Dé Marokko-specialist

088 1900 133info@isropa.nl

IsropaNew

- Advertentie -

CLIA NederlandBusiness as usual

ANVR/Schiphol BBQAnimo ongekend hoog

BREXIT: VAN INVLOED OP DE REISBRANCHE?

* Geldig voor boekingen gemaakt tussen 01 juni - 31 oktober 2016 in PER AQUUM Huvafen Fushi. Commissie wordt verrekend via Travel Impressions. Alle producten en diensten worden aangeboden en geleverd door Travel Impressions, onderdeel van ALG Tide Netherlands B.V. (geregistreerd te Amsterdam, Hoogoorddreef 5, 1101 BA;, KvK 58356118).

www.travelimpressions.nl020 - 710 92 10

Feliciteert Travel ImpressionsNa ruim 40 jaar nu ook in Nederland

DEEL IN DE FEEST-

VREUGDE MET 2% EXTRA

COMMISSIE*

TI_felicitatie_adv 240x340_HuvafenFushi_TravelPro.indd 1 13/06/16 12:44

Inhoudsopgave

Zuid-AmerikaZuid-Amerika is een immens continent met een grote diversiteit aan culturen. Denk aan de gepassio-neerde tango in Argentinië, het Amazonegebied in Brazilië en het woeste Patagonië in Chili. Pagina 17-23

Bezoek aan BernEen bezoek aan het land van het uurwerk is niet compleet zonder het symbool van het land, een gouden edelweiss met de vlag van Zwitserland in het midden.Pagina 24-25

Met de camperZet een gemixte groep van doorgewinterde kampeerders en campergroentjes bij elkaar en voor je het weet levert dat hilarische taferelen op. Pagina 28-29

TreinreizenIn alle continenten zijn er geweldige treinreizen te maken. Een panorama experience in Zwitserland, de Himalaya vanuit je coupé bewonderen.Pagina 32-35

Mijn buren gingen afgelopen week op vakantie. In Nederland, want sinds kort zitten er drie ‘kleintjes’ op de achterbank. Eigenlijk hadden ze al wel willen vliegen, maar uiteindelijk werd er besloten om het toch maar iets dichterbij te zoeken.

Of je nu een weekend weggaat in Nederland, een week op all inclusive of een verre rondreis voor een paar weken gaat maken, het inpakken van de bagage blijft een probleem. Mijn buurman ging als bijrijder met de knieën in z’n nek het dorp uit. Een voordeel, hij kreeg in ieder geval niet te maken met de steeds duurder wordende ruimbagage.

Over een gezin met vijf personen, waarin ikzelf ook ben opgegroeid, gesproken... Ga maar even uitrekenen wat zo’n gezin kwijt is wanneer ze een vliegreis boeken. Dat bedenk ik niet alleen zelf, maar daar krijg ik ook mails over. Het valt op dat de ruimbagage bij verschillende luchtvaartmaatschappijen steeds duurder wordt. Daarnaast valt het ook op dat er direct sellers zijn waarbij de prijzen van de ruimbagage vaak hoger zijn dan wanneer je rechtstreeks boekt via de airline. Zo viel het een reisagent op dat er bij een direct seller f240 moest worden bijbetaald voor de ruimbagage, terwijl dit in werkelijkheid maar f120 was. Mag je dat dus als partij zelf bepalen hoeveel je mag vragen aan de consument

Perk en paal

hoeveel ze moeten bijbetalen voor ruimbagage of is het pure oplichting?

De prijzen die je op de billboards ziet en die worden geadverteerd in de krant zijn in mijn ogen ook nog steeds niet de prijzen die je moet betalen wanneer je overgaat tot betalen. Voor de consument elke keer weer een pijnlijke constatering. Ik denk dat alle Nederlandse partijen die aan touroperating doen daarover nog eens beter moeten nadenken. Als ik om mij heen navraag doe, constateer ik dat in ieder geval steeds meer retailers neigen naar het verkopen van de Duitse touroperators, want daar is de ruimbagage in ieder geval in heel veel gevallen inbegrepen bij de boeking.

Stel perk en paal aan al die extra’s die nog bij de geadverteerde prijs komen of adverteer niet met een prijs. Ik begrijp het, als reisbedrijf word je niet goed van alle regeltjes waar een geadverteerde prijs aan moet voldoen, maar de consument wordt gek van alles wat er nog bovenop de prijs komt en van de steeds duurder wordende ruimbagage. Het is misschien een oude discussie, maar steek hem maar in je zak. Of in je koffer...als daar nog plek is.

Arjen Lutgendorfarjen@travelpro.nl

Munckhof neemt zakenreisbureau Roberts & Partners over

Munckhof heeft zakenreisbureau Roberts & Partners uit Amsterdam overgenomen. Het team blijft onder de eigen naam en op de huidige locatie actief. Tom Roefs (CEO van Munckhof): “Het past in onze strategie om als organisatie verder te groeien door onder andere bedrijven over te nemen. Roberts & Partners is een organisatie die past bij onze filosofie

en cultuur. Het bedrijf heeft net als Munckhof een sterke focus op het leveren van excellente service en het bieden van kwaliteit in de dienstverlening. We zijn daarom blij dat we hen nu mogen verwelkomen binnen de Munckhof familie.” Voor Roberts & Partners geeft de overname ruimte om invulling te blijven geven aan de veranderende klantvraag. Alle Wijnand

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

rvcint-holanda787-216x37-hi.pdf 1 4/29/16 2:23 PM

Roodbergen (Managing Director van Roberts & Partners): “Het servicelevel van onze organisatie is buitengewoon hoog. Het team heeft meer dan vijftien jaar ervaring in de zakenreisbranche en we kennen onze klanten heel goed. Door nu onderdeel te worden van Munckhof kunnen we onze dienstverlening verder optimaliseren en is de inkoopkracht nu groter.

4

Dromen van een plek waar luxe eenvoudig is, al uw wensen in vervulling gaan.... en waar écht alles is inbegrepen. Regent staat voor extreme verwennerij. De op en top persoonlijke service, verfi jnd en verzorgd tot in de puntjes en de ultieme luxe van de suites evenaren moeiteloos die van de beste hotels aan land. Aan boord van de 4 schepen van Regent Seven Seas Cruises® kunt u in alle rust genieten van de aangeboden luxe. Geen enkele rederij biedt zoveel kwaliteit in verhouding tot de betaalde prijs. Bij Regent zijn niet alleen de maaltijden op gourmet niveau inbegrepen, maar ook alle fooien en geselecteerde dranken, zoals champagne, cocktails, frisdranken en verfi jnde wijnen. Zelf WIFI en excursies zijn inbegrepen!

THE MOST INCLUSIVELUXURY EXPERIENCE™

Terms and conditions: Fares shown are for H Deluxe Veranda suites to D Concierge suites and are subject to availability and may change at any time. On the 4 October Seven Seas Voyager® sailing, suites will be confi rmed on a “BEST AVAILABLE” basis, so early booking is advisable. Prices are per person and include all inclusive cruise. In some countries VAT may be added to the fares. Free 1-night pre-cruise hotel stay is on a B&B basis (from Concierge suites). Free unlimited shore excursions are capacity controlled, and on fi rst-come fi rst-served basis. Spa, casino, laundry and telephone costs are not included in all-inclusive fare. O� ers are open to new bookings only. All fares, itineraries, pre-cruise luxury hotel packages and excursions are subject to availability and may be withdrawn or changed at any time. Regent reserves the right to correct errors or omissions at any time. Further terms and conditions may apply, please visit www.rssc.com.

ALLES IS INCLUSIEFEXCURSIES IN ELKE HAVEN

ALLE DRANKEN, OOK CHAMPAGNESPECIALITEITEN RESTAURANTS

FOOIEN EN SERVICE TOESLAGENONGELIMITEERDE WIFI

•

•

•BARCELONA

SEVILLE (CÁDIZ)

LISBON

OPORTO

LA CORUÑABILBAO

BORDEAUX

LONDON (SOUTHAMPTON)

•

•• •

•

SOUTHAMPTON TO BARCELONA4 OCTOBER 2016 | 10 nachten

H - VERANDAG - VERANDAF - VERANDAE - CONCIERGED - CONCIERGE

3 399€3 399€3 399€3 399€3 399€

rssc.com

ULTIEME LUXE, EXCURSIES IN ELKE HAVEN, ALLES IS INCLUSIEF

CELEBRATE with REGENT

For a limited time on this sailing, if you book a H-Grade Veranda Suite you will be automatically upgraded to the best available suite, up to a D-Grade Concierge Suite.

Seven Seas Voyager®

GRATIS UPGRADE

maar ook alle fooien en geselecteerde dranken, zoals champagne, cocktails, frisdranken en verfi jnde wijnen. Zelf WIFI en excursies zijn inbegrepen!

••

•• •••

•••

••

•

•MIAMI

BRIDGETOWN

DEVIL’S ISLAND

ST. GEORGE’S

PORT OF SPAIN

CASTRIES

ST. JOHN’S

SAN JUANGUSTAVIA

BOCA DA VALERIA

MANAUS

ALTER DO CHÃOPARINTINS

SANTARÉM

MIAMI TO MIAMI26 NOVEMBER 2016 | 25 nachten

H - VERANDAG - VERANDAF - VERANDAE - CONCIERGED - CONCIERGE

6 165€6 360€6 555€6 810€7 005€

Seven Seas Mariner®

NEW LOWER FARES

enkele rederij biedt zoveel kwaliteit in verhouding tot de betaalde prijs. Bij Regent zijn niet alleen de maaltijden op gourmet niveau inbegrepen, maar ook alle fooien en geselecteerde dranken, zoals champagne, cocktails, frisdranken en verfi jnde wijnen. Zelf WIFI en excursies zijn inbegrepen!

Seven Seas Mariner®

NEW LOWER FARES

RSSC_TravelPro_29.06.16 (Celebrate with Regent Advert).indd 1 23/06/2016 11:23

5

www.travelpro.nl

INTERVIEW

Het was erop of eronder, maar 52% van

de Britten koos voor de Brexit. Een van

de gevolgen is dat de Britse pond direct

naar een ongekende diepte kelderde,

maar hierdoor lijken er goede tijden voor

toeristen richting het Verenigd Koninkrijk

aan te breken. Een citytrip Londen of

een vakantie naar de Kanaaleilanden zijn

nu veel aantrekkelijker. Maar wat zijn de

consequenties van de Brexit op langere

termijn?

Het Verenigd Koninkrijk is razend populair bij toeristen. In 2015 ontving de Britten 36,1 miljoen overzeese bezoekers, dat is 5% meer dan in het jaar daarvoor. De totale uitgaven van de bezoekers gingen met 1% omhoog naar € 28,73 miljard. Het aantal Nederlandse toeristen zakte vorig jaar iets ten opzichte van 2014. Hoewel er 2% meer vakantiebezoeken zijn geweest, daalde het aantal zakelijke bezoeken met 9%. Schotland en Wales hebben in vergelijking met Londen en de rest van Engeland meer Nederlanders ontvangen. Maar nu de Brexit een feit is, wordt het toerisme op langere termijn bedreigd?

VoordeligerNu het merendeel vóór de Brexit heeft gestemd, betekent dat niet dat het Verenigd Koninkrijk à la minute de Europese Unie verlaat. Dat kan nog zeker zo’n twee jaar duren en dat is op zich goed nieuws: want in die twee jaar is een vakantie in het Verenigd Koninkrijk een stuk voordeliger. “De Britse pond daalde meteen tot een historisch dieptepunt”, zegt Marc van Amsterdam (mede-eigenaar Sunair Vakanties). De munteenheid staat zelfs zo laag dat een verblijf tot 12% goedkoper kan zijn dan voorheen. “En dat is gunstig voor het Nederlandse toerisme. Ik verwacht dan ook dat stedentrips en langere vakanties naar de UK populairder zullen worden. Als je nog wil gaan, moet je nu gaan. En waarom ook niet? Het Verenigd Koninkrijk kent prachtige bestemmingen en wat dacht je van de Kanaaleilanden?” Of Van Amsterdam problemen verwacht na die twee jaar, weet hij niet. “Dat is nog te ver weg.”

PaspoortWat wel duidelijk is, is dat reizen naar de UK na die twee jaar - als het Verenigd Koninkrijk officieel uit de Europese Unie is - lastiger zou kunnen worden. Ondanks dat het voorheen ook niet aan schengen deed, kan het na deze transitieperiode mogelijk zijn dat reizigers een paspoort nodig hebben. Maar dit hangt af van de afspraken die de Britten maken met de overgebleven EU-lidstaten. Of er op termijn een visumplicht wordt ingevoerd, is niet bekend maar ook niet ondenkbaar. Ondanks dat de zwakke Britse

pond voor onder andere Nederlandse reizigers een groot voordeel is, is dat niet voor het Nederlandse incoming toerisme. Britten zullen eerder voor een vakantie in eigen land kiezen en minder de grens overgaan.

SneeuwbaleffectEr wordt gevreesd voor een zogenaamd sneeuwbaleffect van opeenvolgende exits en dat zou een desastreuze impact hebben op de Europese samenleving en de euro in gevaar brengen. Frank Oostdam (Directeur ANVR): “Dat zou voor de totale reissector, zeker ook voor de Nederlandse en ook gezien het feit dat Nederlanders minder lang, maar vaker op vakantie gaan, niet ten goede komen. Ik hoop dat de beslissing van de Britten geen uitstraling heeft naar andere landen. Maar als Nederland uit de EU zou stappen, dan zijn die gevolgen niet te overzien. Het zou voor de reissector dramatisch zijn. We hebben zoveel baat bij de EU, het leidt tot veel meer reisbewegingen en mobiliteit. Het is voor Nederlanders veel gemakkelijker om te reizen binnen Europa. Voor Nederlanders zou het een ongelooflijke stap terug zijn als er een nexit zou zijn.” Zoals eerder gezegd, wordt er

Brexit: nauwelijks gevolgen voor Nederlandse reisbranche

De Britse pond daalde meteen tot een

historisch dieptepunt

Marc van Amsterdam

www.travelpro.nl

gerekend op twee jaar voordat een definitieve Brexit een feit is. Het duurt nog even voordat de consequenties echt in beeld komen. Maar de Belgische brancheorganisatie (BTO) vraagt zich dan ook af: “Gaat de UK in die twee jaar de gloednieuwe EU-pakketreizenrichtlijn omzetten in nationale wetgeving of niet? Het staat wel vast dat de grenscontroles tussen de UK en Europa beduidend strenger zullen worden en een extra hindernis gaan vormen voor de reizigers, zelfs bij een stopover op Heathrow.” Heathrow laat weten dat de luchthaven normaal functioneert. “Er zijn geen wijzigingen in de veiligheid en in de immigratieprocedures naar aanleiding van de EU-referendum.”

Niet weerhoudenDe meeste Nederlanders trekken zich qua reisgedrag niets aan van het vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit Europa. 92% van de Nederlanders zegt dat de Brexit hen er niet van zal weerhouden naar het Verenigd Koninkrijk te reizen in de toekomst. Dat blijkt uit een nieuwe

peiling uitgevoerd door reiswebsites Kiwi.com en TravelBird. Dit omvangrijke onderzoek is afgenomen onder 54.000 respondenten uit 27 EU-landen, waarvan 2.000 respondenten uit Nederland afkomstig zijn. De Nederlanders behoren, samen met de Duitsers, de Finnen en de Litouwers, tot de Europeanen die bij de Brexit het minst ontmoedigd zijn om toch naar de landen van het Verenigd Koninkrijk te blijven reizen. Maar liefst 81% van de Nederlandse reizigers gaf er de voorkeur aan dat de inwoners van het Verenigd Koninkrijk tijdens het EU-referendum tegen de Brexit moesten stemmen. Uit het onderzoek komt ook naar voren dat 77% van alle EU-respondenten graag wilde dat het Verenigd Koninkrijk bij de Europese Unie bleef. Van de 27 ondervraagde landen staat Nederland op de twaalfde plek van landen die het liefst willen dat het Verenigd Koninkrijk bij de Europese Unie bleef. Luxemburg staat op de eerste plek van deze lijst, met 95% van de respondenten die deze voorkeur aangeeft, op de voet gevolgd door Estland (91%) en Cyprus (88%).

