Visie op Online retail & Musea
of 15
/15
-
Author
museumwebshops -
Category
Business
-
view
840 -
download
2
Embed Size (px)
description
Transcript of Visie op Online retail & Musea
Online retail & musea Museumwebshops.nl
Achtergrond
• Marketing Communicatie• Reinwardt Academie • eCommerce specialisatie: - Online retail voor Musea - Ontwikkelproject voor museumportal
“Cultuur & Commercie & the Soft Benefits”
Museumwebshops.nl | juli 2011
Online retail• Online consumenten bestedingen in 2O1O: 3,1 miljard euro (Exclusief reizen en financiële diensten).
• 1O% omzet groei mogelijk voor een online winkel in combinatie met fysieke winkel
• Bonbedrag online aankoop € 18O
Musea• Omzet museumwinkel met meer dan 1OO.OOO bezoekers:€ 125.O16
• Mogelijke omzet groei met museumwebshop: € 12.5O1
• Bonbedrag online aankoop in museumshop: € 25 - € 4O
Museumwebshops.nl | juli 2011
• Geografische afstand verkleinen• Meer bereik met eigen producten• Promoot een product uit de museumwinkel • Extra verkoopkanaal met zelfde personeel
Online shop voor Graphic Design Museum
Museumwebshops.nl | juli 2011
• Klant verwacht het!• Succesvolle combinatie: Fysieke winkel & online winkel• Holistische ervaring verlengen• Reviews combineren• Loyalty programma’s >(vrienden vh museum)
“Een webwinkel is óók een extra communicatie kanaal met de klant”
Visie op een online museumshop
Museumwebshops.nl | juli 2011
Museumbezoeker wordt museumklant!
Criteria• Een online shop voor winkelplezier• Van conversie naar retentie• Analyse kosten & baten van een webshop• Aandacht, focus en optimalisatie
Museumwebshops.nl | juli 2011
Een portal voor musea
• Cultuur is merk. Cultuur verkoopt!• Schaalgrootte• Onderscheidend assortiment met juiste prijs• Efficiënte organisatie gericht op service
Museumwebshops.nl | juli 2011
Simpleshop
Museumwebshops.nl | juli 2011
Nieuwsbrief
3 clicks
Onderwerp Webshop
Museumwebshops.nl | juli 2011
Culture Label
Museumwebshops.nl | juli 2011
Gift concierge
Museumwebshops.nl | juli 2011
Whitney Museum New York
Shop voor Loyalty,membership & crowdfunding
Museumwebshops.nl | juli 2011
Promoot hetproduct
Museumwebshops.nl | juli 2011
Museumwebshops.nl
• Vooronderzoek• Een webshop• Advies op maat bij inrichting & communicatie• Ondersteuning bij implementatie• Een portal voor de toekomst (schaalvergroting)
Museumwebshops.nl | juli 2011
Contact
Ellen GroenveldMuseumwebshops.nlMolukkenstraat 200 E31098 PD Amsterdam
Museumwebshops.nl | juli 2011
