Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

68
REGIO NOORDOOST-BRABANT ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | SEPTEMBER/OKTOBER 2014 Martijn vervoordeldonk Wat krulfriet over intelligentie zegt erik nijhof Maak vergaderen weer leuk BOB Debat Big data Het digitale goud voor ondernemers? Ruben en Ramon van Aarle Durf groot te dromen Wees zuinig op je DNA BUSINESS Albert Westerman

description

Dit zakenmagazine bereikt 6.500 deurmatten en driedubbel zoveel lezers. Met een inhoudelijke focus op ondernemen en uitgesproken redactie lees je over zakelijke successen en blunders, ontwikkelingen en BOB activiteiten in de regio.

Transcript of Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Page 1: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

REGIO NOORDOOST-BRABANT ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | SEPTEMBER/OKTOBER 2014

Martij n vervoordeldonkWat krulfriet over intelligentie zegt

erik nij hofMaak vergaderen weer leuk

BOB Debat Big dataHet digitale goud voor ondernemers?

Ruben en Ramon van Aarle Durf groot te dromen

Wees zuinig op je DNA

business

Albert Westerman

Page 2: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27 E [email protected] www.hoppenbrouwerselektrotechniek.nl

PANELENBOUWSERVICE MACHINEBOUWINSPECTIE &ONDERHOUD

NEN 3140 &THERMOGRAFIE

DUURZAMEENERGIEAFVALWATERDRINKWATERINDUSTRIE

FOODINDUSTRIE

DATANETWERKEN

INBRAAKBEVEILIGING

BRANDBEVEILIGING

CAMERASYSTEMEN

DUURZAAMBOUWEN

LEANBOUWEN UTILITEITWONINGBOUW

ZIEKENHUIZEN& ZORGCENTRASCHOLEN

De kracht zitin onze mensen

Page 3: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Zakenmagazine voor ondernemers en managers

in noordoost-Brabant

JAARGAnG 30september/oktober 2014

kAntOORAdREskobaltstraat 155044 Jk tilburgt 013 - 4631446 F 013 - 4634050

[email protected]

CORREspOndEntIEAdREspostbus 82

5000 Ab tilburg

dIRECtIEGian ploegmakers

mariëlle ploegmakers

OFFICEAnne van der Heijden

sALEsbjorn van Herk

Annemiek slofstra

tRAFFIC & COntEntnicole severijns

REdACtIEGerda baeyens, Henrike brouwer,

Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, mireille kleijngeld,

Ingrid Roets, marjolein simons, sara terburg en karien vissers.

FOtOGRAFIEkees bennema, Camiel donders,

Raldo neven, marjo van de peppel en Jan sprij.

vORmGEvInG/LAY-OutHans vermeulen

passionals

dRukOCC dehoog media partners

AdvERtEntIEvERkOOp013-4631446

LIdmAAtsCHApPersoonlijk lidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw).

Bedrijfslidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk

vóór 1 november opgezegd wordt.

COpYRIGHtsHet auteursrecht op de in dit tijdschrift

verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

REGIO NOORDOOST-BRABANT

Martij n VervoordeldonkWat krulfriet over intelligentie zegt

Erik Nij hofMaak vergaderen weer leuk

BOB Debat Big dataHet digitale goud voor ondernemers?

Ruben en Ramon van Aarle: Durf groot te dromen

Wees zuinig op je DNA

Albert Westerman

KLeIne WASJeS, GROte WASJeSWilt u uw kop ook wel eens in het zand steken voor wat er allemaal

in de wereld gebeurt? Oekraïne, IS of de Ebola-epidemie; je wordt

er soms een beetje moedeloos van. Maar je zult er als mens en

samenleving toch mee moeten dealen.

En dan is daar ook opeens het nieuwe fenomeen ‘Big data’ waar

we ons als ondernemer mee bezig moeten houden. Is het een

hype of modewoord? Of was het er altijd al en is het alleen iets

complexer geworden? Tijdens het BOB Debat over dit onderwerp

hadden we deelnemers uit verschillende disciplines aan tafel. We

spraken over marketing- en communicatie kansen, over juridische-

en ethische vragen en over ICT mogelijkheden en beperkingen.

De discussie is extra actueel nu er plannen zijn bij Tilburg

University en TU Eindhoven om in ‘s-Hertogenbosch een zo-

geheten Graduate School voor masteropleidingen op het gebied

van data science te starten.

Duidelijk is dat de invloed van big data een

nieuwe realiteit is waar je als ondernemer

mee aan de slag moet. Zie het als een

middel en kans om je te onderscheiden. En

of het nu small data of big data zijn; laat maar

lekker draaien.

Gian [email protected]

Page 4: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Unlimited Vision & Sound BV - De Grote Elst 62 - ‘s-Hertogenbosch (NL) - 073 6566464 - www.presentatietechniek.com

Presentaties & Evenementen

V i s i o n & S o u n d

Unlimited Vision & Sound Flexibel – Betrouwbaar - Betrokken

Audio - Video - Licht

Adv.215x285mm.indd 1 6-1-11 12:23

Page 5: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

35 Column Gaby Westelaken: Oppoetsen

36 Autosalon noord-Brabant: Meer details bekend

40 vrouw in Business: Sabine Hulsmans

42 OCC dehoog: Kruipen in de huid van de klant

54 Dorien.nl Anti-Ageing Center: Schoonheid van binnen en van buiten

57 Column Martij n vervoordeldonk: Wat krulfriet over intelligentie zegt

58 Grote Prij s van Brabant: veldrit krij gt extra dimensie

61 van den Udenhout: De fi ne fl eur van de Bossche automotive

6 taxperience: Durf groot te dromen

8 Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: nieuwe markten ontdekken en creëren

10 Maaspoort Sport & events: Sportende ondernemers en ondernemende topsporters

13 Dekoverdivas: Communicatie is meedenken

14 Route5: De angst voorbij , het lef tegemoet

17 vepaGifts: Maak jezelf goed zichtbaar

20 BtC teleconsult: niet moeilij k denken als het duidelij k en makkelij k kan

23 Koffi ebranderij Peeze: Duurzaamheid loont

24 Koos Kluytmans Interieurs: Constant balanceren

29 eco Steam and Heating Solutions: Het best bewaarde geheim ooit

31 Column eric nij hof: Maak vergaderen weer leuk

32 Ondernemen met visie: John Lommers

46b

Ob

k

AtERn

met o.a. uitnodigingen voor de bOb Events, terugblikken, de agenda en leden in de spotlight: markant uden, Commercial sweets, blij in balans en diny boogerd schrijfzaken en tekstcorrectie.

66 BurgGolf Haverleij Den Bosch: Golf: De ware aard

62

bO

b

dEb

At

Het digitale goud voor ondernemers? Een wereld zonder big data is haast niet meer voor te stellen. veel beslissingen worden tegenwoor-dig op basis van deze techniek genomen. big data bevat dan ook een schat aan informatie. maar de maximale waarde eruit halen is minder eenvoudig. de enorme omvang, grote verscheidenheid aan databron-nen en complexiteit om de juiste gegevens te genereren spelen daar-bij een rol. maar wat is big data nu eigenlijk?

bu

sInEss

nA

tIOn

AA

L

I De focus van Albert Westerman

Wees zuinig op je dnA

vI Marc Oosterhout wil dat veA stáát voor reclamevak

niet wat je doet, maar wat je betekent is de crux

XII Keuzes maken bij integratie online en offl ine

breng de consumer journey in kaart

32‘Ondernemen betekent voortdurend nieuwe

dingen doen’, stelt John Lommers. ‘Het probleem is dat veel ondernemers eerder op de zaak lijken te passen dan gedreven worden om nieuwe initia-

tieven te nemen.’

40‘te commercieel ingesteld’, luidde de kritiek van de leraren aan de kunst-

academie. Jaren later blijkt juist de bijzondere

combinatie van creativiteit en commercieel denken

aan de basis te liggen van sabine Hulsmans succes.

Page 6: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 46

COveRStORY

tEkst GERdA bAEYEns FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

durf groot te dromen

Getrouw aan de vastgelegde strategie kwam er tot voor kort elk jaar één land bij, maar dit jaar kreeg Taxperience er een heel conti-nent bij. Andersen Tax, een van de grootste onafhankelijke belastingkantoren van Amerika, zocht namelijk aansluiting bij de Europese markt en vond in Taxperience de gedroomde partner. Het resulteerde in ‘Andersen Global’.

Warm bad‘Wat wij hebben gedaan is vrij uniek’, begint Ruben van Aarle. ‘Uitgangspunt was de beslissing om accountancy en belasting-advies te splitsen en ons louter te richten op het laatste. Tal van vakgenoten vonden dit een stoutmoedige en misschien wel on-doordachte stap. Voor ons was het echter vanzelfsprekend dat de twee niet konden samengaan. Je laat je huisarts toch ook niet je zieke hond genezen? We zijn letterlijk met niets begonnen. In plaats van ons aan te sluiten bij een bestaand netwerk - waar we ons niet volledig in konden vinden - besloten we zelf iets op te bouwen. Binnen de kortste tijd vertaalde zich dat in een eigen internationaal netwerk. Die eigenzinnigheid, het idealisme om iets nieuws neer te zetten en het geloof in de eigen strategie waren waarden waarin Andersen Tax zich herkende. Ze vonden het mooi dat we onze vrijheid en dromen bleven koesteren. Dat we groten-deels een Arthur Andersen-verleden delen, draagt er wellicht aan bij dat we ook dezelfde normen hanteren. ‘Excellence’ en ‘Steward-

Geld is de slechtste raadgever

Wat wij hebben gedaan, is uniek

Focus op belastingadvies, vasthouden aan onafhankelijkheid en internationale spreiding vormden vanaf het begin de strategie van taxperience. de recente samenwerking met Andersen Global, brengt Ruben en Ramon van Aarle opnieuw (aanzienlijk) dichter bij het ultieme doel: één wereldwijd onafhankelijk be-lasting-advieskantoor.

Ruben en Ramon van Aarle: ‘We willen de beste jongens van de klas zijn’

Page 7: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 7

ship’ heet het zo mooi. Concreet betekent het dat we de beste jongens van de klas willen zijn. Dat leggen we ook op aan de-genen die met ons in zee wensen te gaan. Feit is dat we een warm bad van herken-ning vonden en dat deze samenwerking een bijzondere dynamiek op gang brengt.’

Geremde groei‘Tot nu toe groeide Taxperience met de rem erop’, gaat Ramon verder. ‘Onze strategie was om elk jaar onze dienstverlening uit te breiden naar één bijkomend Europees land. Maar eigenlijk was dat te weinig om een vuist te maken. Te weinig om mee te spelen in de Champions League. Dankzij de samenwerking met Andersen Global is dat nu wel het geval. We kunnen vol gas gaan. De wet van de grote getallen maakt het mogelijk om grote stappen vooruit te zetten. Als er iets is waar Amerikanen niet van houden is het immers ondernemen met de rem erop. Groei is overigens nooit een doel op zichzelf geweest; het is een uit-vloeisel van onze strategie en de visie die eraan is voorafgegaan.’

niet achterin de bus‘Klanten die alleen in Nederland actief zijn, zullen weinig merken van de samenwerking met Andersen Global’, beantwoordt Ruben de vraag. ‘Bedrijven die internationaal zaken doen, kunnen echter dadelijk voor het eerst kiezen voor een ‘Global Tax Only Firm’ en weten zich verzekerd van onafhankelijk

en hoogstaand belastingadvies in veel meer landen dan wij hen aanvankelijk konden bieden. Met Andersen Global hebben we niet alleen een sterke partner in Amerika (inclusief contacten in Zuid-Amerika) maar het is ook onze ambitie om binnen vier à vijf jaar heel Europa te bestrijken. Het is niet zo dat we achterin de Andersen-bus hebben plaatsgenomen. Integendeel, we zitten samen aan het stuur. Dat was trou-wens een van de voorwaarden om samen te werken. Onafhankelijkheid blijft ons hoogste goed. We willen geen poot van Andersen Global zijn; die schoen past ons niet.’

Wijze woorden Welk advies hebben Ramon en Ruben van Aarle nog voor collega-ondernemers, wil-len we van hen weten? ‘Wij hebben altijd geloofd in ons concept en zijn nooit bang geweest om erin te investeren. Dat was niet altijd even makkelijk. De kracht is om te blijven geloven in het mission statement dat je voor jezelf hebt vastgelegd. Om vast te houden aan de strategie die je hebt uit-gestippeld. Geld is altijd de slechtste raad-gever om te ondernemen. We hebben nooit gekozen voor de euro van vandaag maar altijd voor die van morgen’, stelt Ramon. ‘Zoek samenwerking in het buitenland. Zoek het juiste bedrijf om dat te doen’, voegt Ruben hieraan toe. ‘Misschien maak je dan iets minder winst, maar het zorgt wel voor duurzame stabiliteit. Als je niet kunt delen, kun je ook niet vermenigvul-digen. Zorg wel dat je een vijfjarenplan hebt. Bepaal je koers en houd eraan vast. Plan your work & work your plan. En durf groot te dromen.’ ‘Blijf wel kritisch kijken naar je verdienmodel’, benadrukt hij nog. ‘Misschien is het huidige Nederlandse

model niet meer het beste voor de komende jaren en werkt een model met minder tus-senstappen veel effi ciënter. De wereld wordt immers steeds kleiner.’ �

taxperiencePettelaarpark 1025216 PR ’s-Hertogenbosch T 073-6488990E [email protected] www.taxperience.nl www.andersentax.com

Met de toevoeging van de Taxperience Group heeft

Andersen Global momenteel 23 internationale

vestigingen met meer dan 150 professionals in

Europa en meer dan 800 belastingprofessionals

wereldwijd. Taxperience zelf was al aanwezig in Hon-

garije, Polen, Rusland, Tsjechië en Zwitserland.

Ga voor de euro van morgen

Page 8: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 48

FInAnCIeeL MAnAGeMent

tEkst LIndA GROOtHuIJsE FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

nieuwe markten ontdekken en creëren

Samen sterker. Werken aan een innovatieve en duurzame toekomst

Het ‘wow’-gevoel ervaar je niet alleen bij het zien van het geveldoek, maar ook direct bij binnenkomst. De entree is bekleed met de wandbekleding van Big Impact, met daarop de belangrijkste eyecatchers van Eindhoven zoals het Klokgebouw en De Witte Dame. Marc legt uit: ‘Eindhoven is van oorsprong een industriestad. Vanwege

het vertrek van Philips en de daaruit voor-vloeiende ontwikkeling van Brainport zet Eindhoven zich steeds meer op de kaart als kennis en designstad. Wat wij doen, bevindt zich op het kruispunt van moderne industrie, innovatieve technologie en design. Hoewel we zelf geen ontwerpen maken, werken we veel samen met designers en architecten.

Samen creëren we uitingen die opvallen, zichtbaarheid vergroten op afstand en over-tuigen van dichtbij.’

OverlevingskansenSinds vijf jaar bankiert Marc, naast privé, ook zakelijk bij Rabobank. Zo heeft de directeur de fi nanciering van zijn vastgoed

Edwin Smulders en Marc Schoenmakers

Wanneer je over het industrieterrein de kapelbeemd in Eindhoven rijdt, is het bedrijf big Impact haast niet te missen. Een zeer kleurrijk en groot geveldoek geeft niet alleen aan waar je moet zijn, maar ook waarin het bedrijf excelleert. samen met Edwin smulders, accountmanager Grootzakelijk van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en omstreken, krijgen we een rondleiding door het productiehuis dat (extreem) groot formaat printwerk levert voor de professionele markt. ‘Het begrip eyecatcher geven we graag een nieuwe dimensie’, aldus directeur marc schoenmakers.

Page 9: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 9

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en OmstrekenHelftheuvelweg 87-915224 AS ‘s-HertogenboschT 073-6995800E bedrijven@s-hertogenbosch. rabobank.nlI www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

en deels van het machinepark met de Rabobank geregeld. ‘Ik was op zoek naar een bank waarmee ik een heldere en open relatie kon opbouwen. En die zaken niet ingewikkelder maakt dan dat ze zijn. Via een bevriende zakenrelatie die goede erva-ringen heeft met Rabobank ‘s-Hertogen-bosch en omstreken, kwam ik uit bij deze bank.’ Edwin is als accountmanager Grootzakelijk de vaste contactpersoon van Marc. ‘Samen bespreken we bijvoorbeeld hoe de fi nanciering voor een nieuwe ma-chine het beste geregeld kan worden. Is dat een (gedeeltelijke) lening bij de bank of is het voor het bedrijf verstandiger om dit uit eigen middelen te betalen? Omdat Marc zijn business goed op orde heeft, is het niet altijd nodig om geld te lenen.’ Daarnaast bespreekt het tweetal regelmatig de strategie van het bedrijf. ‘Het spreekt Rabobank aan dat Big Impact zeer innovatief bezig is. Zeker in de grafi sche branche is dat nood-zakelijk, om zo de overlevingskansen te vergroten. Marc speelt niet alleen in op bestaande markten, maar heeft zijn vizier op de toekomst gericht. Van een bedrijf dat zich oorspronkelijk bezighield met het printen van 3D tekeningen is het zich gaan ontwikkelen tot een drukker die zich rele-vant weet te onderscheiden in kwaliteit en nieuwe technieken. Hierdoor geloven wij in het bestaansrecht van zijn bedrijf’, aldus Edwin.

nieuwe markt aanborenHet machinepark van Big Impact bestaat uit tien state-of-the-art opstellingen en is door zijn diversiteit uniek in Europa. Marc: ‘Ons bedrijf heeft een schaalgrootte die continue vernieuwing mogelijk maakt. Ieder jaar investeren we in nieuwe appara-

tuur en passen we standaard apparatuur aan voor meer performance. Tevens ontwikke-len we eigen producten zoals SmartStickon, een hoogwaardige kleefolie voor vlakke toepassingen. Daarnaast is Big Impact zich steeds meer op interieurstoffen gaan richten. Wij beschikken over de enige bètaversie van een textielproductieprinter die een grote productiecapaciteit combineert met een hoge kwaliteit. Hierdoor kunnen wij ons richten op bijvoorbeeld de productie van gordijnstoffen voor hotels of zieken-huizen. Daarmee creëren we een hele nieuwe markt die we aan kunnen boren.’ Rabobank wil ondernemers stimuleren in het zien en pakken van kansen, net zoals Big Impact dit doet. De Rabobank Kennisapp is een handige app, waarmee je branche-cijfers en ontwikkelingen goed kan bijhou-den. ‘Als bank staan wij altijd open voor goed onderbouwde ideeën, zeker als je je daarmee als ondernemer relevant kan on-derscheiden’, aldus Edwin.

Geen loze marketingkreetEen ander punt waarmee Big Impact zich onderscheidt is het milieu. ‘We zijn ons bewust van onze verantwoordelijkheid en lopen voorop in groene productie. Indien je 1.000.000 m2 aan prints per jaar levert, word je gedwongen na te denken over het milieu. Solvent- en Pvc-vrij printen wint dan ook steeds meer terrein binnen ons bedrijf. En op korte termijn wil ik mij steeds meer

gaan richten op biologische producten.’ Marc laat Edwin een tas zien, die uit rest- en campagnematerialen van opdrachtgevers is gemaakt onder het label BIGRTRN.com (lees Big Return). Hij legt uit: ‘Door tijds-druk, verschillende formaten en oplages werd tot voor kort veel grondstofmateriaal onbenut weggegooid. Met BIGRTRN.com hopen we ons afvalpercentage met de helft te reduceren.’ Edwin reageert enthousiast: ‘MVO is voor Marc meer dan een loze marketingkreet. Dat merk je zowel in zijn visie als in zijn handelen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen sluit naadloos aan op onze coöperatieve identiteit. Samen met onze klanten werken we aan een in-novatieve en duurzame toekomst.’ �

Ondernemerstips van Marc Schoenmakers:• Werk meer áán je business dan in je business

• Waardeer je team en betrek ze bij de uitdagingen

• Het begint bij een klant, stel je ‘klant’ (of markt) centraal

• Probeer je relevant te onderscheiden

• Neem eens een bloemetje mee voor thuis

Zaken niet ingewikkelder maken

Page 10: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 410

event

Bij zondere ‘Business Meets Sports’ Belevingstour

sportende ondernemers en ondernemende topsporters

In de multifunctionele accommodatie van Maaspoort Sports & Events zullen top-sporters en topondernemers, voorafgaand aan de BOB Borrel, hun ervaringen delen met de genodigden in een speciale BOB Masterclass. Wat drijft deze sportieve en ondernemende toppers? Welke obstakels vinden ze op hun pad? Hoe bereik je de top? Wat als het tegenzit? En hoe cruciaal is

innoveren écht? Als u het antwoord op deze en andere vragen wilt weten, kunt u beter tijdig inschrijven. De verwachte animo voor deze bijeenkomst is immers groot.

