Magazine 2 2014

MAGAZINEMaandelijks verenigingsblad voor ondernemers in de schilders-, onderhouds-, glaszet- en metaalconserveringsbranche| Jaargang 24 | nummer 2 | 6 maart 2014 | www.OnderhoudnL.nl/magazine |

Van nieuwenhuizen (VVD) zorgt dat asscher in gesprek

gaat met OnderhoudnL(foto: Cora van nieuwenhuizen, VVD tweede Kamer-lid)

Doorbraak voor het realiseren van 1.335 extra leerplaatsen

Ook online te lezen én te delen

Volg ons op twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL

Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL

Volg ons op Youtubewww.youtube.nl/OnderhoudNL

InhouDsopgave

4 asscher gaat praten met OnderhoudnL

Over probleem extra wachttijd voor tijdelijke krachten

7 maak gebruik van meldpunt Ziektewet

OnderhoudNL is op zoek naar bezwaar-schriften

8 Vijf workshops voor schilders-bedrijven

Voor meer klanten en ook voor meer rendement

10 andere rol verwacht door corporaties

Toelichting corporaties bij JM-netwerk-bijeenkomst

12 Vervolg-column over de cao-voortgang

Van Marjolein van Olst als cao-delegatieleider

18 geen payroll-risico’s bij drie partners

Veilig payrollen bij Faber, OPStap en Randstad Bouw

20 Duurzaam Bouwen prijs voor Hagemans

Succesvolle onderhouds aannemer in de renovatiemarkt

24 Cursussen voor functionerings-gesprek

Tip vanwege verplichte gesprekken met uw personeel

COLOFOnReDactIe

hoofdredactieTom Huizenga

RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten

eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt

RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]

voRmgevIng & DRuk

Idee & conceptTom Huizenga

vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Waddinxveen

oplage en verspreidingZo’n 3.000 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.

advertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].

onderhoudnlOnderhoudNL is de ondernemersorganisatie van (restauratie-) schilders- en (totaal-)onderhouds-bedrijven, industriële onderhoudsbedrijven en glaszet bedrijven. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.600 aangesloten bedrijven in zes marktsegmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw-onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Gezamenlijk hebben zij zo’n vijfentwintig-duizend werknemers in dienst. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf-standig cao-onderhande-lingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.

Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl

© Copyright 2014, OnderhoudNL, Waddinxveen | ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.

Doorbraken

“Het weekend voor

ik dit schrijf, is ons

Sectorplan door de

minister goed-

gekeurd. Een

doorbraak in de

bekostiging van

onder andere de

werving van

leerwerkplekken voor de komende

twee jaar. Een dag voor u dit leest is het

woord aan de bonden geweest om zich

uit te spreken over het onderhande-

lingsresultaat. Wij gaan uit van een

akkoord en dus een doorbraak in de

totstandkoming van deze cao. Lang

over gedaan, maar lang zullen wij er

niet bij stilstaan. Het jaar is alweer

aardig op weg en de looptijd is maar

een jaar.

Politiek gezien liggen er weer dossiers

die ons zorgen baren. Ten eerste de

ketenbepaling, die ons seizoenswerk in

de weg staat. Gelukkig treffen wij de

VVD aan onze zijde in de strijd tegen

deze bepaling. U leest hier meer over in

het gesprek tussen onze voorzitter

Ruud Maas en de woordvoerder van de

VVD, mevrouw Van Nieuwenhuizen.

Ten tweede de nieuwe Ziektewet. Wat

ons betreft een negatieve doorbraak,

want de eerste ervaringen zijn ronduit

verbijsterend voor de ‘getroffen’

ondernemers. Wij horen graag ook uw

ervaringen op het Meldpunt Ziektewet

(zie ook elders dit nummer). Ten derde

de ‘social return’ als gunningscrite-

rium bij aanbestedingen. Ook zo’n

‘doorbraak’ in de afgelopen weken. Wij

zien deze buiten de bedoelde pro-

porties groeien (sommige gemeenten

menen dat een opdrachtnemer 50%

van het werkzame personeel uit ‘de

kaartenbakken’ dient in te zetten). We

hebben onze koepelorganisaties MKB

Nederland en VNO-NCW gevraagd dit

bij de politiek te beteugelen.”

Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL

vooRwooRD

aa 25 Insector nieuwe OnderhoudnL Partner

Voor strategieadvies en de vertaalslag naar de praktijk

26 Voorfinanciering bedacht voor corporaties

Nieuw idee van ‘A3 Hoogland Vastgoedonderhoud’

28 Verf-plaza nieuwe OnderhoudnL Partner

Online marktplaats voor aan- en verkoop verfrestanten

30 ‘marktkansen zoeken voor sector Vastgoed’

Maurits Jansen, voorzitter van OnderhoudNL Vastgoed

31 alle OnderhoudnL Partner-aanbiedingen

Extra ledenvoordeel bij de 22 OnderhoudNL Partners

32 OnderhoudnL ook actief op social media

En dus te volgen op Twitter, Facebook en YouTube

onderhoudnl magaZIne | nuMMer 2-2014 | 3

polItIek tekst TOM HuIZenGA | BeelD OnDerHOuDnL

WaDDInXVeen – na een gesprek met VVD tweede Kamer-lid Cora van nieuwen-huizen blijkt OnderhoudnL politieke steun te vinden voor de bezwaren tegen de verdubbeling van de wachttijd bij tijdelijke contracten. Ze diende met succes een amendement in voor uitstel van de maat-regel tot juli 2015. ‘en minister asscher zegde ons hierover een gesprek toe nadat we bij Van nieuwenhuizen aan de bel trokken en zij hierover Kamervragen ging stellen’, aldus OnderhoudnL-voorzitter ruud maas. ‘We gaan voor een uitzonde-ringspositie voor onze bedrijfstak.’

“Vanwege de seizoensgevoeligheid van schilders- en onder-

houdsbedrijven dringen we al enige tijd aan op een uitzonde-

ringspositie voor het nieuwe wetsvoorstel voor tijdelijke

contracten”, zegt Maas. “Het wetsvoorstel houdt in dat je pas

na zes maanden – in plaats van de huidige drie maanden –

iemand weer een tijdelijk contract mag aanbieden zonder

meteen aan een vast contract vast te zitten. In onze eigen

media en in vakdagbladen als Cobouw en Eisma’s Schilders-

blad heb ik al meerdere keren uitgelegd dat het doel van

deze nieuwe wet, te weten minder flexwerkers en meer

werknemers met een vast contract, niet opgaat voor onze

branche. Sterker nog: het werkt juist averechts en werkt

daarmee extra flexwerk in de hand.”

KamerdebatHet aansturen op een uitzonderingspositie voor deze nieuwe

wet kreeg een nieuwe wending toen OnderhoudNL de

argumenten voorlegde aan Cora van Nieuwenhuizen als lid

van de VVD-fractie. Tijdens een Kamerdebat van 13 februari

met minister Asscher nam zij het vervolgens op voor de

schilders- en onderhoudsbranche. “Asscher ging er vanuit

dat onze sector geen onoverkomelijke seizoensgevoeligheid

kent. Van Nieuwenhuizen vroeg hem om in gesprek te gaan

met OnderhoudNL over hoe je dat dan kunt realiseren.

Daarop zegde de minister toe met ons te gaan praten”, aldus

Maas. “Dan zullen we nog eens duidelijk maken hoe en

waarom deze nieuwe wet in ons geval averechts uitpakt.

Zelfs als de overheid breeduit gevolg gaat geven aan de

belofte van het kabinet Balkenende IV om binnen- en

afgeschermd buitenwerk aan rijksgebouwen vooral in de

winter te laten uitvoeren, zal dat de seizoensgevoeligheid

van onze sector nog niet opheffen. Overigens zien we van die

belofte nog weinig terug. Ook dat punt zullen we zeker bij de

minister aankaarten.”

amendementEen amendement op het wetvoorstel van Van Nieuwenhuizen

zorgde er in ieder geval al voor dat het wetsvoorstel

van de verdubbeling van de wachttijd niet op

1 juli 2014, maar pas op 1 juli 2015 van kracht

wordt. “Mevrouw Van Nieuwenhuizen

merkte terecht op dat dit ons meer kans

biedt om met de minister te zoeken naar een

oplossing”, vervolgt de voorzitter. “Tegelijker-

tijd hopen we meer medestanders in de

Tweede Kamer te vinden, die - net als Van

Nieuwenhuizen - ervan overtuigd zijn dat deze

maatregel geen extra vast contracten werk,

maar extra flexwerk oplevert. Overigens geldt

dat ook voor de nieuwe Ziektewet.”

Documentatie over de extra wachttijd bij

tijdelijk contracten kunt u vinden op

www.OnderhoudNL.nl/Ledendossiers bij de

zoekterm Wachttijd Tijdelijke Contracten. n

Ook via deze ingezonden brief in het vakdagblad Cobouw

kaartte Ruud Maas aan dat een extra wachttijd voor

tijdelijke krachten in onze bedrijfstak niet werkt

asscher zegt gesprek toe over extra wachttijd tijdelijk contract

4 | onderhoudnl magaZIne | nuMMer 2-2014

Kamercitaten van asscher over gesprek met OnderhoudnL

Minister Asscher: “Ik kom bij de vraag van

mevrouw Van Nieuwenhuizen en de heer

Van Weyenberg over de zorgen van

bijvoorbeeld de schildersbranche. (…) Op

grond van de nieuwe bepaling kan de

werkgever in twee jaar, drie keer achter

elkaar een contract afsluiten. De maximale

tussen periode is op zes maanden gesteld. (…)

Het is bij mijn departement gebruikelijk om

de schilder in de winter te laten schilderen.

Dat geldt ook voor het departement van

Algemene Zaken. Ik heb het sinds gisteren

niet voor alle departementen kunnen

nagaan, maar die inzet van kabinet-Bal-

kenende IV wordt gestand gedaan.”

Mevrouw Van Nieuwenhuizen-Wijben-

ga (VVD): “Ondanks het feit dat de

minister zijn ministerie in de winter

laat schilderen, blijkt de afgelopen jaren

dat de reclame campagnes voor de

winterschilder niet heel goed gewerkt

te hebben. Ik begrijp de zorgen van de

schildersbranche zeer. Terwijl drie maanden heel moeilijk

invulbaar zijn, kunnen zij met de periode van zes maanden

in de knel komen. Ik had de minister gevraagd of hij ons de

geruststelling kan geven dat deze branche zijn bedrijfsactivi-

teiten goed kan voortzetten.”

Minister Asscher: (…)” Ik ben ervan overtuigd dat dit niet

voor onoverkomelijke problemen hoeft te zorgen in de

schildersbranche.”

