NCBOR 2014 | Risicomanagement | Jan Wisse (2C)
description
Transcript of NCBOR 2014 | Risicomanagement | Jan Wisse (2C)
Risico-gestuurdbeheer rioolgemalen
Initiatief:
AFVALWATERTEAM
WoudenbergAFVALWATERTEAM
Woudenberg
GemeenteScherpenzeel
• Scope en resultaat
• Hoe zijn we daar gekomen?
• Resumé & vervolg
Opbouw
Scope en resultaat (1)
Aanleiding
B&O-kosten waterschap & gemeenten verschillen
vraag van gemeenten aan waterschap
3k-opgave: kosten, kwaliteit, kwetsbaarheid
Doel pilot
1) Benodigd kwaliteitsniveau beheer rioolgemaleno.b.v. risicobenadering op systeemniveau
Inhoud: Consensus over “WAT” is nodig
(los van evt. samenwerking)
2) Afwegingsmodel (re)organisatie gemalenbeheer
Organisatie: Verkenning van HOE het “WAT” op
doelmatige wijze is te realiseren+ loont samenwerking daarbij?
Scope en resultaat (2)
Scope algemeen
Afvalwaterketen: Rioolgemalen en RVZ (techn. install.)
(Afval)watersysteem = 1 geheel! Risicobenadering centraal!
Werkproces: Beheer & Onderhoud
(ontwerp & inrichting als bijproduct)
Wiel niet opnieuw uitvinden: Best Practices
Gem. Oldenbroek/WVV Gem. Maassluis/HHDelfland Waterschapsbedrijf Limburg Waterschap Rijn & IJssel Waterschap Aa & Maas
Scope en resultaat (3)
Resultaat op hoofdlijnen:
Doel 1 “Benodigd kwaliteitsniveau”
Indeling objecten in risicoklassen (matrix)
B&O-richtlijnen o.b.v. risicoklassen
Consensus over “Beheer op orde”
scherp beeld huidige toestand
globaal beeld gewenste B&O-niveau
Fase 2 “(re)organisatie / samenwerking”
Kostenaspect niet maatgevend
Kwaliteit/kennis & kwetsbaarheid wel
Andere organisatievorm niet nodig
Scope en resultaat (4)
• Scope en resultaat
• Hoe zijn we daar gekomen?
• Resumé & vervolg
Opbouw
Werkproces: activiteiten Producten: standaarden
Fase/doel 1Eén kwaliteitsniveau
Fase/doel 2Samenwerking?Ander organisatie-of werkvorm?
Hoe zijn we daar gekomen? (0)
Methode:
Karakteristieken organisaties
vraag-/antwoordformulier + interviews
Kenmerken objecten beschikbaarheid (ontwerp)gegevens
Droog gemaal
Nat gemaal
Randvoorziening
Minigemaal (drukriolering)
Aspecten: algemeen, (riool)stelsel, hydraulisch, veiligheid
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (1)
Conclusies:
• Hydraulische (ontwerp)info aandachtspunt
• Samenwerking nodig om de 1-systeem benadering waar te maken
• Risico gestuurd beheer: van object- naar ketenniveau
• Gemeenten zijn personeel kwetsbaar
o.a. kennis voor regierol richting markt/aannemers is zwak
• Waterschap te weinig (aandacht voor) expertise gemalen en
persleidingen
samenwerking = kans om kennisniveau te professionaliseren
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (2)
Methode:
Risicobeoordeling per object:
Bedrijfscontinuïteit
Veiligheid/gezondheid
Gevolgschade
Milieu
Reputatie/overlast
(gestandaardiseerde keuzelijsten)
Maatgevende score naar
verzamelmatrix
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (3)
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (4)
Faalrisico Respons
Beheerinspanning is (te) hoog, passende respons;
• Nagaan hoe beheerinspanning moet worden verminderd
Gewenste Beheerinspanning, passende respons;
• Nagaan of faalrisico niet verslechtert
• Nagaan of evt. optimalisatie beheerinspanning mogelijk is
Beheerinspanning te laag, passende respons;
• Nagaan of beheerinspanning of de installatie zelf moet worden aangepast
Erg laag
Acceptabel
Ontoelaatbaar
hoog
Conclusies:
• Gemalen W’berg scoren laag/acceptabel risico bij funktie-uitval
Detailinvent. risico’s overwegen om inspanning te verlagen
< 1x / 5 jr 1x / 2 -5 jr 1x / 1 -2 jr 1 - 5x / jr 5 - 10x / jr
1 2 3 4 5
1A 2A 3A 4A 5A
1B 2B 3B 4B 5B
1C 2C 3C 4C 5C
1D 2D 3D 4D 5D
1E 2E 3E 4E 5E
Kans van optreden
Wdb01
Wdb03+04 Wve04
Wdb06+08+09
Wdb07
Wdb02
Wdb92
Wve08+11+14
Sch17*
Sch17*+18+19+23
Sch20
Schxx
Sch24+25+xy
Sch15
Sch13+14
Sch27
Wdbxx
Wdbxy
Sch21
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (5)
Methode:
Inzicht in & consensus over “Beheer op orde”
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (6)
Methode: Organisatie
Eerdere info
(vragenlijst, risicomatrix, e.d.)