VoordeligerOostdam: “De reissector is gebaat bij een situatie waarin er feitelijk zo weinig mogelijk grenzen en belemmeringen aan mobiliteit zijn. Wij leveren als sector bij aan de mobiliteit van mensen. In die zin is de beslissing die de Engelsen hebben genomen niet goed voor de reissector. En dan heb ik het voornamelijk over de internationale reissector. Maar vanuit Nederlandse optiek, denk ik dat het reizen naar Engeland juist een stuk voordeliger gaat worden, omdat de Pond onderuit gaat. Dat betekent niet zo zeer het reizen zelf, maar wel het verblijf in het Verenigd Koninkrijk zal goedkoper worden. Dat is natuurlijk een fijn en belangrijke reden om weer eens af te reizen naar ons ‘buurland’. Op lange termijn denk ik niet dat de Brexit veel gevolgen voor ons als Nederlandse reissector zal hebben, omdat

Engeland sowieso niet mee deed aan schengen. In die zin waren er dus nog grenzen. Voor de Engelse collega’s liggen de gevolgen van de Brexit anders, zij zijn er ook niet mee gebaat dat er zoveel grenzen zijn. We waren juist zo blij met de EU, omdat er een vrijverkeer van mensen en goederen mogelijk is.” Oostdam is niet bang voor de gevolgen nu de bondgenoot niet meer in Brussel te vinden is. “Op reisvlak hebben we een hele goede relatie met de Duitsers en delen we vaak dezelfde mening met dit land.”

Strengere grenscontrolesDe Belgian Travel Organisation (BTO) betreurt de beslissing van de UK om de Europese Unie te verlaten. “Naast de financiële en economische gevolgen, heeft deze Brexit ook grote gevolgen voor het toerisme”, meldt de organisatie. De toeristische sector in België luidt daarom de alarmbel. Een afgesplitst UK zal volgens onze zuiderburen hoe dan ook reeds op korte termijn strengere grenscontroles voorzien. Jan van Steen (Voorzitter BTO) zegt: “Het is cruciaal dat de Europese politieke leiders het Europese concept een nieuw elan geven om te vermijden dat andere landen de Unie zouden verlaten. Er is bovenal het effect op de zakenreissector. Zowel de federale als de Vlaamse regering hebben er reeds op gewezen hoe groot de omvang is van de wederzijdse handel. Task forces, opgericht door de regeringen, zowel federaal als Vlaams, moeten nu snel in kaart brengen wat de mogelijke gevolgen van de Brexit voor de handelsstromen zullen zijn en hoe deze gevolgen kunnen geminimaliseerd worden.”

OngewijzigdDe Travel & Tourism Council World (WTTC) benadrukt dat reizen van, naar en binnen de EU en het Verenigd Koninkrijk door de Brexit op de korte termijn niet worden beïnvloed. Door het Verdrag van Lissabon gaat het Verenigd Koninkrijk een onderhandelingsperiode in van twee jaar, nu de UK voor een Brexit heeft gestemd. Dit termijn kan zelfs worden uitgebreid met instemming van alle partijen. Gedurende deze periode blijft de wetgeving rond toerisme ongewijzigd. David Scowsill (President & CEO bij WTTC): "We gaan een periode van onzekerheid in die ongetwijfeld druk zal uitoefenen op toeristische bedrijven, maar we weten dat onze sector veerkrachtig is en we verwachten dat de branche weerstand biedt tegenover deze uitdagingen.”

De vrijheid die zij hebben, valt weg

Frank Oostdam

7

www.travelpro.nl

ACHTERGROND

prioriteit te geven aan het behouden van Groot-Brittannië als onderdeel van de vrije Europese luchtvaartmarkt.”

DoorvliegenPablo Mendes de Leon (Hoogleraar luchtrecht aan de Universiteit van Leiden): “Als Engeland buiten de interne marktverordening valt, dan zal het zich waarschijnlijk aansluiten bij de European Common Aviation Area (ECAA), waarvan alle Europese landen lid zijn. ECAA regelt bilaterale luchtvaartverdragen tussen de EU en niet-EU-landen. Dan krijgt het Verenigd Koninkrijk dezelfde status als bijvoorbeeld Noorwegen en verandert er niets voor KLM en easyJet. Maar willen de Britten dat? Ze moeten dan namelijk alle EU-regelingen aannemen, maar ze hebben niets in de melk te brokkelen in Brussel. Waarom hebben ze dan een referendum gehouden? Dan krijgen ze nog minder macht. Dat lijkt me geen logisch gevolg van het referendum. Een andere optie is dat de Britten geen ECAA-status krijgen en dat ze dus moeten terugvallen op bilaterale luchtvaartovereenkomsten tussen Nederland en Engeland en die zijn al bijzonder liberaal. KLM kan dus rustig blijven doorvliegen vanaf elke luchthaven in Nederland naar iedere bestemming in Engeland. Maar voor easyJet ligt dit anders en deze Britse luchtvaartmaatschappij gaat het wel lastiger krijgen. De vrijheid die zij hebben, valt weg. De Britse regering zal opnieuw moeten onderhandelen met alle overheden om die vluchten in stand te houden, tenzij easyJet - zoals veel Aziatische ondernemingen doen - hun hoofdzetel naar Amsterdam verhuist. Dan verandert er namelijk niets, en vliegen ze op dezelfde manier als KLM met alle vrijheden die daarbij horen. Ryanair is een Ierse maatschappij en die valt dus buiten de boot, maar de prijsvechter kan wel problemen krijgen vanuit Stansted. Ryanair heeft vanaf

Verbaasd“Travel Counsellors groep is geen puur Brits bedrijf, want onze groepsomzet komt voor de helft uit landen buiten het Verenigd Koninkrijk. Onze curency is daardoor enorm gemixt wat omzet betreft en daarnaast contracteren wij ook in euro’s. De Nederlandse en Belgische Travel Counsellors hebben dus veel te maken met contracten die wij afsluiten in euro’s, dus dat heeft geen enkele invloed op hun mogelijkheden richting de klant toe wat prijsconcurrentie betreft, aldus Fred van Eijk (oprichter en GM The Travel Counsellors Nederland en België). “Ik ben eigenlijk enorm verbaasd dat het tot de Brexit is gekomen. Daarnaast verbaast het mij ook dat de stemming enorm is gedreven op emotie, vooroordelen en angst. Ik vind het persoonlijk jammer dat het mensen verder uit elkaar drijft en ook Europa verder uit elkaar drijft. Los van het economische raakt het menselijk aspect mij.”

Nexit zou voor de reissector

dramatisch zijn

Fred van Eijk

Vrije toegang EasyJet laat in een eerste reactie na de Brexit weten de toekomst met vertrouwen tegemoet te zien. Het Britse uittreden zal naar verwachting geen invloed hebben op de winst of de strategie van het bedrijf. “We denken dat het resultaat geen impact zal hebben op onze strategie, onze winstgevendheid op de lange termijn en op het bedrag dat we kunnen uitkeren aan aandeelhouders”, aldus de luchtvaartmaatschappij. EasyJet zegt zich goed te hebben voorbereid op de gevolgen van de Brexit. De prijsvechter gaat nu in gesprek met de Europese Commissie om ervoor te zorgen dat easyJet ook na de Britse uittreding vrije toegang tot de Europese luchtvaartmarkt behoudt. Carolyn McCall (CEO bij easyJet): “EasyJet heeft vandaag de Britse regering en de Europese Commissie geschreven om hen te vragen

Groot belang“KLM vliegt op zestien bestemmingen in het Verenigd Koninkrijk en volgt de situatie dan ook nauwlettend”, zegt de KLM-woordvoerder. “Het belang van deze markt is groot voor KLM, maar voor de dagelijkse KLM-operatie heeft de Brexit nog geen gevolgen.” Vluchten tussen het Verenigd Koninkrijk en andere landen binnen de EU vallen nu nog onder de interne markt, waardoor het gemakkelijk is om van het ene naar het andere land te vliegen, door het vrije verkeer van personen en goederen. “Alles hangt af van hoe de ontvlechting plaats gaat vinden en wat de gevolgen voor de operatie op de langere termijn is,” zegt de KLM-woordvoerder.

Carolyn McCall

www.travelpro.nl

8

Curaçao

✔ Verzorging van Logies tot All Inclusive

✔ Fly & Go

✔ Bingoreizen Curaçao

✔ Piscadera Baai ✔ Sint Willibrordus✔ Willemstad

✔ 3 tot 4* hotels & appartementen in onder andere- Blauw Baai- Jan Thiel Baai

Curaçao€699

7 DAGENP.P.

V.A.

RETOURVLUCHT

+TRANSFER+

HOTEL

16-06-29_TravelPro_curacao.indd 1 24-06-16 09:46

9

www.travelpro.nl

die luchthaven ontzettend veel vluchten naar allerlei bestemmingen in Europa en dat moet weer worden geregeld via een bilaterale luchtvaartovereenkomst.”

Nauwelijks denkbaarFritz Joussen (CEO van TUI Group) laat in een officiële verklaring weten: "De Europese Unie zonder het Verenigd Koninkrijk is nauwelijks denkbaar, maar we respecteren de democratische beslissing van het Britse volk. We hebben vertrouwen in de Britse regering; zij zal alle nodige maatregelen nemen om economische en politieke stabiliteit te garanderen en ervoor te zorgen dat de Britse vakantiegangers niet zullen worden beïnvloed door de Brexit. TUI Group houdt rekening met alle mogelijke scenario's. We zijn goed voorbereid en hebben er vol vertrouwen in dat TUI Group niet significant zal worden beïnvloed door de beslissing. Het valt nog te bezien hoe de beslissing de consument zal beïnvloeden.”

Focus op bedden vullen“Er is nu nog helemaal niks te zien wat de Brexit gaat betekenen voor Thomas Cook”, zo laat Hanita van der Meer (PR & Communication Specialist Thomas Cook Nederland) weten tegenover TravelPro. “Thomas Cook is een

internationaal bedrijf dat zich in vijftien landen heeft gevestigd. Het is in ieder geval duidelijk dat Groot-Brittannië uit de EU gaat, maar wij kunnen nog niks zeggen over de eventuele voor Thomas Cook. Van de grote baas hebben we in ieder geval gehoord dat alles business as usual is. We zitten vlak voor het hoogseizoen en we moeten zorgen dat we onze laatste bedden vullen met last minutes. Dat moet onze belangrijkste focus hebben en niet wat de mensen hebben gestemd in het Verenigd Koninkrijk. Wat er met de aandelen van Thomas Cook gebeurt, wordt iedere dag goed bekeken en dat zullen we zeker ook blijven doen. We zien de pond naar beneden vallen, maar we zien niet dat dit direct effect heeft op onze aandelen.”

Realistisch standpunt“Het is in dit stadium haast onmogelijk om de consequenties van de Brexit in kaart te brengen”, zegt Mariel Korpel (Marketing & Sales Manager Travel). “Wij willen er dan ook voor waken om allerhande ongefundeerde speculaties en voorspellingen in de markt te gaan zetten. Op korte termijn verwachten wij geen noemenswaardige negatieve ontwikkelingen voor Stena Line. Met betrekking tot de lange termijn hopen wij dat ‘de politiek’ op velerlei terreinen de komende twee jaar een realistisch standpunt zal gaan innemen, met minimale consequenties voor onze sector.”

Arjen Lutgendorff en Sharon Evers

Photographer Paco van Leeuwen

Er wordt gevreesd voor een zogenaamd

sneeuwbaleffect

Fritz Joussen

www.travelpro.nl

10 REPORTAGE

Travel BBQ ongekend populairDe ANVR, Schiphol en de ongeveer 400 aanwezigen kijken met een goed gevoel terug op de Travel BBQ at the Beach die vorige week

voor het derde jaar op rij plaatsvond in Beachclub Bloomingdale (Overveen/Bloemendaal).

“Het is geweldig dat er zoveel mensen aanwezig waren. Het is toen we begonnen met deze barbecue ook het idee geweest om de reissector in de meest brede zin van het woord een samenzijn te laten hebben. Niet alleen de achterban van de ANVR, maar ook verkeersbureaus, MICE, business en de airlines. Dit jaar zijn we daar voor het eerst écht in geslaagd. Meer dan 400 man, dat is echt fantastisch. Dat brengt ons ook verder”, aldus Frank Oostdam (directeur/voorzitter ANVR).

ZomerOok Hanne Buis, Director Aviation Marketing Schiphol, sprak de aanwezigen kort toe. “Schiphol bestaat 100 jaar en ik wil alle aanwezige nogmaals hartelijk danken voor alle business die jullie brengen. Met name natuurlijk in de zomer en vandaar dat we ook hier zijn om

de zomer te vieren. De zomer is voor jullie heel kritiek en spannend, en de zomer is ook voor ons heel kritiek. We gaan er een fantastische zomer van maken met een fantastische customer experience. Wij zijn een stukje van jullie experience op Schiphol en we gaan enorm ons best doen om daar weer een prachtige tijd van te maken.”

Uitgaand toerismeOostdam informeerde de aanwezigen ook over het onderzoek dat de ANVR heeft uitgevoerd in samenwerking met ABN-AMRO, waaruit is gebleken dat de uitgaande sector 1% bijdraagt aan het Bruto Nationaal Product (BNP). “Dat is f7 miljard en het is veel, want in het Verenigd Koninkrijk is het maar 0,8%”, aldus Frank Oostdam (directeur/voorzitter ANVR). Oostdam laat weten: “We horen altijd ‘mooie

club’, ‘mooie sector’, ‘aardig clubje ANVR’, ‘maar jullie brengen het meeste geld naar het buitenland’. We kunnen nu een einde maken aan dat misverstand, want er is gebleken dat we een sector zijn die er zeker toe doet. Van alle uitgaven die reizigers in 2016 doen, blijft 29% hangen voor de Nederlandse schatkist. Het zou mooi zijn als we dit onderzoek en de resultaten aangrijpen met alle reisbedrijven in Nederland om een manifest te maken met daarin alles wat wij als branche gaan willen. Vooral om aan de politiek duidelijk te maken wat er nodig is, zeker met de verkiezingen van volgend jaar in het vooruitzicht. De ANVR gaat daar zeker stappen in ondernemen”, aldus Oostdam.

Arjen Lutgendorff

Dimitri Joannides (TUI), Pieter Kuijs (Zonvaart Reizen) en Erik van der Waard (Reisburo Internoord)

Daan Lenderink (Schiphol Travel International) en Gabriël Koetsier (KLM)

Rick Mobach (American Airlines), Anne Marthe den Hartog en Sophie Standaart (beiden Rotterdam The Hague Airport)

John Goverde (Pelikaan Reizen), Bastiaan Hoogendoorn (Oad) en Marloes van Laake (KLM)

11

www.travelpro.nl

Foto’s en livestreamBekijk foto’s en de livestream van de toespraken van Frank Oostdam en Hanne Buis op Facebook.com/travelpronl.

Frank Oostdam (ANVR) en Hanne Buis (Schiphol)

Leonie Kuijs, Laila Koper en Esther Sjerps (allen Zonvaart)

Philipp Goos en Hans Jhinnoe (beiden Zoover)Cees van Pelt (Friendship Cruises), Coby van Dongen (de Jong Intra Vakanties) en Erik Schuffel (MSC Cruises)

Erik Land (Reisburo Jo Land) en Gerda Land (Fadiro)

Gerard Wolters en Marcel Veenhuizen (Zeetours Cruises)

Natasja Eshuis (Travel Trend) en Jeroen van Wilgen (Tourism Consultancy)

www.travelpro.nl

NIEUWS12

Derdengeldenproject tijdelijk stilgezet

De afgelopen maanden is naar voren gekomen dat de huidige ontwikkelaar van het derdengeldensysteem niet over de mogelijkheden beschikt om het platform te laten voldoen aan de wensen van alle verschillende partijen en de vereisten die komen kijken bij het op grote schaal aanbieden van het systeem, zo laat de SGR weten.

Daarom wordt het project tijdelijk stop gezet om kosten te beperken. Ondanks de teleurstelling over deze situatie, zullen de andere betrokkenen

(ANVR, SGR en Fadiro) de komende tijd kijken hoe, in welke vorm en in samenwerking met welke payment service provider (PSP) een derdengelden platform in 2017 wel aangeboden kan worden aan de Nederlandse reisbranche.

KostenStichting Derdengelden Reizen (SDR) is in april 2015 opgericht door ANVR en SGR met als doel de kosten voor reisorganisatoren en reisagenten omlaag te brengen. In het verleden is gebleken dat zowel reisorganisatoren als reisagenten grote schade kunnen oplopen bij

onderlinge levering indien één van beide partijen failliet gaat. Daarom vraagt de reisbranche zekerheden aan elkaar, meestal in de vorm van bankgaranties of direct incasso. Dit is echter vrij kostbaar. SDR biedt hier een oplossing voor in de vorm van een derdengeldsysteem waarbij het geld van de consument op een rekening staat van een onafhankelijke partij. Dit is niet alleen betaalbaarder dan een bankgarantie of direct incasso, het zorgt er bovendien voor dat bepaalde klantgegevens niet uitgewisseld hoeven te worden waardoor privacyvraagstukken vermeden kunnen worden.