Mevrouw Van Nieuwenhuizen-Wijbenga (VVD): “Toch begrijp

ik de zorgen van de schildersbranche wel. De minister ziet

mogelijkheden dat zij hun bedrijfsvoering toch kunnen

continueren. Is de minister bereid om hierover met de

branche in gesprek te gaan om te bekijken hoe dat precies

kan worden ingevuld?”

Minister Asscher: “Vanzelfsprekend. Ik ben daartoe graag

bereid. De schildersbranche heeft het natuurlijk ook

moeilijk als gevolg van de economische crisis en de malaise

in de bouw. Het zijn daar dus heel zware tijden.”

Mevrouw Van Nieuwenhuizen-Wijbenga (VVD): “Ik ben zeer

blij met deze toezegging van de minister. Ik hoop dat dit

gesprek op korte termijn kan plaatsvinden.”

Bron: notulen verslag Tweede Kamer, 13 februari 2014

asscher zegt gesprek toe over extra wachttijd tijdelijk contract Cora van Nieuwenhuizen: “Ik ben blij dat OnderhoudNL bij

ons aan de bel heeft getrokken. Bij wetgeving probeer je de

uitwerking zo goed mogelijk te doen. Maar je bent afhanke-

lijk van sectoren die hun specifieke problemen aan je

voorleggen en dat hebben jullie gedaan. Dan kun je acties

ondernemen en kan ik vragen aan de minister stellen.”

Cora van Nieuwenhuizen: “Die zes maanden wachttijd wordt

dankzij een wetswijziging dat ik samen met D66 heb voorge-

stel, een jaar later ingevoerd. Pas per 1-7-2015. Dat geeft jullie

meer tijd om in gesprek met Asscher te kijken of het voor

jullie op een handige manier is op te lossen. U kunt tijdens

dat gesprek aan het Kamerdebat refereren, waarin de minister

heeft aangegeven dat hij constructief met jullie om tafel zal

gaan. Niet alleen beleefd naar jullie luisteren, maar ook echt

naar een oplossing zoeken. Ik raad u zeker aan om dan ook de

problematiek van het winterschilderen aan te kaarten.“

Cora van Nieuwenhuizen staat op de tweede plaats van de VVD-lijst

voor de verkiezingen van het Europese Parlement.

Ruud Maas in gesprek met Cora van Nieuwenhuizen op het Binnenhof te

Den Haag


onDeRwIJs tekst TOM HuIZenGA | BeelD OnDerHOuDnL

WaDDInXVeen/Den Haag – minister asscher verstrekt de bedrijfstak de komen-de twee jaar de helft van het circa 16 mil-joen euro kostend sectorplan om knelpun-ten binnen onze sector aan te pakken. Het sectorplan, dat voor onze bedrijfstak door OnderhoudnL, FnV Bouw en CnV Vakmen-sen is ingediend, biedt onder andere extra financiële ruimte voor het werven van extra leerwerkplaatsen. ‘We hopen hierdoor binnen twee jaar 1.335 extra leerplaatsen te kunnen realiseren en de uitstroom van vakkrachten te beperken’, vertelt Jacq van aarle als hoofdbestuurder die onderwijs in zijn portefeuille heeft.

“Het is een prachtig resultaat waarin we heel veel tijd en energie

hebben gestoken”, vervolgt Van Aarle. “Aan interesse bij

jongeren voor ons prachtige vak geen gebrek. Deze aanwas

kunnen we nu niet goed aan omdat er een nijpend tekort is aan

leerplaatsen bij bedrijven. Tegelijkertijd weten we dat we over

een paar jaar met een groot tekort aan jonge vakkrachten te

maken hebben. Juist daarom zijn we zo tevreden over de

goed keuring van het sectorplan. We zijn nu in staat om maat -

regelen in te zetten, die de toekomstige tekorten aan vakkrach-

ten mee helpen op te lossen”. OnderhoudNL was er overigens

meteen bij toen minister Asscher in de zomer van 2013 aankon-

digde dat het ministerie van SZW 600 miljoen euro beschikbaar

zou stellen voor de cofinanciering van sectorplannen. Begin

oktober lag er een concept-sectorplan voor onze bedrijfstak bij

het ministerie. Na aanvullingen en aanpassingen werd op 20

februari goedkeuring gegeven aan het sectorplan van Schilde-

ren & Onderhoud en Afbouw. Onze branche zit daarmee bij de

eerste vijf gehonoreerde plannen. In totaal zijn er eind vorig

jaar 35 sectorplannen ingediend. De overige plannen liggen nog

ter beoordeling bij het ministerie van SZW. n

Dankzij het

goedgekeurde

sectorplan, zullen meer

praktijkleerplekken worden

gegenereerd waardoor er

straks meer goed opgeleide

vakkrachten beschikbaar

komen.

hoofdpunten sectorplanAfgezien van extra leerplekken, wordt ook ingezet op

praktijk vervangende scholing en komt er ondersteu-

ning voor praktijkopleiders en docenten. Verder is

scholing gericht op bijdragen aan duurzame inzetbaar-

heid en behoud van vakmanschap en komt er extra

geld beschikbaar voor loopbaanbegeleiding. Hieronder

staan de hoofdpunten.

• 1.335 extra leerwerkplekken voor jongeren tot 27 jaar

• Workshop/training van 400 praktijkopleiders en

320 docenten om jongeren nog beter te begeleiden

• 700 werknemers worden begeleid naar nieuw werk,

waarvan 400 met scholings- en of coaching trajecten

• 6.500 werknemers worden preventief onderzocht om

uitval te voorkomen

• scholing van 1.000 werknemers om kennis en

vaardigheden op peil te houden en/of bijdragen aan

duurzame inzetbaarheid

Doorbraak voor het realiseren van 1.335 extra leerplaatsen

Voor meer informatie:

Vincent Sapuletej 0182-556138 of

[email protected]

Voor documentatie: Sectorplan op

www.OnderhoudNL.nl/ledendossiers


OnderhoudnL heeft meldpunt nieuwe Ziektewet ingesteld WaDDInXVeen – In september 2013 maakte OnderhoudnL u er in ons magazine al op attent dat werkgevers die met vakkrachten met een bepaald contract werken, per 1 januari 2014 tegen een lastenverzwaring zouden kunnen oplopen. Vanwege de nieuwe Ziektewet is er sprake van een premieverhoging voor ziek personeel met een tijdelijk contract. ‘Via het meldpunt Ziektewet proberen we de wetgeving alsnog aan te passen’, verklaart ruud maas als voorzitter van OnderhoudnL.

De kosten voor ziekte van krachten met een tijdelijk contract

werden altijd via een sectorpremie door de werkgevers

gefinancierd. Voor kleine bedrijven blijft dat systeem zo,

maar de premie gaat iets omhoog. Middelgrote en grote

bedrijven gaan door de nieuwe Ziektewet vanaf 2014 een

eigen premie betalen. Die premie wordt gebaseerd op de

eigen ziekte-instroom van personeel met een tijdelijk

contract. Van een premieverhoging is sprake bij medewer-

kers die bij de beëindiging van het tijdelijke contract ziek

zijn of binnen vier weken na beëindiging van het contract

ziek worden en nog niet werken bij een andere werkgever.

Voor de hoogte van de premie wordt gekeken naar de

ziektegevallen tot twee jaar terug. Dus vanaf 2012. De

aanleiding voor de wetswijziging is dat de loonkosten

vanwege de doorbetalingsplicht van loon bij ziekte van

tijdelijke krachten explosief zijn gestegen. Nu luidt het credo

‘de vervuiler betaalt’.

BezwaarschriftDe eerste officiële brieven van het UWV en de Belasting-

dienst met de berekening van uw premie voor ziek personeel

met een tijdelijk contract, zijn inmiddels verstuurd. Via de

digitale nieuwsbrief van OnderhoudNL bent u er al op

gewezen om deze brief goed te controleren. Het UWV maakt

regelmatig fouten. Check dus goed of de ziektegevallen

kloppen die in de brief vermeld staan. OnderhoudNL wil

graag via het Meldpunt Ziektewet weten hoeveel leden

bezwaar maken en wat het bezwaar in het kort inhoudt.

Het verzoek is of u dat telefonisch wilt doorgeven via

0182-571444 of [email protected]. Door de

bezwaren te bundelen, wordt samen met MKB-Nederland

en VNO-NCW gekeken hoe de wetgeving alsnog aangepast

kan worden ten gunste van de werkgevers. Want gezamenlijk

is er namelijk altijd al geprotesteerd tegen de nieuwe

Ziektewet. n

tekst TOM HuIZenGA | BeelD OnDerHOuDnL loBBY

Controleer de brief van het UWV goed, waarin uw premie wordt

aangegeven voor ziek personeel met een tijdelijk contract, en stel het

Meldpunt Ziektewet svp op de hoogte van uw eventuele bezwaar

meldpunt nieuwe Ziektewet* kijk goed of de aanslag van het UWV klopt * zo niet,

teken dan gelijk bezwaar aan * meld uw bezwaar ook

bij OnderhoudNL * [email protected] * of

bel Ledenadvies via 0182-571444 *

Voor meer informatie: Ledenadvies (0182-571444) of

[email protected])


Vanaf 17 maart tot en met 31 maart wordt

de eerste reeks van vijf gratis workshops

gegeven in het Van der Valk Hotel te Zwolle

(17 maart), Arnhem (19 maart), Eindhoven

(25 maart), Akersloot (26 maart) en

Ridderkerk (31 maart). Vanaf 16.00 uur tot

21.00 uur wordt geschetst hoe u goed kunt

inspringen op groeiende marktkansen. De

verwachting is dat de economie weer

langzaam aantrekt. Zo worden er weer

meer woningen verkocht. Onderhoud, dat

is uitgesteld, wordt weer opgepakt. Dus is

er meer roep om schilders- en onderhouds-

bedrijven. Maar de concurrentie is groot

en de marges zijn klein. Reden temeer om

naar de gratis workshops te gaan. Want

dan krijgt u een handvat om meer klanten

voor u te winnen. Tegelijkertijd leert u

hoe u minder kosten kunt maken om zo

een beter bedrijfsrendement te

realiseren.

meer opdrachtgeversDe workshops zijn praktisch van aard.