Enthousiaste partners‘Dit nieuwe en unieke initiatief om het bedrijfsleven en de topsport nog intenser met elkaar te verbinden, is gekomen door

de samenwerking van een aantal bevlogen partijen’, stelt Remco van der Pot, Manager Maaspoort Sports & Events. ‘Wijzelf faci-literen het evenement. Concreet betekent het dat Maaspoort Sports & Events de catering van het evenement verzorgt en die dag haar zalen en vergaderruimtes ter beschikking stelt. Behalve de plenaire BOB Masterclass vinden er namelijk diverse

(top)sporters en ondernemers staan voor dezelfde uitdagingen: ze moeten doelen stellen, discipline tonen, blijven doorgaan en elke dag beter worden. Ze kunnen dus veel van elkaar leren en dat doen ze op donderdag 27 november a.s. tijdens een bijzondere belevingstour. de opbrengst gaat naar het Jeugdsportfonds.

Remco van der Pot: ‘We willen het bedrijfsleven en de topsport nog intenser met elkaar verbinden’

tEkst GERdA bAEYEns FOtOGRAFIE JAn spRIJ

Page 11: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 11

subsessies plaats. Daarnaast hebben we in Regio Business een partner die als geen ander zakelijke contacten in een duurzame netwerkomgeving weet samen te brengen. Business Meets Sports heeft samen met de Talentenacademie op haar beurt meer dan tien jaar expertise als het gaat om de koppeling van ondernemers en topsporters.

De provincie Noord-Brabant tot slot zorgt voor actieve ondersteuning op tal van vlak-ken. Gedeputeerde Brigite van Haaften-Harkema zal niet alleen het openingswoord voor haar rekening nemen, ze zal ook zelf deelnemen aan de BOB Masterclass. ‘Wij stimuleren én faciliteren dat Brabanders, sportverenigingen, bedrijven, onderwijs en overheden elkaar vinden. Want dat is goed voor sport, én voor Brabant’, antwoordt mevrouw Van Haaften op onze vraag waar-om de provincie participeert in dit initiatief.

Het goede doelOpvallend aan het concept is enerzijds de originele setting waarin topsporters en on-dernemers samengebracht worden, ander-zijds het gegeven dat het gelinkt wordt aan het goede doel in casu het Jeugdsportfonds. ‘Met dit initiatief willen we een platform creëren dat Jeugdsportfonds ’s-Hertogen-bosch-Vught in contact brengt met het lokale en regionale bedrijfsleven’, bevestigt Remco.‘Uiteraard hopen we dat het vervolgens resulteert in een meer structurele onder-steuning van het Jeugdsportfonds. Met deze

Belevingstour willen wij alvast ons steen-tje bijdragen. Deelname aan de BOB Masterclass, workshops, sportclinics en netwerkmomenten is in principe gratis. Als organisatie meenden we echter tegenover dit mooie programma en deze bijzondere uitwisseling van topervaringen, een bijdrage van 15 euro per deelnemer te mogen vragen. Dit bedrag gaat integraal naar het Jeugd-sportfonds. Tijdens de dag zelf zijn er overigens nog meer mogelijkheden om een fi nanciële bijdrage aan het goede doel te leveren. Genodigden kunnen bijvoor-beeld betalen voor een exclusief diner met één of enkele topsporters of tijdens een veiling bieden op specifi eke items (onder andere uit de topsport). Ook het inkopen van een workshop met een topsporter behoort tot de mogelijkheden. De komende weken wordt het programma verder gecon-cretiseerd en gepresenteerd’, aldus de manager van Maaspoort Sports & Events.

team brabant sport‘Team Brabant Sport bestaat uit een aan-tal Brabantse sportcoryfeeën zoals Lars Boom, Imke Schellekens-Bartels, Yuri van Gelder en Kees Akerboom. Het is een initia-tief van Marianne Vos’, licht Remco toe. ‘Tijdens de perspresentatie stelde Marianne dat topsporters in deze regio op handen worden gedragen. Door zich te verenigen willen zij graag iets terugdoen, met name hun kennis en ervaring met (top)sport delen. Samen sporten, samen inspireren, is het

devies. Daarnaast is het de bedoeling om Brabant nog meer in beweging te krijgen. Gezamenlijk sporten zorgt immers niet alleen voor een gezondere maar ook voor een beter presterende samenleving. We zijn blij dat Team Brabant Sport op donderdag 27 november ook één van de betrokken partijen is. Het wordt een dag van inspireren, verbinden, leren, beleven, innoveren en ontwikkelen, dus zorg dat u erbij bent’, luidt het advies van Remco van der Pot. �

Maaspoort Sports & events Marathonloop 15235 AA ‘s-HertogenboschT 073-6492222E [email protected] www.msedb.nl

We willen een platform creëren

Het wordt een bijzondere dag

Het Jeugdsportfonds creëert kansen voor kinderen van 4 tot 18 jaar, die om fi nanciële redenen geen lid kunnen worden van een sportvereniging. Voor die kinderen betaalt het fonds de contributie en in be-paalde gevallen ook de sportattributen. Het fonds is een landelijke netwerkorganisatie met lokale en provinciale vestigingen (momenteel zijn dat er 31). Dankzij het Jeugdsportfonds krijgen jaarlijks ruim 30.000 kinderen een sportkans. De ambitie is om in 2016 die kans te geven aan 40.000 kinderen. In ’s-Hertogenbosch werden vorig jaar dankzij het Jeugdsportfonds 646 kansarme kinderen in staat gesteld om te sporten.

Page 12: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

SPONSORS SUBSPONSORS

BOURGONDISCH ’S-HERTOGENBOSCH BEDANKT AL HAAR SPONSOREN, RESTAURATEURS,

VRIENDEN, BEZOEKERS EN MEDEWERKERS.

KOM OOK IN 2015 OP 10 | 11 | 12 | 13 SEPTEMBER ZIEN, PROEVEN EN ONTMOETEN.

www.bourgondisch-s-hertogenbosch.nl

Page 13: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 13

De evolutie van effi ciency

Ze zijn trots op hun warehouse. Alles wat hier is opgeslagen, van pennen en schrijf-blokken tot aan vlaggen, kan in samenwer-king met logistieke partners op afroep aan de klant uitgeleverd worden. Door effi ciënt voorraadbeheer gelinkt aan de drukwerk beheermodule Myso is het mogelijk om producten in één keer of verdeeld over meer-dere fi lialen uit te leveren. Dit zorgt voor

een ruime besparing in tijd en geld voor de klant. ‘Klanten zijn niet gebaat bij verschil-lende leveranciers aan hun deur’, zegt Marloes de Kok. ‘Dat is alleen maar tijd-verlies, onnodige rompslomp. Wij verzorgen het totaalpakket van printing on demand tot voorraadbeheer en uitlevering. De kracht van een eigen magazijn is dat je nog onaf-hankelijker en effi ciënter te werk kunt gaan.’

Ruime regelcapaciteitDe twee directeuren hebben niet alleen verstand van drukwerk, maar denken ook creatief met de klant mee in toepassingen en oplossingen. ‘We stappen het liefst zo vroeg mogelijk in het traject zodat we ook echt een toegevoegde waarde kunnen bie-den’, stelt Jos Frijters. ‘Onze inzichten op de aanbiedersmarkt zijn groot. Daarbij ken-nen we de omgeving goed, bijvoorbeeld op het gebied van sign, promo of groot-volume. Door onze contacten bezitten we een groot leveranciersbestand waardoor we niet bang zijn voor concurrentie. Een positief effect van de neerwaartse spiraal in onze branche is dat je steeds minder mensen krijgt die iets kunnen maken. Klanten die bijvoor-beeld een matglazen scheidingswand willen met een belettering of foto erop, kunnen zo’n vraag gerust bij ons neerleggen. Wij hebben de contacten en weten de weg.’

CommunicatieHet familiebedrijf uit 1902 ging als eerste drukker van Tilburg over op offset en om-armde vervolgens de digitale ontwikkeling. Anno 2014 staat het voor faciliteerder in communicatie. ‘Waren we nu weer acht-tien, dan hadden we voor precies hetzelfde vak gekozen’, reageren Marloes en Jos lachend. ‘Communicatie is ons ding.’ �

DekoverdivasDe Posthoornstraat 95048 AS TilburgT 013-4631335E [email protected] www.dekoverdivas.nl

tHeMA • MARKetInG & COMMUnICAtIe

dekoverdivas blijft zich verder professionaliseren. sinds dit jaar heeft het er een eigen logistiek magazijn bij voor een nóg betere uitlevering aan klanten. de totaalleverancier van modern drukwerk met een digitaal webportaal weet precies wat klanten willen. namelijk besparen op tijd en geld.

Jos Frijters en Marloes de Kok

tEkst JEAnEttE vAn HAAsEn FOtOGRAFIE kEEs bEnnEmA

Communicatie is meedenken

Page 14: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 414

de angst voorbij, het lef tegemoet

‘Het is geen kwestie van wel of niet mee-gaan met de eisen die deze tijd met zich meebrengt, je hebt geen keuze’, zegt Hans van Dongen over het belang van verande-ring bij bedrijven. ‘Het is Change or Die en managers moeten die urgentie voelen. Als manager wil je niet achterblijven en toezien hoe je omzetcijfers dalen, je plan-nen niet omgezet worden in resultaat of het ziekteverzuim hoog blijft. Dit gevaar sluimert geruisloos een organisatie binnen en blijft zonder ingrijpen groeien. Onze krokodil genaamd Urge - die angst inboe-zemt, maar ook actie provoceert - staat hier symbool voor.’

doelenDe vis stinkt bij de kop, luidt het spreek-woord. Route5 begint haar aanpak daadwer-kelijk bij de kop, oftewel het management. De staart (lees personeel) volgt automatisch.

‘De druk bij managers is tegenwoordig erg hoog’, begrijpt Diana Remmers. ‘Ze moeten veel doelen bereiken met uitdagende KPI’s.

Er wordt keiharde output van hen verwacht. Maar wie output wil, moet eerst met de in-put kant aan de slag. Hoe groter de crisis in een bedrijf, hoe meer lef het van een manager vraagt om tijd in zijn mensen te investeren. Veel managers zijn echter niet gewend om vanuit een andere dan een beleidsmatige kant te opereren. Ook laten ze niet graag de controle los om ruimte te maken voor een nieuwe focus. Wij helpen hen hierbij.’

Effi ciëntRoute5 werd vier jaar geleden opgericht door een club van vijf eigenaren, waar Hans

veRAnDeRMAnAGeMent

van kop naar staart

tEkst JEAnEttE vAn HAAsEn FOtOGRAFIE REnÉ sCHOtAnus

Hans van Dongen en Diana Remmers

Geen output zonder input

Change or die! Route5 begeleidt organisaties die in verandering zijn en focust zich daarbij op het gedrag van mensen. Het ziet het gedrag van mensen als schakel tussen plannen en het realiseren van doelen. de nadruk ligt op praktisch en concreet. Welkom in de 21e eeuw.

Page 15: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 15

Route5Ceresstraat 134811 CA BredaI www.route5.nu

Hans van DongenT 06-12643104 E [email protected]

Diana RemmersT 06-12641328E [email protected]

en Diana deel van uitmaken. Gelegen in hartje Breda, opereert het vanuit een monu-mentaal pand uit 1927 met schitterende Art Deco elementen, dat ooit Noord-Brabants’ grootste bierbrouwerij was. De ervaren routiniers richten zich louter op het gedrag van mensen, werkzaam bij bedrijven die op effi ciënte wijze hun doelstellingen willen realiseren en een transitie willen onder-gaan. Route5 legt vast welk gedrag nodig is om het gewenste effect te bereiken en maakt gebruik van workshops, coaching- en trainingsinterventies. Het haakt in op systemen die al bij het bedrijf aanwezig zijn. Bestaande structuren blijven intact, maar krijgen nieuwe vormen.

Cultuuromslag‘De uiteindelijke ontwikkeling van mensen vindt altijd plaats binnen de context waarin ze dagelijks opereren’, legt Diana Remmers uit. ‘Vanuit onze professie is dat de werk-vloer. We gaan overigens niet op de plek van de manager zitten, maar lopen - soms letterlijk - met hem mee en hanteren hier-bij sportprincipes zoals hands-on, zijlijn en dug-out coaching. Uiteindelijk is het de bedoeling dat een bedrijf zonder ons verder kan omdat de gewenste transitie is gemaakt.’ De duur van een traject is divers en kan lopen van een paar weken tot een kleine twee jaar. Route5 is er voor managers met lef die gelukkigerwijs in alle branches te vinden zijn.

OnomkeerbaarIn zee gaan met Route5 dat integreert, im-plementeert én confronteert, is vrijwillig maar niet vrijblijvend. ‘We geloven dat 50% van wat je op de werkvloer ziet tot de verantwoordelijkheid van de manager be-

hoort’, aldus Diana Remmers. ‘We snappen echter ook dat sommige managers moeite hebben met veranderingen.’ Hans van Dongen: ‘Sterk zijn we in het opbouwen van vertrouwensbanden en het doorbreken van oude patronen die er in het bedrijf leven. Concreet, pragmatisch, gericht op doelstelling en werkvloer. Mensen vallen nu eenmaal heel snel terug in hun oude gedrag. Maar de 21e eeuw vraagt om een nieuwe manier van denken en werken bin-nen bedrijven. Vandaar dat we bij Route5 spreken over een onomkeerbare groei.’

Opbouwend‘We confronteren altijd op opbouwende wijze en met behoud van relaties’, gaat hij verder. ‘Praktisch en resultaatgericht. Doelstellingen bereik je door een bepaalde route te bewandelen. Wij werken gedurende deze route nooit met standaardconcepten. Onze kennis wordt elke keer anders in-gezet en is op maat gesneden.’ Route5 is actief bij commerciële bedrijven tot semi- overheid en van fi nanciële dienstverleners tot industrie. Bedrijven waar het zoal voor werkt zijn Brabant Water, Robeco en Interbest Snelwegreclame. Als deelnemer aan de komende BOB Academy - waarop Route5 overigens ook ‘The Urge Award’ zal uitreiken aan managers met lef - biedt het genoeg stof voor managers die verande-ringen niet schuwen, maar vooruit willen. �

BOB ACADeMY DInSDAG 30 SePteMBeR

CHAnGE OR dIE Voor ondernemers en managers die minstens 25 mensen aansturen biedt Regio Business in samen-werking met Route5 een inspirerende avond in het teken van verandermanagement. Met onder-werpen als corporate entrepeneurship, netwerk-organisaties en turn-around management en begeleiding van geslaagde transitieprocessen op weg naar succes.

LOCAtIeLandgoed Huize Bergen in Vughtwww.huizebergen.nl

PROGRAMMA19.15 - 19.30 Ontvangst met koffi e/ thee19.30 - 21.30 Inhoudelijk programma21.30 - 22.30 Afsluitende borrel met hapjes

SPReKeRSProf. Arjan van den Born, Tilburg University, Hans Mohringer en Diana Remmers, Route5

AAnMeLDenEr is plaats voor 40 deelnemers. Aanmelden voor deze BOB Academy kan via www.regio-business.nl.

vrijwillig, maar niet vrijblijvend

Page 16: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

T +31 (0)13 583 85 [email protected]

www.gvt.nl

PASSIONFOR LOGISTICS

Alles wat we bij Innvolve doen, draait om het verbeteren van uw business. Al� jd met als doel dat u pre� ger, met meer plezier, effi ciënter en eff ec� ever met uw IT oplossingen werkt na onze inbreng. Pas dan hebben wij ons werk goed gedaan. Dat noemen wij opvallend betrokken, ongewoon goed.

www.innvolve-it.nl

WANNEER WAS U VOOR HET LAATST 100% TEVREDEN OVER UW IT?

Page 17: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 17

Passessies op locatie

tEkst LIndA GROOtHuIJsE FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

VepaGifts maakt gebruik van de kracht van A-merken. ‘Met onze creatieve denkkracht vertalen wij de communicatie van de klant naar een ludiek product. Door een eigen verpakking te ontwerpen of een bedrijfs-logo aan producten toe te voegen wordt bijgedragen aan een goede presentatie van het bedrijf’, vertelt Robert. VepaGifts heeft onlangs een aantal verfrissende ideeën in-gevoerd om zo beter in te kunnen spelen op de behoeften van haar klanten. ‘Wij willen hen zoveel mogelijk ontzorgen. Daarom kunnen klanten in MyStock 24/7 voortaan hun eigen voorraad online inzien en bestel-len. Tevens heeft VepaGifts in 2013 een OCI (Open Catalogue Interface) koppeling gemaakt voor het SAP-systeem.’

bedrijfskleding In augustus van dit jaar is het bedrijf gestart met het leveren van bedrijfskleding onder de nieuwe naam Vepa Bedrijfskleding. ‘Vepa is zich terdege bewust van de impact van een

nieuw assortiment. Daarom is de activiteit ondergebracht in een aparte afdeling en is er een speciale website ontwikkeld. Zodoende profi leert Vepa zich als specialist, wordt het aanbod overzichtelijk gepresenteerd en zijn we als bedrijfskledingleverancier goed vind-baar.’ Inmiddels is Vepa Bedrijfskleding gepromoveerd tot ‘Preferred supplier’ van de bekende werkkledingmerken Tricorp work-wear (uit Nederland), Projob en Jobman (beide uit Zweden), Mascot (uit Denemarken) en Craft sportkleding. VepaGifts heeft een unieke manier gevonden om de nieuwe productcategorie onder de aandacht te bren-gen: ‘Wij bezoeken (potentiële) klanten in een tot showroom omgebouwde Greyhound-bus uit 1954 en verzorgen hiermee dus passessies op locatie. Handig, want naast de bespaarde moeite voor een bezoek, is de klant zo ook verzekerd van de juiste maten en kleuren. Uiteraard is het ook mogelijk om op ons kantoor in Oss te komen passen’, aldus Robert.

veel creatieverVeel bedrijven voelen nog de naweeën van de crisis. Waarom is het volgens Robert tóch belangrijk om budget beschikbaar te stellen voor relatiegeschenken, kerstpakketten en bedrijfskleding? ‘Het is juist nu zaak om je als bedrijf te onderscheiden en zichtbaar te zijn. Je marketingactiviteiten versterken kan met het uitdelen van een standaard geschenk, maar ook met een veel creatiever product dat door ons op maat ontworpen is. Met verrassende ideeën en concepten hopen wij een bijdrage te leveren aan het succes van onze opdrachtgevers!’ �

vepaGiftsTubantenweg 145349 BD OssT 0412-626200 E [email protected] I www.vepagifts.nl www.vepabedrijfskleding.nl

tHeMA • MARKetInG & COMMUnICAtIe

maak jezelf goed zichtbaar

vepaGifts is al 36 jaar een gevestigde naam op het gebied van relatiegeschenken, gadgets en kerstpakketten. Onlangs werd het bedrijf uit Oss zelfs genomineerd voor ‘Leverancier van het Jaar’. sinds augustus heeft vepaGifts haar activiteiten uitgebreid met vepa bedrijfskleding. ‘bedrijfskleding wordt een steeds belangrijkere factor in de corporate identity’, aldus Robert van Enschot.

Robert van Enschot

Page 18: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Sterk in ieder merk.

