ROVC TechMag
16
ROVC NIEUWSMAGAZINE JAARGANG 8 NUMMER 2 | SEPTEMBER 2012 ■ Uitbreiding MBO-aanbod ■ Nieuw cursusaanbod 2012-2013 ■ Ontwikkelingen Koudetechniek Competentiemanagement brengt ontwikkeling medewerkers in beeld Over zeven jaar staat Nederland stil Opleiden is een strategische keuze TECHMAG
description
De ROVC TechMag an september 2012
Transcript of ROVC TechMag
R
OV
C N
IEU
WS
MA
GA
ZIN
E J
AA
RG
AN
G 8
NU
MM
ER
2 |
SE
PT
EM
BE
R 2
01
2
■ U i t b r e i d i n g M B O - a a n b o d
■ N i e u w c u r s u s a a n b o d 2 0 1 2 - 2 0 1 3
■ O n t w i k ke l i n g e n Ko u d e t e c h n i e k
Competentiemanagement brengt ontwikkeling medewerkers in beeld
Over zeven jaar staat Nederland stil Opleiden is een strategische keuze
TECH
MAG
2
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ROVC NIEUWSMAGAZINE
NR. 2 | JAARGANG 8 | 2012 |
INFORMATIE
02
SAMENWERKEN
03
OVER ZEVEN JAAR STAAT NEDERLAND
STIL
04
ROVC-ONTWIKKELINGEN BINNEN HET
VAKGEBIED KOUDETECHNIEK
06
IHC MERWEDE MAAKT STRATEGISCHE
KEUZE VOOR INVESTEREN IN MENSELIJK
KAPITAAL
08
INFORMATIE
10
CURSUSAANBOD
12
COMPETENTIEMANAGEMENT BRENGT
KENNIS EN KUNDE SCHERP IN BEELD
14
ADVERTENTIE
16
Beste lezer,
Het verheugt me dat ik u voorzichtig goed nieuws kan brengen: het tekort aan technici wordt steeds meer aangepakt in de branche. Technische bedrijven erkennen de problematiek, herkennen zich in de proactieve aanpak van ROVC en ondernemen diverse oplossingsgerichte initiatieven. Deze initiatieven zijn echter nog versnipperd. Daarom doet ROVC zijn uiterste best om de oplossingen bij elkaar te brengen.
In het najaar van 2011 publiceerden wij een praktisch boekwerk voor de Nederlandse industrie, een leidraad in de zoektocht naar goed geschoold technisch personeel: ‘Tekort technici te lijf: praktische aanpak voor uw bedrijf’. Dit boekwerk is zo enthousiast ontvangen, dat een vervolgpublicatie niet kon uitblijven. Met trots deel ik u mee dat u in september 2012 kunt uitzien naar ‘Tekort technici te lijf: in de praktijk’. Deze vervolgpublicatie bevat een selectie van inspirerende initiatieven. Uw branchegenoten wijden uit over hun specifieke oplossingen, valkuilen en succesfactoren. Kortom, u kunt zich laten inspireren door praktijkvoorbeelden uit eerste hand!
Voordat ‘Tekort technici te lijf: in de praktijk’ verschijnt, kunt u zich laten verrassen door deze nieuwe TechMag. Wij hebben het magazine weer met zorg voor u samengesteld. U wordt op de hoogte gebracht van de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied Koudetechniek en de uitbreiding van ons MBO-aanbod. Meer over het tekort aan technici leest u in het verslag van de bijeenkomst ‘Over zeven jaar staat Nederland stil’. Een verontrustende gedachte waar ROVC graag samen met u tegen strijdt.
Veel leesplezier!
John HuizingDirecteur ROVC
TechMag is een uitgave van ROVC.
Dit nieuwsmagazine is met uiterste zorg samengesteld. Toch kunnen eventuele drukfouten, onjuistheden en/of onvolledigheden niet worden uitgesloten.
TECHMAG Informatie
3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Roel Greutink
Opleiden is mensenwerk
Meer en meer ontstaat bij bedrijven het besef dat de menselijke
factor grote invloed heeft op het resultaat en het voortbestaan
van een bedrijf. Ontwikkeling van medewerkers is vandaag de
dag dan ook een belangrijke doelstelling binnen organisaties.
Uitgekiende opleidingstrajecten krijgen nu alle aandacht. Maar
hoe zorg je ervoor dat deelnemers gemotiveerd worden en blijven
en bij wie ligt die verantwoordelijkheid? Het antwoord op deze
vraag is terug te voeren op één eenvoudige redenering: opleiden
is mensenwerk.
Opleiden gebeurt voor en door mensen. Wie een opleiding volgt,
wil gemotiveerd blijven, betrokken worden bij de doelen, inhoud
en opzet en het geleerde direct kunnen toepassen in de werkom-
geving. Wie een opleiding verzorgt, wil de juiste kaders scheppen
voor iedere individuele deelnemer. ROVC heeft het woord rende-
ment hoog op de agenda staan. Werkgever én deelnemer zijn im-
mers gebaat bij een zo hoog mogelijk opleidingsrendement. Dus
hoe gerichter het opleidingsprogramma, hoe beter. Onnodige bal-
last belemmert het leereffect. Dat betekent dat we de te behalen
doelen tijdens het voortraject goed moeten afstemmen. Doelen in
het kader van: welke werkzaamheden moeten de deelnemers na
afloop beter kunnen uitvoeren? Want alleen een echt praktijkge-
richte opleiding die zorgvuldig is toegespitst op de (toekomstige)
taken van de deelnemer, heeft kans van slagen.