Veel vraagEr is grote vraag naar een derdengeldensysteem voor de Nederlandse reisbranche. Dat laten de bij ANVR aangesloten reisondernemingen weten als reactie op een pilotproject van de Stichting Derdengelden Reizen (SDR). Dit project, een derdengeldenplatform, is de afgelopen maanden in gebruik genomen in een pilot. Uit deze pilot blijkt dat het systeem goed functioneert en dat het een betrouwbaar en betaalbaarder alternatief is voor de bankgaranties of directe incasso die nu vaak in de reisbranche worden gevraagd. Daarom wil SDR het platform op grotere schaal gaan aanbieden.

NIEUWS 13

www.travelpro.nl

Gek maar waar: de zomer laat in feite nog maar net haar gezicht zien en bij Floow Travel’ zitten we al met ons hoofd in bergen sneeuw. Ja, want de studiereis ‘Floow Winter Experience’ gaat wegens groot succes op herhaling. Dat betekent: winterbestemmingen ontdekken, verse sporen maken op de lange latten en mede reisagenten ontmoeten. De voorbereidingen zijn al in volle gang en de ‘Top 10 bagagetips’ voor winterse avonturen is bijna klaar.

Elk jaar rond deze periode krijg ik weer reiskriebels en met Floow Travel is winterpret een koud kunstje. Op verschillende van onze bestemmingen kan je bij lokale vertegenwoordigers de diverse excursies bij boeken, iets om naar uit te kijken! Tijdens de Winter Experience hoor je er alles over. Ik houd nog even geheim of het traditioneel Gerlos wordt of een onverwacht skioord. Met Floow kun je op zoveel plekken de fi jne ski- en snowboardkneepjes leren, dat wordt nog moeilijk kiezen!

Het programma voor de studiereis 2016 heb ik samen met sales collega Yasmin al in elkaar gezet. Hebben we hartje zomer je zin in wintersport aangewakkerd en heb jij als

groot skifanaat, fanatiek snowboarder en echte après-skiër zin om met mij, Flo, mee te gaan? Houd je mailbox dan in de gaten, want binnenkort ontvang je van mij een nieuwsbrief met daarin de mogelijkheid om je aan te melden. Was je al op de hoogte van ‘Reisbevestiging = reisbescheiden’? Bij een Floow Dynamic boeking hoef je niet te wachten op de reisbescheiden, de ontvangstbevestiging voorziet je reiziger van alle informatie die tijdens de reis benodigd is. Heel fi jn, een kleine insider tip voor volgende boekingen! Met Flo mee op studiereis naar witte bergen en schnappsproeverijen!

Liefs, Flo

Floow TravelE: info@fl oowtravel.comT: 070 - 7112029

Zie ook www.fl oowonline.comde B2B website van Floow Travel[inlog en wachtwoord ANVR nummer]

Ga met Flo mee op Winterspor t!

Je hebt mijn visitekaartje nog niet binnen, maar je kunt ons bereiken via: fl o@fl oowtravel.com

60321/1_FloowTravel-adv-week4.indd 1 23-06-16 09:24

Met CityJet naar de Kanaaleilanden

Spaar voor overnachtingen bij Lions Dive

Sunair en Buro Scanbrit vliegen sinds zaterdag 25 juni met CityJet naar de Kanaaleilanden, Guernsey en Jersey. De touroperators vlogen voorheen met VLM, dat onlangs failliet ging. Ook de overige vluchten voor de rest van dit seizoen, wekelijks op zaterdag tot 3 september, worden in samenwerking met CityJet uitgevoerd.

De samenwerking met CityJet is gekomen na de faillissementsaanvraag van de Belgische luchtvaartmaatschappij VLM. Alle vluchten vanuit onder andere Rotterdam The Hague Airport werden per 22 juni 2016 per direct stilgelegd. Enkele dagen later hebben de touroperators Sunair en Buro Scanbrit het gat richting Guernsey en Jersey opgevangen in samenwerking met CityJet. Als vanouds wordt er vanaf Rotterdam The Hague Airport gevlogen, nu met een Avro RJ85 met 95 stoelen. Zowel Sunair als Buro Scanbrit zijn verheugd dat zij deze niche bestemming op de Nederlandse markt kunnen blijven aanbieden.

Wil jij zelf ook eens naar Curaçao? Dan is er goed nieuws: Lions Dive & Beach Resort heeft een interessant Incentive Programma.

Bij elke boeking (geldig tot en met 2017) met een minimum stay van zeven nachten die je maakt bij het Lions Dive & Beach Resort, spaar je één gratis overnachting voor jezelf. De gratis nachten kan je verzilveren en gebruiken tot en met 18 december 2017, daarna komen de gespaarde nachten te vervallen. De gespaarde nachten zijn geldig voor een Run of the House kamer gebaseerd op twee personen. Het spreekt voor zich dat dit on request en availability is en je het niet kan opnemen in de schoolvakanties en hoogseizoen.

AanmeldenWil je deze kans niet laten liggen? Meld dan jouw boekingen aan bij de reserveringsafdeling via: sales@lionsdive.com. Zodra de klant heeft geboekt, stuur dan binnen maximaal vijf dagen een mailtje naar Lions Dive met de volgende gegevens: achternaam klant, aankomstdatum en naam reisorganisatie. Lions Dive houdt voor jou het aantal tegoeden bij. De gratis nachten kunnen pas worden gebruikt, nadat de klant bij Lions Dive is geweest.

www.travelpro.nl

14 ACTUEEL

CLIA Nederland: business as usual…

“Er is in diverse media geschreven dat

CLIA Nederland zou worden ontbonden en

verdwijnen. Het nieuws over de herstruc-

turering is daardoor heel slecht naar bui-

ten gekomen, want het enige dat er in feite

gebeurt, is dat de vereniging Nederland

wordt opgeheven en wij straks als bestuur

(Advisory Board) van CLIA Nederland

rapporteren aan CLIA Europa”, aldus Erik

Schuffel (voorzitter CLIA Nederland).

De activiteiten van CLIA Nederland worden niet ontbonden, iedereen blijft bij CLIA Nederland betrokken en het administratieve gedeelte valt straks onder CLIA Europa waar dat nu nog lokaal als vereniging wordt geregeld. “Dat de CLIA op de schop zou gaan klopt van geen kant en doet afbreuk aan wat een aantal mensen in de branche met eigen handen hebben opgebouwd en dat is jammer”, aldus Nico Bleichrodt (vice-voorzitter CLIA Nederland). Schuffel: “Wat wij nog niet wisten op het moment dat het nieuws naar buiten kwam, is dat Marlies Grent per 31 juli stopt als National Director van CLIA Nederland. Zij heeft aangegeven dat zij het werk voor CLIA niet meer kan combineren met haar andere werkzaamheden. Daarom heeft zij dit moment, waarop de structuur van CLIA wijzigt, aangegrepen om haar vertrek bekend te maken.”

Wat vinden jullie bij CLIA Nederland van de wijziging in de structuur?Schuffel: “Vanuit Nederland hebben we aangegeven dat we veranderingen helemaal niet slecht vinden. We hebben er een keer over vergaderd en alle CLIA-bestuursleden gingen in een keer akkoord”.

Krijgt CLIA Nederland genoeg geld van CLIA Global?Schuffel: “CLIA Global sijpelt het op basis van de grootte van het land door. Wij sturen een businessplan met een begroting. Wij denken

dat er zoveel potentie in de markt zit dat je echt moet kunnen blazen. Met het bestaande geld moeten we creativiteit en inzet tonen. Het geld dat we krijgen is helaas nooit genoeg. Iedereen voelt dat de potentie er is op de Nederlandse markt, alleen we hebben niet het geld dat we willen. De Oktober Cruisemaand is een fenomeen geworden, er is een cruisebeurs opgericht en zo zijn er heel veel dingen geïnitieerd. Dit jaar wordt de Oktober Cruisemaand internationaal overgenomen, dat was een Nederlands initiatief en dat is geweldig. Het is wereldwijd door CLIA verplicht op de kalender gezet, een mooier compliment kan je niet hebben”.

CLIA blijft zich ondanks de kleine veran-dering dus ook focussen op de retail? Schuffel: “Direct sales is een steeds belangrijkere markt aan het worden, dus B2C-communicatie is daarin een belangrijke pijler. Aan de andere kant willen we de trade zeker niet links laten liggen, want we hebben nog tal van ideeën die nog niet zijn uitgewerkt. Daar hebben we ook de verwachting van dat het internationaal samenwerken zorgt voor meer synergie, denk aan een internationaal platform waarop we trainingen kunnen geven. Op zo’n e-learnings platform zou je ook een certificering kunnen behalen”.

Hoe zit het verder met CLIA en retail? Kijken jullie wat de retail ervan vindt, of ze het kennen?

Schuffel: “Wij bekijken dat zo nu en dan en de naamsbekendheid van CLIA is in Nederland erg groot. Het CLIA-evenement dat onlangs in de Passenger Terminal in Amsterdam werd georganiseerd, werd heel goed bezocht en we zijn aan het kijken wat we tijdens de Oktober Cruisemaand gaan doen”. Bleichrodt: “Ik ben heel realistisch en er ligt ook voor de retail een enorme kans wanneer ze de cruisebranche omarmen, maar met 106.000 passagiers en zo’n 50.000 boekingen is het nog niet zo’n hele grote tak binnen het toerisme. Ik denk wel dat er nog heel veel mogelijkheden liggen”.

Is het mogelijk dat er een internationaal boekingssysteem komt?Bleichrodt: “Internationaal samenwerken is een doel, maar de partijen hebben ook individuele belangen. Ik denk niet dat er een internationaal bookings engine komt. CLIA Europa pakt zoveel mogelijk op, maar een internationale bookings engine gaat er denk ik niet van komen. Misschien is het wenselijk, maar er bestaan natuurlijk al systemen waar de diverse partijen in zitten”.

Er zitten steeds meer partijen die cruise-markten organiseren, is zo’n ‘wildgroei’ goed?Schuffel: “Ieder initiatief dat de verkoop van cruises stimuleert is welkom. Wij hebben bijna onze eigen cruisebeurs gehad als CLIA, totdat wij te horen kregen dat een andere partij (Annonu) er

Erik Schuffel en Nico Bleichrodt

15

www.travelpro.nl

ook mee bezig was. Toen zijn wij meteen gestopt met ons eigen initiatief. Er komt heel veel kijken bij het organiseren van een beurs. Annonu heeft het evenement goed op orde”.

Hoe zit het met de Vakantiebeurs?Schuffel: “Natuurlijk hebben wij als CLIA het streven om er als industrie te staan, maar uiteindelijk wordt het per rederij besloten. Het is ongelooflijk betreurenswaardig geweest dat na een aantal zeer succesvolle jaren op de Vakantiebeurs, in de Verre Reizen hal, dat zonder overleg en opgave des redens de beursorganisatie ons daar heeft weggehaald. We hadden het idee dat de cruises in een verdomhoekje zijn gezet Binnenkort gaan we weer om de tafel met de Vakantiebeurs”.

Zien jullie verbetering (voor de komende jaren) in het aantal Nederlandse cruise-passagiers?Bleichrodt: “De cruisepenetratie in Nederland blijft een beetje hangen op 0,6% tot 0,7%, maar wij hebben zeker het vertrouwen dat dit de komende jaren naar 1,5% kan gaat groeien. Daar zullen we onze stinkende best voor gaan doen als CLIA. Wij zijn er natuurlijk wel van afhankelijk of rederijen besluiten om hun schepen vanuit de Nederlandse havens laten vertrekken. Vorig jaar nam dat aantal wat af, dit jaar nam het al toe en ik denk dat het ook de komende jaren weer wat zal toenemen. Het betekent niet dat alleen de vertrekken vanuit Nederland belangrijk zijn, want de Middellandse Zee is natuurlijk nog steeds het grootste vaargebied voor de Nederlandse cruisepassagier. Om mensen een keer in contact te brengen met cruises is het natuurlijk wel fijn

als je vanuit Nederland kan vertrekken. Ik heb er wel vertrouwen in dat dat in de toekomst zal verbeteren”.Schuffel: “Er zijn behoorlijk wat rederijen die de Nederlandse havens aandoen en de verwachtingen zijn absoluut positief. Ik vind het ook zeer belangrijk dat we de Middellandse Zee verder laten groeien. We willen ook de jongere doelgroep meer bereiken. Ik kijk vol belangstelling uit naar de kalender van 2018. Het is altijd de balans van vraag en aanbod. Ondanks dat wij de doelstelling van 1% nog niet hebben gerealiseerd ziet de toekomst er heel rooskleurig uit. De Nederlandse markt moet en zal een keer loskomen”.

Die 1% roepen jullie al vanaf de oprich-ting van de Dutch Cruise Council…Bleichrodt: “Klopt en die moet ook haalbaar zijn binnen nu en twee tot drie jaar. In 2014 en 2015 zijn er rederijen geweest die met een stuk minder bedden beschikbaar hadden voor de Nederlandse markt waardoor we een beetje zijn gestagneerd. Uit een onderzoek van TNS-NIPO blijkt dat 31% van de 40.000 ondervraagden voor de toekomst een cruise op zijn of haar lijstje heeft staan en van die 31% zegt 6% dat ze definitief binnen drie jaar gaan en 12% dat ze waarschijnlijk binnen drie jaar een cruise gaan maken. Dat betekent dat dat 480.000 mensen zeggen dat ze binnen drie jaar wel op cruise willen. En dat met de relatieve onbekendheid van het cruiseproduct op de Nederlandse markt…Bleichrodt: “Er is toch nog veel onbekendheid en daar moeten we aan werken. Communicatie is een lange adem, dus daar moeten we continue mee bezig zijn. Die 1,5% penetratie gaat er echt wel komen en dan zullen we ook binnen Europa een plaatsje stijgen. Ik denk dat we dan gaan doorstoten naar 2% tot 2,5%, zoals dat ook in Duitsland en het Verenigd Koninkrijk gangbaar is”.

Arjen Lutgendorff

Marlies Grent (CLIA) stopt als National Director Marlies Grent stopt per 31 juli als National Director van CLIA Nederland. “Zij heeft aangegeven dat zij het werk voor CLIA niet meer kan combineren met haar andere werkzaamheden. Daarom heeft zij dit moment, waarop de structuur van CLIA wijzigt, aangegrepen om haar vertrek bekend te maken”, aldus Erik Schuffel (voorzitter CLIA Nederland) tegenover TravelPro.

“Marlies is vanaf het begin betrokken geweest bij de Dutch Cruise Council en later bij CLIA. Zij heeft veel meer gedaan dan dat wij ooit van haar hadden kunnen verwachten. We zijn er als CLIA heel trots op wat we in korte tijd allemaal hebben bereikt en Marlies is daar altijd een drijvende factor in geweest vanaf het begin. We vinden het ontzettend jammer dat ze stopt en we hebben nog geprobeerd om haar op andere gedachten te brengen. Het is absoluut een belangrijke functie”, aldus Nico Bleichrodt (vice-voorzitter CLIA Nederland) tegenover TravelPro. Schuffel laat weten: “Hoe eerder we een nieuw iemand vinden hoe beter. Geïnteresseerden kunnen zich altijd melden.”

De activiteiten worden niet ontbonden en

iedereen blijft bij CLIA Nederland betrokken

INTERVIEW

www.travelpro.nl

16 ADVERTORIAL

Macedonië, meer van OhridKun je niet kiezen tussen een strandvakantie of een stedentrip? Boek dan eens een vakantie naar Macedonië waar je klanten in alle rust

kunnen zonnen aan het heldere Meer van Ohrid en één van de 365 bezienswaardigheden van Ohrid kunnen ontdekken. Wie de onge-

repte natuur van Macedonië wil verkennen, kan vanuit Pestani het Nationaal Park Galicica bezoeken. Wandel via de bergpas van Livada

naar 1.568 meter hoogte en spot de arenden die boven het hoofd cirkelen.