Renova LeaseVan Andelstraat 9 Huifakkerstraat 1 Ringbaan Oost 102a5141 PB Waalwijk 4815 PN Breda 5013 CD TilburgT (076) 201 13 75 T (0416) 332 443 T (013) 542 21 33

www.renovalease.nl

Page 19: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

creëren beheren produceren

Your brand is what people say about you when you’re not in the room*

*Vrije interpretatie naar: Jeff Bezos - Oprichter van Amazon

Succesvolle organisaties hebben een verhaal. Een verhaal dat

mensen raakt, blijft hangen en wordt doorverteld. Dus zeg wat

je doet en doe wat je zegt. Er schuilt ook een onderscheidend

verhaal in jouw organisatie!

Samen creëren we dit onderscheid. Met slimme strategieën,

creatieve concepten en hoogwaardige producties. Iets wat ons

hart sneller doet kloppen, medewerkers inspireert en klanten

activeert. Ongeacht of het om online- of offline communicatie gaat.

Meer informatie Bart van de Kerkhof 0162 - 476 535 of www.occ-dehoog.nl

A41938_RegioBusiness_Augustus2014_215x285mm.indd 1 19-08-14 10:10

Page 20: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 420

ICt & teLeCOMMUnICAtIe

tEkst sAndER vAn tRIJEn FOtOGRAFIE FREd budAs

nieuwe technologie inzichtelij k

niet moeilijk denken als het duidelijk en makkelijk kan

Biemond & van Wijk is Mercedes-Benz dealer voor de regio die zich uitstrekt van Haarlem, Kennemerland en Schiphol tot de Ronde Venen, waar zij met veel aandacht hun klanten helpen. Met vier vestigingen en meer dan 135 medewerkers was er be-hoefte aan uniformiteit en effi ciënt beheer. Ralph Heinis, Directeur Aftersales, legt

uit waarom ze het verbetertraject hebben opgestart: ‘Door de jaren heen zijn we fl ink gegroeid en is er een wildgroei aan hard-ware, software en infrastructuur ontstaan. Alles werkte wel, maar de vaste telefoon-centrale was beperkt in de mogelijkheden en we zagen ook in dat het beheer onnodig intensief was. Nieuwe technologie stelt ons

in staat om effi ciënter te werken en een betere dienstverlening te bieden.’

Liever ipads dan brochuresEen eerste stap om technologie in te zetten met als doel klanten beter te kunnen bedie-nen, was reeds gezet. Commercieel mede-werkers van Biemond & van Wijk maken al

Ralph Heinis, Sebastiaan Bosveld en Mike van der Ark

Wat hebben een mercedes-benz dealer en een - onafhankelijke en landelijk opererende - leverancier van telecom, ICt diensten en hardware gemeen? Op het eerste gezicht niets, totdat ik sprak met mike van der Ark, partner bij btC teleconsult en Ralph Heinis, directeur Aftersales van mercedes-benz dealer Biemond & van Wijk. ‘Als ondernemer wil je altijd innoveren. Wat ons bindt is de wens om effi ciënter en productiever te werken met duidelijke en werkbare telecom-oplossingen.’

Page 21: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 21

geruime tijd gebruik van iPads en iPhones in de showroom. Ze kunnen samen met de klant live het gewenste model confi gureren. Door het gebruik van de iPads ervaart de klant een veel professionelere benadering dan de stapels brochures en mappen waar voorheen mee gewerkt werd. Bovendien zijn alle commercieel medewerkers recht-streeks bereikbaar op de iPhone. ‘Zo profi -teerden we al van een betere bereikbaarheid en service, wat de keuze voor een verbeterde telefonieoplossing alleen maar makkelijker maakte. De analyse in het voortraject toonde dat we een beoogde besparing in de tele-foniekosten konden realiseren van vijftig procent. Een aanzienlijk deel van onze tele-foniekosten was afkomstig van gesprekken tussen collega’s en verschillende vestigingen onderling. Bovendien verliep het interne verkeer van verschillende vestigingen vaak ook nog via de receptionisten. Dit zorgde vooreen onnodige belasting van de medewerkers.

Tegenwoordig bellen onze medewerkers en de verschillende vestigingen onderling koste-loos en rechtstreeks. Met KPN ÉÉN kunnen we nu binnen vijf minuten een nieuw tele-foonnummer inregelen dat we voor speciale activiteiten - hetzij voor service, hetzij voor commercie - kunnen inzetten. Hiermee be-reiken we een duidelijke verbetering van ons serviceniveau en onze bereikbaarheid.’ Mike vult aan: ‘Daarnaast maken ze nu gebruik vaneen managementtool (Telecom Expense) waarmee ze alle informatie over mobiele

abonnementen inzichtelijk en helder tot hun beschikking hebben, met inzicht in kosten en bewustzijn bij de medewerkers tot gevolg.’Ralph besluit: ‘We kunnen aan de hand van de rapportages medewerkers bewust maken van te hoge kosten, waarop ze hun belge-drag aanpassen.’

korte lijnenSebastiaan Bosveld, IT Manager Biemond & van Wijk: ‘Er is veel expertise bij BTC Teleconsult om bedrijven te begeleiden bij dit soort implementaties. Er wordt gewerkt met een vaste contactpersoon die vooraf, tijdens en ook na de uitrol bij de verschillendevestigingen over de vloer komt. Hierdoor blijven de lijnen kort, wat het succes van onze uitrol zeker ten goede is gekomen.’ Sebastiaanvervolgt: ‘De verschillende vestigingen zijn gefaseerd uitgerold om de implementatie overzichtelijk te houden. Op alle vestigingen wordt gewerkt met dezelfde confi guratie, wathet beheer wel zo eenvoudig maakt. De KPN ÉÉN-oplossing kon over de bestaande SDSL-lijn geïmplementeerd worden. Er hoefden dus geen investeringen gedaan te worden in de aanleg van nieuwe lijnen. Aanvullend op de overstap naar KPN ÉÉN zijn alle vestigingen ook uitgerust met DECT-telefonie. Het voordeel van de draadloze DECT-toestellen is dat alle medewerkers in het pand nu altijd bereikbaar zijn; ook medewerkers die geen mobiele telefoon van de zaak hebben zijn zo continu bereikbaar voor collega’s en klanten.’

mobiele telefooncentraleMike vertelt dat BTC de Mercedes-Benz dealer al jaren tot hun klanten rekent. ‘We hadden eerder al gesprekken gevoerd over het optimaliseren van de telefonie. De keuze voor KPN ÉÉN was de meest logische stap. Toch moesten nog wel wat twijfels wegge-nomen worden. Biemond & van Wijk had aangegeven een vertrouwder gevoel te hebben bij een lokale oplossing in plaats van KPN ÉÉN, dat in de cloud draait. Een opmerking die ik ook bij andere klanten vaak hoor. Ik vraag dan altijd, enigszins be-doeld als grapje, waar hun mobiele telefoon-centrale dan staat. Hiermee kan ik mensen bewust maken dat zij eigenlijk al heel lang met een vertrouwde cloudoplossing werken.

De samenwerking met ons technische team en Sebastiaan is heel goed verlopen. Door onze jarenlange ervaring bieden wij veel toegevoegde waarde, waar de klant weer van profi teert.’ �

BtC teleconsultKraaivenstraat 36-015048 AB TilburgT 088-4110035E [email protected] I www.btcteleconsult.nl/kpn-zakelijk

bewustzijn bijde medewerkers

bedoeld als grapje

succes van de uitrol

Page 22: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Wij geven u graag onafhankelijk en passend risicoadvies

U wilt de ruimte om te ondernemen. De adviseurs van Meeùsbieden die door u actief te adviseren over uw risico’s, preventie enhet verzekeren ervan. Dat doen we inmiddels voor 70.000 bedrijven.

Meeùs is onderdeel van Aegon.

www.meeus.com/zakelijk

Wie helpt u met ondernemen en geeft u advies?

RegioBusiness_DenBosch_zakelijk_92x128.indd 3 19-12-2013 15:27:11

Meeùs ’s-HertogenboschMeeùs ’s-Hertogenbosch

T 06-11 01 51 91T 06-11 01 51 91

Meeùs Tilburg

T 06-11 01 53 68T 06-11 01 53 68

Meeùs is onderdeel van Aegon.

MKB‘ers hebben helaassteeds vaker te maken met

klanten die niet betalen en komenhierdoor zelf in de problemen. Snelle

actie is noodzakelijk. Flanderijn incassoen gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als

geen ander. Onze oplossingsgerichte methoderesulteert in betere inningsresultaten.

Dát is de Flanderijn aanpak.www.fl anderijn.nl

Page 23: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 23

Passie voor het goede van koffi e voor iedereen

‘Wij zijn een 100% Nederlands bedrijf. We branden onze koffi ebonen al ruim 135 jaar zelf en staan voor topkwaliteit koffi e. Daar-naast staat Peeze voor ketenduurzaamheid en hebben we als MVO koploper bewust gekozen om enkel nog gecertifi ceerde koffi e-bonen te branden. Dit als eerste branderij van Nederland. Ook is onze Fairtrade koffi e 100% klimaatneutraal. Dit betekent dat de klimaatimpact gereduceerd is tot nul. Hier-mee helpen we samen met onze klanten op dit moment ruim 30.000 koffi eboeren in Ethiopië’, aldus Mark van Opbergen, accountmanager Noord-Brabant.

smaakvol totaalconceptVoor het bedrijfsleven en horecaonderne-mers biedt Peeze verschillende duurzame concepten. Voor bedrijven zijn er verschil-lende offi cemachines waarmee eenvoudig en snel koffi e van versgemalen bonen geschonken kan worden. Voor de horeca een breed assortiment van espressomachines en koffi emolens. Er kan daarnaast gekozen worden uit een divers pakket van biologische

en Fairtrade bijproducten. ‘Zo hebben we sinds januari ook een eigen Fairtrade thee-lijn, waarmee op originele wijze een verbin-ding wordt gelegd met theeland Sri Lanka. De lokale bevolking heeft meegeholpen de verpakking vorm te geven en te voorzien van een persoonlijk briefje. De thee kan vervolgens door de klant worden ingezet om de visie op duurzaamheid een gezicht te geven’, legt Mark uit.

Zelf duurzaamheid proevenMark: ‘Het is voor bedrijven mogelijk om onze koffi e eerst zelf met het bedrijf te testen. Wij noemen dat de Peeze Proef Actie. Het bedrijf krijgt dan een van onze koffi emachines en uiteraard de koffi e ge-durende een week geleverd om zelf te ervaren hoe Peeze koffi e smaakt. En als je kiest voor onze koffi e draag je, bij een jaarlijks verbruik van 400 kilo koffi e, bij aan onder andere een jaar lang schone maaltijden voor een gezin in Ethiopië, 50% minder houtkap en 944 kg minder CO2-uitstoot.’ �

Koffi ebranderij Peeze Mark van OpbergenT 026-3622422E [email protected] I www.peeze.nl

FACILItAIRe DIenStveRLenInG

Eerlijke koffi e, van eerlijke grondstoffen die op een eerlijke manier verwerkt worden. tel daarbij op de kraakversheid en peeze is de meest logische keuze wanneer het om koffi ebonen gaat.

duurzaamheid loont

Mark van Opbergen: ‘Samen met onze klanten helpen we op dit moment ruim 30.000 koffi eboeren in Ethiopië’

FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

Peeze Proef Actie Aanmelden voor de Peeze Proef Actie kan via [email protected] of 026-3622422. Proefsamples van onze nieuwe theelijn kunnen door bedrijven en horecagele-genheden ook aangevraagd worden via www.communitea.nl.

Page 24: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 424

Constant balanceren

Wim is verantwoordelijk voor inkoop en planning en het aanspreekpunt voor klan-ten. Broer Jack behartigt de fi nanciën, personeelszaken, sales en marketing. Wim legt iedereen die in de winkel komt uit waar ze voor staan. ‘Dit leidt regelmatig tot leuke gesprekken met klanten’, vertelt hij. ‘Wij staan voor een hoogwaardige kwaliteit in producten, dienstverlening en fabricage’, vat Jack hun visie samen. Eerlijke handel waarbij alle marktpartijen

een fair percentage krijgen en niemand wordt uitgebuit, is hier onlosmakelijk mee verbonden. Dit lezende denkt u wellicht: ‘hier staat toch iedereen achter?’ Helaas is dat niet zo; het strookt namelijk niet met het uitgangspunt van veel consumenten die vooral gaan voor de gunstigste prijs. Dat er om die prijs te realiseren geproduceerd wordt in landen waar de arbeidsomstandig-heden vaak ronduit beroerd zijn, nemen veel mensen voor lief. ‘Wij balanceren constant

tussen verkopen waar we achter staan en proberen in te kopen wat de klant tegen een leuke prijs aan kan schaffen’, schetst Jack.

duurzame relatiesDe twee interieurspecialisten verkopen van-uit Oisterwijk meubilair, vloeren, raam-bekleding en accessoires die dichtbij - in West-Europa - geproduceerd worden. Ze bezoeken producenten om zelf te bekijken hoe eerlijk en duurzaam het eraan toe gaat.

InteRIeUR

eerlij ke handel en duurzame producten

tEkst sARA tERbuRG FOtOGRAFIE RALdO nEvEn

de broers Jack (45) en Wim kluytmans (50) van koos kluytmans Interieurs hebben een uitgesproken mening over waarmee u en ik ons huis zouden moeten inrichten. Het gaat hen dan niet alleen om die ene hippe bank of die praktische gordijnen, maar vooral ook om eerlijke en duurzame meubels, vloeren, raambekleding en accessoires. Eerlijke handel is waar zij voor pleiten. Jack: ‘met als doel onze klanten een comfortabel interieur te leveren waar ze zich jarenlang in thuis kunnen voelen.’

Jack en Wim Kluytmans

Page 25: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 25

Het element duurzaam is ook terug te vinden in het personeelsbestand. Wim: ‘Van onze negen medewerkers zijn er twee al ongeveer 40 jaar in dienst en een aantal al meer dan 20 jaar, net als wijzelf. Met veel klanten hebben we ook een duurzame relatie, deze groep komt eens in de zoveel jaar terug voor een nieuw interieur of een nieuw element. Dat klanten terugkomen, is voor ons een teken dat we goed bezig zijn.’

Waar is het van gemaakt?De laatste paar jaar leiden schandalen in de voeding- en kledingbranche ertoe dat mensen meer belang hechten aan de her-komst en het productieproces van produc-ten. Jack: ‘Men wil weten wat er in voedsel zit. Wellicht gaat dit voor woninginrichting ook meer gelden.’ De broers zien meer ver-anderingen: service gaat weer een grotere rol spelen. Daar moet hun branche, die van interieurspeciaalzaken, meer op in-spelen. Natuurlijk mag iedereen kopen waar en wat hij wil, maar Wim en Jack merken dat veel consumenten niet eens weten dat er ook nog interieurzaken zijn die wél service bieden. Die vrijblijvend bij mensen thuis-komen om een advies te geven en zaken op te meten bijvoorbeeld. ‘Speciaalzaken zoals wij moeten zich hier beter mee pro-fi leren’, meent Wim. Zelf doen ze dat door een degelijke website te onderhouden en actief te zijn op Facebook en Twitter. Jack: ‘Mensen oriënteren zich online en zoeken via Google waar ze welke merken kunnen

krijgen. Dus moet jouw website hierop ingericht zijn. Vervolgens maken we hier in de winkel graag een 3d-tekening om te bekijken wat het beste past.’

de laatste trendsDe broers praten graag over hun visie, maar hun hart ligt vooral bij het inrichten van interieurs. Het assortiment in hun showroom is modern en een combinatie van bekende en kleinere, wat onbekendere merken. Jack: ‘Vloeren van PVC behoren tot de laatste trends. De dunne stroken zijn eenvoudig te verlijmen en hebben de uit-straling van een houten vloer. Echt prach-tig en geschikt voor appartementen waarin je niet altijd hout of laminaat mag leggen.’ Wim merkt dat mensen weer meer durven en vaker van inrichting wisselen. ‘Een merk als Zuiver speelt daarop in met kleurrijke meubels. En wat vinden de heren zelf ei-genlijk mooi? Wim reageert meteen: ‘De massiefhouten tafel waar we nu aan zitten. Ik houd van de robuuste, natuurlijke uit-straling, alsof hij alles kan hebben.’ Jack denkt even na en vertelt vooral te gaan voor gebruiksgemak. ‘Stof oogt warmer, maar een bankstel van leder gaat langer mee. Er voorzichtig mee zijn hoeft niet en reinigen is eenvoudig. Ik houd ook erg van vloerkleden, die zijn mooi om mee te werken. Je kunt er bijvoorbeeld een kleur uit het interieur in terug laten komen.’ Tot slot: hebben ze nog dromen met hun bedrijf? ‘We zijn zo bezig met onze klan-

ten en met het bieden van service, dat onze dromen op de achtergrond zijn ge-raakt. In ieder geval blijven we hetzelfde soort bedrijf.’ Zijn broer bevestigt: ‘Het openen van meerdere fi lialen is niets voor ons. Dat zit niet in onze natuur en past niet bij onze fi losofi e. Wij houden van persoon-lijke service en van eerlijk en duurzaam ondernemen.’ �

Koos Kluytmans InterieursPastoor van Beugenstraat 355061 CR OisterwijkT 013-5284815E [email protected] I www.kooskluytmans.nl

men wil weten wat er in voedsel zit

meer durven envaker wisselen

Page 26: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

PlezierOisterwijk

Piet

“activiteiten in een schitterende bosrijke omgeving”

www.pietplezier.nl

Vennelaan 55062 SR OisterwijkTel: 013-5215900

Herfstaanbieding

www.pietplezier.nl

12.30 uur Ontvangst met koffie, thee of glas fris13.00 uur Bos-en Vennentocht van 2 uur op de Piet Plezier trapkarren15.00 uur Pauze op het terras (exclusief)15.30 uur Spel (midgetgolf of snookergolf of rollerbal)17.00 uur Einde programma

Normaal € 17,50 p.p. In de maanden september-oktober

Wegen

s

succ

es ve

rlengd!

15.00nu

p.p.

Gezinsarrangement ‘t Brabants Kwartierke

DEBITEURENBEHEER IN GOEDE HANDEN VOORKOMT PROBLEMEN

(alleen voor de baas:)debiteurenbeheer outsourcen, dat scheelt weer een fte!

allincassoTM no cure no pay

stalman.nl Incasseert het wél

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

Als het echt blauw moet zijn

Of het nou gaat om PMS 2745,

koningsblauw of jij van adel bent.

Misschien moet het papier cyaan-

blauw zijn. Voor al het drukwerk

is een oplossing, voor alles geldt...

DV advertentie 92,0x128 blauw.indd 1 08-02-11 09:58

HR- en salarisexpertsIncomme

www.incomme.nl

Partner van:

Uw personeelsafdeling; Laat de software het werk doen!

Hoeveel tijden besteden uw werknemers aan de personeelsadministratie?

HR- en salarisexpertsIncomme

www.incomme.nl

Partner van:

Uw personeelsafdeling; Laat de software het werk doen!

Hoeveel tijden besteden uw werknemers aan de personeelsadministratie?

Page 27: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Welke bedrijven hebben uw website bezocht?

Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.

Website-LeadsU W W E B S I T E A L S L E A D G E N E R A T O R

Website-Leads

Voor meer informatie (0800-2028)

www.websiteleads.nl

Hoe werkt het:

1

2

3

4

5

Een potentiële klant bezoekt uw website

De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn

IP-adres (Internet Protocolnummer)

Aan de hand van het verkregen IP-adres

wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in

de database van het DATA-collectief

Alle relevante informatie wordt nu vast-

gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw

website gekomen is, welke pagina’s hij

heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s

is gebleven en waar hij is afgehaakt

Website-Leads.nl B.V. maakt een

bezoekrapport van het websitebezoek

en stuurt u een e-mail met alle informatie

zodat u direct contact kunt opnemen met

uw websitebezoeker

onderdeel van DATA-collectief international group nv

Voorbeeld overzicht Website-Leads

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant

home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s

AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)

donderdag 20 februari 2014

referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden

Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score: 40

15:57:59 34s

Bezochte pagina’s

Voor de contactpersoongegevensklik hier

Page 28: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg

www.capitalatwork.com

VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING

CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder

voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe-

cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan

het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel.

Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda-

menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens-

beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun-

dig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op

076 523 70 50 of via [email protected] of surf naar

www.capitalatwork.com

Think different,put your Capital at Work

VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT

CapitalatWork Breda 215x285.indd 1 19/03/14 09:40

Page 29: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 29

expansie vanuit vossenberg

tEkst JEAnEttE vAn HAAsEn FOtOGRAFIE RALdO nEvEn

‘Als we toch eens wisten wie hier achter zit’, lacht Natasja Leijser (39). ‘Tot op heden tasten we in het duister. We hopen dat diegene zich een keertje bekend maakt, zodat we hem of haar kunnen bedanken. Dit mysterie is het beste bewaarde geheim ooit.’

InternationaalECO Steam and Heating Solutions verhuurt en verkoopt stoom, warmwater en heet-waterketels voor industriële toepassingen en stadsverwarming. Jos Leijser startte het bedrijf in 1984, acht jaar geleden trad dochter Natasja toe tot het team. De kracht van de onderneming zit ‘m vooral in de verhuur van zo’n 350 units. ‘De verhuur is onze corebusiness’, zegt de operationeel manager. ‘We stellen zeer hoge eisen aan onze huurinstallaties. Deze zijn met de modernste onderdelen samengesteld en vol-doen aan alle eisen ten aanzien van milieu en veiligheid. Hierdoor kunnen we moeite-loos internationaal zakendoen.’ Daarom heeft ECO zo’n tien jaar geleden expansie in het buitenland gezocht. Ook in de toe-komst zal de blik op verdere groei in Europa gericht zijn. Dit vanuit de enige vestiging op Vossenberg. ‘Alleen zo kunnen we ga-randeren dat we overal dezelfde kwaliteit bieden’, geeft Jos Leijser aan.

bOv-trofeeDe nominatie begon als een complete ver-rassing, maar inmiddels is het ECO team met twintig medewerkers zo enthousiast geworden dat het beslist de fi nale wil be-halen. Het hoogst haalbare halen de mede-werkers ook elke dag uit hun werk. Ze laten zich niet alleen inspireren door de onder-linge samenwerking, maar ook door klanten. ‘Een klant uit Roemenië wilde recent een extra deur in de container zodat de ketel nog beter bereikbaar was’, vertelt Natasja spontaan. ‘Dat hebben we uiteraard voor hem mogelijk gemaakt.’ Deze toevoeging

was niet eenvoudig, maar bleek een goede oplossing voor alle ketelinstallaties. Deze gouden tip wordt nu verder ontwikkeld. ‘Je leert van elkaar, je blijft vooruitgaan’, aldus Natasja. ‘En dat is waar wij voor staan’. �

InDUStRIe

totaal onverwacht stond er bij ECO steam en Heating solutions iemand met een taart aan de deur. de reden? de nominatie voor de bOv-trofee 2014. Wie hen voorgedragen heeft weten ze nog steeds niet, maar gevleid zijn ze absoluut.

We stellen zeerhoge eisen

eCO Steam and Heating SolutionsHectorstraat 235047 RE TilburgT 013-5839440E [email protected] I www.ecotilburg.com

Jos Leijser en Natasja Leijser

Het best bewaarde geheim ooit

Page 30: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Bogaerts & Groenen advocatenZiet meer, doet meer, al meer dan 40 jaar

Op 1 augustus 2014 was het 40 jaar geleden dat het advocatenkantoor Bogaerts & Groenen advocaten werd

opgericht. Na de oprichting van het eenmanskantoor in Boxtel door Miel Bogaerts in 1974, duurde het niet

lang of het kantoor werd uitgebreid met Jules Groenen, tevens naamgever van het kantoor. Onder hun leiding

is Bogaerts & Groenen uitgegroeid tot een middelgroot advocatenkantoor met 25 advocaten en specialisaties op

een groot aantal rechtsgebieden, en vestigingen in Boxtel, Oisterwijk en Tilburg. Pro-activiteit en betrokkenheid

vormen het uitgangspunt van de dienstverlening. Altijd creatief in het zoeken naar juridische oplossingen

waarbij geen mogelijkheid of invalshoek onbenut wordt gelaten. De advocaten van Bogaerts & Groenen

spreken de taal van de cliënten, weten wat er in de branche speelt en kennen hun markt.

Bogaerts & Groenen advocaten ziet meer, doet meer. Geen eenvoudige belofte, wél een die de advocaten

van Bogaerts & Groenen al meer dan 40 jaar waarmaken.

Boxtel | Oisterwijk | Tilburg | www.bgadvocaten.nl | 088-1410800

Page 31: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

www.meyerautomotive.nl

Meyer Automotive

Oude Baan 10

5242 HS Rosmalen

T 088-0120800

COLUMn

maak vergaderen weer leukHet valt me steeds vaker op wanneer ik bij een klant ben: het fysieke kantoor verdwijnt, vaste bureaus maken plaats voor flexibele werkplekken en informatie wordt gedeeld via apparaten zoals smartphones en tablets. Werken waar en wanneer u maar wilt is (bijna overal) een feit. En dat betekent dat iedereen op een eigen plek werkt. In zijn of haar eigen tijd. Hartstikke handig. Lijkt het. maar deze ontwikkelingen zorgen voor nieuwe vraagstukken. denk maar eens aan het face-to-face overleg. bestaat dat eigenlijk nog wel?

Ik zal u geruststellen. We zijn nog altijd mensen, geen machines. En nieuwe ontwikkelingen duwen ons ook zeker die richting niet op. veel moderne technologieën maken intermenselijk contact zelfs mogelijk op momenten dat deze voorheen on-mogelijk waren. Wat dacht u van de apparatuur die het mogelijk maakt om - via het web of video - te vergaderen op afstand? Een slim alternatief wanneer vergaderen op één locatie moeilijk te organiseren valt.

Investeren in dit soort apparatuur is meer dan slim. Geloof mij. u kunt elkaar zien, dus u kunt ook gezichtsuitdrukkingen interpreteren en samen aan documenten werken. daarnaast biedt vergaderen op afstand ook voordelen als het gaat om brandstof en CO2 reductie en effi ciencyvergroting. Natuurlijk snap ik dat het soms belangrijk is iemand persoonlijk de hand te schudden. dat moet u ook zeker blijven doen. Ik vraag u alleen het eens te onderzoeken. Hoeveel scheelt het als de helft van alle externe afspraken zonder reistijd en -kosten worden gemaakt? misschien blijkt een video conference oplossing een waardevolle investering.

met wat slim gereken bent u er natuurlijk nog niet. dat snap ik. Er zijn (gratis) online tools te verkrijgen en u kunt kiezen voor vergaderen via video. maar wat dacht u van een tussenoplos-sing? Unifi ed Communications Services - ook wel UCS - biedt het beste van beide werelden. En dat terwijl de investerings-drempel laag is. In ieder geval lager dan bij de huidige reguliere systemen. En er zijn méér voordelen. de apparatuur is por-table, dus vergaderen kan in de ruimte van uw keuze. Ook is het mogelijk - voor iedereen die op afstand meedoet - in te loggen via een App. Zo kan vergade-ren eenvoudig met een smartphone of tablet. precies die apparatuur die we nu ook al gebruiken. Ik zeg één plus één is twee! En wilt u van één plus één drie maken? dan kun u altijd bij Ricoh terecht. Onze experts denken namelijk graag mee en helpen u verder naar een (nog) mobiele(re) toekomst.

drempel laag is. In ieder geval lager dan bij de huidige reguliere systemen. En er zijn méér voordelen. de apparatuur is por-table, dus vergaderen kan in de ruimte van uw keuze. Ook is het mogelijk - voor iedereen die op afstand meedoet - in te loggen via een App. Zo kan vergade-ren eenvoudig met een smartphone of tablet. precies die apparatuur die we nu ook al gebruiken. Ik zeg één plus één is twee! En wilt u van één plus één drie maken? dan kun u altijd bij Ricoh terecht. Onze experts denken namelijk graag mee en helpen u verder naar een (nog)

erik nij hof. directeur Ricoh document Center

Eindhoven - ’s-Hertogenbosch.NOORDHOEK | TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

ENJOYNEERING

Rijden in een SEAT van NOORHOEK betekent zorgeloos rijplezier. Ervaar het zelf en kom langs in onze showroom of op de stand bij Autosalon Noord Brabant. Graag tot dan!

Page 32: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

‘Als ondernemer ga je door een aantal fases. maar je realiseert je vaak niet dat de reis en niet de eindbestemming het eigenlijke doel is. Accepteer dat je onder-weg nieuwe mensen ontmoet en nieuwe krachten ontwikkelt die bepalend zijn voor je verdere ontwikkeling.’

John Lommers: ‘Keerzijde van de medaille is dat ook het genieten van succes vlakker wordt’

Page 33: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 33

OnDeRneMen Met vISIe

Gedrevenheid die nooit overgaat‘Ondernemen betekent voortdurend nieuwe dingen doen’, stelt John Lommers, CEO en oprichter van Canday, creatief bureau voor interactieve merkcommunicatie. ‘Het probleem is dat veel ondernemers eerder op de zaak lijken te passen dan gedreven worden om nieuwe initiatieven te nemen. Ze starten iets op en twintig jaar later zijn ze nog steeds bezig te kijken hoe alles loopt. Succesvol ondernemen houdt echter in dat je telkens weer bereid bent te ontdekken, te delen, te groeien en plezier te beleven aan wat je doet.’

Ontdekkingsreis‘Ik geloof in talent, drive, doorzettings-vermogen en incasseringsvermogen’, gaat John verder. ‘Als ondernemer begin je ergens aan omdat je talent hebt. Vervolgens komen de eerste successen. Het geeft de prille ondernemer vleugels. Echter, ook de eerste teleurstellingen dienen zich aan, met als gevolg dat je van drive naar doorzet-tingsvermogen gaat. En naarmate je ouder wordt, wordt vooral het incasseringsver-mogen aangesproken. Er zijn steeds meer dingen die niet lukken. Want al ben je voor de buitenwacht wellicht succesvol, het suc-ces zelf is nooit een rechte lijn. Gelukkig wordt het omgaan met teleurstellingen steeds makkelijker. Keerzijde van de medaille is echter dat ook het genieten van succes vlakker wordt.’

Queens of energy Het advies om geregeld in iets nieuws te stappen, brengt John overigens zelf ook in de praktijk. ‘Ik investeer elk jaar in één of twee nieuwe initiatieven. Zo ben ik op dit moment druk bezig om samen met Mental Theo (dj, presentator en oud-klasgenoot

van Lommers) ‘Queens of energy’ op te zetten. Nederlandse dj’s behoren tot de top van de wereld, maar als het om hun vrouwe-lijke collega’s gaat, is het net als bij dames hockey of wielrennen: als je het publiek moet geloven, is het het nét niet. Met ‘Queens of energy’ willen we een interna-tionaal platform creëren voor Nederlandse vrouwelijke dj’s met een goede opleiding die kunnen zingen of een instrument kunnen bespelen en er ook nog eens goed uitzien. Nee, het is allerminst een idealistisch project’, lacht John. ‘Het is een business model dat we mondiaal willen uitzetten, ingegeven door de huidige ontwikkeling in de markt en de mogelijkheid op succes. Want een idee moet wel succesvol zijn, anders wordt het een kunstvorm.’

Captains of industry Door wie wordt de CEO van het inspire-rende Canday zelf geïnspireerd? ‘Door mensen als John van Deursen (oprichter Shoeby), Karel van Eerd (Jumbo), Ben Mandemakers, Johan Cruyff..’, luidt het antwoord. ‘Selfmade men die de top hebben bereikt in wat ze doen en toch toegankelijk blijven, zonder kapsones. Ik vind het inspi-rerend te zien hoe ze scherp en zelfkritisch blijven. Ze ruiken bijna of iets al dan niet potentie heeft. Je zou bijna van een onder-nemersgen kunnen spreken. Zij zijn voor mij de perfecte belichaming van Confucius’ uitspraak: ‘Geef me een baan die bij mij past en ik hoef nooit meer te werken’.’

Loslaten en luisteren ‘Vandaag is van ons’ is het motto van Lommers’ reclamebureau. Hoe kunnen on-dernemers ervoor zorgen dat ook ‘morgen’ hen toebehoort? Voor welke trends en evoluties moeten ze alert zijn? ‘Het grootste probleem wordt de houdbaarheid van de huidige business modellen. Door de digita-lisering wordt het steeds moeilijker om nog voldoende waarden aan de traditionele tussenstappen toe te kennen. Stap dus af van het business model uit de schoolboeken. Kijk kritisch hoe je waarde kunt toevoegen aan het totaalproces en wees bereid om de stappen die je vroeger nam, op een andere manier te zetten. Wie durft los te laten wat goed was, heeft het patent op de toekomst. Daarnaast krijgen we te maken met de eer-ste generatie digital natives. Ik zou zeggen: luister naar je kinderen en grijp het momen-tum. Timing wordt van doorslaggevend belang.’ �

voortdurend nieuwe dingen doen

Canday Mgr. Van Oorschotstraat 15473 AX Heeswijk-DintherT 0413-296020E [email protected] I www.canday.com

tEkst GERdA bAEYEns FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

Ondernemertips van John Lommers:• Luister naar je kinderen• Blijf vernieuwen• Reserveer geld voor risicoprojecten • Zorg in je organisatie voor een optimale balans tussen ambities en ervaring• …en tussen mannen en vrouwen

succes is geen rechte lijn

Page 34: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

www.bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl

Direct contact met uw regionale doelgroep!

Opvallen in de regio? Door onze gratis huis-aan-

huis verspreiding realiseert u een maximaal bereik

met uw advertentie! Neem contact op met de afdeling

adverteren (073) 613 51 16 of mail naar:

[email protected]

[email protected]

/DE KRANTEN OP ZONDAG

2013022 BO Mega RegioB 215x285.indd 1 06-08-13 13:40

Page 35: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

BUSINESS

CONCEPT

Online Business platform

Business platform

Offl ine Zakenmagazines

Zakenmagazines

Face-2-face BOB Events

BOB Events

regio-business.nl

BMW 2 SERIE ACTIVE TOURER.LEVERBAAR VANAF € 28.900 EN MET 20% BIJTELLING.

BMW maaktrijden geweldig

Story's-Hertogenbosch

bertstory.nl

Story ’s-HertogenboschRietveldenweg 40, 5222 AR ’s-HertogenboschT 073 - 62 00 400, bertstory.nl

De 2 Serie Active Tourer is vanaf 27 september te bewonderen bij Story ’s-Hertogenbosch.

COLUMn

Oppoetsen na de zomer barst je van de energie. de hoogste tijd om een aantal zaken eens goed op te poetsen. Je leest in de media dat we economisch in de lift zitten en op prinsjesdag krijgen we bemoedigende woorden toegesproken. Als ervaren mkb-er weet ik: de werkelijkheid is weerbarstiger. Alle internationale en landelijke trends ten spijt moet je het hier in de regio verdienen, in de werkelijkheid van alle dag. Gewoon hard werken en je kansen pakken. dat geldt bij u in de branche en ook voor mij in de schoonmaakbranche. dus dames en heren in den Haag: niet lullen maar poetsen.

Als schoonmaakbedrijf hebben we een roerig half jaar achter de rug met stakingen, discussies over ziektedagen en uur-lonen. daar word je als goedwillende ondernemer niet vrolijk van. GWs dé schoonmaker had er gelukkig weinig last van, omdat onze klanten ons beoordelen op de prestaties op de werkvloer. daar doen onze mensen prima werk. maar die negatieve landelijke publiciteit helpt niet bepaald. de hoogste tijd dus om de profi lering van de schoonmaakbranche eens goed op te poetsen.

En als we dan toch met de schoonmaak bezig zijn: laten we meteen de stad oppoetsen richting Jeroen bosch-jaar 2016. Als we onze stad in de etalage willen zetten, moeten we op tijd beginnen met poetsen. de organiserende stichting ligt onder vuur, we horen weinig positieve geluiden. maar we staan voor een behoorlijke investering en dat mag, als impuls voor de gemeente waar we leven en werken. ’s-Hertogenbosch steekt haar nek uit; prima om het imago van de stad te laten glimmen.

Ik zou als ondernemer best willen assisteren bij dat oppoetsen: letterlijk en fi guurlijk. En ik denk dat veel collega-ondernemers ook willen helpen. Zie (regionale) ondernemers niet alleen als sponsors en geldschieters, maar vooral als meedenkende partners. Laten we er met z’n allen voor zorgen dat de glans van het Jeroen bosch-jaar duur-zaam is. Als professionele schoon-makers weten we dat zo’n poets-beurt uiteindelijk voor continuïteit en toekomst zorgt.

Gaby Westelaken.GWs dé schoonmaker.

Page 36: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 436

Autosalon noord- brabant wordt concreet

Nu de crisis grotendeels achter ons ligt en de economie zich herstelt, vinden de dealerbe-drijven van Autostad Den Bosch het tijd om een mooi feestje te bouwen. Van donderdag 30 oktober tot en met zondag 2 november verwelkomen zij jong en oud in het Autotron tijdens de allereerste editie van Autosalon Noord-Brabant. De nieuwste modellen van meer dan dertig merken vervullen hier een centrale rol, verdeeld over drie hallen met een gezamenlijke oppervlakte van 9.000 vierkante meter. Kijken, vergelijken en van al dat moois genieten in een vrijblijvende sfeer staat voorop, waarbij de exposanten met plezier de nodige informatie verstrek-ken. De premiummerken (onder andere Jaguar, Land Rover, Mercedes-Benz, BMW en MINI) krijgen een eigen hal met een exclusief tintje. Serieus geïnteresseerden die graag nader kennismaken met een be-paalde auto kunnen op het buitenterrein een proefrit maken, met keuze uit minstens 60 verschillende modellen.

Rijvaardigheid testenTessa Leijten, coördinator van het event, vertelt: ‘Er vindt buiten nog veel meer actie plaats. Wie graag eens zijn rijvaardigheid laat beoordelen, neemt deel aan een mini-praktijkexamen, eventueel in combinatie met een theorietest. Durfals kruipen achter het stuur van een Land Rover en manoeu-vreren over een uitdagende brug. Jonge kinderen mogen zich gratis uitleven op een kartparcours, uitgezet door de recent ge-opende Kartbaan Lelystad. Binnen in het Autotron gaat de beleving ondertussen ook door. Bij de entree stuiten de bezoekers op de Bloodhound SSC oftewel SuperSonic Car, een recordwagen die de geluidsbarrière weet te doorbreken. Bijzondere oldtimers

event

Meer details bekend

tEkst AARt vAn dER HAAGEn

Een nieuw evenement moet je in één keer goed neerzetten. met die gedachte heeft de organisatie van de Autosalon noord-brabant alle registers opengetrokken om het publiek een onvergetelijke belevenis te bezorgen. Inmiddels zijn er veel details van het programma bekend.

Tessa Leijten en Jan-Willem van den Akker van de organisatie van Autosalon Noord-Brabant

Page 37: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 37

schitteren in het Klassiekerpaviljoen, ter-wijl het Autosportpaviljoen een selectie van race- en rallywagens toont. Kortom; specta-culair entertainment.’

