UNIVERSITY OF PUBLIC MANAGEMENT EXPERTS.

PROFESSIONAL LEARNING & DEVELOPMENTMASTER PUBLIC MANAGEMENT

PETER VAN BUIJTENENREGIODIRECTEUR DOUANE ROOSENDAAL

DE OPLEIDING GAF ME EEN VEEL SCHERPER BEELD VAN ONZE ORGANISATIE. WAT IK EERST MET MIJN BOERENVERSTAND DEED, KAN IK NU ONDERBOUWEN MET THEORIE.

LEADERS HAVE TWO JOBS: HANDLING TODAY’S ISSUES AND GETTING READY FOR

THE FUTURE. Rosabeth Moss Kanter

MANAGEMENT IN DE PUBLIEKE SECTOR IS IN BEWEGING Diverse maatschappelijke, sociale en digitale ontwikkelingen vragen om een andere houding van de publieke professional. Omgaan met mondigere burgers, impact van digitalisering, de invloed van Europa, om maar enkele voorbeelden te noemen.

Men verwacht leiderschap en proactiviteit. Maatschappelijke betrokkenheid. Transparantie. Samenwerking met het publieke domein.

Bepaal zelf in welke volgorde u studeert en sluit af met het schrijven van een masterthesis over een zelf gekozen onderzoeks- of ontwerpvraag.

U kunt instromen bij de start van elke masterclass.

Hoe houdt u als professional binnen een publieke of non-profit organisatie rekening met zoveel verschillende aspecten? Hoe bewaakt een overheidsinstantie het algemeen belang?

De Master Public Management reikt u actuele kennis en vaardigheden aan om hier op professionele wijze op in te spelen. Het is dé postacademische opleiding voor professionals die naast hun werk willen studeren.

2 3MASTER PUBLIC MANAGEMENT

UNIVERSITY OF PUBLIC MANAGEMENT SOLUTIONS.

WAAROM DE MASTER PUBLIC MANAGEMENT AAN DE UNIVERSITEIT TWENTE?

HET IS DE COMBINATIE VAN KENNISDELING, INTERACTIE EN PRAKTIJKVOORBEELDEN DIE LEIDT TOT ÉCHT BEGRIJPEN WAAR HET VAK OVER GAAT.

STUDEER FLEXIBEL IN UW EIGEN TEMPO

ONTDEK HOE WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK ONDERSTEUNING BIEDT IN DE PRAKTIJK

GROEI DOOR ACTIEVE SAMENWERKING MET MEDESTUDENTEN UIT VERSCHILLENDE PUBLIEKE CONTEXTEN

ONTWIKKEL DE COMPETENTIES OM INSPIREREND LEIDERSCHAP TE KUNNEN TONEN

GA MEE OP EEN INSPIRERENDE STUDIEREIS

LEER DOOR ACTUELE WETENSCHAPPELIJKE INZICHTEN EN LITERATUUR OP INNOVATIEVE WIJZE INVULLING TE GEVEN AAN UW WERK

STEL ZELF UW MASTERPROGRAMMA SAMEN, GEBASEERD OP UW INDIVIDUELE AMBITIES

UW WERKPRAKTIJK STAAT CENTRAAL: BRENG UW EIGEN CASUÏSTIEK IN

WILT U ÉÉN OF ENKELE MASTERCLASSES VOLGEN? KIJK DAN OP PROFESSIONAL-LEARNING.NL.

