PromZ Magazine 3-2014
-
Upload
hetportaaluitgevers -
Category
Documents
-
view
264 -
download
4
description
Transcript of PromZ Magazine 3-2014
jaargang 15 - nummer 3 - 2014www.promz.nl
m a g a z i n e o v e r a c t i e m a r k e t i n g e n p r o m o t i o n e l e p r o d u c t e n & d i e n s t e n
Skoda mikt op wielerfanaten
Op = OpJumbo overdonderd door eigen succes
Waar gaan we voor met kerst?
PAS OP VOOR UITGLIJERS!
11 sept.
www.relatiez.nl
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 7
De spelregels van het vak
PromZ Magazine15de jaargang, september 2014PromZ Magazine is een uitgave van Het Portaal Uitgevers B.V.Veerdijk 40-i, 1531 MS WormerPostbus 125, 1520 AC WormerveerTel: 075-6475747, fax: 075-6284914E-mail: [email protected]
Verschijningsfrequentie: 4x per jaar, de decemberuitgave is in combinatie met de ProductZ Finder
Oplage: 16.500 exemplaren
Abonnementen: Kunnen op elk gewenst moment ingaan voor de periode van een jaar. De abonnementsprijs bedraagt A 30,- (incl. 6% BTW en verzendkosten). Abonnementen dienen schriftelijk te worden opgezegd, tenminste een maand voor het verstrijken van de abonnementsperiode, bij Het Portaal Uitgevers, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer
Adreswijzigingen: Dienen schriftelijk, bij voorkeur op de adresdrager, te worden doorgegeven aan Het Portaal Uitgevers, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer
Hoofdredactie: drs Karin Schaper
Redactionele medewerkers: Charles Borremans, Sabine Doelman, Ed van Eunen, Allard Frederiks, Kees-Jan Rozestraten, mr Alexander Singewald, drs Rutger Vahl
Redactie-adres: Postbus 125, 1520 AC WormerveerTel./fax: 072-5153053E-mail: [email protected]
Bladmanagement:Hans Janssen
Advertentie-acquisitie: John Swaab, Philip Lasance, Meryem Karakus
Traffic:Monique Zijlstra-Brandt, Eefje van Doorn
Druk: MullerVisual
© Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever
C O M M E N T A A R d o o r K a r i n S c h a p e r
p r o m z
9
In dit septembernummer van PromZ Magazine treft u zeer uiteenlopende onderwerpen. Van wat luchtiger en vrolijker zaken als de beurs RelatieZ en de ins & outs van het kerstpakket anno 2014 tot en met serieuzere onderwerpen als recalls van promotionele producten.
Het onderwerp recalls leidt in ons vakgebied tot discussie. Júist omdat ze in de promotionele pro-ductenwereld niet vaak voorkomen, gelukkig. Recalls betreffen vaak producten in de retail en in de automotive is het bepaald ook geen onbekend fenomeen. Een paar weken terug, bijvoorbeeld, moest Jaguar Land Rover in de Verenigde Staten en Canada meer dan 46.500 Land Rovers terugroe-pen naar de garage vanwege een probleem met de airbags. Toch niet ’t minste merk dat met een terugroepactie te maken had…
Het artikel ‘Pas op voor uitglijers’ benadrukt dat promotionele producten ook gewoon producten zijn die aan de algemeen geldende productwetgevingen moeten voldoen vóór ze op de markt komen. Opdrachtgevers lijken dat nog wel eens te vergeten omdat ze de producten inzetten als premium en niet verkopen in de grote winkelketens. Dat dat wordt vergeten is begrijpelijk, maar pas op voor deze valkuil. Uw leverancier behoedt u. Maar zorg er sámen met uw leverancier (en in zijn kielzog de fabrikant van het promotionele product) voor dat aan alle wet- en regelgeving wordt voldaan. Laat alle nodige testen plaatsvinden. Dat kost wat tijd, ja, en misschien dat dubbeltje extra. Wat is daar erg aan? De laagste prijs is niet altijd de beste raadgever…
Lees het interview met Miklos Markovits van Interimage. Net zoals in het artikel onder de kop ‘Pas op voor uitglijers’ staat, heeft Markovits het ook over ‘prijs’ in relatie tot recalls. Is die lage prijs ook een reële prijs? Hoe kan die ene aanbieder het product leveren voor 50 cent waar alle andere aanbieders voor dat product 1 euro vragen? Pas op en denk na!
De promotionele productenbranche staat goed bekend om zijn expertise. Dat valt alleen al af te leiden uit het feit dat er heel weinig recalls voorkomen, we kunnen het niet vaak genoeg benadruk-ken. Fabrikanten en leveranciers doen er alles aan. Opdrachtgevers moeten zich goed realiseren dat zij een belangrijk aandeel hebben in het hoog houden van de normen en waarden in het vak en de (spel)regels waaraan moet worden voldaan om die goede naam te behouden.
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 9
p r o m z
I N H O U D
29
54
46
(cover item)
10 Skoda spreekt wielerfanaten aan. Automerk Skoda gebruikt de
verbintenis met de wielersport, zoals de Tour de France, om het imago te
verstevigen.
(cover item)
14 Pas op voor uitglijers! Recalls van premiums komen heel weinig
voor. Maar een gewaarschuwd mens telt voor twee. Producten, dus óók
promotionele producten, moeten voldoen aan strikte EU-wetgeving.
22 Miklos Markovits van Interimage verbaast zich over de geringe mate van risicobewustzijn bij opdrachtgevers. “Men kijkt te veel naar
prijs. Maar is de laagste prijs ook een gezonde prijs?”
29 Column. Kees-Jan Rozestraten (De Combinatie van Factoren)
over het gevaar van al die prijsacties.
33 In the Picture. In deze rubriek staan leveranciers van premiums en
relatiegeschenken centraal. In deze aflevering Willem Sargentini van
Double You Promotions
35 Direct marketing vindt steeds meer plaats via internet. Over de
toegevoegde waarde van de bobbel in de digitale envelop.
(cover item)
40 Een premium dat binnen de kortste keren op is. Jumbo kan ervan
meepraten. Overdonderd door het succes. Hoe erg is het als ‘op’ ook
echt ‘op’ is?
45 Wie wordt de Leverancier van het Jaar 2014?
46 Column. Charles Borremans (Goud Activatie) over personalisatie in sales promotion. Kijk bijvoorbeeld eens naar wat Coca-Cola doet met
namen in de Share a Coke-campagne. What’s in a name?
52 RelatieZ, de Dag van het Relatiegeschenk.
(cover item)
54 Wat gaan we doen met kerst? Spotlight op het kerstpakket en kerstgeschenk.
72 GadgetZ
84 SpecialistZ
86 NewZ
93 Alles over RelatieZ, de Dag van het Relatiegeschenk, 11 september,
Jaarbeurs Utrecht, www.relatiez.nl
10
10
Hoe breng je als merk kernwaarden als betrouwbaar, duurzaam en sportief over het voetlicht? Door je wagenpark de Tour de France in te sturen. Skoda vrijt
al geruime tijd met de wielersport. Het meest zichtbaar is dat in de Ronde van Frankrijk: het automerk was dit jaar voor de elfde keer hoofdsponsor en autopartner. Meer dan 250 Skoda’s rijden rond als teamauto, en Tourdirecteur Christian Prudhomme beschouwt de rode Skoda Superb drie weken lang als zijn mobiele kantoor. Samen leggen de Skoda’s elk jaar 2,8 miljoen kilometer af in het Franse landschap. Nog nooit is een auto stil komen te staan, vertelt woordvoerder Mirjam de Wilde van Skoda.
PraktijktestDe ruige kilometers die de Skoda’s in de Tour maken, vormen een onderbouwing van de kwaliteit van het merk, stelt De Wilde. “In een soort ultieme praktijktest laten we zien wat de auto’s alle-
maal aankunnen.” Een tv-commercial onderstreept dat door de ontberingen in de bergen achter elkaar te zetten. Het leven van een Tour-auto gaat duidelijk niet over rozen. “Daarom hebben we ook een mobiele werkplaats rondrijden. Als er iets is, kunnen auto’s daar altijd naartoe, zodat de vloot er netjes uit blijft zien.”Bij menig merk is de verbintenis met een tak van sport niet direct duidelijk. Skoda heeft een mooi argument om de wielersport te omarmen: grondleggers Laurin en Klement begonnen met de productie van fietsen. De Tour de France ziet Skoda als het kroonjuweel van de sponsorschappen. Het is een van de groot-ste sportevenementen ter wereld, met 12 miljoen toeschouwers langs de route, en 3,5 miljard kijkers thuis. De Tour moet alleen het WK voetbal en de Olympische Spelen voor zich dulden. Op de sponsorlijst van Skoda staan ook La Vuelta en acht andere internationale wielerkoersen. Daarnaast is het merk partner van de Koninklijke Nederlandse Wieler Unie en van ploegen als Giant Shimano.
TEKST: ALLARD FREDERIKS
Betrouwbaar en sportief. Automerk Skoda gebruikt de verbintenis met de wielersport om het imago te verstevigen.
Skoda spreekt wielerfanaten aan
CorV
osPr
o
Ron
van
der S
lik F
otog
rafi
e
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 11
profi le
8
in contact met de wielersport. De website skodatours.nl geeft toegang tot wielerevents, fietsclinics met profs en vip-bezoeken aan bijvoorbeeld de Tour de France. Skodatours is het derde jaar ingegaan, vertelt De Wilde. “We verzorgen deze activiteiten al langer, alleen deden we dat voorheen via de reguliere kanalen.” Er zijn zo’n 15.000 mensen aangesloten bij Skodatours. Onderdeel van het programma is het eigen event Prof voor een dag, op Circuit Park Zandvoort. Onder begeleiding van Nederlandse prof-wielrenners kunnen zeventig amateurrenners het in een tijdrit tegen elkaar opnemen. De profs geven die dag ook een clinic, en mecaniciens en verzorgers staan klaar voor ondersteuning. De Wilde: “We zijn ook aan het kijken of we leuke fietsroutes in ons loyaliteitsprogramma kunnen aanbieden.”
GiveawayHet automerk ondersteunt het loyaltyprogramma ook met een eigen giveaway. Wie zich inschrijft voor Skodatours maakt kans op een paar Skoda-wielersokken. Ook als iemand zich opgeeft voor een vip-evenement, geeft het merk tientallen paren weg. De Wilde: “Goede sokken zijn erg belangrijk voor wielrenners. We krijgen geregeld positieve reacties van mensen.” Skoda biedt meer giveaways aan. “Bij acties op Facebook geven we ook wie-lersets weg, bestaande uit een helm, shirt, broekje en sokken. Een voorbeeld is de Skoda Tourfan-competitie, waarbij de hoofdprijs een vip-reis naar de finish in Parijs was. En bij ons evenement Prof voor een dag krijgt elke deelnemer een wielershirt. Dat is een
BankzitterWat doet al die ondersteuning in geld en natura voor het merk?
“Je kunt niet een-op-een zeggen dat we meer auto’s verkopen doordat we sponsoren,” zegt De Wilde. “Maar we weten wel dat mensen die de wielersport een warm hart toedragen meer dan gemiddeld iets hebben met het merk Skoda. De doelgroep strekt zich uit over een vrij grote groep mensen, omdat we ons niet alleen richten op de professionele sport. We spreken de actieve, bijna professionele fietser aan, maar ook de bankzitter, die op zondag onder het genot van een glaasje wijn op tv de wielrenners over de streep ziet gaan.”
Skodaland‘Genoeg gelachen’, was een aantal jaar geleden de slogan van een nieuwe reclamecampagne van Skoda. Het merk was al langer bezig om het Oosteuropees imago – in een rijtje met Lada en Trabant – van zich af te schudden. Zeker sinds het Volkswagen-concern in 1991 Skoda overnam, rollen er in Tsjechië prima auto’s van de band. “Nederland is een Skodaland,” stelt De Wilde. “Het merk is vrij rationeel. Dat past goed bij de Nederlandse menta-liteit. We proberen daar meer emotie aan te geven door onder meer de sponsoring van de wielersport.”
LoyaltyprogrammaSkoda laadt de sponsoring met een eigen loyaltyprogramma: Skodatours. Op deze manier brengt het merk mensen direct
Ron
van
der S
lik F
otog
rafi
e
CorV
osPr
o
Ron
van
der S
lik F
otog
rafi
e
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 13
profi leSkoda spreekt wielerfanaten aan
(advertentie)
leuk geschenk waar ze na de dag zelf ook nog wat aan hebben.”De wielerkleding verkoopt Skoda ook in een online shop op sko-datours.nl. Het bedrijf Sports@Work verzorgt deze webshop. De kleding is van het merk Shimano. De betaling en de bestelling van de artikelen verloopt via Sports@Work, net als de klantenservice en de afhandeling van retouren. Gifts en premiums regelt Skoda Nederland zelf. “Alleen de wielerhelmen kopen we centraal in”, zegt De Wilde.
Weinig ergernisOf alle aandacht voor het fietsen een effect heeft op mensen die niets met de wielersport hebben, is volgens De Wilde lastig te zeggen. Het werkt in elk geval niet negatief, stelt ze. “Ook in de tijd dat er veel over doping in de sport werd gesproken, kregen we niet of nauwelijks reacties van mensen die zich ergerden aan het feit dat we een link met de wielersport hebben.”Naast de speciale aandacht voor de wielersport heeft Skoda een klantrelatieprogramma onder de naam VerrassendSkoda. Ruim 55.000 klanten zijn lid van dit klantprogramma. Voordelen zijn een gratis zomer- en wintercheck, partner-aanbiedingen zoals Skoda Parkeren en Skoda Vakanties, het Skoda Magazine, dubbele Rocks-punten bij Texaco, en een nieuwsbrief met kortingsacties.Volgend jaar is de Tourvloot van Skoda ook in Nederland te aan-schouwen. Het Tourcircus begint dan met een tijdrit in Utrecht. Op de tweede dag gaan de renners richting het zuiden en verlaten ze ons land.
Het begon met fietsen…Skoda is een van de oudste autofabrikanten ter wereld. In 1895 begonnen grondleggers Laurin en Klement met de bouw van fietsen. Motoren en auto’s volgden korte tijd later.Sinds 1991 is Skoda onderdeel van de Volkswagen Group. De modellen profiteren ook van Volkswagen-technieken. Er zijn drie fabrieken in Tsjechië waar Skoda auto’s produceert. Daarnaast zijn er productiesamenwerkingen in China, Rusland, Slowakije en India. In 2013 rolden wereldwijd ruim 920.000 Skoda’s van de band. Skoda is in 100 landen vertegenwoor-digd. Wereldwijd werken er meer dan 26.400 mensen voor het merk.Pon Mobiel, onderdeel van Pon’s Automobielhandel, is sinds 1992 de exclusieve importeur in Nederland van het merk Skoda. Skoda is de nummer 8 in Nederland, op basis van de verkoopcijfers tot en met juni 2014. Het marktaandeel is 4,75 procent, met ruim 9.500 verkochte auto’s in het eerste halfjaar. “De automarkt in Nederland is minder goed dan vorig jaar,” zegt Mirjam de Wilde van Skoda, “maar wij profiteren van het feit dat we het juiste productaanbod hebben.” Skoda scoort op het moment vooral onder de leaserijders, met de Octavia Greenline met 14 procent bijtelling.Voor klanten heeft Skoda het wielerprogramma Skodatours in het leven geroepen. Daarnaast is er VerrassendSkoda, een voordeelprogramma waarvan ruim 55.000 klanten lid zijn.
We komen ook binnen bij de bankzitter
Ron
van
der S
lik F
otog
rafi
e
9
14
TEKST: KARIN SCHAPER
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 15
analyse
8
De recente recalls van enkele WK oranjeproducten uit de winkels zet ook het bedrijfsleven, dat promotionele producten inzet, weer even op scherp. Recalls van premiums komen heel weinig voor. Maar een gewaar-schuwd mens telt voor twee. Producten, dus óók promotionele producten, moeten voldoen aan strikte EU-wetgeving.
Pas op voor uitglijers!
Het belang van compliance
Het is 2011 en ING moet zijn spaarleeuwen terugroepen. Die partij premiums – de bekende spaarleeuw die jonge spaardertjes nog steeds cadeau krijgen bij het openen van een rekening – was destijds ondeug-
delijk. Uit onderzoek was gebleken dat het lampje in de staart van het beest los kon raken. Als kleine kinderen dit in hun mond zouden steken, kon dit (zeer) gevaarlijke situaties opleveren. Problemen met premiums halen niet vaak de publiciteit, simpelweg omdat ze weinig voorkomen. En recalls van premiums zijn zeldzaam, dat blijkt ook wel uit het voorbeeld van de Spaarleeuw, dat alweer van drie jaar terug is. Deugen producten niet, dan wordt dit meestal al in een vroeg stadium ontdekt en nemen opdrachtgever en leveranciers de nodige maatregelen. Recalls komen veel vaker voor in de retail – sla de kranten er maar op na. En daar zitten ook grote namen bij, zoals Hema, Kruidvat, Ikea en grote automerken, die vrijwel allemaal wel met recalls te maken hebben gehad.
KlachtenEn je kunt er de klok op gelijk zetten dat als er een EK- of WK-voetbal plaatsvindt, er altijd wel melding wordt gemaakt van het uit de markt halen van een aantal oranjeproducten. Tijdens dergelijke grote voetbalevenementen komen er veel oranjeproducten op de markt. De wet van de grote getallen brengt met zich mee dat daarmee dan ook het aantal klachten van consumenten over – ver-meende – gevaarlijke producten toeneemt. Een overheidsinstantie als de NVWA (Nederlandse Voedsel- en Waren Autoriteit) moet hierop reageren. Maar de NVWA handhaaft ook, juist als er een EK of WK plaatsvindt, of als het carnaval weer aanbreekt en de winkels vol liggen met feestspullen en -kleding voor het carnaval.Zo valt op de website van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit te lezen dat inspecteurs van deze organisatie in de weken voor het WK 2014 ruim 20 winkelorganisaties bezochten om te kijken of aangeboden oranjeartikelen vol-
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 17
analyse
8
voor 0-14 jaar, niet voor kinderen, geen speelgoed, wel speelgoed maar niet voor 0-3 jaar.
“Mogelijke redenen hiervoor kunnen zijn dat deze producten als promotionele producten werden verhandeld met het oog op gebruik door volwassenen. In dat geval wordt voorbijgegaan aan het gegeven dat dit soort producten volgens de wet wordt geclassificeerd als speelgoed: omdat ze voldoen aan de definitie van speelgoed, buiten de oranje-actie ook als speelgoed wor-den geclassificeerd, de producten met naam en toenaam worden genoemd in de speelgoedregelgeving, normen, guidance docu-menten en de classificatie van speelgoed,” aldus de NVWA.Zo moest zelfs een doorgewinterde retailer als Albert Heijn een waarschuwing publiceren dat de WK Hup Holland Hamsters gevaarlijk konden zijn voor kleine kinderen. Het kleefstickertje op de achterkant van de hamsters kan loslaten met het risico van verstikkingsgevaar voor kinderen onder de 3 jaar.
VerantwoordelijkheidTerug naar promotionele producten. Mensen vinden premiums gewoon leuk, en ze zijn van toegevoegde waarde voor merken en
Pas op voor uitglijers!
deden aan de productveiligheidseisen. Uit inspecties en tests in het productveiligheidslaboratorium van de NVWA bleek dat de meeste oranjeartikelen door volwassenen veilig te gebruiken waren. Maar omdat veel oranjeartikelen niet voldeden aan de Speelgoedrichtlijn, adviseerde de NVWA ouders vooral jonge kinderen uit voorzorg niet te laten spelen met oranjeartikelen, aldus genoemde site.
VeiligheidswaarschuwingDe NVWA schrijft dat verschillende leveranciers van oranjearti-kelen in de afgelopen periode veiligheidswaarschuwingen voor oranjeartikelen hebben gepubliceerd. “Deze oranjeartikelen wer-den niet als speelgoed verkocht, maar kunnen door ouders en kinderen wel voor speelgoed worden aangezien. Daarom moeten deze producten voldoen aan de Speelgoedrichtlijn. Dit betekent dat ze veilig moeten zijn voor kinderen en dat er bijvoorbeeld geen kleine onderdelen loskomen die voor kinderen onder de 3 jaar verstikkingsgevaar kunnen opleveren,” aldus de tekst.Opvallend, schrijft de NVWA in zijn Factsheet Oranjeartikelen, is dat veel producten werden verhandeld als: decoratieproduct, niet
Compliance begint aan de bron
Een nadere toelichting van Evert van Wilgenburg (senior inspecteur productveiligheid van de NVWA) maakt duidelijk dat opdrachtgevers zelf veel kunnen doen om een product recall te voorkomen. Wees voorzichtig en denk goed na. Voorkomen is beter dan genezen. Een misser kan immers een slechte uitwerking hebben op je bedrijf, je merknaam en imago, of gevaar opleveren voor de gebruikers, aldus Van Wilgenburg. (Voor meer informatie, zie o.a www.nvwa.nl)
Van Wilgenburg stipt 3 belangrijke punten aan:
1 Zijn er direct al zichtbare gebreken? Zijn er direct al twijfels over de deugdelijkheid? Kan de fabrikant deze
twijfels wegnemen?
2 Zorg dat alle voor de EU benodigde (test)documenten volledig en correct aanwezig zijn en aangetoond kan
worden dat het product veilig is en aan alle eisen voldoet. Dat betreft bijvoorbeeld de gebruikte grond- en kleurstoffen, chemische ingrediënten en de controle op kleine onderdelen van het product tot en met de taal van de gebruiksaanwijzing.
3 Ga alleen in zee met bonafide fabrikanten en (toe)leveranciers. De EU-importeur van de producten is de
eerste verantwoordelijke partij, maar ook de leveranciers van de promotionele producten en de bedrijven die ze heb-ben gekocht hebben ieder hun verantwoordelijkheden, los van hoe zij onderling in contracten afspraken vastleggen. De NVWA toetst en controleert of alle betrokken partijen de regels naleven. Als een en ander niet correct gebeurt, kan de NVWA betrokken bedrijven, desnoods via het straf- of bestuursrecht, hiertoe verplichten.
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 19
analysePas op voor uitglijers!
koopje bij die schimmige en onbekende internet-aanbieder die rechtstreeks uit China levert. Werk met leveranciers van pro-motionele producten die zaken doen met bonafide en ervaren fabrikanten en toeleveranciers die strenge normen aangaande kwaliteit, veiligheid en milieu hanteren en die de producten con-tinu testen om te controleren of ze aan alle wet- en regelgeving voldoen. De leveranciers die zijn aangesloten bij branchevereni-ging PPP, bijvoorbeeld, hebben allemaal de PPP Code of Conduct, waarin compliance een belangrijk issue is, onderschreven.
ControleMr Alexander Singewald (Singewald Consultants Group) bena-drukt ook het belang van compliance. “Compliance begint aan de bron,” zegt hij. “Controleer lokaal of er wordt voldaan aan EU-eisen, niet alleen wat betreft de Speelgoedrichtlijn, maar ook andere wetgeving. Ga met je leveranciers van promotionele producten om de tafel zitten en laat ze uitleggen hoe zij die com-pliance invullen. Wees eerlijk naar elkaar, zodat je ook eerlijk kunt zijn over de premiums die je inzet.”
bedrijven. Bijna alle promotionele producten zijn wél in orde. De veiligheidswaarschuwingen aangaande oranjeproducten betrof-fen met name de in de winkels verkrijgbare producten. En de waarschuwingen betroffen vooral zaken die te maken hebben met de Speelgoedrichtlijn. En dan komen we op een belangrijk punt: duidelijk is dat die Speelgoedrichtlijn, en alle andere richtlijnen waar (promotionele) producten aan moeten voldoen, serieus genomen moeten worden. Iedere partij moet ook zijn verantwoordelijkheid serieus nemen. Die verantwoordelijkheid heeft alles te maken met compliance. Compliance is hét issue voor de komende jaren. Transparantie van bron naar consument is daarbij van groot belang, evenals hoogwaardige kwaliteit van fabrikant en leverancier. Aan kwa-liteit hangt weliswaar een prijskaartje, maar dat houdt niet in dat compliance synoniem is voor duur. De andere kant is dat de laagste prijs kan leiden tot problemen. Is er een groot prijsverschil met een andere aanbieder, wees dan alert! Want als fabrikanten moeten zien uit te komen met die lage prijs, moeten ze ergens op inschikken - met alle mogelijke negatieve gevolgen van dien.
KwaliteitGovert Verbeek (promotiemanager van Douwe Egberts) zei in dit verband eerder al eens in PromZ Magazine: “Onze ervaringen met producten uit China zijn goed, mede door onze inspanningen en die van onze leverancier. Als wij op een gegeven moment weten dat het goed zit met de arbeidsomstandigheden en de producten goed zijn, is het onze inspanning ook meer dan waard geweest,” aldus Verbeek. En dat brengt Verbeek op nog een cruciale factor voor succesvolle premiumacties, namelijk kwaliteit. “Alle premi-ums die we gebruiken zijn van hoogwaardige kwaliteit. Intern hebben we altijd discussies. Altijd krijg ik de vraag of het niet wat goedkoper kan. Natuurlijk, alles kan altijd goedkoper. Maar dat wil ik niet. Als ik het doe, dan doe ik het goed en anders niet. Ik wil dat onze premiums volgens de regels worden geproduceerd en dan moet je niet voor goedkoop gaan.” (Zie ook het interview met Miklos Markovits van Interimage op pag. 20 e.v.)