De inhoud en opzet van het opleidingstraject valt onder de geza-
menlijke verantwoordelijkheid van opleider en werkgever. Maar ik
ben ervan overtuigd dat ook de deelnemer vanaf het begin af aan
betrokken moet worden bij de opleiding. Meepraten over doelen,
inhoud en opzet schept de juiste verwachtingen en versterkt de
motivatie. De opleiding zelf zal daardoor met meer plezier en suc-
ces worden doorlopen. Zeker als de docent de lesstof goed weet
over te brengen en de werkgever zorgt voor de nodige begelei-
ding op de werkvloer. Want het geleerde moet natuurlijk wel in
de praktijk toegepast mógen worden. Te vaak neemt de betrok-
kenheid van werkgevers af na de start van de opleiding. Terwijl
niet alleen zorgvuldige selectie, maar ook continue aandacht een
belangrijk sleutelwoord is voor een goed opleidingsrendement.
Om de rendementsverhoging te kunnen meten, is het belangrijk
dat evaluatie onderdeel van de opleiding is. Evalueren staat voor
leren. Het is goed om stil te staan bij prestaties en verbeterpunten.
Ik pleit ervoor dat de deelnemer ook in het evaluatietraject van
de opleiding een grote rol krijgt. Door de opleiding samen met de
deelnemer te evalueren voelt hij dat hij serieus wordt genomen.
En wie wil dat nu niet? Opleiden is mensenwerk. Betrek de men-
sen er dus bij, van begin tot eind, zeker in een tijd van schaarste!
Roel Greutink
Manager Onderhoud en Ontwikkeling Producten
TECHMAG Samenwerken
4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Over zeven jaar staat Nederland stil
Over zeven jaar staat Nederland stil. Een verontrustende stelling waarmee Roel Greutink,
manager Ontwikkeling & Onderhoud Producten bij ROVC, de bijeenkomst over het tekort
aan technici op 24 mei 2012 te Ede opent. In de zaal zitten verschillende directieleden van
industriële bedrijven, hoofden Technische Dienst en HR-professionals. Allen met dezelfde
problematiek in het achterhoofd: het tekort aan goed opgeleide technici. De aanwezigen
worden deze dag geïnspireerd door verschillende ervaringsdeskundigen, bij elkaar ge-
bracht door ROVC.
Uit onderzoek blijkt dat schoolverlaters over onvoldoende vaardigheden (46%) en kennis (43%) beschikken.
TECHMAG Artikel
5
Martin Kerkhoff over succes bedrijfsschool voestalpine Polynorm
Bedrijfsschool voor training ‘on the job’
Martin Kerkhoff, manager Opleiding en Training bij voestalpine
Polynorm BV, betreedt het podium om de aanwezigen een prak-
tijkvoorbeeld te geven van een succesvolle bedrijfsschool. Met
41.000 medewerkers wereldwijd is voestalpine Polynorm BV veel
bezig met opleiden en trainen. Het trainen van personeel gebeurt
vooral ‘on the job’. De opleidingen verzorgen ze in samenwerking
met ROVC, ROC’s, hogescholen en universiteiten. De bedrijfs-
school bestaat al sinds 1950. Het basisconcept is na ruim zestig jaar
hetzelfde gebleven. Kerkhoff: “De samenwerking met ROVC heeft
ons geholpen om opleiden en trainen te combineren. We kunnen
nieuw personeel naar het gewenste niveau brengen en huidig
personeel trainen op specifieke vaardigheden. Dankzij de brede in-
zetbaarheid van de ROVC-trainingen zijn we ook in staat opleiden
en trainen samen met andere bedrijven vorm te geven.”
Stemmen en speeddaten
Voorafgaand aan de presentaties van Lem, Van Leeuwen en Kerk-
hoff vindt een groepsstemming plaats. Met een rode en groene
kaart stemmen alle aanwezigen voor of tegen diverse stellingen
over het tekort aan technici. Bij de stelling ‘Mijn organisatie is be-
zig met het tekort aan technici’ kleurt de zaal bijna volledig groen.
Daarnaast denken veel aanwezigen dat hun oplossingen wellicht
ook interessant zijn voor andere organisaties. Om hun kennis te
delen, schuiven de aanwezigen ter afsluiting van de bijeenkomst
bij elkaar aan voor een speeddatesessie.
Al met al bood de ROVC-bijeenkomst over het tekort aan technici
vele nieuwe inzichten. Het sparren met vakgenoten werd erg
gewaardeerd. Toch blijft het tekort een puzzel die nog niet is
opgelost. Wel hebben veel organisaties de eerste stap gezet. Het
bewustzijn en de wil om actie te ondernemen zijn aanwezig, al-
leen is het vaak nog onduidelijk welke acties ondernomen moeten
worden. In ieder geval weten de aanwezigen nu dat zij er niet al-
leen voor staan. Samenwerken is dan ook het devies. Samen staan
we sterk.
ROVC organiseert de bijeenkomst over het tekort aan technici,
omdat het binnenhalen van goed opgeleid technisch personeel
een steeds grotere uitdaging wordt. De uitstroom door (pre)
pensionering gaat in volle hevigheid door, terwijl onvoldoende
schoolverlaters instromen. Ontwikkelingen die grote gevolgen
kunnen hebben voor organisaties. Hoe ga je hier als organisatie
het beste mee om?
Statistieken
Greutink schetst het tekort aan technici met feiten en cijfers: in
2016 loopt het tekort op tot 155.000. Uit eerder onderzoek van
ROVC is gebleken dat 45 procent van de Nederlandse industrie
te weinig schoolverlaters binnenkrijgt; 26 procent zegt te weinig
van zij-instroom gebruik te kunnen maken. Daarnaast is kwaliteit
een issue. Bedrijven vinden dat schoolverlaters over onvoldoende
vaardigheden (46 procent) en kennis (43 procent) beschikken.
De problematiek die de statistieken schetsen wordt gevoeld
door bedrijven, overheidsinstellingen, brancheorganisaties en
onderwijsinstellingen. Er zijn dan ook veel initiatieven gestart
om de problematiek het hoofd te bieden. Helaas zijn dit allemaal
versnipperde initiatieven en is er nog geen concrete oplossing ge-
presenteerd. Greutink is van mening dat organisaties gezamenlijk
moeten optreden. Tezamen weten zij immers wat nodig is, nu en
in de toekomst.