Tijdens een vakantie naar Macedonië wanen vakantiegangers zich in het natuurrijke geboorteland van Alexander de Grote. In Nationale Parken Galicica en Mavrovo worden ze omringd door een sprookjesachtig decor van groene bossen, heldere meren en imposante watervallen. Het kan zo maar zijn dat ze tijdens een wandelvakantie oog in oog komen te staan met de beschermde bewoners van Macedonië: de wolf, bruine beer en lynx. Dachten ze alles gezien te hebben, blijkt Macedonië ook nog een walhalla te zijn voor cultuurfanaten. Alleen al in de historische stad Ohrid zijn meer dan 365 religieuze plekken te vinden, van het Byzantijnse St. Clement klooster tot de St. Bogorodica kerk.

Ongerepte natuur Macedonië is een trekpleister voor rustzoekers onder andere vanwege het ongerepte natuurschoon. Met meer dan 50 meren, zestien bergen hoger dan 2.000 meter en drie natuurparken is er voldoende te ontdekken. Tijdens een vakantie in Macedonië kunnen vakantiegangers bijvoorbeeld een bezoek brengen aan het Nationaal Park Galičica dat wordt gezien als een van de zeven mooiste parken ter wereld. Vanuit een hotel of appartement in Pestani kunnen toeristen zo dit natuurgebied ontdekken dat gekenmerkt wordt door besneeuwde bergkammen en bergweiden met bloemen. Maak bijvoorbeeld een wandeling over de bergpas van Livada op 1.568 meter hoogte. Vanaf hier kijk je uit over het Meer van Ohrid, het Prespa Meer en het Galičica gebergte. Bij helder weer kun je de slechtvalken en arenden boven je hoofd zien vliegen.

Strandvakantie Misschien denk je bij Macedonië niet direct aan een strandvakantie aangezien het land niet aan zee ligt. Macedonië heeft echter in het uiterste zuidwesten drie grote heldere meren: Ohrid, Prespa en Dojran. De kleinschalige hotels en appartementen van TUI zijn in verschillende plaatsen aan het Meer van Ohrid gelegen. Hier kun je een zonvakantie doorbrengen zonder grote hordes toeristen. Met een ligging op loopafstand van dit schone meer, bijvoorbeeld in Trpejca, kun je snel een handdoek uitgooien op een van de kiezelstranden of ligweiden. Vergeet ook niet om een duik te nemen in het water dat zo helder is dat je de bodem gewoon ziet liggen.

Panoramisch uitzicht Naast de prachtige natuur kun je tijdens een vakantie in Macedonië ook talloze bezienswaardigheden ontdekken. Een aanzienlijk deel is gegroepeerd rondom het Meer van Ohrid. In de stad Ohrid bijvoorbeeld zijn 365 religieuze plekken te vinden, waaronder verschillende kloosters. Eentje voor elke dag van het jaar. Bezoek bijvoorbeeld de Sveti Jovan Kaneo die op een heuvel is gezeteld. Bijzonder aan de Sveti Jovan Kaneo kerk is dat deze het verste weg ligt van het Meer van Ohrid, waardoor je prachtige panoramafoto's kunt maken. De kerk ligt op ongeveer een kwartiertje rijden van het viersterren hotel van TUI in Ohrid.

17

www.travelpro.nl

SPECIAL ZUID-AMERIKA

“Wie het grote niet eert, is het kleine niet weerd”

Zuid-Amerika is een immens continent

met een grote diversiteit aan culturen.

Denk aan de gepassioneerde tango in

Argentinië, het Amazonegebied in Brazilië

en het woeste Patagonië in het zuiden van

Chili. Of men nu liever aan het strand wil

liggen, wereldsteden als Rio de Janeiro of

Buenos Aires wil ontdekken of trektochten

wil maken door een van de vele nationaal

parken: in Zuid-Amerika kan het allemaal.

Argentinië is een enorm populaire bestemming, maar ook enorm groot. Nederland past er zo’n 66 keer in. Dit maakt het land divers, maar het betekent ook dat er grote afstanden afgelegd moeten worden. Wie kort de tijd heeft, kan het beste een bepaald gebied verkennen. Wie langer de tijd heeft en grote delen van het land wil verkennen, bieden binnenlandse vluchten een oplossing. Aangeraden wordt om in Patagonië in het koude zuiden te beginnen en vanaf daar steeds verder omhoog te reizen om uiteindelijk in het zonnige Buenos Aires te eindigen.

VuurlandEen van de hoogtepunten is de stad Ushaia op het eiland Vuurland, de meest zuidelijke stad op aarde. De relatief kleine stad trekt veel toeristen die vanaf hier vertrekken naar Antartica. Maar ook Vuurland zelf heeft genoeg te bieden, bezoek bijvoorbeeld het Nationaal Park Tierra del Fuego, maak een boottocht op het Beaglekanaal of maak kennis met de grote pinguïn kolonies op de zuidelijke kuststroken. Breng in het noorden van het land de imposante Iguazu watervallen die de grens vormen tussen Argentinië, Brazilië en Paraguay. Hier valt bijna anderhalf miljoen water per seconde gemiddeld 64 meter naar beneden. Van de 270 watervallen is de Devil’s Throat de meest indrukwekkende.

Bolivia In Bolivia ligt de grootste zoutvlakte ter wereld, de Salar de Uyuni. Hier ligt tien miljard ton zout, verspreid over 12.000 kilometer. Tijdens het regenseizoen ligt er een dun laagje water op de zoutvlakte waarin alles reflecteert. Maak een drie- of vierdaagse tocht door de Salar de Uyuni, maar doe dit altijd onder begeleiding van een gids vanwege het ontbreken van oriëntatiepunten en zoetwaterbronnen. Overdag is het hier rond

de 30 graden maar ’s nachts kan het er erg koud zijn met temperaturen tot -20 graden. De stad Sucre is de officiële hoofdstad van Bolivia en het stadscentrum staat op de UNESCO Werelderfgoedlijst. Sucre wordt ook wel de witte stad genoemd wegens alle witte gebouwen. La Paz is de officieuze hoofdstad van Bolivia en de hoogstgelegen grote stad ter wereld.

Yaxa ReizenDe reiziger van nu wil een vakantie écht beleven, en juist dan biedt maatwerk en persoonlijk advies de uitkomst. Yaxa Reizen is de specialist in reizen op maat naar bestemmingen over de hele wereld. Zo ook naar Zuid-Amerika. De reismogelijkheden in het bijzondere en diverse Zuid-Amerika zijn oneindig! Vaar met een kano door het mystieke Amazonewoud in Ecuador, fiets door de sfeervolle wijken van het Argentijnse Buenos Aires, geniet van een vers kopje Colombiaanse koffie in de ‘Zona Cafetera’, spot unieke flora en fauna op de Galapagos Eilanden of ga op avontuur in de binnenlanden van Suriname. Zuid-Amerika is een van de meest veelzijdige continenten ter wereld. Elke type reiziger, van

de natuurliefhebber, de cultuurproever tot de avonturier, beleeft hier een onvergetelijke belevenis.

Ben je benieuwd naar alle unieke reizen die Yaxa Reizen voor jouw klanten kunnen samenstellen, naar onder andere Zuid-Amerika? Ze zijn flexibel en kunnen op alle reiswensen inspelen. Dus, bel of mail gerust. Ze staan je graag te woord en zetten elke reiswens om in een unieke reis.

De kenmerken van onze maatwerkreizen:• Unieke belevenissen • Advies op maat • Een goede prijs-kwaliteitverhouding • Een deskundig, enthousiast en flexibel team!

www.travelpro.nlFlexibel, vriendelijk en bereikbaar www.traveltrend.nl

Het is weer tijd voor boekingen naar Chilien Argentinië!

De beste reistijd voor het zuiden van Argentinië en Chili is onze winter. Het is de ideale periode voor een rondreis door de ruige natuur van Patagonië. Je kunt er het ijs van de Perito Moreno gletsjer horen kraken, een wandeltocht maken in Torres del Paine Nationaal Park en genieten van de desolate landschappen.

Travel Trend ontving vele jaren achtereen ‘de veer’ voor de beste Midden- & Zuid-Amerika aanbieder. De veer bestaat inmiddels niet meer, maar alle expertise hebben wij nog steeds in huis! Onze medewerkers hebben veel reiservaring in Midden- & Zuid-Amerika en verkopen dagelijks reizen naar dit deel van de wereld. Neem gerust contact met ons op voor advies. De prijzen voor winter 2016/17 staan nu online. Datzelfde geldt voor de cruise-expedities naar Antarctica.

Meer weten? Bel 010 289 18 44 of kijk op traveltrend.nl.

Nu boekbaar t/m maart 2017

Actuele prijzen vind je op traveltrend.nl

TRT-TP ZAM 240x340mm.indd 1 16-06-16 17:03

19

www.travelpro.nl

SurinameVer weg op vakantie maar geen taalbarrière, de lekkerste roti en uitdagendste jungle, dat alles is te vinden in Suriname. De hoofdstad Paramaribo is met 250.000 de enige echte stad, maar voelt desondanks meer als een dorp. Dat komt door de gemoedelijke sfeer, het relaxte ritme van de mensen en het feit dat iedereen hier iedereen kent. Wat men hier zeker niet mag missen is het Fort Zeelandia, net buiten het stadscentrum gelegen. Dit fort werd aan het begin van de zeventiende eeuw als handelsvestiging gebruikt. In de loop der tijd veranderde de functie van kazerne naar gevangenis en tegenwoordig is het een museum. Aanrader is ook het Boven Surinamegebied, waar men een safaritocht kan maken die door de jungle van dorp naar dorp leidt. Deze dorpjes worden bewoond door marrons, nakomelingen van West-Afrikaanse slaven die zijn gevlucht en zich in de jungle schuil hielden.

Peru Het vroegere rijk van de Inca’s is wellicht een van Zuid-Amerikaans meest mysterieuze landen. Het land wordt geroemd voor haar lokale cuisine, grootse bezienswaardigheden en immense natuur. Het is dan ook niet gek dat Peru een van de populairste reisbestemmingen is van Zuid-Amerika. In 2013 werd Peru bezocht door 3.6 miljoen internationale toeristen, een stijgende lijn ten opzicht van het jaar ervoor. Ook vorig jaar zette deze groei door.

Machu PicchuVia de Inca Trail wandelen jaarlijks duizenden mensen via dit lange wandelpad omhoog naar de ruines van de eeuwenoude Inca stad Machu Picchu. Het is aan te raden de reis via het Inca Trail minimaal zes maanden van te voren

te boeken. De Peruaanse overheid laat maar 500 mensen per dag toe op het trail. Groter en minder toeristisch dan Machu Picchu is Choquequirao. De reis naar deze enorme Inca ruïnes is echter pittiger dan de Inca Trail.

SchipholVanaf Schiphol vliegen onder meer KLM en TUIfly op Zuid-Amerika. En wel met KLM: vier keer in de week Buenos Aires, vijf keer per week op Rio de Janeiro, zeven keer per week op Sao Paulo, vier keer per week op Santiago de Chile, drie keer per week op Bogota, drie keer per week op Cali, zeven keer per week op Guayaquil, ook zeven keer per week op Quito en eveneens zeven keer per week op Lima, ook zeven keer in de week op Panama City en vier keer per week op Havana. KLM vliegt drie keer in de week op Paramaribo en deze bestemming wordt ook drie keer in de week aangedaan met Surimam Airways. Sinds 30 mei vliegt Aeromexico drie keer per week op Mexico City, deze bestemming wordt door KLM negen keer per week aangevlogen. TUIfly vliegt onder meer drie keer per week op Cancun, een keer per week op Holguin, twee keer per week op Varadero, wekelijks op Puerto Plata, tweewekelijks op Punta Cana en een keer per week op Montego Bay.

BedsonlineBrazilië is het land van de carnaval waarbij de samba een belangrijke rol speelt. Maar het belangrijkste evenement op de agenda is natuurlijk de Olympische spelen in Rio. Rio de Janeiro is de tweede grootste stad van het land. Geniet in Rio van de mooie stranden aan Copacabana en Ipanema. Aan het prachtige stand van Copacabana ligt onze hoteltip: Rio Othon Palace. Een bezoekje aan Corcovado kan niet ontbreken, op deze berg staat het grote beeld (38m!) van Christus. Een prachtig uitzicht biedt de Suikerbroodberg, boek de excursie voor vroeg in de morgen en geniet van een prachtige zonsopgang. Hotels, transfers en excursies in Brazilië boek je ook makkelijk en snel bij Bedsonline.

Raadpleeg www.aireuropa.com

SJU

CUN

PUJ

HAVMIA

JFK

CCS

BOG

GYE

VVI

ASU

MVD

BUE

COR

LIM SSA

SDQ

GRU

De Amerika’s nu dichterbij dan ooit!

Vlieg naar o.a. New York, Miami, San Juan-Puerto Rico, Cancun, Santo Domingo, Punta Cana, Havana, Caracas, Bogota, Asuncion, Guayaguil,Salvador de Bahia, Buenos Aires, Sao Paulo, Cordoba (Argentinië), Santa Cruz de la Sierra (Bolivia), Montevideo en Lima.

21SPECIAL ZUID-AMERIKA

Brazilië Brazilië is voor menig Nederlander een droombestemming. Het zuidelijke paradijs lokt jaarlijks 70.000 Nederlanders naar haar tropische landschap. Het grootste land van Zuid-Amerika kent een van de snelst groeiende economieën ter wereld en is daarmee onderdeel van de BRIC-landen. Brazilië is door haar grootte divers van noord tot zuid. Toeristen kunnen maanden rondreizen in dit land met een smeltkroes aan cultuur en natuur zonder ook maar één keer hetzelfde te zien. Van de jungle in het Amazonegebied, koloniale steden als São Paulo tot aan het ansichtkaart gevoel van de kustlijn, Brazilië is multi inzetbaar.

Colombia In het Noorden van Zuid-Amerika tussen Venezuela, Ecuador en Peru is er een land dat grotendeels bestaat uit regenwoud. Colombia is een populair land bij de toerist met een voorliefde voor duurzaam toerisme. Veel Colombiaanse

Club Med Club Med Cancún Yucatán ligt op het mooiste plekje van Cancún, nabij de Maya-tempels. Het witte strand en de blauwe zee lijken wel een ansichtkaart! Geniet tijdens je all-inclusive vakantie in Mexico van de Mexicaanse keuken, de wellnessfaciliteiten en sporten zoals zeilen, windsurfen, snorkelen of tennissen. De G.O. zorgen ervoor dat jij en je kinderen de gehele vakantie met een glimlach rondlopen!

Tenzing TravelDe eerste walvissen zijn weer gearriveerd voor de kust van Patagonië. Over een maand of twee, zo rond begin september, wemelt het van de zuidkapers in de Golfo Nuevo bij het schiereiland Valdés. Reizen jouw klanten in deze periode naar Patagonië? Boek dan een walvissafari voor hen met een spotkans van 100%. Op het strand van Valdés liggen bovendien hele kolonies zeeleeuwen en zeeolifanten, een geweldige ervaring!

Travel TrendTravel Trend heeft al vele jaren een zeer uitgebreid en gerenommeerd programma op Midden- & Zuid-Amerika, met rondreizen en bouwstenen in twaalf landen. In Zuid-Amerika zijn in onze winter met name Argentinië en Chili populair. Dan is het zomer in Patagonië, de beste reistijd voor dit meest zuidelijke puntje van het continent. Deze landen zijn dan ook op dit moment al boekbaar voor de winter. De andere bestemmingen in Zuid-Amerika zijn het hele jaar goed te bereizen. De landen rond de evenaar kennen niet de grote temperatuurverschillen die Patagonië heeft. Datzelfde geldt voor het noorden van Argentinië en Chili.

In landen waar reizigers zelf goed kunnen autorijden, biedt Travel Trend autorondreizen. Zoals in Suriname, Chili en Argentinië. In overige landen bestaat het aanbod uit individuele rondreizen en Seat in Coach rondreizen. In het laatste geval reist met in een klein internationaal gezelschap.