BonafideCompliance is absoluut óók een verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Wéét met wie je zaken doet. Pas op voor dat
Producten vallen al snel in de classificatie ‘speelgoed’
8
(advertentie)
2014 - nummer 3 – www.promz.nl 21
z(advertentie)
analyse
9
Pas op voor uitglijers!
Andere wetgeving, waar Singewald het over heeft, is bijvoorbeeld REACH, een Europese verordening over alles wat met chemische stoffen heeft te maken. Het beschrijft waar bedrijven en overheden zich aan moeten houden. Reach staat voor: Registratie, Evaluatie, Autorisatie en restrictie van Chemische stoffen. Een verordening is een wet die in alle landen van de Europese Unie geldt.
LearningDe Speelgoedrichtlijn is een lastige richtlijn, en daarom ook vaak een struikelblok. Een product valt sneller dan gedacht in de classificatie ‘speelgoed’. Een learning van de recente recalls is dat het altijd aan te bevelen is om het ‘worst case scenario’ voor ogen te houden. Kan het product worden gezien als speelgoed? Heeft het bijvoorbeeld vrolijke illustraties en felle kleuren die kleine kinderen leuk vinden, maakt het lawaai en bestaat het uit kleine, losse onderdelen? Hou er dan rekening mee dat het onder de Speelgoedrichtlijn kan vallen en handel daarnaar. Singewald: “Het gaat altijd om het product zelf, ook al zeg je erbij dat het alleen is bestemd voor mensen die de pensioengerechtigde leeftijd hebben bereikt!” Veel promotionele producten vallen uitsluitend onder de richtlijn alge-mene productveiligheid. Daarnaast zijn ook regelmatig EU-richtlijnen van toepassing, zoals de Speelgoedrichtlijn. Als het gaat om speelgoed en veiligheid krijgt een zaak vaak meer aandacht, omdat kinderen kwetsbaar zijn, licht de NVWA desgevraagd toe.
PubliciteitGeen fabrikant, importeur en leverancier van promotionele producten die problemen wil, maar dan nóg kan een product er door heen slippen, kijk alleen al maar naar de hamsters van AH. Recalls van promotionele producten zijn niet goed te praten, en zeker niet als er situaties kunnen ontstaan die gevaar kunnen opleveren. Maar gelukkig zijn ze zeld-zaam. De controles bij fabrikant en leverancier zijn streng. Als het om ongevaarlijke onvolkomenheden gaat, zal de consument het premium gewoon niet meer gebruiken. Dat levert geen reputatieschade op, maar is natuurlijk ook geen beste zet van het bedrijf dat het premium cadeau deed. Wil je als bedrijf wat terug doen, zoek dan zelf de publiciteit op, zeggen marketingexperts. Maak duidelijk dat je de situatie zo goed mogelijk wil oplossen. Geef klanten een waardebon, bijvoorbeeld, waarmee ze later alsnog je premium − dat nu wel helemaal goed en veilig is − kunnen krijgen.
Meestal wordt een product recall vanuit de producent zelf geïni-tieerd. Bij de productie is een probleem geconstateerd en het bedrijf roept uit voorzorg een deel, of de gehele productie, terug. Het bedrijf is echter wel verplicht dit ook bij de Nederlandse Voedsel- en Waren Autoriteit te melden. Het gebeurt echter ook dat een product recall verplicht wordt gesteld door de Voedsel en Waren Autoriteit, die toezicht houdt op naleving van de regels voor productveiligheid.
22
TEKST: RUTGER VAHL FOTO: HERBERT WIGGERMAN FOTOGRAFIE
Miklos Markovits
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 23
zview
8
Als er iets mis gaat met promotionele producten is dat niet alleen een pro-bleem voor de leverancier of importeur. Ook opdrachtgevers kunnen flinke (imago)schade oplopen. Miklos Markovits van Interimage verbaast zich over de geringe mate van risicobewustzijn bij opdrachtgevers.
‘ Is de laagste prijs ook een gezonde prijs?’
De gemiddelde Nederlander liet vorig jaar minimaal vijf producten van Interimage door de handen gaan. De overbekende
Unox-muts van de Nieuwjaarsduik? De voetbalac-ties bij Plus? De Fabeltjeskrantpoppen bij Albert Heijn van een paar jaar geleden? Mede bedacht, geproduceerd en geleverd door Interimage. Miklos Markovits is sinds 1992 directeur van dit bedrijf. Standaardartikelen (pennen, strandballen, laynards etc) zijn twintig procent van de omzet. Daarnaast zijn er de specifieke acties, waarvoor Interimage produc-ten laat maken in China. Dat is een aparte tak van sport waarin het Woerdens bedrijf tot de belangrij-kere spelers van Nederland behoort. En een tak van sport die niet zonder (financiële) risico’s is.
“Het begint ermee dat wij alles moeten voorfinan-cieren,” licht Markovits toe. “Pas als dertig procent van de order is betaald, gaan de Chinezen materiaal inkopen en starten ze de productie. De resterende zeventig procent moet betaald worden op het moment dat de artikelen worden ingescheept. Een gemiddelde order is een paar ton, maar ook ander-half miljoen euro komt voor. Het betekent dat ik veel geld op de lopende rekening moet hebben. Bij hele grote bedragen roep ik de hulp van de bank in. Maar in de regel is het zo dat we kunnen financieren van uit de lopende cashflow.”
Miklos Markovits (Interimage):
Faillissement zit in klein hoekjeValutarisico’s kunnen een behoorlijke impact heb-ben op de marge. “Dollars moet ik van tevoren inkopen,” rekent Markovits voor. “Bij het uitbreken van de kredietcrisis schoot de dollar met tien pro-cent omhoog, waardoor de beoogde winst op een toen lopende order zwaar tegenviel. Bij de recente problemen op de Krim was het een procent of drie, dat is nog te overzien.’Ook Cocky Schalk, directeur van Intercédé, vertelde in het vorige nummer van PromZ Magazine over de financiële druk die op leveranciers kan liggen waar het gaat om productie, import en het leveren van promotionele artikelen, zeker in de afgelopen las-tige economische jaren. Ze zei onder meer: “De crisis speelde ons parten en de omzet stond onder druk. Ook de betalingscondities verslechterden. Omdat wij als leveranciers veel moeten voorfinancieren, zijn we relatief kwetsbaar.”
Factor tijd is cruciaalHerinnert u zich nog de Amstel Reservebank van tien jaar geleden, met als boegbeeld de oud-international Aron Winter (‘wereldrecordhouder bankzitten’)? Het bedrijf dat dit bankje in China liet maken, een concullega van Interimage, ging aan deze order ten onder. Omdat de productie was ver-
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 25
view
9
‘Is de laagste prijs ook een gezonde prijs?’
traagd, kon de Nederlandse importeur niet anders dan het artikel laten invliegen in plaats van per boot vervoeren. Een gigantische extra kostenpost die het bedrijf de das omdeed. Markovits. “Tijd is een cruciale factor in deze business. Als een promotioneel product niet op tijd dreigt te komen, dan zul je het moeten laten invliegen. Kost een container op een schip drieduizend euro, dan is dat in een vliegtuig dertigdui-zend euro. Die kosten zijn nooit door te berekenen aan de opdrachtgever.”
Chinezen zijn loyaalInterimage kan zich inmiddels eigen kwaliteitscontroleurs in China veroorloven. Bij grote orders verblijven zij desnoods de hele productieperiode in de fabrieken. In Nederland heeft Markovits iemand die zich bezig houdt met alles wat er aan regelgeving vanuit Brussel op ons afkomt. Maar dan nog gaan er onverwacht dingen mis.
“We hadden knikkers met bijbehorende knikkerautomaten gemaakt voor een supermarktketen. De instructie aan de supermarkten was dat ze deze automaten maar voor de helft mochten vullen. De actie liep echter zo goed, dat de automa-ten vaak tot aan de rand werden gevuld met knikkers. Het mechaniek was niet op dat extra gewicht berekend waardoor de automaten niet meer werkten. Het betekende dat ik voor eigen rekening nieuwe onderdelen moest bestellen, en dat we met tien man personeel twee weken lang met gehuurde auto’s en gereedschappen langs supermarkten zijn gereden om de automaten te repareren.”
Kwestie van gezond verstandMaar Markovits klaagt niet. Hij vindt dat hij in de mooiste business actief is die hij zich kan voorstellen. Wie tegen hem begint te klagen over zaken doen in China, is aan het ver-keerde adres. “Je moet veel tijd steken in het vinden van de goede producenten in China en vervolgens moet je daar-mee een relatie opbouwen. Maar het is ook een kwestie van gezond verstand. Als een Chinees zegt dat hij binnen een week één miljoen plastic producten kan maken, dan snap je zelf ook wel dat dit niet haalbaar is. Inmiddels ben ik zo ingeburgerd dat ik liever zaken doe met Chinezen dan met Europeanen. Ik vind de Chinezen loyaal, ze doen zaken op basis van onderling vertrouwen. Is er een probleem, dan ga je om de tafel zitten en los je het probleem samen op, ook al duurt dat zeven uur.”
Risico’s van het vakVeel marketeers vinden relatiegeschenken en premiums niet het meest sexy aspect van het reclamevak. Maar wie
Klanten kennen de risico’s onvoldoende
na bovenstaande nog over ‘prullaria’ of ‘productjes’ durft te spreken, weet niet hoe lastig en soms risicovol het importeren van producten uit het Verre Oosten is. Markovits constateert dat veel opdrachtgevers nauwelijks beseffen waar die pro-motionele pen of dat premium eigenlijk vandaan komt, laat staan wat er allemaal (aan investeringen) bij komt kijken als het gaat om de productie van custom made promotionele producten in China, die vervolgens naar Nederland moeten worden gehaald. Typerend vindt Markovits het dat hij nooit praat met controllers van opdrachtgevers of andere mensen die zich met risicobe-heersing bezighouden. “Wij hebben contact met inkopers en de marketingafdeling. In tenders worden wel financiële ken-getallen gevraagd, maar te weinig en het gaat mijns inziens niet om de wezenlijke getallen. Vraag niet alleen naar de omzet van dit jaar en vorig jaar, maar ook naar goudenba-lansratio, naar de liquiditeitspositie, openstaande vorderingen etc. Krijg een goed beeld van de financiële gezondheid van de beoogde leverancier. Klanten moeten zich realiseren dat zij zelf, als opdrachtgever, ook schade kunnen oplopen als het misgaat. Ik verlies wel eens tenders aan partijen waarvan mijn concullega’s weten dat ze financieel niet of onvoldoende gezond zijn. Waarom weten de opdrachtgevers dit niet? Ik denk omdat men toch vooral kijkt naar de laagste prijs zonder zich de vraag te stellen of dit ook een gezonde prijs is.”
(advertentie)
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 29
column
8
TEKST: KEES-JAN ROZESTRATEN
Kent u dat? Zo’n moeilijk te definiëren gevoel van onbehagen. De recessie heeft aan alles en iedereen geknaagd. Er zijn af en toe gelukkig weer positieve berichten, zoals over de huizenmarkt. Maar we zijn we er nog niet. Ook in ons vakgebied zie je nog dagelijks de gevolgen van de recessie.
Het gevaar van al die prijsacties
allemaal gedaan om het de consument naar de zin te maken. Een keur aan nieuwe, verrassende (vers)producten, steeds weer inno-vaties, inspirerende en originele acties. En tegenwoordig? Loop als consument door Albert Heijn (en eigenlijk elke supermarkt) en zie dat de verrassing, de beleving, weg is. Waar zijn de onder-scheidende acties, waar zijn de proeverijen, de nieuwe concepten, de leuke producten die je tijdens je vakantie ook tegenkwam? Niets van dat alles.Alles gaat om prijs tegenwoordig. Iedereen, fabrikant, winkelier én consument, denkt alleen maar aan geld. Hoe en waar kan ik
Ik heb daar al eerder over geschreven, maar het zit me dan ook dwars. En niet alleen als vakgenoot, maar ook als consument. Want waar winkelen en boodschappen doen
een paar jaar geleden steeds meer een feestje werd, is dat feest flink verstoord door de economische omstandigheden.
GeldAlbert Heijn was tot een paar jaar geleden fantastisch bezig met Nederland aan de lekkere spullen te helpen. Wat waren die winkels mooi, wat was het personeel goed en wat werd er niet
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 31
columnHet gevaar van al die prijsacties
9
Kees-Jan Rozestraten, managing director van De Combinatie van Factoren, email: [email protected]
dit het voordeligst kopen? Waarom zou ik deze aankoop niet nog even uitstellen? Is er een goedkoper alternatief? En nog meer van dit soort vraagstukken. En al met al kopen we minder of in elk geval behoorlijk ‘anders’.
GoedkoopKijk nou eens wat er allemaal voorbij komt aan pure prijsacties. Route 99, ‘Alles in de tent 50%’, de euroweken, de hamsterweken en zelfs al een keer ‘3 voor 1’. De uitverkoop in de confectiebran-che begint al voordat het seizoen eigenlijk begonnen is. Auto’s zijn simpelweg goedkoper geworden in vergelijking met enkele jaren terug. En voor 129,- euro zit ik met de hele familie een week in een resort op een zonovergoten eiland. Natuurlijk met een gerede kans dat je Alberto Stegeman van ‘Red mijn vakantie’ tegenkomt. Prijs, prijs, prijs! Zonder fantasie, zonder creatieve gedachte, maar in elk geval met een duidelijke boodschap: hier moet u zijn! Maar ja, als iedereen roept dat ze zo goedkoop zijn…..
KipfiletjesHet gevaar van dit soort acties is dat ze niets doen voor ‘het merk’. Want prijsacties zorgen zeker niet voor loyaliteit. Immers, de consument is op koopjes uit en koopt dáár waar het op dat moment het goedkoopst is. Nou is dit allemaal niks nieuws, maar er zit wel een heel groot gevaar aan deze ontwikkeling. Want waar houdt dit op? Geen retailer durft de harde prijsacties nog los te laten. Geen consument wil immers teveel betalen voor z’n waterige kipfiletjes… En vandaar het gevecht van Wakker Dier voor een redelijke prijs van o.m. ‘kip en ei’. Hoewel ik niet zo van de barricaden ben, heb ik wel begrip voor hun standpunten. Want het is toch van de zotte dat een kilo kip haast even duur is als een blikje kattenvoer. Maar de gemiddelde consument vraagt om die goedkope kip, of-ie nou een rotleven heeft gehad of niet. En biedt de ene supermarkt hem niet aan voor die lage prijs, dan doet de ander dat wel. En de kip? Die wordt én steeds goedkoper én steeds smakelozer.
Wég creativiteitEen ander gevolg van al deze prijsacties is dat de creatieve indus-trie flink minder werk heeft. Want voor het opzetten van een relatief eenvoudige prijsactie heeft een fabrikant of retailer in feite geen bureau nodig. Er was al minder te doen omdat veel fabrikanten en retailers fors kleinere budgetten hebben. Mede daardoor zijn er veel minder product launches, minder leuke acti-viteiten. Want een euro kan maar een keer uitgegeven worden. Maar door alle prijsacties vermindert dan ook nog het aantal
creatieve, impactvolle activaties die toegevoegde waarde bieden. Als bureau moet je hierop inspelen. Je propositie aanpassen en zo ook je verdienmodel. Dat geldt voor de bureaus, voor de pre-miumleveranciers en eigenlijk voor de gehele creatieve industrie.
PitchesNog een gevolg van de recessie is dat fabrikanten en retailers steeds vaker een bureaupitch inzetten. En dat is, als het niet goed wordt aangevlogen, de dood voor onze industrie. Waar voorheen meestal gepitched werd op het gehele account of in elk geval een fors deel daarvan, schrijven sommige bedrijven nu ook al pitches uit voor projecten. Moet je voorstellen: de investeringen voor een bureau lopen al snel in de duizenden of zelfs tiendui-zenden euro’s. En over het algemeen is een pitch vandaag de dag onbetaald. Maar verwacht een bedrijf dat een pitch uitschrijft dat een bureau dat altijd maar gratis doet? Terwijl het verkopen van creativiteit op uurbasis het meest voorkomende verdienmodel is van bureaus. Daar verdienen we ons brood mee, daar rookt de schoorsteen van…Stel je voor dat ik het plaatselijke schildersbedrijf zou voorstellen om eerst vijf kozijnen van mijn huis geheel kosteloos te verven en daarna ga beslissen of ik de rest ook door hen laat opknappen. Dan word je toch voor gek verklaard? Maar in onze branche is die gedachte inmiddels heel gewoon. Afgelopen week werden we benaderd door een grote multinational. Of we voor een van hun merken wilden werken. We gaven aan dat we voor de concurrent werken en in principe dus geblokkeerd zijn. Dat vonden ze zelf geen reden om niet met ons te gaan werken. Maar de eerste fase, de conceptontwikkeling, moest geheel gratis en of we dan ook nog even een concurrentiebeding wilden tekenen. Huh, wat gaat hier fout?
Enfin, even terug naar de winkel, naar de consument. ‘Prijs’ heeft dus een aantal gevaren in zich. Het zorgt voor een neerwaartse spiraal, het zorgt er voor dat de consument op den duur de waarde van een product niet meer kent, het zorgt voor continu switchgedrag en zeker niet voor loyaliteit aan merk of product. En het is geen fun, geen beleving, geen emotie. En dat is jammer. Want is de wereld niet veel leuker met wat meer sprankeling en positieve energie?
Prijsfocus brengt alleen maar switchgedrag
32
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 33
9
1 Hoe ben je in dit vak terechtgekomen?Ik ben ooit - in een vorig leven - werkzaam geweest voor
Esveha in Alphen aan de Rijn. Esveha was - als groothandel in kantoorverbruiksmaterialen - o.a. distributeur van Cross schrijf-instrumenten in de retail en de promotionele markt. Met name de verkoop in de promotionele markt was één van mijn verant-woordelijkheden. Hierdoor kwam ik in contact met Jos Schröer. Die mij (in 1989) vroeg bij Jos! Premiums & Gifts te komen werken. Ofschoon er voor mij geen enkele aanleiding bestond om Esveha de rug toe te keren, vond ik het toch eigenlijk wel een heel leuke uitdaging om voor een (toen nog) klein bedrijf in een heel andere markt aan de slag te gaan. Jos zelf en zijn bedrijf zijn een hele goede leerschool voor me geweest.
2 Hoe zie je je rol binnen Double You Promotions?Ik ben (samen met Wouter van Veluw) eigenaar van Double
You Promotions en ben voornamelijk verantwoordelijk voor sales. Door mijn 25-jarige ervaring ben ik redelijk op de hoogte van wat er in de promotionele markt gaande is. Primair ben ik ver-
antwoordelijk voor alles wat met verkoop te maken heeft, maar daarnaast hou ik me bezig met de kwaliteit van de onderneming. Kwaliteit, dat zijn mensen, product en bedrijf.
3 Wat heeft Double You Promotions opdrachtgevers te bieden?
We staan ervoor dat een opdrachtgever volledig wordt ontzorgd bij een opdracht. Wij zorgen ervoor dat de productie bij de juiste (betrouwbare) partij wordt ondergebracht en het gehele vervolg-traject nauwlettend wordt gemonitord en opgepakt. Wij brengen opdrachtgevers op de hoogte van kansen en mogelijkheden, maar indien nodig behoeden we ze voor valkuilen. Bij ons is ‘nee’ dus ook een antwoord.
4 Typeer Double You Promotions eens kort en krachtig! Een bedrijf met een no-nonsense mentaliteit. Betrouw-
baarheid, eerlijkheid en transparantie zijn belangrijke kern waarden binnen ons bedrijf.
5 Welk advies zou je aan opdrachtgevers willen geven? Opdrachtgevers moeten de keuze van een leverancier goed
overwegen en niet in alle gevallen voor de goedkoopste partij gaan. Dat gebeurt in mijn optiek nog te vaak.
6 Waar wil je dat Double You Promotions staat over 5 jaar?
Dan zijn we een kwalitatief hoogwaardige, niet te grote onder-neming met goede mensen die er ook echt voor willen gaan. Als je dan ook nog de boel beheersbaar weet te houden, ben je naar mijn mening op de goede weg.
7 Hoe ziet jouw ideale klant eruit?Een ideale klant noemen wij een relatie. Daar zijn we als
Double You Promotions dan ook steeds weer naar op zoek (en daar hebben we er gelukkig ook al een aantal van). Een klant zou ook iemand kunnen zijn die eens een keer voor een bepaalde gelegenheid een promotioneel product wil aankopen, terwijl wij ons meer focussen op langdurige relaties met opdrachtgevers.
8 Wat is de grootste bedreiging in het vakgebied van promotionele producten?
Een bedreiging zou kunnen zijn dat er van overheidswege beper-kingen worden opgelegd die de verkoop van promotionele producten onmogelijk of minder makkelijk maakt. Denk daarbij aan de tabaksindustrie en de farmacie.
9 En wat is de grootste uitdaging in dit vakgebied?Ervoor zorgen dat je binnen je eigen bedrijf een duidelijke
focus en visie hebt en er naar blijft handelen. Borg de kwaliteit van je onderneming en koester de relaties die je hebt.
Leveranciers van premiums en relatiegeschenken staan in de rubriek In the Picture centraal. 9 vragen aan Willem Sargentini van Double You Promotions.
In the Picture z
Will
em S
arge
ntin
i
Double You Promotions, gevestigd in: Zeistbestaat sinds: april 2014 aantal medewerkers: 3 (plus een aantal specialisten)
vragen aan Willem Sargentini van Double You Promotions.9
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 35
e -mai l ingTEKST: WALLY CARTIGNY
Een envelop met de bekende bobbel heeft zijn nut meer dan bewezen. Nu direct marketing steeds meer via internet plaatsvindt, worden andere middelen aangewend om de ontvan-ger zijn post te laten openen. Toch is de bobbel ook in de digitale wereld heel belangrijk.
De bobbel in de digitale envelop
aansluiten bij het profiel van de ontvanger, met een boodschap die alleen voor hem geldt. Kennis is ook een belangrijke reden. Een afzender die autoriteit weet uit te stralen kan goed scoren met het verspreiden van kennis.”Bij de inzet van promotionele producten in e-mailcampagnes kan worden ingespeeld op nog een ander motief om mails te openen. Van der Mark: “Dan gaat het om hebzucht. De kans op geld, korting, besparing, winst en cadeaus kunnen daarbij een rol kunnen spelen. Waar het om gaat is dat je goed onderzoekt wat de meest kansrijke aanpak is. En vervolgens testen welke vari-abelen in de tekst, opmaak en functionaliteit van de e-mail het beste werken. Daarmee kan het succes van een e-mailcampagne vallen of staan.”
27 variantenMarktplaats heeft veel ervaring met het zenden van e-mail naar consumenten en de middelen die daarbij tot succes kunnen leiden. Het bedrijf analyseert samen met partners zo goed als mogelijk het gedrag van ontvangers van door Marktplaats ver-zonden mail. Zo goed zelfs dat een campagne van Marktplaats Aanbieding om die reden werd bekroond met de E-mail Award 2014 voor beste e-mailcampagne van het jaar. De campagne, waarbij mensen extra korting kregen als ze lid werden van
Uit recent onderzoek van e-mailmarketingspecialist E-Village blijkt dat de investeringen in e-mailmarke-ting dit jaar toenemen. Maar liefst 84 procent van de
marketeers verwacht het merendeel van de werktijd bezig te zijn met e-mailmarketing. Niet vreemd, omdat uit onderzoek ook blijkt dat het open ratio stijgt. Ruim een kwart van de com-merciële e-mails wordt geopend. Dat is veel gezien de enorme stapel e-mails die bij veel mensen dagelijks binnenstroomt. En ook omdat je in e-mail nu eenmaal geen voelbare bobbel in een envelop kunt verwerken waardoor de openkans wordt vergroot. Een goede combinatie van afzender, tekst, uiterlijk en functionaliteit kunnen in e-mail echter een digitale bob-bel vormen. En die bobbel kan volgens experts best worden gecombineerd met een fysiek cadeautje voor de ontvanger.
Hebzucht Er is een hele reeks redenen op te noemen voor consumenten om ontvangen e-mail van een commerciële partij te openen. Volgens verkoop- en marketingdeskundige Wim van der Mark van Dialoogtrainers.nl zijn die onder te verdelen in enkele categorieën.
“Een van de hoofdredenen is angst, om iets te missen bijvoor-beeld, of dat een ander iets beter doet dan jij als je de e-mail niet bekijkt. Een andere categorie wordt gevormd door e-mails die 8
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 37
e -mai l ingDe bobbel in de digitale envelop
9
Marktplaats Aanbieding, was succesvol, maar de jury was vooral onder de indruk van de wijze waarop de afzender tot dat succes was gekomen. “We hebben naar alle onderdelen van de e-mail gekeken”, zegt Jessica van Haaster, business marketing mana-ger Marktplaats Aanbieding. “Hoe krijg je die zo aantrekkelijk mogelijk? Het ging in dit geval onder andere om de subject line, de boodschap in de platte tekst van de e-mail en de incentive. Voor dat laatste hebben we mails getest met verschillende kor-tingsbedragen. Wanneer je als afzender de keuze hebt tussen vier of vijf euro korting, moet het campagneresultaat van die vijf euro wel flink hoger zijn om het verschil in kosten te kunnen verantwoorden. Er zijn acht subject lines getest en ook voor de hoofdboodschap in de mail, waarop de ontvanger moet klikken, zijn varianten uitgeprobeerd. Aardig om te melden is dat het beloven van een cadeautje daarbij vijf keer beter werkte dan vijf euro korting. In totaal hebben we met 27 varianten gewerkt. De succesvolste variant scoorde negen keer beter dan de laagste.”Nieuwsgierigheid is voor Marktplaats een keyword geweest in deze campagne, in relatie tot de door Van der Mark genoemde hebzucht. “Dat is een van de motieven van ontvangers om een e-mail te openen. Je kunt daar door te testen goed op inspelen. Wij hebben bijvoorbeeld uitgeprobeerd wat beter werd geopend: 'kijk of je wat wint' of 'kijk wat je wint'. Daaruit bleek dat mensen vooral worden uitgedaagd door de mogelijkheid om iets te winnen. De variant waarbij je sowieso iets won, werkte dus minder goed.”