Zij-instroom
Een van de manieren om het heft in eigen hand te nemen, is zij-
instroom. Irene Lem, directeur SWA Personeelsdiensten, neemt
plaats achter de microfoon om deze structurele oplossing voor
het tekort aan technici met de aanwezigen door te nemen. SWA
Personeelsdiensten is arbeidsspecialist in tijdelijk en vast werk en
biedt mensen met een niet-technische achtergrond de mogelijk-
heid tot het volgen van een leer-werktraject. “Je hebt te maken
met een zeer gemotiveerde doelgroep, die een bewuste keuze
heeft gemaakt voor de techniek. Het verantwoordelijkheidsgevoel
bij deze mensen is groot. Zij voelen commitment om bij het bedrijf
te blijven dat ze de kans bood kennis en ervaring op te doen in
een andere discipline dan waar ze in eerste instantie voor hadden
gekozen. Zij-instromers verdienen zich snel terug.”
Herverdelen van personeelstaken
Zij-instroom is een oplossing voor het invullen van het tekort,
maar daarmee ben je er niet. Nico van Leeuwen, hoofd Training
en Opleiding bij ROVC, vertelt over een efficiënte manier om tech-
nisch personeel in te delen. Binnen de meeste organisaties heeft
een technicus voor 50 procent taken op het gebied van inspectie
en eerstelijnsonderhoud. Hij is 30 procent van zijn tijd bezig met
storingen zoeken en oplossen en 20 procent met storingsanalyses
en modificatie. Om tijd en geld te besparen, is het een goede
strategie om in een krimpende markt drie functies te creëren:
inspectiemonteur, onderhoudsmonteur en servicetechnicus. Op
deze manier is iedere technicus verantwoordelijk voor zijn eigen
vakgebied en hoeft niet iedereen brede kennis te hebben. Van
Leeuwen concludeert: “Voor een toekomstgericht personeelsbe-
leid is het goed om taken te herverdelen, zodat er een efficiënte
manier van werken ontstaat. De benodigde en aanwezige kennis
wordt teruggebracht naar haar eenvoud, waardoor minder hoog
opgeleide technici nodig zijn.”
TECHMAG Artikel
6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
In mei 2011 opende ROVC zijn nieuwe practicumlokaal voor Koudetech-
niek: 260 m2 en gevuld met twintig installaties. Ook het cursusaanbod
aangepast. Het doel: praktijkgerichte cursussen aanbieden op ieder
niveau en voor iedere vakdiscipline. Ambitieus? Jordi Metten, product-
manager bij ROVC: “Wanneer je zo’n grote uitbreiding hebt van je
cursusaanbod, kun je niet stilstaan. Wij blijven luisteren naar de wensen
van de markt en passen hier ons opleidingsaanbod op aan.”
ROVC-ontwikkelingen binnen het vakgebied Koudetechniek
“Een opleiding zonder praktijk past niet bij de opleidingsfilosofie van ROVC”
TECHMAG Interview
7
Naast de koeltechnische inhoud geven ook andere vakgebieden de
MBO-opleidingen vorm, zoals Elektrotechniek, Besturingstechniek
en Procestechniek. De markt spreekt duidelijk de wens uit voor all-
round technische medewerkers, ook in de koeltechniek. Met onze
MBO-aanpak geven wij daar uitstekend invulling aan.”
Alles op één adres
‘One stop shopping’, daar gaat ROVC voor. Metten: “Binnen de
koudetechniek onderscheiden we drie niveaus: de leerlingmonteur
of aankomend monteur, de zelfstandige onderhoudsmonteur en
de servicetechnicus. Daarnaast heb je te maken met vakdisciplines
als industriële en stationair commerciële koeltechniek, klein com-
merciële koeling, aircosystemen of de complexere VRF-systemen.
Voor elk niveau en elke vakdiscipline is een passende opleiding.
Hiermee wordt het principe van ‘one stop shopping’ werkelijk-
heid.”
ROVC staat bekend als praktijkgerichte opleider, onder andere
vanwege lesstof met herkenbare praktijkvoorbeelden en cur-
susdagen waarin het uitvoeren van praktijkopdrachten centraal
staat. Ook zet ROVC docenten in die aanzetten tot analyseren en
oplossen van problemen. Metten: “Een opleiding zonder praktijk
past niet bij de opleidingsfilosofie van ROVC. Om ervoor te zorgen
dat onze lesstof praktijkgericht en actueel blijft, is aansluiting met
de markt van groot belang. Deze aansluiting heeft geresulteerd in
een aantal mooie samenwerkingsverbanden, een uitbreiding van
ons practicum en een steeds groter wordend aanbod van opleidin-
gen in de Koudetechniek.”
Meer cursuslocaties voor F-gassen
Een recente ontwikkeling is de uitbreiding van de F-gassen
cursuslocaties. Waar de F-gassenopleidingen tot nu toe alleen in
Ede werden gegeven, kunnen cursisten dit najaar ook terecht in
Amsterdam, ’s-Hertogenbosch en Rotterdam. Met deze uitbreiding
is ROVC de grootste F-gassenopleidingsaanbieder van Nederland.
Metten: “De F-gassenopleidingen op de nieuwe cursuslocaties zijn
tot stand gekomen in samenwerking met het ROC van Amsterdam,
het Koning Willem I College uit ’s-Hertogenbosch en Zadkine uit
Rotterdam. Allemaal officiële exameninstellingen voor F-gassen.”