NieuwNieuw in het programma van Travel Trend is Colombia, een verrassend mooie bestemming en een echte aanrader voor liefhebbers Zuid-Amerika. Colombia heeft geen wereldberoemde hoogtepunten zoals Machu Picchu in Peru of de

Galápagos Eilanden in Ecuador. De grootste aantrekkingskracht van dit land is juist de enorme diversiteit: Andes en Amazone, koloniale en moderne steden, tropische stranden en nationale parken. En Cartagena, een van de mooiste steden van Zuid-Amerika.

www.travelpro.nl

Tel reserveringen: 020 – 405.46.47 / Tel Sales: 020 – 405.46.44 / Email: ar@intergsa.com

Vlieg dagelijks met Aerolineas Argentinas vanaf Amsterdam met KLM of Alitalia via Madrid, Barcelona of Rome naar Buenos Aires. Vanaf Buenos Aires kunt u doorvliegen naar 35 steden binnen Argentinië naar 15 steden binnen Latijns-Amerika en Noord-Amerika

23

www.travelpro.nl

SPECIAL ZUID-AMERIKA/ADVERTORIAL

boerenfamilies hebben naast de landbouw, van toerisme hun tweede beroep gemaakt door de aanleg van eco-lodges midden in de jungle. Het Andesgebergte tekent Colombia als land. In het levendige Bogota wordt moderne architectuur afgewisseld met koloniale gebouwen en universiteiten. Op de plek waar vroeger een van de beruchtste gevangenissen van heel Colombia stond, het Isla Gorgona, bevindt zich nu een nationaal park. Op dit onbewoonde eiland leven de meest exotische diersoorten tussen de ruïnes van de oude gevangenis.

ChiliHet smalste land ter wereld nodigt uit tot een actieve natuurvakantie. Het ruige land spreekt enorm tot de verbeelding. Het nationaal park Torres del Paine ligt in het zuiden, in het woeste Patagonië, en is een van de populairste wandelgebieden ter wereld. Scherpe rotsbergen worden afgewisseld met desolate vlaktes. In Chili bevindt zich ook de Atacama woestijn, de droogste woestijn ter wereld, veel vulkanen en in het uiterste zuiden pinguïns. Wie liever wat rustiger aan doet kan terecht in een van de vele valleien om te genieten van uitstekende wijn.

UruguayReizen door Uruguay is een goed bewaard geheim en lang werd dit landje overgeslagen vanwege haar ligging tussen de twee grootste

landen van het continent. Het vooruitstrevende Uruguay wordt steeds vaker ontdekt door toeristen en is daarbij ook een van de veiligste landen van Zuid-Amerika. Schilderachtige koloniale steden, exotische stranden en traditionele estancias (grote boerderijen met tienduizenden hectares grond) wisselen elkaar af in het gevarieerde landschap. De hoofdstad Montevideo is aan het uitgroeien tot een metropool en is een geliefde aanmeerhaven voor cruiseschepen. Het mondaine gevoel dat men heeft in het Europese St. Tropez kan men ook in Uruguay ervaren.

Sharon Evers

De Torarica GroupDe Torarica Group heet jou van harte welkom in Suriname. Met meer dan vijftig jaar ervaring zijn zij de meest bekende en gewaardeerde hotelgroep van Suriname. De Torarica Group bestaat uit drie hotels met elk hun eigen karakteristieken. En biedt de ideale locaties voor jouw zakenreis, relax- en/of familievakanties.

TUIMaak met TUI een negentiendaagse ontdekkingsreis langs het veelzijdige Zuid-Amerika. Dans de tango in Buenos Aires. Vaar langs het laatste stukje Zuid-Amerika bij Kaap Hoorn. En wat te zeggen van de ruige Chileense fjorden. Je vaart met de ms Zaandam van Holland America Line de indrukwekkende route van Buenos Aires naar Valparaiso. Aan boord geniet je van een service met een gouden randje. Boek je deze cruise met vertrek op 22 november, dan krijg je bij TUI een boordtegoed van $ 75 per hut en een gratis diner in the Pinnacle Grill, hét specialiteitenrestaurant aan boord. Bij TUI boek je deze cruise in combinatie met vluchten van KLM, een overnachting in Buenos Aires en Santiago en de transfers al voor een bedrag vanaf f2799.

Peru TravelPeru, het land van de Incas, quinoa en Machu Picchu. Maar ook het land van de Uros, ceviche en de Amazones. Een onontdekte parel van Zuid-Amerika. Een mengsel van fascinerende oude culturen en moderniteit. Ervaar Peru en ontdek een rijkdom aan verschillende werelden, elk met hun eigen geuren, kleuren, geluiden en smaken. Adviseer je klanten terug te reizen in de tijd naar oude beschavingen en delen van de grote culturele erfgoed van de Peruaanse volk. Meer informatie op: Peru.Travel

Denk aan Helling's Travel & Turavion bij een volgende bestemmingHelling's Travel uit Argentinië & Turavion uit Chili zijn samen goed voor meer dan 40 jaar ervaring in de binnenlandse reismarkt.

De bedrijven hebben een eigen hoofdkantoor dat gevestigd is in Buenos Aires en Santiago, alsmede haar filialen in Salta en El Calafate. Het dynamische, hoog gekwalificeerde en meertalige personeel springt direct in op alle gevraagde bestemmingen en biedt onmiddellijk reactie.De bedrijven zijn specialist in thematische rondleidingen met culturele onderwerp, eco-toerisme, avontuur, sportevenementen, MICE markt, gepersonaliseerde routes voor FIT, groepsreizen met gegarandeerd vertrek en tours in verschillende talen. Verder bieden de touroperators klanten een permanente ‘portier’-service en zijn er 24-uurs noodnummer in beide landen beschikbaar. Dus, denk aan Helling's Travel & Turavion bij een volgende bestemming.

Voor meer informatie contact: ahelling@hellingstravel.com.ar

www.travelpro.nl

24

Zwitserland openbaring dankzij Skywork Airlines

Van maandag 6 juni tot en met donder-

dag 9 juni stond de persreis door het

kanton van Bern in Zwitserland op het

programma. De door Skywork Airlines

georganiseerde reis bracht de deelnemers

naar hoofdstad Bern en het authentieke

chalet dorp Gstaad.

Een bezoek aan het land van het uurwerk is niet compleet zonder het symbool van het land, een gouden edelweiss met de vlag van Zwitserland in het midden, opgespeld te hebben gekregen. Bij aankomst op Schiphol wordt het gezelschap dan ook opgewacht door Janine Nijlant (Marketing Manager Zomer van Zwitserland Toerisme): “Ik ga je bij deze meteen ridderen tot Zwitserland ambassadeur”. Een beter begin van de reis kon de groep zich niet voorstellen.

Rechtstreeks naar BernSkyWork Airlines is wellicht niet bij iedere reiziger even bekend en bij het aan boord gaan van het vliegtuig blijkt ook waarom. De Dornier 328-110 biedt ‘slechts’ plaats aan circa 30 passagiers en heeft drie vliegtuigen op dit moment in werking. Dit zorgt er echter wel voor dat de vlucht uiterst aangenaam en gemoedelijk verloopt. Daarnaast is deze Zwitserse vliegtuigmaatschappij de enige airline die een rechtstreekse verbinding vanuit Amsterdam naar Bern verzorgd. Wanneer de autorit richting de hoofdstad te veel tijd kost, is SkyWork Airlines het perfecte alternatief.

Kennismaking met de hoofdstadNa de slechts 90 minuten durende vlucht wordt er geland op het vliegveld van Zwitserse hoofdstad. “Het kleinste vliegveld dat ik ooit heb gezien”, klinkt het unaniem onder de aanwezigen. Slechts een tiental vluchten vertrekt er op een doordeweekse dag vanaf dit vliegveld. Dit zorgt daarentegen wel voor dat het terugkrijgen van de ruimbagage uitermate soepel en snel

verloopt. Naast dat Zwitserland bekend staat om het uurwerk, chocolade en kaasfondue is het openbaar vervoer van het land ongeëvenaard in Europa. Met de door SkyWork Airlines verkregen ‘Swiss Travel Pass’ was de transfer van het vliegveld naar hotel tevens zorgeloos. Deze pas laat de toerist onbeperkt vrij in de trein, bus en boot tijdens de aangegeven periode. Het volgepakte programma zorgde ervoor dat er bij aankomst weinig tijd was om even op te frissen, voordat de groep werd opgewacht door de gids vanuit Bern Tourismus. Echter werd dit door geen van de aanwezigen als negatief ervaren: “Ik wil nu ook wel de stad ontdekken. Het ziet er echt prachtig uit.”

ZytgloggeVeel hoofdsteden van het Europese continent en met name het West-Europese deel, zijn massaal (geworden) en hebben veel toeristische attracties die veel bezoekers trekken. Bern distantieert zich hier nadrukkelijk van. Met bezienswaardigheden als het Berenpark, het Paul Klee Zentrum en de oude binnenstad heeft de stad wel degelijk attracties die de moeite waard zijn. Tijdens de stadswandeling verzorgd door Bern Tourismus komt dit allemaal uitgebreid aan bod. Het absolute hoogtepunt van de wandeling, en misschien wel de gehele trip, is een bezoek aan de klokkentoren van de stad, ook wel de Zytglogge genoemd. Toegang tot de toren is

25

www.travelpro.nl

alleen toegestaan wanneer er een tour wordt geboekt bij het toeristisch verkeersbureau van de stad. Het eeuwenoude mechanisme dat de klok zijn karakter geeft is een must tijdens een bezoek aan de stad. “Dat dit nog kan? In deze tijden, uitzonderlijk”, klinkt het tijdens de uitleg van de gids. Daarnaast is het uitzicht over het UNESCO Werelderfgoedlijst genoteerde oude centrum magistraal.

Vrije tijdDag twee stond in het teken van het bezoek aan het Paul Klee Zentrum. Dit museum heeft de belangrijkste en grootste collectie van de schilder Paul Klee. Daarnaast is er nu een tijdelijke, zeer bijzondere collectie van Chinese werken. Met name de Chinese tentoonstelling werd als fascinerend beschouwd. Na een uitstekende lunch in de Rosengarten, met een overweldigend uitzicht op het oude centrum, was het tijd voor een aantal uurtjes vrije tijd. Waar de een zich wat meer verdiepte in de geschiedenis van de stad in bijvoorbeeld het parlementsgebouw zocht de ander het wat hoger op. Door gebruik te maken van de kortste tramrit ter wereld (de Gurtenbahn) is het uitzicht op de ‘huisberg van Bern’ op zijn minst imponerend te noemen. Het oude centrum, met de Zytglogge en de kathedraal, met op de achtergrond het geweldige uitzicht op de Berner Alpen.

Zwitserse treinenIn sommige landen is de reis een onderdeel dat verplicht is om aan te komen op de bestemming, in Zwitserland zijn de treinreizen echter een hoogtepunt op zichzelf. De panoramareizen staan bekend als een geweldige ervaring. Zo ook de route van Zweisimmen richting Montreux. De door SkyWork Airlines verzorgde VIP plaatsen in de GoldenPass Panoramic trein zorgden voor het perfecte zicht op de naderende bergketen van de Alpen. Hoewel het weer hier en daar wat van zich liet afweten, bleef het uitzicht fenomenaal. Bij het uitstappen in het dorpje Saanenmöser werd de groep ontvangen door de eigenaar van het Hornberg Hotel, de accommodatie van de twee komende nachten. “Welcome to Switzerland

and Saanenmöser. Welcome to the wonderful region of Gstaad”, klonk het zeer enthousiast. Het Hornberg Hotel is hét perfecte voorbeeld van de luxe die Zwitserland kan bieden in combinatie met de authentieke accommodaties die men hierbij voorstelt.

Zwitserse kaas‘Het is nooit te vroeg voor kaas en wijn’ is het motto in Zwitserland. In Gstaad is een van de weinige kaasgrotten ter wereld open voor bezoek. Enkele tientallen meters onder de grond worden circa 3.000 unieke en zeldzame kazen opgeslagen om alvorens verkocht te worden. Bij het betreden van ‘de grot’ zijn de immense stellingen met grote ronde kazen imponerend te noemen. Daarnaast geeft de sfeer met kaarslicht, klassieke muziek en de vele aroma’s die er hangen een extra sfeer aan de ‘Cheese Grotto’. Na het proeven van enkele kaassoorten, in combinatie met een verplicht glas witte wijn, was het in eerste instantie de bedoeling om naar de locatie voor de kaasfondue te lopen. Echter gooide een flinke regenbui roet in het eten en werd er besloten om te fonduen in een ‘hütti’ van het hotel. “Misschien is dit nog wel leuker dan bij de originele locatie”, aldus de gids van Gstaad Saanenland Tourism, die de aanwezigen vergezelde.

Vier nieuwe ambassadeursVoorafgaand aan de reis werd iedereen al geridderd tot ambassadeurs van Zwitserland, maar na deze uitstekend verzorgde reis door SkyWork Airlines in samenwerking met Bern Tourismus en Gstaad Saanenland Tourismus is het land er inderdaad een aantal rijker. Voor alle aanwezigen was het de eerste keer in hoofdstad Bern en in de regio Gstaad. “Het is er geweldig”, klonk het bij aankomst op het vliegveld. En na een paar dagen de verschillende kanten van het land gezien te hebben, kan het land rekenen op goede woorden van de aanwezigen van deze reis.

Job Beuzel

REPORTAGE

SkyWork Airlines vliegt vier keer in de week van Amsterdam richting Bern. Meer informatie op: flyskywork.comOntdek nog meer van de unieke authentieke charme op: madeinbern.comWens je op de hoogte te blijven van de laatste nieuwtjes meld je dan aan voor de nieuwsbrief: Trade.nl@switzerland.com

www.travelpro.nl

26 COLUMN/NIEUWS

Van Dale: nood (de; m; meervoud: noden) hachelijke toestand; gevaar: in nood verkeren.Van Dale: hulp (de; v(m)) bijstand, steun, ondersteuning, redding: hulp verlenen; te hulp komen.

Zelfs de meest doorgewinterde reiziger kan het een keer overkomen. Niet iédere situatie is even overzichtelijk en in een split second is er sprake van diefstal. Vervelend natuurlijk, maar al helemaal wanneer het een paspoort betreft. In een ander geval raakt iemand te water bij een onschuldig dagje kanovaren. Helaas mét paspoort, dat daardoor beschadigd raakt.

En geloof me, het gebeurt vaker dan je denkt. Met alle gevolgen van dien.

VisumCentrale begrijpt hoe belangrijk een paspoort en visa zijn. Raakt je klant het pas-poort kwijt, raakt het gestolen of beschadigd, dan kunnen de kosten voor de vervanging flink oplopen. VisumCentrale biedt daarom Noodhulp als extra service voor alle klanten. Bij verlies, diefstal of beschadiging van het paspoort vervangt VisumCentrale kosteloos de nog geldige visa en wordt de aanschaf van een nieuw paspoort tot een bedrag van f300 vergoed.

VisumCentrale kan bovendien assisteren bij het aanvragen van een vervangend paspoort, ook als je klant in het buitenland verblijft. Helaas kan VisumCentrale niet namens je klant een Nederlands paspoort aanvragen, aangezien de Nederlandse wet voorschrijft dat een paspoortaanvraag altijd persoonlijk dienen te gebeuren. Maar waar je klant ook is, dankzij ons wereldwijde netwerk en jarenlange ervaring kunnen we je klant snel de weg wijzen naar de juiste instanties, zodat de aanvraag snel in gang gezet kan worden.

Bekijk voor meer informatie hierover meteen eens de vernieuwde website: www.visumcen-trale.nl.

Van Dale: red·der (de; m,v; meervoud: red-ders) iem. die een ander redt.

VisumCentrale; redder bij noodhulp.

Snel, safe en simpel.

Noodhulp Veel interesse voor het Vienna House

Tijdens het op dinsdag georganiseerde evenement van Vienna House Hotels zijn een groot aantal corporate boekers, meeting- & incentive planners en touroperators geïnformeerd over de rebranding van Vienna International naar Vienna House.

Vanuit het hoofdkantoor in Wenen waren COO, Martin Ykema en een aantal van zijn collega’s overgekomen om dit evenement bij te wonen en de gasten persoonlijk te informeren over de achterliggende gedachten van de naamswijziging van de keten en de veranderde ‘kernwaarden’ voor zowel hotels als medewerkers. Belangrijke kernwaarden van Vienna House zijn;:We believe in the beauty of simplicity, we create moments of joy, we live our diversity and have a customer centric vision!

PersoonlijkIn de informele setting in het trendy WOLF Atelier in Amsterdam, welke prima aansluit bij de Vienna House, vond de workshop annex walking diner plaats. Naast het Benelux Sales kantoor onder leiding van Tim & Désirée Diets, waren ook Sales Managers van verschillende hotels aanwezig om persoonlijk hun gasten te ontvangen en hen te informeren over recente ontwikkelingen binnen hun portfolio van hotels.

WinnaarsAan het eind van de avond gingen vijf gelukkige winnaars naar huis met een weekendverblijf voor twee personen in een Vienna House Hotel. “We kijken terug op een zeer geslaagde avond en komen volgende jaar zeker terug, “aldus een zeer tevreden COO, Martin Ykema.