RelevantieEen volledig op de persoon gerichte boodschap kan ook goed werken. Patrick van Wattum, e-mailmarketeer bij ISM eCompany, zette vorig jaar voor reisorganisatie ITG Company een zogehe-ten customer lifecycle op. Aan de hand daarvan krijgen klanten e-mails toegestuurd met specifieke informatie, afhankelijk van de fase waarin ze zich in het boekingsproces begeven. Voor iemand die zich nog aan het oriënteren is, kan een e-mail met landen-informatie bijvoorbeeld heel wenselijk zijn. Net als een e-mail met een aanbieding voor een hotelkamer voor een klant die net een vliegticket heeft geboekt. Deze uitvoerig geteste aanpak leverde ITG Company meer reisboekingen op en Van Wattum een nominatie voor de titel E-mail Man van het Jaar bij de laatste E-mail Awards. Ook met de inzet van cadeautjes in combinatie met e-mail en online activatie heeft hij positieve ervaringen. “Ook hierbij draait het om relevantie. Een combinatie tussen een reis en een dvd over de reisbestemming als incentive liet dat zien. Je
kunt een dvd weggeven als beloning voor het boeken van een reis, maar er is niemand die voor een dvd een reis gaat boeken. Andersom werkte het voor ons heel aardig. Een relevante dvd kun je natuurlijk prima gebruiken als promotie voor een reis en een aanbieding voor zo'n trip is er gemakkelijk aan toe te voe-gen. Het leverde goede resultaten op voor de boekingen van de bewuste reis.”
Goede voorbereidingEen van de kenmerken van e-mail is dat de verzending ervan weinig hoeft te kosten. Wie een bestand heeft opgebouwd met adressen van klanten kan zelf een mail schrijven en verzenden en vervolgens wachten op het resultaat. Dat laatste wil nog wel eens tegenvallen als de voorbereiding niet goed is geweest. Dm-specialist Paul Kelder (TIM Dialogue Marketing) legt uit dat wie succesvol wil zijn met het versturen van e-mail naar klanten, eerst de basis op orde moet hebben.
“Het in de hand houden van kosten is uiteraard belangrijk, maar de kwaliteit van wat je verzendt moet minstens zo goed in het oog worden gehouden. Slechte of niet interessante mail wordt door de ontvanger al snel aangemerkt als onzin of zelfs spam. Met als gevolg dat het bericht ongeopend naar de prullenbak gaat. Voordat je commerciële mail gaat versturen, is het daarom belangrijk eerst te weten wat de ontvanger wil lezen. Wil hij een cadeautje? Zorg daar dan voor. Dat is een kwestie van markton-derzoek. De volgende stap is om de mail slim op te stellen. Het onderwerp moet aantrekkelijk zijn en passen bij het doel en de afzender. Je kunt geen gebruikmaken van een fysieke bobbel in de enveloppe die ontvangers overhaalt om post hoe dan ook te openen. De afzender speelt daardoor een grotere rol in de keuze van de ontvanger om een e-mail te openen of niet. Ook moet de teaser, de belofte als onderwerp, op zichzelf voldoende interesse of nieuwsgierigheid opwekken. Zorg ervoor dat die belofte in korte en duidelijke tekst wordt uitgewerkt in de e-mail. Maak ook die tekst in de geopende mail vanaf de eerste zin interessant voor de ontvanger. Plaatjes en links moeten bijpassend en functioneel zijn en voor zover mogelijk bovenin worden geplaatst. Wil je dat de klant in de mail ergens op doorklikt? Zorg er dan voor dat ook de landingspagina goed werkt en hem iets biedt dat aansluit bij zijn interesse. En denk na over wat je wilt dat die klant daarna doet. Maak die vervolgstappen makkelijk toegankelijk voor hem. Alleen als je het hele proces goed doorziet en aanpakt, kun je echt succesvol zijn met e-mailmarketing,” aldus Kelder.
Ook bij de digitale bobbel gaat het om relevantie voor de ontvanger
40
Op = op, stond er nog. Maar het volk mort en rammelt aan de poort: wij willen ons premium. Dat is een beeld waar-van je als marketeer wakker schrikt, badend in het zweet.
Die leuke giveaway blijkt opeens veel populairder dan je van tevoren had ingecalculeerd. Te weinig voorraad besteld. En nu?Dat Jumbo ‘overdonderd’ was door het succes van het Juichpak in de aanloop naar het WK voetbal, ligt nog vers in het geheugen. De joint promotion met ‘mister huispak’ Roy Donders leverde zelfs een excuuscommercial op, waarin ‘mister huispak’ op kenmer-kende wijze uitlegde dat hij er ook niks aan kon doen. Zijn zus Rian vertelt in het spotje: ‘Turkije hebben we gebeld, en China, ik heb zelfs Polen gebeld. Komen ze aan met blauwe stof.’ Roy: ‘Weet er iemand wat ‘oranje’ in het Chinees is?’ Om te besluiten met: ‘Het is allemaal op. Sorry.’
Wuppies en Mini’sJumbo sluit aan in een lange rij van merken die een premium introduceerden dat in een mum van tijd niet meer leverbaar was. Branchegenoot Albert Heijn heeft dit al vaker aan de hand gehad, met de wuppies in 2006, en met de Disneyfiguren tijdens de AH Disneyweken. Twee jaar geleden maakte de supermarktketen nog een inschattingsfout bij de Mini’s-Actie. “Van de Mini’s had-den we er ruim voldoende ingekocht. Die gingen mee gedurende
de looptijd van de actie. Maar we hebben een inschattingsfout gemaakt met het winkelspeelgoed dat je extra kon kopen,” zei een woordvoerder toen tegen PromZ Magazine. Er verscheen een paginagrote excuusadvertentie in de krant. AH zorgde ervoor dat de miniboodschappen in het najaar weer te koop waren. Ze moes-ten weer opnieuw geproduceerd worden en uit China komen; dat kostte tijd.Ook biscuitmerk Sultana weet wat het betekent om een popu-lair premium te lanceren. De rood-wit geblokte pop Mr. Jummy verscheen in 2006 voor het eerst in de reclame van Sultana. In 2008 konden consumenten de handpop bestellen door vier actiezegels te sparen en 3,95 euro bij te betalen. Consumenten stonden in de rij bij de postkantoren om ze te kopen. Toen de voorraad eindig bleek, verschenen er klachten op internet; som-mige mensen waren al maanden op hun pop aan het wachten, schreven ze.
Teleurstellingen voorkomenBij premiums staat altijd wel vermeld: op is op, stelt René Hendriks van bureau Aan Zee Retail. “Maar in dit vak weten we allemaal dat je zoveel mogelijk moet proberen om teleurstellingen te voor-komen als het echt aan de orde is. Vaak volgt er een stroom van negativiteit als een giveaway voortijdig niet meer beschikbaar is.
Ingehaald door het eigen succes. Een premium dat binnen de kortste keren op is. Jumbo en Roy Donders kunnen ervan meepraten. Met het Juichpak sluiten ze aan in een lange rij. Hoe erg is het als op ook echt op is?
TEKST: ALLARD FREDERIKS
Jumbo ‘overdonderd’ door eigen premiumsucces
Is op = op echt zo slecht voor het merk?
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 41
premium
8
mooi. Ze hebben even de piketpaaltjes geplaatst. Ze hebben alle aandacht voor WK-promoties bijna exclusief naar zich toe getrok-ken en daarmee een lange neus gemaakt naar Albert Heijn. “Het is natuurlijk idioot dat het Juichpak al was uitverkocht voordat het WK begon. Maar het vervolg was er al, met de Juichpet en het Kinderjuichpak. Misschien is het alleen een publicitaire stunt geweest. Ik betwijfel of het echt een omzetklapper was. En eigen-lijk twijfel ik er ook een beetje aan of er wel 250.000 pakken verspreid zijn. Ik heb er niemand mee zien lopen.”Van Eunen onderbouwt dit ook nog door te verwijzen naar Marktplaats als graadmeter. “Mijn stelling is dat Marktplaats een podium is voor de populariteit van promotionele producten. Je vindt daar nog steeds dertig tot veertig advertenties voor het Nutroma Grachtenservies uit eind jaren zestig. En er zijn nog ruim vijfhonderd mensen die Flippo’s aanbieden. Als het Juichpak echt in grote aantallen was verspreid, waren er in de piekperiode veel meer Marktplaats-advertenties voor verschenen, zeker gelet op de grote aandacht voor deze actie. Op basis van berichten dat er in totaal 250.000 Juichpakken zijn verspreid, blijkt dat er maximaal 1 procent daarvan op Marktplaats is aangeboden. Dat percentage had veel hoger moeten zijn en dus zet ik vraagtekens bij dat aantal van 250.000 verspreide pakken, overigens een aantal dat ook niet door Jumbo zelf is bevestigd.”
In negen van de tien gevallen word je dan afgebrand. Jumbo is erin geslaagd om dat te voorkomen. In de media was er wel veel aandacht voor, maar in vergelijking met premium acties uit het verleden waarbij de voorraad al vroeg op was, heb ik vrij weinig gehoord van mensen die teleurgesteld waren.”Volgens Hendriks ligt een deel van de verklaring in de verbinte-nis met Roy Donders. “Veel mensen vinden die Roy Donders wel geestig. Hij is precies de juiste figuur op het juiste moment: het is een lekkere chaoot. Op de een of andere manier klopt het dan wel dat het juichpak heel snel op was. Ik denk dat het daarom geen negatief effect heeft gehad op Jumbo. Het past bij Roy Donders.”Hendriks vindt het knap dat Jumbo de commercials zo goed op de situatie had afgestemd. “Die hadden ze natuurlijk al klaarliggen, maar het is wel goed geënsceneerd. Ik denk dat ze zich er van tevoren goed van bewust waren dat ze het pak snel kwijt zouden raken.” Jumbo heeft een afweging gemaakt, stelt Hendriks. “De redenering zal zijn geweest: als we het goed ensceneren, krijgen we het niet als een boemerang terug als we door de voorraad heen zijn.”
Publicitaire stunt“Het gaat tegen alle regels in”, reageert marketingdeskundige Ed van Eunen op de actie van Jumbo. “Dat vind ik ook wel weer
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 43
premiumJumbo ‘overdonderd’ door eigen premiumsucces
9
was, zal Jumbo dus niet veel klanten hebben gekost. En tegenover mensen die achter het net visten, staan andere klanten die extra gelukkig zijn dat ze wel een Juichpak hebben kunnen bemachtigen. Als Jumbo al bewust gepland had dat er sprake zou zijn van op is op, dan hebben ze daar een redelijk overzichtelijk risico mee genomen.”
Kater“In het algemeen vind ik dat bedrijven het moeten waarmaken als ze iets aanbieden”, zegt Van Eunen. “Ook moet je vermijden dat klanten wel de aankoopprestatie hebben geleverd, maar ver-volgens niet van het promotionele voordeel kunnen genieten.” Hendriks: “De spaardrempel speelt daarbij een rol. Als ik twee maanden aan het sparen ben voor een premium en vervolgens kan ik mijn punten niet verzilveren, dan heb ik wel een kater. Maar als ik met relatief weinig inspanning iets kan krijgen en het is op, is dat minder erg.”Het negatief effect van te weinig voorraad moeten we niet overschatten, vindt Hendriks. “Het is iets anders wanneer je bij-voorbeeld een luchtbed hebt uitgedeeld met een giftige stof waar kinderen ziek van worden. Dan heb je echt een issue. Een ver-keerde inschatting van de respons zullen mensen even vervelend vinden, maar het is een boemerang met een korte uitwerking. Net zoals de promotie zelf ook een effect op de korte termijn heeft. Ik heb nog nooit iemand horen zeggen: ‘Wat een misser van die supermarkt. Nu ga ik daar een jaar lang geen boodschap-pen meer doen.’ Ze zullen misschien een maandje omrijden, maar als ze bij die winkel het prettigst winkelen, komen ze echt wel weer terug.”
“Ik kan geen enkel merk noemen dat op de lange termijn schade heeft ondervonden van een te kleine voorraad premiums”, ver-volgt Hendriks. “Ik moet denken aan de beugellamp van Grolsch. Die was volgens mij in een mum van tijd op. Daar is toen wel wat discussie over geweest, maar heeft Grolsch daar echt merk- of imagoschade door opgelopen? Ik dacht het niet.”
Grote afwezigeResearch director Joop Holla van GfK meent dat de WK-campagne positief heeft uitgepakt voor Jumbo. Veel supermarkten zijn klanten van het onderzoeksbureau. “We kijken ook naar de klantontwikkeling, maar daarover brengen we geen gegevens naar buiten.” Tijdens het WK van 2010 was Jumbo de grote afwezige in het campagnegeweld. “Dat hebben ze toen wel gemerkt”, zegt Holla. Uit een gezamenlijk onderzoek van GfK en de Rijksuniversiteit Groningen bleek dat twee derde van de Jumbo-klanten weliswaar niet meedeed aan een actie bij een andere supermarkt, maar de wel sparende klanten besteedden 6 procent minder bij Jumbo.Daar staat tegenover dat de supermarkten met oranjeacties alle-maal meer klanten trokken. Bij Albert Heijn was de toename 14 procent. Bij C1000 en Plus was de groei 3 procent en bij Dekamarkt en Dirk 1 procent. Ook gingen klanten meer besteden door de spaaracties. Albert Heijn noteerde een additionele omzet van maar liefst 26 procent. Loyaler werden deze consumenten overi-gens niet. Na het WK was het positieve effect meteen verdwenen.
Premium te succesvol“Ik denk dat dat de voornaamste les kan zijn voor iedereen die bezig is met premiums: het scenario van wat er moet gebeuren als het op is, moet je panklaar hebben liggen”, zegt Hendriks.
“Is een premium per ongeluk te succesvol en ben je daar onvol-doende op voorbereid, dan moet je opeens in actie komen. Als je dan pas gaat acteren, kan het zeker in de social media hard gaan met de negatieve berichten.”Out-of-stocksituaties zijn een bron van ergernis voor veel klanten, stelt Van Eunen. “Natuurlijk moet je altijd ‘op is op’ communiceren bij promotionele acties. Maar je moet zoveel mogelijk vermijden dat zich zo'n situatie voordoet, want klanten vinden het niet leuk als ze niet krijgen wat ze dachten te krijgen. Als het eenmalig gebeurt, vallen de gevolgen wel mee. Dat het Juichpak snel uitverkocht
Zorg altijd dat het alternatieve scenario klaar ligt
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 45
zaward
9
TEKST: SABINE DOELMAN
Ruim 10 jaar geleden nam PromZ Magazine het initiatief om de onderscheiding voor de beste leverancier van het jaar in het leven te roepen. In de eerste week van september wordt bekend welke leverancier van premiums en relatiegeschenken de titel Leverancier van het Jaar 2014 mag voeren.
Bekendmaking Leverancier van het Jaar 2014
Belangrijke criteria waren o.a. vernieuwend, creatief, adviserend richting opdrachtgever, financiële situatie, vakkennis, zichtbaar-heid in de markt, aandacht voor MVO, website, performance.Sinds 2003 is de prijs elk jaar uitgereikt. Winnaars waren o.a. Jos! Premiums & Gifts, Novelties, Compacon, Interimage en BeGlobal Promotions.
De winnaar van de onderscheiding Leverancier van het Jaar 2014 is als het ware het visitekaartje van het vak richting opdrachtgevers. Deze leverancier is
een voorbeeld voor de honderden bedrijven in Nederland die promotionele producten leveren. De markt van premiums en relatiegeschenken is vele honderden miljoenen groot en ver-dient professionals met kennis van zaken.
Stem van opdrachtgeversTien jaar lang was het een prijs van het vak voor het vak. Nu heb-ben we gemeend dat het goed is om de opdrachtgever, voor wie leveranciers uiteindelijk het werk doen, ook om hun mening te vragen. Want klanten kunnen immers heel goed bepalen welke leverancier zij het beste vinden van allemaal. Via een speciale website konden opdrachtgevers tot maandag 25 augustus hun stem uitbrengen op de leverancier van premiums en relatiege-schenken van hun keuze.Op woensdagavond 3 september wordt tijdens een vakevene-ment bekend gemaakt welk bedrijf de titel krijgt van Leverancier van het Jaar 2014. Via een speciale emailnieuwsbrief van PromZ Magazine laten we u zo snel mogelijk weten wie met de eer is gaan strijken!
Lijst van kanshebbersHier geven we nog even een overzicht van de 15 genomineerde bedrijven. Een vakjury, die bestaat uit Joop van Veelen (voorzit-ter van de brancheorganisatie Platform Promotional Products), Robin Vogel (directeur Buttonboss Group), André Noordwijk (direc-teur BeGlobal Promotions en winnaar van deze prijs in 2013) en Henk Duijsters (directeur New Wave Sportswear), Karin Schaper (hoofdredacteur PromZ Magazine) en Hans Janssen (uitgever PromZ Magazine) heeft op basis van strakke criteria naar eer en geweten de lijst van genomineerden samengesteld.
De 15 genomineerden van 2014In alfabetische volgorde: BeGlobal Promotions, Benito, Bovi, Compacon, Hokra, IGO Post, Interimage, Novelties, ProComm, Promo.nl, Robitex, Van Helden, Vepa Gifts, Webo, WOT-P.
(advertentie)
46
In direct marketing is het al jaren lang bon ton: persona-lisatie. Mail, die op naam wordt gesteld en daardoor een ‘personal touch’ geeft aan de boodschap van de reclame-
makende verzender. De laatste tijd lijkt ook in sales promotion personalisatie steeds vaker voor te komen. Weliswaar gaat dat in sp anders dan in dm, waar achter de opnaamstelling vaak een heel databaseprogramma hangt, zien we tegenwoordig ook in sp, dat de individuele consument een steeds prominen-tere rol gaat spelen. In mijn ijskast staan flessen Coca-Cola met etiketten, waarop ik word uitgenodigd een Coke te ‘sharen’ met Bro en met Sis. Ook staan er een paar blikjes met de tekst ‘Share a Coke light with Lieverd’. In de stad hangen abri’s met posters, waarop Coca-Cola-flesjes staan met allerlei verschillende namen. Share a Coke with Laura, Jeroen, Jan, Alex, Zoë… Het zijn namen, die op de Coca-Cola-verpakkingen worden aangebracht in het kader van de grote Share a Coke-campagne, waar Coca-Cola in de zomer van 2013 mee is begonnen en die in de zomer van dit jaar – op veel grotere schaal – wordt herhaald. Met de campagne probeert Coca-Cola tot een individueel contact te komen met de consument. In een wereld, waarin het huismerk aan aandeel wint, weet Coca-Cola zijn positie als A-merk te versterken door op een actieve manier het contact te zoeken met de individuele consument.
Indrukwekkende resultatenDe Share a Coke-campagne is in 2011 gestart in Australië en wist daar zeer indrukwekkende resultaten te behalen. De omzet van Coca-Cola steeg in de actieperiode met 4%; consumptie van Coca-Cola onder jonge consumenten steeg met 7%; de campagne realiseerde meer dan 18 miljoen media-impressies (het aantal mensen, dat via verschillende media met de campagne wordt geconfronteerd); traffic naar de Facebook-site van Coca-Cola steeg met 870%; het aantal likes van de Coke Facebook-pagina groeide met bijna 40%. Jonathan Mildenhall, Coca-Cola’s head of content and advertising, noemde de Australische Share a Coke-campagne ‘the very best of Coca-Cola’s innovative thinking’. Na het grote succes in Australië werd besloten de champagne wereldwijd uit te rollen. Share a Coke werd in 2013 in 20 markten uitgerold.
Garantie voor succesWat maakt deze campagne nou zo innovatief? Mijns inziens zit ‘m dat in het feit dat Coca-Cola erin is geslaagd om een campagne, die gericht is op een grote doelgroep (jongeren 18 – 25 jaar) toch op een heel persoonlijke manier aan de individuen binnen die doelgroep te presenteren. Tegenwoordig willen consumenten zich uniek voelen. En als je iets persoonlijks aan een consument
Personalisatie. De laatste tijd zien we dat ook steeds vaker terug in sales promotion. Kijk bijvoorbeeld eens naar wat Coca-Cola doet met namen in de Share a Coke-campagne.
What’s in a name?
TEKST: CHARLES BORREMANS
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 47
column
8
geeft, is dat bijna een garantie voor succes. En wat is er nou persoonlijker dan je eigen naam? Als jouw naam dan ook nog eens op het etiket van een iconisch Coca-Cola-flesje mag komen te staan, waarbij Coca-Cola ook nog eens bereid is om de plek van zijn eigen merknaam op het etiket aan jou af te staan, is dat toch een bijzonder sympathiek gebaar. Iedereen waardeert dingen, die persoonlijk of uniek voor hem of haar zijn. Al is het maar een flesje frisdrank. Uit onderzoek (Hanley-Wood Business Media, 2013) blijkt, dat 78% van de consumenten van mening is, dat merken, die unieke en gepersonaliseerde content voor con-sumenten creëren ook écht geïnteresseerd zijn in het opbouwen van een relatie met hen.
Positieve invloed op gedragOok uit ander onderzoek blijkt, dat personalisatie een positieve invloed heeft op consumentengedrag. In januari van dit jaar publiceerde de website MarketingCharts de resultaten van een onderzoek, waaruit bleek dat personalisatie daadwerkelijk van invloed is op het aankoopproces in retail. 86% van de ondervraag-den in het onderzoek gaf aan, dat personalisatie invloed uitoefent op wat men koopt, terwijl er bij 25% van de ondervraagden sprake was van een significante invloed op het koopproces als gevolg van personalisatie.
Denk hierbij aan op naam gestelde kortingcoupons of geper-sonaliseerde aanbiedingen en promoties gebaseerd op vorige aankopen. Ook advertenties, die naar jouw wensen en belangstel-ling op maat worden gemaakt, worden door consumenten beter onthouden en men voelt zich er door de personalisering meer bij betrokken (‘engagement’). Dit blijkt uit onderzoek verricht door Yahoo onder 6.000 ondervraagden tussen de 13 en 64 jaar. Het spreekt voor zich, dat het Internet als geen ander medium geschikt is voor dit soort gepersonaliseerde reclame.
Keukenschort met naamIs personalisering nou een volledig nieuw fenomeen? Nee. Zoals gezegd, is het gebruik van naam en toenaam in direct marketing al decennia lang de gewoonte. Het is de basis van de database marketing. In promoties heeft het fenomeen personalisatie een minder vergaande historie. Ja, bij Honig kon je ruim tien jaar geleden al sparen voor een keukenschort met je naam erop. In het ovale kader, waar gewoonlijk de merknaam prijkte, kon je je eigen naam laten op het schort laten plaatsen. Als uitleg werd geboden, dat Honig koken en eten lekkerder maakte, omdat je je eigen draai aan het eten kon geven. De actie was succesvol en werd in 2006 door Honig herhaald. Dit keer in het kader van het WK-voetbal; consumenten konden sparen voor een oranje
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 49
columnWhat’s in a name?
9
(advertentie)
shirt met hun naam erop. Ook deze promotie werd een succes en werd in de jaren daarna rond het EK en WK opnieuw gevoerd. Niet alleen Honig was succesvol met op naam gestelde promo-ties. Volgens Desk Services, gespecialiseerd in de afhandeling van promotionele acties, was Heineken al voor de eeuwwisseling een van de eerste met een gepersonaliseerd premium. Het ging om een Heineken-opener. Uit eigen ervaring weet ik ook dat het biermerk Oranjeboom midden jaren negentig een promotie had ontwikkeld, waarbij je voor een bierpul kon sparen, waarin je naam gegraveerd was. Volgens Desk Services duurde het echter nog jaren voordat personalisatie echt doorbrak. Spraakmakend was de glazenactie van Amstel uit 2011. Een glas met je eigen naam erop bleek een schot in de roos. Hetzelfde gold voor de mokken-actie van Cup-a-Soup van Unilever uit hetzelfde jaar. Met vijf verpakkingen Cup-a-Soup spaarde je een mok met je eigen naam bij elkaar.
