In het bedrijfsleven raakt digitaal samenwerken al wat meer ingeburgerd, maar in het onderwijs kunnen er nog zeker stappen worden gemaakt. Ja, studenten kunnen op afstand colleges volgen, maar daarmee houdt het wel op. TU Delft onderzoekt samen met IT-dienstverlener Avit de mogelijkheden die virtuele samenwerking tussen docenten en studenten biedt.

TU Delft loopt voorop als het gaat om onderwijs-vernieuwing. De universiteit heeft bijvoorbeeld al jaren een groot online onderwijsaanbod. “Wij geloven dat er veel potentie zit in online onderwijs”, zegt Tessa van Puijenbroek, Programmamanager Onderwijs en Innovatie bij TU Delft. “Maar daarbij moet je je wel goed realiseren dat online onderwijs meer is dan alleen op afstand colleges volgen. Het is ook op afstand samenwerken aan projecten en discussie voeren met elkaar. Niet alleen samenwerking tussen studenten van TU Delft, maar ook tussen online studenten van over de hele wereld”, zegt Van Puijenbroek. TU Delft biedt studenten namelijk een ‘virtual exchange’ aan waarbij zij vakken kunnen volgen aan universiteiten in onder andere Hongkong, Australië en Amerika. Studenten aan die universiteiten volgen op hun beurt ook weer de online vakken van TU Delft.

Teaching Lab

Deze ontwikkelingen vragen om nieuwe digitale omgevingen. “Om daarmee te experimenteren, hebben we twee jaar geleden het Teaching Lab opgezet”, zegt Van Puijenbroek. Het Teaching Lab is een inspiratie- en ontmoetingsruimte voor docenten om alle kennis enideeën rond onderwijs, ontwikkeling en innovatie samen te brengen. “Voorheen kon het gebeuren dat docenten op hun eigen faculteit een plan maakten, terwijl docenten op een andere faculteit met precies hetzelfde onderwerp bezig waren. Het Teaching Lab is een omgeving waar ze fysiek bij elkaar kunnen komen en ideeën kunnen

uitwisselen”, vertelt ze. Het is daarmee een aanvulling op de Teaching Academy, een community voor en door docenten waarin uitwisseling en inspiratie centraal staan.

Over de noodzaak van dergelijke virtuele en fysieke locaties om ideeën uit te wisselen is ze helder. “Niet alleen de inhoud van vakgebieden verandert snel, maar ook de manier waarop onderwijs gegeven wordt. De behoeften van studenten veranderen en digitalisering brengt nieuwe mogelijkheden met zich mee. Daar moeten wij op aansluiten. Voordat je echter iets groot in de praktijk kunt toepassen, wil je het eerst in het klein proberen. Dat kan in het Teaching Lab.”

Virtueel samenwerken

Zo’n inspiratie- en ontmoetingsruimte kan niet zonder mogelijkheid om virtueel samen te werken. Hiervoor heet TU Delft samen met Avit de samenwerkingsomgeving Cisco WebEx Teams geïmplementeerd. Deze omgeving ondersteunt verschillende manieren van virtueel contact, zoals videoconferencing, chat, een digitaal whiteboard, het delen van bestanden en samen tegelijkertijd aan bestanden werken. Avit heeft in het Teaching Lab twee grote schermen geïmplementeerd waar docenten gebruik kunnen maken voor hun presentaties en het tonen van videobeelden. De schermen kunnen ook als een groot, interactief whiteboard fungeren.

Van Puijenbroek: “We zetten binnen het Teaching Lab pilotprojecten op waarbij we WebEx Teams inzetten als tool voor docenten. De eerste stap was het gebruik van WebEx Teams in de onderlinge communicatie tussen docenten, maar inmiddels gebruiken we het ook al in het onderwijs, dus als communicatiemiddel voor docenten en studenten. Op dit moment doen we dat enkel nog in pilotvorm. We willen eerst op kleine schaal ervaring opdoen en evalueren wat de toegevoegde waarde hiervan is, voordat we het breed implementeren in het onderwijs.”

TU Delft - Digitaal samenwerken in het onderwijs: waar liggen de kansen?

TU Delft onderzoekt samen met Avit de mogelijkheid tot ‘online onderwijs plus’

Customer Case Study

Samen onderzoeken en innoveren

Over de samenwerking met Avit en Cisco is Van Puijenbroek zeer te spreken. “Beide bedrijven staan zeer open voor het aangaan van een pilot. Zij ondersteunen ons in onze visie dat je de tijd moet nemen om te leren voordat je dergelijke nieuwe tooling grootschalig gaat gebruiken.” Adoptie door gebruikers valt of staat namelijk met het ervaren van toegevoegde waarde.

Van Puijenbroek: “Je kunt van achter een bureau bedenken waar die toegevoegde waarde ligt, maar in de praktijk pakt het altijd anders uit. In de pilots willen we ruim baan geven aan dat lerende vermogen. Als iets niet werkt, willen we het snel kunnen aanpassen zodat het beter aansluit bij de behoeften. Daar krijgen we van Avit en Cisco veel ondersteuning bij, we werken prettig met hen samen. In onze onderlinge communicatie zetten we regelmatig WebEx in, waardoor we op heel korte termijn overleggen kunnen plannen of via chat een vraag kunnen stellen. Mede door de online samenwerkingstools krijgen we over het algemeen heel snel een reactie.”

Van Puijenbroek vindt het belangrijk in de relatie met leveranciers van het Teaching Lab dat ze meedenken. “We zijn niet op zoek naar een traditionele klant-leverancier relatie, maar we willen samen met technologiepartners innoveren. Dat betekent dat ze ons de ruimte moeten geven voor pilots en dat ze energie moeten steken in een gezamenlijke evaluatie hiervan. Dat begrijpen Avit en Cisco goed. Zij willen samen leren en innoveren en hebben daarbij precies hetzelfde belang als wij. Zij doen via deze pilots immers ook nuttige kennis op die ze kunnen gebruiken bij andere onderwijsinstellingen.”

PRAAT DIRECT VERDERMeer weten over de kansen van IT voor deeducatie-sector? Neem dan contact op met: Vincent van EeSector Manager Public - Avit Group0610089446

@

“Samenwerkingsplatformen zoals Cisco Webex Teams kunnen de digitale transformatie van het onderwijs versnellen en verbeteren”, aldus Michael Kleine, Educatie Track Lead Digitale Versnelling Nederland binnen Cisco Nederland. Samen met Avit, een langrijke Cisco onderwijs partner, hebben we het Cisco Webex platform (software en hardware) ter beschikking gesteld aan het Teaching Lab van de TU Delft om docenten nieuwe mogelijkheden te later ervaren om samen te werken met andere docenten, intern en extern, maar natuurlijk ook met studenten en onderzoekers.

Leren als voornaamste doel

Wanneer WebEx Teams grootschalig wordt uitgerold, durft Van Puijenbroek nog niet te zeggen. “We zien nu al duidelijk dat het meerwaarde biedt als studenten via chat, videoconference of het op afstand delen van een bestand onderling en met hun docent contact hebben. Maar het vraagt ook veel van de organisatie en van onze processen. Het is niet alleen maar een kwestie van de technologie naar binnen rijden. Eén van de doelen van de pilots is ook om erachter te komen welke processen we nodig hebben om straks makkelijk te kunnen opschalen.”

Ze is tevreden over de voortgang. “We hebben al veel inzichten opgedaan We wisten ook van tevoren wel dat online samenwerken een toekomst heeft in het onderwijs. Door de pilots wordt steeds concreter hoe die toekomst er precies uitziet.”