ROVC verzorgt het theoriedeel van de opleidingen. Begeleiders
van de betreffende locatie geven invulling aan de praktijkopdrach-
ten. “Deze begeleiders zijn bekend met de aanwezige F-gassenin-
stallaties. Hierdoor krijgen onze cursisten compleet op de installa-
ties toegespitste praktijkopdrachten. Dit najaar gaat de opleiding
‘F-gassen categorie I’ van start op deze nieuwe locaties.”
Investeren in practicuminstallaties
ROVC heeft de wens de F-gassenopleidingen volledig in eigen
beheer te verzorgen. De invulling van deze wens is dichterbij
gekomen dankzij de investering in practicuminstallaties voor sol-
deren en het verrichten van handelingen. Metten: “Als volgende
stap willen we het practicum uitbreiden met de noodzakelijke
installaties voor ‘F-gassen categorie I’, zodat we deze opleiding in
eigen beheer kunnen uitvoeren. Een aantal van deze installaties is
al aanwezig.”
Met de investering in practicuminstallaties kan ROVC zijn klanten
nog beter bedienen. “Ze kunnen straks bij ons terecht voor alle
facetten van Koudetechniek. Van basisvaardigheden als solderen
en handelingen verrichten tot storing zoeken en het behalen van
het gewilde F-gassendiploma.”
Koudetechniek en MBO
ROVC heeft al enige tijd MBO-opleidingen in het opleidingsaan-
bod. Ook binnen de MBO-opleidingen blijft ROVC zich ontwik-
kelen. Metten: “We bieden binnen Koudetechniek de opleidingen
‘Inspectiemonteur koudetechniek’ (niveau 3) en ‘Servicetechnicus
koudetechniek’ (niveau 4) aan. Het unieke aan onze aanpak is dat
deze opleidingen bestaan uit diverse vakopleidingen die samen
het MBO-diploma opleveren. De ROVC-opleiding ‘Koeltechniek’
is hoofdonderdeel van de opleiding ‘Inspectiemonteur koude-
techniek’ en in ’Servicetechnicus koudetechniek’ staat de nieuwe
opleiding ‘Technicus koelsystemen’ centraal. Uiteraard maakt ook
het F-gassendiploma onderdeel uit van deze opleidingen.
Uw vraag, onze uitdagingCombineren van koelen en verwarmen, installaties energie-
zuiniger maken, milieuvriendelijker opereren en de groeiende
vraag naar koeltechnici. Het zijn enkele uitdagingen waar
bedrijven mee te maken hebben. Bij ROVC kunt u uw mede-
werkers opleiden voor alleen die competenties die ze nodig
hebben om hun dagelijkse werk beter uit te voeren.
Bekijk al onze mogelijkheden op
www.rovc.nl/koudetechniek
Jordi Metten, Productmanager Koudetechniek
TECHMAG Interview
8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IHC Merwede maakt strategische keuze voor investeren in menselijk kapitaal
Het menselijk kapitaal is van groot belang voor IHC Merwede. Inves-
teren in medewerkers en het structureel aanpakken van opleidingen
binnen de organisatie, zijn strategische keuzes. Niet alleen om het tekort
aan technici op de arbeidsmarkt te bestrijden, maar ook als bindmiddel
voor personeel. Concern manager Opleidingen Peter Wemmers: “Als je
je mensen niet ontwikkelt, ontwikkelt het bedrijf zich ook niet.”
Tekort aan techniciMeer weten over praktijkgerichte
oplossingen voor het tekort aan
technici?
Vraag nu uw exemplaar ‘Tekort
technici te lijf: in de praktijk’ aan via
www.rovc.nl/tekort
TECHMAG Interview
9
IHC Merwede merkt dat de markt voor technici krapper wordt.
Wemmers: “We moeten ons steeds meer inspannen om mensen te
werven. De ontgroening speelt een grote rol, maar je ziet ook dat
er weinig ervaren technici op de arbeidsmarkt beschikbaar zijn. De
verschillen in arbeidsvoorwaarden binnen de sector zijn klein en
daardoor is de mobiliteit tussen bedrijven dat ook. Jongeren willen
nog wel een keer switchen, maar oudere medewerkers blijven
vaak om geografische redenen zitten waar ze zitten.”
Tekorten op ieder niveau
Wemmers ziet tekorten op alle technische opleidingsniveaus. “We
ervaren momenteel een groot tekort aan engineers. Waar bedrij-
ven jaren geleden het werk van productiemedewerkers al naar
lagelonenlanden verlegden, gebeurt dit nu ook steeds meer voor
basic engineeringactiviteiten. Om opdrachten te kunnen vervullen,
zul je het tekort moeten aanvullen. Je ziet dat buitenlanders vaker
worden ingezet. Maar ook dan geldt dat je moet investeren om de
kwaliteit continu te kunnen bewaken.”
Net als engineers zijn ook goede productiemedewerkers lastig
te vinden. Zij worden daarom door IHC zelf opgeleid. Wemmers
vervolgt: “Wij concurreren vanuit Nederland met productie uit la-
gelonenlanden. Wij onderscheiden ons met hoogwaardige produc-
tiemethoden. Daarvoor heb je multiskilled productiemedewerkers
nodig. De vergrijzing zorgt ervoor dat de vervangingsvraag voor
deze medewerkers groeit.”
Service-engineers met de juiste kwalificaties zijn eveneens
schaars. “Zij moeten van meerdere vakdisciplines kennis hebben
om materieel in bedrijf te kunnen stellen en met geïntegreerde
systemen van onderleveranciers te kunnen werken. Wat lastig is, is
dat de behoefte aan service-engineers sterk fluctueert. Je moet ze
proactief werven en opleiden, anders ben je steeds te laat. Maar
als er minder opdrachten zijn, schieten ze weer over. Het is lastig
schakelen tussen vraag en aanbod.”
Investeren in mensen
IHC ziet investeren in medewerkers als een strategische keuze.
