Augustus 2012

Whitepaper

Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van veranderingDe huidige wereldeconomie heeft duidelijk een grote invloed gehad op de werkwijze van organisaties. Succesvolle organisaties worden meestal gekenmerkt door bescheiden en continue veranderingen. Als reactie op de moeilijke economische situatie zagen organisaties zich de afge-lopen jaren echter genoodzaakt om ingrijpende maatregelen door te voeren om te overleven en talent vast te houden. Ongeacht de wijze waarop veranderingen plaatsvinden, kan het verlies van status, zekerheid, controle over de eigen situatie en gevoel van vertrouwdheid dat met de verandering gepaard gaat, op verzet van medewerkers stuiten. Vooral bij fusies en overnames kunnen veel medewerkers zich verward of onzeker voelen over hun toekomstige plek in de samengevoegde organisatie. Het is voor werknemers in tijden van verandering vaak al eenhele opgave om eenvoudigweg het hoofd boven water te houden en productief te blijven.

In deze whitepaper gaan wij uitdrukkelijk in op de vraag wat dergelijke tijden van verandering met de betrokkenheid van medewerkers doen. Daartoe bestuderen we de volgende zaken:• Wat is medewerkersbetrokkenheid en waarom is dit belangrijk?• Wat gebeurt er met de betrokkenheid van medewerkers tijdens verschillende soorten veranderingen?• Welke factoren zijn bij veranderingen van invloed op de medewerkersbetrokkenheid?• Wat kunnen organisaties doen om inzicht te krijgen in medewerkersbetrokkenheid in tijden van

verandering en om deze betrokkenheid aan te sturen?

2 | Whitepaper: Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van verandering | Mei 2014

3 | Whitepaper: Het managen van medewerkersbetrokkenheid in tijden van verandering | Mei 2014

Inhoud:

1 Watismedewerkersbetrokkenheidenwaaromisditbelangrijk? 4

2 Watgebeurtermetdebetrokkenheidvanmedewerkerstijdensverschillende

soortenveranderingen?

3 Welkefactorenzijnbijveranderingenvaninvloedopdemedewerkersbetrokkenheid? 7

4 Watkunnenorganisatiesdoenominzichttekrijgeninmedewerkersbetrokkenheid

intijdenvanveranderingenomdezebetrokkenheidaantesturen? 9

Contact 12

OverAon(Hewitt) 12

5

Lees de volledige whitepaper opwww.aon.nl/slideshare