Individu met eigen gezicht‘Een premium met je eigen naam of foto is doorgaans een groot succes’, stelde Desk Services in 2012. Volgens een artikel uit de Groene Amsterdammer van augustus 2003 krijgt het individu in de kunst en in de reclame steeds vaker een hoofdrol, met naam en toenaam. ‘Niet langer één gezicht bij één product, zoals bij-voorbeeld Martine Bijl bij de groenten van Hak hoorde en Cora onlosmakelijk aan Mora was verbonden, maar verscheidene gezichten, met allemaal een naam. “Wij zijn jullie”, lijkt het moderne bedrijf te willen uitstralen’. Dit is dus een citaat van ruim tien jaar geleden. Anno heden blijkt de individualisering en de daarbij behorende personalisering zich verder te hebben ontwikkeld. De doorbraak van social media in de afgelopen jaren speelt daarbij een belangrijke rol. Moderne consumenten treden uit de massa en gaan zich meer en meer als een individu manifesteren. Een individu met een eigen gezicht en een eigen mening. Door een verdere technologisering is het ook daadwerkelijk mogelijk geworden om je eigen gezicht en mening te laten zien en te laten horen. Dat twee zeer belangrijke social media ‘Face’book en ‘Twitter’ heten is in die zin niet voor niets. Het ‘gezicht’ en het ‘geklets’ van het individu staan centraal. In deze individua-lisering- én technologiseringontwikkeling past de behoefte aan personalisering: de behoefte om als persoon te worden aan-gesproken. Niet meer zozeer als anoniem onderdeel van een doelgroep, maar als individu binnen een doelgroep. Want – let wel – je blijft onderdeel van een doelgroep! Zoals Hans van Dijk
het in zijn boek Hapklare Brokken in 2007 al duidelijk stelde: ‘De doelgroep is niet dood’. We zijn in de doelgroep alleen een stuk(je) zichtbaarder geworden. En ook mondiger, gewoon omdat het (technisch) kán. En daar is niks mee. Het houdt adverteerders scherp, want de mening van een individu, ook al is het maar een enkeling, kan van grote invloed zijn in de doelgroep.
Bijna alle namen afgedekt Terug naar Coca-Cola. Zoals gezegd is de Share a Coke-actie uit 2013 deze zomer in zijn volle omvang herhaald. Grootser en opvallender dan vorig jaar. Het aantal voornamen is uitgebreid van 200 in 2013 naar 2.500 in 2014. Met dit aantal wordt ongeveer 90% van alle voornamen in Nederland afgedekt. De actie is in alle opzichten van deze tijd. Volledig geïntegreerd en gepersona-liseerd. Én vooral ook slim! Want de actie bedient de grote massa bestaande uit miljoenen consumenten, maar doet dat met behulp van een paar duizend namen. Gepersonaliseerde massamarke-ting. Bij Coca-Cola zullen ze het antwoord op de vraag ‘What’s in a name?’ zeker weten: ‘A lot!’
Moderne consumenten treden uit de massa en manifesteren zich als individu
Charles Borremans is partner bij Goud Activatie in Amsterdam, e-mail: [email protected].
52
Koestert u uw klanten genoeg? Heeft u trouwe klanten? En loyale medewerkers? Wist u dat het helemaal niet zoveel tijd, moeite en geld kost om trouw te realiseren én
vast te houden? Rond de 80 specialisten op dit gebied kunnen u daar alles over vertellen op de vakbeurs RelatieZ, die op donder-dag 11 september plaatsvindt in Hal 5 van de Jaarbeurs Utrecht.
Nieuwe trendsRelatieZ legt de focus op tools voor loyaliteit. Van relatiegeschen-ken, kerstpakketten en eindejaarsgeschenken tot give away’s die het hele jaar door kunnen worden ingezet en online loyalty- en motivatieprogramma’s voor speciale klantengroepen of het eigen personeel. Op RelatieZ ziet u de nieuwste trends, nieuwe producten in food en non-food en nieuwe merken die zich op de markt van kerst- en eindejaarspakketten en relatiegeschenken begeven. Uit onder-zoeken blijkt steeds weer dat klanten en eigen medewerkers een blijk van waardering op prijs stellen. De persoonlijke touch maakt van een geschenk een relatiegeschenk. Daarin zit ‘m de kracht van het relatiegeschenk.
Genoeg geefmomentenDe decembermaand is bij uitstek de periode in het jaar om rela-tiegeschenken cadeau te doen en om personeel een kerstpakket
te geven, of de digitale variant ervan: online een cadeau kiezen en thuis bezorgd krijgen, of vouchers. Maar niemand zegt dat dit soort geschenken alléén in december gegeven mogen worden… Het behouden van medewerkers met al hun ervaring, know how en inzet is goud waard.De beurs RelatieZ draait om het dank-je-wel voor de loyaliteit van relaties en medewerkers, of dat nu rond kerst is of op een ander moment in het jaar. De exposanten hebben voor alle geefmo-menten (kerst, Valentijnsdag, Pasen, begin van de zomervakantie, jubileum, verjaardag, geboorte of ‘zomaar’) en doelstellingen een passend product in hun assortimenten. September, zo is uit eerdere onderzoeken van PromZ Magazine gebleken, is voor de functionarissen in het bedrijfsleven die verantwoordelijk zijn voor de inkoop van relatie- en eindejaars-geschenken, dé maand om zich te oriënteren. Dan is er nog tijd genoeg om de geschenken te bestellen en – eventueel – te laten voorzien van een opdruk, gravure of inscriptie. Want voor je het weet is het eind december… Wacht dus niet te lang, want als het geschenk van uw keuze niet op voorraad is, kunnen er best een paar weken over heen gaan voordat het er wel is. RelatieZ telt vele bekende leveranciers én een groot aantal leveranciers van relatiegeschenken dat voor het eerst op RelatieZ staat. Voor de bezoekers betekent dit dat ze veel nieuwe collecties en novi-teiten zien.
Donderdag 11 september is De Dag van het Relatiegeschenk. Dan vindt de vakbeurs RelatieZ plaats in de Jaarbeurs Utrecht. RelatieZ draait om alles wat met relatiemarketing en loyali-teit van uw klanten en personeel heeft te maken.
TEKST: SABINE DOELMAN
RelatieZ: alles voor loyale klanten
(advertentie)
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 53
gi f t
en medewerkers
‘gewoon’ een mooie pennenset, een wijnpakket, een kunstwerk, lederwaren of een klein aardigheidje, dan bent u op RelatieZ ook aan het juiste adres. Deze beurs wordt namelijk ook wel ‘de grootste cadeauwinkel van Nederland’ genoemd: in een paar uur tijd heeft u een compleet overzicht van de nieuwste collecties van de beste leveranciers van relatie- en eindejaarsgeschenken. Bezoekers worden de hele dag kosteloos voorzien van catering. Ontvangst met koffie of thee en wat lekkers en rond lunchtijd zijn er broodjes of – voor de liefhebbers - iets warms. En loopt u de ‘kerstpakketroute’ dan gaat u na afloop met een ‘kerstpakket’ gevuld met fraaie artikelen, naar huis.
Het juiste geschenkAls u zelf niet alle relaties van uw bedrijf kent, kan het moeilijk zijn om uit het grote aanbod een passend geschenk te vinden. Leg de belangrijkste zakelijke en persoonlijke gegevens van uw – beste – klanten vast. Aan de hand daarvan kunt u dan veel eenvoudiger de juiste keuze maken. Vraag iedereen die binnen uw bedrijf contact met klanten heeft om het profiel van zijn klanten in kaart te brengen. Want de ken-nis van de klant zit vaak in die ene klantbehandelaar. Geslacht, leeftijd, functie – tot en met wat meer persoonlijke zaken als gezinssamenstelling, hobby’s en interesses. Houdt de klant van sporten, lekker eten, een goed glas wijn, van kunst en cultuur? Die informatie ondersteunt u in welke richting u moet denken bij de aankoop van uw relatiegeschenken. Zo kunt u op RelatieZ heel gericht op uw doel afgaan. (www.relatiez.nl)
Exclusieve beursRelatieZ is een exclusieve beurs. Die exclusiviteit komt ook tot uiting in het entreebeleid. De beurs is alleen toegankelijk voor professionals die binnen hun bedrijf, non-profitorganisatie of overheidsinstantie (mede) verantwoordelijk zijn voor de inkoop van relatiegeschenken. Zij kunnen de beurs gratis (waarde 34,50 euro) bezoeken, maar alleen na registratie op www.relatiez.nl. Als 1250 professionals zich hebben aangemeld, wordt de regis-tratiesite gesloten. RelatieZ wordt gehouden in het High Five-concept van de Jaarbeurs Utrecht, een besloten, sfeervolle ruimte die de einde-jaarssfeer ademt. U komt vanzelf in the mood! John Swaab, directielid van Het Portaal, de uitgeverij van o.a. PromZ Magazine en ook organisator van RelatieZ: “Wij zijn al jaren actief in de branche van promotionele producten en rela-tiegeschenken. We weten precies welke topleveranciers passen in de exclusieve formule van RelatieZ. De beste leveranciers met de mooiste producten en loyaltyprogramma’s staan op deze beurs.”
Professionele cadeauwinkel Op de beurs staan de specialisten op het gebied van creatieve en originele relatie- en eindejaarsgeschenken. Zij kunnen u advise-ren welke geschenken of ‘belevenissen’ perfect aansluiten bij uw in- en externe communicatiebeleid, of dat nu vorm krijgt in een enkel geschenk, een kerstpakket of middels een online keuze-systeem terecht komt bij uw medewerkers of relaties. En wilt u 9
54
Het kerstpakket blijft, wat verandert is vorm en inhoud. Immers, de smaak van consumenten veran-dert, zegt Evaline Weijel van Rivièra Maison. “Doe inspi-
ratie op in mode- en woonbladen, in de hippe koffiebars en restaurants. Kijk om je heen op straat. Een kerstpakket moet met zijn tijd mee gaan en de trends volgen, zeker als het is bedoeld voor een jongere doelgroep,” aldus Weijel. Rivièra Maison stapt dit jaar in de kerstpakketten, gevuld met food en non-food van het eigen merk. A-merken doen het goed, óók in kerst- en eindejaarspakketten en geschenken. Rivièra Maison, dat een hoge naamsbekendheid heeft bij het publiek, haakt op deze trend in.
Food is weer trendyOpvallend is dat de ‘kerstexperts’ een hernieuwde belangstelling voor het foodpakket signaleren. “Het volledig foodpakket maakt een come back. Daar waar in het verleden er bijna altijd voor een combinatie van een food en non- food pakket gekozen werd, zie je nu dat, wellicht ten gevolge van de crisis, meer bedrijven voor alleen foodpakketten kiezen,” zegt Ton Löbker van Compacon en The Company of Gifts. Daarnaast is ‘food’ ook trendy. Op televisie wemelt het van de kookprogramma’s en series over restaurants in binnen- en bui-tenland, en je hoort tegenwoordig steeds meer mensen om je
TEKST: KARIN SCHAPER
Waar gaan we voor met kerst?
heen die een abonnement hebben op foodboxen als Hello Fresh en Food We Love, waarmee ze een keer per week de ingrediënten en recepten voor dagelijkse maaltijden thuis laten bezorgen. Het concept Food We Love, bijvoorbeeld, kan ook worden ingezet als kerstpakket.
Relatief goedkope investeringHet C-woord is gevallen. De C van Crisis. Gelukkig ligt die vooral achter ons. Het ergste hebben we gehad. Maar mede door de crisis is er dit jaar extra aandacht voor het kerstpakket (en dat geldt ook voor het kerstgeschenk), menen de experts. "Doordat er steeds minder handen op de vloer zijn gekomen, worden deze steeds belangrijker. Een kerstpakket drukt dat gevoel op indringende wijze uit," zegt Dick Brandwijk van Brandwijk Kerstpakketten. “Een kerstpakket is in tijden als het minder gaat het laatste wat je schrapt en het eerste wat je weer oppakt als het beter gaat,” vindt Evaline Weijel.Ton Löbker: “Het geven van een kerstgeschenk is niet meer weg te denken binnen onze cultuur. Ondanks de slechte economische situatie hebben heel veel bedrijven het kerstgeschenk of –pakket juist in ere gehouden. De belangrijkste reden dat bedrijven het kerstgeschenk blijven geven is dat ze hun werknemers er op origi-nele wijze mee kunnen bedanken voor hun inzet. Het beschikbare budget in geld uitkeren heeft een veel lagere gevoelswaarde en
We schrijven het al jaren, gewoon omdat het zo is. Het kerstpakket is een blijvertje. Het hoort bij de decembergewoontes van Nederland. Naar verwachting doen bedrijven dit jaar tegen de 4 miljoen kerstpakketten cadeau. Vooral aan hun werknemers, maar het relatie-pakket als dank-je-wel voor goede klanten wint aan terrein.
Het kerstpakket blijft. Vorm en inhoud veranderen.
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 55
zx-mas g i f t
8
Niet iedereen hoeft hetzelfde pakket!Bedenk dat iedereen anders is. Laat uw kerstgeschenk of uw kerstpakket zoveel mogelijk aansluiten bij de indivi-duen die uw klanten en medewerkers zijn. Dertien in een dozijn is niet meer van deze tijd. En dat hoeft ook niet. Eén leverancier kan u voorzien van uiteenlopende pakketten.
Met persoonlijke kerst- en eindejaarspakketten laat u zien dat u niet iedereen over één kam scheert. U brengt ermee over dat u zich echt hebt verdiept in de mensen en uw best hebt gedaan om ze een persoonlijke attentie te geven! En dat is een van de essenties van het geven. Het is niet geven om het geven, maar geven uit belangstelling en het overbrengen van een oprecht dank-je-wel.
Segmenteren lijkt moeilijker dan het is. Het gaat ook niet let-terlijk om iedereen persoonlijk, maar probeer groepen te maken
waar een substantieel aantal van uw relaties en medewerkers qua interesses, hobby’s, leef- en werkomstandigheden in pas-sen. Laat daar de inhoud van het pakket op aanpassen. Zo komt u, bijvoorbeeld, op 6 of 10 verschillende pakketten.
Criteria voor segmentatie zijn bijvoorbeeld • levenscyclus: leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, gezinsgrootte,
religie en land van herkomst. Heel wat religies verbieden bij-voorbeeld het drinken van alcohol. Hou daar rekening mee.
• levenshouding, interesses en opinies zoals lifestyle. Traditionele mensen gaan meer voor traditionele pakketten, terwijl jonge, trendy mensen het leuk vinden om een voucher (in hun pak-ket) te krijgen die ze online kunnen verzilveren.
• opleiding, sociale klasse, beroep en inkomen.• en waar het specifiek klanten betreft kunt u ook denken aan
segmentatie aan de hand van hun koop- en gebruiksgedrag.
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 57
x-mas g i f tHet kerstpakket blijft. Vorm en inhoud veranderen.
“We zien geen echte verschuiving van vouchers naar traditio-nele pakketten en omgekeerd,” stelt Löbker. “Vooral grote (rijks)overheden kiezen voor het keuzeconcept met vouchers en zullen dat vooral vanwege het gemak ook in de toekomst blijven doen. Bedrijven zien we hier en daar wel weer terugkomen van de keuzeconcepten naar een meer traditioneel pakket: uitpakken met het gezin heeft ook een belangrijke emotionele waarde.”
"Het traditionele pakket overleeft alle trends. Werknemers willen via het kerstpakket worden verrast en waardering voelen voor hun inzet,” zegt Dick Brandwijk van Brandwijk Kerstpakketten.
Aandacht voor duurzaamheidEen trend die een paar jaar geleden inzette en blijft doorzetten is de aandacht voor duurzaamheid en MVO (maatschappelijk ver-antwoord ondernemen). Brandwijk Kerstpakketten was een van de eerste leveranciers die jaren geleden de ‘groene’ weg op ging.Brandwijk: “Wij vertalen onze duurzame filosofie naar concep-ten en producten.” Hij stelt dat steeds meer ondernemingen een actief MVO- en duurzaamheidsbeleid voeren, dat ze willen uit-dragen naar hun klanten en medewerkers. Mensen die stelling nemen tegen bedrijven die niet ‘groen’ zijn, laten zich graag ver-rassen door duurzame producten als kerstgeschenk of kerstpakket.
“Het succes van het ‘groene’ kerstpakket is afhankelijk van de samenwerking met de opdrachtgever,” zegt Brandwijk. “Ik vind duurzame verpakkingen zonder schadelijke stoffen een vereiste, bijvoorbeeld. Door goed overleg besparen we ook op transport om de CO2-uitstoot zoveel mogelijk tegen te gaan.”
Eigenkeuze of pakket Het eigenkeuzeconcept was dé innovatie in eindejaarsgeschen-ken die zo’n tien jaar geleden in Nederland doorbrak. Maar behalve onmiskenbare voordelen, bleken er ook nadelen aan de eigenkeuzeconcepten te zitten. De meest gehoorde klacht van opdrachtgevers is dat het ‘kerstidee’ verdwijnt. Medewerkers kiezen thuis vanachter hun computer, het wordt onpersoonlijk gevonden en opdrachtgevers merken soms ook dat ‘zelf kiezen’ door medewerkers als gemakzucht van de baas wordt uitgelegd. Medewerkers worden daarbij overstelpt met keuzes. Hoe dan ook, grote organisaties kiezen toch vaak voor het eigen-keuzeconcept. Dat biedt hen twee voordelen. Allereerst zijn ze af van rondzwervende pakketten in het pand. Daarnaast hebben 8
wordt bovendien ‘niet mee naar huis genomen’. Geld kun je thuis niet gezellig samen met ze allen uitpakken, begrijp je?” Een kerstpakket is eigenlijk een relatief goedkope investering. Voor één uurloon kun je een werknemer bedanken voor zijn inzet. Dat is juist in deze tijd een goede investering, die meer oplevert dan ze kost! De grote, gespecialiseerde (toe)leveranciers van kerst- en eindejaarspakketten verwachten dat de gemiddelde waarde van het pakket, net als vorig jaar, uitkomt op z’n 35 euro.
Nieuwe trend: kerstmarktenEen nieuwe trend dit jaar zijn de ‘kerstmarkten’, die door leve-ranciers worden georganiseerd. Ze doen dit op lokatie bij de opdrachtgever of desgewenst ergens anders. Tijdens deze kerst-markten – met vrolijke kerstmuziek, glühwein, lekkere hapjes etc. - kunnen werknemers of relaties van de gever in een gezel-lige omgeving hun cadeau(s) uitkiezen. Met deze markten willen de leveranciers extra sfeer en emotie rondom het geefmoment creëren.Maar ook het geefmoment bij vouchers wordt ook steeds belang-rijker. De concepten, die aangeboden worden, lijken steeds meer op elkaar waardoor vormgeving van het geefmoment voor opdrachtgevers een belangrijk selectiecriterium wordt. Denk hierbij aan een klein fysiek geschenk, dat in een feestelijk doosje met de voucher wordt aangeboden. Ook een voucher voor een keuzeconcept moet als een geschenk gepresenteerd kunnen worden - juist op dit vlak wordt toegevoegde waarde belangrijk, stellen de leveranciers.
Het kerstpakket en de fiscusTot € 70,- fiscaal vriendelijkWerkgevers mogen tot een bedrag van € 70,- (in natura) fis-caalvriendelijk aan medewerkers geven. Over deze € 70,- euro vindt een eindheffing plaats van 20%. U rekent als werkgever dus in totaal € 84,- af. Volgens de werkkostenregeling mogen bedrijven 1,5 procent van de loonsom belastingvrij besteden aan extra’s voor eigen medewerkers, zoals een kerstpakket. Vanaf volgend jaar (2015) gaat dat terug naar 1,2 procent.
De topleveranciers van kerst- en einde-jaarspakketten vindt u ook op RelatieZ, de Dag van het Relatiegeschenk, die plaatsvindt op donderdag 11 september in de Jaarbeurs Utrecht. Voor info en uw komst aanmelden: www.relatiez.nl
z
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 59
x-mas g i f t
9
December: nog altijd de ‘geefmaand’ bij uitstekEen attentie verstevigt bestaande relaties. Een relatie-geschenk of een eindejaarspakket voor de medewerkers van het bedrijf is in feite een tastbaar dank-je-wel. En de decembermaand is altijd nog de ‘geefmaand’ bij uitstek, óók in de zakelijke omgeving.
Wereldwijd is het in business to business gebruikelijk in de decembermaand relatiegeschenken te geven. Kerstpakketten zijn een typisch Hollands fenomeen. De geschiedenis van het kerstpakket gaat terug naar begin 1900 toen de welstan-dige boeren hun knechten en meiden tegen kerstmis gingen trakteren op lekkernijen. Even later werd dit gebaar overgeno-men door de industrie ten behoeve van de fabrieksarbeiders. Inmiddels is het kerspakket een echt Hollands gebruik in vrijwel alle bedrijfstakken voor vrijwel alle medewerkers, van hoog tot laag in de organisatie. Bijna 70 procent van de Nederlanders vindt het kerstpakket een (hele) leuke traditie die levend gehou-den moet worden.
Een kerstpakket haakt vooral in op het element van verrassing. Het Eigenkeuze-systeem heeft dat element van verrassing wat minder. Het Eigenkeuze-systeem is de digitale variant van het kerstpakket, waarbij uw medewerkers namens u – en het door u vastgestelde bedrag – een code ontvangen waarmee ze in een webshop een cadeau kunnen uitkiezen en thuis bezorgd krijgen.
‘Geef mij m’n kerstpakket!’Dagblad De Telegraaf publiceerde 6 augustus j.l. de uitkomsten van een rondvraag over het terugschroeven van de werkkos-tenregeling en het effect daarop van het geven van extra’s door werkgevers aan personeel. Een kleine 3600 deelnemers gaven hun mening. ‘Blijf van het kerstpakket af! Daar maak je het hele gezin blij mee. Een kleine moeite voor de werkgever en zo’n pak uitpakken is een groot plezier,’ zei een deelnemer. Een andere mening: ‘Ik heb liever een beloning als een kerst-pakket of een waardebon dan een saaie cursus waar ik toch niks mee doe.’
grote bedrijven ook een zeer gemêleerd medewerkersbestand, waardoor het moeilijk is om iedereen met een standaardpakket te plezieren. Dan is zelf kiezen natuurlijk ideaal. Bovendien zijn vaak jonge(re) werknemers gecharmeerd van de geste dat ze zelf mogen kiezen. En ze zijn natuurlijk heel gewend om gebruik te maken van het internet. (Maar denk ook aan de optie dat niet iedereen hetzelfde pakket hoeft te krijgen, zie pag. 55).
Vasthouden aan oer-Hollandse traditieDe gespecialiseerde kerstpakketbedrijven verwachten dat er dit jaar tegen de 4 miljoen pakketten ‘over de toonbank’ gaan. Met een bewust ‘ja’ voor het kerst- en eindejaarspakket slui-ten werkgevers aan bij de wens van het overgrote deel van de Nederlanders. Geklaag over de inhoud van het kerstpakket hoort net zo bij de traditie als het pakket zelf. Een rondgang langs diverse leveranciers levert ook nu weer het beeld op dat bedrijven blijven vasthouden aan de oer-Hollandse traditie van het einde-jaarsgeschenk. Werkgevers willen ook dit jaar hun waardering overbrengen. Ook het afgelopen jaar is er – extra - hard gewerkt. Als er mensen ontslagen moesten worden, hebben de resterende medewerkers vaak meer taken op hun bord gekregen. Dat moet worden beloond, vinden werkgevers.
Het kerstpakket blijft. Vorm en inhoud veranderen.
60
Kerstpakkettenleveranciers.nl
Zoekt u een kerstpakketBekijk de interactieve plattegrond
DRENTHE
Groothandel Bergsma
Hoogeveen BV
T 0031 (0)528-262921
biologische-kerstpakketten.nl
T 0031 (0)591-658370
FeyenPak
Geschenkenservice B.V.
T 0031 (0)524-514245
Geschenkplein.nl
T 0031 (0)528-714350
Green Earth Products
T 0031 (0)88-7739339
STRACQ
T 0031 (0)591-318500
Verskerstpakket
T 0031 (0)522-244071
FLEVOLAND
AR BookMarketing B.V.
T 0031 (0)36-5300214
Choco-Paradijs
T 0031 (0)36-5349687
Fromm Santa
T 0031 (0)320-233966
Granny’s Factory B.V.
T 0031 (0)320-411070
J.E. van der Vegt BV
T 0031 (0)36-5250189
Promo Trade B.V.
T 0031 (0)320-223467
Stibbe Promotionals
T 0031 (0)36-5347712
Xciting B.V.
T 0031 (0)88-4455900
FRIESLAND
Bergsma Kerstpakketten
T 0031 (0)515-231473
JADOE
T 0031 (0)561-618510
Relatie- en
kerstpakketten Grou
T 0031 (0)566-620120
Makro Kerstpakketten
Leeuwarden
T 0031 (0)58-2860828/829
showroom in Laren
Gelderland
1001kerstpakkettenHarfsenseweg 17245 PA LarenC Mevr. C. KranenT 0031 (0)573-400393 [email protected]
showroom in Oosterwolde
Friesland
VHC ActiFood B.V.
Buurstede 1
8431 NA Oosterwolde
C Mevr. M. Grit
T 0031 (0)6-46142499
www.actifood.nl/kerstpakketten
showroom in Borger
Drenthe
Lekker Hip thee, kado & zo
Hoofdstraat 20
9531 AG Borger
C Mevr. M. Hoedeman
T 0031 (0)599-855684
www.lekker-hip.nl
Drenthe
showroom in Nieuw-Buinen
Arnauld Geschenken BV
Drentse Poort 12-B
9521 JA Nieuw-Buinen
C Dhr. R. Detz
T 0031 (0)599-615665
www.arnauld.nl
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 61
888
leverancier bij u in de regio?op www.kerstpakketleveranciers.nl
Showrooms &Specialisten
Sligro Drachten
T 0031 (0)512-587111
Vos en Setz
T 0031 (0)512-538002
GELDERLAND
Agema International BV
T 0031 (0)316-226544
Batach Wijnen & Geschenken
T 0031 (0)318-430547
Bdankt
T 0031 (0)800-3731412
Belevenissen.nl
T 0031 (0)247-110627
BestSales promotions
T 0031 (0)55-3550038
Boekkado
T 0031 (0)313-746010
Cadeaubazaar.nl
T 0031 (0)24-7503425
Fair ‘n Square
T 0031 (0)6-16614184
Good2BeFair
T 0031 (0)85-8780697
Hedi International B.V.
