sd

DocoSvs

Dhconfudved2bFid aDtrisveh

social bde weg n

De term sociorganisatie s

ommunitiesomgeving diSocial businvan uw organ

ocial busine

De opkomst veeft de maniommunicereemen, inkop

undamenteelag en nacht erbonden. Voorbrengen,2% ‒ aan sologgen, zoek

Facebook of Ldeeën en ver

mbassadeuDeze ontwikkransparant es daarmee deerdwenen diadden. Onte

busineaar inno

ial businessstimuleert ms. Hun medee zich het bess heeft vonisatie. Dezesssoftware

van internet eier waarop w

en, relaties aapen doen en l veranderd. met elkaar e

Van alle tijd d besteden w

ocial networkken naar bekLinkedIn, komrspreiden die

urs kelingen hebbn open gemae unieke mace bedrijven v

evreden klant

ess softovatie en

s is in de VSmensen om sewerkers, klest laat omsolop voordeze whitepapee IBM Conne

en de socialewe met elkaaangaan, beswerken Alles en iede

en met de cloie we online

we een groot king. We twittkenden op men op nieuwe van onszelf

ben onze weaakt. Tegelijkchtspositie van oudsher ten kunnen z

ftware co-crea

S de afgelopsamen te welanten en toschrijven al

elen voor deer beschrijftections en d

e media r luiten

ereen is oud

deel ‒ teren,

we f.

ereld kertijd

zich in

tie

en jaren uiterken via soeleverancies betrokken

e innovatiekrt hoe u daarde onderste

no time Kracht ede steedgoed gepubliek.Die weronline zrisico. ScommuWant eevoor joucommuEn een verdergeen socmeer fro social bWanneetoeleverkunnen komen. nemen bedrijf kgemeeninformahebbennetwerkopen teje het becontinueheb je bnieuwe in nieuwbeslissiondersc

gegroeid toocial networers doen zakn, transpararacht, produrvan profiteeuning van e

via sociale men macht is bds mondigereïnformeerd

reld waarin mzijn is voor beSocial networnities biedenen tevreden uw product, dnities razendbedrijf dat noaat en zichz

cial businessonten.

business er je je mederanciers verbzij beter en Door onnodtussen expe

kun je hen ‒ nschappelijketie en experten innovatie

ken creativitedelen en na

este uit je mee conversatiebovendien voideeën van d

we ontwikkelingen nemencheiden in kw

ot een buzzwrks en onlinken met elkant en flexibeuctiviteit en ert met behu

e-office.

media organbeland bij dere consumenen georganis

mensen dag eedrijven niet rking en onlinn ook heel veklant is een

die daarvoor dsnel reclamog een flinke

zelf weet om s, profiteert o

ewerkers, klabindt in commsneller tot re

dige grenzen rts binnen enop basis vane interesses tise bieden de versnellen.eit te stimuleraar buiten te edewerkers.e met klanteoordeel van ide crowd, sningen, kun je

n en jezelf viawaliteit, desig

word. Zo’n e aar in een el. efficiency

ulp van de

iseren. e massa, bij nt, bij een seerd

en nacht alleen een ne eel kansen. ambassadeuvia zijn e maakt.

e stap te vormen top nog veel

anten en munities, esultaten

weg te n buiten het n hun ‒ de

die ze nodig Door via ren, kennis treden, haal Door de n en partnernnovatieve

neller inzicht e betere a co-creatie gn en

ur

ot

rs

dmvogd aHsosoadmebzazovopgm yZyegrippoeinveeVpnrudvanb‘c cHgbb

ienstverleninmanier om cooor jou te kieigantisch aaiensten.

nders organHoe transformocial businesocial businesdoptieprograe slag gaan?

moeten zettenen bedrijf daetrekken bij ijn medewernders moeteoals we die noorspelbaarhrocessen enoed geoliede

mogelijke prijs

yellow&blue Zulke organisellow&blue mekleurd. Hunsico's te vermrocedures terocessen zijnmzet te maken blauwe o

n wilt spelen eranderingenigenlijk niet z

Voor vernieuwroducten en odig en vinduimte geven enk- en luistan mensen oaast het blauehoefte aan

corporate bra

orporate brHelaas maken

ebruik van olauwe zee vaenutten we h

ng. Uiteindelionsumenten ezen in een wnbod van pro

niseren meer je je orgss? Is het eess software iamma uitvoe? Die stappen, maar er isat zijn publiekzijn activiteitkers wil hale

en organiserenu kennen zheid, het beh

n de controle e machines ds leveren wa

saties zijn ‒ imodel van e-n medewerkemijden en zice houden. Dan handig en

ken en geld terganisatie wop onvoorspn in de markzo goed wetewing en innodiensten, heingrijkheid, men gebruik m

