Regio Business Noordoost-Brabant sept/okt 2012

REGIO NOORDOOST-BRABANT

XxxXxx

XxxXxxx

XxxxXxxx

XxxxXxxxXxxx

XxxxXxx

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 28 | SEPTEMBER/OKTOBER 2012

Jean-Louis BressonWat bezielt u?

mieke geeraedtsIk wil altijd winnen

BoB debatmeeting management

brabantse toeristische revolutie

I

BUSINESS

Jos Burgers

‘Alleen klanten helpen je

door de crisis’Jos Burgers

Alleen klanten helpen je door de crisis

strategie is alles

danny snijders

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout Tel.: (013) 511 72 27 [email protected] www.hoppenbrouwerselektrotechniek.nl

DE KRACHT ZITIN ONZE MENSEN

Henny de Haas

Hoppenbrouwers is een elektrotechnisch installatiebedrijf. We bestaan sinds 1918 en hebben ruim 220 gepassioneerde vakmensen werkzaam in de Industriële automatisering en elektrotechniek in Brabant en Limburg. De kracht zit in onze mensen: tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden klanten, is onze filosofie. Nader kennismaken? 013-5117227

Zakenmagazine voor ondernemers en managers

in noordoost-Brabant

JAARGAnG 28september/oktober 2012

kAntOORADREskobaltstraat 155044 Jk tilburgt 013 - 4631446 f 013 - 4634050

[email protected]

CORREspOnDEntIEADREspostbus 82

5000 Ab tilburg

DIRECtIEGian ploegmakers

mariëlle ploegmakers - van Gool

OffICEAnne van der Heijden

sAlEsAnnemiek slofstra

tRAffICnicole severijns

REDACtIEGerda baeyens, Cécile van berkel, Rob Claesen, linda Groothuijse,

Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, björn legius, Ingrid Roets, marjolein simons, marc smits, sara terburg, liliane verwoolde,

karien vissers, e.a.

fOtOGRAfIECees van beekveld, kees bennema, Camiel Donders, tommy de lange, Raldo neven, marjo van de peppel,

Jan sprij, monique van der steen e.a.

vORmGEvInG/lAy-OutHans vermeulen

passionals

DRukOCC dehoog media partners

ADvERtEntIEvERkOOp013-4631446

lIDmAAtsCHAppersoonlijk lidmaatschap, inclusief bOb activiteiten,

per jaar: € 150,- (excl. btw). bedrijfslidmaatschap

inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 225,- (excl. btw).

Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijd-stip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd,

tenzij het uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opgezegd wordt.

COpyRIGHtsHet auteursrecht op de in dit tijdschrift

verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

REGIO NOORDOOST-BRABANT

XxxXxx

XxxXxxx

XxxxXxxx

XxxxXxxxXxxx

XxxxXxx

Jean-Louis BressonWat bezielt u?

Mieke GeeraedtsIk wil altijd winnen

BOB DebatMeeting Management

Brabantse toeristische revolutie

Jos BurgersAlleen klanten helpen je door de crisis

Strategie is alles

Danny Snijders

Als uitgever van zakenmagazines en organisator van BOB Borrels

in Midden- en Noordoost-Brabant heb ik de afgelopen twintig jaar

een aardig beeld gekregen van wat ondernemers uit deze regio’s

bindt en waarin ze zich van elkaar onderscheiden. ’s-Hertogenbosch,

Oss, Uden, Veghel, Tilburg, Waalwijk en Oisterwijk hebben allemaal

een eigen identiteit en ook de mensen die er wonen. En dus

hebben ze terecht allemaal hun eigen feestjes. Zo mogen we

opdraven (hetgeen overigens geen straf is) op Smaak Waalwijk,

Bourgondisch ’s-Hertogenbosch, Oisterwijk Swingt en Tilburg

Culinair. Ook heeft (zonder ze over één kam te willen scheren)

Tilburg zijn Ten Miles, Den Bosch zijn Vestingloop en Waalwijk de

80 van de Langstraat. Al deze evenementen zijn populair, maar

trekken natuurlijk vooral bezoekers uit de regio zelf.

Tijdens het BOB Debat over het thema ‘Meeting Management’

(lees het verslag in deze editie) stond de vraag centraal hoe meer

mensen van buitenaf naar de regio te trekken. Daarvoor

moet je de krachten bundelen en niet te klein

denken. Mensen van boven de rivieren weten

niet wat Midden- en wat Noordoost-Brabant is,

en voor buitenlanders is Brabant een voorstadje

van Amsterdam. In dat kader is het idee van

Brabant Culturele Hoofdstad 2018 dan ook

niet zo’n gekke gedachte. Dan moeten lokale

bestuurders wel eerst over hun eigen grenzen

heen stappen. Het draagvlak komt vanzelf; de

Olympische Spelen gingen voor de Londe-

naren ook pas tijdens het evenement leven.

Volgens de deelnemers aan het debat

maakt het eigenlijk niet zoveel uit waar we

als regio voor kiezen, als we maar kiezen.

Maar dan moeten we ook willen delen.

Gian Ploegmakers

Maar dan moeten we ook willen delen.

Gian Ploegmakers

KieZen en deLen

Het gaat mij niet om de overwinning maar om samen tot een prestatie te komen.U heeft vast ook een droom, die wordt ingegeven door passie. Om uw droom te realiseren heeft

u een betrokken partner nodig voor de lange termijn. Iemand die uw visie deelt en u ondersteunt

met kennis, verrassende inzichten en innovatieve oplossingen. Maar vooral een partner die niet

alleen naar de cijfers kijkt maar die aandacht heeft voor u en voor uw dromen en deze samen

met u wil realiseren. Wij zijn heel benieuwd naar uw passie en hopen dat wij in de toekomst

getuige mogen zijn van het realiseren van uw droom!

www.rabobank.nl/denbosch

Door inbreng van passie het verschil maken. Dat is het idee.

Rabobank. Een bank met ideeën.Jean-Louis Bresson, Manager Private Banking & Beleggingen Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken

6 snijders advocaten: a min of B plus

9 column Jean-Louis Bresson: Wat bezielt u?

11 Jri: de uitdaging van multifunctionele ruimtes 13 conferentiehotel guldenberg: gedwongen om creatief te denken

14 Uitnodiging BoB Borrel: 25 september the art of Living Well

17 column erik van driel: snel, onderbouwd en eenvoudig

19 the art of Living Well: voor wie durft te genieten

21 t&s group: communicatie is van levensbelang

23 vHP accountants: Klaar voor de toekomst

24 mutsaerts: verzekerd ondernemen

26 ondernemen met visie: Peter taylor Parkins en sander martens

53 conneqtme: Blije gasten en tevreden klanten

54 ctac: terecht thuis in de ict-top

30 vrouw in Business: mieke geeraedts

33 column gaby Westelaken: glans op je werk

35 Féju en teurlings: Win-win situatie

37 column marc Heuvelmans: Halve waarheid

39 1931 congrescentrum Brabanthallen: ‘nee’ kennen wij niet

41 renova Lease: Betrokkenheid en enthousiasme horen bij ons

42 directprinting.nl: marktverschuiving

44 Koos Kluytmans interieurs: de mens is geen machine

47 column Jaap van Wijlen: sexy

48 bOb Debat meeting managementmeer bezoekers naar de regio trekken, hoe doe je dat? Wordt ’s-Herto-genbosch een magneet? trekken we het breder en zoeken we samen-werking met andere steden of bouwen we één grote cultuurtempel? En wachten we daarbij op de politiek of doen we het zelf? De meningen onder de aanwezigen zijn verdeeld, maar men is ervan overtuigd dat samenwerking de sleutel is.

11Wat hebben blaffende honden, een wind-

turbinepark in Waalwijk en een jongerencentrum

in Eindhoven met elkaar gemeen?

paul Jansen vertelt.

303030van meet af aan was mieke Geeraedts geboeid

door de overheid. Als advocaat met specialisatie

bestuursrecht, proce-deerde ze jarenlang tegen

het openbaar bestuur.

nAtIOnAAl i marketingcollege van Jos Burgers

Je moet klanten verrassen, hun verwachtingen overtreffen

vi macht gaat van adverteerder naar klant, stelt Jan driessen

We moeten ons vak opnieuw uitvinden

Xi egbert Jan van Bel bepleit nieuwe, eigenzinnige keuzes

balanceren tussen geld en vriendschap

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 26

coverstory

A min of b plus Pas afgestudeerd wist de jonge Snijders al dat hij niet paste in het traditionele beeld van de eindeloos procederende advocaat, orerend in een voor de cliënt onbegrijpe-lijke taal. Gelukkig wilde Danny ook niet beantwoorden aan dit profiel. Integendeel, hij gelooft in de kracht van een heldere taal (“een cliënt zit niet op een scriptie te wachten”), in snelheid, creatieve oplossin-gen en kostenbesparing voor zijn cliënten. Deze visie bezorgde hem naast een grote clientèle, ook een gedreven team van ruim 15 medewerkers dat denkt en doet vanuit dezelfde zienswijze. Vanuit Tilburg en sinds kort ook vanuit het karakteristieke kasteeltje Van Valk in ’s-Hertogenbosch, helpt Snijders Advocaten ondernemers en bedrijven bij het oplossen én het voorkomen van problemen.

Denken in oplossingen“Het afscheid van mijn vroegere compag-non heeft grotendeels te maken met een ver-schillende visie op het beroep”, antwoordt Danny rustig. “Hij was meer van het weten-schappelijk denken, terwijl ik vooral prak-tisch ingesteld ben. Daarnaast wilde hij graag nog andere wegen bewandelen, waar ik geloofde in verder focussen op wat ons onderscheidt. Dus zijn we onze eigen weg gegaan. Gelukkig kozen alle mede-werkers voor mijn kantoor en aanpak, zodat we op volle kracht en bezetting door konden. Alle ervaring en teamprocessen hebben we dus in huis gehouden. Ik wil geen advocaat zijn die zich boven alle partijen stelt en

onvoorspelbaarheid zorgt voor verrassingseffect

tEkst GERDA bAEyEns fOtOGRAfIE kEEs bEnnEmA

Ik wil niet te hard groeien

Danny Snijders

Danny snijders zorgde voor een cultuurverandering in de klassieke advocatuur. Het liefst voorkomt hij problemen. Als die zich niettemin toch aandienen, zweert hij bij creativiteit en een oplossingsgerichte aanpak, eerder dan een louter juridisch denken.

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 2 7

snijders advocatenVughterweg 745211 CM `s-HertogenboschT 073-7200200E [email protected] I www.snijders-advocaten.nl

Businessroom 4Willem II Stadion Tilburg

A min of b plus vanuit een zuiver juridische insteek vertrekt. In mijn visie past geen standaardoplossing. Elk probleem vereist een eigen aanpak. Juist dit denken in meerdere oplossingen maakt ons kantoor uniek. Dat wil niet zeg-gen dat ik tegen intensief procederen ben - in zaken van een groter belang of in prin-cipekwesties is het vaak de aangewezen aanpak - maar uit ervaring weet ik dat onze cliënten het liever anders zien. Met name ondernemers willen het liefst dat een probleem zo snel, effectief en goedkoop mogelijk wordt opgelost. Daarom wil ik naast ondernemers staan en denken zoals zij doen. Met andere woorden: denken in oplossingen en niet in problemen.”

Creatief beroep“Het is nooit zwart-wit; nooit A of B, maar bijna altijd A min of B plus, om maar iets te zeggen. Elke zaak brengt iets nieuws. Dus zoeken wij bij elke zaak de passende oplossing. Soms is dat de zachte aanpak. Dan bellen wij bijvoorbeeld naar de advo-caat van de tegenpartij om direct spijkers met koppen te slaan. De praktijk leert dat die aanpak vaak werkt. Een andere keer kiezen we echter bewust voor de botte bijl, het harde beslag of faillissementsaanvraag. Dat doen we als we denken dat een snelle oplossing er eerder komt door kracht te tonen ten opzichte van de tegenpartij, dan door met elkaar in gesprek te gaan. In dat geval trekken we weloverwogen de kaart van het intensief escaleren; meer dan eens volgt dan vrij snel een de-escalatie omdat de tegenpartij bakzeil haalt. De onvoorspel-baarheid van onze aanpak zorgt vaak voor een verrassingseffect. Het brengt de tegen-partij in verwarring want zij wordt gedwon-gen af te stappen van haar geplande aanpak.

Strategie is dus alles. Je kunt alle kennis in huis hebben maar wat telt is het verhaal en het instrument dat je hanteert. Het zoe-ken naar de juiste strategie (aanpak) maakt dit beroep creatief.”

twitter als instrumentOok de sociale media maken deel uit van Snijders’ aanpak. “Een tweet kan soms meer effect hebben dan eender welk juridisch schrijven. Stel dat een ondernemer al twee dagen verstoken is van een telefoon- en internetverbinding. Geen telefoon (internet) betekent echter ook ‘omzetverlies’. Stel dat wij een tweet de wereld insturen met een klacht over het gebrek aan daadkracht van de provider. Hoogstwaarschijnlijk zal onze tweet snel worden opgepikt door andere gedupeerden. Voor je het weet ontstaat er een geanimeerde tweet-retweet-communicatie. Dat zal ook de internet-provider niet ontgaan (in de meeste grote bedrijven volgen bepaalde medewerkers immers op wat er op de sociale media over het bedrijf wordt gezegd). Ik ben er zeker van dat de storing bij onze gedupeerde cliënt binnen de kortste keren verholpen zal zijn…”

niet te groot worden“Waar ik binnen vijf jaar met dit kantoor wil staan? Ik wil niet nog groter groeien, maar zo goed draaien als nu. Zorgen dat alle cliënten tevreden blijven. Te hard en groot groeien zou namelijk onvermijdelijk

resulteren in minder snelheid en een minder persoonlijke aanpak en dat is het laatste wat ik met dit kantoor wil. Onze specialismen reiken ver en ook dat wil ik zo houden. Bij veel advocatenkantoren staat ‘veel speciali-saties’ gelijk met ‘veel specialisten in huis hebben’. Als dat nodig is, doen wij daaren-tegen een beroep op een vaste pool van zo’n 30 super gespecialiseerde advocaten. Dat kan zijn omdat we zelf vol zitten of omdat we een bijzonder rechtsgebied tegenkomen. Door het fl exibel inzetten van freelance specialisten beschikken we niet alleen over de nodige expertise maar kunnen we ook het proces blijven managen. Daarnaast wil ik proberen te zorgen dat ondernemers ons niet alleen inhuren bij stormen maar zich meer proactief laten adviseren. Onze vaste klanten beschouwen ons daarom als een persoonlijk maatje op juridisch vlak. Je kunt ons altijd even bellen voor een check, zonder dat het meteen wat kost.” �

strategie is alles

Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch - tel: 073-644 67 79 www.the-adventure.nl

Min./max. gecombineerd verbruik: 5,0-14,9 l/100 km, resp. 20-6,7 km/l, CO2-uitstoot resp. 129-348 g/km.

Gemiddeld brandstofverbruik varieert van 5,4 l/100 km tot 12,5 l/100 km. Gemiddelde CO2-uitstoot varieert van 149 g/km tot 292 g/km. De Jaguar XF is leverbaar als gelimiteerde XF 2.2D LE vanaf ¤ 49.990,– incl. BTW en BPM. Prijs- en specificatiewijzigingen voor behouden. 3 jaar fabrieksgarantie zonder kilometerbeperking. Leaseprijs vanaf ¤ 999,– p/m excl. BTW op basis van Operational Lease (Bron: Jaguar Financial Services, 48 mnd/20.000 km/jaar).

HOW ALIVE ARE YOU?

LUXE KRIJGT TIJDELIJK EEN NIEUWE DIMENSIE. De Jaguar XF. Standaard imponerend. Wat dacht u van een nieuwe krachtige 2.2 liter dieselmotor. Goed voor 190 pk (140 kw) en een koppel van 450 Nm. Met 8-traps automaat en intelligent Stop/Start systeem.

JAGUAR XF 2.2D LIMITED EDITION VANAF € 49.990

JAGUAR CENTRUM THE ADVENTUREReitscheweg 35, 5232 BX ‘s-Hertogenbosch. Tel. 073 6446779. www.the-adventure.nl

2012_03_13-XFeditionDealer-186*131.indd 1 13-03-12 17:04


coLUmn

Als ik een klassieke Aston martin, lotus of Jaguar zie

rijden, dan gaat mijn hart sneller kloppen. Het is de

liefde voor techniek, respect voor historie, de kunst

van het design… Het is kortom mijn passie.

passie is ook wat ons vak zo leuk maakt: in gesprek zijn

met mensen. Over wat hen bezig houdt en waar zij

warm voor lopen. Dat vuur in de ogen, het snelle praten,

drukke gebaren erbij en voor je het weet ben je een

paar uur verder.