T 0031 (0)575-529091
Joosten Promogifts
T 0031 (0)481-454250
Kado-unieK
T 0031 (0)318-487451
Koster Special Gifts
T 0031 (0)317-612461
Kurz International B.V.
T 0031 (0)73-5999130
M2 Promotions
T 0031 (0)342-417164
Makro Kerstpakketten
Nijmegen
T 0031 (0)24-3723828/29
Nationale Tijdschriftenbon
T 0031 (0)314-395664
Promo Art Huissen B.V.
T 0031 (0)26-3259138
PromoGoed
T 0031 (0)318-482502
Promohouse
T 0031 (0)55-5788805
Promotie.nl B.V.
T 0031 (0)26-3333522
R&F Geschenken
T 0031 (0)55-3600444
Gelderland
showroom in Duiven
Makro KerstpakkettenNieuwgraaf 286921 RJ DuivenC Dhr. N. van SommerenT 0031 (0)26-3186828 [email protected]
showroom in Leusden
Eigen Keuze Kado B.V.Bedrijfsweg 73831 KE LeusdenC Dhr. M. GelijsteenT 0031 (0)33-4946565 [email protected]
Gelderland
showroom in Zaltbommel
Brandwijk Kerstpakketten B.V. / Promo.nl
Bossekamp 7 5301 LZ Zaltbommel C Dhr. D. Brandwijk T 0031 (0)418-561699 [email protected] www.brandwijk.nl
Gelderland
®
showroom in Apeldoorn
Art Poetry & DesignDennenlaan 17313 AL ApeldoornC Mevr. F. WinterinkT 0031 (0)55-3562134 [email protected]
Gelderland
62
Kerstpakkettenleveranciers.nl
Zoekt u een kerstpakketBekijk de interactieve plattegrond
Sligro Arnhem
T 0031 (0)26-3629136
Terborgse Wijncentrale
T 0031 (0)315-323736
TEZET Business Gifts BV
T 0031 (0)316-282831
GRONINGEN
Aristo Promotions
T 0031 (0)596-572576
FRIS Feest- en Kerstpakketten
T 0031 (0)50-5015005
Makro Kerstpakketten
Groningen
T 0031 (0)50-5751228/29
P&P Kerstpakketten
T 0031 (0)50-3138288
World Wide Gifts
T 0031 (0)599-354520
LIMBURG
E-Relatiegeschenken
T 0031 (0)77-3020010
GoGive
T 0031 (0)475-470693
KERST PROMOTIONS
T 0031 (0)77-3548020
Makro Kerstpakketten Nuth
T 0031 (0)45-5248828
Makro Kerstpakketten Venlo
T 0031 (0)77-3971064/65
Origineelkerstpakketonline.nl
T 0031 (0)495-843242
Promopresent B.V.
T 0031 (0)45-5432222
Sligro Maastricht
T 0031 (0)43-3632040
Sligro Venlo
T 0031 (0)77-3547300
Tasty Present / Chocotelegram
T 0031 (0)46-4757674
Groothandel Zuid-Nederland
T 0031 (0)77-3241200
Gelderland
showroom in Kranen
X-masgiftsonlineHarfsenseweg 17245 PA LarenC Mevr. C. KranenT 0031 (0)573-400393 [email protected]
Gelderland
showroom in Amersfoort
Stegman Groothandel BV | AmersfoortWiekenweg 583815 KL AmersfoortC Mevr. A. LoomanT 0031 (0)33-4766553 [email protected]
Gelderland
showroom in Barneveld
ProComm PartnersRaadhuisplein 563771 ER BarneveldC Harry van VoskuilenT 0031 (0)342-426140 [email protected]
Gelderland
showroom in Lunteren
PREZENDDingerlaan 176741 DD LunterenC Mevr. G. VonkT 0031 (0)318-769079 [email protected]
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 63
888
leverancier bij u in de regio?op www.kerstpakketleveranciers.nl
Showrooms &Specialisten
NOORD-BRABANT
2b-xclusive
T 0031 (0)499-463269
Amiko Relatiegeschenken
en Kerstpakketten
T 0031 (0)73-6112717
Belgeschenk
T 0031 (0)6-46385611
Belgium’s Best
T 0031 (0)76-5430329
Boekboxkado
T 0031 (0)73-6890031
Di Pavone
T 0031 (0)6-30144773
DNP Groep, uitgever
cadeaukaarten en -bonnen
T 0031 (0)416-750220
Dutch Christmas Gifts
T 0031 (0)73-6148906
Eindejaarsartikelen.nl
T 0031 (0)165-528675
Stichting “Even iets anders
dan een ander”
T 0031 (0)6-54226036
De Evenaar B.V.
T 0031 (0)411-632113
Gemaco B.V.
T 0031 (0)76-5424140
Goede doelen pakketten
T 0031 (0)6-54226036
Guillaume Special Gifts
T 0031 (0)76-5204170
HEMA Cadeaukaart
T 0031 (0)20-3114161
HiepHiepKado
T 0031 (0)73-6890031
Hippefruitmand.nl
T 0031 (0)165-396939
HKH Nederland B.V.
T 0031 (0)73-5944202
Kadobon online B.V.
T 0031 (0)113-552470
Kerst voor Kids
T 0031 (0)40-2502020
Kerstpakketidee.nl
T 0031 (0)73-5034248
Kerstpakketten Company
T 0031 (0)13-5802855
Kerstpakketten Nederland
T 0031 (0)412-626200
Kerstpakketten.nl
T 0031 (0)413-334168
Noord-Brabant
showroom in Diessen
Jongens X-Mas / FortunelloHoekje 3a5087 DiessenC Mevr. C. de JongT 0031 (0)13-5046113 [email protected]
Noord-Brabant
showroom in Vaessen
IGO-POSTHaverdijk 55704 RC HelmondBedr. terr. 9545C Dhr. W. VaessenT 0031 (0)492-530224 [email protected]
showroom in Goirle
Noord-Brabant
Brabantse Kerstpakketten SpecialistTurnhoutsebaan 155051 DZ GoirleC Dhr. G.J. KrebaumT 0031 (0)13-5340561 [email protected]
showroom in Nederweert
Limburg
Kerstpakkettenidee.nlStaat 42-a6031 EM NederweertC Dhr. L. CoolenT 0031 (0)495-843242 [email protected]
64
Kerstpakkettenleveranciers.nl
Zoekt u een kerstpakketBekijk de interactieve plattegrond
Kerstpakketten.tv
T 0031 (0)486-417119
Kerstpakkettenkiezer.nl
T 0031 (0)88-0225280
Kerstpakkettenplaza.nl
T 0031 (0)486-417110
Makos
T 0031 (0)40-2821118
Makro Kerstpakketten
’s-Hertogenbosch
T 0031 (0)73-6277228
Makro Kerstpakketten Best
T 0031 (0)499-366828/829
Makro Kerstpakketten Breda
T 0031 (0)76-5795828/829
MB Business Promotion B.V.
T 0031 (0)499-476696
La Moustache B.V.
T 0031 (0)411-675030
NLPromotions
T 0031 (0)161-456816
PR Products
T 0031 (0)492-468432
Premiumplus
T 0031 (0)73-5034248
Present Service
T 0031 (0)76-5424140
PreSention
T 0031 (0)495-595074
Prikkels geschenk
concepten BV
T 0031 (0)40-2868987
Sligro Bergen op Zoom
T 0031 (0)164-252100
Sligro Breda
T 0031 (0)76-5206200
Sligro Den Bosch
T 0031 (0)73-6212125
Sligro Eindhoven
T 0031 (0)40-2513900
Sligro kerstpakketten
T 0031 (0)413-343500
Sligro Veghel
T 0031 (0)413-343500
Smaakwarenhuis
de Lage Landen
T 0031 (0)76-7620172
Noord-Holland
showroom in Amsterdam
Nederlandse Vereniging Van BioscoopexploitantenPostbus 920981190 AB AmsterdamC Mevr. B. Weisz BlanchettaT 0031 (0)20-4266100 [email protected]
Noord-Brabant
showroom in Waalwijk
WOT-PEnergieweg 85145 NW WaalwijkC Mevr. L. VissersT 0031 (0)416-671777 [email protected]
Noord-Brabant
showroom in ’s-Hertogenbosch
Tintelingen BVOranje Nassaulaan 275211 AT ’s-HertogenboschC Dhr. W. van CaulilT 0031 (0)73-6904051 [email protected]
Noord-Brabant
showroom in Wagenberg
Petit Cadeau par JeannetteDorpsstraat 354845 CC WagenbergC Mevr. J. van MeggelenT 0031 (0)76-5934661 [email protected]
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 65
888
leverancier bij u in de regio?op www.kerstpakketleveranciers.nl
Showrooms &Specialisten
Technoprint
T 0031 (0)13-5427374
Tobe Sales Uden Promotional
Products
T 0031 (0)413-252542
VepaGifts B.V. – The Joy of
Giving!
T 0031 (0)412-626200
Vivara Gifts
T 0031 (0)478-517794
Zoet Moment
T 0031 (0)413-321679
NOORD-HOLLAND
Carebo B.V.
T 0031 (0)75-6705511
CTS Promo
T 0031 (0)20-4976917
DéCoo Company
T 0031 (0)229-296644
Dode zee cosmetica, Aqua
Mineral
T 0031 (0)6-52602870
Elpromo Relatiegeschenken
T 0031 (0)23-5626720
Exprom Relatiegeschenken &
Kerstpakketten
T 0031 (0)23-5720169
Fabulous! Gifts
T 0031 (0)6-24993072
Flessenpost.nl
T 0031 (0)23-5571741
FRANS attracties
T 0031 (0)251-320505
Gastrovino Griffioen
Wijnkoperij
T 0031 (0)35-6933000
GeefeenBoompje.nl
T 0031 (0)228-751572
Geschenk met Verhaal
T 0031 (0)20-3304099
Geschenkbezorgen.nl
T 0031 (0)88-5000200
Gifts4Promotion /
Gifts4Christmas
T 0031 (0)299-675067
Goudse Kaas Shop
T 0031 (0)341-427502
Van dem Heen
T 0031 (0)341-554444
Hocras Quality Gifts
T 0031 (0)35-6979809
Noord-Holland
showroom in Wormerveer
Luggage-MateSamsonweg 281521 RM WormerveerC Mevr. D. StellingT 0031 (0)75-7200901 [email protected]
Noord-Holland
showroom in Limmen
KPS Van HaasterWesterweg 1341906 EN LimmenC Mevr. H. van HaasterT 0031 (0)72-5052587 [email protected]
Noord-Holland
showroom in Oostzaan
Jongens X-MasGoods & GiftsAmbacht 141511 JZ OostzaanC Afdeling VerkoopT 0031 (0)75-6843216 [email protected]
showroom in Bussum
Noord-Holland
Cervo Promotion B.V.Parallelweg 31405 AE BussumC Mevr. J. van EpenT 0031 (0)35-6943107 [email protected]
66
Kerstpakkettenleveranciers.nl
Zoekt u een kerstpakketBekijk de interactieve plattegrond
Holland Geschenkpakket
T 0031 (0)35-5238479
Holland4you VOF
T 0031 (0)299-322250
Jacobs Promo Items
T 0031 (0)23-7519801
Kaashandel Peters
T 0031 (0)341-427502
Kadoburo®
T 0031 (0)71-3030920
LaRens BV
T 0031 (0)23-2020162
Lavista Relatiegeschenken B.V.
T 0031 (0)72-3030100
Makro Kerstpakketten
Amsterdam
T 0031 (0)20-5624828/829
Makro Kerstpakketten
Beverwijk
T 0031 (0)251-275828/29
MiEs Company Creative gifts
T 0031 (0)23-5720435
MijnEigenKadootje
T 0031 (0)72-5052587
More Than Gifts
T 0031 (0)6-54302762
Nationale Bioscoopbon
T 0031 (0)20-4266100
Promit ter Haar
T 0031 (0)20-6116060
Promoworld
Relatiegeschenken
T 0031 (0)20-6353180
Pronk Juweel
T 0031 (0)294-458040
Royal Fine Fish
T 0031 (0)75-6847820
Sierhuis
Relatiegeschenken B.V.
T 0031 (0)72-5678000
Sligro Amsterdam
T 0031 (0)20-4638166
Sligro Alkmaar
T 0031 (0)72-5402014
Van der Storm
Relatiegeschenken
T 0031 (0)23-5476094
V&D B.V.
T 0031 (0)20-5959780
Noord-Holland
showroom in Amstelveen
Weekendjeweg.nlVan HeuvenGoedhartlaan 935a1181 LD AmstelveenC Mevr. G. TjebbesT 0031 (0)20-4564240 [email protected]
Noord-Holland
showroom in Schagen
Stegman Groothandel BV | SchagenWitte Paal 3281742 LE SchagenC Mevr. E. Bakker-HabesT 0031 (0)224-213135 [email protected] www.stegman.nl
Noord-Holland
showroom in ‘t Veld
Silvia Bruinreclame – adviesRijdersstraat 501735 GE ’t VeldC Mevr. S. BruinT 0031 (0)226-422505 [email protected]
Noord-Holland
showroom in Hoofddorp
Net Meer Kerstpakketten en relatiegeschenkenHoofdweg 7462132 BW HoofddorpC Dhr. J. PellicaanT 0031 (0)23-5620034 [email protected]
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 67
888
leverancier bij u in de regio?op www.kerstpakketleveranciers.nl
Showrooms &Specialisten
Veldboer Eenhoorn
T 0031 (0)229-267442
YourGift Cards
T 0031 (0)10-2409259
Zalmhuis Steur B.V.
T 0031 (0)299-651491
Zarb Champagne
T 0031 (0)20-2231107
OVERIJSSEL
Amigo Promotion B.V.
T 0031 (0)53-4327755
Baartman Relatiegeschenken
T 0031 (0)6-30227773
Ter Brugge Geschenken B.V.
T 0031 (0)74-2672222
Budgetkerstpakketten
T 0031 (0)570-544470
Design A Gift VOF
T 0031 (0)800-0232465
Gamesformotion
T 0031 (0)570-631160
Heerlijcke Zeep
T 0031 (0)6-10362558
HekonValentijn B.V.
T 0031 (0)38-4281177
Kerstpakkettenland.nl
T 0031 (0)570-616396
Kranen Kerstpakketten B.V.
T 0031 (0)573-257725
Librije’s Winkel
T 0031 (0)38-4212083
Makro Kerstpakketten Hengelo
T 0031 (0)74-2454828/829
Makro Kerstpakketten Zwolle
T 0031 (0)38-4547026
Meuleman Special Gifts &
Premiums
T 0031 (0)572-351681
MVO Media B.V.
T 0031 (0)573-251414
Groothandel te Riele
T 0031 (0)546-825325
Robitex BV
T 0031 (0)53-4333160
Sligro Almelo
T 0031 (0)546-865447
Sligro Zwolle
T 0031 (0)38-4543183
Snel Braber Bathmen
T 0031 (0)570-542856
Overijssel
showroom in Dalfsen
Trend Geschenken B.V.De Vesting 147721 GA DalfsenC Mevr. P. van DamT 0031 (0)529-433631 [email protected]
Overijssel
showroom in Zwolle
Schuttelaar Wijnen en GeschenkenCurieweg 18013 RA ZwolleC Dhr. R. van Looijengoed Mevr. M. SchuttelaarT 0031 (0)38-4215196 [email protected]
Overijssel
showroom in Den Ham
Erik Kuiper RelatiegeschenkenVriezendijk 387683 PL Den HamC Dhr. M. TigelaarT 0031 (0)546-656600 [email protected]
showroom in Enschede
Overijssel
Decembergeschenk.nlMarssteden 497547 TE EnschedeC Mevr. D. KaspersT 0031 (0)53-4333160 [email protected]
68
Kerstpakkettenleveranciers.nl
Zoekt u een kerstpakketBekijk de interactieve plattegrond
Vertwenz
T 0031 (0)6-18808697
UTRECHT
ACCENT Promotions V.O.F.
T 0031 (0)348-557674
Bol.com
T 0031 (0)30-6076192
Broekhuizen Kerstpakketten
T 0031 (0)348-441436
Brouwerij De Leckere
T 0031 (0)30-2312343
Cadeau Tableau
T 0031 (0)30-2619086
Christmas Planet
T 0031 (0)348-460604
ChristmasFairtrade
T 0031 (0)33-4616795
Communikaatie
T 0031 (0)343-593533
Eetcadeau.nl
T 0031 (0)412-626200
fonq.nl Zakelijk
T 0031 (0)30-6369257
Foogi BV
T 0031 (0)30-6019564
FOOX Groothandelsorganisatie
T 0031 (0)318-553322
Herbapharm Beauty & Health
T 0031 (0)343-760022
InterSweets
T 0031 (0)33-2982769
Kerstwarenhuis Nederland B.V.
T 0031 (0)294-256040
Lyreco Nederland B.V.
T 0031 (0)88-6032001
Makro Kerstpakketten
Nieuwegein
T 0031 (0)30-2806401
Makro Kerstpakketten Vianen
T 0031 (0)347-751828/29
Mijn Kerst Kado
T 0031 (0)33-4343090
MVO KADO
T 0031 (0)6-22236520
NLKerstpakket
T 0031 (0)30-7856106
Overijssel
showroom in Zwolle
Wehkamp.nlMeeuwenlaan 28000 AK ZwolleC Mevr. M. KevelhamT 0031 (0)38-4973655 [email protected]
Utrecht
showroom in Veenendaal
Complementairpremiums & giftsArsenaal 93905 NN VeenendaalC Mevr. M. van WagensveldT 0031 (0)85–0210876 [email protected]
Utrecht
showroom in Woerden
GeschenkpakkettenlijnCattenbroekerdijk 133446 HA WoerdenC Mevr. W. van LaarT 0031 (0)348-481344 [email protected]
Utrecht
showroom in Mijdrecht
PromofessionalsRendementsweg 4M3641 SK MijdrechtC Dhr. J. WeberT 0031 (0)297-256377 [email protected]
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 69
888
leverancier bij u in de regio?op www.kerstpakketleveranciers.nl
Showrooms &Specialisten
PromoFabriek
T 0031 (0)33-3031010
Sligro Amersfoort
T 0031 (0)33-4553860
Sligro Nieuwegein
T 0031 (0)30-2886111
SterConcepts B.V.
T 0031 (0)348-741193
Veen Bosch & Keuning
Uitgeversgroep B.V.
T 0031 (0)88-7002696
Villeroy & Boch Tableware B.V.
T 0031 (0)6-21712785
Wine in Tubes
T 0031 (0)30-8888455
ZEELAND
Harrie Verkaik B.V.
T 0031 (0)118-638050
Nebus Loyalty B.V.
T 0031 (0)114-381694
Sligro Vlissingen
T 0031 (0)118-493300
YourSurprise.com
T 0031 (0)111-712465
ZUID-HOLLAND
Alpha Holland
T 0031 (0)186-618077
Amber
T 0031 (0)10-5296083
ARAP Relatiegeschenken
T 0031 (0)10-5015488
Artihove
T 0031 (0)10-5296060
B2B-kerstpakketten.nl
T 0031 (0)172-533510
Bloemimex B.V.
T 0031 (0)252-864444
Blokpak
T 0031 (0)78-6540448
BoBizz BV
T 0031 (0)6-23768823
Bryony – Business Gifts
T 0031 (0)181-411713
Bubbels Events & Gifts
T 0031 (0)10-7370080
Christmas In Business
T 0031 (0)6-19225660
FeelingZ
T 0031 (0)70-3907904
Florisgifts
T 0031 (0)10-4157418
showroom in Waddinxveen
Zuid-Holland
BeGlobal PromotionsPostbus 427WaddinxveenC Dhr. M. HornemanT 0031 (0)88-8441238 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Sliedrecht
Den Besten Kerst- en Relatiegeschenken BVKubus 503364 DG SliedrechtC Dhr. W. VerheijenT 0031 (0)184-611628 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Ridderkerk
Berkhout Relatiegeschenken B.V.Scheepmakerstraat 52984 BE RidderkerkC Dhr. W.C.J. BöllermannT 0031 (0)180-417478 [email protected] /www.123-kado.nl
EindEjaarsgEschEnkEnVErrassEnd EigEntijds!
www.berkhout.nl
KERSTPAKKETTEN RElATiEgESchENKEN ThEMAPAKKETTEN
lOgO 156 x 76 px
RSS FEED 50 x 1280 px
showroom in Bunnik
Utrecht
a.vanRaak promotions bvRegulierenring 83981 LB BunnikC Dhr. J. LaponderT 0031 (0)30-6571710 e [email protected]
70
Kerstpakkettenleveranciers.nl
Zoekt u een kerstpakketBekijk de interactieve plattegrond
Fortune Factory B.V.
T 0031 (0)78-6990841
Griffioen Precious Presents
T 0031 (0)71-5324500
Guide 2 Gifts
T 0031 (0)182-820247
Heibro
T 0031 (0)181-418488
James Cadeaus onderdeel
De Knegt & Leeflang
T 0031 (0)182-679797
De Knegt & Leeflang B.V.
T 0031 (0)182-679797
De Kreij
Relatiegeschenken B.V.
T 0031 (0)187-482690
Main Sales Europe B.V.
T 0031 (0)15-3105758
Makro Kerstpakketten
Barendrecht
T 0031 (0)10-4971728/29
Makro Kerstpakketten
Dordrecht
T 0031 (0)78-6526800
Makro Kerstpakketten
Wateringen
T 0031 (0)174-285201
Pragt Relatiegeschenken B.V.
T 0031 (0)10-4158952
Precious Presents
T 0031 (0)71-5324500
Premiumburo Nieuwkoop B.V.
T 0031 (0)172-579314
Promar Sales International
T 0031 (0)180-318277
Promo de l’Eau
T 0031 (0)70-4151515
Radder Kerstpakketten
T 0031 (0)10-4424482
Recto Lennox
Relatiegeschenken
T 0031 (0)10-4320044
Red Loyalty
T 0031 (0)6-41693084
RMS Kerst- en Thema pakketten B.V.
/ CreationDelice
T 0031 (0)71-4034866
Zuid-Holland
showroom in Den Haag
CarpaBizzGifts B.V.Gevers Deynootweg 612586 BJ Den HaagC Dhr. R.J. AnjemaT 0031 (0)70-3545000 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Nieuwveen
Intercédé bvSchoterhoek 22441 LD NieuwveenC Mevr. C. SchalkT 0031 (0)172-536074 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Alblasserdam
Imhotep PromotionsKelvinring 52A2952 BG AlblasserdamC Mevr. C. GraaflandT 0031 (0)78-6131621 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Lisse
Gourmet Gifts BV(voorheen Het Dijkhuis)Meer en Duin 3372163 HE LisseC Mevr. J. BroekhofT 0031 (0)72-5745280 [email protected]
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 71
Showrooms &Specialisten
leverancier bij u in de regio?op www.kerstpakketleveranciers.nl
Schmidt Zeevis Rotterdam
T 0031 (0)10-4443555
Schoonhoven Keramiek
T 0031 (0)182-382344
Schouten wijn & gedistilleerd
import B.V.
T 0031 (0)70-3454202
Sligro Den Haag Forepark
T 0031 (0)70-3177777
Sligro Rotterdam
Spaanse polder
T 0031 (0)10-2984141
Sprookjesatelier.eu
T 0031 (0)78-6162399
Touch Incentive Marketing
T 0031 (0)10-2920666
Tzar Caviar
T 0031 (0)10-2230033
UNICEF Nederland
T 0031 (0)70-3339300
Groothandel De Vries
T 0031 (0)180-330920
Groothandel van der Wal
T 0031 (0)180-333688
WildlifePresent
T 0031 (0)6-30175626
Wine & Spirits
T 0031 (0)174-295373
WishWish
T 0031 (0)10-4132234
Zuid-Holland
showroom in Bodegraven
Ton Scheerder Promo&GiftsTjalk 66 2411 NZ BodegravenC Dhr. T. ScheerderT 0031 (0)172-610042 0031 (0)6-53381138 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Rotterdam
Xmaspakket / Keiretsu EuropeDelftweg 104b3043 NA RotterdamC Mevr. R. van den Bos Mevr. M. SmientT 0031 (0)10-2080808 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Berkel en Rodenrijs
Novelties Christmas Gifts
en kadoklikken.nl
Industrieweg 112
2651 BD Berkel en Rodenrijs
C Team kadoklikken.nl
T 0031 (0)10-5190010
www.kadoklikken.nl
www.novelties.nl
Zuid-Holland
showroom in ‘s-Gravenzande
Koornneef Relatiegeschenken BVHagemanstraat 742691 WR ‘s-GravenzandeC Dhr. H. KoornneefT 0031 (0)174-420383 [email protected]
Zuid-Holland
showroom in Zoetermeer
KerstpakkettenfabriekGraaf Janstraat 442713 CN ZoetermeerC Dhr. P.J. BerendonkT 0031 (0)79-8880058 [email protected]
VLAANDEREN
Conditus
T 0032 (0)12-250090
Dippro Bvba
T 0032 (0)2-5835640
L’exsellent BVBA
T 0032 (0)11-810610
72
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
Deelnemers Beurs RelatieZDe producten met dit tekenvindt u ook op de beurs RelatieZ.