Het AutomeisjeLifestyle en gadgets staan centraal in het Eventron, dat door sfeermaker Prades wordt omgetoverd in een lounge met fraai mate-riaalgebruik. High end audiopartner Kharma verzorgt hier de muziek en Toshy verrast met een kunstexpositie. Bezoekers kunnen alle opgedane indrukken verwerken op het centrale terras, onder het genot van een drankje of een luxe belegd broodje. Zondag 2 november geeft Het Automeisje invul-ling aan het thema Wheels 4 Women, dat de link tussen vrouwen en auto’s versterkt met bijzondere invalshoeken. Zo demonstreert de eigenaresse van Garage Hydraulique op verhelderende wijze de techniek onder de

motorkap, worden er auto gerelateerde lifestyle- en merchandising-artikelen ver-kocht en behoort een fotosessie met de DN Roadster tot de mogelijkheden.

businessavondTessa: ‘Autosalon Noord-Brabant richt zich op vrijdag 31 oktober, zaterdag 1 november en zondag 2 november op het grote publiek. De primeur wordt gegund aan bezoekers van de Businessavond op donderdag 30 oktober. Het betreft hier een samenwerking tussen businessclubs uit de wijde omgeving, waarbij we min-stens 750 gasten verwachten!’ Burgemeester Rombouts opent de avond, die in het teken staat van netwerken, maar dan wel in een unieke sfeer: een demogroep van dansschool Chalans verzorgt burleske- en paaldansop-tredens. De muzikale ondersteuning hiervan gebeurt vanuit de fl itsende CX Breakdance, een klassieke Citroën die tot deejay-mobiel is omgetoverd. CuHaBo Catering laat de bezoekers met bijzondere hapjes en drank-jes kennismaken en Brilliant Bottles trakteert de liefhebbers op een proefrit langs haar wijngaarden.’ �

BusinessavondDonderdag 30 oktoberVan 19.00 - 23.00 uurAutotron RosmalenAanmelden via info.autosalonnoord-brabant.nl/regio-business

Autosalon noord-BrabantTessa LeijtenT 06-25090761E [email protected] I www.autosalonnoordbrabant.nl

netwerken in eenunieke sfeer

Page 38: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

In de dynamische wereld van de basketballsport biedt SPM Shoeters Den Bosch een uniek platform voor top-sport, maatschappelijk initiatief en natuurlijk – zaken-doen. SPM Shoeters staat u graag te woord om te kijken of ons productportfolio aansluit op uw zakelijke wensen en doelstellingen.

Of u nou op zoek bent naar een uitbreiding van uw netwerk, een effectieve manier om uw naamsbekend-heid te vergroten, een podium voor marketingacties óf een mooie aanvulling op uw vergader- en trainings-ruimtes, SPM Shoeters heeft het in huis.

SPM Shoeters Den Bosch werkt graag aan duurzame relaties. Daarom staat de vraag ‘Wat wilt ú?’ bij ons tijdens kennismakingsgesprekken centraal. Vanuit die basis kijken we naar de mogelijkheden. SPM Shoeters Den Bosch biedt namelijk graag maatwerk, geheel aansluitend op de wensen van onze relaties.

Bent u geïnteresseerd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met Jan Willem Scheffers voor een afspraak. Tel.: 06 81 95 51 88, of per email: [email protected].

BIEDT UNIEK PLATFORMSPM SHOETERS DEN BOSCH

www.lathouwers.nl’s-Hertogenbosch Afrikalaan 2, Tel. 073 - 6 463 463Veghel Ncb-Laan 119, Tel. 0413 - 33 12 12

Gemiddeld brandstofverbruik en CO2-uitstoot: liter/100 km 8,1 – 5,3; kms/liter 12,3 – 18,9; CO2 gr/km 149 – 185.*Actie is geldig t/m 5 september 2014. Prijzen excl. btw/bpm en kosten rijklaar maken. Kijk voor nancierings-, actie- en verkoopvoorwaarden op opel.nl. Wijzigingen voorbehouden.

STERK. BETROUWBAAR. DUURZAAM.DE NIEUWE VIVARO

In de nieuwe Opel Vivaro worden comfort en duurzaamheid naar een nóg hoger niveau gebracht. Door een praktisch design, zeeën aan (laad)-ruimte en krachtige motoren is de nieuwe Vivaro dé uitkomst voor menig bedrijf. Ter ere van de première van deze jongste Opel-telg ontvangt u bovendien € 2.500,- extra inruilbonus op uw huidige auto en pro teert u van 4,9% rente op uw nanciering. U rijdt al een nieuwe Vivaro vanaf € 17.995,-. Graag tot ziens in onze showroom.

Profiteer van € 2.500,- extra inruilbonus en een gratis navigatiepakket op de Vivaro Edition!

824022016 Adv Lathouwers VIVARO 190x128.indd 1 25-08-14 12:29

Page 39: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Zo betrokken, het zou verboden moeten worden.

MR. LUUK JONKER, HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ AUTODROP.

Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die

we behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben en ons écht in onze klanten verdiepen.

We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de zaak. We zijn

een van de 25 grootste advocatenkantoren van Nederland, onze advocaten bieden, naast professionele

juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.

Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.

Adv. Management team 215x285mm.indd 1 29-11-11 15:26

Page 40: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

‘te commercieel ingesteld’, luidde de kritiek van de leraren aan de kunst-academie. Jaren later blijkt juist de bijzondere combinatie van creativiteit en commercieel denken aan de basis te liggen van sabine Hulsmans succes.

Sabine Hulsmans: ‘Je kunt niet ondernemen als je geen ingrijpende keuzes durft te maken’

Page 41: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 41

vROUW In BUSIneSS

Het is zwart of witAls managing director van The Cookie Company heeft Sabine dagelijks te maken met een wereld die geregeerd wordt door magie en voorschriften. ‘Haar bedrijf heeft immers de merkrechten om tal van bekende cartoonfi guren, van onder andere Disney, Nickelodeon en Universal, te vermarkten en behoort inmiddels tot een van de grotere Europese spelers.’

Imponerend Dat Sabine een vrouw is die weet wat ze wil, mag een understatement zijn. ‘Ik ben altijd al ambitieus geweest en laat me niet snel in een hoek zetten. Toen ik na mijn afstuderen bij een baas ging werken, werden mijn collega’s zelfs een beetje zenuwach-tig van mij’, lacht ze. ‘Wellicht was die zelfbewustheid ook de reden dat ik een kwijnende productgroep kreeg toegewezen (sokken). Tot ieders verbazing wist ik er echter binnen de kortste keren een succes van te maken. Tijd om me in het bedrijf in te kopen, want dat had ik wel verdiend, vond ik. Mijn toenmalige baas zag dat duidelijk anders. Dus stapte ik op. Ik ben heel uitge-sproken. Het is zwart of wit bij mij, er zit niets tussenin.’

teletubbiesNa een kort intermezzo voor een sokken-label besloot Sabine voor zichzelf te begin-nen. Ze kocht de merkrechten van wat achteraf de grootste hype van deze tijd zou blijken: de Teletubbies. Het zette The Cookie Company defi nitief op de kaart. Als een olie-vlek verspreidde zich de naamsbekendheid van het bedrijf. Al snel kwamen er meer merken en producten bij. ‘Wat niet wegneemt dat fantasie niet makkelijk te vermarkten is. Je hebt te maken met ontzettend veel eisen

van verschillende partijen en wat bijvoor-beeld Disney of Universal wil, kan totaal anders zijn dan wat de grootwarenhuizen - onze grootste afnemers - als uitgangspunt stellen. De geringste imperfectie kan de magie verstoren. Je moet dit écht willen doen, want het is in niets te vergelijken met de gewone textielmarkt. Maar juist dat uit-dagende boeit mij. Iemand zei ooit dat ik goed was in de moeilijke dingen. Dat klopt denk ik wel en ik ben ervan overtuigd dat mijn creatieve achtergrond me daarbij goed van pas komt. Het maakt dat ik op een breed gebied snel oplossingen kan bedenken.’

voor- en tegenspoed‘Ondernemen is continu kiezen en bijscha-kelen’, antwoordt Sabine op de vraag naar de strategische keuzes die ze heeft gemaakt. ‘Je kunt niet ondernemen als je geen ingrij-pende keuzes durft te maken. Dat geldt zowel in periodes van voorspoed als van tegenspoed. Met The Cookie Company zijn we tweemaal genomineerd voor de FD Gazellen Award (snelst groeiende nieuw-komer), maar hebben we evengoed last gehad van de crisis, inclusief een reorga-nisatie en kritische doorlichting van onze klantenportefeuille.’ Helpt de vechtlust die ze tijdens haar academiejaren leerde te ont-wikkelen in dergelijke situaties? ‘Ik denk dat vechtlust hoort bij ondernemerschap. Er zal niet één ondernemer te vinden zijn die géén vechtlust heeft. Maar de mate waarin je kunt incasseren als het tegenzit en het vermogen om opnieuw verder te gaan, zijn net zo bepalend.’

Rust in de tent‘Anderzijds moet je waken voor de valkuil om in tijden van succes de werkelijkheid

uit het oog te verliezen. Succes is niet vanzelfsprekend. Hoogmoed komt voor de val. Blijf nuchter en houd je bij je core business. Je moet uiteraard innoveren, maar blijf wel dicht bij datgene wat jou succes-vol heeft gemaakt. Ik merk met ouder wor-den overigens dat ik de dingen niet meer tegen om het even welke prijs wil doen. Als iets bij ons past, is het een vliegwiel; als het ons DNA geweld aandoet, neem ik er afscheid van. Op de vraag wat haar ambities zijn voor de komende jaren antwoordt Sabine: ‘Ik ben blij dat de rust in de tent helemaal is teruggekeerd. Daarnaast is iemand bezig zich in te kopen in de zaak; samen hebben we mooie plannen. Binnen drie jaar willen we alles verdubbeld zien. We willen groeien vanuit onze kracht, maar zoals ik al zei, niet ten koste van alles.’ �

De kleinste imperfectie verstoort de magie

the Cookie CompanyStadionlaan 155-1575246 JT ‘s-HertogenboschT 073-6901644E [email protected] www.cookiecompany.nl

tEkst GERdA bAEYEns FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

Core values• Focus op de klant

• Niets is onmogelijk!

• Kom beloftes na

• Denk dynamisch

• Koester de passie

Page 42: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 442

tHeMA • MARKetInG & COMMUnICAtIe

tEkst mIREILLE kLEIJnGELd FOtOGRAFIE RALdO nEvEn

Rebranding zet bedrij f weer op de kaart

kruipen in de huid van de klant

Patrick van der Weijden (strategie & con-cept) bevestigt dat ze bij OCC dehoog een stap verder gaan. ‘We creëren, beheren én produceren allerlei communicatie-uitingen. Klanten kunnen bij ons niet alleen terecht voor een brochure, huisstijl, website of webshop: wij gaan steeds meer richting (re)branding en identiteitsontwikkeling. Bedrijven (opnieuw) in de markt zetten.

Niet voor niets hanteren wij de pay-off ‘Branding your business’. Samen met de klant bouwen we aan hun merk.’

nieuwe mogelijkheden‘Advies en kennis van nieuwe communica-tietoepassingen wordt steeds belangrijker binnen onze dienstverlening’, aldus Cees. ‘Opdrachtgevers stellen zelden een vraag,

ze komen met een vooraf bedacht antwoord. Er moeten brochures komen die de verkoop stimuleren. Als we in gesprek zijn, blijkt de behoefte vaak heel anders te zijn. Dan kom je uiteindelijk samen uit op een inter-actieve iPad presentatie die rechtstreeks door-verwijst naar de reeds bestaande webshop. Een oplossing die veel sneller tot conversie leidt. We willen graag conceptueel met

uitgegroeid van een traditionele drukkerij naar een volwaardig full service communicatie bedrijf. ‘In de loop der jaren hebben we een enorme ontwikkeling doorgemaakt.’ Aan het woord is Cees drijvers, algemeen directeur van het in Oosterhout gevestigde OCC dehoog. ‘Opdrachtgevers vragen om een partij die meedenkt. met drukwerk alleen kom je er vandaag de dag niet meer.’

Cees Drijvers (OCC dehoog) en Frans Schwartzmans (Frag Hygiëne)

Page 43: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 43

de klant meedenken, een doel bereiken en dit vertalen naar nieuwe mogelijkheden bin-nen hun organisatie.’

Herpositioneren Het herpositioneren van Frag Holland in Goirle is daar een mooi voorbeeld van. Voorheen stond het bedrijf te boek als groothandel in schoonmaakartikelen, maar vandaag de dag is Frag Hygiëne een totaal-leverancier op het gebied van hygiënepro-ducten en diensten. Die uitstraling hadden ze echter niet. Uit onderzoek bleek ook dat relaties niet op de hoogte waren van alle mogelijkheden die het bedrijf uit Goirle te bieden had. Patrick: ‘Na uitvoerige gesprek-ken met verschillende partijen binnen de organisatie en het inventariseren van de diverse doelgroepen, hebben we een traject ingezet met het uiteindelijke doel om Frag de uitstraling te geven die staat voor wat ze doen. En daar kwam heel wat bij kijken. Frag Holland, ‘alles voor de schoonmaak’, werd Frag Hygiëne, ‘Oog voor uw organi-satie’. Het blauwe logo is aangepast en verfi jnd zodat het beter geschikt is voor verschillende communicatie-uitingen.’

vertaalslagMaar enkel een nieuwe uitstraling is niet genoeg. Het is een concept geworden waar-bij een compleet andere dienstverlening en strategie als uitgangspunt wordt geno-men. Patrick benadrukt: ‘Er moest ook een vertaalslag naar de medewerkers gemaakt

worden. Zo wordt de buitendienst getraind om op professionele wijze de nieuwe iden-titeit naar buiten te laten komen.’ Aan een herpositionering of rebranding zoals bij Frag Hygiëne, ligt altijd een duidelijke motivatie ten grondslag. Zoals veranderin-gen in de markt of de aansluiting tussen imago en (gewenste) identiteit. Algemeen directeur Frans Schwartzmans van Frag Hygiëne: ‘Na 35 jaar werd het tijd anders te gaan werken om onze marktpositie te blijven behouden. We moesten op een andere manier gaan verkopen, de commu-nicatie met de klant opzoeken, ook online. Het was echt een eyeopener voor ons.’ Binnen Frag Hygiëne zijn de reacties posi-tief. ‘De sfeer is door effi ciënter te werken beter geworden. En het levert ook al op: 40% van de bestellingen wordt inmiddels via de nieuwe webshop gedaan.’ Patrick vertelt: ‘Door de automatisering die inmid-dels is doorgevoerd, krijgt de klant geen bulk aan producten voorgeschoteld, maar een keurig assortiment op maat per doel-groep. Dat is een andere en meer effi ciënte manier van werken, met alleen maar voor-delen voor beide partijen.’

blijven onderscheidenOndanks de slechte cijfers binnen de grafi -sche sector heeft OCC dehoog het hoofd boven water kunnen houden. Patrick zegt hierover: ‘Dat doen we door scherp en in-novatief te blijven en dat te doen waar we goed in zijn. Dan kun je je blijven onder-scheiden. We hebben het niet alleen over prijs en levering, maar ook over creatief meedenken en adviseren hoe het beter en effi ciënter kan. We kruipen als het ware in de huid van onze opdrachtgever.’ Cees ziet de toekomst van OCC dehoog met

vertrouwen tegemoet. ‘Ik geniet van de creativiteit en het enthousiasme van ons 50 personen tellend team. Ik verwacht dat we blijven groeien op het gebied van full service en dat we steeds meer online gaan doen. Daarnaast zal de capaciteit van het drukwerk afnemen.’

klant blijft verantwoordelijk Beide heren zijn het erover eens dat, hoe goed je een product ook in de markt wilt zetten, het bedrijf het toch zelf moet doen. ‘Uiteindelijk blijft de klant verantwoorde-lijk. Wij sturen en zoeken naar alternatieve oplossingen, zodat zij zich kunnen uiten op een professionele manier die bij hen past. Van het visitekaartje tot de website, het aanbieden van trainingen tot het profi leren op social media. Alles moet kloppen. Als het uiteindelijk allemaal naadloos op elkaar aansluit, dan worden wij daar blij van. De opdrachtgever wordt dan onze ambassadeur. Dat wil je uiteindelijk bereiken. Dan wordt zaken doen een kwestie van gunnen.’ �

OCC dehoog, branding your businessDe Wetering 304906 CT OosterhoutT 0162-476500E [email protected] www.occ-dehoog.nl

Alles moet kloppen

samen bouwen aan hun merk

Page 44: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Diensten:■ Oracle Support & Beheer■ Oracle Projecten■ On-site & remote■ Diensten ■ APEX Framework ■ Health Check ■ Licentie Scan ■ Architectuur ■ SLA-beheer ■ Maatwerk Ontwikkeling

Wanneer kunnen wij uw IT-omgeving belichten?

The DOC BV

Hogeweg 38 DE

5301 LJ Zaltbommel

T +31 (0)418 573611

[email protected]

www.thedoc.nl

Inspiratie nodig?

Passionals Vormgeving Creatie & Styling • www.passionals.me • [email protected]

Passionals

Vormgeving Creatie & Styling

Page 45: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Brandstofverbruik: 1,9 tot 6,8 l/100 km, CO2-uitstoot: 49 tot 157 g/km. Prijzen inclusief bpm/btw (PHEV BPM € 0,-), tenzij anders vermeld, exclusief verwijderingsbijdrage kosten rijklaar maken. Afgebeelde modellen kunnen afwijken van standaard specifi caties. *Genoemde bijtelling is per maand en afhankelijk van het voor u geldende belastingtarief, deze berekening is op basis van het 42% belastingtarief. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden.

GOED NIEUWS......voor de zakelijke rijder

De Mitsubishi Outlander

• Standaard zeer riant uitgerust

• 3 jaar garantie

• Als 2WD en 4WD

• Trekgewicht 1.600 kg

• Standaard met - navigatie

- automaat

- 7 zitplaatsen

De Mitsubishi ASX

• Standaard zeer riant uitgerust

• 3 jaar garantie

• 5 sterren EURO NCAP

• Trekgewicht 1.200 kg

• ClearTec motor met Auto Stop & Go

• Gemiddeld verbruik 1 op 17 km

U rijdt al een Mitsubishi ASX

v.a. € 18.990,-

U rijdt al een Mitsubishi Outlander PHEV

v.a. € 39.990,-

U rijdt al een Mitsubishi Outlander

v.a. € 29.990,-

De Mitsubishi Outlander PHEV

• 7% Bijtelling (v.a. € 98,- per maand)*• Standaard met navigatie en 4WD

• Géén wegenbelasting tot 2016 en géén BPM

• Voordeel voor ondernemers

• Trekgewicht 1.500 kg

• Actieradius 800 km

Industrienr. 4727Kapt. Hatterasstraat 11 • TilburgTel. 013 - 544 33 30WWW.DEAUTOAVENUE.NL

Deau4015_Adv_regio business_210x297.indd 1 14-08-14 12:05

Page 46: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 446

BOB

BOBK

ATERNR E G I O b u s I n E s s

KATERN

R E G I O b u s I n E s s 46

KATERN

46

Regio business in beweging

vooruitgang in duurzame verbindingen

de afgelopen twee jaar hebben we diverse nieuwe mogelijkheden voor leden van Regio business geïntroduceerd om met elkaar in contact te komen; onder andere een nieuw online platform met functionaliteiten die verbinding bevorderen, ondersteuning in de communicatie en publiciteit van leden door het plaatsen van nieuwsberichten en events op het platform en het introduceren van nieuwe bOb Events waaronder kennis(makings)sessies en de bOb Academy. En we staan niet stil. Het optimaal faciliteren van ondernemers en ondernemende mensen met het leggen van duurzame verbindingen blijft prioriteit.

LID ZIJ n vAn ReGIO BUSIneSS IS SteeDS vOORDeLIGeRHet lijkt tegenstrijdig; communiceren dat een lidmaatschap steeds voordeliger is, terwijl de prijs voor het lidmaatschap per 1 augustus is verhoogd. toch is het dit niet: met alle gerealiseerde en geplande nieuwe ontwikkelingen aan het online platform en nieuwe offl ine activiteiten om elkaar te ontmoeten is er een toename in netwerk-mogelijkheden voor leden en wordt een lidmaatschap per saldo absoluut voordeliger. vanaf 1 augustus 2014 is een persoonlijk lidmaatschap 200 euro per jaar. Een bedrijfslidmaatschap heeft u al voor 275 euro per jaar.

GePLAnDe nIeUWe eventS en OntWIKKeLInGenvoor het einde van het jaar brengen we een tweede bOb Academy, introduceren we een aantal verbeterde en nieuwe features op het platform en bieden we een nieuwe invulling van de kennis(makings)sessie tijdens de bOb borrels. deze nieuwe aanpak zal worden geïntroduceerd op 16 oktober tijdens de bOb borrel bij HAvL in tilburg. Op 27 november staat een bOb borrel bij maaspoort sports & Events in den bosch op de kalender. voorafgaand is een speciale bOb masterclass gepland, met deelname van drie (ex) topsporters en drie toppers uit het bedrijfsleven.

vOLG OnSuiteraard houden we u via dit magazine, het online platform, onze nieuwsbrieven en via social media op de hoogte van alle ontwikke-lingen. up-to-date blijven? volg ons dan via twitter (@Regiobusiness), Facebook (www.facebook.com/Regiobusinessbrabant) en LinkedIn (www.linkedin.com/Regio-business). Houd ons andersom ook op de hoogte van uw activiteiten; wij plaatsen nieuws en events van onze leden gratis online en op onze social media.