We zien het vaak bij ondernemers. mensen met een

enorme drive. Die gepaard gaat met de bereidheid om

lange dagen te maken. Om altijd maar door te gaan

om nog meer en nog beter te presteren. Het is wat een

bedrijf succesvol maakt, de basis van uw vermogen

voor later.

En daar komt u terecht bij de passie van onze vermo-

gensmanager. Die op het puntje van z’n stoel gaat zitten

als u vraagt: vertel mij nu eens precies hoe het zit.

Hoe de Rabobank vermogen beheert. Welke visie

daarachter zit. Hoe zich dat in de praktijk vertaalt. En

met welk track record. Dan zult u onze trots en enthou-

siasme ervaren. De drive die maakt dat wij tot het uiter-

ste gaan. De tijd die we vrij maken in het blijven zoeken

naar nieuwe mogelijkheden en creatieve oplossingen.

voor u. En voor de manier waarop u uw vermogen

betekenis wilt geven.

nu zullen negen van de tien relaties het gezin, de

kinderen op nummer één zetten: ‘Dat zij het later net

zo goed hebben als ik‘. Een belangrijk aspect van ver-

mogensmanagement is dan ook zorgen dat wat u met

hart en ziel heeft opgebouwd, goed bewaard blijft

voor later. Dat snappen we. We ontwikkelen er speciale

maatwerkprogramma’s voor. verder is vermogens-

management erg persoonlijk. sterk afhankelijk ook

van de levensfase waar u in zit. Als u zestig bent wordt

erfopvolging en vermogensoverdracht actueel. Dan

bent u bezig met de vraag hoe u van betekenis wilt

zijn voor de maatschappij of voor jonge veelbelovende

ondernemers. bent u net de veertig gepasseerd, dan

denkt u nog niet aan consolideren of overdragen. Dan

bent u volop aan het bouwen en wilt u juist ook tijdens

de dynamiek van het ondernemerschap kunnen ver-

trouwen op gedegen vermogensmanagement.

levensfase dus, maar met uw persoonlijke passie als

onuitputtelijke inspiratiebron. laten we het daar eens

over hebben. Wat bezielt u? loopt u warm voor het

beklimmen van de Alpe d’Huez? bent u een fervent

kunstverzamelaar? Raakt u

geïnspireerd door verre

culturen? We zijn be-

nieuwd! Onze vermo-

gensmanagers staan

klaar voor een goed

gesprek over uw passie.

Wat bezielt u?

Jean-Louis Bresson. manager private banking & beleggen bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken.

Gemiddeld randstofverbruik en CO2-uitstoot: liter/100 km: 1,2; kms/liter: 83,33; en/of kwh/100 16,9; CO2 gr/km 27.Er is een Opel Ampera vanaf € 45.500,- of lease vanaf € 679,- per maand. Prijs incl. BTW, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Leaseprijs op basis van Full Operational Lease via Opel Leasing, 60 maanden/20.000 km per jaar excl. BTW. Het leasetarief is afgegeven met gebruikmaking van de MIA/Vamil subsidie 2012.

De AMPERA

Allebei zijn ze emissievrij. Allebei muisstil. Voor beiden hoeft u geen cent wegenbelasting te betalen. Of ook maariets bij te tellen voor de scus. Toch kunnen we voorstellen dat u zich liever voortbeweegt in de nieuwe Opel Amperadan op een ets. Al was het maar omdat ook grotere afstanden geen probleem vormen. De elektromotor wordtgevoed door een range extender, waardoor de actieradius wordt vergroot naar ruim 500 kilometer. En geef toe,dat gaat u op uw ets niet snel halen. Kom naar onze showroom voor meer informatie.

NET ZOVEEL BIJTELLING ALS EEN FIETS.Volledig elektrisch aangedreven. 0% bijtelling.

Elke zaterdag en zondagvan 17.00 - 19.30 uurLive Cooking Buffet.

All-in: een uitgebreid koud- warm- en dessertbuffet.

Vers bereid door onze koks.Inclusief consumpties.*

* Koffie/thee, frisdranken, vruchtensappen, tapbier en huiswijn.

Van der Valk Hotel ‘s-Hertogenbosch-VughtBosscheweg 2 • Vught • (073) 6587777 • www.hotelvught.nl

Live Cooking Buff et € 32,50 p.p.

HOTEL ‘S -HERTOGENBOSCH-VUGHT


tEkst GERDA bAEyEns fOtOGRAfIE mARJO vAn DE pEppEl

Een goede akoestiek is bepalend voor het succes van een conferentiezaal, callcenter of popzaal. Niets is immers zo irritant als een nauwelijks verstaanbare spreker of de storende galm tijdens een theatervoorstel-ling. Toch wordt vaak te weinig aandacht besteed aan het geluidsaspect, vindt Paul Jansen. Met alle gevolgen van dien. Daar-om verstrekt zijn bureau al ruim twintig jaar advies op het gebied van bouwen zaalakoestiek, naast geluidaspecten van milieu en ruimtelijke ordening.

van A tot Z“Comfort en behaaglijkheid in gebouwen worden bepaald door diverse facetten. Naast warmte- en vochtregeling is akoestiek in én de geluidsisolatie tussen de ruimten onderling belangrijk”, stelt Paul. “Vooral bij nieuwbouw is het zaak dat wij zo vroeg mogelijk bij het proces worden betrokken. In de ontwerpfase worden namelijk vaak keuzes gemaakt die cruciaal zijn voor het geluid in een ruimte. Ons advies loopt van

ontwerp tot begeleiding bij de uitvoering; gedurende het traject werken we nauw samen met de constructeur, de architect, de interieurontwerper en aannemer. Onze eerste interactie kan bijvoorbeeld bestaan uit een omgevingsstudie of trillingsonder-zoek. Waar komt het nieuwe gebouw, welke functie krijgt het? In een volgende fase geven wij dan advies over de indeling, de vorm, de materiaalkeuze, enz.”

Oneigenlijk en universeel “Onze klanten komen uit de bouw, industrie, infra, horeca en recreatie en binnen die diversiteit hebben wij op een aantal terrei-nen een bijzondere expertise opgebouwd. Multifunctionele gebouwen en gebouwen met herbestemmingen zijn ons visitekaartje”, glimlacht Paul, “of beter gezegd, het geluid in een gebouw met verschillende ruimtes en verschillende gebruikers. Zo hadden wij in het Jongerencentrum Dynamo (Eindhoven) te maken met een popconcertzaal op de begane grond, een basketbalzaal op de

bovenste verdieping en daartussen kantoor-ruimten. Een goede geluidsisolatie, zodat niemand geluidshinder ondervindt van de andere gebruikers, is in zo’n geval nood-zakelijk. Te hoge geluidniveaus verstoren de communicatie en concentratie op de werkplek. Zo heeft JRI het Jeroen Bosch Ziekenhuis geadviseerd met betrekking tot de spraakverstaanbaarheid in de operatie-kamers. Met een kapje voor je mond is onderlinge goede communicatie niet van-zelfsprekend. Dat zijn de uitdagingen die wij graag aangaan en gelukkig kruisen die geregeld ons pad.” �

Jansen raadgevend ingenieursbureauStationsweg 2 5211 HB ‘s-HertogenboschT 073-6133141 E [email protected] I www.jri.nl

BUsinessProFieL

De uitdaging van multifunctionele ruimtes

‘geluid’ in de ruimste zin van het woord

blaffende honden, een windturbinepark in Waalwijk en een jongerencentrum in Eindhoven hebben op het eerste gezicht weinig met elkaar gemeen. schijn bedriegt, want er is wel degelijk een gemene deler: Jansen Raadgevend Ingenieursbureau (JRI).

Paul Jansen: “Niets is zo irritant als een onverstaanbare spreker”

Zo betrokken, het zou verboden moeten worden.

MR. LUUK JONKER, HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ AUTODROP.

Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die

we behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben en ons écht in onze klanten verdiepen.

We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de zaak. We zijn

een van de 25 grootste advocatenkantoren van Nederland, onze advocaten bieden, naast professionele

juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.

Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.

Adv. Management team 215x285mm.indd 1 29-11-11 15:26


xxxxxxxxx

meeting management

Doordeweeks herbergt Conferentiehotel Guldenberg vooral zakelijke gasten die onder meer de snelle internetverbinding (glasvezel) en andere faciliteiten weten te waarderen. In het weekend en de vakantie-maanden zijn het eerder particuliere natuur-liefhebbers, gezinnen en andere recreanten die genieten van het hotel en de prachtige omgeving. Deze mix van ‘business’ en ‘leisure’ garandeert Guldenberg een mooie toekomst, meent directeur Jan Witmer. Het anticyclische gebeuren van beide markten bezorgt het hotel immers een zekere omzetstabiliteit.

samen sterk“Als onafhankelijk hotel word je misschien sneller gedwongen om creatief te denken dan wanneer je deel uitmaakt van een hotel-keten”, stelt Jan. “Anderzijds laat het ook toe om flexibeler en accurater in te spelen op de vraag van de markt of op mogelijkheden die zich aandienen. Zo hebben we door een wijziging in het bestemmingsplan een deel van onze vroegere kantooromgeving kunnen omvormen tot een groepsaccom-modatie voor maximaal veertig personen. Dat betekent dat families, (sport)vereni-

gingen en vriendengroepen tegen een bescheiden prijs gebruik kunnen maken van een huiskameromgeving met onder meer vierpersoonskamers, een loungehoek, centrale ruimte, gezamenlijke douches en toiletten. Daarnaast werkt ons hotel steeds vaker en intenser samen met de overige ondernemers in de regio. Bij de plaatse-lijke fietsenzaak huren we bijvoorbeeld geregeld fietsen voor grote groepen. Ik geloof stellig in de kracht van synergie: samen kom je veel verder dan alleen.”

Health & wellness“Dit jaar hebben we de hoogst haalbare milieucertificering behaald. De Gouden Green Key toont aan dat wij onze maat-schappelijke verantwoordelijkheid erg serieus nemen. Een bedrijf leiden is niet alleen aan je omzet denken maar ook aan het totaalpakket: hoe ga je om met je om-geving, je mensen, je producten? Dat wij met de stichting ‘Het Bewaarde Land’ maat-schappelijk verantwoorde arrangementen aanbieden, past in dit maatschappelijke en groene denken. Ook de aandacht voor eerlijke en gezonde voeding en ons streven naar zelfvoorziening passen hierin. Mijn droom is om ooit nog eens health & wellness te koppelen aan de rust en stilte van dit hotel en van ‘Conferentiehotel’ Guldenberg een plaats te maken waar alles samenkomt, waar alles draait om het welzijn van onze gasten.” �

business en leisure, reuring en rust, natuur en pretparken... gasten van Conferentiehotel Guldenberg hebben keuze te over. Gelegen in de schitterende natuur fungeert het hotel als een magneet die nederland naar Helvoirt moet halen.

conferentiehotel guldenbergGuldenberg 12 5268 KR HelvoirtT 0411-642424 E [email protected] I www.guldenberg.nl

tEkst GERDA bAEyEns fOtOGRAfIE JAn spRIJ

Jan Witmer

Gedwongen om creatief te denken

guldenberg gelooft in ‘Bleisure’

Een mooie toekomst

Dinsdag 25 septembervanaf 17.00 uur

Regio Business. Your Business!bOb, een initiatief van

zakenmagazine Regio business, staat voor business Ontmoet business; de

bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en

kaartjes volop worden uitgewisseld.

Creating together is het credo van the Art Of living Well. Dit sluit naadloos aan op onze ambitie om door de kracht van ons netwerk ondernemende mensen met elkaar in contact te brengen.

Op 25 september doen we dit, samen met the Art of living Well en haar partners, met een bOb borrel in het stijlvolle pand van het Wellness Experience Centre op bedrijven-terrein De brand in ’s-Hertogenbosch. maak kennis met luxury wellness; de prachtige open keuken, wijnbar, dak-terras met zwembad en jacuzzi, zorgen voor een unieke sfeer en zintuiglijke ervaring.

De bOb borrel wordt geopend door stan de Haas, mede-eigenaar van Aquaprojects en oprichter van het concept the Art of living Well. Onder het genot van heerlijke drankjes en sfeervolle muziek zal topcateraar CuHabo de culinaire invulling verzorgen. Alleen de drankjes zijn voor eigen rekening.

Aanmelden kan via www.regio-business.nl

Business Ontmoet Business

Aanmelden kan via www.regio-business.nl



Uitnodiging BoB Borrel

the Art of living Well‘s-Hertogenbosch

BO

BB

OR

RE

Lfacility partners bOb borrel:

V i s i o n & S o u n d

17.00 uur - 23.00 uur

sfeervol entertainment

19.00 uur - 21.00 uur

Culinaire verrassingen

18.45 uur - 19.00 uur

feestelijke opening door stan de Haas

Deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

The Art of Living Well is een

plek waar toonaangevende

merken gezamenlijk laten

zien waar ze toe in staat zijn

op het gebied van wellness

en lifestyle. Een inspiratiebron

voor zowel architecten en

ontwerpers als de kritische

particulier.

www.theartoflivingwell.nl

MeetWell verhuurt de boven-

verdiepingen met fraai dak-

terras en zwembad voor

evenementen en zakelijke bijeenkomsten. Denk daarbij

aan trainingen, kookclinics, seminars, vergaderingen,

kunstveilingen of VIP party’s. www.meet-well.nl

Ervaar de luxe van pure wel-

daad aan huis. Aquaprojects

is een begrip in de realisatie

van zwembaden, sauna’s en whirlpools. Van ontwerp

en aanleg tot en met onderhoud. Laat u inspireren en

ontdek de onbegrensde mogelijkheden. Vakkundig en

zorgvuldig, voor een zorgeloze wellnesservaring.

www.aquaprojects.nl

CuHaBo catering is een cate-

ring bedrijf met een vernieu-

wende frisse kijk op catering

en het volledig verzorgen

van grote en kleine evenementen. Puur, eerlijk en

ambachtelijk zijn steekwoorden die als een rode draad

door het hele bedrijf lopen en in alle werkzaamheden

terugkomen. Alle producten zijn daarom ook geselec-

teerd op de criteria puur en eerlijk en worden op een

ambachtelijke manier verwerkt zonder concessies te

doen. www.cuhabo.nl

17.00 uur - 18.00 uur

Ontvangst met welkomstdrankje

the Art of living Well‘s-Hertogenbosch

OCC dehoog: één krachtige partner voor traditionele én nieuwe media

Vandaag de dag maakt drukwerk steeds vaker onderdeel uit van grotere

communicatieoplossingen, die op hun beurt weer steeds vaker een mix

zijn van traditionele én nieuwe media. Als full-service grafimedia

productiebedrijf kan OCC dehoog u in deze veranderende wereld over

de volle breedte van dienst zijn.

Eigenlijk doen wij maar één ding: u voorzien van de juiste communicatieve

oplossing. Drukwerk, DTP-werkzaamheden, geautomatiseerde opmaak,

web-development, hosting en internet marketing ter ondersteuning van

uw acties zijn slechts enkele voorbeelden van wat wij te bieden hebben.

U hoeft echter maar één ding te onthouden: OCC dehoog

www.occ-dehoog.nl

Postbus 128, 4900 AC Oosterhout • De Wetering 30, 4906 CT Oosterhout • T. 0162 476 500 • F. 0162 47 65 25 • [email protected] • www.occ-dehoog.nl

New MediaStudio Printing

Adv_Business_v1.indd 1 07-01-2011 11:57:43

. Betaling verzekerd!

• Kredietverzekering • Factoring • Handelsinformatie • Incassobemiddeling

Julianaplein 8 ’s-Hertogenboschwww.xolv.nl

UW PARTNER IN

Direct mail

Fulfilment

Druk & Print

Crossmedia

Adres:Rheastraat 24, 5047 TL TilburgTelefoon: 013 577 45 49E-mail: [email protected]: www.kopakbv.nl

coLUmn

snel, onderbouwd en eenvoudignet voor ik naar kantoor vertrek, ontvang ik een mail op mijn telefoon. Eén van onze klanten vraagt of zijn bedrijfscomputers uit te breiden zijn met een module om vergaderingen effi ciënter te plannen.