Snoepdoosje. Gevuld met vrolijke zuurtjes. Het doosje wordt all over bedrukt in full colour. Een smakelijke eyecatcher die lang blijft staan! Formaat: 125 x 70 x 70 mm.InterSweets (0031 (0)33-2982769,[email protected], www.intersweets.nl)
De Handleband Nite Ize, een universele smartphone houder. Blijft onder alle omstandigheden stabiel zitten op ieder fietsstuur. Past ook op bijv. kinderwagen of winkelkar. Op diverse manieren plaatsbaar. Geschikt voor vrijwel alle smartphones. Extra is de flesopener.Adola (0031 (0)[email protected], www.adola.nl)
Een luxe reistas van het merk Xcada, welke exclusief voor X-masgiftsonlineis ontworpen. Afmeting: 48x24x27cm.Te bestellen vanaf 1 stuk. Prijs: € 29,50.X-masgiftsonline(0031 (0)573-400393,[email protected],www.xmasgiftsonline.nl)
De Elevate Spruce pullover is geschikt voor elke gelegenheid dankzij zijn klassieke details zoals de rib-
gebreide V-hals en antracieten elleboogstukken.Promo Art (0031 (0)26-3259138,
[email protected], www.promoarthuissen.nl)
Goober Tablet-hoes kerstmotief. Neopreen iTablet-hoes in de vorm van de riem van de Kerstman. Beschermt tegen krassen en vlekken. Geschikt voor 10” tablets of kleiner. Indicatieprijs: € 3,26.BeGlobal Promotions(0031 (0)88-8441238,[email protected],www.beglobal.nl)Deelnemer RelatieZ,standnummer A044
LogoLoom zijn elastiekjes waar je mooie en hippe armbandjes mee maakt. Nu met een haaknaald en drie tags waar we jouw logo op drukken!Compacon(0031 (0)180–691491,[email protected])
F030
B062
A044
Nooit meer een lege accu met deze mobiele oplader voor telefoon, tablet en
laptop. Vanaf 100 stuks in eigen ontwerp.3D Powerbank (0031 (0)486-436899,
[email protected], www.3dpowerbank.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer F030Evowood uniek kado voor uw duurzame
relatie. Victorinox Nail Clip Wood 580. Evolutionair en vertrouwd duurzaam met
ergonomische walnoothouten schaal. Zeer compact en stijlvol. Voorzien van 6 praktische
gereedschappen. Een geschenk voor het leven!Homeij Oisterwijk (0031 (0)13-5238370,
[email protected], www.homeijgifts.nl)Deelnemer RelatieZ, stand B062
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 73
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
Magic Diamond® Hoogkaraats ontwerp met vele facetten. Op het eerste gezicht lijkt de Magic Diamond een Magic Cube te zijn, maar als de Diamond zich ontvouwt toont zij haar geslepen vorm. Blikvanger (0031 (0)20-4231819,www.magicconcepts.nl,www.blikvanger.com)
Paraplu! 23" automatische paraplu. 23" paraplu met metalen stok, metalen baleinen en houten handvat. Polyester. Vanaf: € 3,60 per stuk inclusief 1 kleur bedrukking op 1 positie.Bezoek kopenschouders.nl/contact voor de ontactgegevens van het dichtstbijzijnde regiokantoor!Deelnemer RelatieZ, standnummer A059
KUBE 4-in-1 smartphone hulpje én pen. Dop als standaard te gebruiken. Prijs v.a. € 4,50.Promofessionals (0031 (0)297-256377, [email protected], www.promofessionals.nl) Deelnemer RelatieZ, standnummer F031
De Pluim, een cadeaubon vol belevenissen. Met de Pluim bedank je iemand letterlijk voor zijn of haar inzet. Je geeft hiermee de keuze uit honderden leuke belevenissen. De leukste dingen in het leven zijn immers geen dingen! Pluimen (0031 (0)10-2136666,www.pluimen.nl)
Eeuwigdurende Seasons kalender: Stijlvolle houten Seasons kalender voor thuis of op kantoor, met een ingenieus kalender systeem waardoor deze kalender eeuwigdurend bruikbaar blijft.WOT-P (0031 (0)416-671777,[email protected], www.wot-p-relatiegeschenken.nl)
Onze planken zijn gemaakt van gerecycled FSC steigerhout. De whitewash behandeling versterkt de tekening van het hout en maakt waterafstotend en makkelijk te onderhouden. Hierdoor zijn alle producties uniek en is maatwerk al bij kleine oplages mogelijk.Alert Promotie, it’s all about attention (0031 (0)6-26050230/0031 (0)6-26050225, [email protected], www.alertpromotie.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer F044
Persoonlijke blikken. Een terugblik op 2014. Blikken met eigen opdruk in diverse maten. Ook gevuld met eindejaarsgeschenken. Vanaf € 2,98.Blikkenshop.nl (0031 (0)78-8907766, www.blikkenshop.nl)
Limonchili in Tubes. De hit van deze zomer als opvallend relatiegeschenk! Creëer zelf een combinatie uit twee soorten Limochili, Chocolade met Limonchili smaak en een bijpassende sigaar… Los leverbaar of in geschenkverpakkingen van 1, 3, 5 of 6 stuks.Wine In Tubes (0031 (0)30–8888455, [email protected], www.wineintubes.nl)Deelnemer RelatieZ,standnummer E055
F044
E055
A059
F031
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 75
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
B054
De producten met dit tekenvind u ook op de beurs RelatieZ.
(advertentie)
Theezakhouder 'Jolly' klikt aan je theekop of –mok.Wanneer de thee klaar is, zet je het natte zakje erop! Första Nederland (www.forsta.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer B054
Brievenbus blikken. Recentelijk leverden de blik specialisten van
The Box bijgaande vlakke koekblikken in de vorm van een
brievenbus! Interesse in uw eigen blik? Dan kan reeds vanaf
3.000 stuks.The Box (www.theboxnl.com)
Chocolade i-tablet. Echte Belgische chocolade. Smaken: melk en puur.
Verpakt in geschenkdoosje.Bedrukt met uw eigen startscherm! Prijsindicatie: € 12,95 per geschenk.LogoChoc (0031 (0)162-423571,
[email protected],www.logochoc.nl)
De giftcard van het eigentijdse webwarenhuis fonQ.nl! De giftcard biedt keuze uit 35.000 A-merk producten en is het perfecte cadeau voor alle doelgroepen.FonQ.nl (030-6369257, www.fonq.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer C033
“Mijn eerste echte Leatherman” De Leap. De eerste multitool speciaal ontwikkeld voor kinderen. Het veilige mes kan naar keuze door de ouders wel of niet in de tool worden aangebracht. 12 functies, ergo grip en leverbaar in drie frisse kleuren. Adola (0031 (0)55-3558044, [email protected], www.adola.nl)
Houten snijplanken in elke gewenste vorm, al vanaf 50 stuks. Origineel, praktisch, milieuvriendelijk en topkwaliteit. Leuker kan een relatiegeschenk niet zijn.Wim Valstar (0031 (0)174-643980,[email protected] ,www.wimvalstar.nl)Deelnemer RelatieZ,standnummer D048
Draagbare draadloze smartphone-versterker. Versterkt het geluid van een smartphone en alle andere compatibele apparaten door deze simpelweg erop te plaatsen. Promit ter Haar BV (0031 (0)20-6116060,[email protected])
Uw eigen Kneipp set. Een heerlijk geurende Kneipp set in tailor-made verpakking, speciaal voor u op maat gemaakt met uw logo en communicatie-uiting.HiepHiepKado B.V. (0031 (0)73-6890031,[email protected], www.hiephiepkado.nl)
D048
C033
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 77
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
De producten met dit tekenvind u ook op de beurs RelatieZ.
Diverse sinterklaasgeschenken met persoonlijke boodschap. Van chocoladeletter tot compleet pakket. Incl. verzending naar klanten of collega’s. Vanaf € 1,95.Banketletters.nl (0031 (0)78-8907766,www.banketletters.nl)
Geef uw medewerkers toegang tot een wereld vol geschenken. De mooiste producten, belevenissen, cadeau cards en traditionele pakketten. Met Feelingz geeft u alles in één! Prijsindicatie: Verkrijgbaar in 6 waardes: € 25 |€ 30 | € 35 | € 50 | € 70 | Punten vanaf € 50.Feelingz (0031 (0)70-4132182,[email protected], www.feelingz.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer F038
Promotionele koekenpannen. Een koekenpan geheel in eigen huisstijl laten uitvoeren. De koekenpannen zijn leverbaar in drie formaten en geheel naar wens samen te stellen. Indicatieprijs: € 4,25.BeGlobal Promotions (0031 (0)88-8441238, [email protected],www.beglobal.nl) Deelnemer RelatieZ, standnummer A044
myBunjee houdt je smartphone aan het lijntje en biedt de beste plek voor branding! Unieke producten voor branding, diverse attachments en kleuren. Winnaar Dragon’s Den.T&BA Sarl myBunjee(0033 (0)667-472021,[email protected],www.mybunjee.nl)Deelnemer RelatieZ,standnummer C036
De Isosteel 18/8 roestvrijstalen drinkfles (0,35l of 0,5l) houdt koffie, thee, etc. urenlang warm. En koude dranken blijven koud dankzij het vacuüm.ISOSTEEL Germany - Distribution:Fa. Siegfried Hintz (0049 (0)611-18689-0,[email protected], www.isosteel.de)
STONE Powerbank-krachtige oplader met look&feel van een steen! Prijs ca. € 19,-.Promofessionals (0031 (0)297-256377,jeroen. [email protected], www.promofessionals.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer F031
F031
Zeg het met een cadeaukaart. Bestel nu ook zakelijk heel eenvoudig uw HEMA cadeaukaart via hema.nl/zakelijk.HEMA ([email protected], www.hema.nl/zakelijk)
Rubik's® Pennenhouder Een fraai object met communicatieve charme voor op iedere werkplek. Beschikbaar met volledig gepersonaliseerde bedrukking vanaf 500 stuks. Blikvanger (0031 (0)20-4231819, www.magicconcepts.nl,www.blikvanger.com)
F038
C036
A044
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 79
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
De producten met dit tekenvind u ook op de beurs RelatieZ.
Chocoladespellen. Monopoly, Scrabble, Trivial Pursuit en vele andere spellen in chocolade uitvoering! Geweldig om weg te geven met de feestdagen. Overheerlijk om te spelen! Ook mogelijk met eigen logo.InterSweets (0031 (0)33-2982769,[email protected], www.intersweets.nl)
Prachtig luxueus Marksman kerstcadeau voor heren; Marksman stropdas met bijpassende manchetknopen. Met een subtiele gravure op de manchetknopen is deze helemaal af.BeGlobal Promotions (0031 (0)88-8441238, [email protected], www.beglobal.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer A044
Partytent Easy Up inclusief 4 zijwanden in div. maten. Leverbaar in 5 standaard kleuren. Prijzen vanaf € 135,00 incl. BTW. Met Easy Up, opvouwbaar frame, waardoor opbouwen en afbreken snel en soepel gaat. 100% Waterdicht en zonlicht beschermend. Bedrukken naar keus is mogelijk.Partytenten Discounter(0031 (0)76-7501521,[email protected],www.partytentendiscounter.nl)
Onze luxe kaarsen in glas worden in Nederland met de hand gemaakt. De ambachtelijke kaarsenmakerij biedt een plek aan mensen die een geringe afstand hebben tot de arbeidsmarkt.Alert Promotie, it’s all about attention (0031 (0)6-26050230/0031 (0)6-26050225,[email protected],www.alertpromotie.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer F044
De Nite Ize Steelie CarMount Kit is de perfecte universele telefoon houder voor in de auto. Door de high tech magneet klik je je telefoon eenvoudig vast in de positie die je zelf wenst. Op vrijwel elke plek te monteren. Veilig, goed zichtbaar en goed te bedienen.Adola (0031 (0)55-3558044,[email protected], www.adola.nl)
Heeft u inspiratie nodig voor het ontwerp van uw notitieboek? Een sample boek ligt gratis voor u klaar met veel mogelijkheden overzichtelijk bij elkaar.Notitieboek.eu – Eilers International BV(0031 (0)75-6294660,[email protected],www.notitieboek.eu)Deelnemer RelatieZ,standnummer F036
Premium Zaadzakjes. Formaten: 50 x 50mm, 55 x 75mm, 60 x 80mm, 75 x 95mm, 82 x 110mm, 101x150mm. Diverse soorten: bloemen, kruiden of groente zaden. Minimale afname: 5000 stuks.Corthogreen bv (0031 (0)315-345113,[email protected], www.corthogreen.com)
F036
A044
F044
De nummer 1 dessert-serveertip van sterrenrestaurants: vrieskommetjes. Ontwikkeld en geproduceerd door BrandPremiums. Kijk voor de volledige collectie op onze website. BrandPremiums BV (0031 (0)20-4703691,[email protected],www.brandpremiums.nl)
80
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
De producten met dit tekenvind u ook op de beurs RelatieZ.
Hip transparant snoepblikje/potje met treksluiting en een plastic dekseltje voor het hersluiten. Maten: 53 mm rond en 70 of 130 mm hoog. Prijzen vanaf € 1,45.Sweetgifts (0031 (0)33-2460479,[email protected], www.sweetgifts.nl)
Unieke Globetrotter. De Troika ‘World in your hand’ bevat een gedetailleerde wereldkaart in reliëf. Deze kwalitatief hoogwaardige rollerpen is het perfecte cadeau om goede relaties wereldwijd te onderstrepen!Homeij Oisterwijk (0031 (0)13-5238370, [email protected], www.homeijgifts.nl)Deelnemer RelatieZ, stand B062
USB stick met puzzel!Een verrassend geheugensteuntje voor uw relaties.Al verkrijgbaar vanaf 250 stuks.Quadrand (0031 (0)78-7470100,[email protected],www.quadrand.com)
365 Dagen meet & greet.ColijnMuller (0031 (0)20-4106141,www.grafiplaza.nl) Deelnemer RelatieZ,standnummer B039
Suikertang 'Snap!' Voor het serveren van suikerklontjes, maar ook handig voor kleine lekkernijen zoals snoepjes, chocolaatjes, koekjes, olijven en meer! Första Nederland (www.forsta.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer B054
FOX FLES. Moderne designfles met schroefdop. Inhoud 900 ml. Verpakt in geschenkverpakking. PVC vrij. BPA free tritan en aluminium. Vanaf: € 4,60 per stuk inclusief 1 kleur bedrukking op 1 positie.Bezoek kopenschouders.nl/contactvoor de contactgegevensvan het dichtstbijzijnderegiokantoor!Deelnemer RelatieZ,standnummer A059
B062 B039
A059
Draagbaar en draadloos muziek streamen. Producten vanaf 49,00 euro advies verkoop incl. BTW.Harman Consumer Nederland B.V.(0031 (0)20-5630820,[email protected],www.jbl.nl)
B054
Nieuw: Chocolade Sinterklaasgeschenken. Voorzien van uw logo en/of bedrijfsnaam in full colour. Heerlijke verantwoorde Sinterklaasgeschenken.Choco-Paradijs (0031 (0)36-5349687,[email protected], www.choco-paradijs.nl)
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 81
82
O R I G I N E L E E N O P M E R K E L I J K E P R O M O T I E - I D E E Ë N
zg a d g e t
De producten met dit tekenvind u ook op de beurs RelatieZ.
B036
Weekendjeweg.nl, Dierentuinen- en Attractieparken Cadeau Card. Uniek voor iedere gelegenheid. Waarde vanaf € 15,- onbeperkt geldig, restwaarde blijft staan, aantrekkelijke kortingen.Weekendjeweg.nl (0031 (0)20-4564232,[email protected],www.weekendjeweg.nl)Deelnemer RelatieZ,standnummer B036
Office Blocks. Combineer, bouw en laat je creativiteit werken. Office Blocks is een assortiment van 5 artikelen in de vorm van bouwstenen. Indicatieprijs: € 1,50.BeGlobal Promotions (0031 (0)88-8441238, [email protected], www.beglobal.nl)Deelnemer RelatieZ, standnummer A044
Stropdas voor uw bedrijf? Stropdas Company heeft veel organisaties geholpen bij het ontwikkelen van een eigen stropdas, passend in de huisstijl en voorzien van logo.Stropdas Company (0031 (0)73-6890031, [email protected], www.stropdascompany.nl)
Persoonlijke Fortune Cookies. Geluk wil je delen! Al vanaf 150 stuks met eigen teksten in het cookie en logo op de folie. Voor kleine en grote campagnes, een sterk communicatiemiddel tegen lage kosten: v.a. € 0,70.Fortune Factory (0031 (0)78-8907766, www.geluk.com)
Unieke Mepal Lunchbox in diverse maten, te personaliseren met logo en/of naam, al vanaf 1 stuk. Geen opstartkosten, snelle levertijd! Neem voor een offerte contact met ons op!MyMepal(0031 (0)33-4481097,www.mymepal.com)
Custom made Powerbank. Iedereen kent inmiddels de Powerbank. Een draagbare noodbatterij, van 2200 mAh, voor de mobiele telefoon of tablet. NU verkrijgbaar in eigen vorm of logo!Promit ter Haar BV(0031 (0)20-6116060,[email protected])
logoloop® is een ‘tovertruc waar geen talent voor nodig is’. Met logoloop kunt u op een leuke en slimme manier uw producten en diensten presenteren. Blikvanger (0031 (0)20-4231819,www.magicconcepts.nl,www.blikvanger.com)
Charge your Brand!!Creëert uw eigen USB oplader voor in de auto.Geheel in eigen vorm te leveren. Geeft uw bedrijfsnaam en/of product meer naamsbekendheid met deze Soft PVC autolader. ProCreative –(0031 (0)162-317112, www.pro-creative.nl)
E055
A044
Whisky In Tube. Exclusieve Japanse Whisky in stijlvolle houten geschenkdoos van 5, 6 of 12 stuks. Ook leverbaar in luxe lederen etui.Personaliseerbaar en te voorzien van een inlay.Wine In Tubes (0031 (0)30–8888455, [email protected],www.wineintubes.nl)Deelnemer RelatieZ,standnummer E055
84
s p e c i a l i s t z
Belevenissen en incentives Weekendjeweg.nl
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.weekendjeweg.nl
Amstelveen020-4564232
Exclusieve relatiegeschenken Wine in Tubes
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.wineintubes.nl
Zeist030-8888455
Blik & Blikverpakkingen The Box
PlaatsTelefoon
Apeldoorn055-3603851
Fortune Cookies Fortune Factory
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.geluk.com
Alblasserdam078-8907766
Chocolade / Chocoladeproducten Choco-Paradijs
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.choco-paradijs.nl
Almere036-5349687
Houten snijplanken Wim Valstar
PlaatsTelefoonE-mailaan@wimvalstar.nlWebsitewww.wimvalstar.nlwww.snijplanken.net
Naaldwijk0174-643980
Kalenders Colijn Muller
Meet and greet 365 days!HYPER SPECIALIST IN BANDEN EN VELGEN, COMPLEET IN AUTO-ONDERHOUD
www.profi le-heuver.nl
112552 PROFILE HEUVER-220X340.indd 1
14-09-11 10:18
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Groningen
Hoendiep
T 050 553 00 95
Groningen
Osloweg
T 050 549 19 50
Hardenberg
T 0523 26 21 69
Hengelo
T 074 249 09 39
Hoogeveen
T 0528 26 39 06
Meppel
T 0522 25 12 71
Nijverdal
T 0548 61 19 50
Veendam
T 0598 61 35 00
Apeldoorn
Zwolseweg
T 055 521 92 44
Apeldoorn
IJsseldijk
T 055 526 02 10
Assen
T 0592 34 68 58
Den Ham
T 0546 80 44 80
Doetinchem
T 0314 32 60 40
Emmen
T 0591 61 11 77
Enschede
T 053 484 44 08
Suport HEUVER_v4.indd 1
27.06.2012 15:29:53
ZONDAG
MAANDAG
DINSDAG
WOENSDAG
DONDERDAG
VRIJDAG
ZATERDAG
2014 december
week 1
DECEMBER 2014
Wk 49 50 51 52 53
zo7 14 21 28
ma 1 8 15 22 29
di 2 9 16 23 30
wo 3 10 17 24 31
do 4 11 18 25
vr 5 12 19 26
za 6 13 20 27
28
29
30
31Oudjaar JANUARI 2015
1Nieuwjaar
2
3
08:50 16:34
Two Weekly_2015.indd 4
4/17/2014 1:31:21 PM
ZONDAG
MAANDAG
DINSDAG
WOENSDAG
DONDERDAG
VRIJDAG
ZATERDAG
januari 2015JANUARI
Wk 1 2 3 4 5
zo4 11 18 25
ma5 12 19 26
di6 13 20 27
wo7 14 21 28
do 1 8 15 22 29
vr 2 9 16 23 30
za 3 10 17 24 31week 2
4
5Volle maan
6
7
8
9
10
08:50 16:41
Two Weekly_2015.indd 5
4/17/2014 1:31:21 PM
Omlegweek XL | 24x34 cm
CBCBBDABABCCBBCCCBDBCBCBBBCCACA
CCBCCABBBBBBBCCCBABDACDBCBBBCCC
Bo-rent AutoverhuurBo-rent AutoverhuurALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !ALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !
Bo-rent AutoverhuurBo-rent AutoverhuurALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !ALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !
1500+AUTO’SAUTO’SAUTO’S
www.bo-rent.nl
CBCBBDABABCCBBCCCBDBCBCBBBCCACA
CCBCCABBBBBBBCCCBABDACDBCBBBCCC
Overzicht wagenpark per filiaal.Bo-rent Autoverhuur heeft filialen door heel Nederland . Elk filiaal heeft een eigen wagenpark . Deze zijn onderverdeeld in vier groepen .
Totaal wagenparkUitgebreid wagenpark
Standaard wagenparkKlein wagenpark
Met meer dan 65 filialen in Nederland !!
Met meer dan 65 filialen in Nederland !!
voor informatie en direct reserveren:www.borent.nl
FILIAALOVERZICHT
Bo-rent AutoverhuurBo-rent AutoverhuurALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !ALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !
Bo-rent AutoverhuurBo-rent AutoverhuurALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !ALTIJD DE...... GOEDKOOPSTE !
www.bo-rent.nl
CBCBBDABABCCBBCCCBDBCBCBBBCCACA
CCBCCABBBBBBBCCCBABDACDBCBBBCCC
Overzicht wagenpark per filiaal.Bo-rent Autoverhuur heeft filialen door heel Nederland . Elk filiaal heeft een eigen wagenpark . Deze zijn onderverdeeld in vier groepen .
Totaal wagenparkUitgebreid wagenpark
Standaard wagenparkKlein wagenpark
Met meer dan 65 filialen in Nederland !!
Met meer dan 65 filialen in Nederland !!
voor informatie en direct reserveren:www.borent.nl
FILIAALOVERZICHT
Alkmaar, Kmaar, Kmaar oelmalaan 318, 072-5400244 . . . . . . . . . . . . . . CAlmere, Markerkant 10-25, 036-5345040 . . . . . . . . . . . . . BAmersfoort, Kosmonaut 31, 033-4555512. . . . . . . . . . . . . CAmsterdam, Den Brielstraat 8, 020-6802900. . . . . . . . . . . BAmsterdam, Klaprozenweg 59, 020-6340051 . . . . . . . . . . BAmsterdam, 1e Oosterparkstraat 41, 020-6940561 . . . . . DAmsterdam, Spaklerweg 69, 020-6656556 . . . . . . . . . . . . AApeldoorn, Paramariboweg 92, 055-5340135. . . . . . . . . . BArnhem, De Overmaat 55, 026-3271000 . . . . . . . . . . . . . . AAssen, Aziëweg 19a, 0592-344179 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BBergen op Zoom, Slingerweg 25, 0164-249483 . . . . . . . . CBest, Magazijnweg 15, 0499-395573 . . . . . . . . . . . . . . . . . CBeverwijk, Flevoland 28, 0251-215554 . . . . . . . . . . . . . . . BBreda, Konijnenberg 108, 076-5872550. . . . . . . . . . . . . . . BCoevorden, Modem 24a, 0524-524438. . . . . . . . . . . . . . . . CDelftelftelf , Zuideinde 105, 015-2614614. . . . . . . . . . . . . . . . . . . CDen Bosch, Weerdskampweg 5, 073-6205540. . . . . . . . . . CDen Haag (Ypenburg), Singel 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BDen Haag, Pletterijkade 9-12-14, 070-382545 . . . . . . . . . DDen Helder, Industriewelder, Industriewelder eg 1A, 0223-668200 . . . . . . . . . . . BDeventer, Hanzer, Hanzer eweg 4, 0570-608190 . . . . . . . . . . . . . . . . . CDordrecht, Vierlinghstraat 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BDrachten, Loswal 14, 0512-540344. . . . . . . . . . . . . . . . . . . CEindhoven, Ruysdaelbaan 31, 040-2373007 . . . . . . . . . . . BEindhoven, Meerenakkerweg 12, 040-2552750 . . . . . . . . BEmmeloord, Randweg 30, 0527-699739 . . . . . . . . . . . . . . BEmmen, Phileas Foggstraat 90, 0591-535100 . . . . . . . . . . CEnkhuizen, De Dolfijn 15, 0228-312130 . . . . . . . . . . . . . . . CEnschede, Gronausestraat 216, 053-4321702 . . . . . . . . . . AGroningen, Friesestraatweg 201 II, 050-5751355 . . . . . . . CGroningen, Osloweg 143, 050-5412400 . . . . . . . . . . . . . . . A
Heerenveen, Wetterwille 1, 0513-653842 . . . . . . . . . . . . . CHeerhugowaard, Nijverheidsstraat 1, 072-5744004 . . . . . CHeerlen, Wijngaardsweg 42, 045-5230245 . . . . . . . . . . . . BHelmond, Weth. van Wellaan 115, 0492-528108 . . . . . . . CHoogeveen, A.G. Bellstraat 2A, 0528-233900 . . . . . . . . . . CHoorn, Kernweg 25, 0229-215168 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . AKampen, Carlsonstraat 9, 038-3335562 . . . . . . . . . . . . . . . BKerkrade, Heerlenersteenweg 119, 045-5490500. . . . . . . BLeeuwarden, Saturnusweg 4, 058-2886665 . . . . . . . . . . . BLeiderdorp, Draadbaan 7, 071-5418769 . . . . . . . . . . . . . . . BLelystad, Ketelmeerstraat 110b, 0320-233838 . . . . . . . . . BMaastricht, Bosscherweg 250, 043-3256800. . . . . . . . . . . BMeppel, Setheweg 3, 0522-245811 . . . . . . . . . . . . . . . . . . BMiddelburg, Klarinetweg 2, 0118-652230 . . . . . . . . . . . . . CNijmegen, Weurtseweg 90, 024-3733223 . . . . . . . . . . . . . CPurmerend, Cantekoogweg 6, 0299-437094 . . . . . . . . . . . CRhoon, Achterdijk 31 C, 010-5012333. . . . . . . . . . . . . . . . . BRoermond, Oranjelaan 802, 0475-337626 . . . . . . . . . . . . . ARoosendaal, Belder 49, 0165-556544 . . . . . . . . . . . . . . . . . BRotterdam, Aelbrechtskade 145-147, 010-4780366. . . . . DRotterdam, Matlingeweg 15, 010-4375000. . . . . . . . . . . . ASittard, Economiestraat 1, 0464-513035 . . . . . . . . . . . . . . CSneek, Lemmerweg 49, 0515-560560 . . . . . . . . . . . . . . . . DTilburg, Aphroditestraat 8, 013-5784260 . . . . . . . . . . . . . . BTilburg, Ringbaan Oost 146, 013-5355281. . . . . . . . . . . . . CUtrecht, Veilingstraat 10, 030-2963335 . . . . . . . . . . . . . . . BVenlo, Zuidsingel 30-32, 077-3517219. . . . . . . . . . . . . . . . BWeert, Marconilaan 11, 0495-546240 . . . . . . . . . . . . . . . . BWinschoten, A.J. Romijnweg 55, 0597-471040 . . . . . . . . . CWormerveer, Oeer, Oeer ude Blaauwweg 36, 075-6474080 . . . . . . CZwolle, Wilhelm Röntgenstraat 9, 038-4658225 . . . . . . . . C
Overzicht wagenpark per filiaal.Bo-rent Autoverhuur heeft filialen door heel Nederland . Elk filiaal heeft een eigen wagenpark . Deze zijn onderverdeeld in vier groepen .
