werden aan elk lid afzonderlijk per post bezorgd.

1. Goedkeuring van de notulen van de gewone Algemene ver-gadering van 6 oktober 2010

De notulen van de gewone Algemene vergadering van 6 oktober 2010 zijn verschenen in onze magazines “En-treprendre” en “Dynamiek” van april 2011.Deze notulen worden unaniem goedgekeurd.

2. Verslag van de Raad van bestuur

Het jaarverslag werd integraal opge-nomen in onze magazines “Entre-prendre” en “Dynamiek” van sep-tember 2011. De vergadering keurt dit verslag eenparig goed.

3. Goedkeuring van de jaarre-keningen voor het boekjaar 2010-2011

A.Voorstelling van de jaarrekeningenDhr. Pierre Konings, Penningmeester, leest de resultaten van het afgelopen boekjaar voor en becommentarieert ze.

B. Verslag van de CommissarisrevisorHet verslag opgesteld door BDO be-drijfsrevisoren concludeert zonder voorbehoud dat de balans op 30 juni 2011 een getrouw beeld weergeeft van het vermogen, van de financiële toestand en van de resultaten van BECI-VOB.

De algemene vergadering keurt de re-keningen voor het boekjaar 2010-2011 eenparig goed.

4. Begrotingsontwerp voor het boekjaar 2011-2012 en bepa-ling van de bijdrage voor het boekjaar 2011-2012.

De heer Pierre Konings leest het be-grotingsontwerp voor dat de Raad van bestuur heeft opgesteld en dat is gebaseerd op de meest objectieve vooruitzichten wat betreft de inkoms-ten en de uitgaven voor het boekjaar 2011-2012.

De Raad van bestuur stelt voor om de bijdragen voor het boekjaar 2011-2012 met 3,5% te indexeren. De algemene vergadering keurt het begrotingsontwerp en de indexering van de bijdragen unaniem goed. 5. Kwijting aan de bestuurders

en de commissarissenOp vraag van de voorzitter stemt de algemene vergadering unaniem in om kwijting te verlenen aan de leden van de Raad van bestuur en de Com-missarisrevisor.

De voorzitter dankt de vergadering voor haar vertrouwen.

Baude Guy-Marc

Blondeel Daniel

Bogaerts Johan

Borremans Brigitte

Bouffioux André

Broeckx Stephan

Broze Bernard

Brusselaers Bart

Cleven Alexandre

Colmant Bruno

Cols Bernard

Cremer Andreas

Daoust Jean-Claude

De Beir Theo

De Bie Anya

De Bièvre Michel

De Muylder Jean-Antoine

Debussche Jean-Claude

Deflem Luc

Delens Jean-Jacques

Demez Luc

Deschee-maecker Marc

De Raad van bestuur voor het boekjaar 2011-2012 zal dus als volgt zijn samengesteld:

53

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Devos Alain

De Vrieze Chantal

Dewulf Etienne

Domb Eric

Eeckhout Michel

Evrard Eric

Feist Arnaud

Flausch Alain

Gillion Philippe

Govaerts Michel

Gustin Bernard

Hermant Pierre

Hujoel Luc

Janssens Alain

Joris Olivier

Joseph Véronique

Junius Patrick

Konings Pierre

Lacroix Philippe

Lampe Jean

Lemonnier François

Levaux Laurent

Logist Johan

Loumaye André

Lowette Karel

Malherbe Didier

Meysman Philippe

Michel Dominique

Miller Jean-Pierre

Moris Chris

Neyt Philip

Niffle Olivier

Piret Gaëtan

Platieau Jacques

Potvliege Claire

Quoistiaux Jean-Luc

Radelet Alain

Roba Pierre

Scharff Alain

Soete Paul

Sonneville Stéphan

Thonon Pierre

Tiebout Joris

Toledo Marc

Vancamp Franck

Van Innis Emmanuel

Van Kan Thierry

Vanderroost Chris

Velge Baudouin

Velten-Jameson Christian

Verhofstede Bruno

Vitu Jacques

Willemarck Thierry

Willocx Olivier

Zygas Diane

6. Verkiezing van de Raad van bestuur

De Voorzitter informeert de algemene vergadering dat volgende personen ontslag hebben genomen of hun kan-didatuur niet na de termijn van 6 jaar hebben ingediend:

Yves Bosteels Brigitte Boon François Desclée de Maredsous Evelyne Gessler Luc Geuten Baudouin Gillis Marc Josz Paul Lenaerts Philippe Vincke Jean-Marie Vivier Patrick Watterkeyn

Hij legt voor validering, volgende be-noeming voor die plaats vond tijdens het vorige boekjaar:Alain Janssens ter vervanging van François Desclée de MaredsousHij deelt volgende kandidaturen mee :

Brigitte Borremans Andreas Cremer Theo de Beir Chantal De Vrieze Arnaud Feyts Patrick Junius Johan Logist Jacques Platieau Claire Potvliege Philippe Meysman Jean-Pierre Miller Marc Toledo

Zal worden uitgenodigd om deel te nemen aan de vergaderingen van de Raad van Bestuur: Vincent Reuter.De kandidaturen en de samenstel-ling van de Raad van bestuur voor het boekjaar 2011-2012 worden door de algemene vergadering unaniem goedgekeurd..

7. Toespraak van de voorzitterDe Voorzitter verwijst naar zijn toes-praak tijdens het evenement van 4 oktober 2011 ter gelegenheid van de algemene vergadering. De voorzitter dankt de vergadering en sluit de zitting om 17.15 uur.

Olivier Willocx Gedelegeerd Bestuurder

Jean-Claude DaoustVoorzitter

Onze klant is één van de meest vooraanstaande vastgoedontwikkelaars op de Belgische markt. Ze zijn momenteel op zoek naar een nieuwe (m/v):

In order to reinforce its Global Marketing Services team, Puratos is looking for a

Senior Project Development DirectorUw functie:U detecteert interessante vastgoed opportuniteiten (bestaande gebouwen ter renovatie, gronden voor ontwikkelingsprojec-ten,…) binnen de segmenten kantoren en residentieel vastgoed en dit zowel op nationaal als internationaal vlak en u gaat ver-volgens na in welke mate deze opportuun kunnen zijn voor de organisatie in het kader van hun missie en strategie. U neemt vervolgens een coördinerende rol op en waakt erover dat de verschillende stakeholders (interne organisatie en advi-seurs, overheid, architecten, investeerders, aannemers, …) hun verplichtingen nakomen (budget, timing) en stuurt bij waar nodig.

Uw profiel:U hebt een hogere opleiding gevolgd (bijvoorbeeld handelsin-genieur, toegepaste economische wetenschappen, burgerlijk ingenieur, ...).U beschikt over relevante ervaring binnen vastgoedontwikkeling en/of –investering. U beschikt over een uitstekend netwerk bij grondeigenaars, make-laars, overheden... en u bouwt dit verder uit.

U bent creatief en business-minded en kan complexe vastgoed-dossiers tot een goed einde brengen. U bent een commercieel talent met een oog voor opportuniteiten.U hebt excellente onderhandelingsvaardigheden op uiteenlo-pende niveaus, met verschillende partijen en instanties.U hebt een perfecte kennis van het Frans en het Nederlands en u bent operationeel in het Engels.

Ons aanbod:Een uitdagende en stimulerende senior functie met duidelijke carrière perspectieven binnen een dynamisch en enthousiast team en dit binnen een gereputeerde vastgoedorganisatie.Een aantrekkelijk salarispakket.

Interesse?Stuur uw sollicitatiebrief en cv (ref BE659186) naar Hudson, tav Serge Gommé, Marcel Thirylaan 75, 1200 Brussel 02 610 27 00, serge.gomme@jobs.hudson.com. Uw sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

Group Marketing Intelligence Manager (based in Brussels)

The function we are offering : You develop the Group Marketing Intelligence vision, objec-tives and strategy & implement those. You support the different Business Units and Channels on the best Marketing Intelligence approach.

You ensure a coherent and effective international approach and share knowledge and best practices throughout the group. You develop the annual research plan and budget based on your meetings with marketing and sales management and on the input coming from the regions. You proactively disperse strategic insights and recommenda-tions within the group. You set up initiatives allowing to bring insights and added value also to the Puratos customers. You manage and coach your team and position the depart-ment of Marketing Intelligence within the group. You report into the Group Marketing Services Director.

Skills and competences you should ideally possess: You hold a master’s degree in Business, Economics, Marke-ting or related. You have a minimum of 10 years experience in market research and market intelligence. You have worked at an international level. Excellent analytical skills, the ability to combine them with business knowledge.