Ik kan daar direct een globaal antwoord op geven, maar aan snelheid heb je niets als het antwoord niet onderbouwd is. Ik kijk daarom via mijn telefoon naar de klantgegevens. Een overzicht staat zo op mijn scherm en een mogelijk probleem trekt mijn aandacht. Eerst onderweg over nadenken voor ik antwoord geef.

Aangekomen op kantoor haal ik dezelfde gegevens naar een groot scherm. Al snel zie ik mijn vermoeden bevestigd. De software van de klant kan misschien de oplossing die ik in gedachten heb niet aan. tijd om een expert in te schakelen.

Ik kijk in de agenda of onze expert aanwezig is. Hij zit in vergadering buiten de deur. Ik stel een vergadertijd voor. twee minuten later krijg ik een wijzigingsverzoek via de mail. De huidige vergadering loopt zeker een half uur uit. Geen probleem, dan wordt het een half uur later.

In de late ochtend zit ik met onze expert aan tafel. Op zijn tablet staat een overzicht van te nemen stappen voor de klant. Hij zag tijdens zijn vorige vergadering in de agenda dat een collega tijd had. Die heeft op verzoek gegevens verzameld. De gegevens staan nu op een minisite op ons intranet waar we eenvoudig met onze apparaten bij kunnen.

We bekijken de gegevens op een groot scherm en maken een voorstel. In de vroege middag is de mail onderweg. We vragen gelijk wanneer we een presentatie kunnen geven.

Je wil als normale gebruiker niet stil staan bij de complexe handelingen die verschillende computersystemen en software-modules moeten verrichten om naadloos informatie over klanten, agenda’s en middelen te delen. Dat hoeft ook niet, daar zijn experts voor en wij helpen u graag.

Dankzij goede It kunnen wij niet alleen snel reageren, maar ook onderbouwd. Hopelijk neemt de klant ons aanbod aan, dan kunnen we in de toekomst direct een tijd voorstellen om de presentatie te houden.

erik van driel. GAC business solutions.

€100,-v.a.

p/mnd.

TOPONDERNEMERS GAAN VOOR GAUD!

ALLinONE

Per werkplek

GAVOORGAUD.NLBBEERRREREEKKKEEENNN EZEZELFLFLF UUUWW W W WW

VVOVOOOV OORRO DEEELELL

Gaud Automatiseringsdiensten Vestigingen in Tilburg (Biest-Houtakker) en Gorinchem (WCS)

UW EIGEN COMPLETE AUTOMATISERING• Alle benodigde hardware (ook uw werkplek)

• Alle benodigde software en licenties

• Beveiliging tegen virussen en spam

• Beveiligde Back-up (online)

• Preventief systeembeheer (op afstand en bij u op locatie)

• Professionele Servicedesk (geen extra kosten)

• Persoonlijke betrokkenheid

VASTE PRIJS PER MAAND, GEEN VERRASSINGEN

Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg

www.capitalatwork.com

Think different,put your Capital at Work

VERMOGENSBEHEER • vermoGenspLAnninG

CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder voor parti-culiere en professionele cliënten. Dankzij onze specifieke beleggings-stijl bouwt CapitalatWork met succes aan het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel. Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid

en eenvoud de fundamenten van ons gedisciplineerd en consistent ver-mogensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op 076 523 70 50 of via [email protected] of surf naar www.capitalatwork.com


meetWell: Bedrijfsevent nieuwe stijl


Het MTV-programma ‘Pimp up my car’ deed Stan de Haas besluiten hetzelfde te doen voor wat betreft wellness en lifestyle. Dus bracht hij topsegmenten uit de branche samen onder hetzelfde dak. De respectieve specialisaties van alle ‘members’ en hun unieke samenwerking creëerden een exclu-sief aanbod voor wie genieten hoog in het vaandel heeft staan.

permanente expositieDat je bij klanten geregeld dezelfde leveran-ciers tegen het lijf loopt, is niet zo verwon-derlijk als je samen aan de bovenkant van de markt zit, aldus Stan. “Daarom bedacht ik dat het (potentiële) klanten aanzienlijk zou ontzorgen als alle partijen onder één en hetzelfde dak te vinden waren. Mijn idee werd al snel omarmd door Rob Jansen en Hennie van den Biggelaar (de andere twee vennoten) en zo ontstond in 2008 The Art of Living Well, een permanente tentoonstel-ling van het beste wat wellness en lifestyle te bieden hebben”, vertelt Stan. “Expertise in de eigen disciplines en de samenwerking tussen alle members maken dat wij het volledige traject - van ontwerp tot uitvoe-ring - voor onze rekening kunnen nemen.

Een klant die wil bouwen kan feitelijk op één adres terecht voor zijn ultramoderne wellnessruimte, badkamer en keuken, maar ook voor een open haard, zwembad of whirlpool.”

verrassende mix“Ook vanuit het bedrijfsleven rees steeds meer de vraag naar een mix van zakelijk-heid, wellness en lifestyle”, gaat Stan verder. “Zelfs in die mate dat ‘MeetWell’ eind 2011 als een aparte entiteit binnen The Art of Living Well werd neergezet. Het biedt on-dernemers de mogelijkheid een business event (training, productpresentatie, seminar, vergadering etc.) te brengen als een totale comfortbeleving. Je haalt klanten uit de stereotiepe omgeving en biedt hen in een onalledaagse omgeving, op een onbevangen manier, een mix van meeting en wellness.

Het bedrijfsevent wordt vervolgens op maat van het bedrijf ingevuld en daarbij is niets onmogelijk. Maar ik zou zeggen, neem eens contact op met Tessa Leijten. Zij kan alles vertellen over ons verrassend en uniek aanbod.” �

the art of Living Well Het Sterrenbeeld 25 5215 MK ‘s-HertogenboschT 073-8507542E info@theartofl ivingwell.nlI www.meet-well.nl www.theartofl ivingwell.nl @meet_well @theartofl ivingwell AOLW.theartofl ivingwell

meeting management

Een productpresentatie bijwonen, tussendoor even op de powerplate om daarna culinair te genieten? Het kan! meer nog… dat ‘zakelijkheid’ perfect samengaat met wellness en lifestyle, bewijst het groeiende succes van ‘meetWell’.

Stan de Haas

niets is onmogelijk

uit de stereotiepeomgeving halen

voor wie durft te genieten…

Al decennia lang vertegenwoordigt Muziek & Showbureau Jan Vis de grootste entertainers in binnen- en buitenland. Soul, pop, rock: bij ons vindt u artiesten en bands uit alle mogelijke genres.

Maar wist u dat wij ook gespecialiseerd zijn in de organisatie van uw zakelijke evenement? Een feestelijke taak die we uiterst serieus nemen. Wij organiseren bedrijfsfeesten van 50 tot 50.000 personen. Van kleinschalig en intiem tot overweldigend en grotesk. Met onze ervaring én knowhow maken wij van elk evenement een succes!

www.janvis.nl • telefoon 073-521 91 51Stadionlaan 87-89 • 5213 JJ ‘s-Hertogenbosch

De beste artiesten,de mooiste evenementen.

Albert WestAli B

Levend StandbeeldLevend StandbeeldLevend StandbeeldVengaboys

Levend StandbeeldAlbert WestEvenementen Crazy Pianos

Sterk in ieder merk.

Renova Lease | Robert Wielders | Huifakkerstraat 14815 PN Breda | Tel (076) 522 35 49

www.renovalease.nl

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 2 21R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 2 21

Van één dame aan de telefoon tot aan diverse eigen kantoren in Oost- Europa. T&S Group koopt zelfs al in bij gespecialiseerde recrui-ters. Behalve dat het bedrijf uit Waalwijk personeel werft voor werk in Nederland in de Food, Logistics en Industry sector, schuwt het niet om de moeilijkste branche te kiezen, namelijk de zorg. Speciaal voor deze branche heeft T&S Group de Care branche opgezet. “Communicatie is in deze sector van levensbelang”, zegt algemeen directeur Stef van Bladel (40). “Daar zijn wij ons heel erg van bewust.”

Intensief begeleidingstraject Vandaar dat T&S Group veel tijd investeert in de taallessen aan arbeidsimmigranten uit Hongarije en Roemenië. In een intensief trainingstraject van maar liefst een half jaar worden de kandidaten begeleid en ‘NL Proof’ gemaakt voor de Nederlandse arbeidsmarkt. Zowel native speakers als ook Nederlandse taaldocenten maken vast onderdeel uit van het programma. “Het opleidingsinstituut ROC stelt medisch leermateriaal en docenten ter beschikking waarmee de verzorgenden de praktijk nog beter onder de knie kunnen krijgen”, vult Van Bladel aan. “Alle kandidaten zijn af-gestudeerd in hun vak, maar raken op deze wijze extra goed bekend met de Neder-landse werkwijze in verzorgingshuizen en ziekenhuizen.”

Open cultuurTijdelijk immigreren omdat je elders beter je brood kunt verdienen zal in de toekomst heel normaal worden. Minder rigide in landsgrenzen denken is slechts een kwestie van wennen, meent de directeur: “Zolang wij met een enorm personeelstekort in de zorg zitten, zien zorginstellingen ons als een geweldige oplossing. Daarbij staat Nederland op dit gebied bovenaan het lijstje van geliefde landen. Niet vanwege het salaris, want dat ligt in Scandinavië twee keer zo hoog. Maar omwille van onze open cultuur. Plus het feit dat steden bij ons centraal liggen waardoor niemand geïso-leerd hoeft te leven.”

Realistisch Opvallend in vergelijking met andere soort-gelijke bedrijven is dat T&S Group echt tijd uittrekt voor de Oost-Europeanen. Zij moeten uiteindelijk probleemloos instro-men en meedraaien in onze maatschappij. “Buitenlanders in acht weken onze taal, cultuur en omgangsvormen leren, daar geloof ik niet in”, reageert Van Bladel. “Een dergelijke druk op mensen leggen is boven-dien niet verantwoord. Onze realistische visie leidt ertoe dat zorginstellingen ons inmiddels zelf al benaderen voor passend personeel. Goed nieuws is dat de eerste groep Hongaren op dit moment in de Brabantse zorgsector aan de slag gaat.”

CoachingT&S Group zorgt zelf voor de werving en screening van geschikte arbeidskrachten. De zorginstellingen krijgen ruim de gele-genheid voor persoonlijke kennismakings- en beoordelingsgesprekken. Vanaf het moment dat de verzorgenden in Nederland zijn, wordt hen coaching en begeleiding op woon- en werkgebied geboden. “Goede zorg in ons land is belangrijk”, aldus Van Bladel. “Die moet je als organisatie goed en professioneel weten te faciliteren. Precies hierin maken wij het onderscheid.” �

BUsinessProFieL

mensen werven in heel Centraal Europa om aan het werk te gaan in nederland, begin er maar aan. En dan ook nog kiezen voor een beroep waarin communicatie van levensbelang is. Het is t&s Group gelukt. Deze week gaat de eerste groep Hongaarse verzorgenden in nederland aan de slag.

Stef van Bladel

tEkst JEAnEttE vAn HAAsEn fOtOGRAfIE kEEs bEnnEmA

t&s groupGompenstraat 455145 RM WaalwijkT 0416-347011E [email protected] I www.tensgroup.nl

Communicatie is van levensbelang

Buitenlandse verzorgenden betreden nederlandse zorgsector

together

let’s stick

Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.nl

Feest wanneer de gasten

weer arriveren

Wanneer in alle vroegte het zonnetje bescheiden de gevel aanlicht, zien we het eerste personeel buiten op het terras verschijnen. Het binnenteam schudt de donzen dekbedden op in afwachting van nieuwe gasten. Buiten worden de tafeltjes voorzien van een smetteloos nieuw linnenpakket. De royale glazen worden één voor één zorgvuldig gepoleerd en op hun plaats gepositioneerd. Nog even een laatste check in het hotel en restaurant. Spannend, wanneer de eerste gasten arriveren !

MANSION HOTEL BOS & VEN Klompven 26, 5062 AK Oisterwijk, T +31 13 528 88 56, F +31 13 528 68 10, [email protected], www.bos-ven.nl


tEkst lInDA GROOtHuIJsE fOtOGRAfIE mARJO vAn DE pEppEl

vHP accountantsVan Broeckhovenlaan 45213 HX ’s-HertogenboschT 073-6122888E [email protected] www.vhpaccountants.nl @vhpaccountants

Op 7 september werden de deuren van het nieuwe kantoor van VHP Accountants offi cieel en feestelijk geopend. “Het bij-zondere aan ons pand is dat veel klanten hebben meegewerkt aan de realisatie van de verbouwing en inrichting. En een paar leveranciers die dat niet waren, zijn alsnog klant bij ons geworden”, vertelt Berty trots. Als contactpersoon is hij de netwerker van het tweetal. “Mensen met elkaar verbinden, dat vind ik het mooiste wat er is. Je moet elkaar het werk gunnen om te overleven in deze economische tijden.”

scherpe tarieven VHP Accountants werkt voornamelijk in op-dracht van het MKB in en rondom de regio Den Bosch en biedt een breed diensten-pakket: fi nancieel, economisch en fi scaal advies. Op het kantoor zijn negen profes-sionele krachten werkzaam. “Momenteel zoeken wij nog een AA-accountant om ons team te komen versterken. Uiteindelijk hopen we te kunnen gaan uitbreiden naar maximaal 15 werknemers. De kracht van VHP ligt in onze laagdrempeligheid, infor-maliteit en de korte lijnen; dat willen wij

graag zo houden”, aldus Sjoerd, die zich hoofdzakelijk met accountancywerkzaam-heden bezig houdt. Berty vult aan: “Dankzij onze kleinschaligheid kunnen wij ten op-zichte van de grote accountantskantoren scherpere tarieven bieden. Wij handelen zoveel mogelijk zelf af. Alleen indien nodig schakelt VHP andere experts in, zodat kosten worden gedrukt. Wij hoeven immers geen advocaat vast in dienst te hebben.”

proactief en betrokkenVHP Accountants vertelt dat ondernemers tegenwoordig steeds meer op hun kosten moeten letten. Zo ook wat betreft de accoun-tantskosten. Berty: “Klanten verwachten steeds meer voor minder. Enerzijds is het een voordeel dat wij steeds vaker ondernemers krijgen die van de grotere accountantskan-toren naar ons overstappen. Anderzijds worden onze eigen klanten steeds kritischer.” Hoe speelt VHP hierop in? Sjoerd: “Door fl ink te investeren in verbeterde automati-sering kunnen wij snel en effi ciënt te werk gaan en toch kwaliteit behouden. Hiernaast bieden wij een internetmogelijkheid waar-mee de ondernemer zelf zijn boekhouding kan doen. Door proactief mee te denken en betrokkenheid te tonen maak je het verschil.” �

vHp Accountants heeft sinds begin dit jaar zijn intrek genomen in een nieuw pand aan de van broeckhovenlaan in Den bosch. berty van Herpen en sjoerd ploegmakers zijn de trotse eigenaren van het geheel verbouwde kantoor, dat slechts op een steenworp afstand ligt van hun oude gehuurde locatie in het kantorenverzamelgebouw aan de van Grobbendoncklaan. De huidige kantoorruimte heeft een eigentijdse, frisse en transparante uitstraling en biedt ruimte voor groei en een professioneel ontvangst. sjoerd: “We zijn klaar voor de toekomst.”

Sjoerd Ploegmakers en Berty van Herpen

klaar voor de toekomst

BUsinessProFieL

Frisse nieuwe start voor accountantskantoor vHP


BUsinessrePortage

verzekerd ondernemen

In pensioenland is veel gaande, waardoor velen dreigen te verdwalen. “Hoewel pensioen vrijwel constant in het nieuws is, blijft het voor veel mensen een onduidelijke materie. Toch hoeft het niet ingewikkeld te zijn”, aldus Kim Thönissen, die als pensioenspecialist leiding geeft aan de zeskoppige pensioenafdeling van Mutsaerts.