ONLINE MASTERINTRODUCTIE ✓ (2 EC)

3 ZELF GEKOZEN MASTERCLASSES, UIT HET ACTUELE AANBOD:

✓ Strategievorming en Organisatieontwikkeling (6 EC)

✓ Management Woningcorporaties (6 EC) ✓ Risicomanagement in de publieke sector (6 EC) ✓ Innovatieve Bedrijfsvoering (6 EC) ✓ Digitale Transformaties in de publieke sector (6 EC)

✓ Publiek Opdrachtgeverschap (6 EC) ✓ HR-management en Innovatie (6 EC)

3 VERPLICHTE BASIS MASTERCLASSES ✓ Organisatie- en HR-management (6 EC) ✓ Strategie, Beleid en Politiek (6 EC) ✓ Financieel Management en Bedrijfsvoering (6 EC)

STUDIEREIS ✓ (4 EC)

ACADEMISCHE VAARDIGHEDEN & METHODOLOGIE

✓ (8 EC)

MASTERTHESIS ✓ (20 EC)

LEER EN DISCUSSIEER DE MASTER PUBLIC MANAGEMENT BESTAAT UIT 10 ONDERDELEN:

4 5MASTER PUBLIC MANAGEMENT

MASTERINTRODUCTIE Deze masterintroductie bereidt u voor op het opleidings- programma en het centrale thema: public management.

VERDER LEERT U OVER: ✓ De digitale leeromgeving van de Universiteit Twente

✓ De systematiek en impact van wetenschappelijk onderzoek

✓ Hoe u relevante wetenschappelijke literatuur kunt zoeken

En u schrijft uw eerste literatuurreview.

DRIE VERPLICHTE MASTERCLASSESTijdens de opleiding volgt u drie verplichte masterclasses en drie keuzemasterclasses van ongeveer tien weken. Elke masterclass begint met een tweedaagse seminar (inclusief overnachting). Deze seminars starten op donderdag om 9.30 en eindigen op vrijdag om 16.00 en vinden op de campus van de Universiteit Twente plaats. Daarna volgt u de seminars op vrijdagen in Utrecht van 9.30 tot 16.30 uur.

ORGANISATIE- EN HR-MANAGEMENT ✓ Ontdek hoe u organisaties, mensen en middelen

in de publieke sector op effectieve, humane en efficiënte manier kunt managen.

✓ Leer hoe u organisatietaken structureert, bestaande strategieën aanpast en de organisatiecultuur positief beïnvloedt.

✓ U ontdekt hoe u adequaat kunt reageren op externe en interne omgevingsimpulsen en goed aandacht schenkt aan burgers en medewerkers.

✓ Maak kennis met machtsaspecten en de mogelijke neveneffecten en hoe u hiermee kunt omgaan.

STRATEGIE, BELEID EN POLITIEK ✓ Analyseer het onderscheid tussen nauw

verweven begrippen als politiek, beleid en sturing.

✓ Leer de verschillende aspecten van deze begrippen goed te identificeren en ontdek hoe deze verschillen flinke uitdagingen kunnen vormen.

✓ Ontdek hoe uw publieke organisatie zich beweegt in het politieke speelveld. Onderzoek hoe politiek de strategie van uw organisatie beïnvloedt en welke impact dit heeft op uw rol en bijdrage.

FINANCIEEL MANAGEMENT EN BEDRIJFSVOERING

✓ Maak kennis met algemene én specifieke concepten en instrumenten voor de publieke sector.

✓ Duik dieper in begrippen als verantwoording, transparantie en accountability.

✓ Leer over performance management en hoe ook de publieke sector in grotere mate maatschappelijk en financieel moet presteren.

✓ Ontdek meer over de impact van ICT en techniek op de bedrijfsvoering.

✓ Vergaar kennis over inkoopmanagement en (Europese) aanbestedingen.

De meeste masterclasses van de Master Public Management leveren na succesvolle afronding PE-punten op in het kader van de verplichte educatie voor corporatiebestuurders. Kijk op Aedes PE-academie voor meer informatie.

6 7MASTER PUBLIC MANAGEMENT

DRIE MASTERCLASSES NAAR KEUZE

DIGITALE TRANSFORMATIES IN DE PUBLIEKE SECTOR

✓ Leer meer over de invloed van digitalisering op de publieke sector, met name binnen de zorg, politie, politiek en bestuur.