BOB KAteRn

Volg ons en blijf op de hoogte!

Ontmoet elkaar op onze BOB Events

Via kennissessies komt u in kleiner verband met elkaar in contact

Page 47: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Landgoed Huize bergenvught

deze bOb Academy van 30 september staat in het teken van verander-management en is bedoeld voor ondernemers en directeuren met minimaal 25 medewerkers. Als er iets zeker is in een bedrijf of organisatie, is dat niets hetzelfde blijft. Hoe ga je om met verandering? En hoe krijg je je medewerkers mee? tijdens twee sessies door prof. dr. Arjan van den born, Hoogleraar Creatief Ondernemerschap aan de universiteit van tilburg en Hans mohringer en diana Remmers van Route5 krijgt u wetenschappelijke en pragmatische handvatten voor organisatieverandering, gericht op nieuwe kansen. Na afl oop kunt u onder het genot van een borrel napraten over dit boeiende onderwerp met de mededeelnemers. Let op: er is een maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar (40).

Wat is de BOB Academy?met de bOb Academy brengen wij een event dat kleinschaliger en exclusiever is dan onze bOb borrels en bOb masterclasses: het is een mogelijkheid om met gelijkgestemden in contact te komen, genietend van een hapje en een drankje. Een bOb Academy wordt altijd gekoppeld aan een specifi ek thema en een bepaalde doelgroep waarbij kennis-overdracht centraal staat.

tweet over dit BOB event met #BOBBorrel

Uitnodiging BOB Academy ‘Change or Die’

Dinsdag 30 septembervanaf 19.15 tot 22.30 uur

Aanmelden via www.regio-business.nl/bob-events

Regio Business. Your Business! bOb staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

BOBBO

RREL19.30 - 20.15 uur

Arjan van den Born,

tilburg university

21.30 - 22.30 uur

Afsluitende borrel

19.15 - 19.30 uur

Ontvangst BOB Academy

20.30 - 21.30 uur

Hans Mohringer & Diana Remmers,

Route5

Deze BOB Academy wordt mede mogelij k gemaakt door:

Route5 creëert de voorwaarden waarbinnen gedrags-verandering van mensen tot krachtig resultaat leidt. de unieke aanpak is voor de onderneming én voor de medewerker gericht op onomkeerbare groei. Alle trajecten die Route5 uitwerkt zijn maatwerk. daarbij wijken ze niet af van hun overtuigingen en methodes. tegelijkertijd zorgen ze er voor dat het plan wat ze voor de klant realiseren volledig op de doelstellingen en ambities van deze klant wordt afgestemdwww.route5.nu

de monumentale villa van Landgoed Huize bergen ligt verscholen in een prachtig park met eeuwenoude bomen. Hier vindt men alles om een zakelijk en feestelijk samenkomen tot een succes te maken: een hartelijke ontvangst, rijk gedecoreerde stijlkamers, gastronomi-sche specialiteiten en hotelkamers met authentieke details. Ervaar de huiselijke sfeer van vroeger, maar met de moderne gemakken van nu.www.huizebergen.nl

Facility partner bOb Academy:

Page 48: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Commercial SweetsHeiligenbos 595351 SW BerghemT 0412-450068I www.commercialsweets.nl

Blij in BalansGording 935406 CN UdenT 06-13800478I www.blijinbalans.nl

Markant Uden, podium voor theater en evenementenMarkt 325401 GP UdenT 0413-256110I www.markantuden.nl

Maarten Prinssenmarkant uden

Mij n core business is:Invulling geven aan markant uden: dè culturele

en sociale ontmoetingsplek van uden en om-

streken. met een professioneel en veelzijdig

aanbod van voorstellingen en evenementen,

aangevuld met een breed scala aan facilitaire

mogelijkheden voor het bedrijfsleven, particu-

lieren en verenigingen.

Dit heb ik te bieden: markant uden gelooft in de kracht van gast-

vrijheid en persoonlijke aandacht. We willen

het verschil maken door mensen in de watten

te leggen. de beleving van onze gasten is het

uitgangspunt bij alles wat wij doen. tegelijker-

tijd zijn we vastberaden in onze keuzes en

blijven we dicht bij onszelf.

Mij n bedrij f staat voor:Een compleet verzorgde avond uit, een vol-

ledig op maat gemaakt event en alles wat

daartussen ligt. de prijs/kwaliteitverhouding

staat daarbij erg hoog in het vaandel. markant

Uden staat daarmee voor kwaliteit, fl exibili-

teit en gastvrijheid.

Mieke Sweekhorstblij in balans

Mij n bedrij f staat voor: Het coachen van uw personeel naar een ge-

zonde leefstijl door middel van een persoon-

lijk coachtraject op het gebied van voeding,

beweging en ontspanning. Een daarbij be-

horende bedrijvencompetitie zorgt ervoor

dat iedereen in het traject wordt betrokken,

het teamverband wordt vergroot en men

meer plezier in het werk ervaart. Hierdoor zal

de productiviteit toenemen en het ziektever-

zuim afnemen.

Mij n speerpunt dit najaar is:bedrijven en organisaties op weg helpen

naar meer vitaliteit op de werkvloer waardoor

het ziekteverzuim afneemt. Om ieder bedrijf

deze kans te bieden wordt door het Europees

sociaal Fonds 22 miljoen euro aan subsidie

beschikbaar gesteld.

Mij n ambitie is:dat ieder bedrijf met personeel gaat inzien

dat een vitaliteitsadviseur een goede aanvul-

ling is op de secundaire arbeidsvoorwaarden

en u als bedrijf eigenlijk niet zonder kunt.

LID In De SPOtLIGHt

Diny Boogerd – schrij fzaken en tekstcorrectieSieberg 2245403 WC UdenT 0413-261234I www.dinyboogerd.nl

Diny Boogerddiny boogerd - schrijfzaken en tekstcorrectie

Mij n passie is:de nederlandse taal! Een goede tekst moet

foutloos zijn. Het is meestal lastig om je eigen

fouten te ontdekken of een boodschap goed

te verwoorden. Of men heeft weinig zin of tijd.

In overleg met de klant werk ik toe naar een

eindresultaat. Of dit nu gaat om een brief voor

een overheidsinstantie, een tekst voor een

folder of het omzetten van een lastige tekst

in begrijpelijke taal.

Dit heb ik te bieden:brieven, teksten voor folders, verslagen, af-

studeerscripties: ik behandel deze allemaal

met evenveel passie en plezier. Ik herschrijf,

corrigeer en redigeer daar waar dat nodig is.

doel is dat de lezer van de tekst snapt wat

bedoeld wordt. daar zorg ik voor.

Mij n uitdaging:Zoveel mogelijk mensen bekend maken met

mijn passie en beroep zodat ik kan helpen waar

nodig!

kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

Ron van veenCommercial sweets

Dit hebben wij te bieden:Commercials sweets is producent van sport-

life kauwgom in een unieke verpakking voor

de b-to-b markt. deze limited edition uitgaves

zijn een ideaal visitekaartje voor een bedrijf.

Onze slogan is: ‘men ziet je bedrijf 12 keer.’

Onze succesvolle en eigentijdse ‘reclame-

maker’ combineert herhaling en herkenbaar-

heid in een geheel naar eigen wens vorm te

geven verpakking. snelle levering en aantallen

vanaf 100 stuks.

Mij n uitdaging is:Om iedere keer een tevreden klant te heb-

ben, door weer een leuk project te kunnen

opleveren. In onze eigen studio proberen wij

door creativiteit het onderscheid te maken

en ieder bedrijf telkens weer in de picture te

zetten.

Mij n speerpunt is:Een bredere bekendheid te creëren. Inmid-

dels is dit concept ook in het buitenland via

een groot dealernetwerk, in bijna alle landen

van Europa te koop.

Page 49: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

kijk voor meer foto’s op:

www.regio-business.nl

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

de Gruyterfabriek‘s-Hertogenbosch

9 juli 2014425 bezoekers

Page 50: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

kijk voor meer foto’s op:

www.regio-business.nl

Impressie BOB Back to Business

Auberge du bonheur tilburg

25 augustus 2014750 bezoekers

Page 51: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

HAvLtilburg

Regio business nodigt u op donderdag 16 oktober uit voor een bOb borrel bij HAvL in tilburg. HAvL is gehuisvest in een prachtig -state of the art- pand met de modernste ideeën en toepassingen op het gebied van kantoorinrichting en Het nieuwe (samen) Werken. de ruimte leent zich uitstekend voor een ongedwongen borrel waarbij u nieuwe contacten kunt opdoen of kunt bijpraten met bestaande relaties. uiteraard onder het genot van een heerlijk diner, alleen drankjes zijn voor eigen rekening.

tijdens de bOb borrel bij HAvL kunt u ook kennismaken met de nieuwe opzet van de bOb kennis(makings)sessies. deze sessies maken het mogelijk om in een kleiner verband in contact te komen met andere ondernemers. Houd de nieuwsbrief en onze social media in de gaten voor meer informatie en updates.

Als niet-lid bent u van harte welkom om eenmalig kennis met ons te maken. dit kan zelfstandig of als introducé van een van onze leden (leden kunnen elke bOb borrel nieuwe introducés meenemen). In beide gevallen dient u zich nog wel aan te melden via www.regio-business.nl.

tweet over dit BOB event met #BOBBorrel

Uitnodiging BOB Borrel HAvL

Donderdag 16 oktobervanaf 17.00 uur

Aanmelden via www.regio-business.nl

Regio Business. Your Business! bOb staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

BOBBO

RREL18.30 - 18.45 uur

Openingdoor Ard smulders,

directeur HAvL

21.00 - 23.00 uur

Borrelen en ontmoeten

17.00 - 18.00 uur

Ontvangstmet een

welkomstdrankje

18.45 - 21.00 uur

Culinaire buffetten

deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Facility partners bOb borrel:

Als visie heeft HAvL Het nieuwe Werken hoog in het vaandel staan. Als

manier van denken, kijken, handelen, voelen en doen. Graag voegen ze daar het woord samen aan toe. samen met elkaar, samen met de klant. dat dit voor ieder bedrijf maatwerk bete-kend, is voor hen vanzelfsprekend. Omdat mensen, organisaties, ruimtes en wensen nu eenmaal verschillend zijn. www.havl.nl

Cookaholics is begonnen met enthousiasme. met

passie om mooie en fijne dingen te creëren die ‘toevallig’ te maken hebben met bijzonder lekker eten en drinken. sommige mensen noemen dat catering, anderen noemen het kunst. Of het nu spruitjes, coquilles of kroketten zijn, Cookaholics maakt van elk gerecht een beleving. www.cookaholics.nl

de wijn en spijs specialisten van dare Wines hebben hun sporen verdiend in toprestau-rants. Ze dragen hun wijnkennis over op een manier die voor iedereen begrijpelijk is. dare Wines adviseert horeca op gebied van wijnbehandeling, het combineren van wijn en

spijs en garanderen een perfecte match. www.darewines.nl

de Akoestiekfabriek maakt bijzondere, ecologische akoestische design produc-ten voor plaatsen waar mensen werken en wonen. Iedere oplossing die de deur

verlaat is gecontroleerd en heeft altijd iets extra’s. Ze denken over elke fase van hun product na om een zo klein mogelijke ‘footprint’ achter te laten. www.akoestiekfabriek.nl

sinds 1996 kent Estate de moge-lijkheden en uitdagingen van het internet. Het stelt hen in staat om generiek te denken en gelijk-tijdig specialistische oplossingen te ontwikkelen. Zo worden onli-

ne ambities realiteit. Welk middel ook nodig is om een krachtig resultaat te bereiken, zij ontwikkelen het voor u. www.estate.nl

kwaliteit, snelheid, en maatwerk; dé kenmerken van Joore. door een platte organisatie met relatief veel registeraccountants en fiscaal juristen

kan Joore uitzonderlijk snel schakelen in hun dienstverlening, deze per situatie toespitsen en aanbieden tegen een concur-rerende prijs. www.joore.nl

markant is een toonaan-gevende fabrikant van hoogwaardig kantoor-

meubilair en -accessoires. markant is een nederlands bedrijf met vestigingen in Australië, scandinavië en maleisië. de markante producten worden in huis ontwikkeld en geproduceerd met als uitgangspunt de gezondheid en het welzijn van de mens in de werkomgeving. www.markantoffice.com

Full Service Internet

Print & Cowww.printenco.nl

architectsweb� o r w a r d t h i n k i n g e - b u s i n e s s

Page 52: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 452

BOB

BOBK

ATERNK

ATERNK

ATERNK

ATERNAgenda, nieuws en reacties

Laat de regio weten wie en waar je bent

BOB KAteRn

nIeUWS en eventS

bent u lid van Regio business en heeft u relevant nieuws of organiseert u binnenkort een event? mail ons uw informatie en wij publiceren het bericht op www.regio-business.nl

bent u actief op social media? volg ons dan op LinkedIn, Facebook en twitter en wij volgen u terug. Interessante items die u publiceert verspreiden wij dan weer onder onze volgers. Word ook lid van onze groep op LinkedIn en volg/plaats interessante discussies.

ReACtIeS

Zakenmagazine van @Regiobusiness weer binnen gekregen. Altijd leuk om door te lezen! @vincentdeFretes. spreken we elkaar vanmiddag op de #bObborrel van @Regiobusiness in den bosch? @suijkerwerk. Interessante mensen gesproken #bObborrel. @blijinbalans. Leuk artikel over @kleijngeld_info over #samenwerking in @Regiobusiness #goedbezig. @Gertjanprins. @Webhoost in de spotlight! trots dat wij deze maand in het @Regiobusiness magazine staan! @Webhoost. Helemaal blij met artikel dat over mij verschenen is in zakenmagazine @Regiobusiness. @danielledejonge. #bObbike mee naar huis ;-). Lekker toeren de komende dagen. #zomer @Regiobusiness bedankt. @bRELL_Ebroeren. straks naar de #bObborrel van @Regiobusiness bij Auberge du bonheur. Enorme opkomst 750 gasten verwacht! #zinin. Hopen dat het droog blijft. @koster_klaas. Gezellig druk bij de pakketautomaat van parcel4me op de bob borrel bij Auberge de bonheur. @parcel4me. Gisteren super gezellige bOb borrel bij Auberge du bonheur. veel regen, maar nog veel meer gezelligheid. Rolf brand. Groot succes tijdens @Regiobusiness met @parcel4me en @vepagifts, dank voor alle positieve reacties! @vepagifts. Opening mogen verrichten van (helaas natte) #bObborrel in tuinen van de @aubergebonheur. Liefst 750 aanmeldingen! #tilburg #hartvanbrabant. @erikderidder. veel kennis en passie bij deelnemers #bObdebat. moeite waard om over big data te lezen in volgende editie. @Groei2. Leuk debat vandaag over de waarde van data voor bedrijven en voor de maatschappij. #bObdebat #bewustwording. @Leandervd. Wat ziet het bericht van onze verhuizing er prachtig uit op het online platform, dankjewel! van kessel bedrijfs-juristen. mooi stuk wat Henrike brouwer geschreven heeft: lekker luchtig en interessant. tommy Grein, Q-promotions. Complimenten voor een zeer geslaagde avond. Ik ben enthousiast geworden en wil me graag aanmelden voor een lidmaatschap. Christian van den boom, v&b schilderwerken.

AGenDA

18 - 19 septembermanagement Assistant daysbrabanthallen, ‘s-Hertogenbosch

21 septemberRotary kempen Rally bladel, Reusel-de mierden

24 septemberOpen bedrijfsbezoek desso Waalwijk

25 septemberbedrijvenavond tilburg CulinairWillemsplein, tilburg

25 septemberRelatie evenement Ali businessmaaspoort sports & Events, ’s-Hertogenbosch

30 septemberbOb Academy Change or dieLandgoed Huize bergen, vught

3 oktoberbusiness OpenburgGolf Haverleij, ‘s-Hertogenbosch

7 oktoberbOb debat midden-brabantbedrijfshuisvesting, tilburg

8 oktoberbOb debat noordoost-brabantbedrijfshuisvesting, ’s-Hertogenbosch

11 oktoberveldrit Grote prijs van brabantde pettelaarse schans, ‘s-Hertogenbosch

16 oktoberbOb borrel HAvL, tilburg

30 oktoberAutosalon noord-brabant,Autotron, Rosmalen

Kijk op www.regio-business.nl voor de volledige agenda; agenda-items kunt u mailen naar [email protected].

BOB

BOB

BOB

Page 53: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

ProVitale BV, Wilhelminapark 14c, 5041 EA Tilburg, T 013 54 51 053, [email protected], www.provitale.nl

ProVitale benadert verzuim nuchter, zakelijk en betrokken. De vaste verzuimmanager kent uw bedrijf en denkt in oplossingen, niet in beperkingen. Daarmee vergroten we de kans op spoedige hervatting van het werk en minimaliseren we de ‘pijn’ voor het bedrijf en de medewerkers. Herstel in harmonie vinden wij belangrijk, evenals duurzaam herstel.

De verzuimmanagers van ProVitale werken proactief en denken met u mee. We zitten ‘kort op de bal’ en regisseren het proces. We hebben kennis van zaken en zijn op de hoogte van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van verzuim, re-integratie en sociale zekerheid. De verzuimmanagers van ProVitale zetten hun kennis om in concrete adviezen. U kunt zo kiezen voor de beste (financiële) oplossing. Tevens zijn onze spreeklocaties per regio beschikbaar.

Voor meer informatie kijk op onze website www.provitale.nl. Voor vragen kunt u met ons contact opnemen op het telefoonnummer 013 54 51 053.

Ziekteverzuim regisseren is ons vak

vòòrvòòrvòòrvòòr 1 OKTOBER1 OKTOBER1 OKTOBER1 OKTOBER1 OKTOBER overstappen voor een efficiënt voor een efficiënt voor een efficiënt voor een efficiënt

ziekteverzuimbeleidziekteverzuimbeleidziekteverzuimbeleidziekteverzuimbeleid

Adv. RegioBusiness 215x285 Afl..indd 1 03-09-14 18:17

Page 54: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 454

LIFeStYLe

Als je lekker in je vel zit, zie je er ook goed uit

schoonheid van binnen en van buiten

Van defi nitieve ontharing tot de succesvolle Cryolipolyse behandeling; Dorien.nl Anti-Ageing Center richt zich op behoud van het jeugdige elan bij het onvermijdelijke ouder worden. Met haar grote expertise is ze een graag geziene gast op beurzen en beautyseminars. Het is dan ook niet vreemd dat Dorien in 2008 door RTL4 lifestyle-magazine 4me gevraagd werd om als beauty-expert het programma van kennis en inhoud te voorzien, en dat doet ze nog steeds. Daar-naast beantwoordde ze talloze schoonheids-vragen van lezers in haar 208 columns voor weekblad Privé. In 2011 werd haar boek, It’s Beautytime, gepubliceerd, een 200 pagina’s tellend naslagwerk waar je talloze tips en adviezen rustig na kunt lezen.

Luxe huidverbeteringslijnAl deze kennis op schoonheidsgebied lijkt misschien moeilijk in een potje te stoppen. Toch is juist dat Dorien gelukt. ‘De introduc-tie van Beauty By Dorien, een hoogwaar-dige huidverbeteringslijn, is een absoluut hoogtepunt in mijn carrière. Dankzij mijn apothekersachtergrond en kennis van klant-behoeften op het gebied van beauty ben ik erin geslaagd een effectief en uitgebalan-ceerd product te ontwikkelen.’ Alle schoon-heidsproducten die voorzien zijn van een Beauty By Dorien-logo bevatten zorgvuldig geselecteerde, actieve werkstoffen die elkaar in de huid versterken. Zo is met een lijn luxueus verpakte producten de link tussen instituut en de klanten thuis succesvol

Innovatieve technologieën

Dorien Schonenberg: ‘Ik wilde altijd al meer dan alleen maskertjes geven’

met ruim 25 jaar ervaring staat dorien schonenberg van dorien.nl Anti-Ageing Center al decennialang aan de top van haar vakge-bied. Het schoonheidsinstituut is een eldorado voor de bewuste vrouw (of man) die lekker in zijn of haar vel zitten belangrijk vindt. In april lanceerde dorien.nl haar eigen productlijn: beauty by dorien, een hoogwaardige serie huidverbeteringsproducten. ‘dankzij de dagelijkse verzorging met beauty by dorien zullen vrouwen zich zekerder voelen over hun schoonheid’, aldus dorien.

