Regie op locatie een middel op weg naar een Goed Leven voor cliënten, Mooi Werk voor medewerkers en een Financieel gezonde organisatie!

Management issues

- Productieafspraken met Zorgkantoor

- Patient-outcome financiering

- HKZ-certificering

- Strategisch beleid

- Zorgplanprocedures

- KPI’s

- Beleids- en PDCA-cyclus

- Vastgoedbeheer en NHC

- Klanttevredenheidsonderzoek

- Human resource manament

- Verzuimbegeleiding met Wet

Poortwachter

- Werving en selectieprocedures

- Lange termijn personeelsplanning

- Jaar-uren-systematiek

- Persoonlijk Budget Levensfase (PBL)

- Beleid ARBO, BHV en RI&E

- Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Wat heeft Jan van de Vennenweg hieraan?

Hoe is Regie op locatie ontstaan?

Cliënten

Medewerkers Organisatie

Verwanten

Medezeggenschap

Industrie Zorg

Hoe doen we dit?

Door aan te sluiten bij (bewezen) LEAN methodiek

Houding&Gedrag

leidinggevende - medewerker

Continu verbeteren

Wat doe je en waarom?

De Drie Pijlers van ROL

Wat is dat dan, regie op locatie?

1. Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant

2. Denken in processen

3. Voorkomen van verspillingen

4. Continu kijken hoe het beter kan

5. Eigen winkel runnen

6. Werken vanuit je eigen kracht

Wat is dat dan, regie op locatie?

1. Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant

2. Denken in processen

3. Voorkomen van verspillingen

4. Continu kijken hoe het beter kan

5. Eigen winkel runnen

6. Werken vanuit je eigen kracht

Wat is dat dan, regie op locatie?

1. Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant

2. Denken in processen

3. Voorkomen van verspillingen

4. Continu kijken hoe het beter kan

5. Eigen winkel runnen

6. Werken vanuit je eigen kracht

Onbenutte creativiteit

Wat is dat dan, regie op locatie?

1. Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant

2. Denken in processen

3. Voorkomen van verspillingen

4. Continu kijken hoe het beter kan

5. Eigen winkel runnen

6. Werken vanuit je eigen kracht

Wat is dat dan, regie op locatie?

1. Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant

2. Denken in processen

3. Voorkomen van verspillingen

4. Continu kijken hoe het beter kan

5. Eigen winkel runnen

6. Werken vanuit je eigen kracht

Wat is dat dan, regie op locatie?

1. Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant

2. Denken in processen

3. Voorkomen van verspillingen

4. Continu kijken hoe het beter kan

5. Eigen winkel runnen

6. Werken vanuit je eigen kracht

‘Anders kijken, anders zijn, anders doen’

Oordeel

Cynisme

Angst uitkristalliseren(visie en intentie)

In praktijk brengen (uitvoeren met hoofd hart en ziel

Vraagstuk/probleem

PresencingPresencingWie ben ik?Wie ben ik?

Wat is mijn missie?Wat is mijn missie?

DownloadenVanuit oude patronen

Onderkennen

van de stemmen

Implementeren met hart en

ziel

sensingIn contact met het systeem

LOSLATENLATEN ONTSTAAN

Prototypen(samen vorm geven)

Zich aandienende

oplossing

SeeingMet frisse blik

Bepalen

Belichamen

Anders richten

opschorten

Hoe ziet een uitrol eruit?

Week 1

Opstart

Week 2-6

Diagnose

Week 6-16

Uitrollen/verbeteren

Week 16 en verder

Vasthouden

Start bijeenkomst

0-meting 1-meting 2-meting

Kernteam analyseert -- bewaakt voortgang/inhoud

Opstarten werkgroepen/kaizens

Introductie ROL- instrumenten

Kleine winsten, continue verbeteren

datum

Tussen bijeenkomst

Eind bijeenkomst

datumdatum

‘Foto’ locatie/afdeling

Knelpunten in kaart

Week 1

Opstart

Week 2-6

Diagnose

Week 6-16

Uitrollen/verbeteren

Week 1

Opstart

Week 2-6

Diagnose

ROL-instrumenten

. Weekstart

. Keek op de Week

. Waar Loop Ik Tegen Aan Bord

. Zo Werken Wij Map

. Continu Verbeterplan

Inzicht in werkprocessen

. Klaag en jubelmuur

. Vanboeijen Procesmeter

. Mindmap

. 5-S-model

. Kaizen

. Diagnose cliëntmedezeggenschap

1 Definieer het probleem en formuleer

de doelstelling

2 Meet de feiten

3 Analyseer de feiten4Genereer

verbeteringen

5Implementeer

verbeteringen

6Controleer en “borg”

?

Visgraat

Feiten verzamelen en

analyseren

Go/no goGo/no go

Go/no go

Go/no go

Go/no go

Verbeterplan

maken en acties

vastleggen en

benoemen

Stap 1 – 3;Er mag hier nog

niet over oplossingen

gepraat worden!

7Succes vieren en communiceren

Kaizen – 7 stappen naar geborgde oplossing

Regie op locatie Samen op weg naar een Goed Leven voor

cliënten en Mooi Werk voor medewerkers en een Financieel gezonde organisatie!