Ability to manage complexity and multiple projects simulta-neously, keeping the overview. Strong communication skills with excellent networking skills, both internally and externally. Strong influencing skills. Experience in driving teams towards results (with internal and/or external team members). You obtain results by following a structured approach and being persistent. Fluency in English along with a good level of Dutch, French or Spanish.

What do we offer:Puratos provides a dynamic, entrepreneurial environment that encourages staff to take initiatives and suggest ideas that will contribute to the success of the company. Of course Puratos offers a competitive salary package but even more, offers you a position that you can further develop and shape.

Challenged by this offer ?Please contact our R&S consultant by e-mail:  katia.van.bel@jobs.hudson.com or by post : Avenue Marcel Thiry, 75 – 1200 Brussels. Please use ref. BE653782. We guarantee a personalized, discrete and fast reaction.

JOB OPPORTUNITIES

54

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

Opleidingen

Personal Management & RH

• Gagnez 12 ans d’expérience professionnelle en 1 an : Alter Ego – Assistante de direction * 10 sessies, nog tot juni 2012 van 9u tot 13u

• Résponsabilité Sociétale des Entreprises * 17 januari – 8 maart – 24 april – 12 juni & 28 augustus 2012. Ontbijtses-sies, van 8u tot 11u

• Techniques de réunion * Dinsdag 17 april 2012, van 9u tot 12u30

• Une approche simple et innovante pour développer l’engagement de vos collaborateurs et accroître signifi-cativement vos résultats * Woensdag 25 april 2012, van 9u tot 17u

• Plus de 90 trucs pratiques pour mieux gérer votre temps ! * Dinsdag 8 mei 2012, van 9u tot 17u

• Avocats : les 5 clés du développement de votre clientèle * Donderdag 10 mei 2012, van 14u tot 17u

• Mieux écouter pour mieux manager * Dinsdag 22 & 29 mei 2012, van 13u30 tot 17u

Sales & marketing

• MARKETING : CYCLE MARKETING POUR DIRIGEANTS PME* Opleiding: modules de 4 x 4h –

21/04/2012, 12/05/2012, 02/06/2012 & 16/06/2012 Telkens op zaterdag van 9u tot 13u

• Décuplez vos performances de vente* Vrijdag 20 en 27 april 2012, van 9u tot 17u

Infos: Brigitte van der Mensbrugghe 02 643 78 30 – bvdm@beci.be

Seminaries

Sociale wetgeving • La prime d’innovation : récompensez

vos travailleurs créatifs par une prime 100% nette ! * Maandag 16 april 2012 : lunch debat van 12u tot 13u

• Indemnités forfaitaires de frais et autres remboursements de frais : le point sur les aspects fiscaux et sociaux * Donderdag 26 april 2012, van 14u tot 17u

• Missions et fonctionnement des organes sociaux : Conseil d’entreprise et Comité pour la prévention et la protection au travail * Donderdag 31 mei & donderdag 7 juni 2012, van 14u tot 17u30

• Le contrat d’occupation d’étudiants : nouveautés en 2012 * Maandag 4 juni 2012, van 14u tot 17u

Infos: Frédéric Simon T +32 2 643 78 17 – fs@beci.be

Internationaal

• Cycle DOUANES ET ACCICES * Donderdag 19 april 2012: Opérateur Economique Agréé (AEO)

• Reach Registration 2013 – Where should you be now? Woensdag 18 april & donderdag 19 april 2012, Conference + training

Infos: Beci’s International Department on 02/643.78.02. or international@beci.be

Save the date!Het Mobiliteitscongres (voorheen Work Tomorrow Move Today) - Derde editie op woensdag 6 juni 2012 – van 9 tot 12u30 – in het KBC auditorium, Havenlaan Brussel - met afsluitend broodjes-lunch en mogelijkheid tot bezoek aan de Mobiliteitsbeurs van par-tner Mobimix.