“Al is er op gebied van heldere communi-catie in onze branche nog veel eer te behalen”, geeft Thönissen lachend toe. “Bij Mutsaerts krijgt dit wel de absolute aan-dacht.” In haar ogen een minimale vereiste om te voorzien in een optimale dienstver-lening. “Werkgevers, op hun beurt, kunnen zich door een goede communicatie over

pensioenen onderscheiden op de arbeids-markt. Vergeet niet dat pensioen, na salaris, de meest kostbare arbeidsvoorwaarde is.”

forse gevolgenDat ons pensioen kwetsbaar is, is inmiddels wel duidelijk. Die kwetsbaarheid heeft met een aantal zaken te maken. De onzekerheid

Hoog tijd om later nu op de agenda te zetten

Het pensioenteam en accountmanagement van Mutsaerts met staand in het midden Tijn Mutsaerts en Freek Njio

tEkst ElkE vAn DER HEyDEn fOtOGRAfIE kEEs bEnnEmA

behalve de verhoging van de AOW leeftijd, wat consequenties heeft voor de kosten en inhoud van pensioen-regelingen voor werkgevers en ondernemers, zijn fi scale regels aangepast waardoor minder pensioen wordt opgebouwd. Hoewel voor de meesten geen alledaagse kost, is het door de vele veranderingen op pensioen-gebied nodig om actief het inzicht in de oudedagsvoorziening te vergroten. Alleen dan kunnen er tijdig en juiste maatregelen worden genomen om de persoonlijke pensioensituatie te verbeteren.


mutsaertsRingbaan West 2405038 NX Tilburg T 013-5942828E [email protected] www.mutsaerts.nl

op de fi nanciële markt speelt daarin een grote rol, waarbij de kans op snel herstel klein is. Daarbij vergrijst Nederland niet alleen, waardoor de arbeidsmarkt in hoog tempo verandert, maar mensen worden ge-middeld ook steeds ouder. “Al deze ontwik-kelingen hebben invloed op de fi nanciering van het pensioen. Bedrijfstakpensioen-fondsen ontkomen zelfs bijna niet aan het afstempelen (verlagen) van pensioenen. Dit was voorheen ongehoord,” weet Thönissen te vertellen. “Uiteraard zijn onze pensioen-adviseurs gediplomeerd en naar strenge voorschriften geregistreerd, zoals de Wet Financiële Toezicht (WFT) dat vanaf 2014 ook verplicht stelt. Immers, de materie is te complex en de gevolgen van een slecht advies voor zowel de werkgever als zijn werknemers zijn te groot. Zowel wetgever, als ondernemer en accountant vragen daar-om een steeds hoger niveau van pensioen-adviseurs. Naar verwachting zullen daarom voor 2014 nog vele fi nanciële dienstverle-ners, die pensioenadvies als bijproduct hebben, stoppen met deze advisering.”

provisieverbodAdvisering van pensioenverzekeringen is een serieuze aangelegenheid, immers het gaat over producten waarmee het inkomen voor de oude dag wordt opgebouwd. “Waar voorheen vooral productgericht werd ge-adviseerd en we in de branche rechtstreeks werden beloond door de verzekeraars, is nu de omslag gemaakt naar een adviestraject dat veel meer gericht is op risico analyses voor de werkgever. Hierbij zijn we gehou-den aan diverse richtlijnen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM)”, vervolgt Thönissen energiek. “Bij Mutsaerts voldoen we al geruime tijd aan deze richtlijnen en

daarom verandert er voor ons team nu weinig. Door deze regelgeving zijn alle kosten (ook van de verzekeraars) inzichte-lijk te maken, tot groot genoegen van onze cliënten. Wij analyseren vanuit een helikop-terview de relatie werkgever-werknemer-pensioenuitvoerder en beoordelen allereerst of de bedrijfsactiviteiten leiden tot een verplichte aansluiting bij een bedrijfstak-pensioenfonds (BPF check). Niet onbelang-rijk omdat er enorme boetes staan voor het niet aansluiten wanneer dit juist wél ver-plicht blijkt. Daarentegen kan het zeer lucratief zijn de mogelijkheden van dispen-satie te onderzoeken. Tevens bieden we een second opinion service. Voldoet het afgeslo-ten pensioen aan de wet, is het (fi scaal) passend, waar liggen de risico’s en zijn de kosten in de pensioenregeling geminimali-seerd? Als onafhankelijke partij nemen we de huidige pensioenregeling uitgebreid en objectief onder de loep, verzorgen we verlengingstrajecten of starten nieuwe pensioenregelingen op.”

betrokken en vakbekwaam Het mag duidelijk zijn dat de wijzigingen in (fi scale) spelregels omtrent pensioen ertoe leiden dat zowel werkgevers als werkne-mers goed geïnformeerd moeten worden over de gevolgen voor de eigen pensioen-regeling. “Verzekeraars zijn vaak gebrekkig in de snelle uitvoering van de regels en in het vertalen van de wetgeving in duidelijke informatie. Een goede pensioenadviseur biedt dan uitkomst om de mogelijkheden op

een rijtje te zetten en een geschikte keuze te maken.”

Over mutsaertsMutsaerts, tegenwoordig onder leiding van directeursduo Tijn Mutsaerts en Freek Njio, begeleidt haar klanten al ruim negentig jaar op verzekerings- en fi nancieel gebied. Ook pensioenadvies heeft hier haar aandeel in. De huidige organisatiestructuur van dit bedrijf laat zich prima vergelijken met die van de medische wereld: de accountmana-gers zijn de huisartsen, gekwalifi ceerd tot een bepaald niveau. De huisartsen werken samen met de specialisten binnen het bedrijf, die zich uitsluitend richten op bijvoorbeeld pensioenen, schade-verzekeringen, fi nan-ciële planning, hypotheken, claims of in-komensverzekering. Het richt zich op het professionele MKB in Brabant en business-professionals zoals advocaten en accoun-tants. Een dynamisch bedrijf dat moeiteloos lijkt mee te bewegen in een al even zo dyna-mische markt. Njio: “Al vijf jaar op een rij hebben we een fl inke groei doorgemaakt. Onder meer onze up-to-date kennis van branches, de regelmatige contactmomenten op de adviesgebieden en het ontwikkelen van nieuwe producten resulteerden in een forse groei. Komende jaren zullen we nog verder uitbreiden en meer specialisten aan ons binden, waarbij we de persoonlijke dienstverlening blijven onderstrepen.” �

Een bpf checkis verstandig

Transparant handelen is voor de pensioenadviseurs van Mutsaerts vanzelfsprekend. Er wordt uitsluitend gewerkt op basis van vooraf gecommuniceerde tarieven. “Wij doen waar wij goed in zijn, zodat onze klanten zich zorgeloos kunnen richten op hun core business.”

Kim Thönissen

Dat murdoch onlangs de tv-rechten van de nederlandse eredivisie kocht, is veelzeggend. Geen enkele sport in nederland kent immers zoveel exposure als het voetbal. Daarom is het, publicitair gezien, zo interessant voor de sponsoren.

Peter Taylor Parkins en Sander Martens


ondernemen met visie

Economie en emotie

Ook al kunnen media en supporters zich wel eens opwinden over het grote ego of het gebrek aan inzet van ‘de jongens’, het neemt niet weg dat voetbal, ook mondiaal gezien, de grootste, meest zichtbare en populairste sport is (en voorlopig ook wel blijft). Het terugverdieneffect voor sponso-ren lijkt bijna vanzelfsprekend en al hele-maal als de collectieve sponsorbelangen behartigd worden door een ambitieuze businessclub zoals die van FC Den Bosch. Peter Taylor Parkins en Sander Martens nemen samen belangeloos het voorzitter-schap van de nieuwe businessclub voor hun rekening.

Win-winsituatie “Zolang voetbal zoveel mensen aan de buis houdt, zal het kunnen rekenen op de interesse van het bedrijfsleven”, stelt Peter. “Er zijn verschillende redenen voor bedrij-ven om aan sponsoring te doen. Sommige sponsoren (zoals Toshiba, shirtsponsor van FC Den Bosch) willen bijvoorbeeld landelijke exposure. Andere bedrijven streven naar meer bekendheid in de regio en een derde categorie participeert uit solidariteit, trots op de club of vanuit andere emoties. Wat de drijfveer echter ook moge zijn, feit is dat sponsoring een win-winsituatie voor alle betrokkenen inhoudt en daarbij hoeft men niet eens liefhebber van het spel te zijn. Dat voet-bal week na week kan rekenen op de onderverdeelde aandacht van media en

supporters, zorgt namelijk ook voor expo-sure van de sponsoren. Door een voetbal-club financieel te ondersteunen, faciliteren bedrijven met andere woorden niet alleen de club maar creëren ze ook economische perspectieven voor zichzelf. Daarnaast getuigt sponsoring van maatschappelijke betrokkenheid. Het betekent dat de onder-nemer verder kijkt dan het eigen bedrijf. Door de belangen van de voetbalclub te ondersteunen, behartigt hij tevens het belang van de regio. Als het de club goed gaat, gaat het ook goed met de regio. Een sterke, slagvaardige en economisch gezonde regio werkt op zijn beurt door op het lokale ondernemersklimaat. Indirect investeert een sponsor dus altijd in zijn eigen bedrijf.”

De stad en het voetbal“FC Den Bosch draagt duidelijk bij aan de economische waarde van de stad. Als je de club zou weghalen uit de stad, zou dat zeker financiële gevolgen hebben”, aldus Sander. Kijk maar naar wat er met Haarlem en Wageningen is gebeurd toen het voetbal er wegtrok en de stad daar-door minder exposure kreeg. Wij willen het voetbal en de stad nog intenser bij elkaar betrekken. De twee activiteiten die wij sinds de start van onze business-club (januari 2012) in de binnenstad organiseerden, hebben alvast aangetoond dat die verbintenis prima werkt. Aan het walking dinner in de Korte Putstraat namen meer dan 180 leden deel en op de carnavalsviering die we samen met de businessclubs van HC Den Bosch (hockey) en EiffelTowers (basketbal) op touw zetten, kwamen zo’n 300 onderne-mers af.”

marktwerking “De stille ambitie is om binnen drie jaar uit te groeien tot het beste zakelijk net-werk op niveau in ‘s-Hertogenbosch. Eigenlijk runnen wij een kleine onderne-ming onder de vlag van FC Den Bosch.

Samen met de andere vijf bestuursleden willen we er alles aan doen om er een succes van te maken. Enerzijds ontlasten wij FC Den Bosch op commercieel vlak door in hun plaats een netwerkplatform voor de sponsoren te organiseren. Tegelijk willen wij echter voor die sponsoren een goede zakelijke omgeving creëren die hen een duidelijke meerwaarde biedt. Een omgeving die hen toegang geeft tot een fantastisch netwerk en waarin ze kunnen genieten van sport en andere leuke activi-teiten.” Of de prestaties van de voetbal-ploeg bepalend zijn voor de animo om te sponsoren? “Eigenlijk niet”, antwoordt Peter. “FC Den Bosch heeft erg loyale sponsoren, ook als het sportief gezien wat minder goed gaat.” �

netwerken met oog voor de bal

Businessclub Fc den BoschT 073-6464700E [email protected] www.businessclubfcdenbosch.nl


prestaties nietbepalend

Die verbintenis werkt prima

tapas y mastapas y mastapas y mas

Tapasbar Danza brengt je de sfeer en de smaak van de Spaanse keuken met pure en eerlijke producten. Wij willen je graag een heerlijke avond bezorgen in Spaanse sferen.

Stoofstraat 5 | 5211 ER ‘s-Hertogenbosch | 073 6123228alleen maandag gesloten

www.tapasdanza.nl | [email protected]

RB adv Tapasbar 92x128mm-sep-okt 2012.indd 1 05-09-2012 14:52:56

VACATURES?Meld u aan voor de landelijke banenmarkt op 11 oktober bij het UWV WERKbedrijf. De mogelijk-heid om uw nieuwe medewerker(s) te ontmoeten. De deelname is gratis.

werkzoekendensubsidiemogelijkheden

HRM advies vacaturesjuridische vraagstukken

Stuur een mail naar:[email protected] nemen dan contact met u op.

Voor een goed imago en krachtige uitstraling is meer nodig dan een sterk product of dienst. Zo dragen ook een schone en frisse werkvloer, wachtruimte en toilet bij aan een positieve (kwaliteits)beleving. Het spreekwoordelijke puntje op de i, of in onze vaktermen: de glans op je werk.

Kortom, gaat u voor die dikke 10? GWS de schoonmaker zorgt voor een vlekkeloos ‘visitekaartje’ in de vorm van een representatief kantoor, schoon theater of school, hygiënische zorginstelling of spik en span trappenhuis. Dus zegt u het maar, waar wilt u in uitblinken? Ons team zorgt voor de glans!

de glans op je werk

kantoren - scholen - VVE’s - zorginstellingen www.gwsdeschoonmaker.nl

Ambities waarmaken,dat kenmerkt Ctac. Wij maken ambities waar door visie te combineren met een breed spectrum van innovatieve oplossingen voor de ondersteuning van alle kernprocessen binnen ondernemingen. Van fi nanciële administratie tot logistiek, van inkoop tot voorraadbeheer. Een spectrum dat we constant uitbreiden. Met nieuwe markten en kennisgebieden. Meebewegend met de markt, die vraagt om snel rendement, korte implementaties en beheersbare kosten. Dus bouwen we unieke, industry specifi eke applicaties, opgetrokken uit kant-en-klare componenten en eenvoudig te koppelen tot een brede modulaire oplossing. Composed Solutions. Eenvoudig te koppelen tot een brede modulaire oplossing. U profi teert van een ‘standaardoplossing op maat’ die verrassend schaalbaar is – en naadloos aansluit op uw bedrijfsbehoefte.

Ctac N.V.Meerendonkweg 11Postbus 7735201 AT ’s-HertogenboschT. +31 (0)73 692 06 92F. +31 (0)73 692 06 88E. [email protected]

Volg ons op Twitter.com/CtacPowerhouse

www.ctac.nl


vroUW in BUsiness

Na aanbellen bij het advocatenkantoor in de Vughterstraat, worden bezoekers via een trap direct naar mr. Geeraedts geleid. Het is kenmerkend voor de letterlijke en fi guur-lijke bereikbaarheid van Mieke. Die laag-drempeligheid geldt trouwens ook in de Provinciale Staten Noord-Brabant waar zij VVD-fractievoorzitter is.

Haat-liefdeverhouding“De relatie tussen de burger en de overheid heeft mij altijd gefascineerd. In de recht-bank heb ik ook regelmatig tegenover de provincie gestaan. Dat is trouwens ook de reden dat ik zo laat de politiek in ben gegaan. Pas toen de nieuwe Wet Ruimtelijke Ordening in wording was en na mijn besluit om een aantal zaken aan collega’s over te laten, zag ik de mogelijkheid advocatuur en politiek in 2003 te combineren. Het mooie is dat ik in de praktijk heb gezien wat er met het beleid van de provincie gebeurt en ik in de Provinciale Staten iets aan dat beleid kan veranderen of verbeteren. Ik wilde met name iets doen aan de vaak té strakke regel-geving in de provincie. Soms heb ik het gevoel dat we niet allemaal voor hetzelfde belang gaan. Hoewel de provincie er econo-misch belang bij heeft dat het de onderne-mers goed gaat, lijkt ze ondernemers in bepaalde situaties juist tegen te werken. Vergunningaanvragen bijvoorbeeld duren vaak onnodig lang. Ook het oeverloos over-leggen kan volgens mij een stuk minder. In de advocatuur geldt ‘tijd is geld’ en dat zou ook wat meer in de politiek moeten gelden.”

tegengas Vijf jaar geleden ontstond een vacature voor het VVD-fractievoorzitterschap omdat de toenmalige voorzitter gedeputeerde werd.


de regelgeving is vaak te strak

Ik wil altijd winnenMieke Geeraedts

van meet af aan was mieke Geeraedts geboeid door de overheid. Als advocaat met specialisatie bestuursrecht, procedeerde ze jarenlang tegen het openbaar bestuur. In de provinciale staten zet zij haar praktijkervaring in voor een effi ciënt provinciaal beleid.