Wemmers: “Wij vertalen strategische doelstellingen altijd naar
opleidingen. Wij geloven in het aantrekken van jonge mensen,
die we ontwikkelen tot goed opgeleide medewerkers. We bieden
medewerkers een helder toekomstperspectief. We geven aan waar
ons bedrijf naartoe gaat en hoe medewerkers zich, in lijn met dat
perspectief, kunnen ontwikkelen. Om dit waar te kunnen maken,
hebben we een zeer uitgebreid opleidingsprogramma met doorlo-
pende leerlijnen, van VMBO- tot WO+-niveau.”
Ontbrekende competenties aanvullen
Naast de opleidingsstructuur biedt IHC medewerkers opleidings-
mogelijkheden die afhankelijk zijn van hun individueel functione-
ren. Ontbrekende competenties, bijvoorbeeld specifieke commu-
nicatieve of functiegerichte vaardigheden, worden aangevuld met
cursussen en trainingen. Wemmers: “Wanneer we gezamenlijke
knelpunten signaleren in onze bedrijfsprocessen, ontwikkelen we
nieuwe bedrijfsopleidingen om deze op te lossen. Zo hebben we
met ROVC een opleiding ontwikkeld voor medewerkers die zich
tot bankwerker willen ontplooien. Zij worden op basis van een
gewenst competentieprofiel modulair geschoold, waardoor het
niveau van onze bankwerkers wordt verhoogd.”
Intern in beweging blijven
Wemmers waakt ervoor dat de interne doorstroom op peil blijft.
“De doorstroom blijft een aandachtspunt. We vergroten nu de
instroom van BBL’ers, maar willen hun straks ook voldoende toe-
komstperspectief bieden. Het is daarom essentieel dat bestaande
medewerkers blijven doorstromen. We zeggen: IHC ontwik-
kelt zich, wil je mee, doe dan mee. Het grootste deel van onze
medewerkers grijpt die kans en doet mee aan ons opleidingspro-
gramma. Opleiden maakt loyaal, ons verloop is dan ook erg laag.
We verwachten flexibiliteit en samenwerking van medewerkers.
Zien ze dat zitten, dan krijgen ze bij ons veel kansen, ook voor
doorgroei naar andere bedrijfsonderdelen. Als onze medewerkers
aangeven zich in andere functies te willen ontwikkelen, krijgen zij
altijd voorrang boven medewerkers uit de flexibele schil.”
Vooruitkijken
Voor IHC is opleiden een integraal onderdeel van de bedrijfsac-
tiviteiten. Dit vereist investeringen, maar ook visie. Wemmers:
“Bedrijven die actie ondernemen, zullen minder last krijgen van
het tekort aan technici. Met name in het MKB kijkt men niet lang
genoeg vooruit, durft men niet te anticiperen. Onze opleidings-
activiteiten zijn er altijd geweest, ook in mindere periodes. De be-
drijfsschool bestaat al vijftig jaar. Als bedrijf moet je soms mensen
aannemen terwijl je ze nog niet nodig hebt. Anticyclisch investe-
ren dus! De rustige tijd benutten voor hun ontwikkeling. Willen en
kunnen investeren in medewerkers vormt de sleutel tot succes.”
Peter Wemmers, Concern manager Opleidingen
TECHMAG Interview
10
Combineer en profiteer: 25 procent korting op NEN 3140-cursus
Schrijf uw medewerkers nu in voor één van de vol-gende cursuscombinaties en profiteer van 25 procent korting op de NEN 3140-cursus*:
• Elektrisch schakelen + Voldoend onderricht persoon NEN 3140
• Elektrisch schakelen + Vakbekwaam persoon NEN 3140
• Koeltechniek + Vakbekwaam persoon NEN 3140
Uw voordeel• Voldoend onderricht persoon NEN 3140 Normaal € 330,- nu voor € 247,50
• Vakbekwaam persoon NEN 3140 Normaal € 455,- nu voor € 341,25
* Deze aanbieding is geldig voor bovenstaande cursuscombinaties.
U dient uw medewerkers tegelijkertijd in te schrijven voor beide
cursussen in 2012. De korting wordt automatisch verrekend op de
factuur voor de NEN 3140-cursus.
Vernieuwing binnen de praktijk-gerichte MBO-opleidingen
Om de MBO-opleidingen van ROVC nog beter aan te laten sluiten
bij de wensen van de markt, zijn de MBO-opleidingen inhoudelijk
vernieuwd en is ons aanbod uitgebreid.
MBO niveau 3
• Inspectiemonteur koudetechniek - VERNIEUWD
• Servicemonteur elektrotechniek procesindustrie - NIEUW
• Servicemonteur elektrotechniek machinebouw - NIEUW
• Servicemonteur installatietechniek - VERNIEUWD
• Servicemonteur werktuigbouw - VERNIEUWD
MBO niveau 4
• Servicetechnicus elektrotechniek procesindustrie - NIEUW
• Servicetechnicus elektrotechniek machinebouw - NIEUW
• Servicetechnicus installatietechniek - VERNIEUWD
• Servicetechnicus koudetechniek - VERNIEUWD
• Servicetechnicus werktuigbouw - VERNIEUWD
Meer weten? Kijk voor meer informatie op
www.rovc.nl/mbo
Aanbod MBO uitgebreid!
TECHMAG Informatie
11
Competentiemanagement: De praktische oplossing!
Wilt u een structureel en compleet competentieplan in uw
organisatie invoeren? Maak dan gebruik van de Competen-
tieManager van ROVC.
De 5 stappen naar succes!
1. Doelstellingen vaststellen
2. Bepalen van de gewenste situatie
3. Meten van de huidige situatie
4. Competentie-gap analyse
5. Persoonlijk ontwikkelplan en bedrijfsontwikkelplan
Kijk voor meer informatie over het succesvol invoeren van
competentiemanagement in uw organisatie op
rovc.nl/competentiemanagement
Vraag daar ook de gratis publicatie ‘Competentiemanage-
ment in de techniek’ aan!