Totaal wagenparkUitgebreid wagenpark
Standaard wagenparkKlein wagenpark
zondag
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag
week
december 2014 januari 2015 februari 2015
week 49 50 51 52 53 week 1 2 3 4 5 week 6 7 8 9
zo 7 14 21 28 zo 4 11 18 25 zo 1 8 15 22
ma 1 8 15 22 29 ma 5 12 19 26 ma 2 9 16 23
di 2 9 16 23 30 di 6 13 20 27 di 3 10 17 24
wo 3 10 17 24 31 wo 7 14 21 28 wo 4 11 18 25
do 4 11 18 25do 1 8 15 22 29 do 5 12 19 26
vr 5 12 19 26vr 2 9 16 23 30 vr 6 13 20 27
za 6 13 20 27za 3 10 17 24 31 za 7 14 21 28 1
december 2014 / januari 201528293031
Oudejaar1JANUARI 2015
Nieuwjaar2
3
8:50 16:34
WEEKLY_2015.indd 1
4/18/2014 9:46:47 AM
Weekblok XL| 24x34 cm
HOOGWERKERS STEIGERS
MATERIEEL & GEREEDSCHAPPEN
AGGREGATEN
Loxam_Suport_2013_COR_v3.indd 1
04.10.2012 13:19:33
Europa’s nr. 1 in materieelverhuur
Loxam_Shild_2013_V3.indd 1
04.10.2012 13:20:14
5
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
1 1 2 3 4
25 6 7 8 9 10 11
3 12 13 14 15 16 17 18
4 19 20 21 22 23 24 25
5 26 27 28 29 30 31
december | december | décembre | 2014
januari | january | janvier | 2015
februari | february | février | 2015
49 1 2 3 4 5 6 7
50 8 9 10 11 12 13 14
51 15 16 17 18 19 20 21
52 22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
5 1
62 3 4 5 6 7 8
79 10 11 12 13 14 15
8 16 17 18 19 20 21 22
9 23 24 25 26 27 28
DE BEFR LUNL GB
DE LUNL GB
DE BEFR LUNL GB
DE
december | december | décembre | 2014
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
1 1 2 3 4
25 6 7 8 9 10 11
3 12 13 14 15 16 17 18
4 19 20 21 22 23 24 25
5 26 27 28 29 30 31
december | december | décembre | 2014
januari | january | janvier | 2015
februari | february | février | 2015
49 1 2 3 4 5 6 7
50 8 9 10 11 12 13 14
51 15 16 17 18 19 20 21
52 22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
5 1
62 3 4 5 6 7 8
79 10 11 12 13 14 15
8 16 17 18 19 20 21 22
9 23 24 25 26 27 28
DE BEFR LUNL GB
DE LUNL GB
DE BEFR LUNL GB
DE
januari | january | janvier | 2015
8 9 10 11
25 6
4 19 2022 23 24 25
8 9 10 1122 23 24 25
5 64 19 20 15 16 17 18
3 12 13 7 821 22
7 821 22
14 15
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
weekweeksemaine maandagmondaylundi
dinsdagtuesdaymardiwoensdagwednesdaymercredi
donderdagthursdayjeudi vrijdagfridayvendredi
zaterdagsaturdaysamedi zondagsundaydimanche
1 1 2 3 4
25 6 7 8 9 10 11
3 12 13 14 15 16 17 18
4 19 20 21 22 23 24 25
5 26 27 28 29 30 31
december | december | décembre | 2014
januari | january | janvier | 2015
februari | february | février | 2015
49 1 2 3 4 5 6 7
50 8 9 10 11 12 13 14
51 15 16 17 18 19 20 21
52 22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
5 1
62 3 4 5 6 7 8
79 10 11 12 13 14 15
8 16 17 18 19 20 21 22
9 23 24 25 26 27 28
DE BEFR LUNL GB
DE LUNL GB
DE BEFR LUNL GB
DE
februari | february | février | 2015
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.grafiplaza.nl
Amsterdam020-4106141
Keuzegeschenk Feelingz
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.feelingz.nl
Rijswijk070-4132182
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 85
zsect ie
G E S P E C I A L I S E E R D E L E V E R A N C I E R S
Lunchboxen MyMepal
PlaatsTelefoon
Amersfoort033-4481097
WWW.ADOLA.NL
Multitools Adola BV
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.Leatherman.nl
Apeldoorn055-3558044
Papier & Karton Hilarius
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.hilariusdesign.nl
Koog aan de Zaan06-24673620
Promotietenten Partytenten Discounter
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.partytentendiscounter.nl
Etten-Leur076-7501521
Snoeppotten Sweetgifts
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.desnoeppot.nl
Nijkerk 033-2460479
Telefoon- & Tablet accessoires myBunjee
Stootwillen Stootwilopnaam.nl
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.mybunjee.nl
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.stootwilopnaam.nl
Sainte-Hélène-du-Lac +33 (0)667-472021
Wormer 075-6475747
PlaatsTelefoon
[email protected] Websitewww.corthogreen.com
Gaanderen 0315-345113
Zaden & Greengifts Corthogreen
(advertentie)
n e w z
Pas op voor nepacties
Een opvallend bericht op de website van AH. Daarin waarschuwt de grootgrutter consumenten voor acties, die zogenaamd van AH zouden zijn. Nepacties, dus! Ook het promotionele métier ontkomt er dus niet meer aan…
AH schrijft: “Er zijn regelmatig winacties in omloop via Facebook, e-mail of SMS die niet afkomstig zijn van Albert Heijn. Veelal wordt hierin een waardebon aangeboden van Albert Heijn ter waarde van € 100, € 250 of € 500. In deze zogenaamde 'phishing-acties' wordt onze naam en logo misbruikt om persoonlijke gegevens te verzamelen. Deel hier niet aan mee, het gaat om oplichterij.”
Herkennen De supermarktketen vervolgt met: “Officiële e-mails van Albert Heijn kun je altijd her-kennen aan de afzender met het mailadres @nieuwsbrief.ah.nl of @ah.nl. Winacties van Albert Heijn op Facebook zijn altijd direct gelinkt aan onze Facebookpagina www.facebook.com/albertheijn of linken door naar onze website www.ah.nl. De website van Albert Heijn is te herkennen aan de naam: deze begint altijd met www.ah.nl, dus bijvoorbeeld www.ah.nl/bonus of www.ah.nl/acties.”
De effectiviteit van een loyaltyprogrammaHoe kan een al bestaand loyaliteitsprogramma effectiever worden ingezet? Onderzoekers hebben gekeken naar factoren die ervoor kunnen zorgen dat klanten zich meer verbonden voelen met loyaliteitsprogramma’s.
Een belangrijke factor waardoor klan-ten zich meer verbonden voelen met een programma is onderscheidend vermogen. Een loyaliteitsprogramma kan zich onderscheiden van andere door bijvoorbeeld met statusniveaus te werken. Dit heeft als gevolg dat leden en niet-leden een positiever gevoel hebben over het programma en zorgt ervoor dat ze een actieve relatie willen (blijven) onderhouden. Het onderzoek (van Ha en Stoel) wijst uit dat hoe meer het programma zich onderscheidt, hoe groter de waarde is die de klant er aan toekent.
Passende functies Naast onderscheidend vermogen is ook de mate waarin het programma past bij de wensen van de gebrui-kers van groot belang. Belangrijk daarbij is niet alleen de mate waarin de beloningen passen in de verwachtingswereld van de klant
(‘waar voor zijn geld krijgen’) maar vooral ook de mate waarin de belo-ningen aansluiten bij het zelfbeeld van de klant.
ZorgvuldigHet programma wint aan effectivi-teit wanneer de beloningen die je klanten geeft zorgvuldig gekozen en afgestemd worden op de behoef-ten van je klanten. De onderzoekers adviseren voor het inrichten van bijvoorbeeld een cadeaushop eerst te inventariseren waar de klant behoefte aan heeft. Luxe cadeaus of juist praktische zaken zoals korting op de dagelijkse boodschappen? Wanneer de beloning goed aan-sluit bij de klant, zal deze zich veel meer verbonden voelen met het programma, wat weer positieve gevolgen heeft voor de mate van loyaliteit aan het bedrijf.Bron: The Service Industries Journal/loyaltyfacts.nl
n e w zn e w z
Nieuwe informatieverplichtingen (online) adverteerderSinds 13 juni 2014 is artikel 8.4 van de Nederlandse Reclame Code aangevuld met extra informatieverplichtingen die gelden voor bijvoorbeeld webshops en straatverkoop. Deze informatieverplichtingen vloeien voort uit de nieuwe Wet Consumentenrechten die op 13 juni jongstleden in werking is getreden.
Het gaat om informatie die (volgens arti-kel 193f Burgerlijk Wetboek) in geval van reclame als essentiële informatie (die de gemiddelde consument nodig heeft om een geïnformeerd besluit over een trans-actie te nemen) wordt beschouwd. Zo kan gedacht worden aan het verplicht melden van de identiteit en contactgegevens van
de adverteerder, de totale prijs (inclusief belastingen), de duur van de overeen-komst en voor zover van toepassing de voorwaarden voor het opzeggen van de overeenkomst.Bij een online bestelproces moet de con-sument onder meer expliciet duidelijk worden gemaakt dat hij door het plaatsen
van een bestelling een betalingsverplich-ting aangaat. De informatie moet op passende wijze worden verstrekt.
Zie voor meer informatie over de infor-matieverplichtingen die gelden voor reclame ook www.checksrc.nl.bron: BvA, Bond van Adverteerders
Zuivelmerken tegen voedselverspillingMet een nieuwe verpakking haken Arla en Melkunie, beide merken van Arla Foods Nederland, in op ‘2014, Jaar tegen Voedselverspilling’. De Pure-Pak Sense is na het uitschenken plat te maken, op te vouwen en uit te knijpen.
Met behulp van de vouwlijnen op het pak, kan ook het laatste restje yoghurt of vla uit de verpakking worden gehaald. Arla en Melkunie willen hiermee bijdragen aan het terugdringen van voedselverspilling. De nieuwe verpakking is door Elopak ont-wikkeld en staat sinds media augustus in de schappen met kwark yoghurt van Arla.
Afvalbak In Nederland wordt per jaar ongeveer 30 liter vla, pap, yoghurt en kwark per
persoon geconsumeerd. Voor deze dik-vloeibare zuivelproducten geldt dat na uitschenken - en zelfs na uitknijpen - een deel van de inhoud, zo’n 5 procent, achterblijft in het pak. Dit verdwijnt in de afvalbak. Zonde voor het milieu en de portemonnee, vindt Arla. Minder voedsel in de afvalbak betekent minder verspilling van energie en grondstoffen die nodig waren om het product te telen, verwerken, vervoeren en te koelen.Melk en melkproducten staan in de top 5 van
meest verspilde producten. Inmiddels zijn er vele initiatieven die moeten leiden tot vermindering van verspilling, zowel aan de kant van de consument als de producent. Verpakkingsinnovatie is een voorbeeld hoe in de keten wordt samengewerkt om voed-selverliezen terug te dringen.
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 89
n e w z
Eerder deze maand heeft IGO Post zijn mobiele website gelanceerd. Dit bedrijf zag in het afgelopen jaar het bezoek vanaf mobiele apparaten toenemen van 5% naar bijna 11%.
“Het vrij ingewikkelde bestelpro-ces, waarbij je een opdruk moet configureren, is niet geïntegreerd in de mobiele website. Een bewuste keuze, want klanten hebben waar-schijnlijk geen EPS versie van hun logo beschikbaar op mobiel. De prijs is wel inzichtelijk gemaakt op de productpagina’s. Uiteraard kun-nen bezoekers van de mobiele website wel de catalogus bestellen, een model aanvragen of telefonisch contact opnemen met een van onze verkoopmedewerkers,” vertelt Dennis Verlijsdonk, teamleider online marke-ting bij IGO Post.
IGO Post is een internationale leve-rancier van promotionele producten en heeft de mobiele website dan ook tegelijkertijd in twaalf verschillende landen uitgebracht.
Mobiele website van IGO Post
Ed Peelen leidt Platform voor Klantgericht Ondernemen Ed Peelen is benoemd tot voorzitter van het Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO). Als kernlid, ambassadeur en destijds juryvoorzitter van de CRM Award is hij al jarenlang nauw betrokken bij de vereniging.
Peelen was meer dan tien jaar als hoogleraar Marketing en CRM ver-bonden aan Nyenrode Business Universiteit en is nog steeds actief binnen diverse executive pro-gramma’s op Nyenrode Business Universiteit en de Universiteit van Amsterdam. Hij heeft rond de twintig boeken en vele artikelen in Nederlandse en internationale tijdschriften geschreven waaronder Kijk op Klantgerichtheid, Customer Relationship Management en de Economy of Experiences.
Het Platform voor Klantgericht Ondernemen is een vereniging waarin partijen en professionals samenkomen die belang hebben bij het delen van kennis en ervaring op het gebied van Customer Relationship Management (CRM) en Klantgericht Ondernemen. Inmiddels zijn rond 165 (beursgenoteerde) bedrijven lid.
(advertentie)
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 91
n e w zn e w z
(advertentie)
Unieke Cartoon-tassen voor winkeliersDe verspilling van plastic tasjes was Cor Vissers, onder meer bekend van zijn cartoons in Dagblad BN DeStem, al jaren-lang een doorn in het oog. Na gesprekken met verschillende ondernemers in Noord-Brabant, die ook op zoek waren naar een duurzaam alternatief met meerwaarde voor hun winkel, ontwikkelde Vissers een unieke collectie Cartoon-tassen.
Elke winkelier krijgt een eigen unieke Cartoon-tas met een speelse en kleurrijke prent, die tevens een duidelijke reclameboodschap bevat. De stevige kwaliteit maakt het voor de consument aan-trekkelijk de tas aan te schaffen en meermalen te gebruiken. De Cartoontassen zijn sinds maart bij bakkers en slagers in Noord-Brabant verkrijgbaar en sinds kort ook bij een groot aantal Albert Heijn franchise vestigingen in het land. De tassen zijn een succes te noemen, van de eerste ontwerpen zijn inmiddels ruim 250.000 stuks in omloop gebracht. Momenteel wordt gewerkt aan 200 unieke AH cartoontassen.
Na een daling in de voorgaande 3 kwartalen hebben de modebranche en de markt voor consumentenelektronica in het tweede kwartaal weer groei laten zien.
Volgens marktonderzoekbureau GfK deden modewinkels vooral goede zaken in de maand mei, geholpen door het mooie weer. De omzet klom in deze maand met 6,5 procent. In het tweede kwartaal stegen de verkopen van het belangrijkste segment bovenmode met 0,5 procent.Elektronicawinkels profiteerden het afgelopen kwartaal van het WK-voetbal, waardoor meer platte tv's over de toonbank gingen. In totaal groeide de omzet in het afge-lopen kwartaal met 5 procent.
Libelle krijgt dit najaar een eigen programma op SBS6. Vanaf 15 september wordt elke werkdag het kookpro-gramma ‘Libelle en Claartjes Keuken’ uitgezonden. Daarmee brengt Sanoma een derde tijdschrift op televisie bij de eigen tv-dochter SBS, na VT Wonen en AutoWeek.
Het Libelle-programma duurt zeven minuten waarin kok Claartje Lindhout, bekend van Libelle, één of twee gerechten kookt. Libelle en Claartjes Keuken wordt drie keer per dag uitgezonden, zo meldt Villamedia. De recepten staan die week ook in het weekblad en op Libelle.nl.Libelle is het derde tijdschrift van uitgever Sanoma dat aankondigt in september te starten met een tv-pro-gramma. Van VT Wonen en AutoWeek werd eerder al bekend dat ze de stap naar televisie gaan maken.
Modebranche groeit weer
Tijdschrift Libelle te zien op SBS6
Standnummer:
F031
En informatie over de leveranciers van relatie- en eindejaarsgeschenken
op deze vakbeurs.
Op de volgende pagina's
Alles over RelatieZ 2014
De dag van het relatiegeschenk
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 95
De dag van het relatiegeschenkVoorlopige deelnemerslijst
A026 Landgoed Heerlijkheid Mariënwaerdt BEESDZie uitgebreide vermelding op pagina 107
A030 De Knegt & Leeflang GOUDA
A035 The Notepad Factory OSS
A036 Trading Places BREDA
A038 kadoklikken.nl BERKEL EN RODENRIJSZie uitgebreide vermelding op pagina 107
A044 BeGlobal Promotions WADDINXVEENZie uitgebreide vermelding op pagina 101
A046 Belgium's Best BREDA
A054 Intercédé NIEUWVEENZie uitgebreide vermelding op pagina 107
A058 Art Poetry & Design APELDOORNZie uitgebreide vermelding op pagina 101
A059 Kop & Schouders BLEISWIJK
B011 LEDNAH SCHAGENZie uitgebreide vermelding op pagina 108
B012 Kaaspakketten.nl DOORNZie uitgebreide vermelding op pagina 107
B018 Luggage-Mate WORMERVEER
B026 Octopus Sparkling Wines EEKLO - BelgiëZie uitgebreide vermelding op pagina 108
B028 Riviera Groothandel AALSMEERZie uitgebreide vermelding op pagina 109
B036 Weekendjeweg.nl (Bookit) AMSTELVEEN
B037 GiftHouse LICHTENVOORDEZie uitgebreide vermelding op pagina 105
B038 Relais et Châteaux PARIS - FrankrijkZie uitgebreide vermelding op pagina 108
B039 ColijnMuller AMSTERDAMZie uitgebreide vermelding op pagina 103
B044 Relatiegeschenk.nl ZOETERMEERZie uitgebreide vermelding op pagina 109
B044 Verlichtend Alternatief ZWIJNDRECHT
B046 FoodWeLove AMSTERDAMZie uitgebreide vermelding op pagina 105
B047 Identity Games International ROTTERDAMZie uitgebreide vermelding op pagina 107
B049 Hilarius Design KOOG A/D ZAANZie uitgebreide vermelding op pagina 106
B054 Första Nederland TIEL
B055 CoolGiftCard NIEUWERKERK AAN DEN IJSSELZie uitgebreide vermelding op pagina 103
B056 Vacu Vin (International Innovation Company) DELFGAUW
B059 Treeplast DELFTZie uitgebreide vermelding op pagina 110
B061 Eatdutchwaffles NOORDWIJKZie uitgebreide vermelding op pagina 103
B062 Homeij Oisterwijk OISTERWIJKZie uitgebreide vermelding op pagina 106
B066 Bulbby AMERSFOORTZie uitgebreide vermelding op pagina 103
C027 Sexy Wines / Tagus Trading HUIZENZie uitgebreide vermelding op pagina 109
C030 GelukWerkt ZWOLLEZie uitgebreide vermelding op pagina 105
C032 Geschenk met verhaal AMSTERDAM
C033 fonQ.nl UTRECHTZie uitgebreide vermelding op pagina 105
C036 T&BA Sarl - myBunjee RUMILLY - FrankrijkZie uitgebreide vermelding op pagina 110
C038 A&Q Sales Promotion HOOFDDORPZie uitgebreide vermelding op pagina 101
C039 Golden Premiums NIJKERK
C044 Read & View DOETINCHEM
C045 Bol.com UTRECHTZie uitgebreide vermelding op pagina 101
C046 HekonValentijn ZWOLLEZie uitgebreide vermelding op pagina 105
C047 Vindict AMSTERDAM
C054 LeukeLijstjes.nl HAARLEM
C055 Wildlifepresent REEUWIJK
D030 Lavista Relatiegeschenken TIEL
D030 Sleutelhangers.nl TIEL
D031 Ma Praline BREENDONK - BelgiëZie uitgebreide vermelding op pagina 108
D036 Touch of Didix BARENDRECHT-ROTTERDAM
D037 Colorful Products TYNAARLO
D037 Robitex Multipromotionals ENSCHEDE
D038 Sonos HILVERSUMZie uitgebreide vermelding op pagina 109
D039 TravelHotelCard NIJKERKERVEENZie uitgebreide vermelding op pagina 110
D044 Brandwijk Kerstpakketten / Promo.nl ZALTBOMMELZie uitgebreide vermelding op pagina 101
D045 Hokra Below the Line NOORDELOOSZie uitgebreide vermelding op pagina 106
D046 Njoy the Music 'S-HERTOGENBOSCHZie uitgebreide vermelding op pagina 108
D047 Scandinavian Design personalized watches ALPHEN AAN DEN RIJNZie uitgebreide vermelding op pagina 109
D048 Wim Valstar NAALDWIJKZie uitgebreide vermelding op pagina 110
D049 Lamzac ‘S-HERTOGENBOSCH
D054 LindeTree MIDDELHARNIS
D055 Secretbox.com MOERGESTEL
E027 Prezend LUNTEREN
E030 Abrazi LAREN
E054 Conditus Chocolate Creations TONGEREN - België
E055 Wine in Tubes ZEISTZie uitgebreide vermelding op pagina 110
F030 Time4Gifts SCHAIJK
F031 Promofessionals MIJDRECHTZie uitgebreide vermelding op pagina 108
F036 Eilers International WORMERVEER
F038 Feelingz RIJSWIJKZie uitgebreide vermelding op pagina 105
F044 Alert Promotie HOOGLANDERVEEN
F046 Bubbels Events & Gifts ROTTERDAMZie uitgebreide vermelding op pagina 103
F054 Alpha Holland OUD-BEIJERLAND
F055 2L Home & Garden ROTTERDAM
Bedrijfsnaam Vestigingsplaats Bedrijfsnaam Vestigingsplaats
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 97
De dag van het relatiegeschenk
Beursinformatie
RelatieZLoyale klanten en medewerkers zijn goud waard. De beurs RelatieZ draait om die loyalty. Op deze vakbeurs vindt u een groot scala aan relatie- en eindejaarsgeschenken om uw klanten en medewerkers te bedanken voor hun inzet en trouw in het afgelopen jaar.
Datum en openingstijdenRelatieZ, Dé dag van het Relatiegeschenk, vindt plaats op donderdag 11 september 2014 in High Five (hal 5) / Jaarbeurs Utrecht. De beurs is geopend van 10.00 tot 17.00 uur.
OrganisatieRelatieZ wordt georganiseerd door Het Portaal Uitgevers BV, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer. Telefoon: 075-647 57 47, E-mail: [email protected], Website: www.relatiez.nl
ToegangRelatieZ is gratis toegankelijk, maar er is wel een toegangs-beleid; Bent u (mede) verantwoordelijk* voor de inkoop van relatie- en eindejaarsgeschenken? Dan bent u welkom op de vakbeurs RelatieZ. Toegang is gratis, maar voorregistratie via www.relatiez.nl is noodzakelijk. Het maximale bezoekersaan-tal is 1.250.