AGENDA

*Enkel in FR

Events02/05/2012 BECI SOIRÉE INFO

24/05/2012 BECI AFTER WORK

31/05/2012 BECI GOLF TROPHY

08/06/2012 BECI HR LUNCH

26/06/2012 BECI GARDEN PARTY

28/06/2012 BECI AFTER WORK

Infos: www.beci.beevents@beci.be

55

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

56

N°0

4 - A

PRIL

201

2 - D

YNAM

IEK

362 Avenue Louise NV, Louizalaan 362 - 1050 Brussel Nace : 5510011 - hotels en motels, met restaurant 56101 - Eetgele-genheden met volledige bediening 56210 - Catering afg. : Leclercq Philippe

Alexandre de Posson NP, Haesendoncks-traat 62 - 1800 Vilvoorde afg. : de Posson Alexandre

Alinoa BVBA, Paleizenstraat 153 - 1030 Brussel Nace : 18130 - Prepress- en preme-diadiensten 62010 - Ontwerpen en pro-grammeren van computerprogramma’s 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering afg. : Pieraerts Ruben

Aprico Consultants NV, Leuvensesteenweg 325 - 1930 Zaventem Nace : 62010 - On-twerpen en programmeren van compu-terprogramma’s 70220 - Overige advies-bureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfs-voering afg. : Delcorte Christophe

Artiscope NV, Sint-Michielslaan 35 - 1040 Brussel Nace : 4779101 - de kleinhandel in antiek en oude kunstvoorwerpen afg. : Mis Natasha

Ballaux Philippe - Banco NP, Château de Chargé - 37120 Razines - FRANCE afg. : Bal-laux Philippe

Billen Denise NP, Louis Schmidtlaan 113 bus 18 - 1040 Brussel Nace : 46170 - Handelsbe-middeling in voedings- en genotmiddelen 46360 - Groothandel in suiker, chocolade en suikerwerk 47910 - Detailhandel via postorderbedrijven of via internet afg. : Billen Denise

Blavier Arnaud NP, Rue de Jemeppe 2 - 4460 Grâce-Hollogne Nace : 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfs-beheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 85599 - Overige vormen van onderwijs afg. : Blavier Arnaud

Brodheim Invest & Assurance BVBA, Jachtlaan 180 - 1040 Brussel Nace : 64190 - Overige geldscheppende financiële instel-lingen 66191 - Agenten en makelaars in bankdiensten afg. : Brodheim Nicolas

CETIC - Centre d’Excellence en Technolo-gies de l’Information et de la Communi-cat VZW, Rue des Frères Wright 29/3 - 6041 Gosselies Nace : 72190 - Overig speur- en ontwikkelingswerk op natuurwetenschap-pelijk gebied afg. : van de Werve Olivier

ClearPriority NV, Drève Richelle 161 - 1410 Waterloo Nace : 62010 - Ontwerpen en programmeren van computerprogramma’s 62020 - Computerconsultancy-activiteiten 62090 - Overige diensten op het gebied van informatietechnologie en computer afg. : Delcorte Christophe

Concept Chocolate BVBA, Distelsstraat 19 - 1030 Brussel Nace : 1082002 - vervaardi-ging van chocolade en chocoladeproduc-ten 47242 - Detailhandel in chocolade en suikerwerk in gespecialiseerde winkels afg. : Pliester Maxime

Cote d’Opale Developpement , Avenue Charles de Gaulle 9 - 62500 Saint-Omer FRANCE afg. : Pecqueur Daniel

Fédération Artmagna , Baron Robert Han-karsquare 4-2 - 1160 Brussel Nace : 46190 - Handelsbemiddeling in goederen, alge-meen assortiment 68100 - Handel in eigen onroerend goed 68312 - Schatten en eva-lueren van onroerend goed voor een vast bedrag of op contractbasis afg. : Samson Nathali

Ghosh Tapan Kanti NP, Jacques Jordaenss-traat 29 -31 - 1000 Brussel afg. : Ghosh Tapan Kanti

Laura Consult BVBA, Grondwetlaan 102 bus 2 - 1090 Brussel Nace : 69202 - Boekhou-ders en boekhouders-fiscalisten - Activités des comptables et des comptables-fisca-listes afg. : Schuurman Laurence

Lerminiaux Gaëtan BVBA, Gabriel-Emile Lebonlaan 35 bus 5 - 1160 Brussel afg. : Lerminiaux Gaetan

Lu Rui & Co PTE Ltd, 20 Cecil Street 14-01 - Singapore afg. : Brusselmans Cédric

Multichem NV, De Praeterestraat 2 - 4 - 1000 Brussel Nace : 46120 - Handelsbemid-deling in brandstoffen, ertsen, metalen en chemische producten - Intermédiaires du commerce en combustibles, métaux, miné-raux et produits chimiques afg. : Weijers Jan-Hein