Floow Winter Experience op herhaling

De Floow Winter Experience gaat wegens groot succes op herhaling. Dat betekent: winterbestemmingen ontdekken, verse sporen maken op de lange latten en mede reisagenten ontmoeten.

De voorbereidingen zijn al in volle gang en de ‘Top 10 bagagetips’ voor winterse avonturen is bijna klaar. Op verschillende bestemmingen kan je bij lokale vertegenwoordigers de diverse excursies bij boeken, iets om naar uit te kijken! Tijdens de Winter Experience

hoor je er alles over. Wordt het traditioneel Gerlos of een onverwacht skioord? Dat verklapt de toeroperator nog niet. Met Floow kun je op zoveel plekken de fijne ski- en snowboardkneepjes leren, dat wordt nog moeilijk kiezen! Heb je hartje zomer zin in wintersport en heb jij als groot skifanaat, fanatiek snowboarder en echte après-skiër zin om met Floow Travel mee te gaan? Houd je mailbox dan in de gaten, want binnenkort ontvang je een nieuwsbrief met daarin de mogelijkheid om je aan te melden.

27

www.travelpro.nl

NIEUWS

Neckermann maakt virtueel reizen mogelijk

Sunny Cars voegt Japan toe

Neckermann gaat het mogelijk maken om mensen vooraf met hun vakantiebestemming en hotel kennis te laten maken middels virtual reality. Het eerste twee minuten durende Virtual Reality (VR) filmpje is te vinden op de website en het YouTube kanaal van Neckermann.nl en is opgenomen in SENTIDO Letoonia Golf Resort.

Dit filmpje laat de belangrijkste hot spots in het hotel zien, zoals het strand, zwembad, hotelkamer en het restaurant. Hierdoor kunnen vakantiegangers alvast echt goed rondkijken in het hotel en een realistische beeld krijgen van de plek waar ze hun vakantie gaan doorbrengen. Nederland is binnen het reisconcern aangewezen om de VR-pilot uit te voeren. Alle andere landen kijken mee of dit aanslaat bij de vakantiegangers waarna zij het ook kunnen omarmen. Het eerste VR filmpje staat nu live en zal binnenkort verder uitgebreid worden met nog drie andere hotels van de Thomas Cook Group. Als de pilot goede

Neckermann gaat het mogelijk maken om mensen vooraf met hun vakantiebestemming en hotel kennis te laten maken middels virtual reality. Het eerste twee minuten durende Virtual Reality (VR) filmpje is te vinden op de website en het YouTube kanaal van Neckermann.nl en is opgenomen in SENTIDO Letoonia Golf Resort.

Dit filmpje laat de belangrijkste hot spots in het hotel zien, zoals het strand, zwembad, hotelkamer en het restaurant. Hierdoor kunnen vakantiegangers alvast echt goed rondkijken in het hotel en een realistische beeld krijgen van de plek waar ze hun vakantie gaan doorbrengen. Nederland is binnen het reisconcern aangewezen om de VR-pilot uit te voeren. Alle andere landen kijken mee of dit aanslaat bij de vakantiegangers waarna zij het ook kunnen omarmen. Het eerste VR filmpje staat nu live en zal binnenkort verder uitgebreid worden met nog drie andere hotels van de Thomas Cook Group. Als de pilot goede resultaten laat zien zullen er samen met de internationale Thomas Cook groep steeds meer VR-filmpjes van hotels en vakantiebestemmingen beschikbaar komen.

resultaten laat zien zullen er samen met de internationale Thomas Cook groep steeds meer VR-filmpjes van hotels en vakantiebestemmingen beschikbaar komen.

Wensen van de klant “De vakantie voorpret begint al bij het boeken van de juiste accommodatie die past bij de wensen van de klant”, aldus Michel Dooijewaard, Content Manager E-commerce van Neckermann Reizen. “Als deze via Virtual Reality opnames van het hotel al een eerste realistische indruk van het hotel kan krijgen draagt dat bij aan het plezier van de voorbereiding op de daadwerkelijke vakantie. Mensen vinden het leuk als ze vrienden en familie kunnen laten zien waar ze naar toe gaan tijdens hun volgende vakantie en als ze terug zijn kunnen ze laten zien waar ze geweest zijn. Alles draait om inspiratie en experience, om het delen en beleven, en daar spelen wij op deze manier nog meer op in”.

VLM Airlines vraagt faillissement aan

De Belgische luchtvaartmaatschappij VLM Airlines heeft haar faillissement aangevraagd. Op de website staat ‘Het spijt ons u te moeten meedelen dat VLM Airlines NV het faillissement heeft aangevraagd op woensdag 22 juni 2016. Alle vluchten zijn met onmiddellijke ingang geannuleerd’. De Nederlandse tak, die vluchten aanbood tussen Rotterdam en Hamburg, ging eind vorig jaar failliet. Destijds verloren 75 mensen hun baan.

Het bedrijf kreeg eind mei al uitstel van betaling, maar heeft met ingang van vandaag alle vluchten stilgelegd. De airline had bases in Antwerpen en Friedrichshafen en vloog op bestemmingen in Duitsland en Engeland met Fokker-50’s. Er werken ongeveer 150 mensen. VLM Airlines begon in 1993 kleinschalig met vluchten vanuit Antwerp Airport naar London City Airport, maar groeide na de overname door Air France - KLM in 2008 uit tot de meest succesrijke luchtvaartmaatschappij van België volgens de airline over zichzelf op haar website. VLM Airlines boekte tien jaar na elkaar winst boekte: een ongeëvenaard record in de Belgische luchtvaartgeschiedenis.

500 vluchten per weekMet een uitgebreid routenetwerk (van Amsterdam, Antwerpen, Rotterdam en Luxemburg tot Londen, Manchester en Jersey) verzorgde de luchtvaartmaatschappij op haar hoogtepunt meer dan 500 vluchten per week vanuit London City Airport. Daarmee was zij de

grootste maatschappij die op de luchthaven actief was. In deze periode viel VLM regelmatig in de prijzen en sleepte het onder meer de erg prestigieuze titel van Regional Airline of the Year in de wacht. In 2008 werd de maatschappij via Cityjet overgenomen door Air France-KLM, en sindsdien vliegen de VLM-toestellen in de Cityjet-kleuren. Sinds 2010 vervoert de gecombineerde luchtvaartmaatschappij meer dan 1 miljoen passagiers per jaar.

UitbouwenIn 2014 werd VLMAirlines onderdeel van de INTRO Group. INTRO Aviation GmbH is een familiebedrijf dat tot de INTRO Group behoort en meer dan 40 jaar ervaring in de luchtvaartsector heeft. VLM Airlines bleef vanuit Antwerp International Airport voortwerken aan de uitbouw van zijn charteractiviteiten, die jaar na jaar een enorme groei vertoonden. In november 2014 werd VLM Airlines door de INTRO Group verkocht aan het management van VLM Airlines. Als echt onafhankelijke luchtvaartmaatschappij zal VLM Airlines verder ACMI- en charterdiensten blijven aanbieden, evenals lijndiensten. Vandaag de dag is er (vooralsnog) een eind gekomen aan VLM Airlines.

www.travelpro.nl

28

“Het rijdende huis voelt voor iedereen als een tijdelijk thuis”

Zet een gemixte groep van doorgewin-

terde kampeerders en campergroentjes

bij elkaar en voor je het weet levert dat

hilarische taferelen op. Zo ook tijdens

de camper roadtrip van Vanvouver naar

Calgary die van 7 tot en met 13 juni werd

gehouden door Air Transat en Fraserway.

De eerste vlucht van de Canadese luchtvaartmaatschappij naar Nederland vond plaats in 1990. Vandaag de dag kunnen passagiers acht keer per week vanuit Amsterdam met Air Transat naar het op één na grootste land ter wereld vliegen. De luchtvaartmaatschappij uit Montreal vliegt van april tot en met oktober vier keer per week naar Toronto, drie keer per week naar Vancouver en op dinsdag vliegt Air Transat naar Calgary. Vanaf Brussel vliegt de airline drie keer per week naar Montreal. “Het schema voor aansluitende vluchten binnen Canada is voor komend seizoen ook verder uitgebreid. Deze ontwikkeling brengt de trans-Atlantische markt naar een geheel nieuw niveau. Met dit vluchtschema willen we onze Europese reizigers de grootst mogelijke keuze en flexibiliteit bieden

om Canada te verkennen”, aldus Mariaana Vonk (Group Coördinator/Accountmanager bij Air Transat). Onlangs maakte de luchtvaartmaatschappij het winterschema bekend; het aantal vluchten tussen Londen en Toronto wordt verhoogd tot een dagelijkse vlucht die nu het hele jaar zal worden aangeboden. Daarnaast staat er vanuit Londen een wekelijkse vlucht naar Vancouver gepland. Vanaf december wordt deze frequentie opgevoerd naar twee vluchten per week. Vonk: “Vanaf Parijs blijft Air Transat dagelijkse vluchten naar Montreal aanbieden en een wekelijkse vlucht naar Quebec City wordt vanaf februari operationeel.”

Stukje NederlandsDe gemêleerde groep vertrok op dinsdag van

Amsterdam naar Vancouver om eerst een nacht door te brengen in het Pacific Gateway Hotel alvorens de campers op te halen bij Fraserway. Het bedrijf heeft verhuurstations in Vancouver, Calgary, Whitehorse, Toronto, Halifax. “Dit is bij ons een vaste procedure”, vertelt Willem Kok (Station Manager Fraserway RV). “Mensen moeten eerst een nacht in een hotel of bij familie hebben geslapen, voordat er in de camper mag worden gereden. Dat is een van onze voorwaarden. Nederland is een van de grootste afzetmarkten voor Fraserway en de meeste klanten slaan door het tijdsverschil een nacht over.” Fraserway is een Canadees familiebedrijf dat al meer dan 45 jaar bestaat. Het bedrijf heeft meer dan 1.100 campers in eigen bezit en beschikt over een eigen

29

www.travelpro.nl

REPORTAGE

camperfabriek. “Een groot voordeel voor onze klanten is dat Fraserway meertalig personeel in dienst heeft, waaronder Nederlands sprekende medewerkers”, zegt Willem die zelf twintig jaar geleden Nederland verruilde voor een leven in Canada. Een voordeel voor kampeerders die met Air Transat vliegen, is dat deze passagiers gratis twintig kilogram aan kampeeruitrusting mogen meenemen. “Dat moet wel tijdens de boeking worden aangemeld”, zegt Mariaana.

150 jaarAan de vooravond van het zomerseizoen kan Willem nu al te zeggen dat het erg moeilijk gaat worden om nu nog een camper voor komende zomer te kunnen boeken. “Het gaat erg goed met de camperreizen, zeker op de Nederlandse markt. Steeds meer mensen ontdekken de enorme voordelen van een camperreis. Zo hoeft de koffer maar een keer worden uitgepakt, maar ontdekken reizigers wel telkens een nieuwe bestemming.” Om ervoor te zorgen dat klanten in 2017 niet achter het net vissen, zijn de campers van Fraserway zijn nu al boekbaar. En daar verwacht Willem veel van, misschien nog wel meer dan van dit jaar: “De toegang van alle nationale parken en historische plaatsen is voor 2017 gratis, omdat de Canadese Federatie 150 jaar bestaat. Ik verwacht dat veel reizigers deze besparing zullen aanpakken om rond te reizen in Canada.” In Canada is het verplicht om een parkpas aan te schaffen wanneer er een nationaal park of een zogenaamde Historic Site wordt bezocht. Van de opbrengsten worden de parken en de wegen onderhouden. Bij de aanschaf kan er worden gekozen voor een dag- of een jaarpas. Het advies is om een jaarpas aan te schaffen, zodat je onbeperkt je hele vakantie

toegang hebt tot alle parken.

WonderschoonNatuurlijk zie je in Nederland ook wel eens een camper rijden, maar die lijken nauwelijks op de luxe exemplaren van Fraserway. Alles erop en eraan met slaapplaatsen die bijna niet onder doen voor de bedden thuis. In Canada heb je voor het besturen van een camper – groot en iets kleiner – geen speciaal rijbewijs nodig. Dat lijkt een hele uitdaging, maar de wegen in het Noord-Amerikaanse land zijn niet te vergelijken met de drukte in Nederland. Bij aankomst stonden er zes campers uit drie verschillende klasse klaar, de MH23, MH30 end de ADV4. Na een korte uitleg van Willem vertrok de karavaan richting Whistler. Dit stadje is nu een van de grootste skigebieden in Noord-Amerika en werd samen met Vancouver in 2003 gekozen voor de Olympische Winterspelen in 2010. Maar voor de zes campers daar waren, werd het eerste natuurfenomeen van deze 1.800 kilometer lange reis bewonderd: de Brandywine Falls. Na een fotootje vertrok het gezelschap naar Lillooet, een dorpje aan de Fraser River, om de campers klaar te maken voor de eerste nacht en werd er veelal gebruikgemaakt van Willems expertise, dit tot hilariteit van de diehard-campers in de groep. Maar toen eenmaal alles op de rit was, voelde het rijdende huis voor iedereen als een tijdelijk thuis. En nestelde de groep zich elke avond om hun kampvuur voor een s’more of werden er overheerlijke steaks of kip bereid op de barbecue. “Dat is pas echt kamperen”, zegt Willem. In een land als Canada is de camper niet meer weg te denken, want zoals wellicht vanzelfsprekend zijn de Brandywine Falls niet de enige bezienswaardigheden. Tijdens de

trip werd er ook een bezoek gebracht aan de adembenemende mooie Helmcken Falls, The Spahats en Maligne Lake en maakte het gezelschap een avontuurlijke tocht per snowcoach naar de Athabasca Glacier.

HoogtepuntWie Canada bezoekt, kan niet om de waarschuwende borden heen: don’t feed the bears. Niet dat we dat zouden willen doen, maar een glimp opvangen van deze wilde dieren staat op ieders bucket list. De eerste dag wordt de groep getrakteerd op een moederbeer met haar jong. Maar om nog meer wild life te spotten, is een Blue River Safari aan te raden. In motorbootjes werd de ontdekkingstocht geopend en werd de groep getrakteerd op drie beren. Door het slechte weer werd er niet verder gevaren, want anders kon de eland ook van het lijstje worden afgestreept. Maar stiekem was het hoogtepunt van de reis - letterlijk en figuurlijk - toch wel de helikoptertour tussen en over de Rocky Mountains met Rockies Heli Tour. De helikopters brachten de groep naar een ultiem stukje ‘niemandsland’ dat het beste beschreven kan worden als een ansichtkaart. Voor wie denkt dat het gebied tussen Vancouver en Calgary vooral bestaat uit nationale parken en ander natuurschoon, heeft het mis. De pittoreske plaatsjes als Jasper en Banff zijn ook een lust voor het oog en dat maakt een road trip van Vancouver naar Calgary een must voor iedereen.”

Sharon Evers

Kijk voor meer foto’s en een filmpje op Facebook.nl/travelpronl

Club ClassAir Transat biedt vanaf 1 mei ook op haar binnenlandse vluchten de Club Class (de hoogste klasse aan boord van haar Airbus-toestellen) aan. Hiermee kunnen Europese passagiers niet alleen voor de trans-Atlantische vlucht profiteren van de exclusieve voordelen en priority services van Club Class, maar ook voor de aansluitende vlucht binnen Canada. Op binnenlandse vluchten worden de Club Class-stoelen geplaatst op de eerste drie rijen van de Economy cabine aan boord van de Boeing 737. Om de passagiers meer ruimte te bieden, blijft de stoel in het midden van elke rij onbezet. Passagiers, die deze klasse hebben gereserveerd, profiteren van alle services en privileges zowel voor vertrek als op de luchthaven zoals: 40 kilogram aan bagage, keuze uit de maaltijden (variërend afhankelijk van de lengte van de vlucht) en van andere extra’s tijdens de vlucht. De gratis stoelreservering wordt uiteraard ook aangeboden.

www.travelpro.nl

NIEUWS30

“Slechts een op de tien is loyaal aan reisaanbieder”

Wereldwijde problemen spelen een zeer grote rol bij het boeken van een reis: veiligheid (56%) op de plaats van bestemming blijkt een net zo doorslaggevende voorwaarde als de kans op mooi weer (51%). Daarnaast geeft ruim de helft van de Nederlanders aan niet naar een bestemming te gaan waar er enig risico is op aanslagen, politieke onrust of virussen.