* De beurs is niet toegankelijk voor personen (m.u.v. exposanten op RelatieZ) die werkzaam zijn in een bedrijf uit de branche van promo-tionele producten en diensten. De organisatoren hebben het recht om mensen de toegang tot de beurs te weigeren als ze niet aan deze voor-waarden voldoen. Als u twijfelt, neem dan contact op met de organisatie van het evenement.
CateringRelatieZ biedt de bezoekers gratis drankjes en een gratis lunch aan op de beursvloer.
Restaurants in de JaarbeursIn het Beatrixgebouw van Jaarbeurs Utrecht bevindt zich Zeyn.
ParkerenHet tarief voor parkeren in de garages en op de terreinen van Jaarbeurs Utrecht is € 3,= per uur met een max. van € 12,=.
Voor een bezoek aan RelatieZ kunt u het beste parkeren op P1 of P3.
Gevonden voorwerpenGevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven res-pectievelijk worden opgehaald bij bedrijfsbeveiliging, tel. 030-2955333.
EHBODe EHBO-post bevindt zich net voor ingang Oost.
DiefstalBezoekers en standhouders van wie eigendommen in het gebouw zijn ontvreemd, dienen zich te melden bij bedrijfs-beveiliging, tel. 030-2955333.
FotografieFotograferen, filmen en het maken van video of digitale opnamen van stands of tentoongestelde producten is niet toegestaan, tenzij hiervoor toestemming is verleend door de desbetreffende exposant. Er geldt een speciale regeling voor pers en standfotografen.
VerantwoordingDeze catalogus is geproduceerd aan de hand van de door standhouders verstrekte informatie en gegevens, onder voor-behoud van wijzigingen. Het Portaal Uitgevers stelt zich niet aansprakelijk voor onjuistheden en/of onvolledige vermel-dingen en gegevens in deze catalogus.rbehoud van wijzigingen. Het Portaal Uitgevers stelt zich niet aansprakelijk voor onjuistheden en/of onvolledige vermel-dingen en gegevens in deze catalogus.
F030
F031
E030
E027
D030
D036
D037
D039
C036 C038
C032 C033
D038
B018
C027
B028
B036 C039
B038
B037
A022
B027
A026
A030B023B011
B039
A036
A035
A038
B026B022
D031
C030
B012
F036 F038
A022 A026 A035
D037
D039
C036 C038D031
C032 C033
C027 B036 C039
C030
F038
D038
A046
C045
Red Room
Food
Pla
za
Exhibitors Lounge
rook
-ca
bine
LOUNGE
ENTREEOrganisatie-kantoor
A054
F054
D044 D048
D045
C044
C046
D055
C054
C055
B054
B055
A054
B059
A058
B061
A060
A059
B056 B062B058 B066
D049
D046
D047
F055
E054
F055
D054
C045 C047
B046
B049B044
B047
A044
A046
F044 F046
C045
D044
Blue Room
Purple Room
Food
Pla
za
Garderobe
Servicepunt
11 september 10.00 - 17.00 uurJaarbeurs Utrecht Hal 5
RelatieZ: dé dag van het Relatiegeschenk.
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 101
Stand Stand
Stand Stand
Stand
De dag van het relatiegeschenk
D044
De ‘Wereld van Brandwijk’ bestaat uit twee continenten: Brandwijk Kerstpakketten en Promo.nl. Beide bedrijven zijn koploper op het gebied van duurzaam ondernemen. Wij werken al 32 jaar met passie voor onze relaties. Recentelijk is Promo.nl nationaal genomineerd voor de titel 'leverancier van het jaar'! Bezoek vrijblijvend onze unieke showrooms.
Bossekamp 7, 5301 LZ ZALTBOMMELt 0031 (0)418-561699c Dhr. D. Brandwijke [email protected] www.brandwijk.nl;
www.promo.nl
Brandwijk Kerstpakketten / Promo.nl
C045
De winkel van ons allemaal.
Keulsekade 189, 3534 AC UTRECHTt 0031 (0)30-2463192c Dhr. T. Koke [email protected] www.bol.com/zakelijk
Bol.com
A044
BeGlobal Promotions werd in 2012 en 2013 verkozen tot Promotional Company of the Year. Ook dit jaar tonen wij een onderscheidend assortiment promotionele artikelen op RelatieZ. BeGlobal Werkt voor U!
Coenecoop 3A1, 2741 PG WADDINXVEENt 0031 (0)88-8441238c Dhr. M.P.I. Hornemane [email protected] www.beglobal.nl
BeGlobal Promotions
A058
Art Poetry & Design: totaalleverancier op het gebied van kerstgeschenken. AP&D blinkt uit in cadeauconcepten, kerstpakketten met een creatieve kwinkslag. AP&D denkt al 20 jaar met klanten mee en biedt hoge service en scherpe prijzen. Art Poetry & Design, de juiste partner voor een onvergetelijke kerstmarkt op locatie.
Dennenlaan 1, 7313 AL APELDOORNt 0031 (0)55-3562134c Mevr. F. Winterinke [email protected] www.artpoetrydesign.nl
Art Poetry & Design
C038
A&Q biedt items die zeer geschikt zijn als wat kleinere maar aantrekkelijke (!) toevoegingen aan een geschenkpakket. Full colour bedrukte items met lage minimum afnames en zonder instelkosten. Accent ligt op het milieu: veel producten zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen.
Jadelaan 115, 2132 XZ HOOFDDORPt 0031 (0)23-5630303c Dhr. M. Balkee [email protected] www.a-q.nl
A&Q Sales Promotion
(advertentie)
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 103
Stand Stand
Stand Stand
Stand
De dag van het relatiegeschenk
B061
Eatdutchwaffles geeft een smakelijke toevoeging aan uw marketingboodschap of bedrijfsevenement. Vers bakken met modern ambachtelijke stroopwafelunits tot stroopwafelrelatiegeschenken. Alles volledig in uw eigen huisstijl. Wij denken graag mee om uw marketingdoelstelling door middel van stroopwafels te bereiken. En vergeet niet wat wij kunnen betekenen voor uw internationale klanten met ons wereldwijde netwerk.
Keyserswey 51, 2201 CX NOORDWIJKt 0031 (0)71-2020101c Dhr. J. Klinge [email protected] www.eatdutchwaffles.nl
Eatdutchwaffles
B055
Met de CoolGiftCard geef je een cadeau verpakt in een Hallmark wenskaart. De ontvanger kiest uit films & series, muziek, tijdschriften, chocolade, sieraden & accessoires, parfum & cosmetica, wijn, lifestyleproducten en belevenissen & activiteiten. Verkrijgbaar in vier prijscategorieën. Leuk om weg te geven, nog veel leuker om te krijgen!
Dorpsstraat 20, 2912 CB NIEUWERKERK AAN DEN IJSSELt 0031 (0)6-14278790c Mevr. A. Lubberse [email protected] www.coolgiftcard.nl
CoolGiftCard
B039
De kalender - functioneel, maar ook effectieve reclame! Buiten het feit dat de kalender een praktisch en functioneel product is geeft het ook de mogelijkheid om voor een relatief laag bedrag het hele jaar door reclame te maken voor uw bedrijf.
Keurenplein 4, 1069 CD AMSTERDAMt 0031 (0)20-4106141c Dhr. H. Colijne [email protected] www.grafiplaza.nl
Gebouw Grafi plazaKeurenplein 41069 CD AmsterdamPostbus 960351006 EA Amsterdam
t +31 (0)20 410 61 41m +31 (0)6 51 34 27 08e colijnmuller@grafi plaza.nlw colijnmuller.nlw grafi plaza.nl
Huib Colijn
ColijnMuller BV
B066
Gepersonaliseerde relatiegeschenken geschikt voor grote maar ook kleinere aantallen. Uw eigen bedrijfsnaam, tekst of andere boodschap geprint op een kookschort, thermobeker, sporttas of ander mooi product van Bulbby. Speciaal voor de beurs hebben wij mooie pakketten samengesteld.
Neonweg 3, 3812 RG AMERSFOORTt 0031 (0)346-211723c Mevr. E. Scheperse [email protected] www.bulbby.com
Bulbby B.V.
F046
Bubbels Events & Gifts bedenkt stijlvolle kerst- en relatiegeschenken waarbij wijnen zoals prosecco, cava en champagne centraal staan. Onderscheidende, naar wens samen te stellen geschenken en evenementen, voor uw relaties en/of medewerkers, passend bij uw bedrijf. Bedenken, beloven, bewonderen en beleven. Dat is waar wij voor staan.
Hammerfesstraat 58, 3067 DC ROTTERDAMt 0031 (0)10-7370080c Dhr. M.Th. Huitinge [email protected] www.bubbelevents.nl
Bubbels Events & Gifts
(advertentie)
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 105
Stand Stand
Stand Stand
Stand Stand
De dag van het relatiegeschenk
C046
Om een boodschap over te brengen moet je opvallen! Of het nu om uw bedrijfskleding, relatiegeschenken of seizoenspakketten gaat, wij geloven in communicatiemiddelen die opvallend meer waard zijn. Alleen dan kunt u onderscheidend zijn en creëert u de aandacht die noodzakelijk is om uw boodschap over het voetlicht te brengen.
Benjamin Franklinstraat 29, 8013 NC ZWOLLEt 0031 (0)38-4281177c Dhr. W.J. Hekkerse [email protected] www.hekonvalentijn.nl
HekonValentijn BV
B037
GiftHouse is een full service leverancier van relatiegeschenken en premiums. Door onze rechtstreekse import vanuit het Verre Oosten van o.a. PowerBanks, USB sticks, horloges, mutsen en caps, kunnen wij deze volledig in uw eigen huisstijl laten maken. Ons kantoor in Hongkong garandeert een snelle levertijd en uitstekende kwaliteit.
Varsseveldseweg 38, 7131 BJ LICHTENVOORDEt 0031 (0)544-371059c Dhr. K.J. Overbeekee [email protected] www.gifthouse.nl
GiftHouse
®
®
GiftHouse
C030
GelukWerkt! Geef uw medewerkers, collega’s of zakenrelatie een cadeau met inhoud en geef ze inzicht in geluk. Regie voeren over eigen geluk…een mooi geschenk voor Kerst! Nieuwsgierig? Bezoek onze stand of kijk op onze website.
Dijkzichtweg 9, 8028 PC ZWOLLEt 0031 (0)38-4533925c Mevr. J.M.M. Klinckhamerse [email protected] www.ikzoekgeluk.nl
GelukWerkt!Inzicht in geluk
GelukWerkt B.V.
B046
FoodWeLove, bekend van onze maandelijkse foodbox, staat voor eerlijk, ambachtelijk en echt eten. Tijdens de feestdagen stellen we diverse kerstpakketten samen, vol bijzondere delicatessen met een goed verhaal en recepten ter inspiratie. Onze liefde voor ambacht vind je terug in ieder van onze boxen.
Hemonystraat 54 huis, 1074 BS AMSTERDAMt 0031 (0)20-2331750 c Mevr. E. Majoore [email protected] www.foodwelove.nl
FoodWeLove
C033
FonQ.nl is het meest inspirerende en trendsettende cadeau- en woonwarenhuis op het web. Ons veelzijdige assortiment bestaat uit de leukste cadeaus en unieke designproducten die het leven net een beetje leuker maken! De fonQ.nl giftcard is hierom het perfecte geschenk voor iedereen.
Kobaltweg 50, 3542 CE UTRECHTt 0031 (0)30-6369257c Dhr. J. ter Beeke [email protected] fonq.nl/zakelijk
fonQ.nl
F038
Feelingz, feels good to give! Feelingz is het (kerst) keuze geschenk van Red Loyalty, verpakt in een luxe witte box. Uniek is dat Feelingz verzilverd kan worden met behulp van een USB-stick in de vorm van een sleutel.
Diepenhorstlaan 2-T, 2288 EW RIJSWIJKt 0031 (0)70-3907904c Dhr. R. Overhause [email protected] www.redloyalty.nl
Feelingz
De dag van het relatiegeschenk
Papier en karton, dat is mijn lust en mijn leven. Daar maak ik allerlei producten van. Van bureaukalenders tot wandklokken en van simpel op te zetten vrachtwagens tot vliegtuigen. Kijk eens op hilariusdesign.nl en u zult verbaasd zijn over zoveel ideeën in karton.
Hokra creëert fans voor jouw merk of bedrijf. Dit doen we door de inzet van promotionele artikelen, acties en programma’s. Maar het begint allemaal met een goed idee. En dat idee kun je op komen halen op onze stand. Tot dan!
Geef uw relaties een blijvende herinnering aan uw onderneming. Hiervoor bent u bij ons aan het juiste adres! Homeij Oisterwijk is al sinds 1970 actief als importeur van kwalitatief hoogwaardige en originele relatiegeschenken van wereldwijd bekende topmerken, zoals Victorinox, Troika, Silva, Diamant Sabatier, Opinel, CRKT en Maglite.
Hilarius Design
Hokra Below the Line
Homeij Oisterwijk B.V.
Rozeboom 68, 1541 RK KOOG A/D ZAANt 0031 (0)75-6351672c Dhr. W. Hilariuse [email protected] www.hilariusdesign.nl
De Vort 5, 4225 SH NOORDELOOSt 0031 (0)183-587400c Dhr. M. de Wintere [email protected] www.hokra.nl
Nijverheidsweg 9A, 5061 KK OISTERWIJKt 0031 (0)13-5238375c Mevr. I. van den Heuvele [email protected] www.homeijgifts.nl
Stand
Stand
Stand
B049
D045
B062
(advertentie)
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 107
Stand Stand
Stand Stand
Stand
De dag van het relatiegeschenk
A026
Landgoed Heerlijkheid Mariënwaerdt in de Betuwe bereidt delicatessen op ambachtelijke wijze naar oud recept. Tot het assortiment behoren biologische jams, chutneys, sauzen, vruchtencurds, meelmengsels, koekjes en honingproducten. Naast onze eigen producten kunnen wij pakketten op maat aanvullen met diverse andere biologische producten uit onze Landgoedwinkel. Graag adviseren wij u hierin.
't Klooster 5, 4153 RR BEESDt 0031 (0)345-687023c Mevr. R. Niemeijer-Kleppee [email protected] www.marienwaerdt.nl
Landgoed Heerlijkheid Mariënwaerdt
A038
Nu kadoklikken.nl vanaf één persoon! 1. Kies aantal medewerkers. 2. Bepaal budget. 3. Upload bedrijfslogo. 4. Plaats persoonlijke tekst. 5. Bepaal de datum waarop uw medewerkers hun inlogcode ontvangen. 6. Betaal direct via iDEAL. 7. Voeg op ieder moment extra kadoklik-codes toe. 8. Vergeet niet zelf een cadeautje te kiezen!
Industrieweg 112, 2651 BD BERKEL EN RODENRIJSt 0031 (0)10-5190010c Mevr. J. Koedoode [email protected] www.kadoklikken.nl
kadoklikken.nl
B012
Uw bedrijfslogo op een echte boerenkaas. Kaaspakketten.nl realiseert dat. Kijk hier voor uw kerstpakket in de vorm van een heus kaaspakket. Het ideale kerstpakket. Nu in nieuwe uitvoeringen speciaal ontwikkeld voor uw bedrijf.
Vogelweide 137, 3941 NH DOORNt 0031 (0)343-415677c Dhr. H. Postemae [email protected] www.kaaspakketten.nl
Kaaspakketten.nl
A054
Intercédé staat voor green products, duurzaam aanbesteden en ketentransparantie: MVO staat centraal. Intercédé werkt volgens de nieuwe gedragscode zoals verwoord door onze brancheorganisatie. Intercédé voor kerstpakketten, digitaal keuze menu (Cadeautje van de Zaak) en uitgebreid assortiment reclamedragers.
Schoterhoek 2, 2441 LD NIEUWVEENt 0031 (0)172-536074c Mevr. C. Schalke [email protected] www.intercede.nl
Intercédé bv
Identity Games International B.V.
Identity Games maakt voor uw organisatie en voor elk budget een spel op maat. Bent u op zoek naar een uniek en origineel eindejaarsgeschenk, kerstgeschenk of jubileumgeschenk? Een volledig op maat gemaakt of juist een bekende A-titel zoals Monopoly? Zet de spellenmakers aan het werk! Al vanaf 1000 stuks.
Heemraadssingel 180, 3021 DL ROTTERDAMt 0031 (0)10-2014568c Dhr. Y. Dippele [email protected] www.identitygames.nl
B047
(advertentie)
108
Stand Stand
Stand Stand
Stand Stand
De dag van het relatiegeschenk
B038
Een Relais & Châteaux binnengaan is een unieke ervaring. Wil u iemand verrassen met zo'n magisch moment? Ontdek onze veertien CREATIE-doosjes en geschenkbonnen: hotelverblijf, gastronomie en activiteiten, geldig 2 jaar voor 2 personen in meer dan 350 etablissementen. De waardebonnen van 50, 100 en 200 euro zijn geldig in alle etablissementen.
Boulevard Malesherbes 33, F-75008 PARIS, Frankrijkt 0033 (0)15-8183693 c Mevr. A. Fogerone [email protected] www.relaischateaux.com/gift
Relais et Châteaux
F031
Promofessionals levert (al 20 jaar) creatieve oplossingen voor de meest uiteenlopende promotionele vraagstukken. Daarnaast is Promofessionals specialist in bedrijfskleding, eindejaarsgeschenken en kerstpakketten. Alles wordt in eigen huis bedacht, samengesteld en verpakt. Onze creativiteit, flexibiliteit en snelheid zijn sterke punten. Volgens vele klanten is het voornaamste toch wel onze (lever)betrouwbaarheid.
Rendementsweg 4m, 3641 SK MIJDRECHTt 0031 (0)297-256377c Dhr. J. Webere [email protected] www.promofessionals.nl
Promofessionals
B026
Octopus Sparkling Wines is gespecialiseerd in de import en verkoop van mousserende wijnen in geschenkverpakkingen. Daarnaast bieden wij flessen cava met een gepersonaliseerd etiket aan. Op basis van uw aangeleverd materiaal (bedrijfslogo, adres etc.) zorgen wij voor een drukproef.
Garenstraat 39, BE-9900 EEKLO, Belgiët 0032 (0)9-3782612c Dhr. K. Hebbrechte [email protected] www.octopussparklingwines.eu
Octopus Sparkling Wines
D046
Set your music free with the NJOY Bluetooth® mini speaker. Just connect this incredibly tiny speaker to your phone, tablet or other Bluetooth® compatible device and enjoy your favorite music wirelessly. At home, on vacation or at work, the NJOY Bluetooth® mini speaker delivers premium sound wherever life takes you.
De Weegschaal 4, 5215 MN 'S-HERTOGENBOSCHt 0031 (0)73-6911169c Mevr. E. Abene [email protected] njoythemusic.com
Njoy the Music
D031
Buiten kwalitatief hoogstaande chocolade en verpakkingen zijn de producten van Ma Praline gemaakt om ideaal als relatiegeschenk te dienen. Onze waren zijn niet alleen stijlvol, maar ook gemakkelijk (zelf) te personaliseren en veilig om te vervoeren of verzenden. Neem alvast een kijkje op onze website.
Wachtingstraat 22, BE-2870 BREENDONKBelgiët 0031 (0)479-126828c Dhr. G. van Heertume [email protected] www.mapraline.be
Ma Praline
B011
Zoekt u een origineel cadeau wat uw relaties ook echt gaan gebruiken? Denk dan aan de SENTOL flesopener uit Japan! Hiermee kunnen uw relaties op een leuke en snelle manier een kroonkurk verwijderen. Naast bierflesjes ook ideaal voor Radler en Jillz, succes verzekerd dus!
Alie Postmastraat 41, 1742 SR SCHAGENt 0031 (0)6-19950211c Mevr. C.C.E. Koorne [email protected] lednah.com
LEDNAH
2014 - nummer 3 - www.promz.nl 109
Stand Stand
Stand Stand
Stand
De dag van het relatiegeschenk
D038
Sonos, the ultimate gift of music. Alle muziek ter wereld, in elke kamer, draadloos. Het draadloze HiFi-systeem van Sonos vult je huis met muziek. Sonos’ draadloze speakers en andere componenten combineren HiFi-geluidskwaliteit en WiFi-betrouwbaarheid in één intelligent systeem waarmee je alle muziek ter wereld, in elke kamer afspeelt vanaf je smartphone, tablet of pc/Mac.
Schuttersweg 10, 1217 PZ HILVERSUMt 0031 (0)6-31928882c Dhr. S. Baskervillee [email protected] www.sonos.com
Sonos
C027
Tagus Trading is importeur van een van de meest gelauwerde wijnlabels in Europa: SEXY Wine. SEXY Wine wordt gebotteld door het prestigieuze wijnhuis Fita Preta Vinhos in Portugal. Onder leiding van het wijnwonder António Maçanita wordt de complexe interactie tussen druif, bodem, klimaat en arbeid samengevoegd tot een harmonieus geheel.
Fok 40, 1276 HX HUIZENt 0031 (0)6-21218875c Dhr. R. Meijere [email protected] www.tagustrading.com
Sexy Wines / Tagus Trading
D047
Scandinavian Design is gespecialiseerd in luxe relatiegeschenken waarin uw logo smaakvol en elegant geïntegreerd wordt in het totale ontwerp. Wij laten u graag zien hoe onze fraaie horloges en luxe lederwaren u kunnen ondersteunen in het onderhouden en verstevigen van relaties.
A. van Leeuwenhoekweg 38 c6, 2408 AN ALPHEN AAN DEN RIJNt 0031 (0)172-533510
c Mevr. I. Hofmeestere [email protected] www.scandinaviandesign.nl
Scandinavian Design personalized watches
B028
Kerstpakketten bij Rivièra Maison. Op zoek naar een leuk cadeaupakket voor het personeel of relaties? De unieke collectie items van Rivièra Maison vormen samen met de kwalitatief hoogwaardige foodproducten én de luxueuze verpakking een echte cadeaubeleving, geheel in sfeer en stijl van Rivièra Maison. Meer informatie via [email protected].
Middenweg 11a, 1432 DE AALSMEERt 0031 (0)297-239125c Mevr. E. Weijele [email protected] www.rivieramaison.nl
Riviera Groothandel B.V.
B044
Relatiegeschenk.nl is sinds 1989 dé specialist op het gebied van relatiegeschenken, promotieartikelen, reclameartikelen, custom-made relatiegeschenken, gadgets en promotietextiel. Doe online zelf ideeën op of contacteer ons voor een meedenkgesprek. Onderscheidend in het bedenken van promotionele concepten. Eigen productontwikkeling: Bluedelft, RecyleLan, EZmouse en Ecobutton.
Postbus 114, 2700 AC ZOETERMEERt 0031 (0)79-3165552c Dhr. D. Ferwerdae [email protected] www.relatiegeschenk.nl
Relatiegeschenk.nl
(advertentie)
110
Stand Stand
Stand Stand
Stand
De dag van het relatiegeschenk
E055
Wine In Tubes: Exclusieve wijnen per glas. Innovatie en kwaliteit in één aansprekend product! Exclusieve wijnen, whisky’s, cognac en olijfolie verpakt in hoogwaardige glazen Tubes van 4, 6 of 10 cl. De personaliseerbare Tubes en geschenkverpakkingen zijn geschikt voor hotel, horeca, relatiegeschenk en thuisgebruik.
Galgeveld 1, 3705 MB ZEISTt 0031 (0)30-8888455c Dhr. F. Snoeke [email protected] www.wineintubes.nl
Wine in Tubes
D048
Houten snijplanken in elke gewenste vorm en al vanaf 50 stuks. Een origineel, praktisch en MVO relatiegeschenk gemaakt van kwaliteitshout. De Huggy Buddha, een geschenk met een positieve boodschap. Een unieke knuffel. Bijna onmogelijk om hem niet leuk te vinden. Geleverd in een luxe geschenkdoos.
Dreesplein 4, 2672 EA NAALDWIJKt 0031 (0)174-643980c Dhr. W. Valstare [email protected] www.wimvalstar.nl
Relatiegeschenken Promotietextiel Presentatiemiddelen
Wim Valstar
B059
De Tree-Pod laptop- en tablethouder is een ergonomisch product uit 100% bio-based Treeplast® materiaal. Het natuurlijke Treeplast® is gemaakt uit houtafval -zonder kunststof!- en kan gebruikt worden voor serieproducten die wij voor u kunnen ontwerpen en in Nederland produceren. Treeplast® producten zijn in verschillende kleuren leverbaar.
Postbus 3051, 2601 DB DELFTt 0031 (0)15-2143420c Dhr. P. Eilbrachte [email protected] www.tree-pod.nl
Treeplast
D039
“TravelHotelCard; De meest voordelige manier van Reizen.” TravelHotelCard introduceert tijdens de RelatieZ beurs het ideale relatiegeschenk voor elke doelgroep. Bezoek ons!
Postbus 124, 3870 CC HOEVELAKENt 0031 (0)6-54285285c Dhr. P. Reitsmae [email protected] www.travelhotelcard.com
TravelHotelCard
C036
myBunjee: uniek gadget en winnaar Dragon's Den. Een silicone bandje dat over je smartphone of hoesje wordt geschoven. Met een spiraal koord en clip te bevestigen aan je tas, jas, etc. Nieuw: de kaarthouder, padlette voor je tablet en de paspoorthouder. Branding mogelijk.
Route du Gai Moulin, Les Bruyères voie Magellan 7, 74150 RUMILLY, Frankrijkt 0033 (0)667-472021c Mevr. D. Beekmanse [email protected] www.mybunjee.nl
T&BA Sarl - myBunjee
(advertentie)