De keuze viel op Mieke Geeraedts. Waarom, willen we van haar weten? “Ik denk dat mijn ervaring en het feit dat ik over een redelijke inhoudelijke kennis bezit, mee-gespeeld hebben”, antwoordt ze. “Bovendien moet je als fractievoorzitter tegengas kunnen bieden aan het College van Gedeputeerde Staten. De meeste statenleden doen dit werk parttime; toch moet je kunnen opboksen tegen een fulltime werkend College dat bovendien een apparaat van 1400 mede-werkers achter zich heeft. Dat ik geen blad voor de mond neem, zie ik eerder als een pre. Bovendien lok ik graag reacties uit, wat uiteraard iets anders is dan gratuite uitspraken doen omwille van de reacties. Men zal mij nooit kunnen betrappen op een uitspraak die niet onderbouwd is. Dat ik zo goed gedij in het bestuursrecht heeft ook te maken met die mondigheid. Anders dan in andere rechtsgebieden wordt er meestal gepleit. Ik wil altijd winnen, het laatste woord hebben. ‘Red ik het of red ik het niet?’, dat is de uitdaging die ik blijf zoeken bij alles wat ik doe.”

brabantse belangenMieke Geeraedts schuwt overigens niet om een omstreden standpunt in te nemen. Zo verdedigde zij voor de nationale camera’s de hoge opleidingskosten van bestuurders (ook als die kort na hun opleiding een andere weg inslaan). “Ten eerste wil ik duidelijk stellen dat de opleidingen altijd toegespitst zijn op het functioneren van het

openbaar bestuur. Ten tweede vind ik dat je moet investeren in kwaliteit. De provincie heeft baat bij goed opgeleide mensen.” Brabant is de tweede economie van het land en de regio Eindhoven de slimste ter wereld. Bovendien is het ons politieke doel om de provincie in de Europese top vijf van meest innovatieve regio’s te krijgen. Toch investeert de overheid verhoudingsgewijs meer in de Randstad (1900 euro per inwo-ner) dan in Brabant (1200 euro). Daarom is het belangrijk dat we goede gedeputeerden en kamerleden hebben die opkomen voor onze provincie.” Op de vraag of er behoefte is aan meer vrouwen in de top van politiek en bedrijfsleven, antwoordt Mieke: “Ik denk dat vrouwen vaak wat creatiever zijn dan mannen, dat ze vooral sterk zijn als het gaat om de drie k’s: kennis, kunde en kassa. Innovatie is leuk, maar je moet die producten ook zien te verkopen. Wat dat betreft kunnen vrouwen zich misschien gemakkelijker verplaatsen in de markt en daarom beter inschatten hoe consumenten met bepaalde producten omgaan. Daarom vind ik het jammer dat er zo weinig vrouwen aan de top van het bedrijfsleven staan én dat zo weinig topvrouwen van het bedrijfs-leven doorstromen naar de politiek.”

Grote prijs van brabantAlsof het niet volstaat om juriste en poli-tica te zijn, heeft Mieke onlangs ook nog het voorzitterschap van de Grote Prijs van Brabant aanvaard. “Ja, dat is een leuke uitdaging”, zegt ze enthousiast. “Het is de bedoeling om volgend jaar in oktober het internationale veldrijden naar ’s-Hertogen-bosch te brengen. Het moet ons op de internationale wielerkaart zetten en natuur-lijk moet die wedstrijd het begin van een

traditie worden. Sponsors zoeken (waarvan Regio Business alvast één is), mijn netwerk aanspreken, aanbevelingen doen… ik vind het ontzettend spannend om dit alles van de grond te krijgen. Ook die uitdaging ga ik graag aan!” �

• VrouwinBusinessiseenge-zamenlijk initiatief van Regio Business en Cécile van Berkel, directeurvanPelkmansVan-Berkel organisatie-adviseurs (www.pelkmansvanberkel.nl).

• CécilevanBerkellaatindezereeks een aantal ondernemen-de vrouwen aan het woord. Ze is met name geïnteresseerd in de persoon, de keuzes en de ervaringen van de vrouwelijke ondernemers.

• KentuofbentueenVrouwinBusiness? Laat het ons weten via [email protected].

geeraedts van den dungen advocaten Vughterstraat 715211 EZ ’s-Hertogenbosch T 073-6122022E [email protected] [email protected] www.gdadvocaten.nl www.vvdbrabant.nl

Ik wil altijd winnen

tijd is geld

Naast advocaat en politica is Mieke Geeraedts tevens juridisch adviseur van de ondernemersvereniging ‘Hartje ’s-Hertogenbosch’ en fungeert zij als ambassadeur van de Stichting ‘Buiten Gewoon’, een woon-werkboerderij voor meervoudig en/of verstandelijk gehandicapten in Berlicum.

Wij begrijpen dat voor de wind gaan niet alleen met geld te maken heeft.

Dromen willen verwezenlijken is één,

dromen kunnen verwezenlijken is een

ander verhaal. Dat laatste begrijpen wij

als geen ander. Het is dus goed te weten

dat er een private banker is die met u

mee leeft. Die u onafhankelijk advies

geeft in de volle breedte. En met een op

uw lijf geschreven fi nanciële planning,

wordt uw doel ons doel.

www.staalbankiers.nl t: 040 - 265 75 00

220000048 Adv Staalbankiers 190x128.indd 1 26-07-12 11:19

ional

Volg ons voor het actuele huuraanbod, de laatste ontwikkelingen en acties op facebook.com/BIM.vastgoed.voor.ondernemen* Bekijk de voorwaarden op www.nvbim.nl/ipadactie

iPad 8:35 PM

FLEXIBELE KANTOORRUIMTE

ZOEKT NO-NONSENSE ONDERNEMEROM SAMEN EEN MOOIE TOEKOMST TEGEMOET TE GAAN.

ONDERNEMEROM SAMEN EEN MOOIE TOEKOMST BIMENIK.NL

FLEXIBELEKANTOORRUIMTE

ZOEKTNO-NONSENSE

FLEXIBELEKANTOORRUIMTE

Word huurder en

krijg de nieuwe

iPad kado!*

De nieuwe BMW 3 Serie Touring heeft alles mee. Het kenmerkende BMW design. EfficientDynamics technologie die weinig vraagt en veel geeft. De nieuwe BMW 3 Serie Touring is er al vanaf € 44.130,-, u least hem al vanaf € 879,-. Ontdek het zelf bij BMW Bert Story.

Bert Story ’s-HertogenboschRietveldenweg 40, 5222 AR ’s-HertogenboschT 073 - 620 04 00, www.bertstory.nl

BMW maaktrijden geweldig

Bert Story

www.bertstory.nl

HEEFT ALLES MEE.EN NEEMT ALLES MEE.

Nu tijdelijk o.a. leder bekleding en Xenon verlichting zonder meerprijs**

** vraag naar de voorwaarden.

coLUmn

Glans op je werkAls je het hebt over het promoten van je bedrijf of je producten en diensten, dan heb je het eigenlijk over glans op je werk. laat dat nou net de kreet zijn waarmee we ons als GWs dé schoonmaker al enige tijd profi leren. toen we ons bedrijf in een nieuw jasje staken, kozen we ‘Glans op je werk’ als een heel natuurlijke onderstreping voor hetgeen we als modern schoonmaakbedrijf willen betekenen.

Een glanslaagje is natuurlijk heel aantrekkelijk. maar waar je voor moet waken is dat die glans alleen maar een cosmetisch effect heeft. In ons vak moet het werk glanzen, maar het moet vooral echt schoon zijn. Het gaat dus dieper dan het laagje aan de buitenkant. succesvolle pr en marketing gaat denk ik dus veel verder dan het glanslaagje. Het moet de ziel van je bedrijf raken. Iets mooi oppoetsen dat het even blinkt voor in de etalage, dat is leuk. Geloof me, daar kunnen zeker wij schoonmakers van meepraten. maar dat glanslaagje verhult maar voor even de ware aard van je bedrijf. Goede communi-catie en marketing werkt aan dat glanslaagje zonder de binnenkant te vergeten. Glanzen dus, niet om te verhullen, maar juist om te versterken. Je bedrijf verkopen met valse glitter en glamour werkt altijd maar voor even. uiteindelijk moet je gewoon goed werk leveren. Dat is de basis. Dat werk moet natuurlijk wel verkocht worden: be good and tell it, fl uisteren de pr-adviseurs ons in.

niet te bescheiden zijn, maar ook geen valse verwachtingen kweken. Dat geldt eigenlijk ook voor de bossche regio waarin we met z’n allen functioneren. Ik heb er echt geen moeite mee dat de stad er van alles aan doet om zich op de kaart te zetten. We scoren goed op de landelijke ranglijstjes. Dat kost tijd, energie en euro’s. Het Jeroen bosch jaar in 2016, bijvoorbeeld. Geen probleem als je het als een investering ziet. Een verant-woorde investering voor de stad en iedereen die daar leeft en werkt. Je nek uitsteken, laten zien dat je er bent, het imago van je stad fl ink oppoetsen, dat is prima. laten we er met z’n allen voor zorgen dat de glans duurzaam is. En als schoonmakers weten we dat die uiteindelijk voor con-tinuïteit en toekomst zorgt.

gaby Westelaken. GWs dé schoonmaker.

MEER SNELHEID IN UW ONDERNEMING, DAAR NEMEN WIJ DE TIJD VOOR

Sneller beslissingen nemen. Dat is ondernemen anno nu.

Snelheid is een belangrijk element voor uw ondernemersactiviteiten. De snelheid waarmee u beslissingen neemt heeft tenslotte veel invloed op de mate waarin u kansen kunt benutten. Daarom werkt u bij ABN AMRO met adviseurs die thuis zijn in uw sector en weten wat er speelt in s-Hertogenbosch. U praat altijd met mensen met mandaat. Net als u vinden ook wij korte lijnen belangrijk, onze specialisten zijn voor u binnen handbereik. Bijvoorbeeld adviseurs cashmanagement die zich verdiepen in uw onderneming en zorgen dat u uw geldstromen effi ciënt organiseert.

Wilt u ook meer snelheid in uw ondernemingsactiviteiten brengen? Ga dan naar abnamro.nl/bedrijven of bel met Otto Jager, Directeur Bedrijven s-Hertogenbosch op 073 68 77 116.

8700134 215x285mmBS Opbouwgebieden_denbosch.indd 1 03-08-12 10:09


“Weloverwogen hebben wij onze telefonie-tak overgedragen aan Féju Telecommu-nicatie”, vertelt Michiel Gersjes. Teurlings is een multidisciplinaire organisatie waarin vier vakgebieden sterk vertegenwoordigd zijn. Dat zijn elektrotechniek, ICT, telema-tica en beveiliging. Cas Teurlings legt uit: “Telefonie was binnen onze organisatie altijd onderdeel van utiliteit. Onze markt is de laatste jaren verschoven van utiliteits-bouw naar de particuliere markt en villa-bouw. Telefonie maakt in dit segment nog maar een klein onderdeel uit van het totale project. Daarentegen vraagt telefonie 100% focus, omdat het een compleet andere cultuur en techniek vereist. Wij konden onvoldoende aandacht meer schenken aan

deze tak van sport. Het blijft natuurlijk van groot belang dat klanten optimale service krijgen. In vrijblijvende gesprekken met Albert zijn we alle drie vrij snel tot de con-clusie gekomen dat Féju Telecommunicatie de juiste partner is om onze klanten vol-waardig te servicen. Onze missie en visie liggen op één lijn.”

kennis gewaarborgdMet deze overname is het klantenbestand van Féju Telecommunicatie gegroeid naar 1500 relaties. Albert Jakobsen benadrukt dat Féju één op één dezelfde producten en kwa-liteit levert als Teurlings. Kennis en kunde blijft gegarandeerd op niveau. Met de hoge certifi ceringen op het gebied van telecom-

municatie, het gebruik van A-merken en het krachtige 24/7 service apparaat, onder-scheidt Féju zich in de markt. “Afgelopen maanden hebben wij ons team versterkt met Marco Bont. Hij is afkomstig van Teurlings en onderhoudt het klantencontact.

Ook de stem van telefoniste/receptioniste Margriet van der Krabben-van Stiphout zal de klanten van Teurlings vertrouwd in de oren klinken”, lacht Albert. Het contact tussen Féju en Teurlings is heel ontspan-nen verlopen. Beide bedrijven hebben een lage drempel en met het grootste gemak komen ze bij elkaar over de vloer. Michiel: “Tussen zakenmensen moet het klikken. Je werkt tenslotte als team aan een win-win situatie. Féju en Teurlings doen beiden een stap vooruit.” �

BUsinessProFieL

Michiel Gersjes, Cas Teurlings en Albert Jakobsen

tEkst InGRID ROEts fOtOGRAfIE kEEs bEnnEmA

Féju telecommunicatieNijverheidsweg 215071 NL UdenhoutT 013-5115088E [email protected] www.feju.nl @fejugroep

teurlings installatietechniekBedrijfsweg 215061 JX OisterwijkT 013-5231200E [email protected] www.teurlings.com @teurlings

overname telefonie brengt win-win situatie

De telefonietak van teurlings Installatietechniek in Oisterwijk is geruisloos overgenomen door féju telecommunicatie in udenhout. Albert Jakobsen, directeur féju en de directie van teurlings, Cas teurlings en michiel Gersjes vertellen welke stap zij beiden vooruit zetten.

missie en visieop één lijn

100% focus

Voor een groot congres, een boardmeeting, een gewone vergadering of een zakelijke receptie, bij NH Waalwijk bent u aan het juiste adres. Ook onze lobby, met gratis WiFi , uitstekende printfaciliteiten en een persoonlijke service, is de ideale plek om uw zakelijke partners te ontmoeten. Wij heten u en uw gasten van harte welkom!

Ga naar www.nh-hotels.com

NH WAALWIJK WAALWIJK

nh waalwijk is dé plek voor uw zakelijke bijeenkomst!

Advertentie Waalwijk2.indd 1 24-05-2012 12:46:32

MeetWell®Wellness in Business

Het Sterrenbeeld 25, 5215 ‘s-HertogenboschTel +31 (0)73 850 75 42, www.meet-well.nl

MeetWell Powered by:The Art of Living Wellwww.meet-well.nl

Waar wellness en business elkaar ontmoeten…Een totale comfortbeleving, waarin u volkomen uzelf kunt zijn: Dat is het

bedrijfsevent nieuwe stijl volgens MeetWell. Speciaal voor dit doel hebben wij op de bovenste verdieping van ons markante pand een inspirerende, variabel

indeelbare ruimte ingericht. Geschikt voor groepen tot circa 125 personen, welke beschikt over uitgebreide state-of-the-art faciliteiten.

Graag bespreken we samen met u hoe we uw bedrijfsevent of seminar naar een hoger niveau kunnen tillen. Een mix van wellness, sport, beauty en lifestyle maar ook private-dining en kookworkshops behoren tot de mogelijkheden.

coLUmn

Halve waarheidIedereen kent wel die situatie van een klein stukje grond dat net buiten de perceelgrens tegen het tuintje van een particulier aan ligt. vaak zijn dat stukjes niemandsland, althans zo lijkt dat. De eigendom van die strookjes ligt over het algemeen bij de gemeente, die ze braak laat liggen. Als vervolgens het onkruid maar hoog genoeg opschiet, wordt dat vanzelf een doorn in het oog van de burger met zijn knap aangelegde tuintje. En dan wil dat stukje gemeentegrond zonder kwade bedoelingen nog wel eens verenigd worden met de tuin, om gedurende jaren met liefde onderhouden te worden.

maar als het spannend wordt in de financiën van die gemeente, gaat het bestuur op zoek naar creatieve middelen om de kas te spekken. In het recente verleden heeft een aantal gemeenten daarom geïnventariseerd of er kleine stukjes grond in gebruik genomen zijn door burgers, waar de gemeente dan een claim op legde als eigenaar. Enkele gemeenten waren nog wel bereid de grond te koop aan te bieden aan de gebruiker, maar vaak was dat oneigenlijk, omdat de grond al langer dan 10 jaar te goeder trouw in gebruik was. Als de gemeente in die tijd niets gedaan had, was de eigendom van die grond automatisch van de gemeente overgegaan naar de burger, maar dat weten veel particulieren niet. Als die de grond alsnog kopen, betalen ze dus ten onrechte. soms houdt een gemeente vol dat de eigendom pas na 30 jaar over gaat, maar dat is alleen bij bezit te kwader trouw, dus als de gebruiker wist dat de grond van de gemeente was. Een halve waarheid, waar al veel particulieren in zijn gestonken. Onlangs kwam een nieuw initiatief in het nieuws: adoptie van een stukje grond.

Alweer een halve waarheid, als de grond al eigendom van de gebruiker is. De gemeente biedt dan immers een gebruiksovereenkomst aan, waarmee erkend wordt dat de gemeente eigenaar is. Dan past een krachtige opstelling om de gemeente duidelijk te maken dat ze haar rechten al lang verspeeld heeft. De gebruiker moet daar dus niet in ‘tuinen’.

marc Heuvelmans. partner bogaerts & Groenen advocaten.

Smart thinking,Creative printing.

