Vergroten van je impact als adviseur, grensverleggend adviseren
Click here to load reader
-
Upload
marlies-bosker -
Category
Business
-
view
836 -
download
1
description
Transcript of Vergroten van je impact als adviseur, grensverleggend adviseren
Vergroten van je impact als adviseur
de grenzen van jouw adviesvak
‘Wie grenzeloos is, krijgt grenzen opgelegdWie zijn grenzen kent, kan grensverleggend werken.’
Marlies Bosker, Movaeres
eigenheid
deskundigheid
focus
samenspel
passie
De vijf grenzen in het adviesvakMet jouw deskundigheid, focus en samenspel
versterk je de slagkracht van jouw adviesMet jouw eigenheid en passie
vergroot je de stevigheid van jouw adviseurschap
Grenzen van deskundigheid• Wie zich wil bewijzen, wordt grenzeloos in zijn
deskundigheid en pakt alles op en wordt niet geloofd.
• De focus op kennis zit je in de weg, je ziet niet meer de werkelijke vragen van de klant.
• Wie de grenzen van zijn kennis kent, heeft meer te bieden en komt als ervaren over.
• Vanuit je grenzen ontwikkel je een eigen visie op jouw vak. Daarmee krijg je impact en aanzien.
• De inhoud van je advies is maar 7% van je totale effectiviteit van je advies.
Grenzen van je aanpak• Wie voor resultaat gaat, is vaak te snel aan de slag en
heeft geen helder contract gesloten met zijn klant. De grootste reden van gedonder.
• Klanten denken in oplossingen, niet in vragen. Voor je het weet werk je zijn oplossing verder uit i.p.v. zijn vraag. Reden tot ontevredenheid.
• Adviseurs zijn graag druk en doen veel werk wat niet gevraagd wordt.
• Wie zich niet bewust is van de soort klantvraag, pakt makkelijk het verkeerde gereedschap.
• Wie de rust neemt om de klant eens goed in de ogen te kijken, is veel effectiever.
Grenzen van het contact
• Contact is eng. We gaan de mens achter klant liever uit de weg, anders komen we onszelf nog tegen.
• Wie niet gehinderd wordt door enige menskennis, verzuipt makkelijk in het overtuigen van de ander.
• We willen de klant graag vooruit helpen en gaan makkelijk op zijn stoel zitten.
• Wie een gesprek bewust begint met snuffelen, weet wat voor vlees hij in de kuip heeft en kan hiermee de ander sturen.
• Oprechte aandacht is je belangrijkste verkoopinstrument als adviseur.
De mooiste voorbeelden van grenzeloosheid
Ik moet alles wetenDat moet vandaag nog af
Ja maar dat kan ik bij de klant niet declarerenGeef mij maar, ik kan dat wel
Natuurlijk doen wij dat, de klant is altijd koningDat zijn ook zulke lastige klanten
Ik heb geen tijd
Grenzeloosheid gaat over grenzen van de eigenheid• Wie niet geremd wordt door enige zelfkennis, vliegt overal
blind op af.
• We lopen dagelijks vast in onze eigen overtuigingen.
• We willen onszelf graag bewijzen of de klant vooruit helpen. Onze twee grootste verleiders in het adviesvak.
• Wie zijn eigen-aardigheden kent, kent ook de eigen-aardigheden van anderen en kan hier mee spelen.
Met de grenzeloosheid van je passie verleg je de grenzen van je vak• We zijn vaak bang voor ons eigen vuur en houden
dat goed verstopt.
• Dat wat je in je jeugdheld bewondert, is waar in de kern jouw passie zit.
• Wie zijn passie in zijn werk kwijt kan, heeft plezier in zijn vak en straalt dat ook naar anderen uit.
Vergroten van je impactKen je grenzen en leef je passie
Wie zijn grenzen kent weet wat hij niet weet, kan of wil en heeft een eigen visie.
Grenzen geven duidelijkheid en voorkomen valse verwachtingen.
Wie zijn grenzen kent, kan grensverleggend bezig zijn.
De grenzeloosheid van je passie opent werelden.
©www.movaeres.nl