Ervaringen van opdrachtgevers worden

ingebracht en vertaald naar kansrijke

methoden en instrumenten. Ze worden op

maat gemaakt zodat de aanwezige

schildersbedrijven er gelijk gebruik van

kunnen maken. Als eerste staan de vijf

workshops ‘Acquisitie en offerte’ op het

programma. Deze workshops richten zich

enerzijds op het verkrijgen van meer

opdrachtgevers die alleen úw bedrijf

benaderen voor het uitbrengen van een

offerte. Anderzijds krijgt u praktische tips

mee over de vraag hoe u een hogere offerte-

score kunt realiseren. Besef dat recent

marktonderzoek van OnderhoudNL heeft

uitgewezen dat opdrachtgevers zeker niet

alleen voor de laagste prijs kiezen! Wilt u

weten hoe u maximaal kunt profiteren van

andere factoren? Kom dan naar één van

deze eerste vijf workshops!

onDeRhouDnl schIlDeRs tekst TOM HuIZenGA | BeelD OnDerHOuDnL

In drie gratis workshops naar meer klanten en minder kostenWaDDInXVeen – In de eerste uitgave van OnderhoudnL magazine van dit jaar werd al aangekondigd dat de sector schilders dit jaar op extra ondersteuning kan rekenen. De aftrap daarvoor wordt gegeven via een eerste reeks van vijf gratis workshops op vijf verschillende locaties om meer klanten te krijgen en minder kosten te maken. ‘Deze workshops zijn speciaal voor leden van OnderhoudnL Schilders gemaakt’, benadrukt sectorvoorzitter John van apeldoorn. ‘mis deze kans niet om uw marktkansen te verzilveren en uw bedrijf beter te laten renderen’.

eerste uitwerking van beleidsplanDe gratis workshops maken onderdeel uit van de focus op een betere

bedrijfsvoering, zoals dat is vastgelegd in het beleidsplan van

OnderhoudNL Schilders. De andere speerpunten zijn een focus op

energiebesparing, op de VvE-markt, op personeel inhuren en op

winterwerkloosheid. Een nadere uitwerking van deze andere speer-

punten kunt u in de loop van het jaar tegemoet zien.


In drie gratis workshops naar meer klanten en minder kosten

marktkansen benuttenEr is nóg een goede reden om naar de gratis

workshops bij u in de buurt te gaan. Want

u krijgt te horen op welke actuele markt-

kansen u kunt inspringen in uw eigen regio.

Vervolgens komen tal van instrumenten aan

bod waarmee u het onderscheid kunt

maken. Denk daarbij aan actieve acquisitie

terwijl u voor een opdrachtgever aan het

werk bent. Tijdens de uitvoering kunt u

bijvoorbeeld denken aan een aansprekende

burenmailing om aan meer werk te komen.

Ook krijgt u informatie hoe u uw mede-

werkers kunt inzetten als ambassadeurs van

uw bedrijf. Verder kunt u als werkgever

groeien in de rol van adviseur door het

maken van een onderscheidende werk-

opname. Reden te over om u gelijk aan te

melden! Dat kan via www.OnderhoudNL.nl

of bij Marianne Kortenbout (0182-566127 of

[email protected]. n

vijf workshops ‘acquisitie en offerte’• maandag 17 maart:

Van der Valk Hotel, nieuwleusenerdijk 1, 8028 PH Zwolle• Woensdag 19 maart:

Van der Valk Hotel, Amsterdamseweg 505, 6816 VK Arnhem• Dinsdag 25 maart:

Van der Valk Hotel, Aalsterweg 322, 5644 rL eindhoven• Donderdag26maart:

Geesterweg 1A, 1921 nV Akersloot• Maandag31maart:

Van der Valk Hotel, Krommeweg 1, 2988 CB ridderkerk

Alle workshops beginnen om 16.00 uur en duren tot

circa 21.00 uur. Dat is inclusief een korte stop voor soep

en een broodje. Voor meer informatie en aanmelden

kunt u terecht op de website www.OnderhoudNL.nl/

Agenda of bij Marianne Kortenbout (0182-566127 of

[email protected]).

serie van drie gratis workshops (kader) • Workshop1:Acquisitieenofferte Doel: meer offerte-aanvragen en een hogere offertescore

Onderwerpen: acquisitie en marketing (website, netwerken, social

media, burenmailing), werkopname, offertes

• Workshop2:Voorbereidingenuitvoering Doel: verlagen van de faalkosten

Onderwerpen: onder andere opdrachtbevestiging en planning

• Workshop3:Opleverenennazorg Doel: in één keer goed en op weg naar vaste klanten

Onderwerpen: onder andere opleveren, actieve rol van het bedrijf en

het binden van de opdrachtgever

De vervolgworkshops, ingedeeld volgens het primaire proces van het

schildersbedrijf, worden op dezelfde locaties gegeven als de eerste

reeks. Tussen de workshops zit een tijdspanne van circa zes weken. De

data van de vervolgworkshops zullen op een later moment bekend

worden gemaakt.

Via de gratis workshop ‘Acquisitie en offerte’ leert u

onder andere om te groeien in de rol van adviseur door

het maken van een onderscheidende werkopname


Jong management tekst TOM HuIZenGA | BeelD OnDerHOuDnL

Jm-netwerkbijeenkomsten over nieuwe corporatiewensenaSPeren-ZWOLLe - er tekent zich een trend af dat steeds meer corporaties afstappen van het voorschrijven van een bestek. en juist van de onderhouds-bedrijven verlangen dat ze vanwege hun kennis van zaken actief meedenken over slimmere en betere onderhouds-oplossingen. Daarom organiseerde Jong management twee netwerkbijeenkomsten in asperen en Zwolle waarbij een aantal corporatiemedewerkers aangaf welke nieuwe beweging in gang is gezet. ‘Beweeg op tijd mee als onderhouds-bedrijf’, luidde het advies aan de circa veertig aanwezigen.

“Woningbouwcorporaties vragen tegenwoordig een actieve

bijdrage van de onderhoudsbedrijven. Waarom? Om op die

manier de onderhoudskosten te kunnen reduceren. Hoe?

Door op een andere en een slimmere manier te gaan samen-

werken als corporatie en onderhoudsbedrijf”, zo vatte dag-

voorzitter Gerard Barends bij de aftrap van de twee netwerk-

bijeenkomsten van Jong Management de eerste nieuwe rol

samen die corporaties steeds vaker verwachten van onder-

houdsbedrijven. “Ten tweede wordt de bewonerstevredenheid

van huurders steeds belangrijker. Corporaties willen namelijk

geen klachten horen over het onderhoudswerk van hun

klanten c.q. hun huurders. De corporaties zijn dus in

beweging. Vergis je niet: het gaat razendsnel. Beweeg dus mee

als onderhoudsbedrijf om verzekerd te blijven van werk.”

Slim onderhoudVervolgens liet Gerard

Verbogt als vastgoed-

beheerder bij corporatie

‘AlleeWonen’ uit Breda/

Roosendaal weten welke

beweging bij hun

corporatie in gang is

gezet. Met vaste

eenheidsprijzen voor

planmatig onderhoud

voor de 18.000 huur-

woningen wordt een

betere kwaliteit na-

gestreefd. “We schrijven

geen bestek voor, maar

nemen in een onderling

gesprek de onderhouds-

plannen door”, zo gaf hij

te kennen. “Want het onderhoudsbedrijf beschikt over kennis

van zaken. Voor ons volstaat een garantie afspraak. We hebben

momenteel zeven vaste partners die telkens dezelfde woon-

blokken onderhouden. Hun taak is om met slim meerjarig

onderhoud te komen waarbij kwaliteit, lagere kosten en

minimale huurdersoverlast hand in hand gaan. Onze kosten-

besparing is dat de onderhoudstermijnen hiermee verlengd

worden.”

meedenkpartnersArie Boerman, projectleider van woningstichting ‘SWZ’ te

Gerard Verbogt, ‘AlleeWonen’: ‘We

willen dat zeven vaste partners met ons

meedenken over slim meerjarig

onderhoud’

‘Inzetten op totaalontzorging als bedrijfskoers’ “Het was een bijzonder leerzame middag, waardoor we als

bedrijf op totaalontzorging willen gaan inzetten als

regisserend gevelonderhoudsbedrijf voor corporaties. Ons

voordeel is dat we weten dat corporatie

Stadlander goed te spreken is over ons

bedrijf als één van de vijf bedrijven aan

wie mutatieonderhoud en kleiner

onderhoudswerk in aanbesteding wordt

gegund.”

Jan Noom,

‘Schildersbedrijf Noom BV’, Sint Maartensdijk

‘Blij dat meer corporaties onze zienswijze delen’“Deze zeer nuttige netwerkbijeenkomst sterkt ons in de

gedachte dat er steeds meer corporaties zijn die onze

zienswijze delen om maximaal van onze onderhoudskennis

te willen profiteren in een één op één

situatie. Toch vallen er ook corporaties

terug op traditioneel aanbesteden. Dan

proberen we het onderscheid te maken

door punten aan te kaarten die niet in

het bestek staan.”

Sjoerd Liebreks,

‘Liebreks Schilderwerken BV’, Roosendaal


Jm-netwerkbijeenkomsten over nieuwe corporatiewensenZwolle, wil ook bewust

gebruik maken van de

expertise van onder-

houdsbedrijven. “Als

corporatie hebben we

moeten bezuinigen op

personeelskosten, maar

we willen er qua

onderhoud kwalitatief

niet op achteruit gaan”,

lichtte hij toe. “Daarom

stappen we af van

aanbesteden en bestek-

ken schrijven. Bij groot

onderhoud zien we het

liefste dat vijf vaste

regionale onderhouds-

partners met ons

meedenken. Bij regulier

schilderwerk werken we samen met deze partners toe naar

marktconforme eenheidsprijzen. Dat geeft financiële

duidelijkheid en staat ook garant voor de door ons gewenste

kwaliteit. We kunnen zo op de voorbereiding besparen. Wat

we willen is overigens niet alleen goed schilderwerk, maar

ook correct gedrag richting onze huurders. Daar hebben wij

best wel wat geld voor over.”

KetensamenwerkingCorporatie ‘Stadlander’ uit Bergen op Zoom laat onderhouds-

bedrijven het voortouw nemen bij ketensamenwerking.

“Voor het overgrote deel

van het onderhouds-

werk geloven we in

keten samenwerking”,

aldus projectleider

Wilco Kok. “Dat heeft de

toekomst. Bij ons voeren

de gevelonderhouds-

bedrijven de regie in de

uitvoering. Dat doen ze

samen met bijvoorbeeld

installatiebedrijven op

basis van gelijkwaardig-

heid. Zo maken we als

corporatie maximaal

gebruik van hun kennis

en kunde. Samen zijn ze

verantwoordelijk voor

de totale aanpak, waarbij vertrouwen, eenvoud en

transparantie centraal staan. Met als doel lagere kosten, een

hogere kwaliteit en een grotere klanttevredenheid. Het

succes moet bij ons iedere dag waargemaakt worden.