Hoe kan ik de massa toch

persoonlijk bereiken?

Zegt u het maar: wat zijn uw wensen? Wij denken graag op slimme en creatieve wijze met u mee.

Bel 073 - 594 47 44 of kijk op www.dekkersvangerwen.nl

Drukwerk

Variabele Data Printing

Printing On Demand

Mail, Voorraad & Logistiek

Adv_st 91x128.indd 1 23-08-12 14:07

Niet betalen is een mentaliteit...

...incasso gelukkig ook

Flanderijn en God. Het is uw geldIncasso gerechtsdeurwaarders betalingsbeheer

Wie geleverd heeft, moet worden betaald. Flanderijn helpt u met het innen van uw factuur. Met waar nodig een strenge aanpak. Omdat we vinden dat u recht hebt op uw geld. Zo eenvoudig is het. www.fl anderijn.nl

0925NOVNOV 2012

KOEPELHALSPOORZONETILBURG

Kunst is overal tijdensBiënnale Brabant 2012Kunst wordt een beleving in de Koepelhal in Tilburg. De perfecte setting voor een reis langs de uiteenlopende kunstwerken van 50 (inter)nationale kunstenaars. Exclusief, groots en meeslepend. Van schilderijen tot beeldenen van gaassculpturen tot glasobjecten. Een unieke wereld, tegelijkertijd tijdloos en van nu. Een wereld die u zelf moet ervaren. Laat u meeslepen in de bijzondere wereld van de Biënnale Brabant.

Meer info vindt u op: www.biennalebrabant.nl


xxxxxxxxx

meeting management

Libéma richt zich met het grootste congres-centrum van Zuid-Nederland op congressen en vergaderingen, maar ook op spin-offs van evenementen die plaatsvinden in de naastgelegen Brabanthallen. Van de Kooi: “Niet alleen regionale bedrijven, maar ook landelijke, beursgenoteerde ondernemingen en politieke partijen weten inmiddels de weg naar ons congrescentrum te vinden. Veel mensen zijn nieuwsgierig naar het karakteristieke Rijksmonument, dat voor-heen de eerste overdekte veemarkt van het land was. Onze locatie is centraal gelegen en beschikt over verschillende vergader-ruimtes en drie congreszalen met flexibele afmetingen, waar wij maximaal 4.000 gasten kunnen ontvangen.” Persoonlijke aandacht is volgens de vestigingsmanager een ander belangrijk pluspunt. “Bedrijven willen vaak een eigen signatuur aan een congres, seminar of bedrijfsfeest geven. Onze service en catering kunnen daarom volledig naar de specifieke wensen van de klant worden aangepast. Het woord ‘nee’ kennen wij niet. En als wij het zelf niet kunnen realiseren, dan zoeken we een geschikte partij die dat wel kan.”

Hotel op eigen terreinSamen met Convention Bureau Brabant zet Libéma zich in om de regio Noordoost Brabant als bestemming voor zakelijke evenementen te profileren. “We mogen trots zijn op ons bourgondische imago. ‘s-Hertogenbosch is niet voor niets twee keer op rij uitgeroepen tot meest gastvrije stad van Nederland”, vindt Van de Kooi. Congrescentrum 1931 ligt op een steenworp afstand van de historische binnenstad. “Lokale ondernemers profiteren van de komst van meerdaagse congresdeelnemers. Deze willen immers een hapje eten, lekker shoppen of wat souvenirs kopen in de stad.” Waar ontbreekt het er volgens de vestigings-manager in ’s-Hertogenbosch nog aan om deze meerdaagse congressen te organise-ren? “Grote groepen mensen brengen wij momenteel dikwijls onder bij verschillende accommodaties in de regio. Het liefst zou Libéma op het Brabanthallenterrein hotel-faciliteiten realiseren om zo alle congres-deelnemers gezamenlijk te herbergen en onze klanten een perfect totaalplaatje te bieden. Zo’n hotel zou echt een enorme aanwinst voor de stad zijn.” �

In twee jaar tijd is 1931 Congrescentrum brabanthallen van libéma uitgegroeid tot een gewilde locatie. Het authentieke karakter, moderne faciliteiten en brabantse gastvrijheid maken de voormalige veehal zeer geliefd. vestigingsmanager Jan van de kooi klaagt dan ook niet over de bezettingsgraad, maar ziet wel kansen liggen om door te groeien. “meerdaagse (inter)nationale congressen zouden niet alleen voor libéma een goede ontwikkeling zijn, maar vooral een enorme impuls aan de hele regio geven”, aldus van de kooi.

1931 congrescentrum BrabanthallenOude Engelenseweg 15222 AA ‘s-HertogenboschT 088-9000333E [email protected] www.1931.nl @congrescentrum

tEkst lInDA GROOtHuIJsE fOtOGRAfIE JAn spRIJ

Jan van de Kooi

‘nee’ kennen wij niet

meerdaagse congressen geven impuls aan regionale economie

0925NOVNOV 2012

KOEPELHALSPOORZONETILBURG

Kunst is overal tijdensBiënnale Brabant 2012Kunst wordt een beleving in de Koepelhal in Tilburg. De perfecte setting voor een reis langs de uiteenlopende kunstwerken van 50 (inter)nationale kunstenaars. Exclusief, groots en meeslepend. Van schilderijen tot beeldenen van gaassculpturen tot glasobjecten. Een unieke wereld, tegelijkertijd tijdloos en van nu. Een wereld die u zelf moet ervaren. Laat u meeslepen in de bijzondere wereld van de Biënnale Brabant.

Meer info vindt u op: www.biennalebrabant.nl

…van nature gastvrij

In een bosrijke omgeving tegen Nationaal Park ‘Loonse en Drunense Duinen’ vindt u Conferentiehotel Guldenberg, gunstig gelegen tussen ‘s-Hertogenbosch en Tilburg. Dit voormalig Jezuïetenklooster is vandaag de dag een karakteristiek conferentiehotel met 14 conferentiezalen, 89 hotelkamers, uitgebreide culinaire arrangementen en diverse ontspanningsmogelijkheden. Persoonlijke aandacht voor u, uw groep en uw doelstellingen staat hoog in het vaandel.

Uitgerust inspannen

Guldenberg 12, 5268 KR Helvoirt | T. 0411 - 64 24 24 | [email protected] | www.guldenberg.nl

iterate software Schipluidenlaan 101 T: +31 (0)13 81100195035 KD TILBURG E: [email protected]

www.iterate.nl

LogiFlex is een softwarepakket voor MKB, retail en wholesale met als doel uw dagelijkse werkzaamheden t.a.v. inkoop, verkoop, artikelbeheer etc. te regelen. Of u nu een fietsenwinkel, een bedrijf in verpakkingsmateriaal heeft of de bakker om de hoek bent, LogiFlex maakt u het ondernemen makkelijk. Appeltje, eitje dus!

Appeltje, eitje..


xxxxxxxxx

BUsinessProFieL

“Wij draaien op oude familieprincipes”, zegt Robert Wielders (35) vanaf de vesti-ging in Waalwijk. “Als collega’s heb je dingen voor elkaar over. Niemand kijkt alleen naar zijn eigen takenpakket. Wij helpen elkaar als dat nodig is. Deze instel-ling begint bij de telefoniste en gaat tot aan de directie. Betrokkenheid en enthousiasme horen bij ons. Onze samenwerking en collegialiteit zijn het vertrekpunt van waar-uit wij onze klanten tegemoet treden. Deze kracht stralen wij op de werkvloer ook uit.”

Alle automerkenFamiliebedrijf Renova heeft filialen in Breda, Tilburg en Waalwijk en een schade-herstelbedrijf in Bladel en werd opgericht in 1961. Voor velen staat Renova bekend als dé BMW- en MINI dealer, maar het bedrijf is sterk in advies en verkoop van alle bestaande automerken. “Een van onze specialisaties is dat wij de wensen van de

klanten perfect laten matchen met hun bedrijf”, legt de accountmanager uit die zich voornamelijk richt op de zakelijke markt. “Voor hen hebben wij Renova Lease opgericht, een service voor ondernemers op zoek naar een auto die op alle fronten bij hen past. Wij letten hierbij ook op actuele zaken als de bijtelling. Klanten willen weten waar ze met de nieuwe wetgeving aan toe zijn. De opluchting is groot wanneer ze via ons vernemen dat de kosten nauwelijks verschillen van wat ze gewend zijn.”

kopen of leasenOm het de klant makkelijker te maken biedt Renova maatwerk met geavanceerde tools, speciaal ontwikkeld om financiële analyses te maken. De klant heeft bij Renova immers de keuze tot kopen of leasen, maar elke keuze heeft uiteraard andere consequenties. De kosten worden op deze wijze tot in de finesses aan hen inzichtelijk gemaakt.

“Klanten reageren hier heel positief op”, merkt Wielders. “Zij hebben veel vragen rondom de nieuwe wetten en regels vanuit de overheid. Heel begrijpelijk, er gebeurt op dit vlak ook een hoop. Als consument word je hier zomaar mee geconfronteerd. Het is onze plicht om hen van eerlijke en heldere informatie te voorzien. Pas als de klant alles goed in beeld heeft, kan hij ook bewuste keuzes maken. En dat is wat wij uiteindelijk willen. Bewuste klanten zijn bij ons tevreden klanten.” �

renova LeaseHuifakkerstraat 14815 PN BredaT 076-2011375E [email protected] www.renovalease.nl


betrokkenheid en enthousiasme horen bij ons

inzichtelijke analyses met speciale tools

bij Renova weten ze wat er in de markt speelt. Het bedrijf met drie vestigingen in brabant beweegt naadloos met veranderingen mee en speelt daar effectief op in. smaak is persoonlijk, maar aan een goede service valt niet te tornen.

Robert Wielders: “Bewuste klanten zijn bij ons tevreden klanten”


marktverschuiving

Professionele organisaties en bedrijven kiezen tegenwoordig steeds vaker voor het online bestellen van gestandaardiseerd drukwerk. Niet alleen om te besparen op de kosten, de jonge generatie is opgegroeid met internet en voelt zich thuis op het web. Internetdrukkerijen hebben de wind mee. Het grootste platform voor online drukke-rijen in Nederland telt op dit moment zo’n 209 aangesloten online drukkerijen. Hier kán de zoektocht beginnen voor de MKB-er. Maar dan? U wilt professioneel drukwerk tegen een scherpe prijs. Hoe weet u zeker dat het drukwerk de kwaliteit heeft die u wenst? Mark Vermijs: “Er is een markt-verschuiving gaande. Gezien de crisis gaat men meer naar standaard drukwerk, voor-deliger drukwerk, maar men wil nog wel de service van de drukker op de hoek. Bij ons gaat veel automatisch en online, maar in onze eigen drukkerij werken professio-nals die iedere order op kwaliteit toetsen. Directprinting.nl is een landelijke speler, business to business georiënteerd en levert de service die een businesspartner verwacht. Achter de website van directprinting.nl zit een volwaardige drukkerij met alle exper-tise in huis, zoals een eigen studio en een geavanceerd machinepark dat bestaat uit geavanceerde drukpersen voor offset en digitaal drukwerk. Daardoor is de kwaliteit altijd gegarandeerd tegen een scherpe prijs.”

GebruikersvriendelijkDirectprinting.nl is een gebruikersvriende-lijke website met een professionele zakelijke uitstraling. U kunt online al uw zakelijk-, huisstijlen promotiedrukwerk, bedrukte verpakkingen, horeca/entertainment, POS-materiaal of boeken en verslagen be-stellen. U selecteert product, formaat, pa-

marKeting & commUnicatie

regie in eigen hand

Luc Kitslaar

tEkst InGRID ROEts fOtOGRAfIE kEEs bEnnEmA

u wilt professioneel drukwerk tegen een scherpe prijs. Het liefst gemakkelijk online besteld en snel geleverd. Hoe weet u zeker dat het drukwerk de kwaliteit heeft die u wenst? Directprinting.nl levert drukwerk, snel en voordelig maar ook persoonlijk en kwaliteit. Directeur mark vermijs en accountmanager luc kitslaar leggen uit waarin Directprinting zich onderscheidt.


directprinting.nlDe Wetering 284906 CT OosterhoutT 0162-476599E [email protected] www.directprinting.nl @directprinting

piersoort, PMS of full colour, etcetera en ziet bij iedere keuze direct de bijbeho-rende prijs. Binnen no-time heeft u alle prijzen, mogelijkheden, oplage en door-loopsnelheden van het drukwerk duidelijk op een rij. U kunt uw drukwerk passend maken naar eigen budget. Directprinting levert offset of digitaal drukwerk, al naar gelang de grootte van de oplage. Heeft u vragen dan is er altijd een vaste contact-persoon die u gewoon kunt bellen met vragen of opmerkingen. Directprinting controleert gratis uw bestan-den en mocht het nodig zijn dan kunnen specialisten u helpen met het optimaliseren van uw bestanden of het bewaken van uw huisstijl. Directprinting biedt de service, de keuze in de shop is aan u. Levering is snel, gratis en betaling kan met iDeal, op reke-ning of creditcard. Wilt u nog een stapje verder dan behoort drukwerk op maat ook tot de mogelijkheden van Directprinting.nl. Een consultant zal vrijblijvend een bezoek brengen en samen met u uw drukwerk-pakket doorspreken. Directprinting streeft continu naar uitbreiding en verbetering. Op het gebied van duurzaamheid draagt het brede assortiment papiersoorten het

FSC-keurmerk en Directprinting.nl drukt ISO-gecertifi ceerd.

tipje van de sluierDirectprinting.nl kijkt vooruit in ontwik-keling. Eind van het jaar zal het mogelijk zijn om totale controle te hebben over uw eigen merk en marketingmaterialen. Luc Kitslaar licht enthousiast een tipje van de sluier op: “Directprinting zal straks over de juiste tools beschikken waarmee u zelf-standig al uw communicatiematerialen kunt opmaken, beheren en publiceren. Ideaal voor het bewaken van huisstijlen, commu-nicatie uitingen en verkooppresentaties. De tool maakt geen onderscheid tussen (papieren) offl ine en (internet) online producties. U creëert dus net zo snel een geprinte verkoopbrochure als een inter-actieve presentatie voor op uw tablet. Geen dure software en servers maar één oplos-sing die via het internet benaderbaar is. Overal en altijd toegang tot uw digitale huisstijlhandboek, één centrale bibliotheek met de meest recente versies van al uw communicatiemiddelen en een gebruiks-vriendelijke template structuur waarmee u effi ciënt cross mediale communicatie uitin-

gen kunt creëren. U heeft de regie tijdens het produceren, controleren en dupliceren van al uw communicatiemiddelen. Bedrij-ven waar we inmiddels een pilot hebben uitgevoerd zijn erg enthousiast over wat het systeem kan. Het kan gecombineerd worden met nieuwe media en Apps. Het is voor heel veel labels toepasbaar.” Hierover dus meer in een volgende editie van Regio Business. Wordt vervolgd. �

Waarom Directprinting.nl?

•Scherpeprijzen

•Betalenoprekening

•Ontwerp&DTP

•Eigenproductie

•FSCgecertificeerd

•DruktvolgensISO12647-2

•Gratisbestandscontrole

•Veiligenonlinebetalen

•Gratisenblancobezorgd

•UPSpakketvolgsysteem

•Vastecontactpersoon

•Spoedleveringmogelijk

Mark Vermijs


Als de mens geen machine is, dan is de consument dat ook niet

Het zogenaamde gemak waarmee consu-menten leningen konden afsluiten, vindt hij stuitend. De consequenties van de hoge rentes die vervolgens niet afbetaald kunnen worden zijn namelijk voor veel mensen desastreus. Of neem een organisatie als webwinkel Zalando die consumenten de mogelijkheid biedt om kleding en schoe-nen zonder verzend- en retourkosten aan te schaffen. “Zo’n bedrijf ontzegt kleine middenstanders keihard hun boterham en slokt een groot deel van de markt op met spullen die in lage loonlanden gemaakt worden”, zegt Jack Kluytmans (43). “Je

hebt daarbij als consument niet eens inzicht in de specifi eke arbeidsomstandigheden waarin het product gemaakt is. Ik vind dit een slechte ontwikkeling. Zowel voor het bedrijfsleven als voor de arbeidsmarkt.”

