Risicomanagement:Regelmatig worden bedrijven en overheden geconfronteerd met risico’s en situaties, die een grote impact hebben op de veiligheid van mensen en de continuïteit van bedrijfsvoering.

http://nos.nl/artikel/454088-taakstraffen-brand-chemiepack.html

http://nos.nl/video/148800-amerika-wil-toyota-boete-opleggen.html

http://nos.nl/video/465804-dijsselbloem-risicos-moeten-liggen-waar-ze-nu-al-liggen.html

http://nos.nl/artikel/466478-kamer-neigt-naar-totaal-rookverbod.html

http://nos.nl/video/463706-duizenden-schaatsers-verwacht-eernewoude.html

http://nos.nl/video/429087-toezicht-op-gegevens-in-een-cloud-is-hard-nodig.html

http://nos.nl/video/466892-naleving-regels-vaker-een-probleem-in-brazilie.html

Welkom!

Programma:

VoorstellenAfsprakenMinorIntroductie risk management(Casus 2.1)

Voorstellen:

Ferdi van EsEtten-Leur

f.s.vanes@gmail.com(let op: geen avansmail)

06-52345003

Accountancy

IT audit

4 kinderen

Rijkswaterstaat

Voorstellen:

Wie ben jeWaar werk jeWaarom inschrijving minorErvaring/affiniteit met RM

1,2,3

Afspraken:

Eigen verantwoordelijkheidMedeverantwoordelijkheid minorBlackboardActief meedoenVoorbereidingTijdsafsprakenToetsing

Overzicht lessen:

29 januari5 februari12 februari CARNAVAL19 februari26 februari5 maart12 maart VERVALT19 maart26 maart2 april INHAAL

Overzicht lessen:

29 januari INTRODUCTIE5 februari RISICOANALYSE19 februari BRANDWEER-CASUS26 februari RISICOMANAGEMENT5 maart BEHEERSING19 maart SOCIOLOGISCHE ASPECTEN26 maart TOEPASSING BE (BANK)2 april TOEPASSING BE (BEDRIJF)

Overzicht lessen:

Huiswerk:Het boek is voornamelijk zelfstudie, de opgegevenhoofdstukken zijn onderwerp van het tentamen

Lessen:De lessen gaan vooral in op hoe eea toe te passenin de praktijk (waar moet je allemaal rekening mee houden om te komen tot effectief risicomanagement)

Gastdocenten:Een viertal colleges komen er gastdocenten. Op diedata is aanwezigheid VERPLICHT!

Overzicht lessen:

29 januari5 februari19 februari VERPLICHTE AANWEZIGHEID26 februari5 maart19 maart VERPLICHTE AANWEZIGHEID 26 maart VERPLICHTE AANWEZIGHEID2 april VERPLICHTE AANWEZIGHEID

Tentamen - proeftentamen

Het proeftentamen is mi redelijk representatief voor het tentamen.De sheets en hetgeen we in de les daarover hebben besproken is leidend, het boek ondersteunend.

Van het boek is hoofdstuk 5 het meest belangrijk omdat daar heel veel samenkomt (hfd 1 t/m 4 is een soort warming up en vanaf 6 is het cooling down).

Neem bij het schrijven van de uitwerkingen mij (als lezer) aan het handje mee. Geef aan waarom je je richt op een bepaald aspect of een bepaalde aanname doet. Ik kan niet in jullie hoofden kijken dus neem mij in je uitwerking mee in je gedachten over het antwoord.

Ga dat niet te uitgebreid beschrijven, probeer er een soort van elevator pitch van te maken (in 5 minuten de kern van de zaak aan kunnen geven), begin dus niet zomaar in het wilde weg te schrijven maar bouw het op (gebruik desnoods een kladpapiertje met alle punten voor jezelf die in het verhaal terug moeten komen).

De argumentatie in de antwoorden is het belangrijkste.Ik vraag bijvoorbeeld niet: 'geef 5 invalshoeken' maar stel de vraag op een andere manier (‘vanuit welke perspectieven…’ proeftentamen), wees niet te snel tevreden (bijvoorbeeld 2 is te weinig, maar boven de 10 gaat het al snel niet meer om de kern). Schat zelf in wanneer een vraag naar jouw mening voldoende is beantwoord.

http://www.youtube.com/watch?v=7-x7W_tZ30Qhttp://www.youtube.com/watch?v=7-x7W_tZ30Q

Geïntegreerd plaatje:

Koppeling met AKB:

Corporate goverance

Risicomanagement

Wat is risicomanagement?Waarom nuttig?Hoe te organiseren?Wanneer effectief?Hoe toe te passen?

Wat is risicomanagement?

De fietser bij het stoplichtDe effectenhypotheekDe verstoorde vakantie

Wat is opvallend aan deze verhalen?Eigen ervaringen?