Bijvoorbeeld als het gaat om de tevredenheid bij onze

huurders, wat we dan ook vaak meten.” n

onderhoudnl Jong managementJong Management richt zich op de directies en het

middenkader met een leeftijdsgrens tot 40 jaar. Voor

deze doelgroep wordt maatwerk geleverd. Van oudsher

zijn er al zeer succesvolle Masterclasses voor een verdere

verdieping qua strategie & beleid, personeel & leider-

schap, communicatie en financieel management. Ook

wordt er jaarlijks in het voorjaar een Inspiratie middag

georganiseerd met een inspirerende spreker. Nieuw zijn

de netwerkbijeenkomsten, die dit najaar worden herhaald.

Ook komen er bijeenkomsten met Jong Management van

Bouwend Nederland, UNETO-VNI en

Aedes. Kijk op de homepage van

www.OnderhoudNL.nl voor meer

informatie over Jong Management of

neem contact op met Marianne

Kortenbout (0182-556127 of

[email protected])

Arie Boerman, SWZ: ‘We willen

besparen door samen met vijf vaste

regionale onderhouds partners op te

gaan trekken’

Wilco Kok, Stadlander: ‘We willen

onderhoudsbedrijven het voortouw

laten nemen bij ketensamenwerking’

‘markt voor meedenkende partner neemt toe’“Voor ons is het heel herkenbaar tijdens de bijeenkomst dat

corporaties overgaan van een uitvoerende rol naar een

regierol. Wij pakken van corporaties al meer taken op dan er

traditioneel gezien van ons wordt

verwacht. We nemen voor corporaties

ook al zelf het schilderwerk op en geven

een onderhoudsadvies. Steeds meer

corporaties gaan op zo’n manier

werken.”

Gert Jan Reijnders,

‘Gerard Reijnders Schilderwerken BV’, Venray


“Van de ‘O&O tafel’ terug naar de ‘cao tafel’. Kort na het

vaststellen van de O&O premies begin januari, hervatten wij

het cao-overleg met de bonden. Al vrij snel komen wij tot een

onderhandelingsresultaat waar wij tevreden mee mogen zijn:

loonsverhoging welhaast loonkostenneutraal (0,15%), af-

schaffing IBR, 1 ATV dag minder in 2014, een versoberde

reiskostenregeling en meer mogelijkheden voor interne flex.

Begin februari schuiven wij wederom bij u aan tafel om het

onderhandelingsresultaat toe te lichten. Zo goed om te

ervaren dat steeds meer werkgevers geïnteresseerd zijn in het

behaalde resultaat. Er is alle gelegenheid om te reageren,

vragen te stellen, zorgen uit te spreken. De aanwezige bedrijven

stemmen in meerderheid vóór het bereikte onderhandelings-

resultaat, maar er zijn zorgen over de reisurenregeling.

Bij sommige bedrijven nemen de kosten toe, heel onwenselijk.

Alhoewel het niet de gewoonte is om terug te komen op

‘onderdelen’ uit een onderhandelingsresultaat, leggen wij

deze problematiek terug bij de bonden. Een informeel overleg

is in zo’n geval de beste manier om zorgen in rust te bespreken.

Resultaat? Wij gaan nu samen met de bedrijven die dit treft

nadenken over een dispensatieregeling.

Het CNV kan zich vinden in het onderhandelingsresultaat.

Het FNV zal, wanneer u dit leest, nét haar uitslagen bekend

hebben gemaakt. En dan? Hebben wij een nieuwe cao?

Duidelijk is dat wij al meteen, zelfs in overleg met andere

branches, gaan nadenken over de modernisering van onze

cao. Volgende uitdaging? Zeker! De huidige cao kan wel een

kwastje gebruiken!” n

column

‘Onderhands’

Marjolein van Olst

[email protected]

cao tekst MArjOLeIn VAn OLsT | BeelD OnDerHOuDnL

Congres Stofvrij Werken 26 maart 2014Randstad Bouw en DESTIL hebben de handen ineen geslagen om u, middels twee kennissessies van de Inspectie SZW en het TNO, op de hoogte te brengen van de wet- & regelgeving omtrent stofvrij werken en welke stappen u kunt nemen als bedrijf of medewerker in de onderhoudsbranche om stofvrij te kunnen werken. De afgelopen tijd is gebleken dat stofvrij werken niet vrijblijvend is, maar een absolute noodzaak. Werken met stof, zonder het nemen van de juiste maatregelen, is zeer risicovol voor de gezondheid. Er wordt daarom regelmatig streng gecontroleerd door de Inspectie SZW, waarbij het zelfs al is voorgekomen dat de bouw stilgelegd moest worden. De bijbehorende boetes zijn niet mis en kunnen oplopen tot wel € 18.000,-.

SprekersInspectie SZW: waarom zijn er controles, wat is de invloed van (kwartsstof ) op de gezondheid, welke oplossingen worden er geboden?

TNO: samen met diverse leveranciers ontwikkelt TNO goede beheerssystemen voor fijnstof, zoals stofafzuigsystemen, waarmee de blootstelling aan deze stoffen tot wel 100 keer afneemt.

Twee topsporters waaronder Tim Coronel (Rally coureur, Dakar 2014, 3de soloklassement 2014 met buggy) zullen vanuit hun disciplines vertellen hoe belangrijk gezondheid is voor het bedrijven van topsport.

Tot slot zullen een aantal leveranciers hun gereedschappen demonstreren om stofvrij te kunnen werken. Als deelnemer aan het congres kunt u op deze dag profiteren van gereduceerde prijzen op diverse ‘stofvrij werken gereedschapspakketten’.

Het congres vindt plaats op het hoofdkantoor van Randstad in Diemen.

Wilt u deelnemen aan het congres? Stuur een e-mail naar [email protected] en wij zorgen dat u een uitnodiging krijgt.

Meer informatie over de locatie en tijden van het congres wordt gegeven in de uitnodiging.

Advertorial

leDen

Palet zoekt naamsbekendheid met marathonteam‘Palet Schilderwerken sponsort het

meest attractieve en het meest aanval-

lende dames marathonteam van dit

moment. Rixt Meijer, Carla Zielman,

Inke Vermeer en Ineke Dedden (zie

foto) dragen op alle landelijke mara-

thons op kunstijs of natuurijs het

tenue van Palet. “Schaatsen is een

goudeerlijke sport. Het is hard werken

en je kunt je niet verbergen om als de

allerbeste over te blijven’, aldus

mede-directeur Jan Pleijsier. ‘Ook als

bedrijf moet je attractief zijn en de

aanval niet schuwen. Zo nodigen wij

relaties uit om getuige te zijn van ons

damesteam. De laatste keer was dat op

22 februari in het Thialf-stadion in

Heerenveen.”

Het dames marathonteam dat Palet Schilder-

werken sponsort

Weijman renoveert monumentale huurwoningenImpressie van de renovatie van de karakteris-

tieke woningen

Weijman renoveert monumentale

huurwoningen aan de Davidsstraat in

Veenendaal, het oudste bezit van de

Veenendaalse Woningstichting. Veertig

karakteristieke woningen, die herinne-

ren aan het industriële verleden,

worden gerenoveerd via een pakket

aan isolerende maatregelen voor een

lagere energierekening. Ook worden

de badkamer, het toilet en de keuken

vervangen. “Dit is een project waarbij

al onze disciplines worden aangespro-

ken”, vertelt directeur William van der

Pol. “Met spouwmuurisolatie, kozijn-

vervanging, HR++-beglazing, dakisola-

tie, dakpanvernieuwing, metselwerk-

verbetering en schilderwerk.”

maasmond groep verbreedt de europese horizonDe Maasmond Groep uit Rotterdam en

het Belgische Convents Products zijn

per 1 februari een intensief partner-

schap aangegaan. Convents Products

is een toonaangevende interieurbou-

wer, die zich vooral richt op de

professionele markt in binnen- en

buitenland. Opdrachtgevers van beide

bedrijven kunnen profiteren van

projectverzorging, -interieurbouw en

–inrichting. “Vanwege extra opdrach-

ten in België, verkenden we de

mogelijkheden om met een Belgische

partner samen te werken”, zegt

Richard Jongste (CEO Maasmond). “Het

is aantrekkelijk dat Convents Products

net als wij uitgaan van totaalconcep-

ten en totale service.

Zorghotel Aafje te Rotterdam was al een

gezamenlijk project

Lenferink presenteert de werkwijze op YoutubeFilm zien? ‘Schilderwerken Lenferink’ op

YouTube intikken!

‘Schilderwerken Lenferink’ uit Heino

heeft twee bedrijfsfilms op YouTube

geplaatst. De eerste legt corporaties uit

hoe er in het voortraject wordt

mee gedacht en hoe een voorman in

de uitvoering het vaste aanspreekpunt

voor huurders is. De andere richt zich

op particulieren, waarbij de uit-

voerende vakman de contactpersoon

is. “Door het kantoor er tussenuit te

halen en zaken gelijk ter plekke te

laten oplossen willen we de klant-

tevredenheid ver hogen”, aldus Bob

Lenferink. “Onze vaklui vinden die

nieuwe rol

prettig en

klanten

reageren

positief.”

OnderhoudnL Ledenagenda


sectoRnIeuws tekst seCTOrMAnAGers | BeelD OnDerHOuDnL

uitleg over enquête naar glasverwerkingVeel glaszetbedrijven ontvingen

rond 16 januari een mailing van

Vlakglas Recycling Nederland (VRN)

met een enquête over de verwerking

van enkel glas. Dat riep veel vragen

op bij onze leden. Wat is het nut en

waarom doet VRN geen navraag bij

producenten van vlakglas? VRN reageerde desgevraagd als

volgt: “In de enquête stond duidelijk vermeld dat de opgave

vrijwillig is. VRN probeert om zoveel mogelijk gegevens over

de (afval)markt van vlakglas in kaart te brengen. Hierdoor

kunnen wij (producenten en importeurs) beter aan onze

rapportageverplichtingen voldoen. Tot op heden heeft VRN -

en hierdoor ook de producenten en importeurs - weinig te

maken met dwingende overheidsvoorschriften. Dit willen

wij graag zo houden. Onze enquête draagt daar aan bij. Zo

anticiperen wij op Europese

wetgeving qua verdergaand

afvalbeheer. We betreuren het

dat de mailing voor vragen

heeft gezorgd.”

Fulco de Vente,

sectormanager

OnderhoudNL Glas,

OnderhoudNL

Industrieel en verantwoordelijk voor Stichting Restaura-

tie Schilders en AF-Erkenningsregeling (0182-556131)

OnderhoudnL in Stuurgroep tKI-KIemOp 12 februari

was de kick-off

van het TKI-

KIEM-project.