✓ Ontdek hoe de digitale transformatie en de opkomst van data science (oftewel big data) het bouwen van smart cities en regio’s bevorderen.

✓ Doe kennis en inzichten op rondom alle digitale transformaties die u nodig heeft om verantwoorde keuzes in de publieke sector te maken.

PUBLIEK OPDRACHTGEVERSCHAP ✓ Leer hoe u als manager invulling geeft aan

opdrachtformulering, inkopen, aanbesteden, leveranciers- en contractmanagement.

✓ Maak kennis met de verschillende aandachtspunten en keuzemogelijkheden van instrumenten om bij dit proces te helpen.

✓ Analyseer deze oplossingen in theorie en praktijk.

✓ En raak geïnspireerd door praktijkvoorbeelden en eigen inbreng.

HR-MANAGEMENT & INNOVATIE ✓ Ga dieper in op de huidige problematiek rondom de

uittocht van babyboomers, krimpende budgetten en de dalende aantrekkingskracht van de overheid als werkgever.

✓ Leer omgaan met eisen van de burger rondom een klantgerichte, flexibele benadering.

✓ Leer verbindingen leggen tussen het organisatiebelang en medewerkersbelang, waarbij motivatie en betrokkenheid centraal staan en leer dit met een HRM-beleid te stimuleren.

✓ Ontdek de verbinding tussen actuele en klassieke thema’s en bekijk deze vanuit de theorie en praktijk.

STRATEGIEVORMING EN ORGANISATIEONTWIKKELING

✓ Leer over het leiding geven aan strategische processen in (semi-) publieke organisaties.

✓ Ontdek hoe bedrijfsdoelstellingen, de realisatie hiervan en concrete planning relevant zijn binnen een strategisch proces.

✓ Leer hoe u de organisatie stuurt om te blijven leren en dat strategie slechts de hoofdlijnen schetst voor de toekomst.

MANAGEMENT WONINGCORPORATIES ✓ Verdiep u in thema’s als de stijgende vraag naar

sociale huurwoningen, duurzaamheid, imago na incidenten, ontgroening, vergrijzing en de nasleep van de parlementaire enquête.

✓ Ontdek hoe deze thema’s het management beïnvloeden.

✓ Leer hoe u met ontwikkelingen kunt omgaan en ze vóór kunt zijn.

RISICOMANAGEMENT IN DE PUBLIEKE SECTOR

✓ Ontdek de omvang van het aantal risico’s van de huidige tijd.

✓ Krijg inzicht in de risico’s van uw (semi-) publieke organisatie aan de hand van de zes stappen van de risicomanagementcyclus.

✓ Leer hoe deze cyclus risico’s helpt beheersen en hoe u ze omzet in kansen.

✓ Bekijk het vak en de risicomanagement- cyclus vanuit diverse perspectieven.

✓ Ga met uw studiegenoten de dialoog aan over risicocasuïstiek in een publieke context.

INNOVATIEVE BEDRIJFSVOERING ✓ Maak kennis met nieuwe instrumenten en

concepten om (semi-) publieke organi- saties effectiever en efficiënter te maken.

✓ Leer hoe u rekening houdt met resultaat- en klantgerichtheid, scheiding van beleid en uitvoering, en uitbestedingen.

✓ Duik dieper in de materie van governance en hoe het leidt tot het organiseren en besturen van overheden, dienstverleners en burgers.

✓ Toets de bruikbaarheid van nieuwe ontwikkelingen in theorie en praktijk.

9MASTER PUBLIC MANAGEMENT8

MONIQUE VAN ESTERIKMANAGER SOCIAAL WIJKTEAM ZWOLLE

DE WISSELWERKING MET DE ANDERE DEELNEMERS, DIE WERKZAAM ZIJN BIJ ANDERE ORGANISATIES, MAAKT DE INHOUDELIJKE DISCUSSIES ERG INTERESSANT TIJDENS DE MODULES.

