Adviseren doe je zo

Tiske Boonstra 2015

Welkom en programma

• Welkom• Wie zitten hier?• Hoe praten we met elkaar..• Wensen en verwachtingen?

2

Verschil adviesrechten

• Gewoon Adviesrecht (on/-gevraagd): De directie mag geen besluit nemen zonder van tevoren advies te vragen aan de cliëntenraad

• Verzwaard adviesrecht (idem): De directie kan geen besluit nemen waarmee de

cliëntenraad het oneens is • Instemmingsrecht;

Draait bewijslast om, CR juiste stappen i.p.v. organisatie heeft regels gevolgd

3

Adviestraject

4

Verzwaard adviestraject

5

Advies?

Weten dat er een advies onderwerp is• Advies aanvraag; brief van organisatie• Werkplan CR• Jaarplan organisatie• Overleg• In wandelgangIn behandeling nemen?

6

Informatie!

• Organisatie verstrekt informatieo Tijdig en begrijpelijk, wmczo Achtergrond infoo Alternatieveno Gevolgen cliënto Tijdpad (info i.v.m. advies + standaard 1xp.j.)

7

Overleg

• Intern; Eigen raadAndere lagen medezeggenschapWaar ligt mandaat?• Achterbanraadpleging!!• OrganisatieVragen stellenAanvullende info

8

Positioneren CR

• N.a.v. overleg positie bepalen/bijstellen• Belang cliënt; wie, wat, hoe zwaar • Belang organisatie; wat, waarom• Beste keuze (binnen mogelijkheden)- Argumentatie

Formuleren schriftelijk advies9

Advies overleg

• CR en organisatie overleggen over advies

1. Overgenomen; advies klaar2. Aanpassingen nodig; terug stap 13. Niet overgenomen; motiveren!- Normaal advies; blijvend overleg maar

organisatie mag afwijken- Verzwaard advies; LCvV (bemiddeling/ uitspraak)

10

Oefening

• Je hoort in de wandelgang dat de receptie gaat verdwijnen. Je zit in de cliëntenraad. Wat ga je doen?

• Moet er advies komen? Welke stappen zet je?

11

12

LOC contact

• Cliëntenraden, zorgorganisaties/-ondernemers, gemeenten e.a. kunnen een beroep doen op LOC:

• Email, persoonlijk, telefoon of post; passende dienstverlening

• Vraagbaak LOC 030-2843200• vraagbaak@loc.nl• www.loc.nl

Evaluatie + Einde?

• Zijn de wensen voldaan/ vragen beantwoord?

13

einde

einde