Dit project, dat

mede gefinan-

cierd wordt

vanuit de

Topsector

Energie en

gebouwde Omge-

ving, heeft tot doel

om te komen tot

een integrale evaluatiemethode voor de energie- en milieu-

prestaties van gebouwen in relatie tot de Total Cost of

Ownership (TCO). Toepassing en toetsing hiervan vindt

plaats in renovatie- en onderhouds-

projecten met een prestatiegerichte

aanbesteding. Voor de uitvoering

van het project is een breed consor-

tium samengesteld met onder

andere TU Delft Bouwkunde (OTB),

W/E adviseurs, SBK, BNA, NVTB,

Rockwool, St-Gobain, CRH

Europe, Bouwen met Staal,

Aedes, woningcorporaties

én bouwen onderhouds-

bedrijven. Okke Spruijt

heeft als directeur van

OnderhoudNL zitting in de

Stuurgroep van het TKI-

KIEM-project.

masterclass resultaatgericht Samenwerken

De Masterclass Resultaatgericht

Samenwerken (RGS) voor directies

en management is een must voor

een ieder die met RGS succesvol

nieuwe wegen wil bewandelen. In

twee dagen hoort u onder andere

welke marktbewegingen tot

RGS noodzaken, hoe u RGS

implementeert in uw

bedrijf en hoe u omgaat

met afspraken en risico’s.

De Masterclass wordt

Een ‘skipiste’ aan glasafval dat wordt

gerecycled voor nieuw glas

werving van nieuwe leden

OnderhoudNL streeft

een hoog marktaandeel

na van (totaal-)

gebouwonderhouds-

bedrijven. Uit een

analyse blijkt dat er

nog vijftien bedrijven

in die markt actief zijn,

maar nog niet bij de

sector Vastgoed of

Totaal zijn aangesloten.

Daar hopen wij

verandering in aan te

brengen door een

persoonlijk bezoek van

de sectormanager.

TKI-KIEM richt zich op renovatie- en

onderhoudsprojecten


verzorgd door inspirerende en

deskundige gastsprekers: Vincent

Gruis, Remy van der Vlies en Egbert

Kunst. De eerste Masterclass is

volgeboekt, voor de Masterclass op

15 mei en 22 mei is nog plaats. De kosten bedragen

€ 1.035,- + Leidraad. De locatie is Zeist. Aanmelden kan via

uw sectormanager of via Savantis. Meer info

staat op de sites van Savantis en OnderhoudNL.

Edwin Meeuwsen, sectormanager OnderhoudNL

Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en verantwoordelijk

voor VGO-keur (0182-556123)

Volop activiteiten in het voor- en najaarIn februari zijn de Masterclasses

Jong Management weer van start

gegaan. Er is zowel een Masterclass

A voor ondernemers en directie als

een Masterclass B voor het midden-

kader. In vier colleges komen

achtereenvolgens Strategie en

Beleid, Communicatie, Personeel

en Financieel Management aan de orde. Niet alleen de

Masterclass staat dit jaar voor het Jong Management van

OnderhoudNL op het programma. In het voorjaar wordt weer

een speciale Inspiratiemiddag georganiseerd, in het najaar

staan er netwerkbijeenkomsten gepland (zie ook verslag van

de editie van het najaar van 2013 op pagina 10 en 11 van

dit magazine). Daarnaast wordt er momenteel gewerkt

aan informele bijeenkomsten voor de leden van Jong

Management met leden van collega JM-organisaties, zoals

bijvoorbeeld Bouwend Nederland. Voor meer informatie

kunt u terecht bij Marianne Kortenbout:

[email protected]

Workshops op vijf plaatsen in nederlandIn maart begint de eerste serie workshops voor de leden van

OnderhoudNL Schilders in het kader van de Bedrijfsonder-

steuning uit het beleidsplan Schilders (zie pagina 8 en 9).

In deze eerste serie wordt aandacht besteed aan acquisitie en

offerte, met als doel meer aanvragen en een hogere offerte

score. De workshops zijn vooral praktisch van aard, waarbij

kennis gemaakt wordt met

instrumenten en tools om de

processen in het bedrijf te kunnen

professionaliseren. Leden krijgen

deze instrumenten natuurlijk mee

naar huis om ze direct in de praktijk

te kunnen gebruiken. De workshops

worden vooralsnog op vijf plaatsen

in het land georganiseerd, te weten rond Zwolle, Arnhem,

Eindhoven, Akersloot, en Rotterdam. Via speciale nieuws-

brieven, waarmee men zich ook kan aanmelden, zullen de

leden van Schilders verder worden geïnformeerd over de

inhoud en de tijdstippen van de bijeenkomsten.

Marianne Kortenbout, sectormanager

OnderhoudNL Schilders, OnderhoudNL Zelfstandigen

en verantwoordelijk voor Jong Management en

Maatschappelijk (0182-556127)

Impressie van de netwerkbijeenkomst van eind 2013 (zie p 10 en 11)

Het OnderhoudNL Schilders-bestuur ziet u graag op de workshops

De Leidraad dient als basis van de

Masterclass van 15 en 22 mei


vakweRk tekst TOM HuIZenGA | BeelD ‘rIDDer sCHILDers’

Schilderen vanuit een klokkenstoel


Tot voor kort had Harrie ridder nog nooit in een klokken stoel gezeten. Totdat hij via een aannemer werd gevraagd om het schilderonderhoudswerk aan de te restaureren Georgius Kerk te Bredevoort voor zijn rekening te nemen. Afgezien van binnenschilderwerk aan de muren en buitenschilderwerk aan de dak kapellen, maakte een klokkenstoel ook onderdeel uit van de opdracht. Dan is het eerst vijf steile trappen omhoog klimmen om vervolgens bij nog smallere laddertjes uit te komen. na het openen van een luik zit er niets anders op dan jezelf in alle mogelijke bochten te wringen. Bijvoorbeeld om het stalen vliegwiel, waarmee de zware klokken in beweging worden gebracht, met zwarte acrylaatverf te gaan behandelen. Het is een kwestie van staan, hangen en zitten. Op de foto zit Harrie ridder in de klokkenstoel. niet nadat hij zich ervan verzekerd had dat de klokken niet onverwacht in beweging zouden komen. Op deze hoogte zijn ook de houten galmborden onder handen genomen, waarlangs het klokkengeluid naar buiten galmt. Dit voorjaar wordt het project afgerond. Want de daklijsten en de achterste dak-kapellen moeten nog worden geschilderd.

Bedrijfsprofiel ‘ridder Schilders’Gestart: 1913

Directie: Harrie Ridder

Personeel: 6 tot 10 personen in het hoogseizoen

Plaats: Winterswijk

Klanten: particulieren, klein zakelijke markt,

zorginstellingen

Specialiteit: onderhouds- en restauratiewerk

Website: www.ridderschilders.nl


geen risico bij Faber“Door goed invulling te geven aan

werkgeverschap is het bij Faber altijd

volstrekt helder voor de werknemers bij

wie ze in dienst zijn. Hierdoor lopen

werkgevers geen enkel risico op

juridisch werkgeverschap. De voorbeel-

den in dit artikel mogen geen payrol-

ling worden genoemd. Het zijn doe-het-

zelf-varianten waarvan het goed is dat

de rechter daar een streep doorheen heeft gehaald.”

Jeroen de Roon, commercieel directeur Faber Personeelsdiensten

peRsoneel tekst VInCenT sAPuLeTej | BeelD OnDerHOuDnL/PArTners

toch payrollrisico’s, maar niet bij OnderhoudnL PartnersWaDDInXVeen – Payrolling leek een risicoloze optie te zijn om tijdelijk personeel in te huren. totdat enkele juridische uitspraken over schijnconstructies uitwezen dat je als werkgever toch voor onaangename verrassingen kan komen te staan. Dan kun je wél als werkgever van de payroll-medewerker worden gezien. ‘Daarvoor hoef je niet bang te zijn als je in zee gaat met de drie OnderhoudnL Partners qua personeelsdiensten’, verzekert Vincent Sapuletej als secretaris arbeidsvoorwaarden. ‘Bij Faber Personeelsdiensten, OPstap en randstad Bouw loop je geen risico’s.’

Het werkgeverschap kent steeds meer risico’s en steeds meer

administratieve lasten. Zo moet het loon doorbetaald

worden van een zieke werknemer en bij langdurig verzuim

heeft de werkgever ook een re-integratieplicht. En vanwege

geen risico bij OPstap“Bij OPstap werken we – ik zou haast

zeggen: uiteraard - niet met payrollcon-

structies waarmee rechters problemen

kunnen hebben. We staan voor wat we

zeggen en we weten waarmee we bezig

zijn. We kennen geen gedoe over

inleners die juridisch gezien als

werkgever worden gezien. Om aan alle

onzekerheid een einde te maken:

mocht dat wel het geval zijn, dan is dat ons pakkie-an.”

Henk van Oene, directeur OPstap

Als werkgever loopt u geen risico

bij payrolling als u met goede

organisaties in zee gaat, zoals de

drie personeelspartners van

OnderhoudNL


de gemoderniseerde Ziektewet draait een werkgever per

1 januari 2014 ook op voor ziek personeel met wie een

tijdelijk contract is afgesloten. Daarom kan het interessant

zijn om flexkrachten in te zetten, zoals dat ook via pay-

rolling mogelijk is. Het schilders- en onderhoudsbedrijf

zoekt en werft zelf de beoogde medewerkers. Die gaan dan

aan de slag, maar de feitelijke werkgever is dan het payroll-

bedrijf. Daarom liggen de werkgeversplichten – waaronder

de personeelsadministratie – bij het payrollbedrijf. Bij ziekte

betaalt het payrollbedrijf de kosten die dat mogelijkerwijs

met zich meebrengt. Is er geen werk meer, dan kan het

inlenend bedrijf zonder problemen afscheid nemen van de

payroller.

Fiat personeel nodig bij onderbrengen bij payroll-bedrijf

Een inlenend bedrijf kan toch als werkgever worden be-

schouwd. Stel dat een schilders- en onderhoudsbedrijf heeft

besloten om het voltallige personeel onder te gaan brengen bij

een payrollbedrijf. Dan moet het personeel daarover volledig

zijn geïnformeerd en moeten de werknemers daarmee hebben

ingestemd. Zo niet? Dan loopt het schilders- en onderhoudsbe-

drijf het risico nog steeds als werkgever te worden beschouwd

van de betreffende medewerkers. Ook al is er een arbeidsover-

eenkomst gesloten tussen de payroll medewerker en de

payrollonderneming. Dat is juridisch gezien dus niet doorslag-

gevend voor de vraag wie de werkgever is.

Tip van Vincent Sapuletej: “Wees open en eerlijk wat u met personeel

voor hebt. We raden u ook dringend aan om de wettelijke termijn

van de huidige drie maanden aan te houden om eigen personeel

weer via een payrollconstructie terug te loodsen richting uw bedrijf.