ACADEMISCHE VAARDIGHEDEN EN METHODOLOGIE Hoe voert u correct wetenschappelijk onderzoek uit? Methodologie staat aan de basis hiervan.

✓ Leer over de regels van wetenschappelijk onderzoek, waaronder controleerbaarheid, betrouwbaarheid, validiteit en herkenbaarheid.

✓ Maak kennis met de empirische en regulatieve onderzoekscyclus.

✓ Scherp uw eigen academische vaardigheden aan en leer kritisch te reflecteren.

Volg deze masterclass op 6 vrijdagen in Utrecht van 9.30 tot 16.30 uur.

STUDIEREISTijdens de opleiding gaat u mee op een studiereis

van drie tot vier dagen naar Brussel. Tijdens deze reis ontdekt u hoe Europa en de Europese Unie een rol

spelen in uw organisatie.

MASTERTHESISU rondt de master af met het individueel

schrijven van een masterthesis.

ALLE KENNIS DIE U TIJDENS DE MASTERCLASSES HEEFT OPGEDAAN, PAST U TOE OP EEN VRAAGSTUK UIT DE PRAKTIJK DAT IN OVERLEG MET UW ORGANISATIE IS

BEPAALD, VERKEND EN CONCREET AFGEBAKEND.

DOOR MIDDEL VAN EEN WETENSCHAPPELIJKE BENADERING ZOEKT U EEN GEFUNDEERD

ANTWOORD OF ONTWERP VOOR HET VRAAGSTUK.

10 11MASTER PUBLIC MANAGEMENT

INSPIRATIE VAN NIVEAUVolg een uitdagende én inspirerende opleiding aan dé bakermat der bestuurskunde, waarin theorie, wetenschap en praktijk samenkomen.

KENNIS DELEN ÉN KENNIS CREËRENEen academisch programma met ruimte voor uw eigen vraagstukken: inhoudelijk, interactief, didactisch divers en op een hoog niveau.

KWALITEIT MET EEN GRIFFELOp kwaliteit doen we geen compromis. Uw diploma heeft daadwerkelijke waarde voor uw toekomst en uw organisatie. U wordt opgeleid tot Master Public Management. De opleiding is EAPAA geaccrediteerd en is CEDEO erkend.

DIT BELOVEN WE U

GOED OM TE WETEN…

✓ Taal: de voertaal is Nederlands (uitzonderingen daargelaten), de literatuur is vaak in het Engels.

✓ Flipping the classroom: bestudeer eerst zelf de literatuur, ontvang dan verdieping tijdens het college. Bekijk daarnaast ook de informatie over ‘blended learning’ op onze website.

✓ Interactie & co-creatie: met de docent en met deelnemers uit verschillende branches en functieprofielen. We zijn ervan overtuigd dat u zo een interdisciplinair perspectief ontwikkelt.

✓ Verankering in praktijk: dankzij de samenwerking met de Raad van Advies die werkzaam is in het publieke domein.

✓ Kerndocenten én praktijkdocenten: elk van het hoogste niveau en met een eigen specialisme.

✓ Een waardevol netwerk: hechte relaties met andere faculteiten maakt diepgaande kennisuitwisseling mogelijk – hier profiteert u direct van tijdens de opleiding. Maar daarnaast bouwt u zelf met de deelnemers een waardevol netwerk op.

AANMELDEN?Ga naar utwente.nl/publicmanagement en vul het formulier in. Daarna wordt u uitgenodigd voor een intakegesprek met de programmamanager.

RESERVEER EEN PLEKAls u er zeker van wilt zijn dat u kunt deelnemen aan de master, maar uw definitieve aanmelding later pas kunt bevestigen, kunt u voor een maand een optie nemen op een plek.

Per editie is er plek voor minimaal 8 en maximaal 25 deelnemers.