Technici opleiden binnen de scheepvaart en offshore is een
uitdaging. Langere periodes op zee afgewisseld met perio-
des aan wal, maken het volgen van een langdurige cursus
planmatig complex. Daarnaast worden personeelstekorten
binnen deze branche opgevangen met buitenlands perso-
neel. Hierdoor is er behoefte aan technische opleidingen in
een andere taal.
ROVC speelt op deze behoeften in met de Scheepvaart &
Offshore Academy. De Scheepvaart & Offshore Academy
biedt opleidingen die ontwikkeld zijn in samenwerking met
spelers uit de branche. Het uitgangspunt: alleen dat leren
wat nodig is voor de dagelijkse praktijk.
Kijk voor meer informatie op
www.rovc.nl/so-academy
Scheepvaart & Offshore Academy
ROVC heeft een lopende band gedoneerd aan Technodisco-
very, een leer- en ontdeklokaal voor wetenschap en techniek
in Ede.
De lopende band wordt ingezet voor het uitbeelden van prak-
tijksituaties. Roel Greutink, Manager Ontwikkeling & Onder-
houd Producten bij ROVC: “Techniek is in het onderwijs een
‘ondergeschoven kindje’, terwijl het juist erg belangrijk is om
de jeugd hiermee kennis te laten maken.
We hebben momenteel al te maken met een tekort aan techni-
ci en moeten daarom de instroom naar technische opleidingen
verhogen. Wij werken dan ook graag mee aan het initiatief
van Technodiscovery om jeugd technologie te laten waarde-
ren.”
In de uitgave ‘Tekort technici te lijf: in de praktijk’ dat ROVC
in september uitbrengt vindt u ook de oplossing van Techno-
discovery met betrekking tot het tekort aan technici.
Geïnteresseerd? Vraag nu uw exemplaar aan via
www.rovc.nl/tekort
Technodiscovery ontvangt lopende band voor leerlokaal
Zoekt u oplossingen voor het dreigende tekort technici?
In september verschijnt de uitgave
‘Tekort technici te lijf: in de praktijk’.
In deze uitgave geven 20 organi-
saties hun visie op het tekort en
handvatten om de uitdaging hier-
omtrent aan te gaan.
Vraag nu uw exemplaar aan via
www.rovc.nl/tekort
Discussieer mee met uw branchegenoten.
Ga naar
www.tekorttechnici.nl
TECHMAG Informatie
12
Cursusaanbod
Basis dieselmotoren voor scheepvaart & offshore Wie met een dieselmotor werkt, moet
er met zorg en kennis van zaken mee
omgaan. Dit geldt voor de bediening, het
onderhoud en de montage. Ook milieuei-
sen spelen een steeds grotere rol bij het
werken met dieselmotoren. Deze cursus
geeft u praktisch inzicht in de werking,
het onderhoud, testen en afstellen van de
moderne, snellopende dieselmotor.
Start: dit najaar
Duur: 5 dagen van 9.00 tot 16.00 uur
De monteur als instructeur De monteur wordt regelmatig gevraagd
om nieuwe medewerkers, uitzendkrach-
ten of stagiairs te begeleiden. Vaak heeft
dat meer voeten in de aarde dan in eerste
instantie gedacht. Een goede instructie
en begeleiding zijn van groot belang om
nieuwe collega’s op gang te helpen en
ergernissen te voorkomen. Deze cursus
biedt praktische handvatten om dit ef-
fectief aan te pakken.
Start dagvariant: 29 oktober
2 dagen van 09.00 tot 16.00 uur
Start avondvariant: 8 november
Duur: 4 avonden van 19.00 tot 22.00 uur
Elektrotechniek: eerstelijns storingen en onderhoud Bij onderhoud aan machines en instal-
laties word je al snel geconfronteerd met
elektrotechniek. Toch kan ook een niet-
elektrotechnicus met elektrische installa-
ties werken, wanneer de componenten en
globale opbouw bekend zijn. Deze cursus
is een goede basis voor iedereen die eer-
stelijns storingen en onderhoud aan het
elektrische deel van machines uitvoert.
Start: dit najaar
Duur: 4 dagen van 09.00 tot 16.00 uur waarvan
2 practicumdagen of
Duur: 4 avonden van 19.00 tot 22.00 uur en
2 practicumdagen
Elektrisch schakelen Machines en installaties zitten boordevol
elektrische besturingen en schakelappara-
tuur. Toch kan ook een niet-elektrotechni-
cus met elektrische installaties werken, als
hij beschikt over enig inzicht in de scha-
keltechniek. Deze cursus is de ideale basis
voor iedereen die hier in zijn werksituatie
mee in aanraking komt.
Start dagvariant: vanaf 1 november
Duur: 10 dagen van 8.30 tot 15.30 uur waarvan
2,5 practicumdagen
Start avondvariant: vanaf 29 oktober
Duur: 16 avonden van 19.00 tot 22.00 uur
waarvan 1 practicumavond en 2 practicum-
dagen
Industriële automatisering: eerstelijns storingen en onderhoud PLC-besturingen en sensoren zijn niet weg
te denken uit hedendaagse complexe
machines. Inzicht in de opbouw en wer-
king van besturingen maakt het mogelijk
met deze machines te werken. Deze
cursus is de ideale basis voor ieder-een die
eerstelijns storingen en onderhoud aan
besturingen van machines uitvoert.
Start: dit najaar
Duur: 4 dagen van 09.00 tot 16.00 uur waarvan
2 practicumdagen of
Duur: 4 avonden van 19.00 tot 22.00 uur en
2 practicumdagen
Industriële bussystemen (PROFIBUS en PROFINET) In productieprocessen zijn bussystemen
en industrieel ethernet niet meer weg te
denken. Er zijn inmiddels veel systemen
op de markt, elk met hun eigen voor- en
nadelen. Deze cursus biedt kennis en
ervaring op het gebied van PROFIBUS en
PROFINET. U krijgt informatie over bussy-
stemen en ethernet in zijn algemeenheid,
waarna PROFIBUS en PROFINET (opbouw,
principewerking, storingzoeken) worden
toegelicht.