Page 55: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 55

gelegd. Dorien: ‘Ik ken mijn klanten en ik gelegd. Dorien: ‘Ik ken mijn klanten en ik weet dat er oprecht behoefte is aan huid-weet dat er oprecht behoefte is aan huid-verbeteringsproducten die de kwaliteit van verbeteringsproducten die de kwaliteit van ons instituut weerspiegelen.’ De focus van ons instituut weerspiegelen.’ De focus van Beauty By Dorien is gericht op anti-ageing, Beauty By Dorien is gericht op anti-ageing, maar dat betekent niet per defi nitie dat de maar dat betekent niet per defi nitie dat de jongere doelgroep uitgesloten is. Dorien jongere doelgroep uitgesloten is. Dorien benadrukt dat het huidverouderingsproces benadrukt dat het huidverouderingsproces rond het 25e levensjaar wordt ingezet en rond het 25e levensjaar wordt ingezet en het daarom belangrijk is dat je tijdig ver-het daarom belangrijk is dat je tijdig ver-antwoorde producten gebruikt. Beauty By antwoorde producten gebruikt. Beauty By Dorien is daarnaast vrij van parabenen Dorien is daarnaast vrij van parabenen (synthetisch conserveermiddel), geschikt (synthetisch conserveermiddel), geschikt voor de gevoelige, onregelmatige huid en voor de gevoelige, onregelmatige huid en bovendien dierproefvrij.

Zorgvuldig opgebouwdOoit begon ze met twee behandelcabines, inmiddels heeft ze een stijlvol ingericht instituut met behandelruimtes en een royale verzameling innovatieve apparatuur. Dorien bouwde haar reputatie zorgvuldig op. Waar ze ooit een opleiding als apothekers- en tandartsassistente moest volgen van haar moeder koos ze zelf, zodra het kon, voor de richting schoonheidsspecialiste. Al was dat nog niet specifi ek genoeg, geeft ze toe. ‘Ik wilde toen al meer dan alleen maskertjes geven. Ik wilde de huid ook écht verbeteren. Door intensief contact met dermatologen, trainingen en lezingen kwam ik erachter wat er nog meer mogelijk was. Ook nu volg ik de ontwikkelingen op de voet.’

kennis en kwaliteit‘Met het oog op het uitgebreide behandel-pakket dat Dorien.nl aanbiedt, is het voor alle medewerkers uitermate belangrijk hun kennis en vaardigheden op peil te houden. Het instituut heeft vijftien specialistes in dienst die net als ikzelf, regelmatig trainingen

en cursussen volgen om hun kennis en ervaring te verbreden. De beautywereld is constant in beweging en op zoek naar nieuwe, innovatieve technologieën. Het Anti-Ageing Center beschikt dan ook over apparatuur waarin de nieuwste technologie is toegepast. Vorig jaar zomer bleek Cryo-lipolyse, een revolutionaire en bewezen effectieve vetverwijderingsbehandeling, zo populair en succesvol dat we een tweede apparaat hebben aangeschaft’, vertelt Dorien enthousiast.

Ook voor mannenOok voor mannen is Dorien.nl een goede pitstop. Defi nitieve ontharing van bijvoor-beeld de rug, is voor steeds meer mannen zeer welkom. ‘Interessant hierbij is dat dit volledig pijnloos is’, vertelt Dorien. De tijd van harsen en het leedvermaak dat daaruit voortkomt zijn dus defi nitief voorbij. Ook geschikt voor mannen: mesotherapie: een huidopfris-behandeling, en hydradermie: een natuurlijke facelift die de bloedcircula-tie en spiercontractie activeert. ‘Het taboe op schoonheidsbehandelingen voor mannen is langzaam aan het verdwijnen. Waar de stoere vent vroeger niet verder ging dan een massage, is een schoonheidsbehandeling nu juist een kenmerk van de moderne, zelf-bewuste man’, beaamt Dorien.

sportieve doelen‘Maar schoonheid zit niet alleen van buiten, ook van binnen’, laat Dorien weten.

‘Wie lekker in zijn vel zit, straalt dat ook uit.’ Daarbij hoort volgens Dorien.nl ook betrokkenheid bij de samenleving. Dat uit zich in de sponsoring van goede doelen maar bijvoorbeeld ook in de opzet van sport-evenementen zoals de Beauty Tour, een wielertour voor dames die net als Dorien de balans zoeken tussen gezond en lekker leven.Een essentieel onderdeel in de beauty-formule van Dorien.nl Anti-Ageing Center is de persoonlijke benadering. Het is niet voor niets dat klanten meer dan één bezoek brengen aan het schoonheidsinstituut. Dorien: ‘Het leukst aan mijn bedrijf vind ik het contact met klanten. Ik wil iedere klant het contact met klanten. Ik wil iedere klant die hier binnenkomt het liefst persoonlijk spreken.’ �

Dorien.nl Anti-Ageing CenterBrouwersstraat 146651 AH DrutenT 0487-517534E [email protected] I www.dorien.nl

Een goede pitstop

Page 56: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Min./max. gecombineerd verbruik: 4,9-7,8 l/100 km, resp. 20,4-12,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 129-181 g/km. Consumentenprijs vanaf € 44.900 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Leaseprijs vanaf € 899 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Financial Services, full operational lease, 48 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch

073 644 67 79 www.the-adventure.nl

RANGE ROVER EVOQUE

BUSINESS EDITIONSConsumentenvoordeel tot € 4.680

Er is al een Range Rover Evoque vanaf € 44.900

HOW ALIVE ARE YOU?

A JAGUAR FOR THE PRICE OF A CAR.Standaard o.a. 8-traps automaat en Bi-Xenon met LED dagrijverlichting.

JAGUAR.NL

Min./max. gecombineerd verbruik : 4,9 - 11,6 l/100km. CO2-uitstoot resp. 129-270 g/km. Vanafprijs is incl. BPM en BTW en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor kosten en voorwaarden www.jaguar.nl. *Leasen vanaf € 978 o.b.v. Full Operational Lease, 48 maanden, 20.000 km p.j, excl. 21% btw en brandstof. Jaguar Financial Services. Wijzigingen voorbehouden.

JAGUAR XFVANAF € 49.900lease vanaf € 978*

THE ADVENTUREReitscheweg 35 – 5232 BX ‘s-HertogenboschTel: +31 (0) 73 644 6779 – Fax: +31 (0) 73 644 9982www.the-adventure.nl

JGRNGEN3W030_XF_Adventure_AutostadMag_148Hx210_IC.indd 1 18/09/13 09:33

Page 57: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Elke BOB Borrel geeft Rob de Bruijn 1 gratis ontwerp van een logo, advertentie of mailing weg. Hoe het werkt? Spot Rob op de borrel, stap op hem af en in-troduceer jezelf. De winnaar wordt bekend gemaakt op facebook: http://goo.gl/Nwesg5. Helder, net als uw nieuwe….

Spot ROB op de BOB! (en win een gratis ontwerp)

COLUMn

Wat krulfriet over intelligentie zegt Of ik een pagina op Facebook over krulfriet heb ‘geliked’? nou nee! Jij? misschien had ik dit wel moeten doen. Want het ‘liken’ van krulfriet op Facebook bepaalt voor 20% of ik intelligent ben. Ik denk: dit gaat nergens over. maar de keiharde cijfers winnen het van mijn onderbuikgevoel. kijk maar eens naar het fi lmpje van Jennifer Golbeck: The curly fry conundrum. Alles wat jij en ik doen op het internet wordt vastgelegd. Facebook telt 1,2 miljard maandelijkse gebruikers. daar kan een gemiddeld steekproefonderzoek van 1500 respondenten niet tegenop. Het internet is dé bron. big data meet hoe mensen zich online (gaan) gedragen. vergeet de rest. big data is bIG!

Grote spelers als Amazon.com vullen met big data het winkelmandje van klanten. supermarkten zien aan de hand van koopgedrag of jij soms een beetje verliefd bent. denk eens na over de mogelijkheden als jij beter weet dan je gemiddelde klant wat hij of zij wil?

terug bij de krulfriet: het op Facebook ‘liken’ van krulfriet betekent niet per se dat iemand intelligent is. Hoe kan het dan toch dat het ‘liken’ van krulfriet dit voor 20% bepaalt? dat heeft te maken met onderliggende theorieën die aan het ‘liken’ van de krulfriet ten grondslag liggen. Het onder-werp, de krulfriet, is niet eens meer relevant. snap jij het nog? Wetenschappers leggen met big data ogenschijnlijk onlogische verbanden, waar wij als ondernemer veel aan hebben. Ja, big data lijkt hogere wiskunde. Gelukkig zijn er programma’s waarmee slimme marketeers big data kunnen gebruiken. voor het maken van pakkende marketing-campagnes bijvoorbeeld. big data is er niet alleen voor de grote spelers. voor mkb’ers is big data ook bereikbaar. Zelfs de overheid wil big data onder mkb’ers stimuleren.

Ik weet niet welk onderbuik-gevoel jij aan deze column overhoudt. maar laat je over-tuigen door de cijfers. meten = weten.

Reageren? twitter: @mvervoor.

Martij n vervoordeldonk. directeur Have A nice day.

Goudsbloemvallei 21-25 • ‘s-HertogenboschT 073-6422525 • I [email protected]

E www.campanile-s-hertogenbosch.nl

Page 58: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 458

Duurzaamheid en wielrennen komen op vrijdag 10 oktober samen op de Dag van de Duurzaamheid, waarmee de tweede editie van de veldrit om de Grote Prijs van Brabant

wordt ingeluid. De clinic veldrijden, die net als vorig jaar voor bedrijven wordt ge-houden, krijgt dit jaar een extra dimensie. Het Bossche bedrijf Solar Application Lab

grijpt de veldrit op de Pettelaarse Schans in ‘s-Hertogenbosch aan voor Drie Dagen Duurzame Mobiliteit (3DM). Centraal daar-bij staat de presentatie van de Dutch Solar

event

Grote Prij s van Brabant in het teken van duurzaamheid

veldrit krijgt extra dimensie Op de pettelaarse schans in ‘s-Hertogenbosch-Zuid vindt tijdens de tweede editie van de veldrit om de Grote prijs van brabant een bijzondere première plaats: een elektrische fiets, geladen door zonnecellen in de wielen.

Page 59: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 59R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 59

Stichting veldrit De Grote Prij s van BrabantArie SlijtersT 06-29409958 E [email protected] I www.veldrit-gpb.nl

Cycle, een elektrische fi ets die zichzelf oplaadt met zonnecellen in de wielen. Want, wat is er in het verkeer duurzamer dan een fi ets? ‘We zijn met de ontwikkeling nu zo ver dat we ons project kunnen laten zien. Dit prototype zal ook worden ingezet bij de The Sun Trip, een race over het hele conti-nent van 8.000 kilometer, vanuit Milaan naar Astana in Kazachstan in juni 2015’, vertelt Guus Faes van Solar Application Lab.

Groene LoperDeelnemers aan de clinics worden met proefritten en workshops betrokken bij het project, waarbij experts een kijkje geven in de toekomst van de mobiliteit. Duurzame voertuigen en diverse mobiliteitsconcepten zullen langs de speciale ‘Groene Loper’ worden gepresenteerd. Dat gebeurt door zowel lokale bedrijven als landelijke deel-nemers. ‘Alles wat Solar Application Lab kan laten zien, maakt van de Grote Prijs van Brabant een aantrekkelijk evenement, dat zich zo over drie dagen uitstrekt’, ver-telt Arie Slijters, coördinator van de veldrit.

De clinic op vrijdag 10 oktober begint om 13.30 uur en duurt tot 16.30 uur, onder-broken door een pauze. Vooraf is er van 10.00 uur tot 12.00 uur een veldrit voor de schooljeugd van groep zeven en groep acht. Op zondag zijn er drie clinics, alle onder leiding van wereldkampioene Marianne Vos, voor respectievelijk nieuwelingen, amateurs en veertigplussers.

sportief hoogtepuntHet sportieve hoogtepunt vindt plaats op zaterdag 11 oktober vanaf 10.00 uur met veldritten voor achtereenvolgens nieuwe-lingen, junioren en oud-renners. Om 13.30 uur starten de vrouwen met onder andere tweevoudig Europees kampioene Helen Wyman uit Engeland. De internationale profwedstrijd begint om 15.00 uur.

Hiervoor zijn onder anderen Nederlands kampioen Lars van der Haar, Belgisch kampioen Sven Nys en de Belgische top-renners Kevin Pauwels en Tom Meeusen (vorig jaar winnaar op de Pettelaarse Schans) al gecontracteerd. Bezoekers aan de veld-rit krijgen voor hun entreebewijs van vijf euro twee consumpties aangeboden in het Horeca Café, dat in het hart van het par-koers is ingericht. Gratis entreebewijzen zijn ook te winnen bij de lezersacties van het Brabants Dagblad en spelletjes op Omroep Brabant.

startschotErica Terpstra zal het startschot lossen bij de veldrit van de eliterenners en beloften. Vorig jaar gebeurde dat door Camiel Eurlings, het Nederlandse lid van het Internationaal Olympisch Comité (IOC). Erica Terpstra geniet bekendheid als oud-topsporter, voor-malig politica en ex-voorzitter van de Nederlandse sportkoepel NOC*NSF. Boven-dien is ze dit jaar uitgeroepen tot Bourgondiërvan het Jaar in ’s-Hertogenbosch. �

drie dagen duurzame mobiliteit

Internationale toprenners

Programma Grote Prijs van Brabant

vRIJ DAG 10 OKtOBeR: 10.00 - 12.00 uur: Clinic schooljeugd groep 7 & 813.30 - 14.30 uur: Clinic voor sponsors15.30 - 16.30 uur: Clinic voor sponsors

ZAteRDAG 11 OKtOBeR: 09.30 uur: Opening Horeca Café10.00 uur: nieuwelingen11.00 uur: vIP-programma11.00 uur: Junioren12.00 uur: Oud-renners13.30 uur: vrouwen15.00 uur: elite-renners16.15 uur: Huldiging

ZOnDAG 12 OKtOBeR:10.00 – 13.00 uur: Marianne vos Clinic voor KnWU-jeugd13.30 – 16.30 uur: Marianne vos Clinic voor amateurs14.40 – 17.00 uur: Marianne vos Clinic voor Masters 40+

full service internetbureau

YOUR RIDE is OUR DRIVEYOUR RIDE is OUR DRIVEY

vastgoed

Page 60: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014
Page 61: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 61

Ook van den Udenhout gaat naar Rosmalen

tEkst GERdA bAEYEns FOtOGRAFIE CAmIEL dOndERs

Omdat er landelijk niets georganiseerd werd, besloten de dealers van ’s-Hertogen-bosch dan maar zelf een Autosalon voor de regio te organiseren. En de lat ligt meteen hoog, want het moet niet minder dan een waar feest voor het publiek worden. ‘Dat is ons echter wel toevertrouwd’, zegt Pieter Nicolaas Ponder, Commercieel Directeur van Van den Udenhout, vol overtuiging. ‘Al helemaal met het enthousiasme en de bourgondische inslag die Van den Udenhout eigen zijn.

nieuw en compleet aanbod‘Wijzelf hebben in elk geval genoeg nieuws te vertellen. Zo gaan we onder meer de nieuwe Golf GTE, Audi A3 E-tron en in-dien mogelijk, ook de nieuwste Passat aan het publiek presenteren. Wat die laatste betreft is het wel nog even afwachten, want offi cieel wordt hij pas eind november geïntroduceerd; het zou echter leuk zijn als wij op Autosalon Noord-Brabant de primeur hebben. Daarnaast willen we Van den Udenhout in de volle breedte profi leren.

Ons aanbod omvat immers zoveel meer dan wat in de showroom te zien is. Daarom hebben we tijdens het drie dagen durende event een prominente plaats ingeruimd voor onze bedrijfswagens en brengen we ook onze leasemaatschappij, onderhoud- en serviceafdeling en lifestyleproducten die bij de diverse merken horen, onder de aandacht. Verder kunnen geïnteresseerden een proefrit maken en natuurlijk zijn we ook volop aan het nadenken over beurs-aanbiedingen.’

Hedendaagse concepten‘Een recente ontwikkeling binnen ons aan-bod waar we erg trots op zijn, is de private leasemogelijkheid. Concreet houdt het in dat ook particuliere rijders makkelijk een nieuwe Audi of Volkswagen kunnen leasen. Voor een vast bedrag per maand zijn ze ver-lost van de zorg over afschrijving, verzeke-ring, onderhoud en reparatie. Het initiatief past volledig in ons streven naar het ont-zorgen van de klant, maar is tevens het resultaat van de voortdurende denkoefening die we maken; hoe kunnen we ook toe-komstige generaties autorijders optimaal bedienen? Want dat die andere concepten, andere mogelijkheden en andere prioriteiten verwachten, staat volgens mij onomstotelijk vast’, besluit Pieter. �

AUtOMOtIve

Of u nu zakelijk of particulier autorijdt, eind oktober is Autotron Rosmalen onmiskenbaar ‘the place to be’. daar vindt namelijk de allereerste Autosalon noord-brabant plaats, een gezamenlijk initiatief van alle bossche dealers. Als marktleider kan van den udenhout uiteraard niet ontbreken.

van den Udenhout Balkweg 15232 BT ‘s-Hertogenbosch T 073-6464406E [email protected] I www.udenhout.nl

De fi ne fl eur van de bossche automotive

Pieter Nicolaas Ponder

Page 62: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 462

Het BOB Debat vindt onder leiding van communicatiespecialist Bert Damen plaats bij Experientis, dat gevestigd is in het fraaie Rijksmonument ‘De Plaets’ in Berlicum. Aan het debat nemen ondernemers en bedrij-ven deel, die dagelijks in meer of mindere mate met big data werken. ‘Hoewel het de laatste jaren een veelgehoorde business term is, is er geen algemene consensus over de defi nitie van big data. Wat verstaan jullie

eigenlijk onder dit fenomeen?’, wil Bert allereerst weten. Guido Kok, Market Development Manager bij Ricoh Nederland: ‘Big data is inmiddels een containerbegrip geworden, maar ik geloof in het originele concept: gegevens verzamelen, analyseren en aan elkaar koppelen, waardoor je je klant beter kunt bedienen.’ Arjuna Bosch, mar-keting manager van Verzekeruwbedrijf.nl, voegt daaraan toe: ‘Onder big data worden

offi cieel de vier V’s verstaan: volume, variety, velocity en veracity. Maar het benodigde volume is eigenlijk alleen haalbaar voor grote bedrijven zoals Google en Amazone.’

de aorta van het bedrijfOm big data kun je, zowel als consument als bedrijf, bijna niet meer heen. ‘Op welke wijze zijn de deelnemers betrokken bij big data?’, vraagt de gespreksleider zich af.

Het digitale goud voor ondernemers?

Marketing & Communicatie: Big data

BOB DeBAt

tEkst LIndA GROOtHuIJsE FOtOGRAFIE mARJO vAn dE pEppEL

Een wereld zonder big data is haast niet meer voor te stellen. veel beslissingen worden tegenwoordig op basis van deze techniek genomen. big data bevat dan ook een schat aan informatie. maar de maxi-male waarde eruit halen is minder eenvoudig. de enorme omvang, grote verscheidenheid aan data-bronnen en complexiteit om de juiste gegevens te genereren spelen daarbij een rol. maar wat is big data nu eigenlijk? En nog belangrijker: wat kun je daar als mkb’er mee? We vragen het de deelnemers aan het bOb debat.