IQ plus EQKluytmans legt uit dat Japan in de jaren tachtig erg succesvol was door productie zonder tussenvoorraden en minimalisatie van het aantal fouten. “Maar de mens is geen machine”, benadrukt hij. “Pas als je ook psychosociale eigenschappen in arbeids-processen van belang laat zijn, zullen me-

dewerkers gemotiveerd zijn en met plezier hun werk doen. Behalve het IQ is ook het EQ essentieel om succes te verwerven. Wij leven in een tijd waarbij alles wordt uitge-rekend en afgerekend in geld en te weinig op een gedeelde welvaart waarbij talenten worden beloond. Door deze talenten te bun-delen kom je juist tot veel meer potentie.”

West-EuropaKoos Kluytmans Interieurs biedt een totaal-concept op het vlak van woninginrichting met merken als Leolux, Auping, Luxafl ex en Desso. Het familiebedrijf dat sinds 1958

BUsinessrePortage

Wim en Jack Kluytmans


een tegenreactie vanuit gezond verstand

veel grote bedrijven nemen de consument niet serieus, vindt hij. De kwaliteit sneuvelt waar snelle en goedkope productie plaatsvindt. Jack kluytmans van koos kluytmans Interieurs verwacht dat consumenten op den duur met een tegenreactie komen.

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 2 45R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 2 45

bestaat richt zich qua inkoop voornamelijk op landen in West-Europa zoals Nederland en Duitsland, maar ook Portugal en Zweden. Met een team van in totaal tien medewer-kers doet het zoveel mogelijk in eigen beheer waardoor het in staat is om meubels op maat te maken. Vooral 50-plussers en tweeverdieners uit de regio Tilburg en Den Bosch vinden hun weg naar het moderne pand in Oisterwijk dat in 2007 door Wolfs Architecten uit Moergestel gerealiseerd werd. In de smaakvolle showroom van 2400 m2 kan de klant ongestoord winkelen onder één en hetzelfde dak.

kenteringOndanks de huidige tendens om snel, goed-koop en massaal te produceren, verwacht Kluytmans -die sinds 1995 samen met zijn broer Wim (48) directeur/eigenaar is- in de toekomst een kentering. “Consumenten zullen deze manier van handel op den duur niet meer pikken”, redeneert hij. “Zij laten vanuit gezond verstand een tegenreactie horen. Zeker nu ethische belangen steeds meer in het gedrang komen zoals bij grote bedrijven die louter vanuit winstbejag handelen. Als de mens geen machine is, dan is de consument dat ook niet. Hij spaart uiteindelijk liever wat langer voor het product dat hem het grootste gebruiks-genot zal bieden en koopt zijn spullen zonder probleem in zijn eigen regio. Wat uiteindelijk voor de consument telt is kwaliteit en service. Voor ons is dat nooit

anders geweest. Voor onze ouders die deze zaak op poten hebben gezet ook niet.”

talentenNog steeds lopen Koos (78) en Corrie (73) geregeld bij de zaak binnen. Corrie Kluytmans maakt zelfs nog met veel en-thousiasme composities van kunstbloemen die in de winkel gepresenteerd worden. “Onze ouders verbazen zich erover hoeveel er veranderd is”, aldus Kluytmans. “Niet alleen qua assortiment, maar ook als het om de communicatie tussen fabrikant en klant gaat. Konden zij de zaak destijds naar hun eigen karakter omvormen, tegenwoordig gebeurt dat veel meer conceptmatig. Toch blijft creativiteit een belangrijk aspect van onze werkzaamheden. Creativiteit gedijt bij vertrouwen. Dat vertrouwen schenken wij niet alleen onze klanten, maar ook onze medewerkers. Zij krijgen bij ons de ruimte om hun talenten te gebruiken. Als zij zich goed voelen bij wat ze doen, resulteert dat in mooie resultaten. Wim doet de inkoop en de werkplanning. Zelf houd ik me bezig met de fi nanciën, personeelszaken en promotie.”

krachtOndanks zijn voorkeur voor het nieuwe werken merkt Kluytmans dat een hoop klanten wantrouwig zijn geworden. Vanuit een defensieve houding stappen zij de winkel binnen, door internet volledig op de hoogte van prijzen en aanbiedingen. “Geef ze eens ongelijk”, reageert Kluytmans begripvol. “Consumenten worden van alle kanten gebombardeerd met reclames als gevolg van prijsoorlogen. Desondanks blijven wij als ondernemers eigenwijs en standvastig in onze visie. Die houdt in dat

wij de klant en onszelf serieus nemen. Onze kracht is dat wij klanten een eerlijk verhaal over kwaliteit, herkomst en service bieden. Uit respect en vertrouwen. Alleen zo bouw je een waardevolle relatie met je klant op. Als je ziet dat hij terugkomt om-dat je zijn verwachtingen hebt waargemaakt toont dat precies waar ons vak om draait.”

toekomstOok Kluytmans is zich bewust van de leeg-stand in kleinere steden en in dorpen van panden waar ooit familiebedrijven hebben gezeten. Zelfs wanneer het pand eigendom van de familie was, konden sommige on-dernemers het toch niet meer bolwerken. Met als gevolg dat zij uiteindelijk hun deuren moesten sluiten. “Vandaar onze keuze om nog meer op service en kwaliteit te zitten en ons te richten op klanten die daar de waarde van inzien. De term goed-koop moeten we herdefi niëren naar een goede prijs-kwaliteitverhouding en niet laten afzakken naar een laagprijs. Precies hier ligt ook onze uitdaging voor de toe-komst. Ik probeer de consument vrijblijvend en ongedwongen bewust te maken van wat hij koopt. Met veelal een positief resultaat. Uiteindelijk willen zijzelf ook niets liever dan eerlijke en goede handel.” �

Koos Kluytmans interieursPastoor van Beugenstraat 355061 CR OisterwijkT 013-5284815E [email protected] I www.kooskluytmans.nl

wij de klant en onszelf serieus nemen.

Eerlijke en goede handel

coLUmn

sexyHet was een korte verkiezingsstrijd deze keer en het duurde lang voordat duidelijk werd of er wel iets te kiezen was. Geen wonder, vakantievierend nederland heeft bij 30 graden buitengaats wel wat anders aan zijn hoofd. De vraag of er nog stokbrood en koud bier is, kan belangrijker zijn dan hoe de landsbegroting 2013 eruitziet. toegegeven, het lezen van de bezuinigingsmaatregelen op het strand is minder sexy dan het liefdesleven van een hormonaal overgeprikkelde kickboxer.

Om het belangrijkste nieuws van de maanden juli en augustus samen te vatten: met Griekenland gaat het nog steeds niet goed. Ook niet met Italië, spanje en portugal. nou ja, eigenlijk met heel Europa niet. berlusconi wil zijn rentree maken in de Italiaanse politiek want hij heeft gemerkt dat, na twee jaar ellende met vrouwelijke rechters, de meisjes van 14 inmiddels 16 zijn geworden. mitt Romney maakt zijn politieke wereldreis om zich aan regeringsleiders op te dringen maar vergeet dat de Amerikaanse verkiezingen nog gehouden moeten worden. Obama liet zich de afgelopen week bewieroken vanwege zijn eigen voortreffelijkheid. Het binnenlandse nieuws: boulevard hield het dit jaar zowel weertechnisch als fi nancieel gezien droog. mark Rutte blijft lachen, ook al wordt hij in het wild betrapt op de boot van kelder. Ook sexy.

terug naar de realiteit: het kunduz-akkoord leidde tot een lijstje bezuinigingen dat nederland ruim 12 miljard euro moet gaan opleveren. fijn dat dit tot nieuwe nederlandse taal heeft geleid want de politici bleken in staat ‘over de eigen schaduw heen te stappen’. Dit werd komrij te veel, vrees ik. verder bleken politici in staat de door hen zelf bedachte maatregelen één voor één weer ter discussie te stellen: reiskostenvergoeding, langstudeer-dersboete, passend onderwijs, iedere partij berijdt zijn eigen stokpaardje zonder dat de kiezer zicht heeft op enig beleid op de langere termijn. Geen wonder dat de auto-verkopen na 1 juli inzakken en de huizenmarkt nog verder wegkwijnt.

Wat er ook is afgesproken, na 12 september is alles van tafel gegaan en zijn de onderhandelingen hele-maal opnieuw begonnen.

ben benieuwd naar het hoedje van de koningin vandaag…

Reageren? [email protected]

Jaap van Wijlen.partner bDO ’s-Hertogenbosch.

De Afvalstoffendienst timmert regionaal hard aan de weg. Onze deskundigheid en passie liggen daarbij niet alleen op het gebied van bedrijfsmatige afvalinzameling, maar zeker ook op het terrein van advisering over een duurzame manier van afvalopslag en -verwerking. Daarin zoeken wij graag de chemie met u op. Over chemie gesproken… de Afvalstoffendienst beschikt, als een van de weinigen in Nederland, over een inzamelvergunning voor gevaarlijk afval en exploiteert een eigen depot. U hoeft dus niet verder te zoeken, wij zitten gewoon bij u om de hoek! Voor een goed gesprek over uw afval belt u met 073-615 65 72 of u mailt naar [email protected].

Altijd op zoek naar de chemie

Meeting Stalman & RijkenDit jaar bestaan wij 40 jaar! Veertig jaarervaring met procederen en incasseren.Business to Business en Business to Consumer.

Wij presenteren een mooi product:allincasso™Proberen? Jubileumaanbieding: eerste maand gratis, no cure no pay.

www.stalman.nlRegelt het wél

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918181

RB adv Stalman&Rijken 92x128mm-sep-okt 2012.indd 1 05-09-2012 15:50:54



impressie BoB debat meeting management

BoB deBat

tEkst InGRID ROEts fOtOGRAfIE mARJO vAn DE pEppEl

meer bezoekers naar de regio trekken, hoe doe je dat? Wordt ’s-Hertogenbosch een magneet? trekken we het breder en zoeken we samenwerking met andere steden of bouwen we één enorme grote cultuurtempel? En wachten we daarbij op de politiek of doen we het zelf? De meningen onder de aanwezigen zijn verdeeld, maar men is ervan overtuigd dat samenwerking de sleutel is.


Het doek gaat op. In de spotlights op het podium zitten twaalf professionals uit de gastvrijheidindustrie. Gastheer Harry Vermeulen, sinds 2007 directeur van Theater aan de Parade, opent deze middag. “Welkom in ons Theater! Het leukste theater van Brabant waar van alles gebeurt. Deze week begint hier ons seizoen, één grote glijvlucht richting de zomer van 2013.” ‘s-Hertogenbosch heeft zoveel te bieden en de Parade heeft een aanzuigende werking op de gehele regio. “Waar maken jullie je dan eigenlijk druk om?”, vraagt gespreks-leider Huub van Mackelenberg zich af. Karin Rademaker is ruim 21 jaar directeur van Golden Tulip Hotel Central en vindt het noodzakelijk meer spreiding en struc-tuur aan te brengen in het bezoek aan de stad. Als voorzitter van het Hoteloverleg ‘s-Hertogenbosch en Omstreken en in deze hoedanigheid betrokken bij Bezoekers-management ‘s-Hertogenbosch, heeft zij de noodzaak herhaald bij de organisatie van de internationale manifestatie Jheronimus Bosch 500. Wim van der Steen, general manager van Mövenpick Hotel ‘s-Herto-genbosch: “We moeten alle evenementen in een format gooien om het merk Den Bosch te vermarkten. Daarvoor hebben we elkaar nodig.” Bob Hutten, directeur Hutten, wil het veel grootser aanpakken: “Den Bosch verstikt in de kleine evene-menten en initiatieven zonder aantrekkings-kracht. Denk Brabant. Haal anderhalf miljoen meer bezoekers naar dit gebied. Hoe doen we dat? Naar mijn idee door één heel grote Brabantse cultuurtempel te bouwen. Durf een energiehaard te organi-seren of te creëren.” De politicus die aan zijn return on investment denkt, zal zeg-gen dat Den Bosch al nummer drie op de

ranglijst van meest aantrekkelijke steden staat. Harry: “Als je zo denkt kun je beter investeren in het ophogen van de wallen van deze vestingstad en kan om vijf uur de ophaalbrug omhoog, dan zijn we klaar.”

Het beste van brabant Remco van der Pot, manager Maaspoort Sports & Events van de gemeente ‘s-Herto-genbosch reageert: “De basisevenementen staan, maar naar mijn idee mist Den Bosch als stad de A-evenementen.” Jan Witmer, directeur van Conferentiehotel Guldenberg te Helvoirt, vindt dat er potentie zit. “We moeten op zoek naar de gezonde liaison in de omgeving, out of the box denken, een magneet vormen en mensen trekken. Prestigieuze activiteiten breed trekken, maar wel bukken om voor Brabant het geld op te rapen.” Roger Schreurs, directeur van Loco Enzo pleit er ook voor om Den Bosch als uitvalsbasis te houden. Hij is ervan overtuigd dat de congresstad hierin aan-jager is. Het belang meer bezoekers naar de regio trekken is hem meer dan bekend. Jan van de Kooi is drie jaar geleden 1931 Congrescentrum Brabanthallen begonnen. 1931 is sinds twee jaar geopend en trekt in korte tijd veel extra zakelijke bezoekers naar de stad. “Voor meerdaagse evene-menten en congressen heeft uitbreiding met een hotel voor ons een hoge prioriteit.” Peter Raaijmakers, directeur Van der Valk ’s-Hertogenbosch-Vught: “Er is voldoende hotelaccommodatie aanwezig in Den Bosch, het gebied moet uitgebreid worden om mensen hiernaartoe te trekken.” ‘s-Hertogen-bosch beschikt over een publiek private samenwerking om participanten, waar-onder een aantal hier aan tafel, te vertegen-woordigen en te promoten in binnen- en


Karin Rademaker, Golden Tulip Hotel Central Richard Jouvenaar, De Ruwenberg

Roland Koster, Convention Bureau Brabant

Bob Hutten, Hutten

Jan van de Kooi, 1931 Congrescentrum Brabanthallen


buitenland. Convention Bureau Brabant is in oktober 2011 gestart in Den Bosch, met een loyaliteit naar de deelnemers van het eerste uur, maar zoekt inmiddels ook participanten elders in Brabant. Oprichter Roland Koster pleit: “Kijk over de stads-grenzen heen: Steden en regio’s zijn vaak complementair aan elkaar waardoor er, door samenwerking, een synergetische aantrekkingskracht van uitgaat. We richten ons per regio op de topsectoren, zoals hier in Noordoost Brabant: Food, Health en Pharma. Op de kruispunten van die top-sectoren én de doelstellingen van onder-wijs, overheid en ondernemingen in de regio vinden we de krachtigste evenemen-ten die we moeten uitbouwen. We moeten gezamenlijk een masterplan uitvoeren en niet schoffelen op de vierkante meter. In het verre buitenland maken we gebruik van de sterke brands om ons heen; het gaat erom dat er meer zakelijke bijeenkomsten in Brabant worden georganiseerd!” Wanneer Richard Jouvenaar zijn De Ruwenberg in New York moet verkopen, gaat het altijd over Eindhoven. “Misschien moeten we toch Eindhoven en Tilburg erbij halen; dit podium aan de Parade mag groter”, zinspeelt Harry Vermeulen met een lach.

EilandjesRein de Laat, algemeen directeur van VVV Noordoost Brabant, vindt ook dat niemand moet gaan vechten op de vierkante post-zegel. “We pakken propositie Brabant. Tenslotte zijn de innovatieve foodsector, de leisure sector en gastvrijheid drie zaken die in ons DNA zitten. Pak het samen. Als Aisha uit Amsterdam, geboren in Marokko, naar Brabant komt, maakt het niet uit waar ze heen gaat, Eindhoven, Tilburg of Den

Bosch; als ze haar muntjes maar in Brabant uitgeeft. Deze regio heeft alle ingrediënten om voorop te lopen.” Richard Jouvenaar: “Waarom gebeurt er dan nog niets? We zijn allemaal eilandjes! We moeten eerst naar onszelf wijzen. Volgens mij is het de bescheidenheid van de Brabander; we zijn niet zo agressief.” Roger Schreurs: “Als je op internationale beurzen ziet hoe Limburg zich presenteert en hoe Noordwijk zich manifesteert als The Beach of Amsterdam, is dat geweldig. Wij hebben Guus Meeuwis en een prachtige vlag! Doe daar wat mee. Neem zelf initiatief: laat op een Interna-tionale beurs in de Holland stand zien hoe wij meters maken.”