Dit blijkt uit onderzoek van Webloyalty, uitgevoerd door GfK, onder ruim 1.000 respondenten die weleens een vakantie boeken. Uit het onderzoek kwam ook dat 77% van de respondenten de vakantie vooral of alleen nog maar online boekt. Slechts 3% brengt voor iedere te boeken reis een bezoek aan het reisbureau. Een positief reisadvies vanuit een onafhankelijke instantie is voor de meeste consumenten (58%) de belangrijkste bron van informatie over de situatie

op de plaats van bestemming. Verder blijkt dat reizigers verwachten dat reisaanbieders steeds meer fungeren als informatiepunt: het bieden van flexibiliteit (70%), pro-activiteit (53%) en het leveren van volledige informatie (60%) zijn vereisten voor reizigers in geval van calamiteiten.

BehoeftenDaarnaast blijkt dat 10% van de Nederlanders loyaal is aan een reisaanbieder en steeds opnieuw boekt bij dezelfde organisatie. Waar vooral jongeren behoefte hebben aan een ruime keuze aan aanbieders, boekt een op de vijf 65-plussers wel steeds via dezelfde reisorganisatie. Voor de keuze van een reisaanbieder is een goede reputatie en betrouwbaarheid (58%) belangrijker dan een lage prijs (48%). Voor respondenten tussen de 18 en 34 jaar is een lage prijs echter wel de belangrijkste voorwaarde om te kiezen voor een reisaanbieder.

Uitdagende tijden“Het zijn uitdagende tijden voor reisaanbieders. De wensen en behoeften van reizigers veranderen. Ze weten wat ze willen en hoe ze het willen. Tegelijkertijd verandert de wereld om ons heen en beïnvloedt dit de behoeften van reizigers sterk”, zegt Guy Chiswick, Managing Director Noord-Europa bij Webloyalty. “Reisaanbieders zitten hier tussenin. Aan hen de taak om de consument wegwijs te maken en reizigers een onvergetelijke en bovenal veilige ervaring te bieden, ongeacht wat er gebeurt in de wereld om ons heen.”

Jeroen ’t Hart back in business met ‘Reisburo Jeroen’

Jeroen ’t Hart heeft zich aangesloten bij Mijn Reiskennis van Travelcenter de Wit van Ad en Michelle de Wit. ’t Hart, die begin 2015 na ruim acht jaar Reas Reizen verliet en als international sales executive bij het technologie bedrijf Gateway aan de slag ging, stond slechts een jaar later op straat nadat Gateway in april failliet ging.“Ik ga een stenen reisbureau openen in combinatie met een website en ga uiteraard op verzoek bij de mensen langs”, zo laat ’t Hart weten tegenover TravelPro. “Ik heb tal van gesprekken gehad en heb een heel goed gevoel gekregen bij Mijn Reiskennis en uiteindelijk de knoop doorgehakt.” Op 4 juli gaat ’t Hart, die kantoorruimte in Vlaardingen heeft gevonden, officieel van start. Ook Michelle de Wit laat tegenover TravelPro weten enorm verheugd te zijn met de komst van ’t Hart. “Met Jeroen erbij zitten we inmiddels op vijftien ZRA’s/Mijn Reiskennissen. In september gaan we met alle ZRA’s naar Robinson Club Apulia in Zuid-Italië in verband met het vijfjarig bestaan van Mijn Reiskennis.”

NIEUWS 31

www.travelpro.nl

Avila Beach Hotel ontvangt opnieuw TripaAdvisor certificaat van uitmuntendheid

Avila Beach Hotel op Curaçao heeft dit jaar opnieuw een TripAdvisor certificaat van uitmuntendheid ontvangen. Het zogenoemde ‘Certificate of Excellence’ is voor bedrijven die het afgelopen jaar goede beoordelingen kregen op TripAdvisor.

“We zijn erg trots op ons certificaat, het is telkens weer een enorme waardering”, aldus General Manager Robbin Vogels. “Deze erkenning van TripAdvisor weerspiegelt het harde werk van onze medewerkers.” Accommodaties, restaurants, bezienswaardigheden en attracties over de hele wereld maken kans op een dergelijk certificaat. Organisaties die voortdurend een goede kwaliteit leveren ontvangen deze erkenning, zo ook Avila Beach Hotel. Het oudste operationele hotel op Curaçao met een echte authentieke ziel staat bekend om haar persoonlijke touch. “Het is niet dat prachtige strand of die comfortabele hotelkamer die het Avila Beach Hotel, het Avila Beach Hotel maakt. Het zijn onze medewerkers en samen vormen wij de

Avila-familie. Alle medewerkers gaan ons aan het hart en sommigen van hen hebben bijzondere verhalen te vertellen.” Voor een overzicht van meerdere awards kan je terecht op http://www.avilabeachhotel.com/about-avila/awards.

Secret Escapes opent kantoor in Amsterdam

Secret Escapes verhoogt de activiteiten op de Nederlandse markt en heeft een kantoor geopend in het centrum van Amsterdam. Onder toeziend oog van managing director Ognjen Zeric, met wie TravelPro begin maart een uitgebreid interview had, zal een team van twintig sales-, marketing- en contentspecialisten de naamsbekendheid verhogen en de locale samenwerkingen uitbreiden in Nederland en België.

Het nieuws rondom de opening van het Secret Escapes kantoor in Amsterdam werd bekendgemaakt tijdens de Emerce eTravel conferentie waar Zeric op het podium stond als een belangrijke spreker. Hij deelde hier zijn visie op de veranderende reismarkt, innovaties en de snel groeiende en ontwikkelende start-up scene. “Wij zijn ervan overtuigd dat de Nederlandse markt veel mogelijkheden biedt voor Secret Escapes. Sinds de lancering in 2015 zijn er al meer dan 850.000 Nederlandse leden die via Secret Escapes luxe reizen opzoeken en boeken. Onze hoofddoelen zijn het verhogen en uitbreiden van de samenwerkingen met locale stakeholders en om onze aanwezigheid en zichtbaarheid in de markt nog meer te vergroten”.

Op de kaart gezetSinds de start in 2011 heeft Secret Escapes - dat haar leden exclusieve kortingen tot wel 70% biedt op luxe hotels en vakanties - zichzelf op de kaart gezet als succesvolle startup in de luxe reisbranche. Secret Escapes verkocht al meer dan 3,6 miljoen hotelovernachtingen en beschikt over 28 miljoen internationale leden. Secret Escapes heeft sinds 2011 een gemiddelde omzetgroei van 230% per jaar met een totale omzet van ruim 650 miljoen dollar.

TUI: weer rechtstreekse vlucht naar Lesbos

TUI ziet de boekingen naar Lesbos weer langzaam oplopen en zet weer een rechtstreekse vlucht in deze zomervakantie. Het Griekse vakantie-eiland is altijd een van de favorieten geweest bij de Nederlandse vakantieganger. Het is afgelopen jaar veel in de publiciteit geweest in verband met de vluchtelingen problematiek, gelukkig is die op Lesbos inmiddels goed georganiseerd. Er komen nog maar heel weinig vluchtelingen over vanuit Turkije en de vluchtelingen die er zijn, worden goed opgevangen op daarvoor aangewezen plaatsen.

Peter Efde (Manager Product Group Flight Holidays TUI) bezocht het eiland onlangs zelf nog om weer poolshoogte te nemen. “De situatie is genormaliseerd en je kunt prima van een ontspannen vakantie genieten, de Griekse hoteliers en restauranthouders staan ook met open armen op de Nederlandse toerist te wachten. Wij zien de vraag weer aantrekken en hebben daarom besloten in het hoogseizoen (22/7-26/8) de vluchten weer rechtstreeks op Lesbos te laten vliegen, niet meer in een combinatie met een andere bestemming”.

www.travelpro.nl

32 SPECIAL TREINREIZEN

Bewonder je vakantiebestemming vanuit je coupé

In alle continenten zijn er geweldige

treinreizen te maken. Een panorama expe-

rience in Zwitserland, de Himalaya vanuit

je coupé bewonderen of doorkruis de

outback van Australië met de trein.

In Nederland is het gebruikmaken van de trein voornamelijk voor forensen en studenten. Daarentegen zijn er in Europa, maar ook zeker daarbuiten, talloze opties voor een geweldige vakantie. Met de trein welteverstaan. Het vervoersmiddel is er in verschillende klassen, vormen en voorzieningen. Van standaard vierpersoonscompartimenten tot luxe hemelbedden in een setting die terug doet denken aan de jaren ’30. Het grote voordeel van treinen is dat ze langs plekken komen die vrijwel niet toegankelijk zijn met de auto, adembenemende natuurgebieden passeren die niet op een andere manier te bereiken zijn en de meest uiteenlopende uitzichten bieden. Of het nou de bergen van de Alpen en de Himalaya zijn, de kilometers grote vlaktes van bijvoorbeeld Australië of de prachtige natuur in de vorm van fjorden in Scandinavië, treinreizen zijn zeker de moeite waard.

Trans SiberiëWellicht de meest bekende treinreis ter wereld gaat van start in Moskou en voert de passagiers naar eindbestemming Vladivostok. De langste spoorlijn ter wereld is bijna 9.300 kilometer lang en passeert onder andere het Oeralgebergte, het Baikalmeer en de Gobi Woestijn. De door zeven tijdzones rijdende trein is met name populair vanwege de ongerepte natuur en de kennismaking met het dagelijkse leven van de Russen. Daar waar de route richting Vladivostok

de langste is, is de reis richting Beijing veruit de meest gekozen lijn. Deze treinreis komt langs Irkutsk en de hoofdstad van Mongolië, Ulan Bataar. Tevens zijn deze twee steden populaire stopmomenten. Wanneer Trans Siberië dan wel Trans Mongolië wordt geboekt, zitten er over het algemeen transfers en hotels in Ulaan Bataar en Irkutsk bij inbegrepen. Het jaar 2016 staat in het teken van het 100-jarige bestaan van de spoorlijn dwars door het Aziatische continent. Er is geen beter moment om deze once in a lifetime ervaring te boeken.

Beste van EuropaBinnen Europa zijn het vliegtuig en de auto veruit de meest gebruikte vervoersmiddelen

tijdens de vakantie. Echter bieden bijvoorbeeld het interrail concept in Oost-Europa of de verschillende panorama treinen in Zwitserland uitzichten en ervaringen die absoluut de moeite waard zijn. Een van de bekendste treinreizen

Tenzing TravelOm grote afstanden binnen Australië te overbruggen kan je het vliegtuig pakken, maar hoe leuk is het om dit per trein te doen. Kies voor de ‘Ghan’ tussen Adelaide en Darwin of de ‘Indian Pacific’ die je in drie dagen van Sydney naar Perth brengt. Een meerdaagse treinreis in Australië omvat meer dan alleen het treintraject. Enroute is het mogelijk om excursies te maken in de plaatsen waar de trein wat langer stil staat. Vraag de specialisten van Tenzing Travel naar de mogelijkheden.

TreinreiswinkelNeem de auto of motor mee van Düsseldorf en Verona vv (20 mei - 24 september), vrijdag heen en zaterdag terug. Treinreiswinkel biedt slaaprijtuigen, couchetterijtuigen, mooi restauratierijtuig en Nederlands personeel. Alpen Express: directe wintersport nachttrein van Haarlem – Amsterdam – Utrecht – den Bosch – Eindhoven – Venlo (23 december - 18 maart 2017) naar veel Oostenrijkse bestemmingen. In de krokusvakantie vertrekt de trein ook vanuit Den Haag en Leiden en naar Zwitserland/Chur en Italië/Bolzano. Krokus Express: rechtstreekse dagtrein in de krokusvakantie naar Oostenrijk.

NIEUWS 33

www.travelpro.nl

DISCOVER THE WORLD’S MOST LEGENDARY TRAINS AND RAILROADS

If there is a famous train to ride or a spectacular railroad to be traveled, you’ll find it at Lernidee Trains & Cruises. The most knowledgeable tour guides and clever itineraries offering cultural and natural highlights as well as culinary delights—that’s what our perfectly organized journeys are made of. All aboard!

JOURNEYS IN OUR TRAIN COLLECTION• Tsar’s Gold on the Legendary Trans-Siberian Railway• Orient Silk Road Express—The Legendary Silk Road• Persian Explorer in Iran• African Explorer—Southern Africa by Private Train• Rovos Rail—Epic Journey Across Africa• Continental Classic Express—Southeast-Europe• The Royal Al Andalús—Portugal and Spain

YOUR CONTACT Anne Tucholka | phone +49 30 786 000 37 a.tucholka@lernidee.de | www.lernidee.com

van het continent is die van Myrdal naar het dorpje Flåm in het westen van Noorwegen. Deze treinreis staat volledig in het teken van het ontdekken van de wereldberoemde Noorse Fjorden. Daarnaast passeert de treinreiziger ongerepte natuur, zoals besneeuwde bergtoppen, klaterende watervallen en dromerige bergdorpjes. Ook de Bergensbanen in Noorwegen is een reis die voor iedere treinliefhebber op het lijstje hoort te staan. De circa zes uur durende rit van Oslo richting Bergen loopt langs prachtige bergmassieven en met name wanneer de zon schijnt reikt het uitzicht over de ijsplaten kilometers ver. Het Alpengebergte staat bekend om de prachtige omgeving en door middel van een van de vele panorama treinen door Zwitserland zijn deze in optima forma te bewonderen. Het beste voorbeeld uit dit aanbod is de Bernina Express. Deze route loopt vanaf het Zwitserse Chur naar het Italiaanse Torino. Onderweg passeert de trein onder andere prachtige bergketen, bergbeekjes, historische burchten en de adembenemende Morteratschgletsjer. Het mooiste onderdeel van deze rit is de Albula spoorlijn. Deze route gaat via 55 viaducten en 39 tunnels, waaronder de magnifieke Landwasser Viaduct, en staat sinds 2008 op de UNESCO Werelderfgoedlijst.

Terug in de tijd’s Werelds meest exclusieve trein wordt de Venice Simplon Oriental Express vanuit London richting Istanbul ook wel genoemd. In de meeste meerdaagse treinreizen is het qua overnachten en dineren wat behelpen door middel van bijvoorbeeld kleine gasstellen of mini keukens in de compartimenten, maar niet bij de Oriental Express. Tijdens deze treinreis wordt het diner als een van de hoogtepunten van de reis beschouwd. Een viergangendiner dat wordt geserveerd in een van de prachtig gerestaureerde compartimenten. In tegenstelling tot de compartimenten in andere treinreizen is het overnachten in de Oriental Express ook volledig in stijl. Net als de rest van de trein is ook het compartiment waar overnacht kan worden ingericht zoals dat in de jaren ’30 was. Op de route liggen mogelijke uitstapplaatsen, zoals het prachtige Budapest, Boekarest en Venetië.

Lenidee Treinen & CruisesLenidee Treinen & Cruises is de specialist voor bijzondere reizen naar fascinerende bestemmingen over de hele wereld. Al 30 jaar voert het bedrijf privétreinreizen uit op de Trans Siberië lijn (Tsarengould) in Centraal Azië (Orient Silk Road Express) en in zuidelijk Afrika (African Explorer). Daarnaast is er een aantal nieuwe reizen toegevoegd, waaronder de Persian Explorer in Iran, de Al Andaluz door Spanje en Portugal en de Tibet Railway richting Lhasa. De treinen bieden de meest comfortabele treinreizen door verre bestemmingen.

Disneyland® Paris Tijdens Frozen Summer Fun gaat op zaterdag 2 juli Mickey and the Magician in première. De magische nieuwe musical in het Animagique Theater in het Walt Disney Studios® Park met Mickey in de hoofdrol. Ontdek op een geheimzinnige zolder vreemde schatten uit verre landen en bewonder de knappe toverkunsten van Disney figuren zoals Geest, Rafiki en Elsa. In een prachtig decor en met indrukwekkende special effects presenteert dit zang-en-dansspektakel je de betovering van pure magie. Deze show is te bewonderen tot en met 8 januari 2017.

www.travelpro.nl

34

JAAR

BESTAAT

INFORMATIE EN RESERVERINGEN IN DE REISKANTOREN.