Page 63: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 63

Bram van Oosterhout, directeur van The DOC (Dutch Oracle Company), werkt veel met Big Data. ‘Wij bouwen, onderhouden en beheren Oracle systemen en applicaties. We hebben hierdoor veel te maken met grote hoeveelheden data. Het uiteindelijke doel van big data is iets bereiken voor de opdrachtgevers; daarin zien we een groot verschil tussen B2C en B2B.’ Jan-Willem van den Akker, Manager Fleetsales & Sales bij Lathouwers en tevens eigenaar van Media Presentaties, noemt big data essentieel voor de autobranche. ‘Het is de aorta van ons bedrijf. In onze tak van sport moet je je houden aan de regels van importeurs. Je dient met bepaalde DMS systemen te werken, die niet aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Daar zit volgens mij het grootste probleem van de auto-industrie.’

Pieter Tuytelaars, developer en project-manager van Creative Bits, onderdeel van de WAD Group: ‘Als full-service internet-bureau proberen we zoveel mogelijk data te verzamelen voor onze klanten. Wij bieden hen tevens advies over hoe deze data goed en efficiënt gebruikt kan worden.’ Internet-ondernemer Robert van Rijssel, directeur van Lessyr, vertelt: ‘Big data boeit mij uitermate aangezien ik bekend ben met de business intelligence van veel bedrijven. Ik houd mij bezig met de structurering van interne informatie, maak de opbouw in-zichtelijk en laat daar een trendanalyse op los. Daarnaast leg ik voor een aantal

klanten technische koppelingen naar big data.’ Guido: ‘Als marketeer biedt deze techniek mij de kans om return on invest-ment (ROI) te laten zien. Daarnaast wordt de verbinding tussen merk en klant op alle mogelijke manieren naar boven gehaald.’

Effect op klantbelevingGastheer Wim Schuurmans is directeur van Experientis, een bedrijf dat ‘doet in geluk, gelukkige medewerkers en klanten’, en de digitale leeromgeving HEMA academie vertegenwoordigt. Hij benadert big data vooral vanuit de klantbeleving. ‘Men krijgt dankzij de koppeling van gegevens bij-voorbeeld steeds meer gepersonaliseerde mailings. Hoe beleef je dit als klant en hoe heeft het effect op klantbeleving? Ervaar je big data als Big Brother of zie je als klant vooral de voordelen?’ Guido haalt een voor-beeld aan: ‘Er kan tegenwoordig veel op het gebied van motormanagement. Zo kreeg ik onlangs bericht van mijn autodealer dat mijn auto was uitgelezen en dat ik terug moest naar de garage.’ Zelfstandige profes-sional en social media specialist Herman Couwenbergh (Couwenbergh Communiceert), is benieuwd: ‘Hoe voelde deze benadering voor jou als klant?’ Guido: ‘Ik zag de meer-waarde van de service in, omdat men naar mijn veiligheid kijkt. Maar het roept toch vragen op: wie kan mijn rijgedrag inzien en zo ja, wat kan men er dan zoal mee?’ Mariëlle Ploegmakers van Regio Business wil weten: ‘Hoe kun je big data inzetten,

Arjuna Bosch, Verzekeruwbedrijf.nl Jos van der Wijst, Bogaerts & Groenen advocaten

Jan-Willem van den Akker, Lathouwers

Adviezen van de deelnemers:

Robert van Rijssel: ‘Ga in data gericht op zoek vanuit je business. Zoek begeleiding indien je dat zelf niet lukt.’

Guido Kok: ‘Start tijdig met het verzamelen en analyseren van informatie van je klanten, zodat het geen pijnpunt wordt als de concurrent hier al wel een voorsprong op heeft genomen.’

Arjuna Bosch: ‘Wees niet bang voor het onbe-kende. Stap over de drempel en zet big data in voor je business.’

Wim Schuurmans: ‘Data is een middel en geen doel. Blijf je klanten gelukkig maken, daar draait het om.’

Bram van Oosterhout: ‘Wees als ondernemer bewust van wie je klanten zijn en wat je met hen wil. Laat je wat betreft big data begeleiden door ICT en marketing professionals.’

Jos van der Wijst: ‘Laat je niet afschrikken door de privacywetgeving; er kan veel. Voorkom gedoe en laat je hierover vooraf adviseren.’

Pieter tuytelaars: ‘Gebruik big data om de liefde van de klant voor jouw product, merk of bedrijf uit te bouwen.’

Jan-Willem van den Akker: ‘Databeheersing is de aorta van je bedrijf.’

Herman Couwenbergh: ‘Stel je open voor kansen die big data je als ondernemer biedt en verdiep je in de materie.’

moet privacy wel blijven bestaan?

begin klein met big data

Page 64: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 464

zodat het door klanten als positief wordt ervaren?’ Wim: ‘Door je als ondernemer altijd eerst af te vragen: waar kan ik mijn klant mee helpen? Dat moet je als bedrijf altijd voorop stellen!’

privacyAdvocaat Jos van der Wijst, partner bij Bogaerts & Groenen Advocaten, houdt zich dagelijks bezig met juridische vraagstukken op het gebied van privacy. ‘Persoonsgegevens, gegevens die te herleiden zijn tot natuurlijke personen, zijn in het huidige digitale tijdperk van grote waarde voor bedrijven. Het ver-zamelen en het bezitten van persoonlijke data ontwikkelt zich tot een belangrijke concurrentiefactor. Dit werpt de vraag op wat privacybescherming onmogelijk maakt en wat er nog wel mogelijk is. Van onder-nemers krijg ik vaak dezelfde vragen hier-over zoals: Mag ik big data aankopen en gebruiken voor marketingdoeleinden? Mag ik big data combineren tot een nieuw product? En zo ja, onder welke voorwaarden?’ Als aansprekend voorbeeld van een bedrijf dat de grenzen op het gebied van privacy op-zoekt, noemt Guido het Amerikaanse waren-huis Target. ‘Op basis van haar enorme database met historisch en actueel koopge-drag kan men inschatten wanneer een klant zwanger is. Het verhaal gaat dat Target een aanbieding voor babyproducten stuurde naar een moeder in spe, zonder dat haar om-geving op de hoogte was van haar zwanger-schap. Maar in hoeverre help je je klant dan

nog?’ Volgens Robert maakt ook de overheid dankbaar gebruik van data. ‘In het project ‘FileMijden’ worden automobilisten beloond wanneer zij tijdens de spitsuren minder vaak de auto pakken. Het nieuwe rijgedrag wordt vergeleken op basis van flitsgegevens uit een vorige periode.’ Bram vraagt zich af of privacy nog moet blijven bestaan. ‘Waar zit onze angst? Waarom willen we überhaupt nog privacy, aangezien we bijna alles al online delen? We moeten, samen met de overheid, gaan omdenken. Anders blijven we eindeloos in herhaling vallen.’ Wim stelt: ‘Het proces is niet tegen te houden. We vinden het al heel normaal dat er op basis van ons bestelpatroon een boek geadviseerd wordt. De mogelijkheden zullen alleen nog maar gaan uitbreiden.’ Herman vindt dat op zich een goede zaak: ‘Ik zit niet te wachten op advertenties over damesmaandverband. Als consument ontvang ik liever informatie over zaken die mij interesseren.’

Ruwe olieNaast juridische en ethische vraagstukken is de overkill aan data volgens Jan-Willem ook een heikel punt voor veel ondernemers: ‘Bij Lathouwers krijgen we op maar liefst 34 verschillende manieren data binnen. Dat krijg je nooit aan elkaar gekoppeld. Daar-naast zien veel bedrijven big data als een doel om zoveel mogelijk te communiceren met de klant, maar het is eigenlijk een middel om hem te helpen. Daarin loopt het volgens mij scheef. Het gaat om de discipline de data ook goed in te vullen.’ Guido geeft een voorbeeld: ‘Neem de Bonuskaart van Albert Heijn. Men kreeg als organisatie zo ontzettend veel data binnen. Men had echter onvoldoende nagedacht over hoe deze data te analyseren en succesvol in te

zetten. Dat systeem is later helemaal op-nieuw ingericht.’ Herman vergelijkt big data met ruwe olie. ‘Je krijgt niet bedacht wat je er eigenlijk allemaal van kan maken. Maar als je de losse gegevens niet aan elkaar gekoppeld en geanalyseerd krijgt, dan blijft het ruwe olie. En daar kun je vrijwel niets mee.’ Pieter vult aan: ‘Probeer daarom niet alles in één keer te willen doen. Begin klein met big data en kies ervoor om op de juiste paarden te wedden.’

meer leadsBig data wordt ook wel het digitale goud voor ondernemers genoemd. ‘Maar wat kun hier als MKB’er eigenlijk mee?’, vraagt Bert. Guido antwoordt: ‘Je kunt je propo-sitie ermee ontwikkelen. Ook kan je met data makkelijk loyaliteit meten. Daarnaast kun je het gebruiken in je acquisitie, omdat je een nieuwe vorm van klantenbinding creëert.’ Bram geeft een concreet voorbeeld van hoe data leads kunnen opleveren: ‘Wij versturen regelmatig nieuwsbrieven. Ik kan zien wie deze brief opent en op welke onderwerpen de ontvanger doorklikt. Dat is commercieel interessant en kan waarde-volle informatie voor mijn accountmanagers opleveren.’ Guido voegt daaraan toe dat salestrajecten steeds vaker online plaats-vinden: ‘Onze klanten bepalen steeds meer wanneer, waar en hoe zij de door hun ge-wenste informatie willen.’ Ook Jan Willem gebruikt data, die hij onder meer via social media verkrijgt. ‘Het showroomtraffic is

Guido Kok, Ricoh Nederland Robert van Rijssel, Lessyr Bram van Oosterhout, The DOC

Word eigenaar van je data

Waar is je klant mee geholpen?

Page 65: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 4 65

sterk dalende. Als je als autodealer online niet goed zichtbaar bent, ben je weg. Daarbij geldt dat je wel snel en adequaat moet kun-nen reageren op social media, ofwel dat iemand wordt aangesteld voor deze taak. Als organisatie moet je dan ook bereid zijn om daarin te willen investeren.’ Herman geeft een tip waarmee je door middel van data je klantrelatie kan verstevigen. ‘Wanneer een receptioniste je hartelijk ontvangt en direct jouw naam weet, dan maakt dat in-druk. Daarvoor hoef je eigenlijk alleen maar het LinkedIn-profiel van de te verwachte gast naar de receptioniste te mailen, zodat zij weet hoe de gast eruit ziet. Simpel, maar effectief.’ Wim vult aan: ‘Persoonlijke aan-dacht is ontzettend belangrijk. Ook die mogelijkheid biedt big data.’ Mariëlle Ploegmakers van Regio Business merkt op: ‘Het is niet alleen de vraag wat je met big data kan, maar of je als ondernemer eigenlijk wel zonder kan. De concurrentie zit immers ook niet stil.’ Bram: ‘Veel be-drijven die niets met data hebben gedaan, zijn inmiddels verdwenen. Dat zegt genoeg.’

beloningsmodellen Big data biedt onder meer tal van mogelijk-heden voor de verzekeringsbranche. Arjuna vertelt: ‘Ik verwacht dat er in de nabije toekomst meer individueel afgestemde tarieven, content en dienstverlening gaan komen. Zo gaan wij binnenkort werken met telematica. Hierdoor kan aan de premie-berekening van een autoverzekering, naast postcode en kenteken, een belangrijke dimensie worden toegevoegd: het rijgedrag. Verzekeringsnemers krijgen een scherpe premie geboden, indien zij een digitaal kastje in hun auto laten inbouwen. Hiermee kan het rijgedrag worden geanalyseerd.

Het is een eerlijk model: wanneer je veilig rijdt, betaal je minder premie. Als je risico-vol rijdt, betaal je meer.’ Ook Pieter ziet steeds vaker beloningsmodellen in ruil voor data ontstaan. ‘Voor een start-up hebben we een reviewplatform voor motorrijders ontwikkeld, waarop data wordt verzameld over onder wie welke motor populair is. Deze gegevens verkoopt onze klant vervol-gens door. De motorliefhebber krijgt iets terug voor het delen van zijn data: hij mag bijvoorbeeld als eerste een testritje maken op een motorcircuit of men kan sparen voor een motorvakantie. Zo wordt er een win-win situatie gecreëerd.’ Herman voegt toe: ‘Ik verwacht dat we in de toekomst zelf weer eigenaar worden van onze data. Door het verkopen van jouw ‘gedrag’ kun je inkom-sten gaan verwerven of kortingen bedingen.’

kansen benutten Bert vraagt zich af of MKB’ers de kansen van de informatie waarover zij beschikken wel voldoende benutten. Volgens Jan-Willem moet de kennis van het MKB op het gebied van data drastisch omhoog. ‘Wanneer je als bedrijf je eigen data en social media kanalen goed weet te bundelen en daarmee gericht inspeelt op de behoefte van de klant, ben je niet meer met hagel aan het schieten.’ Mariëlle merkt op: ‘Er moet meer bewust-wording onder ondernemers gecreëerd worden, maar er dient tevens een investe-ringsbereidheid en een mogelijkheid daartoe te zijn.’ Wim wil tot slot een tip meegeven:

‘Ik verwacht dat het analyseren van data-gegevens in de toekomst voordeliger gaat worden. Verzamel daarom nu al zo veel mogelijk gegevens via je website, klanten-kaarten, e-mailmarketing en social media. Gebruik deze data voor het voornaamste doel: je klant gelukkiger maken!’ �

Herman Couwenbergh, Couwenbergh Communiseert

Pieter Tuytelaars, Creative BitsWim Schuurmans, Experientis

Het volgende BOB Debat vindt plaats op woensdag 8 oktober. Het thema is dan Bedrijfshuisvesting. Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business verschijnen? Meld u dan aan via het contactformulier op www.regio-business.nl. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: [email protected].

de concurrentiezit niet stil

Page 66: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

R E G I O b u s I n E s s | s E p t E m b E R / O k t O b E R 2 0 1 466

Business golf event op BurgGolf Haverleij

‘Golf is de mooiste sport die er is. Je loopt buiten in de natuur, gebruikt al je spieren in je lichaam en het is een leuke manier om mensen goed te leren kennen. Sport in het algemeen heeft een verbindende factor. In golf is die factor sterker aanwezig om-dat het spel de ware aard van mensen toont.

Door de informele setting op de golfbaan, merken wij dat er naderhand eenvoudiger met elkaar zaken gedaan wordt’, aldus Hidde.

Grootste van nederlandBurgGolf Haverleij Den Bosch is onderdeel van acht BurgGolf banen in Nederland. Het

meerbanen concept geeft ondernemers de kans om klanten te ontmoeten door heel het land. Hidde legt uit: ‘Veel van onze business-club leden opereren lokaal in ‘s-Hertogen-bosch, maar we zien ook een groeiend aantal bedrijven dat (inter)nationaal opereert. Bedrijven die hier aanwezig zijn en de juiste vragen stellen, halen hun lidmaatschap er dubbel en dwars uit. Onze Championship courses, goed geoutilleerde accommodaties, waaronder professionele vergaderfaciliteiten en uitgelezen horecagelegenheden maken BurgGolf tot een prachtige partner om zaken te doen.’

Golf business openBuiten het netwerken en de gezelligheid om, wordt er ook serieus gestreden om mooie prijzen. Op 4 oktober wordt de business-club opengezet voor bedrijven die willen kennismaken met de club en haar leden. ‘Het is een ideale manier voor bedrijven om niet alleen kennis te maken met de club, maar ook met andere ondernemers die op hun beurt op zoek zijn naar nieuwe business. Ook niet-golfers die toch willen netwerken kunnen terecht op 4 oktober. Voor hen wordt er door de professionals een golfclinic ge-organiseerd’, besluit Hidde. �

BurgGolf Haverleij Den BoschLeunweg 405521BC ’s-Hertogenbosch T 073-6390101 E [email protected] I www.burggolf.nl/open

event

de ware aard

Op een mooie nazomerse dag staat u onder goed gezelschap op de eerste afslagplaats van de golfbaan. met een moeiteloze swing vliegt de bal tweehonderd meter verder, precies waar u hem wil hebben. de volgende poging faalt jammerlijk. voor de ervaren golfer herken-baar: golf legt ongecensureerd de emoties bloot, zowel in negatieve als in positieve zin. Hidde verschuur, manager van burgGolf Haverleij, legt uit waarom golf juist daarom dé manier is om effectief te netwerken.

FOtOGRAFIE HERmAn HEuvInk

Page 67: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

VW Take Up!

€ 175,-*

p/mp/m

Audi A1

€ 360,-*

p/m

Audi A1

€ 360,-€ 360,-€ *

p/m

udenhoutprivelease.nl* Getoonde afbeelding kan afwijken van aangeboden model, vraag naar de voorwaarden.

Uw o�ciële Volkswagen en Audi dealer

PRIVÉ LEASE BIJ VAN DEN UDENHOUTU de brandstof, wij de rest!

Nieuwe auto

Vast bedrag per maand

Nooit meer onverwachte kosten

All-Risk Verzekering

Geen investering of aanbetaling

Bestickerde up! (zijkant en achterzijde)

Eindhoven Wekkerstraat 53 Helmond Varenschut 17‘s-Hertogenbosch Balkweg 1Oss Kantsingel 22 H-JSon Ekkersrijt 1001Veghel Heuvelplein 4-7

Uw o�ciële Volkswagen en Audi dealer

PRIVÉ LEASE BIJ VAN DEN UDENHOUTU de brandstof, wij de rest!

Nieuwe auto

Vast bedrag per maand

Nooit meer onverwachte kosten

All-Risk Verzekering

Geen investering of aanbetaling

Bestickerde up! (zijkant en achterzijde)

Eindhoven Wekkerstraat 53 Helmond Varenschut 17‘s-Hertogenbosch Balkweg 1Oss Kantsingel 22 H-JSon Ekkersrijt 1001Veghel Heuvelplein 4-7Uw o�ciële Volkswagen en Audi dealer

PRIVÉ LEASE BIJ VAN DEN UDENHOUTU de brandstof, wij de rest!

Nieuwe auto

Vast bedrag per maand

Nooit meer onverwachte kosten

All-Risk Verzekering

Geen investering of aanbetaling

Bestickerde up! (zijkant en achterzijde)

Eindhoven Wekkerstraat 53 Helmond Varenschut 17‘s-Hertogenbosch Balkweg 1Oss Kantsingel 22 H-JSon Ekkersrijt 1001Veghel Heuvelplein 4-7

Uw o�ciële Volkswagen en Audi dealer

PRIVÉ LEASE BIJ VAN DEN UDENHOUTU de brandstof, wij de rest!

Nieuwe auto

Vast bedrag per maand

Nooit meer onverwachte kosten

All-Risk Verzekering

Geen investering of aanbetaling

Bestickerde up! (zijkant en achterzijde)

Eindhoven Wekkerstraat 53 Helmond Varenschut 17‘s-Hertogenbosch Balkweg 1Oss Kantsingel 22 H-JSon Ekkersrijt 1001Veghel Heuvelplein 4-7

Uw o�ciële Volkswagen en Audi dealer

PRIVÉ LEASE BIJ VAN DEN UDENHOUTU de brandstof, wij de rest!

Nieuwe auto

Vast bedrag per maand

Nooit meer onverwachte kosten

All-Risk Verzekering

Geen investering of aanbetaling

Bestickerde up! (zijkant en achterzijde)

Eindhoven Wekkerstraat 53 Helmond Varenschut 17‘s-Hertogenbosch Balkweg 1Oss Kantsingel 22 H-JSon Ekkersrijt 1001Veghel Heuvelplein 4-7

Page 68: Regio Business Noordoost-Brabant sept-okt 2014

Tegenwoordig weet je vaste supermarkt sneller dan je ouders dat je verliefd bent. Hoe? Logisch. Je bestelt meer croissants en jus d’orange; je koopgedrag verraadt het. Of liever gezegd: big data. Maar hoe vertaal je big data naar small business? Die vraag is nog niet zo eenvoudig. Toch hebben we ideeën om zoveel mogelijk slim gebruik te maken van big data. En vooral om samen mee aan de

slag te gaan. Wie weet bloeit er iets heel moois op. De jus staat klaar.

Bel 073-627 26 37 of kijk opwww.haveanicedayonline.nl

hoe haal je alles uit

big data?

HAND_advertentie_big_data_DEF.indd 1 13-08-2014 12:08