terend vermooptimaal te guwe deel vandit geel gek

ain’, zoals e-o

ain n we nu nog

ons ‘corporatean regels enhet nauwelijk

ijk is dat de ezover te krijgwereld met eoducten en

ganisatie tot en kwestie vanstalleren, eren en ermen zul je zeke meer nodig

k en partnersten en het been, zal zich oen. Organisaijn ingericht oheersen van daarop. Het

die voor de laat de klant wi

n termen van-office ‒ sterkers zijn getrach aan regelsat is prima: bnoodzakelijke verdienen.erkt niet goe

pelbaarheid, kt, op klantenen wat ze wivatie, nieuwe

eb je creativitmoet je mensmaken van hogen. Om degebruiken, hen je organisaleurde deel. office het no

veel te weine brain’. Doo procedures

ks, terwijl het

enige gen een

een an een ee aan er . Want s wil este uit ok

aties op

t zijn aagst il.

n het k blauw

aind om s en

blauwe k om nu Maar

ed als je op

n die llen. e teit sen de

hun e kracht eb je atie ook Het emt.

nig or de

t volop

in de ortransforop zoekvertrouwproces, corporakernprotransforhebt eecreatief creativitte zijn. social bBeter gevraagt osocial boffice eesamenwgebied vIBM voocombinamessagforums helpen jbeveiligdevice cte richteonderwedelen, jeen te onjuiste exvraag. Jte begingebruiketoelever

(Bron: Co

ganisatie aarmeren naar k moeten naawen en contrvan yellow ete brain te vecessen van j

rmeren naar n minimale ste kunnen z

teit onmisbaa

business soebruik makenook om een ausiness softwen lange tradwerken en kevan social buorop. IBM Coatie van allerging, chats, ben analytics.je om in een de omgevingcontacten te en om ongeserp te bundee eigen socianderhouden expertise en eJe kunt IBM Cnnen binnen jen, maar ookranciers.

nnections ROI W

nwezig is. Ween social bar de juiste mrole, van creaen blue. Alleeerweven in dje organisatieen social b

structuur nodzijn, en anderar om blijven

oftware n van ons coander soort sware. IBM heditie als het gennis delen, usiness softwonnections isrlei hulpmiddblogs, wiki’s, . Die hulpmid afgeschermg en op iedeleggen, com

structureerdeelen, documeale netwerk oen uit te vind

ervaring heefConnectionsje eigen orgak samen me

White paper va

Wie wil usiness zal

mix van ativiteit en en door je de e kun je usiness. Je

dig om rsom is nd succesvol

orporate braisystemen: eeft net als egaat om en ook op heware loopt s een delen: profielen,

ddelen mde en

r gewenst mmunities in e kennis per enten te op te bouweden wie de ft bij jouw s hiervoor omanisatie t klanten en

an IBM)

n

e-

et

n

m

vMmvaDockstsoEbzvevem

mMstHsoTcovo‘mac

veilig samenMomenteel mmondjesmaatan social net

De mogelijkhepgepikt doorustomer suplanten mogeteeds meer ooftware ook

Een onderzoeeslissers in 1ij onder meeeilig samenwergroten van

medewerkers

mainstream Marktonderzoterke groei v

Het bureau voocial busines

Technologieëomputing enolgens het bmainstream’.re finally beiloud with mo

nwerken maken bedrijvt gebruik vantworks en oneden ervan zr de afdelinge

pport, om betelijk te makenorganisaties om andere rek van IBM in120 landen m

er het generewerken met pn de productis als voordele

oeksbureau Ivan social buoorspelt een ss software v

ën als cloud sn social netwoureau van ‘e ‘These disrung integrated

obile, mobile

ven nog maan de mogelijknline commuzijn het eersten marketingter contact mn. Daarnaastsocial busin

redenen inzen 2011 ondemaakt duideleren van ideepartners en hviteit van de en zien.