Wat heeft dit met risicomanagement te maken?

Introductie risicomanagement:Risico? Kenmerken? Waarom?

Daarom!

Profit

Loss

Dynamische of statische risico’s?

Bedreiging

Kans

Gevolg

Doelstelling

Componenten

Schade

Onzekerheden

Risico of bedreiging?

Bedreiging:

De aanwezigheid van een of meerdereomstandigheden waaruit mogelijk letselschade of verlies kan ontstaan

Definitie risico

Risico is de mogelijkheid dat in een gegeven periode en situatie, positieve verwachtingenniet in vervulling gaan.

Een bedreiging is een gevaarlijke gebeurtenis die wellicht ooit voorkomt. Het gevaar kan zowel van buiten komen, als besloten liggen in een voorwerp of situatie zelf. De mogelijkheid dat een bedreiging werkelijkheid wordt, wordt bepaald door kansberekening. Deze bepaling is een van de stappen in een risicoanalyse. Als de bedreiging werkelijkheid wordt, dan resulteert dat in schade.

Bedreiging vs risico

Niet elke bedreiging is relevant voor het beschouwde object. Een bedreiging wordt pas relevant als er sprake is van een kwetsbaarheid waar de bedreiging op kan werken. Zo vormt het neerstorten van een vliegtuig een bedreiging voor een gebouw, maar hangt de ernst af van de grootte van het bedreigende voorwerp. Het gebouw is kwetsbaar voor het neerstorten van een groot personenvliegtuig, maar nauwelijks voor neerstorten van een ultralight toestel.

Ook nabijheid is een factor. De bedreiging van het gebouw is nauwelijks relevant als er in het geheel geen vliegbewegingen boven het gebouw zijn.In het kader van een risicoanalyse wordt dit risico dan als laag ingecalculeerd. Er hoeven dan wellicht ook geen maatregelen te worden getroffen tegen het optreden van de bedreiging.

Bedreiging vs risico vs onzekerheden

Bedreiging

Kans

Gevolg

Doelstelling

Componenten

Schade

Onzekerheden

Bedreiging

Kans

Gevolg

Doelstelling

Componenten

Schade

Onzekerheden

Risico identificatie

Risico evaluatie

Bedreiging

Kans

Gevolg

Doelstelling

Componenten

Schade

Onzekerheden

Risico identificatie:

36

Continuïteit

Flexibiliteit Solvabiliteit Veiligheid Etc…

Ruimtelijk domein: veiligheid in en om het schoolgebouw. Institutioneel domein: veiligheid in samenwerking met partners.

Sociaal domein: veiligheid in onderlinge contacten (personeel, leerlingen, ouders). Criminogeen domein: veiligheid ten opzichte van vandalisme en criminaliteit.

Onderwijskundig domein: veiligheid in aantrekkelijk onderwijs.

Institutio-neel

SociaalCrimino-

geenOnderwijs

kundig

Inrichting Brand Arbo Etc.

Etc..

Voor(komen)

Tijdens NaComponenten

Risico identificatie – Casus Brandveiligheid:

Doelstelling

Ruimtelijk

Kwaliteit

37

Brand

Voor(komen)

Tijdens Na

Risico identificatie – Casus Brandveiligheid:

Bedreiging

Componenten

Williams & Heins

Brandbarematerialen

Ontijdigesignalering

Gevaarlijkeinrichting

Gevaarlijkgebruik

Falendemiddelen

Slechteinspectie

Onduidelijkevluchtweg

Slechtbereikbaar

Geen BHV oefening

Letsel

Uitvalleerl./doc.

Reputatieverlies

Onbruikbarelesruimtes

Hogeschade

Claims

Minderinkomsten

Maatregelen

Risico beheersing:

Bruto risicoInherent risico

Netto risicoRest risicoKosten maatr.

INTERMEZZO:

De risico’s van het risicomanagementproces

Persoonlijkheidstest:

http://youtu.be/kHF0VXPanU8

Subjectiviteit:

http://youtu.be/mvzSiUB6yV0

Kleurenrisico’s:

http://youtu.be/voAntzB7EwE

Ziende blind:

Zonder het te beseffen, zijn we vaak ziende blind.

Dat komt omdat we voor 95% op onze auto-matische piloot koersen: op basis van bestaande en geijkte waarnemingspatronen filtert ons onbewuste brein alleen die signalen die voort ons van betekenis zijn.

Taal als risico…

Gemeenschappelijk begrip en consistent gebruik van terminologie.

Vertrouwen

Eerst in groep (10 minuten)Dan klassikaal (5 minuten)

Door meer vertrouwen, minder risico?

WEER EVEN TERUG NAAR DE THEORIE

Componenten en bedreigingen:

Nog een aantal oefeningen/voorbeelden vanhet nut van componenten en bedreigingen

De aanbouw