Anders blijft u gewoon werkgever.”

als werkgever geen taken overnemen van payroll-bedrijf

In een andere juridische kwestie blijkt ook dat je niet zo

gemakkelijk van je payrollers af kan komen als gedacht

omdat het inlenend bedrijf als werkgever wordt gezien. Zo

waren medewerkers eerst bij het ene payrollbedrijf in dienst

en vervolgens werden ze ondergebracht bij een ander payroll-

bedrijf. De inlener bleef dezelfde. In deze zaak bleek dat het

onderhoudsbedrijf de payrollers bij het tweede payrollbedrijf

onder andere instructies gaf, de vakantiedagen bijhield en

het functioneren van de medewerkers beoordeelde. Het

payrollbedrijf betaalde ook het salaris dat rechtstreeks afkom-

stig was van de inlener. Zo nam de werkgever formele taken

over die bij het payrollbedrijf horen. Juist daarom oordeelde

de rechter dat de inlener de werkgever was.

Tip van Vincent Sapuletej: “Geef alleen functioneel leiding aan een

payroller en neem geen taken over die bij het payrollbedrijf thuis-

horen. Tot slot luidt het dringende advies om alleen met payroll-

bedrijven in zee te gaan die aangesloten zijn bij de Stichting

Normering Arbeid. Dat eist de cao ook van u.” n

Samenwerken met Randstad Payroll Direct is interessant. Wij focussen uitsluitend op het contracten verloningsproces. Hierdoor kunnen wij u aantrek ke-lijke tarieven bieden en daar mee een kostenbesparing realiseren en flexibiliteit creëren.

Voordelen payroll

heid meer Randstad Payroll Direct is formeel de werkgever, dus u loopt geen arbeidsrechtelijke risico’s met arbeidscontracten, loondoor-betaling, proeftijden, ziekte, wao etc.

Randstad Payroll Direct is

voert de verloning uit op basis

samenwerking met CBBS. Dit betekent voor medewerkers in de Bouw- en Schildersbranche dat de Bedrijfstak Eigen Regelingen (BER) gewoon betaald worden en dat er geen problemen ontstaan met de opbouw van het pensioen van uw medewerkers.

Interesse?Bel één van onze adviseurs:Bas Klip 06 110 313 83Hinke Leeflang 06 111 696 43

strategische personeelsplanning binnen uw schildersbedrijf

geen risico bij randstad Bouw“Leden van OnderhoudNL lopen bij ons

geen enkel risico, ook niet als het om

payrolling gaat. Mocht een inlenend

bedrijf onverhoopt als werkgever

worden aangemerkt of tegen boetes

oplopen, dat nemen wij daarvoor de

volledige verantwoordelijkheid. Dit

hoort bij ons beleid om ons altijd aan

de weten regelgeving én aan de

cao-afspraken te houden. Dat doet Randstad al 52 jaar.”

John Sulzle, manager Randstad Bouw Onderhoud/Afbouw



[email protected]

Voor meer documentatie:

Payrolling op


ResultaatgeRIcht samenweRken tekst TOM HuIZenGA | BeelD ‘HAGeMAns VAsTGOeDOnDerHOuD’

Om wat voor opdracht ging het in het Willemskwartier? “Het Willemskwartier in Nijmegen is een

karakteristieke volkswijk, die in 1922 is

gebouwd. Maar de 407 huurwoningen

waren dringend aan groot onderhoud toe

om ze qua wooncomfort en leefomgeving

weer dertig jaar mee te kunnen laten gaan.

Woningbouwcorporatie ‘Portaal’ koos ervoor

om geen uitgebreid bestek te schrijven voor

dit renovatieproject. De insteek was om de

markt uit te dagen om met het budget van

€ 37.500,- per huurwoning met een goed

plan te komen. Met als uitgangspunten dat

het energielabel F naar B moest worden

opgewaardeerd en dat aan de moderne eisen

van veiligheid en comfort moest worden

voldaan. Zonder dat er afbreuk gedaan

mocht worden aan de uitstraling als

volkswijk én dat de bewoners gewoon in

hun huurwoningen konden blijven zitten.”

Hoe wordt een onderhoudsbedrijf dan opdrachtnemer? “Voor dit specifieke project hebben we

partners benaderd, met wie we al langer

samenwerken. Samen met een kozijnen-

fabrikant, spouwmuurisolatiebedrijf, een

dakdekkersbedrijf en een installatiebedrijf

bundelden we onze kennis en kunde. Om

binnen het consortium Groot Onderhoud

2.1 op basis van gelijkwaardigheid met de

slimste aanpak het maximale rendement te

bereiken binnen het vastgestelde budget.

Daarnaast is onze slogan ‘samen maken we

meer dan uw budget waar’. We kijken

Duurzaam Bouwen award voor resultaatgerichte onderhouds-aannemer bij grootschalige renovatie

nIJmegen - Het komt steeds vaker voor dat onderhoudsaannemers door corporaties in de arm worden genomen voor grootschalige renovaties. Zo is ‘Hagemans Vastgoedonderhoud’ hoofd-aannemer voor groot onderhoud in het Willemskwartier in nijmegen. Omdat er met hetzelfde geld meer uitgevoerd wordt en er extra aandacht is voor bewoners. Dit renovatieproject kreeg ook nog eens de Duurzaam Bouwen award voor de unieke resultaatgerichte samenwerking met zeven partners. Des te meer reden om navraag te doen bij directeur Carel Hagemans van ‘Hagemans Vastgoedonderhoud’.

Overzichtsfoto van het groot onderhoud in het Willemskwartier

Carel Hagemans, directeur van ‘Hagemans

Vastgoedonderhoud’


namelijk gezamenlijk bewust verder dan de

techniek en het geld. We kijken ook naar de

vraag hoe we een huurder zo min mogelijk

overlast bezorgen. Als vastgoedonderhouds-

bedrijf is het natuurlijk onze specialiteit om

te werken tussen bewoners.”

Wat waren onderscheidende aspecten van jullie aanpak? “Zo kozen wij er bijvoorbeeld niet voor om

alle kozijnen te gaan vervangen, maar om ze

helemaal kaal te maken en weer goed in de

verf te zetten. Omdat de grenen kozijnen uit

1922 kwalitatief gezien beter zijn dan het

hardhout van nu. Financieel pakt deze

werkwijze goed uit. Niet minder belangrijk

is dat de bewonersoverlast daarmee fors

binnen de perken blijft. Bedenk alleen al

eens wat voor stof, herrie, gaten en kieren

slopen betekent. Nog een voorbeeld. Om

overlast te beperken, hebben we de daken

bewust niet van binnenuit geïsoleerd. Maar

juist aan de buitenkant met een plaat van

8 centimeter. Qua isolatie scoor je dan ook

veel beter richting energielabel B. Er is ook

geen sprake van ruimteverlies voor de

huurders. Het kost in dit geval alleen even

iets meer geld.”

Zijn er nog meer van die ‘bewoners-vriendelijke’ ingrepen? “Een mechanische ventilatiebox voor de

badkamer op een houten zoldervloer?

Technisch perfect, maar zeker weten dat

huurders binnen twee weken de stekker

eruit trekken vanwege het permanente

gebrom. Met alle ventilatieproblemen van

dien. Wij kiezen voor een pijpventilator, die

alleen even bromt tijdens en na het

douchen. Dan zadel je mensen niet op met

techniek en overlast. Verder zijn we twee

weken binnen bezig bij een woning. Dat kan

korter, door bijvoorbeeld tegelijkertijd een

keuken én badkamer te vernieuwen. Maar

dan kan een huurder nergens meer aan

warm water te komen. Of door de ramen en

deuren aan de voorkant én achterkant

tegelijkertijd te vervangen. Maar dan waait

de wind dwars door de woning. Doen we dus

niet. ”

Duurzaam Bouwen award voor resultaatgerichte onderhouds-aannemer bij grootschalige renovatie

Geen kozijnenvervanging, maar

juist reparatie en schilderwerk

Impressie van de dakrenovatie,

inclusief de dakisolatie


Koos de corporatie jullie vanwege de bewonersaandacht?“‘Portaal’ was erg gecharmeerd van onze

visie over de bewonerscommunicatie.

Uiteindelijk gaf dat de meeste doorslag om

voor ons consortium met de naam Groot

Onderhoud 2.1. te kiezen. Vooraf namen we

de bewonerscommunicatie over het groot

onderhoud overigens al voor onze rekening.

Tijdens het werk is er dagelijks een

bewonersbegeleidster aanwezig in een

modelwoning. Ze geeft tekst en uitleg over

de werkzaamheden, zodat de uitvoerende

medewerkers gewoon door kunnen werken.

Huurders geven aan haar door welke kleur

ze willen hebben als het gaat om de keuken

en de tegels. Of het type nieuwe voordeur,

die beter past bij de traditionele wijk. Ook

bestaat de optie voor de uitbreiding van de

keuken met een andere kraan, een extra

kast of een extra lang aanrechtblad.“

Benadert zo’n bewonersbegeleidster huurders ook actief? “Ja, zij stuurt daags voor de werkzaamheden

een sms-bericht naar de huurders. Dat doen

we naast de brieven die we sturen. We

herhalen dan de vragen die we al eerder

hebben gesteld. Is zowel de vensterbank als

de tuin leeg gehaald? Zijn de rolluiken

verwijderd? Aan de mensen wordt ook

persoonlijk gevraagd of alles duidelijk is en

of ze klaar zijn voor de verbouwing. Des-

gewenst brengen we afdekzeilen en verhuis-

dozen langs. De bewonersbegeleidster is ook

degene die antwoord geeft op de vragen die

huurders via de projecttelefoon stellen.

Na 18.00 uur worden telefoontjes door-

geschakeld naar het installatiebedrijf, dat

binnen ons consortium opereert. Als er na

werktijden wordt gebeld door huurders van

de Nijmeegse wijk, dan gaat het steevast

over water en gas.”

De bewonersbegeleidster als

aanspreekpunt voor de huurders

Het eindresultaat, inclusief extra

nieuwe deuren en zinken goten

Taart van de huurders als dank voor de prettige

samenwerking


Levert jullie aanpak de corporatie ook nog extra geld op? “De netto winst van onze partner samen-

werking is dat we meer doen met minder

geld. Het is al een fikse ingreep als je

energiebesparing doorvoert met een nieuwe

HR CV-ketel, dakisolatie, HR++-glas en

spouwmuurisolatie. Plus een nieuwe

buiten riolering. Plus verlichting in de

achtertuin en ter plaatse van de tuinpaden.