TOELATINGSEISEN ✓ HBO of WO-diploma

✓ Minimaal 5 jaar werkervaring

INVESTERINGDe totale investering van de opleiding Master Public Management bestaat uit twee delen:

✓ Opleidingskosten (lesprogramma, alle studiemateriaal inclusief boeken, toegang tot de digitale leeromgeving en de bibliotheek van de Universiteit Twente)

✓ Arrangementskosten (alle verblijfskosten tijdens de opleidingsbijeenkomsten, de studiereis inclusief reiskosten, logies en ontbijt, entreekosten)

De betaling geschiedt in twee gelijke termijnen. Wilt u in meerdere termijnen betalen? Dit is in overleg en tegen bijbetaling mogelijk. Bekijk actuele prijzen op utwente.nl/publicmanagement.

FISCALE AFTREKAls de kosten voor deze master niet door uw werkgever worden vergoed of als u zelfstandig ondernemer bent, kunt u mogelijk gebruik maken van (persoonsgebonden) aftrek van de studiekosten. Afhankelijk van uw persoonlijke situatie, kan het zijn dat de fiscus meebetaalt aan de opleiding. Kijk ook op belastingdienst.nl voor meer informatie.

NB: Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Houd mogelijke wetswijzigingen zelf in de gaten via uw belastingadviseur of de website van de Belastingdienst.

FRANK VAN DER KNAAPMANAGER BEDRIJFSVOERING METROPOOLREGIO ROTTERDAM / DEN HAAG

DE ADVIEZEN DIE IK HEB GEGEVEN EN DE ACTIVITEITEN DIE IK HEB UITGEVOERD NA DE OPLEIDING, WAREN ONTZETTEND WAARDEVOL. STERKER NOG, ALS IK ZE KWANTIFICEER, ZIJN DE KOSTEN RUIMSCHOOTS TERUGVERDIEND.

OVER DE UNIVERSITEIT TWENTEHIGH TECH HUMAN TOUCH

Ondernemend, anticiperend, innovatief en toekomstgericht: de Universiteit Twente is een jonge universiteit die een bijzondere rol speelt in technologisch en maatschappelijk onderzoek. In Nederland én over de grens.

12 13MASTER PUBLIC MANAGEMENT

ONDERZOEKBAANBREKEND BREKEND ONDERZOEK, RELEVANTE INNOVATIE & INSPIREREND ONDERWIJS

SPORTVERENIGINGEN39

SUCCESVOLLE SPIN-OFF BEDRIJVEN GESTART

800

STUDENTENBEDRIJVEN100

WETENSCHAPPERS2.950

CULTURELE VERENIGINGEN18

STUDENTEN

>9.000

DEELNEMERS VANUIT HEEL NEDERLAND

ONZE FORMULE VOOR SUCCES:

Kennis- ontwikkeling

in een internationale

context

Excelleren in wetenschap + actief

ondernemen = positieve,

maatschappelijke impact

Een uniek regionaal,

nationaal en internationaal

netwerk

EXECUTIVE EDUCATION:EEN MULTIDISCIPLINAIRE BENADERING MET FOCUS OP RELEVANTE, MAATSCHAPPELIJKE VRAAGSTUKKEN

✓ Professionals uit diverse werkgebieden van het bedrijfsleven en de publieke sector inspireren elkaar.

✓ Zij worden tijdens de opleiding uitgedaagd om dwarsverbanden te leggen met andere disciplines.

✓ Kleine groepen creëren grote betrokkenheid en ruimte voor eigen inbreng en praktijkvraagstukken.

15MASTER PUBLIC MANAGEMENT14

WE GELOVEN STERK IN DE UNIEKE COMBINATIE VAN WETENSCHAPPELIJKE EXCELLENTIE MET ONDERNEMERSCHAP.

CAMPUS ADRESUniversity of TwenteDrienerlolaan 57522 NB Enschede

POSTADRES University of Twente Postbus 2177500 AE Enschede

T +31 (0)53 489 1275

professional-learning@utwente.nlprofessional-learning.nl

@PLDutwente

PLD | Universiteit Twente