Opdebeek Pascale NP, Berkendallaan 66 - 1800 Vilvoorde afg. : Opdebeek Pascale

Pegase BVBA, Rue Joseph Wauters 34 - 7080 Frameries Nace : 82300 - Organi-satie van congressen en beurzen 85592 – Beroepsopleiding 85609 - Overige onde-rwijsondersteunende dienstverlening afg. : Sotteau Olivier

Pilcer Michaël NP, Ter Kamerenlaan 33 bus 6 - 1000 Brussel Nace : 69101 - Activiteiten

van advocaten afg. : Pilcer Michaël

Quantum Resources & Coaching NP, Louis Schmidtlaan 113 - 1040 Brussel Nace : 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfs-beheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 85592 - Beroepsopleiding afg. : Semlali Fouad

Saadaoui Sanaé - Improve your IT NP, Vuurkruisenlaan 247 - 1020 Brussel Nace : 62020 - Computerconsultancy-activitei-ten 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 85592 - Beroepsopleiding afg. : Saadaoui Sanae

Stratellia BVBA, Rue d’Alun 20 bte 52 - 4600 Vise Nace : 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en commu-nicatie 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbu-reaus op het gebied van bedrijfsvoering 73200 - Markt- en opinieonderzoekbureaus afg. : Baltus Vincent

Sygibel NV, Abdijstraat 67 - 1050 Brussel Nace : 20420 - Vervaardiging van parfums en toiletartikelen 46450 - Groothandel in parfumerieën en cosmetica 47750 - Detail-handel in cosmetica en toiletartikelen in gespecialiseerde winkels afg. : D’ansem-bourg Gina

Sztum Pascale NP, Van Becelaerelaan 117 bus 14 - 1170 Brussel Nace : 70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfs-beheer; adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering 85599 - Overige vormen van onderwijs afg. : Sztum Pascale

The French Cake Company BVBA, Avenue du Soleil 26 - 1640 Rhode-Saint-Genèse Nace : 10820 - Vervaardiging van cacao, chocolade en suikerwerk 47242 - Detail-handel in chocolade en suikerwerk in ges-pecialiseerde winkels afg. : van Beckhoven Dominique

Trinity Wealth Management NV, Rue Grand Duc Jean 33 - 8323 Olm - LUXEM-BOURG afg. : Beullens Stefaan

VIZIMAX EUROPE BVBA, Ransbeekstraat 230 - 1120 Brussel afg. : Poutrain Laurent

Xavier Gérard Avocat NP, Mercatorstraat 15 - 1800 Vilvoorde Nace : 69101 - Activiteiten van advocaten - Activités des avocats afg. : Gérard Xavier

DOOR DIRECTIE VOORDRACHT BIJ DE RAAD VAN BESTUUR*

TOETREDINGSAANVRAGEN BIJ BECI

Win tijd en geld:

Laat BECI uw export formaliteiten behandelen!

Efficiëntie: een 24u-service om alle documenten te legaliseren via de Kamer van

Koophandel.

Toegankelijkheid: doorlopend open van 8u tot 16u.

Meertaligheid: wij helpen u graag in NL, FR, EN, DE, AR, HU, TR, IT,…

Vlotheid: een consulaire dienst ter plaatse om al uw formaliteiten te behandelen.

Nabijheid: de ambassades, de douane, het Federaal Agentschap voor de Veiligheid

van de Voedselketen (FAVV), de federale overheidsdiensten… zitten in Brussel. U

bespaart zo tijd en transportkosten!

Tijdswinst: vraag via Digichambers uw Oorsprongscertificaten online of stuur ons uw

documenten via een koerier naar keuze.

Vragen of andere opmerkingen? Wij zoeken samen met u naar de geknipte

oplossing!

Meer weten?

Neem deel aan de infosessies “Uw exportformaliteiten” die maandelijks plaats zullen

vinden bij BECI, 500 Louizalaan – 1050 Brussel.

Gratis inschrijven via ata@beci.be

Uw contact: Samira Aarbaj COATA & Project Manager +32 2 643 78 25 sa@beci.be

Verlies geen tijd meer om te kiezen tussen alle condities: Peugeot geeft ze u gewoon allemaal. Bovendien kunt u snel gebruikmaken van uw nieuwe werktool, dankzij onze talrijke bedrijfsvoertuigen in stock.Redenen genoeg om deze aanbiedingen niet te missen, van 2 tot 30 april 2012, in het hele Peugeot-net.

www.peugeotprofessional.beAanbiedingen onder voorwaarden.

Peugeot geeft u alle middelenom efficiënt te werken.