Social media in de praktijk SRM

May 1, 2023 Online Branding voor Creatives1

Social Media in de praktijk Kirsten Jassies @kirstenj assies @igmarketingnl blog JUSTK.nl

May 1, 2023Online Branding voor Creatives 2

> 20.000 volgersKirsten Jassies


GOOGLE je naam… Online Branding & Social media: maak keuzes!


GOOGLE je naam… Statistieken gebruik


De grootste online kanalen om jezelf / je merk op de kaart

te zetten zijn:

1. FACEBOOK2. LINKEDIN3. TWITTER

4. INSTAGRAM5. PINTEREST

6. VIDEO7. SNAPCHAT


2. INSTAGRAM 1. FACEBOOK

Facebook heeft de grootste penetratie gebruikers in Nederland, jouw doelgroep zit daar ook

• Je moet een persoonaaccount hebben om een PAGE te maken• Als je als merk of bedrijf aan de slag wilt, mag dat alleen met een

PAGE• De meeste gebruikers loggen meerdere malen per dag in• Mensen kiezen er zelf voor je te volgen en zijn daadwerkelijk

geïnteresseerd• 1-op-1 contact met je klanten / vrienden / fans• Op Facebook praten mensen met elkaar en met merken, bij

vragen snel feedback en kans op hoog engagement • Je kunt erachter komen wie je fans precies zijn• Je kunt heel goed targetten met ads


2. INSTAGRAM 2. LINKEDIN

Zakelijk netwerk sinds 2003• 3,8 miljoen gebruikers in Nederland• Profiel gebaseerd op eigen cv• Mogelijkheid starten en volgen van

(openbare) groepen• Vacatures• Organisatiepagina’s• Volgen van bedrijven, groepen,

discussies en mensen• Statusupdates (of bloggen) steeds

belangrijker• Volgen van en linken met influencers


2. INSTAGRAM 3. TWITTER

• Breaking news, eerste en snelste medium om in te zetten als je nieuws hebt

• Mogelijkheid tot Real Time Marketing• Direct contact met thought leaders,

(potentiele) klanten, collega’s en concurrenten

• Perfecte netwerktool• Makkelijk vragen stellen (en antwoord

krijgen)• Let wel: een CEO die zelf op Twitter zit

en antwoordt op vragen is veel toegankelijker en geloofwaardiger dan een naam achter een tweet op een corporate account


2. INSTAGRAM 4. INSTAGRAM

UNIEKE EIGENSCHAPPEN • JE EIGEN VERHAAL VERTELLEN• HOOG ENGAGEMENT• COMMUNITY OPBOUWEN


Hello Instagram!

• Instagram (2010) is gekocht door Facebook in 2012

• Er zijn 500 miljoen gebruikers wereldwijd• >2 miljoen NL accounts• Dagelijks worden er 80 miljoen foto’s geupload

en 2,8 miljard likes uitgedeeld• 75% van alle grote US merken zijn aanwezig• 64% vrouw, 36% man• 73% millennials (15 -35)


Visual Storytelling: wat wordt je verhaal?Straal met je foto’s een eenheid uit, vertel een consistent verhaal

Volg relevante mensen, ga het gesprek aan, gebruik hashtags Maak het onderdeel van de (content) marketing strategie Maak de doelstellingen SMART (meetbaar), bv:

Voorlichting, communicatie en branding, uitleg product en features, engagement, communitybuilding, leads en verkopen.Deze maak je meetbaar met doelstellingen als:

- je specifieke hashtags gebruikt- analyseert met de tool iconosquare (check je love-, talk- en spreadrate)- verkoopt via tools als Like2Buy, een telefoonnummer of een

specifieke landigspagina Strategie uitvoeren > wie gaat het doen, met welke tools, integreren in de contentplanning,

connect met super-Instagramers

Instagram Strategie


4. Visueel 3: YOUTUBE 5. PINTEREST

UNIEKE EIGENSCHAPPEN • MOOI PRODUCTBEELD• VEEL BEZOEK NAAR JE SITE• GOUDEN COMBINATIE MET WEBSHOP


PinterestOnline contentdiscovery platform met persoonlijke moodboards. 1.6 miljoen NL gebruikers, 261k dagelijks100 miljoen wereldwijd. Merken als GE, Nordstrom, Zappos, Etsy, FAB, VIVA. Traffic-driver voor sites met unieke visuele content, bv vtwonen en Delicious. 80% vrouw.


Pin de allermooiste, beste foto’s van jouw producten of van content die jij mooi en relevant vindt voor je merk. Mooi, lekker, gek…als het maar opvalt!

Maak verschillende opvallende pinborden, pin een aantal keer per dag, zorg voor goede teksten bij borden en pins, nodig mensen uit voor groep-borden

Maak de doelstellingen SMART (meetbaar) KPI’s op Pinterest kunnen bijvoorbeeld zijn: Branding, traffic naar je site, verkoop van producten

Deze maak je meetbaar met doelstellingen door: - een business account te openen en de

stats analyseren- verkeer naar je site vanuit Pinterest

volgen, analyseren en optimaliseren

Pinterest Strategie


4. Visueel 3: YOUTUBE6. YOUTUBE (en video)

UNIEKE EIGENSCHAPPEN • HOOGSTE ENGAGEMENT• FORMAT VAN DE TOEKOMST


4. Visueel 3: YOUTUBE 6. VIDEO

• Meer dan 6 miljard uur aan video wordt maandelijks gekeken• Elke minuut wordt er 100 uur geuploaded• Volgens Nielsen bereikt YouTube meer US inwoners van tussen de 18-34 dan elk ander tv-kanaal• Elke dag abonneren zich miljoenen op kanalen. Het aantal abonnees is 3x zoveel als vorig jaar.


SNAPCHAT- Snapchat’s core philosophy is “delete is our default.” - 100 miljoen dagelijkse

gebruikers- De beste content is: behind-

the-scenes, humor, slice-of-life, VIP (speciaal voor de fans)

- Content LIVE & Discovery Platform

7. SNAPCHAT


VRAGEN? social: @kirst_enj blog: justK.nl Slideshare.net/justkirsten Huur mij in voor: Workshops bloggen, Instagram en coaching online branding

‘In beeld met Instagram’ bestellen?Stuur mij DM of mail:[email protected]

VOLG ook op Instagram:@IGmarketingNL

Te koop op managementboek en BOL.com

Social media in de praktijk SRM

Social Media

Transcript of Social media in de praktijk SRM