Techniek
Richtlijnen inrichting &
inspanning o.b.v. risicoklasse
Conclusies:
• Beheertaken naar behoren + gemeenten zekere afh. van derden
• Monitoren (gem) en analyseren gemaalprestaties vormt sluitpost
• Inrichtings- & inspanningsniveau o.b.v. risicobenadering
vraagt om nadere uitwerking
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (7)
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 1 “Eén kwaliteitsniveau” (8)
Methode:
Gezamenlijke veldinspectie ws+gem:
Vaststellen huidige conditie a.d.h.v. inspectieformulier- KIWA-BRL K-14020 “Kwaliteitsgestuurd onderhoud aan pompen en gemalen”- NEN 2767 “Norm voor conditiemeting”
Kwaliteitsscore component beschreven functionaliteit
Aspecten inspectie:bouwkundig, mechanisch, electrotechnisch
Conclusies:
• Huidige staat (bezochte) gemalen was doorgaans goed/redelijk
• Veiligheid is aandachtspunt (valroosters) kostenfactor voor BC+MCA
Fase 2 - centrale vraag:
Loont samenwerking / (re)organisatie
en zo ja, op welke onderdelen?
Ofwel:
• Wat zijn de (gedeelde) behoeften bij gemeenten en ws?
• En hoe zouden die doelmatig ingevuld kunnen worden?
Precieze organisatievorm valt buiten scope onderzoek
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 2 “Samenwerking” (1)
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 2 “Samenwerking” (2)
Methode:
Business Case:bepalen realistisch beeld kosten “op orde” + passend B&O (SLA)
Multi Criteria Analyse:zicht op meest doelmatige & efficiënte B&O-wijze
Conclusies:
• Veel energie gaan zitten in financiën (BC)
• Kostenaspect niet maatgevend
Verschil jaarlijkse kosten varianten gering
Vanuit kostenaspect B&O reeds op doelmatige wijze
Hoe zijn we daar gekomen?Fase 2 “Samenwerking” (1)
Conclusies (vervolg):
• Proces: WG/KBG minder affiniteit met Fase 2 (=geen techniek)
• Primaire verbeterprikkels: kwaliteit/kennis + kwestbaarheid
• Grootschalige (re)organisatie niet nodig! Doelmatige samenwerking
is binnen huidige setting verder op te pakken
• Focus samenwerking: versterken systeemkennis/regierol(Focus niet/minder op: bundeling bedrijfsmatige activiteiten samenwerking)
Systeeminzicht + Regie(rol) Bedrijfsmatige activiteiten
• Scope en resultaat
• Hoe zijn we daar gekomen?
• Resumé & vervolg
Opbouw
Resumé & vervolg (1)
Resumé resultaten• Contact geïntensiveerd / verbeterd
• Meer wederzijds begrip van elkaars systemen + risico’s daarin
• Eerste stap richting risico gestuurd gemalenbeheer
aanknopingspunt voor verdere samenwerking
• Enthousiasme / drive bij B&O-mdw gemeenten+ws
• Methodiek handzaam procesinstrument
Excel-tool “digi-rapport”
op juiste niveau met elkaar in gesprek
modulair bruikbaar en te verdiepen
periodiek (her)bruikbaar (trends)
Resumé & vervolg (2)
Vervolg• Uitwerken aanbevelingen (verdiepen methode)
Uitwerken risicogerichte richtlijnen inrichting & inspanning
Uitwerken en organiseren “maintenance engineering”(om gemaalprestaties te optimaliseren)
Opzetten gebiedsgericht kennis-/relatiemanagement
• Gefaseerde waterschapsbrede uitrol methodiekbij andere AWK-en / gemeenten met behoefte/animo
Einde presentatie