Maar ook het voegwerk van de voortuin-

muurtjes, zo genaamde ezelsruggetjes, die

bij deze wijk horen. En bijna iedereen krijgt

ook nog eens een nieuwe keuken en een

nieuwe bad kamer. Vanwege onze slimme

manier van inkopen en samenwerken,

houden we ook nog eens budget over om bij

alle 407 huurwoningen nieuwe voordeuren

en nieuwe zinken goten te plaatsen. En is er

ook geld voor extra voegwerk voor woningen

waar dat nodig is.”

en toch ook nog extra budget voor huurderswensen? “Inderdaad. Dat ook nog eens. Vanwege onze

gezamenlijke aanpak met onze zeven

partners binnen Groot Onderhoud 2.1

kwamen we in ons plan van aanpak uit op

€ 36.500,- per woning. Dat is ongekend laag

als je dat afzet tegen wat je ervoor terug

krijgt. En exact € 1.000,- lager dan ‘Portaal’

had aangegeven als beschikbaar budget. Met

die extra € 1.000,- realiseren we specifieke

wensen die niet standaard in ons plan zijn

opgenomen. Zo is er bijvoorbeeld gekozen

voor extra tegelwerk in de keuken, reparatie

van stucwerk en het verbeteren van de

ventilatie. Met die € 1.000,- per huurwoning

ondervangen we ook discussies over meer-

werk. Een extraatje is natuurlijk ook super

klantvriendelijk voor zowel de opdracht-

gever als de bewoner.”

Wat een winst: dit wil toch iedere woningcorporatie? “Dit is de toekomst. Met onze partners is het

samenwerken op de vierkante meter. Zeven

partijen, één gedachte. Elke dinsdag- en

donderdagochtend is er overleg met alle

voorlieden in een keet. Nog voordat ze de

keet hebben verlaten, zijn alle mogelijke

rimpels glad gestreken. Daarom liggen we

voor op schema. We dachten op 1 januari

2015 klaar te zijn, maar dat wordt een half

jaar eerder. Al onze vakmensen dragen

dezelfde bedrijfskleding met hetzelfde logo

voor de herkenbaarheid richting de

bewoners. Huurders komen spontaan met

gebak en koekjes aanzetten als dank voor de

verbetering van hun woning. Dat spreekt

boekdelen over de bewonerstevredenheid.

Goede en duurzame woningen, blije

bewoners, een tevreden woningcorporatie.

Wat wil je nog meer?” n

‘het willemskwartier is een voorbeeldproject dat navolging krijgt’

“We hechten er als ‘Portaal’ veel waarde aan om vernieuwing in de

bouw aan te jagen. Zo streven we energieneutrale woningen na, zowel

qua nieuwbouw als bestaande bouw. Er ligt daarnaast een gigantische

opgave om de energie onzuinige huur woningen aan te pakken. Dat kost

enorm veel geld, terwijl het corporatiebudget afneemt. Tegelijkertijd

ligt er wel een enorme druk op de corporatieschouders om deze wonin-

gen qua woonlasten betaalbaar te laten blijven.

Vernieuwend te werk gaan zien we dan eigenlijk ook als een noodzaak

om de energetische opgave goed te kunnen volbrengen. Ketensamen-

werking biedt een oplossing omdat je met hetzelfde geld meer kunt

laten doen. En de bewonersoverlast tot een minimum beperkt blijft.

Voor het aangaan van ketensamenwerking moet je wel bereid zijn om

te leren. Geen bestek maken, maar een marktpartij het slimste plan

laten maken. En de uitvoering helemaal durven overlaten aan de

ketenpartner.

Bij de keuze voor het Hagemans-consortium was de visie op ontzorging,

bewonersbegeleiding en overlastminimalisering doorslaggevend. We

zijn zeer tevreden over het proces, de

kwaliteit én de klanttevredenheid. De

aanpak in het Willemskwartier is een

voorbeeldproject, waarvan we de kennis

over deze ketensamenwerking hebben

gedeeld met andere corporaties. ‘Portaal’

zal deze vernieuwende werkwijze vaker

toepassen. Dit krijgt ook zeer zeker

navolging bij andere corporaties.”

Johan Noppe, manager Strategie &

Vastgoed ‘Portaal’


peRsoneelsBeleID tekst TOM HuIZenGA | BeelD MIjnVAKMIjnFunCTIe

trainingen voor het voeren van beoordelingsgesprekkenWaDDInXVeen – Vanwege de invoering van de nieuwe functie- en loonstructuur doet u er als werkgever verstandig aan om tijdig beoordelingsgesprekken te voeren. Laat u dat na, dan riskeert u namelijk een automatische loonsverhoging vanaf 16 juni aanstaande. OnderhoudnL biedt daarom extra ondersteuning aan voor wie hulp nodig denkt te hebben. Zo kunt u gebruik maken van een tweetal trainingen.

Sinds 1 april 2013 is de nieuwe functie- en loonstructuur van

kracht voor de gehele schilders- en onderhoudsbranche.

Centraal staat de wijze van functioneren van uw personeel.

Juist daarom wordt er van u verwacht dat u jaarlijks in april

of mei een beoordelingsgesprek houdt. Tot aan de middelste

trede van de loontabel wordt om het jaar automatisch een

periodiek toegekend. Het andere jaar gebeurt dat alleen

maar vanaf een beoordeling ‘voldoende’. Dat laatste gebeurt

dit jaar voor het eerst. Vindt de beoordeling echter niet of

niet tijdig plaats, dan heeft de werknemer automatisch recht

op een extra periodiek vanaf week 25.*

automatischKomt uw medewerker uiteindelijk in de middentrede van de

loongroep uit, dan heeft de werknemer elk jaar automatisch

recht op een extra periodiek bij het uitblijven van een

beoordelingsgesprek van de kant van de werkgever.* Voert u

die wel, dan volgt loonsverhoging pas als u de score ‘voldoen-

de’ toekent. Bij ‘uitstekend’ worden twee periodieken

toegekend. Bij de beoordeling ‘matig’ komt er geen bij.

‘Matig’ kan alleen worden vastgesteld als dit minimaal drie

maanden voorafgaand aan de beoordeling aan de medewer-

ker is meegedeeld. De medewerker heeft dan namelijk nog

de mogelijkheid om zich te verbeteren. n

* Mits de maximale grens van de loontabel nog niet is bereikt

Sinds vorig jaar staan alle hulpmiddelen voor het houden van beoordelings-

gesprekken ook al vermeld op de site www.mijnvakmijnfunctie.nl/

gesprekstechniek-trainingDe dagtraining ‘Functie- en loongebouw in bedrijf:

gesprekstechnieken’ richt zich vooral op het goed toe-

passen van gesprekstechnieken. Prijs bedraagt € 295,00

en aanmelden kan via www.savantis.nl/trainingen.

• 08-04-2014Rotterdam

• 29-04-2014Zwolle

• 13-05-2014Rosmalen

organisatie-trainingDe dagtraining ‘Functie- en loongebouw in bedrijf:

organisatie’ helpt u bij het opbouwen van een

beoordelingssystematiek binnen het bedrijf.

De prijs bedraagt € 275,00 en aanmelden kan via

www.savantis.nl/trainingen.

• 01-04-2014Zwolle

• 17-04-2014Rotterdam

• 22-04-2014Rosmalen



[email protected]

Voor documentatie:

Functie- & loongebouw op



Insector nieuwe adviespartner voor OnderhoudnL-leden

tekst InseCTOr | BeelD OnDerHOuDnL onDeRhouDnl paRtneR

Insector is een partner die weet wat er in uw schilders-

en onderhoudsbedrijf en in de bedrijfstak speelt. Zo is

door Insector het bedrijfstakprogramma ‘4-seizoenen-

onderhoud’ uitgevoerd voor doorwerken in de winter.

Tot medio 2014 is Insector actief voor het bedrijfstak-

programma Knap werk, ter versterking van het imago

van de bedrijven en bedrijfstak. Daarnaast verzorgt

Insector inhoudelijke beoordelingen van aspirant-

deelnemers van de AF-Erkenningsregeling. Ook

worden bedrijven begeleid bij het behalen van het

VGO-keur. Ook bij uw bedrijf wil Insector graag samen

de vooraf afgesproken resultaten behalen. Drie

ondernemers geven aan hoe er voortvarend stappen

zijn gezet.

Interne procesoptimalisatie begeleid“Met hun kennis en praktijkervaring in de branche

heeft Insector de Geluk Groep geadviseerd en begeleid

op het gebied van de interne procesoptimalisatie. Met

de betrokken medewerkers zijn de processen in kaart

gebracht, verbeterpunten bepaald en doorgevoerd. Dit

heeft geleid tot een nog betere procesbeheersing en

dienstverlening aan onze opdrachtgevers”

Evert-Jan Geluk, directeur ‘Geluk Groep’, Sint-Philipsland

Ketensamenwerking goed begeleid“We hebben als Wits Noord een samenwerking

opgezet met een aantal ketenpartners om in opdracht

van een Friese woningcorporatie voor 98 woningen in

Drachten het energielabel van D naar B te brengen,

naast het realiseren van een binnenpakket. Insector

heeft deze samenwerking begeleid en de effecten op

kosten en klantwaarde gemonitord. De Insector-

adviseurs beschikken over veel praktijkkennis. Dat

draagt concreet bij aan het proces van ketensamen-

werking, onder andere door praktische dashboards en

bijeenkomsten voor zowel management als de

werkvloer professioneel te begeleiden. Zij maken

verwachtingen waar en komen afspraken na.”

Nico van Asten, directeur ‘Wits Noord’, Drachten

Onderscheidend vermogen begeleid“Insector is een prettige organisatie om mee samen te

werken. Transparant en duidelijk. De adviseurs weten

de processen snel te inventariseren en hieraan een

actieplan te koppelen. In onze organisatie hebben

zij in het kader van Knap werk richting gegeven aan

het verhogen van klantwaarde, onderscheidend

vermogen, doorgroei/ontwikkeling en planmatig/

lean-werken. Hierbij stonden efficiëntie, meer

verantwoordelijkheid neeleggen bij de medewerkers

en het reduceren van faalkosten centraal.”

Gertjan Reijnders, directeur ‘Reijnders Schilderwerken’,

Venray n

WaDDInXVeen – Vanuit het pand van OnderhoudnL te Waddinxveen ondersteunt Insector als OnderhoudnL Partner bedrijven bij het ontwikkelen van hun strategie én het vertalen van die strategie naar de praktijk. Voor dat doel worden verbetertrajecten begeleid, marktconcepten ontwikkeld, werkprocessen geoptimaliseerd en de onderlinge samenwerking binnen het bedrijf of met andere bedrijven gestimuleerd. tevens wordt op maat coaching en training aangeboden. Leden van OnderhoudnL krijgen 10 procent korting per adviesuur.