DC voorziet siness softwjaarlijkse gro

van 38% tot services, moorking beweg

early adoptiouptive technod with each owith social

ar kheden nities. t g en

met t gaan ess

etten. er ijk dat

eën, het het

een ware. oei van 2014. bile gen n’ naar ologies other –

networkand rea adoptieDe invoomvat msoftwareals bij aook hierdriehoeprecies sinds 19de sociatechniscintegratuiteraarslechts 90% is aklanten het merintern inkennis tzich ter gevallenmanier bij zoweadoptiet doelenIn een avan het je oplosConnecconcreebieden, afdelinge-mail zbeter toer kunnorde zijntalent, dsociale toegangwerkgevkennis vgaan.

king, social nl-time analyt

e ering van so

meer dan hete en er dan hndere implemr belangrijk ak techniek, ode gebieden

991 richt. Teal business sche implemeie met besta

rd belangrijk,10% van hetadoptie. Echen toelevera

rendeel van dn staat is opete delen, onawereld fysie

n vraagt dat ovan werken, el gele als blatraject is dan

adoptieplan wtraject bepa

ssen met de ictions? De doet zijn: betereefficiënter sa

gen heen, mizodat de kenegankelijk wen ook anden. Zoals het dat gewend isnetwerken, d

g toe wil en dver verwachtvan medewe

networking wtics’.

ocial businest installeren vhet beste vamentatietrajeaandacht te gorganisatie en waarop e-ochniek ‒ de software zelfentatie en deaande softwa, maar bepaat succes. De

ht samenweranciers zal pde medeweren te commuafhankelijk vaek bevinden. om een hee een cultuurvauwe mensen ook onmisb

worden de doaald: welke pinvoering vaoelen kunnene customer samenwerkennder gebruiknis die daari

wordt voor anere problemeaantrekken vs gebruik te daar altijd endat ook van zt. Of het bete

erkers die me

ith big data

s software van de n hopen. Neecten is het geven aan den mens,

office zich al kwaliteit van

f, de optimale

are ‒ is alt uiteindelijke resterende ken met as lukken alskers ook

uniceren en an waar zij In de meestel andere verandering en. Een baar.

oelstellingenroblemen win IBM n heel service n over k maken van n verstopt zi

nderen. Maaren aan de van jong maken van

n overal zijn er borgen vaet pensioen

t

e

n

k

s

e

n l

t r

n

sVgvozocowgingmmaevewadhtrhgCgw LEminvabsaCinnbmuvowdlagsemva

cenario’s Vervolgens w

roepen medoor veel voooals vergadeommunicatie

wordt bekekeebruik zijn, h

ntroductie vaedrag nodig

maken. Via trmedewerkers

ndere maniefficiënter kunergadertijden

waardevolle cndere afdelinie met hetzeun expertise

reden. Het adet succes vaemeten: via

Connections eebruikers. Zo

worden bijges

LeasePlan Een van de omet e-office hn 2009 starttean zakelijke ank ‒ met eeamenwerken

Connections. nspelen op sieuwe en opieden met ee

met e-office isitdenken vanoor zowel de

waarbij de ade uitrol binne

and een introebaseerd opeptember 20

medewerkersan IBM Conn

worden voor vewerkers scerkomende weren, kennisoe met klantenn welke hulp

hoe dat verann IBM Conneis om ervan ainingen en

s vervolgens er te doen. Bnnen omgaan, hoe zij viacontacten kungen mense

elfde bezig zije efficiënter ndoptieplan bean de adoptiede metrics ven/of middelo kan al tijdestuurd.

rganisaties dheeft doorlope LeasePlanmobiliteit enen pilot voor n en kennis dHet bedrijf wpecifieke kla maat gemaaen volmaaktes veel tijd ben een impleme techniek alsoptie het zwen de hele ooductiestrategp zes scenar011 kunnen as in 30 landennections.

verschillendeenario’s opg

werkzaamhedoverdracht en. Per scenapmiddelen nundert door deections en ween succes workshops lehun werk opijvoorbeeld hn met reis- e hun netwerknnen opdoenn kunnen vinjn, of hoe zij

naar buiten keschrijft ook e zal wordenvan IBM s interviews

ens het trajec

die dit adoptien is LeaseP ‒ actief in d daarnaast eintern

delen via IBMwil daarmee bantbehoeftes akte oplossine service. Sasteed aan he

mentatiestrates de adoptieaarste woogrganisatie is gie ontwikkeio's. Sinds alle 6.000 n gebruik ma

e esteld

den, n rio u in e

welk te eren

p een hoe zij en k n en in nden met

kunnen hoe

n

met ct tijdig

etraject Plan. Al

de markt een

M beter en

ngen amen et egie ,

g. Voor per

eld,

aken

geen buSocial bbuzzwoniet. Sode genede krachun vollcreativitnetwerkbuiten dverbindebusines

uzzword business magrd zijn, voor cial business

en van het beht van mense potentie te

teit te gebruikken te ontwikde organisatien. Dat kan n

ss software v

g dan in de Ve-office is hes sluit naadloedrijf. e-office

sen, wil mense ontwikkelenken en hun s

kkelen door ze met elkaarnu: met de s

van IBM.

VS een et dat zeker oos aan op e gelooft in sen helpen n, hun sociale ze in en r te social