ONWEERSTAANBAARPARIJS

VAN HARTE WELKOM

C

M

J

CM

MJ

CJ

CMJ

N

THACLG160616-01_PARIS_ONWEERSTAANBAAR_240x340mm_02_HD.pdf 1 20/06/16 10:35

35

www.travelpro.nl

SPECIAL TREINREIZEN

KogeltreinenJapan staat bekend om sushi, tempels, drukte en het uitstekende openbaar vervoer. Over het gehele land zijn er toeristische attracties die de moeite waard zijn. Enkele voorbeelden zijn de uit de as herrezen stad Hiroshima, de Fushimi Inari-taisha shrine in Kyoto, de drukte van megastad Tokyo tot aan de hot spring waar de apen van Shibu Onsen vertoeven. De beste manier om al deze bezienswaardigheden te bezoeken in een rondreis is door middel van de Japanse Bullettrain. Het grote netwerk van de Japanese Railway (JR) verbindt vrijwel iedere uithoek van het land met elkaar. En met de JR Pass is het voor toeristen zeer voordelig. De met 285 kilometer per uur voorbij razende trein maakt het mogelijk dat de verbinding tussen Kyoto en Tokyo (een veel gekozen combinatie) slechts 140 minuten duurt. Tevens is deze lijn de beroemdste van alle kogeltreinen die het land rijk is. De JR Tokaido Shinkansen biedt de treinreiziger een geweldig uitzicht op hét symbool van Japan, Mount Fuji. De bijna perfect gevormde vulkaan wordt gezien als een heilige plek van het land. Ook de Gono Line, die dwars door het noorden van het grootste eiland van Japan rijdt, zorgt voor adembenemende uitzichten. Tijdens de winterperiode is het overgrote deel van dit gebied ondergesneeuwd en krijgt het een zeer ruige, ongerepte uitstraling.

Op grote hoogteAl wandelend door het prachtige Andesgebergte om als beloning aan te komen bij Machu Picchu, een van de zeven wereldwonderen, het is een veelgemaakte bucket list reis. Voor degene die wat meer van luxe en gemak houdt is de The Hiram Bingham Orient Express een uitstekend alternatief. Deze treinreis, die midden door het Andesgebergte rijdt, is inclusief een lunch en een gids in de oude Inca stad. Waar de wandelroute garant staat voor mooie uitzichten is een fotocamera tijdens deze treinreis geen overbodige luxe. Je blijft maar foto’s maken van de besneeuwde ‘Andean Peaks’, ook het prachtige Urubamba River Valley en velen idyllische bergdorpjes staan op de route. Voor de liefhebbers van echt grote hoogte is de Himalaya Express tussen Beijing en Lhasa een must. Deze treinreis gaat dwars door ‘het dak van de wereld’ en passeert op de Tangula pas maar liefst de 5.000 meter hoogte. Dit maakt de Himalaya Express de hoogste treinreis ter wereld. Faciliteiten als extra zuurstoftoevoer en een dokter aan boord maakt de ervaring alleen maar extra bijzonder. Ook hier is het meenemen van een fototoestel geen overbodige luxe, het uitzicht op de bergtoppen van de Himalaya is spectaculair.

Job Beuzel

de Jong Intra VakantiesEen volledig verzorgde treinreis is een unieke belevenis. Je klant reist comfortabel, zonder files én komt uitgerust aan op de bestemming. Een ideaal vervoersmiddel voor een korte stedentrip. Uit de steden die te boeken zijn per Thalys, Eurostar of ICE vind je altijd een passende reis voor je klant. Door de Atlantis-koppeling, boek je gemakkelijk online een treinreis in Smarty. Je ziet direct de beschikbaarheid en prijs van een treinreis, ook buiten de drie maanden voor vertrek! Eventuele financiële gevolgen die hieruit kunnen voortkomen, draagt de Jong Intra Vakanties. Een groot voordeel voor jou en je klant! Wil je klant echt een unieke belevenis? Zwitserland is hét land om per trein te ontdekken en een ‘paradijs’ voor treinreizigers. Adviseer je klant de 9-daagse RailAway rondreis. Men reist met de drie bekendste treinen: de Bernina Express, de Glacier Express en de Wilhelm Tell Express.

NS InternationalDe hogesnelheidstrein is hét Europese vervoermiddel van de 21ste eeuw voor reizen van en naar grote steden. Het netwerk van hogesnelheidslijnen breidt elk jaar steeds verder uit waardoor steeds meer bestemmingen binnen bereik komen. Rechtstreeks vanaf Nederlandse stations biedt NS International met high speed treinen vervoer aan. Met Thalys naar België en Frankrijk, met ICE International naar steden in Duitsland en Zwitserland en via een overstap naar Oostenrijk en Denemarken. In de toekomst zal ook de nieuwe Eurostar vanaf Amsterdam in ongeveer binnen vier uur direct naar Londen rijden. Momenteel worden testritten gemaakt met deze prachtige nieuwe trein en er worden Nederlandse machinisten opgeleid.

www.travelpro.nl

36

How to be a Singapore Girl?

De eerste Singapore Airlines Airbus A350-

900 kwam op 10 mei aan op Schiphol.

Het is het achtste vliegtuigtype dat de

maatschappij sinds de start in 1973 op

de route vanuit Amsterdam introduceert.

Onlangs stapte TravelPro aan boord

van deze innovatieve ‘gamechanger’ en

ontdekte de service in het toestel en ver-

kende wereldstad Singapore.

Met de allernieuwste cabineproducten in Economy, Premium Economy en Business Class, met de ongeëvenaarde service en gastvrijheid van haar ‘Singapore Girls’, is Singapore Airlines niet alleen de meest bekroonde luchtvaartmaatschappij ter wereld, maar ook de langst op Schiphol vliegende Aziatische maatschappij. “Amsterdam is een belangrijke Europese bestemming voor Singapore Airlines”, aldus Kardien de Werker (Sales & Communications Manager Benelux bij Singapore Airlines) “Er zijn verschillende redenen waarom we hebben gekozen voor Amsterdam als eerste bestemming. Eén daarvan is dat andere Europese bestemmingen al een primeur hebben gehad met de introductie van nieuwe producten, zoals Premium Economy Class, met de Airbus A380 of Boeing 777-300. Maar belangrijker is dat de route Amsterdam - Singapore de meest ideale route is voor de A350.” De Airbus A350 biedt plaats aan een ruime Business Class en een Premium Economy Class, dat voor de Nederlandse markt een nieuw product is. De Werker: “Deze klasse is al beschikbaar op enkele bestaande toestellen in onze vloot en ook vanaf

enkele Europese steden waaronder London en Frankfurt. Premium Economy bestaat uit 24 stoelen die in een aparte klasse staan, het zijn namelijk andere zitplaatsen dan in de Economy Class. De stoel is breder en beschikt over meer beenruimte, meer functionaliteiten, een groter scherm en speciale leeslampjes. Daarnaast biedt de klasse over meer maaltijdservices en ‘free flowing champagne’.”

Getraind, maar niet gemaaktWie Singapore Airlines zegt, zegt Singapore Girl, de prachtige stewardessen die tijdens de vluchten zorg dragen voor de passagiers. Voor een spoedcursus ‘How to be a Singapore Girl?’ neemt TravelPro een kijkje achter de schermen bij het Singapore Airlines Training Centre. Op het opleidingsinstituut worden ambitieuze meisjes en jongens opgeleid tot iconische cabincrew. De training is lang en intensief, veel skills moeten onder de knie worden gekregen. Een ding hebben alle studenten met elkaar gemeen, ze zijn oprecht enthousiast en aardig, daar hoeft niets aan bijgespijkerd te worden. “Alles mag vliegen, behalve je haar,” zegt de visagiste/

schoonheidsspecialiste van het trainingscentrum stellig. De Singapore Girl kent vier verschillende haardrachten en welk type kapsel zij ook draagt, het zit altijd perfect, geen lok zit verkeerd. Zelfs wanneer een van de trainees diep voorover bukt, blijven haar donkere lokken in perfect model. Gelet op de kaaklijn en de karakteristieke eigenschappen van het gezicht wordt bepaald welke haardracht het beste bij de stewardess past. Wist je dat zelfs de dot dient te voldoen aan een vast aantal centimeters? Als het gaat om make-up, wordt gekeken naar vorm en teint van het gezicht. Vaste tinten staan op het palet, echter elke dame krijgt haar eigen kleuren toebedeeld.

Wijntje erbij?“Would you like some wine?” lijkt een hele simpele vraag, tijdens een vlucht. Niet elk bemanningslid mag die vraag zo maar stellen. Een cursus tot sommelier gaat hier aan vooraf. Ruiken, proeven, testen, uitschenken, een intensief proces. Complete vliegtuigen zijn in het trainingscentrum nagebouwd, alles om de dames en heren zo goed mogelijk voor te bereiden op

37

www.travelpro.nl

REPORTAGE

de taak die hen te wachten staat. “Wij leren ze niet alleen hoe ze elegant zijn in de lucht, maar ook op de weg naar het vliegveld. Hoe verlaat je elegant de taxi in je kabaja, het uniform van de Singapore Girl?”, voegt Stefan Loe (assistent manager public affairs) aan de uitleg toe.

De smaken van SingaporeDe route Amsterdam - Singapore vraagt natuurlijk ook om een bezoek aan het kleinste land van Zuid-Oost Azië. Voor de beste smaken van Singapore bezoek je een zogenaamd Hawker Centre, een opeenhoping van eetstalletjes. Voor paar euro eet je de lekkerste Nasi Lemak, een bord Hanain kip of vers gegrilde saté. In Chinatown bestel je een bord Hokken Mie, overheerlijke dim sum of varkensvlees met waterspinazie, in Little India een bord vol krakend verse samosa, naanbrood met knoflook of een geurige curry. Kampong Glam, de wijk rondom de Masjid Sultan Moskee, is een opeenhoping van diverse keukens. Halal pita is een favoriet onder de meeste bezoekers van Singapore.

De boom inSingapore is meer dan hoge gebouwen vol kantoren. De groene kant van de stad is terug te vinden in het beroemde Gardens by the Bay. De Flower Dome en Cloud Forest zijn twee gigantische grote kassen gevuld met bomen, bloemen en planten van over de gehele wereld. ‘Klim’ in de bomen, 22 meter boven de grond, ligt het park en de stad aan je voeten. Tijdens een nachtsafari, een terrein gelegen naast de Singapore Zoo, vermaken bezoekers zich tijdens een tramrit langs de wilde beesten en een show genaamd Creatures of the night. Voor een dag, of meer dan een, neem je de familie mee naar Sentosa. Per kabelbaan vanaf Mount Faber ben snel en spectaculair op het eiland. Het S.E.A. Aquarium is een van de beste attracties op het eiland. Liever iets anders, denk dan Universal Studio’s of Madame Tussaud. Lunchen met de voeten in het zand bij de hippe strandtent Mambo Beach Club is ook niet verkeerd.

Eva Hopstaken

De A350 gaat verder…Vanaf 22 juli vliegt Singapore Airlines met deze nieuwe aanwinst drie keer per week vanaf Düsseldorf naar Singapore.

38 ACTUEEL

The Travel Company aan de slag met Jacco EltinghTijdens de traditionele ‘ladies-day’ werden er op de banen van Breda Future+ (al jaren het beste Future tennis toernooi ter wereld) een

tennisdag voor de Personal Travel Agents van The Travel Company georganiseerd.

Namens het Arubaans Verkeersbureau werd er een heuse tennis-clinic aangeboden in Breda. De dag begon met een ontbijtsessie, bij de stand van The Travel Company Breda, in het promodorp, daarna werd er op een drietal banen op allerlei niveaus diverse oefeningen gedaan met een luchtvochtigheid van 90% en in bijna Arubaanse temperaturen!

ClinicDoor niemand minder dan Jacco Eltingh werd er die ochtend de mogelijkheid geboden om de eerste stappen te zetten op het gemalen baksteen, om aan de techniek te werken, of gewoon wat sportief bezig te zijn… Na de lunch werden er ook nog een paar presentaties, onder andere van RCTI met hun Schmetterling Dynamic Packaging programma, Amsterdam

Manor en van Elton Barbour (Aruba Tourism) gegeven en was er ook nog voldoende tijd om mooi tennis te kijken op een van de omliggende banen! Zo was er de opmars van het locale talent Tim van Rijthoven te bewonderen die in een bloedstollende driesetter gehakt maakte van de Tsjech Jan Mertl. De dag werd afgesloten met een heerlijke barbecue.

NIEUWS 39

www.travelpro.nl

VACATURE/AGENDA/COLOFON

Dylan Cinjee Redacteur

dylan@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, NijmegenTel: +31(0)24-8200203E-mail: redactie@travelpro.nlInternet: www.travelpro.nl

Oplage: 5400 exemplaren Verschijning: wekelijks

Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V.

Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnement: Jaarabonnement: e 95Thuisabonnement: e 85 Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Uitgever: Tom van ApeldoornVormgeving & DTP: Seb van ApeldoornDruk: Euro Mail, Den Bosch

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Colofon

TJ van ApeldoornCommercieel Directeur

tj@travelpro.nl

Sharon EversRedacteur

sharon@travelpro.nl

Eva HopstakenRedacteur

eva@travelpro.nl

Arjen LutgendorffHoofdredacteur a.iarjen@travelpro.nl

Dennis de Groot Accountmanager

dennis@travelpro.nl

Léon Jansen Airlines Sales

leon@travelpro.nl

Seb van ApeldoornChief Graphic Design

seb@travelpro.nl

CLIA Nederland zoekt CLIA Netherlands National Representative“We are looking for a National Representative providing CLIA Europe with representation in the Netherlands with the goal of ensuring that the interests of CLIA NL members and its stakeholders are adequately protected.”

GI Travel zoekt Hands on Projectmanager GI Travel (onderdeel van De Reisspecialisten Groep) is gespecialiseerd in op maat

gemaakte groeps- en incentive reizen naar het buitenland, met vestigingen in Amsterdam en Rotterdam. Als hands on Projectmanager met affiniteit voor Sales ben je vier dagen per week actief als Projectmanager en één dag per week houd je je bezig met Sales.

Jambo Safari Club zoekt Product Manager Zuidelijk AfrikaJambo Safari Club is op zoek naar een productmanager die verantwoordelijk is voor Zuid-Afrika, Namibië, Mozambique, Mauritius en

het selfdrive deel Zimbabwe en Botswana. Als productmanager stel je de reizen die op onze website en in de brochure staan samen.

High Flight Group zoekt Allround ProductmanagerDe High Flight Group, bestaande uit de christelijke reismerken Beter-uit en DrieTour, is vanwege groei en uitbreiding met spoed op zoek naar een Allround productmanager. Je verzorgt onder meer de inkoop van groepsreizen voor de website of voor opdrachtgevers van maatwerkgroepen.

Interesse?Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op www.expertsintravel.nl of bel met 06-52666186.

TravelPro biedt in samenwerking met expertsIn travel, op haar website, in het

magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in

de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

Looking for Travel Professionals!

2016

November* 06: De vakantiebeurs NH, Heerhugowaard* 07-09: WTM Londen* 16-19: ANVR Congres

2017

Januari* 07-08: Amsterdamse vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen, Amsterdam.* 10-11: Vakdagen Vakantiebeurs, Utrecht.* 11-15: Vakantiebeurs, Utrecht.

Maart* 08-12: ITB, Berlijn.

Nieuws voor de agenda?Mail naar redactie@travelpro.nl.

Agenda

Stagiairs:Julian KerstenJob Beuzel

Oase van rustNiets is comfortabeler aan boord dan uw suite of uw hut, prachtig versierd met mooi meubilair en de ideale plek om te rusten, te ontspannen in alle privacy of heerlijk te slapen op een revolutionaire “Prestige Tranquility” bed. De ruime balkonhutten op Marina en Riviera meten een 26 m², voorzien ook van een ruime badkamer met apart bad. Het is een oase van rust.

� Alle suites en staterooms zijn uitgerust met “Prestige Tranquility bedden” een exclusiviteit van Oceania Cruises

� Minibar steeds gevuld met frisdranken, flesjes water, gratis en onbeperkt

� 24 uur butler service in alle suites

� Gratis verzorgingsproducten van Bvlgari

� Gratis room service 24 uur per dag

� Belgische chocolade bij de nachtelijke bed opmaak

� Gratis internet

EEN THUIS OP ZEE

BEPERKTE PERIODE BESCHIKBAAR

GRATIS BoordtegoedGRATIS InternetEn kies een extra bonus:

GRATIS Drankenpakket GRATIS Excursies*Geldig vanaf cat B balkon tot 31/07/2016.

Visit OceaniaCruises.comor contact cvanleeuwen@oceaniacruises.com

*Geldig tot 31 juli 2016, vraag naar de voorwaarden!

SELL 5 & SAIL FREE IN 2016*

DUT Travel Pro.indd 1 23/06/2016 11:49:02