Cultuurtempel“Brabant wil heel toegankelijk zijn en daarvoor zullen een aantal activiteiten moeten wijken”, meent Jan Witmer. Hij wil zich richten op een aantal grote pijlers. Karin Rademaker legt uit: “Er zijn ontzet-tend veel initiatieven en er gebeurt altijd wat. Dus je moet keuzes maken. Kies dan voor meerjarige projecten zoals Jheronimus Bosch 500 en BrabantStad Culturele Hoofdstad 2018.” Die manifestatie is een elitefeestje en géén trekpleister, klinkt het over de tafel. Karin Rademaker wil de heren er wel op wijzen dat het nationale thema in 2016 Jheronimus Bosch 500 wordt, met alle bijbehorende buitenlandse publiciteit. Wim van der Steen geeft een

voorbeeld: “Als ik vanuit Spanje kom om Jeroen Bosch te bezoeken, land ik op Schiphol, boek een hotel in Amsterdam en ga alleen naar de tentoonstelling. Daarmee wil ik zeggen dat we niet moeten afwach-ten, maar zelf zaken moeten organiseren.” Jan van de Kooi wil wel datgene verkopen wat de regio in huis heeft en niet iets nieuws bouwen à la Sydney Opera House. “Gebruik maken van wat er is, levert direc-ter economisch resultaat op.” Bob Hutten pusht: “We moeten juist wél die cultuur-tempel van Brabant bouwen, waarvan de Randstad denkt: Wow! Authenticiteit groots aanpakken en niet versnipperen.”

Waanzinnige kansenNog even terug naar Jheronimus Bosch 500 en BrabantStad Culturele Hoofdstad 2018. Met dit laatste project is een inves-tering gemoeid van 100 miljoen euro en zoals gebruikelijk gaan de kosten voor de baten uit. “Daar komt een veelvoud aan bestedingen voor terug in de regio,” ver-zekert Harry Vermeulen, “maar het kost heel veel moeite om dit voor elkaar te krij-gen. Voor Brabant zijn 2016 en 2018 twee waanzinnige kansen.” Volgens een onder-zoek van het VVV/Bezoekersmanagement zijn bij het hoteloverleg aangesloten hotels klaar om internationale klanten te ontvan-gen. Karin Rademaker: “Voor een aantal andere toeristenontvangende partijen in Den Bosch geldt dit nog niet. We moeten de komende 36 maanden hard aan de bak om alle partijen klaar te stomen voor in-ternationaal bezoek. Als we er gezamen-lijk voor gaan, dan komen we er.” Harry Vermeulen kijkt vragend de tafel rond: “Doen we mee? Zien we het zitten? Het is niet alleen een cultuurfeestje voor de

Remco van der Pot, Maaspoort Sports & Events Wim van der Steen, Mövenpick Hotel ‘s-Hertogenbosch

Creëer een energiehaard

Harrie Vermeulen, Theater aan de Parade


Bobo’s. Het thema kunst en cultuur biedt een bindende factor voor heel Brabant.” Jan van de Kooi is van mening dat je het als ondernemer zelf moet doen. “Is deze club aan tafel, Brabant? Gaan we dat dan ook uitstralen met z’n allen? Zijn we daar al niet mee bezig als congresstad Den Bosch?”

belgisch modelOp dit podium is iedereen het erover eens dat opschalen naar de regio noodzaak is. Bob Hutten: “Maar de Provincie krijgt het bestuurlijk niet voor elkaar deze zaal vol te krijgen met 200 mensen die zeggen: Wij willen één Brabant! Want elke wet-houder verdedigt zijn of haar dossier. In de politiek zien ze alleen bezwaren en belemmeringen. Ideëen verzanden in democratische clubjes. Het is bestuurlijk één drama. Het helpt in daadkracht door het buiten de politiek te houden.” Er is ooit uitgerekend dat anderhalf miljoen meer bezoekers in de regio, tweeënhalf miljard meer business en 500 fte’s ople-vert. Roger Scheurs: “Wij moeten zelf initiatief nemen. Ondernemerschap loont, als we maar met een goed plan komen!” “Misschien gaat het niet slecht genoeg”, suggereert Rein de Laat. “In de trant van wie niet horen wil, moet maar voelen. Dan pas raak je de structuur van de club. Toerisme en recreatie is nu opgenomen in het bestuursakkoord. Dat was vroeger niet. Maar na vier jaar praten over het vrijetijdsdomein zijn er nog steeds geen meters gemaakt. Politiek, klaar ermee? Ik woon in Belgie en wij doen het al jaren zonder regeringsfunctionaris. Het gaat goed, kan ik u verzekeren. Zullen we het Belgische model volgen?”

brabantstadBob Hutten: “We roepen allemaal: meer bezoekers, beter faciliteren en langer in de regio houden. Wanneer we geloven in dat merk, dan gebeurt het vanzelf. We accepteren dat Brainport Eindhoven, de Efteling en de Beekse Bergen grote cul-tuuriconen zijn. Als iemand op deze cul-tuurconen klikt, is het ook goed voor ons moet je maar denken. Samen doen kost niets en levert veel op.” Roger Schreurs is duidelijk van mening dat er een pro-actieve zakelijke aanpak nodig is: “Kijk bijvoor-beeld naar The Beach of Amsterdam. Dat is bedacht door drie ondernemers. Deze initiatieven hebben bestaansrecht. We moeten niet wachten op de politiek!” Harry Vermeulen: “Je hebt de politiek wel nodig, je doet het samen en dat het langzaam gaat, weet ik als geen ander. Ik kan jullie melden dat sinds gisteren alle Brabantse Steden achter BrabantStad Culturele hoofdstad 2018 staan! We zul-len nog wel de ketting moeten maken.” Iedereen wacht nu tot de Provincie de stap maakt, maar eerst moet alles kloppen, want een politicus wil niet onderuit gaan. Rein de Laat licht toe: “We zitten in het proces, nog een paar creatieve sessies en dan het plan processen. Het tijdpad is lang.”Remco van der Pot vertelt dat de Davis Cup veel mensen naar Den Bosch heeft getrokken. “We zaten drie dagen vol, maar hebben er niet aan gedacht om een arran-gement te organiseren met hotelovernach-ting. We hadden de focus op onze eigen toko. We zullen in de toekomst meer samen moeten werken.” Roland Koster: “Het Convention Bureau Brabant is intermediair en verbindt partijen. We zullen samen een Brabantse Revolutie moeten ontketenen.” �

Rein de Laat, VVV Noordoost-Brabant Roger Schreurs, Loco Enzo

HetvolgendeBOBDebatvindtplaatsopdinsdag23oktober.HetthemaisdanBedrijfshuisvesting.Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business staan? Meld u dan aan via het contactformulier op www.regio-business.nl. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: [email protected].

Jan Witmer, Conferentiehotel Guldenberg

Peter Raaijmakers, Van der Valk Hotel ’s-Hertogenbosch - Vught

Jan Willem Scheffers06 - 5511 [email protected]

U zoekt een betrouwbare partner om uw gebouwen schoon te houden? Wij bieden dàt en meer. Steeds meer van onze medewerkers worden opgeleid tot schoonmaaktalent. Met vakscholing, VCA-certifi cering en de juiste begeleiding hebben wij een professioneel schoonmaakbedrijf neergezet. Als u kiest voor Weener Groep, kiest u voor een combinatie van kwaliteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Meer informatie over de mogelijkheden van Weener Groep Schoonmaak? Neem dan contact op met Dolf Wibier of Caroline Schemering Reelfs op 073 615 8 615. Of kijk op www.weenergroep.nl

Mogen we u onze talenten aanbevelen?

www.weenergroep.nl

“ Medewerkers van Weener Groep zijn inzetbaar voor verrassend veel functies.”

Willem Louwers, directievoorzitter Rabobank ’s-Hertogenbosch e.o.Ambassadeur Weener Groep


tEkst GERDA bAEyEns fOtOGRAfIE JAn spRIJ

conneqtme Hospitality & event solutionsReitscheweg 37 5232 BX ‘s-HertogenboschT 073-2600808 E [email protected] I www.conneqtme.nl

In haar horecacarrière zag Suzanne meer dan eens dat zestienjarige meisjes - zonder enige begeleiding of motivatie - als hostes-sen van een evenement fungeerden, met een ongeïnspireerd ontvangen van de gasten als spijtig gevolg. Ook zag zij hoe routine-matig denken en handelen een domper kun-nen zetten op wat een feestelijk gebeuren voor klanten en gasten moet zijn. Dat kon en moest anders, vond zij. Dus startte zij Conneqtme.

totale transparantie“Gasten het gevoel geven dat ze écht wel-kom zijn en het evenement zodanig invullen dat het nog lang in de herinnering van de aanwezigen blijft”, antwoordt Suzanne op de vraag wat zij bij de organisatie van een event vooropstelt. Het impliceert dat je buiten de geijkte formules moet durven denken en - misschien wel vooral - je gron-dig moet verdiepen in de klant. Met wat voor bedrijf heb je te maken? Welke cul-tuur heerst er? Het maakt nogal verschil of je een evenement moet organiseren voor een kantoor met een zakelijke uitstraling waar iedereen in pak loopt, of voor een groep IT-jongens in spijkerbroek en op

sneakers. Dus ga ik eerst de sfeer van het bedrijf opsnuiven, pas dan kom ik met ideeën. Ik leg de klant altijd verschillende mogelijkheden voor, zowel qua invulling als budget en daarbij voer ik een open boek-houding, met totale transparantie voor de klant.”

DElA Dat een eerste indruk wel eens verrassend kan zijn, bleek toen Suzanne door DELA werd gepolst voor de organisatie van een evenement. “Iedereen denkt bij DELA aan ‘grauw’ en ‘droevig’ maar wij staan als coöperatie midden in het leven. Dat heeft Suzanne trouwens goed aangevoeld, zegt Tom Mulder (Directeur Intermediair). Zo sponsoren wij de Conservatorium Talent Award tijdens Jazz in Duketown. Wij besloten die gelegenheid aan te grijpen om al onze assurantietussenpersonen uit te nodigen voor een optreden, een hapje en een drankje. Suzanne dacht samen met ons na over het concept. De uitwerking ervan heeft ze volledig voor haar rekening geno-men. Twee dagen lang heeft zij ons ontzorgd en onze gasten verwend. Het was gastvrij-heid pur sang!” �

meeting management

blije gasten en tevreden klanten

ontzorgen en verwennen met een glimlach

suzanne Hoevenaars heeft een passie voor gastvrijheid. bovendien vindt ze het leuk kosten te besparen. Die combinatie resulteerde in Conneqtme en in evenementen waar gastvrijheid, persoonlijkheid en creativiteit de boventoon voeren.

buiten de geijkte fomules denken

Ton Mulder (DELA) en Suzanne Hoevenaars (Conneqtme)

Een open boekhouding


Eind september start Ctac met een opval-lende promotiecampagne, (inclusief een vernieuwde huisstijl en aangepast logo), waarmee het bedrijf zich als ‘ICT-partner met visie’ op de (inter)nationale ICT-kaart wil zetten.

De lat hoger leggen“Dit bedrijf heeft immers zoveel te bieden”, zegt Yvonne van Schaik, Marketing & Communicatiemanager bij Ctac. “Het wordt tijd om dat volop uit te dragen, om de markt te laten zien dat we er zijn en waar we voor staan. Ons imago is aan een upgrade toe, want in twintig jaar zijn we van een

klein, lowprofi le-bedrijf uitgegroeid tot een professionele organisatie met een heldere visie die zich met de top wil en kán meten. Samen met gerenommeerde partners voor-zien wij in industrie-specifi eke ‘composed solutions’ gebaseerd op SAP- en/of Microsoft-software. Niet alleen verzorgen wij de automatisering van bedrijfsprocessen maar ook het beheer en de hosting kunnen wij voor onze rekening nemen. Op deze manier kunnen wij een klant volledige ICT-ondersteuning bieden. Dat we dit jaar op plek 324 van de Management Team Top 500 zijn binnengekomen, bewijst dat we de juiste strategie volgen. In 2013 moeten

we nog hoger op die lijst komen en binnen twee à drie jaar wil ik dit bedrijf graag in de top 10 van ICT Solutions Providers zien staan.” Apps “De toegevoegde waarde die wij klanten bieden steunt enerzijds op een grondige marktkennis en anderzijds op onze innova-tiedrang. Wij lopen voorop”, gaat Van Schaik enthousiast verder. “We volgen nieuwe innovaties op de voet en ontwikkelen oplossingen die daarbij aansluiten. Tegen-woordig is bijvoorbeeld ‘mobility’ een trend. Dan kun je denken aan de ontwikkeling van apps zoals onze ‘plant inspector’. Deze app is, samen met een gespecialiseerde partner, ontwikkeld voor onderhoudsmonteurs en plantmanagers van grote fabrieken en/of industriële complexen. In één oogopslag kun je, waar dan ook, zien welke controle- of onderhoudswerkzaamheden in de plan-ning staan. Ook vanuit de marketingafdeling hebben we vorig jaar een app gelanceerd: de Ctac Reader waarin het halfjaarlijkse Ctac-magazine (de ConTACueel) gepubli-ceerd wordt. Wij garanderen onze klanten dat wij hun ambities kunnen waarmaken en door de ambities van klanten te realiseren, maken we Ctac ambities waar.” �

ctac meerendonkweg 11 postbus 7735201 At ‘s-Hertogenboscht 073-6920692E [email protected] @ctacpowerhouse

BUsinessProFieL

Een prachtig nieuw pand en twintig jaar van gezonde groei zijn redenen genoeg om onnodige bescheidenheid te laten varen en gezonde ambities te koesteren.

ambities waarmaken


Yvonne van Schaik

terecht thuis in de ICt-top

terecht thuis in de ICt-top

Wat u ook van plan bent...

Weekendaanbieding!2 dagen rijden,1 dag betalen(geldig in juni en juli)

VW Up per dag d 20,- (100km vrij)per weekend d 40,- (400km vrij)

VW Poloper dag d 52,- (100km vrij)per weekend d 104,- (400km vrij) VW Golfper dag d 65,50 (100km vrij) per weekend d 131,- (400km vrij)

VW Golf cabrioper dag d 77,50 (100km vrij)per weekend d 155,- (400km vrij)

Audi A1 per dag d 54,- (100km vrij)per weekend d 108,- (400km vrij)

Audi A3 cabrioper dag d 110,25 (100km vrij)per weekend d 220,50 (400km vrij)

VW Caddyper dag d 55,- (100km vrij)per weekend d 110,- (400km vrij)

VW Transporterper dag d 75,- (100km vrij)per weekend d 150,- (400km vrij)

VW Crafterper dag d 93,50 (100km vrij)per weekend d 187,- (400km vrij)

de beste auto huurt u...bij Van den Udenhout Autoverhuur, natuurlijk. Voor ‘n uur, voor ‘n dag, voor zo lang als u hem nodig heeft. Voor ‘t werk, voor zaken, voor ‘n leuk weekend, voor de vakantie, voor de verhuizing, voor de lol, voor wat u ook van plan bent... de beste huurauto hebben wij voor u!

Van den Udenhout Autoverhuur, lekker in de buurt, even logisch als gemakkelijk!

’s-Hertogenbosch Balkweg 1 | T (073) 6466616Eindhoven Wekkerstraat 53 | T (040) 2197720OssKantsingel 22H-J | T (0412) 629191SonEkkersrijt 1001 | T (040) 2197720

udenhout-autoverhuur.nl

Veghel Zeer scherp geprijsd kantoorgebouw

Voor meer informatie: 073 6 132 424 of www.dtz.nl

De Poort van Veghel 4949, VeghelHet markante kantoorgebouw bestaat uit negen verdiepingen en heeft een totale oppervlakte van circa 3.729 m². In het hoogwaar-dige kantoorgebouw zijn verschillende voorzieningen aanwezig, zoals een bedrijfsrestaurant en meerdere presentatieruimten. De verdiepingen kennen een luxe en compleet opleverniveau (in over-leg). Het gebouw ligt direct aan de afslag Veghel aan de A50 en is hierdoor per auto en openbaar vervoer zeer goed bereikbaar. Parkeergelegenheid is volop aanwezig.

Te huur

• circa 3729 m²• deelverhuur mogelijk• per etage vanaf 400 m²• flexibele huurtermijn• zeer hoogwaardige turn key oplevering• parkeernorm 1:40

EUR 70,- per m² exclusief

Regio Business Noordoost-Brabant sept/okt 2012

Documents

Transcript of Regio Business Noordoost-Brabant sept/okt 2012