Start dagvariant: 27 november
Duur: 4 dagen van 09.00 tot 16.00 uur waarvan
1 practicumdag
Nieuw!
Nieuw!
Vernieuwd!
Nieuw!
Nieuw!
Nieuw!
www.rovc.nl
TECHMAG Cursusaanbod
13
vakdeskundigen in het team en leveran-
ciers van componenten op te lossen en
verbeteringen door te voeren.
Start: voorjaar 2013
Duur: 6 dagen van 09.00 tot 16.00 uur waarvan
1 practicumdag of
Duur: 10 avonden van 19.00 tot 22.00 uur en
1 practicumdag
Procesautomatisering: eerstelijns storingen en onderhoud Bij procesinstallaties word je al snel ge-
confronteerd met opnemers, regelaars
en kleppen. Toch kan een niet-meet- en
regeltechnicus met elektrische installa-
ties werken, wanneer de componenten
en globale opbouw bekend zijn. Deze
cursus is de ideale basis voor iedereen
die eerstelijns storingen en onderhoud
aan procesinstallaties moet kunnen
uitvoeren.
Start: dit najaar
Duur: 5 dagen van 09.00 tot 16.00 uur waarvan
2 practicumdagen of
Duur: 6 avonden van 19.00 tot 22.00 uur en
2 practicumdagen
NEN 1010 voor monteursDe elektrische installatie van gebouwen
moet volgens de norm NEN 1010 worden
aangelegd. Voor elektromonteurs bete-
kent dit dat ook het installatiewerk aan de
NEN 1010 moet voldoen. Dit geldt zowel
Start avondvariant: 29 oktober
Duur: 6 avonden van 19.00 tot 22.00 uur en
1 practicumdag
Industriële bussystemen configureren (PROFIBUS en PROFINET) PLC-besturingen en sensoren zijn niet
meer weg te denken uit hedendaagse
complexe machines. Inzicht in de
opbouw en werking van besturingen
maakt het echter mogelijk om met deze
machines te werken. Deze cursus is de
ideale basis voor iedereen die eerstelijns
storingen en onderhoud aan besturin-
gen van machines uitvoert.
Start: voorjaar 2013
Duur: 2 dagen van 09.00 tot 16.00 uur waarvan
1 practicumdag of
Duur: 2 avonden van 19.00 tot 22.00 uur en
1 practicumdag
Procesautomatisering: inbedrijfsname en modificeren Procesinstallaties zijn vergaand geau-
tomatiseerd en voorzien van complexe
meet- en regelsystemen. Het in bedrijf
nemen ervan vraagt om kennis van de
samenhang van de componenten in
deze systemen. In deze vakopleiding
leert u hoe u de meet- en regelsyste-
men test en in bedrijf neemt volgens
vaste procedures. Als hierbij problemen
optreden, leert u deze samen met
voor nieuwe installaties als voor wijzigin-
gen en uitbreidingen op bestaande instal-
laties. Naast de NEN 1010 vervult ook de
NPR 5310 (Nederlandse praktijkrichtlijn) in
deze cursus een belangrijke rol.
Start dagvariant: 26 september
Duur: 2 dagen van 09.00 tot 16.00 uur
Vakbekwaam persoon NEN 3140 De vernieuwde cursusopzet geeft geen
langdradig overzicht van regels maar
u wordt met (visuele) praktijkvoor-
beelden, cases en opdrachten langs de
gevaren van het werken aan en met
elektrotechnische installaties geleid. U
leert gevaarlijke situaties herkennen
en werkzaamheden veilig uitvoeren.
Werkmethoden, procedures en een uit-
gebreid praktijkgedeelte zorgen ervoor
dat u de norm direct in uw dagelijkse
werk kan toepassen.
Start: diverse momenten
Duur: 2 dagen
Dit is slechts een greep uit het cursusaan-
bod van ROVC. Kijk voor een compleet
overzicht en meer informatie op
www.rovc.nl
Nieuwe en vernieuwde cursussen
Nieuw!
Nieuw!
Nieuw!
Nieuw!
Nieuw!
Nieuw!
Vernieuwd!
TECHMAG Cursusaanbod
14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Drie jaar geleden zette Cargill Cocoa & Chocolate de uitstroom van
ervaren monteurs bij zijn Technische Dienst op papier. Het dreigende
tekort en de noodzaak tot actie waren overduidelijk. Aan de instroom-
zijde zijn de inspanningen geïntensiveerd. Voor de doorgroei en
-stroom van bestaande medewerkers maakt Cargill inmiddels gebruik
van herziene functieprofielen en vakgerichte competentiemetingen.
Competentiemanagement brengt kennis en kunde scherp in beeld
Tekort aan techniciMeer weten over praktijkgerichte
oplossingen voor het tekort aan
technici?
Vraag nu uw exemplaar ‘Tekort
technici te lijf: in de praktijk’ aan via
www.rovc.nl/tekort
TECHMAG Interview
15
Doorn. De Jong vult aan: “Er zijn veel eerste monteurs die al lange
tijd in dezelfde functie zitten. Zij hebben nog maar weinig uitda-
ging, de functie van allround monteur biedt hun weer een nieuw
toekomstperspectief.”
Competentiemeting
Hulpmiddel bij het beoordelen van de bestaande competenties
van medewerkers was een door ROVC uitgevoerde competentie-
meting. Houweling: “Alle mechanische medewerkers van de Tech-
nische Dienst zijn getoetst op de verschillende vakspecialistische
competenties. De meeste medewerkers stonden er heel positief en
ontspannen tegenover, maar enige weerstand is uiteraard nooit te
vermijden.”
Van Doorn deed zelf ook mee aan de competentiemeting: “Deels
uit voorbeeldgedrag, maar ook omdat je dan echt pas weet waar
je het over hebt. Je kunt het ook beter overdragen en opvolgen.
We hebben van tevoren een aantal keer aangegeven wat nu
precies het doel was en wat er ging gebeuren. Dat we de ontbre-
kende kennis en vaardigheden in beeld willen brengen, zodat we
passende trainingen kunnen faciliteren. Dat schept vertrouwen en
medewerkers zagen het nut er ook van in. Na de meting hebben
we de resultaten zowel op individueel als, anoniem, op groepsni-
veau teruggekoppeld.”
Het kennisniveau viel niet tegen, vooral niet op het gebied van
aandrijftechniek en pneumatiek. Elektrotechniek, procesautoma-
tisering en tekening lezen bleken toch lastiger voor de WTB-
geschoolde monteurs dan gedacht. Cargill vult de ontbrekende
kennis aan met behulp van gerichte vakinhoudelijke trainingen en
coaching on the job. Van Doorn: “We zijn in staat de ontwikkeling
van medewerkers gerichter te sturen. We willen dat ze meegroei-
en. Als ze zich niet verder ontwikkelen, loop je over vijf of tien jaar
vast.”
Chef Technische Dienst Harald van Doorn heeft voor zijn Techni-
sche Dienst in Wormer de beschikking over 25 vaste medewerkers,
ongeveer de helft van hen is monteur. “Op dit moment is het nog
te doen, maar we verwachten een behoorlijk tekort aan goede
monteurs. Om ervoor te zorgen dat we in de toekomst de fabriek
nog steeds goed draaiende kunnen houden, hebben we vakmen-
sen nodig. De mensen die echt met de handen willen werken,
zijn steeds moeilijker te vinden. We willen niet afwachten wat er
komen gaat, maar nu al proactief nadenken hoe we toekomstige
knelpunten voor kunnen zijn. Niet alleen een personeelstekort in
aantallen vermijden, maar ook zorgen dat we personeel krijgen
dat goed genoeg is.”
Interne analyse
Ank de Jong, HR-manager, onderschrijft de uitspraken met harde
cijfers. “Een paar jaar geleden hebben we een inschatting van
de uitstroom door pensionering gemaakt. Bijna de helft van alle
monteurs van de productielocatie Wormer gaat binnen een peri-
ode van twee à drie jaar met pensioen. Voor onze productielocatie
Zaandam zijn de cijfers vergelijkbaar. We hebben grote behoefte
aan monteurs op MBO-3 en -4-niveau.”
Competentiemanagement
Intern heeft de organisatie een inhaalslag gemaakt. Van Doorn:
“De werkzaamheden binnen de Technische Dienst zijn zodanig
veranderd, dat onze functieomschrijvingen gedateerd waren.
Waar we voorheen vaak brandjes blusten, doen we nu steeds meer
preventieve checks en aanbevelingen voor verbetering. Dit stelt
andere eisen aan de competenties van onze monteurs. Het is nu
minder van belang om hard te kunnen rennen, maar belangrijker
om goed na te denken, precies te zijn en kwaliteit te leveren.”
Om de vernieuwde taken en competenties inzichtelijk te maken,
ging Cargill aan de slag met competentiemanagement. De Jong
licht toe: “We wilden duidelijke profielen opstellen. Wat verwach-
ten we van medewerkers en over welke competenties moeten ze
beschikken? Met deze profielen kunnen we prestaties van onze
medewerkers objectief toetsen en beoordelen.”
Betrokkenheid en focus
De Jong vervolgt: “We zijn bij het opstellen van de functieom-
schrijvingen uitgegaan van het ORBA-functiewaarderingssysteem
van werkgeversvereniging AWVN. We hebben beschreven wat
de kerntaken, verantwoordelijkheden en gewenste competenties
in een bepaalde functie zijn. Daarnaast heeft AWVN interviews
gehouden met leidinggevenden en medewerkers. De concept-
beschrijvingen hebben we ter goedkeuring aan de afdelingen
teruggekoppeld, waarna het formele documenten zijn geworden.
Vervolgens zijn de functies gewaardeerd en de medewerkers in de
functiegroepen ingeschaald.”
Meer uitdaging
“We hebben nu drie functieprofielen. De tweede/aankomend
monteur, ons instroomniveau, willen we zo snel mogelijk door
laten stromen naar het niveau van eerste monteur. Het derde ni-
veau, de allround monteur, is nieuw. Hierin werken monteurs aan
complexere installaties en moeten ze meer inzicht in de samen-
hang en het productieproces hebben. Dus niet alleen storingen
goed op kunnen lossen, maar ook een bijdrage leveren aan de
analyse van oorzaken en verbetervoorstellen doen,” aldus Van
Harald van Doorn (l), Ank de Jong(m), Dorus Houweling (r)
TECHMAG Interview
En moet blijven werken...En moet blijven werken...
Voor technici opgeleid bij ROVC is dat geen enkel probleem. Zij weten hoe je machines inspecteert, onderhoud uitvoert en storingen oplost. ROVC heeft een uitgebreid aanbod van trainingen, cursussen en MBO-opleidingen. Voor bijvoorbeeld werktuigbouw, elektrotechniek of koude-techniek. Volledig afgestemd op de praktijk: zodat technici zelfstandiger en vakbekwamer kunnen werken. Voor meer informatie www.rovc.nl
T e c h n i s c h d e b e s t e o p l e i d e r
Galvanistraat 13 6716 AE Ede Postbus 117 6710 BC Ede T. 0318 - 698 698 [email protected] www.rovc.nlROVC TECHMAG JAARGANG 8 NUMMER 2
NUMMER 2 | SEPTEMBER 2012
En moet blijven werken...En moet blijven werken...