OnderhoudNL directeur Okke Spruijt (tweede van rechts)

verwelkomt de drie adviseurs van Insector (v.l.n.r. Marc

Wichman, Marco Groeneveld en Gerard Barends)


acQuIsItIe tekst TOM HuIZenGA | BeelD ‘A3 HOOGLAnD’

Zelf financieringsconcept ontwikkeld voor woningcorporatieseemneS – ‘a3 Hoogland Vastgoedonderhoud’ te eemnes ontwikkelde samen met een particulier investeringsbedrijf een concept om corporaties tegemoet te komen die tegen de wat hogere aanvangskosten aan-hikken van de meer duurzame en uiteindelijk goed koopste renovatie aanpak van huur-woningen. ‘We bieden, net als bij de auto-industrie eigenlijk, een operationeel lease aan’, verklaart directeur adrie Hoogland. ‘Het financierings bedrijf schiet het geld voor tegen de marktrente en de eerste corporaties zijn al in een ver gevorderd oriëntatie- stadium.’

Voor corporaties wordt via een gedrukt en rijkelijk geïllustreerd

boekwerk inzichtelijk gemaakt welk prijskaartje er hangt aan

een traditionele en aan een duurzame aanpak. Bij een recent

geval werd becijferd dat een traditionele aanpak een corporatie

over een tijdspanne van twintig jaar € 233,- per huurwoning

per jaar gaat kosten. Terwijl bij de duurzame aanpak, waarvoor

dan ook nog eens een garantie wordt afgegeven, slechts

€ 130,- in rekening wordt gebracht. “Bij de duurzame aanpak is

het punt echter, dat de onderhoudskosten in het eerste jaar veel

hoger uitpakken. Omdat we de oorzaak voor houtrot bij

kozijnen bijvoorbeeld voor eens en voor altijd weg willen

nemen. Zo plaatsen we ventilerende neuslatten, die gemaakt

zijn uit een steenvezel”, legt Hoogland uit. “Dat is duurzaam en

op termijn kostenbesparend. Maar het kost een corporatie

eenmalig wel zo’n € 750,- extra per huurwoning. En juist dat is

een financiële drempel in de huidige tijd waarin het veel

corporaties aan middelen ontbreekt.”

terugverdienenDoor toedoen van een particulier financieringsbedrijf kan dat

aanvangsbedrag bij ‘A3 Hoogland Vastgoedonderhoud’ voor de

meest duurzame renovatieaanpak worden voorgefinancierd

tegen een vaste rente. Dat betekent in het eerder genoemde

voorbeeld dat er vanwege de rente circa € 55,- bij de duurzame

kostprijs van € 130,- per huurwoning wordt opgeteld. “Maar

met zo’n € 185,- per huurwoning wordt nog altijd flink

bespaard ten opzichte van de traditionele aanpak van € 233,-,

waarbij dan ook nog geen garantie afgegeven wordt”, vervolgt

hij. “Deze voorfinanciering is net zo no non sense als we altijd

al zijn geweest en altijd zullen blijven bij het opstellen van

onze onderhoudsscenario’s. Ons aanbod is met name en bij

uitstek geschikt als uitkomst voor financieringsproblemen

rond woningen met hogere huren en commerciële projecten.

Daarvoor is de financieringsmogelijkheid bij het Waarborg-

fonds Sociale Woningbouw niet echt een optie meer.” n

Adrie Hoogland: ‘Via het financieringsbedrijf kan de aanvangsinvestering voor de meest

duurzame renovatieaanpak bij ons worden gefinancierd tegen een vaste rente’

minimale kosten, maximale prestatieAls houder van het VGO-keur profileert ‘A3 Hoogland

Vastgoedonderhoud’ zich in de markt als een top-

adviseur. Juist daarom is het bedrijf in staat om aan de

gestelde resultaateisen te voldoen met minimaal

noodzakelijke onderhoudsmaatregelen. Met maximaal

renderende scenario’s noteert het bedrijf ook in deze

moeilijke economische tijden nog altijd gezonde

zwarte cijfers.


tekst TOM HuIZenGA | BeelD AF erKennInGsreGeLInG aF-eRkennIngsRegelIng

Procesbeoordelingen nu goed in beeld met autoreclame

Sinds jaar en dag vindt er controle plaats bij

de AF-erkende bedrijven. Vroeger was er

alleen een eindinspectie. Zo’n controle

heeft nu plaats gemaakt voor een proces-

beoordeling tijdens de uitvoering. Gecheckt

wordt of datgene wordt gedaan wat in de

offerte staat. Waar nodig wordt een advies

gegeven om tijdig bij te sturen om de

beoogde kwaliteit te behalen waarvoor AF

garant staat. “De Deelnemersraad heeft in

het najaar van 2013 besloten dat Van Tilborg

er voortaan nog een extra taak bij krijgt:

navraag doen of het bedrijf wel een klanten-

tevredenheidsonderzoek toepast. Zo ja:

bevalt het en waarom? Zo nee: waarom niet

en weet u wel welke waardevolle klanten-

informatie u dan misloopt?”, vervolgt de

AF-secretaris. “In het verlengde hiervan

denken we er verstandig aan te doen om de

procesbeoordelaar voortaan met reclame op

de auto op pad te laten gaan. Met deze extra

promotie wordt het overtuigende bewijs

geleverd dat de Stichting AF er waarde aan

hecht dat het werk al tijdens de uitvoering

op kwaliteit wordt gecontroleerd.” n

WaDDInXVeen – Vanaf eind maart trekt Kees van tilborg weer door het land om bij zo’n tweehonderd aF-bedrijven te kijken of ze zich bij projecten houden aan de kwaliteitsvoorwaarden. nieuw is dat er aan weerszijden van de auto van de procesbeoordelaar magneetstrippen met autoreclame zijn bevestigd. ‘Dat vergroot niet alleen onze naamsbekendheid tijdens de ritten over de snelwegen’, zegt aF- secretaris Fulco de Vente. ‘maar Van tilborg maakt zijn komst ook goed zicht-baar voor klanten en aF-vaklui.’

Kees van Tilborg toont de magneetstrip met autoreclame waarmee hij voortaan op pad gaat

als hij procesbeoordelingen uitvoert namens de Stichting AF

nieuwe aF-deelnemers in laatste kwartaal 2013

Tussen 1 oktober 2013 en 31 december

2013 zijn er tien nieuwe AF-deelnemers

bij gekomen. Dat zijn ‘Koridon en

Rijerse’ (Hilversum), ‘Schilders bedrijf

W. van den Heuvel’ (Vlaardingen),

‘Barink Schilderwerken BV (Hengelo),

‘Rima Schilders’ (Almere), ‘Schilder-

service Zeddam’ (Zeddam), ‘Coelingh

Schilderwerken BV’ (Hoogeveen),

‘Schildersbedrijf van Meijl BV’ (Heeze),

‘Rado Schilderwerken’ (Kloetinge),

‘Van Hemert Schilderwerken’

(Gorinchem) en ‘Bas Kunst Schilders-

bedrijf’, (Broek op Langedijk)


WaDDInXVeen – In Verf-plaza.com heeft OnderhoudnL een partner die met een verrassend eenvoudig concept zowel kostenbesparing als duurzaam ondernemen uitdraagt. “We zijn een digitale marktplaats voor en door schildersbedrijven waar overgebleven verfproducten worden aan-geboden en verkocht”, legt initiatiefnemer tom Wigger uit. “Dat betekent minder chemisch afval, minder afvalkosten en min-der betalen voor verf. Drie voordelen dus.”

Een gemiddeld schilders- en onderhoudsbedrijf heeft al snel

te maken met zo’n € 5.000,- kosten aan verfafval per jaar.

Alle schildersbedrijven creëren samen een afvalberg van zo’n

tien miljoen kilo op jaarbasis. Dat is een enorme belasting

voor het milieu en ook nog eens een fikse kostenpost voor

bedrijven. De kosten voor het afvoeren van chemisch afval

bedragen namelijk € 2,50 per kilo. Bedragen hiervoor lopen

dus razendsnel op. “Vraag en aanbod bij elkaar brengen via

een website lost beide problemen op”, zo wordt de vondst

toegelicht. “Het is een kwestie van inloggen en registreren

met een zelfgekozen wachtwoord. Daarna kunnen

professionele schilders- en onderhoudsbedrijven eigen

verfrestanten of een incourante voorraad op de website

plaatsen om dat te gaan verkopen. Sinds 1 maart is Verf-

plaza.com daarmee online gestart.”

ZoekfunctiesOm verf te zoeken, voert u eerst uw eigen postcode in.

Daarna geeft u aan welk type verf u zoekt, al dan niet

gecombineerd met het gewenste merk, de productnaam, het

kleurnummer of andere verfijnde zoekfuncties. Dan krijgt u

te zien waar de dichtstbijzijnde aanbieder is. Het is dan aan

de koper en de verkoper om er samen verder uit te komen.

Voor het gebruiksgemak wordt op de website van Verf-plaza

alvast een indeling gemaakt in verschillende categorieën om

vraag en aanbod bij elkaar te brengen. De categorieën zijn:

hout binnen, hout buiten, wand, plafond, vloer, steenachtig,

staal, applicatie en hulpmiddelen. Het is aan de verkopende

partij om binnen deze categorieën de hoeveelheid en de prijs

aan te geven van de aangeboden verfproducten. Daarnaast is

het optioneel om extra velden in te vullen, zoals de merk-

naam en de kleurcode.

Kennismakingsactie Ook kunnen er foto’s of een eigen advertentietekst bij

geplaatst worden. Uiteraard is het zaak dat de contact-

gegevens worden ingevoerd zodat er zaken gedaan kan

worden met de kopende partij. “Voordat de advertentie online

gaat, krijgt u eerst nog de volledige voorbeeldtekst te zien.

Ons credo luidt: hoe vollediger u uw verfvoorraad omschrijft,

hoe groter de verkoopkansen. Geef bijvoorbeeld ook aan of

een pot verf wel of niet aangebroken is ”, zo geeft Wigger als

tip mee. “Mochten er onverhoopt vragen over blijven, dan is er

een helpdesk.” Verf-plaza.com is een uitkomst qua maatschap-

pelijk verantwoord ondernemen en geld besparen. Voor leden

van OnderhoudNL is er overigens een speciale kennismakings-

actie: slechts € 75,- (ex. btw) in plaats van € 100,- (ex. btw) om

een jaar lang onbeperkt verf te kunnen inkopen en verkopen

(zie bijgesloten flyer voor aanmelding). n

onDeRhouDnl paRtneR tekst TOM HuIZenGA | BeelD OnDerHOuDnL

Verf-plaza.com nieuwe online marktplaats voor verfrestanten

Tom Wigger, initiatiefnemer van Verf-plaza.com


VAKMENSEN ZITTEN GOED BIJ FABER

W W W.FABERPERSONEEL .NL 033 489 23 80

Verf-plaza.com nieuwe online marktplaats voor verfrestantenvolledige omarming van onderhoudnl

“Uiteraard weet u als geen ander dat er in onze branche

veel liters verf ongebruikt in het magazijn blijven liggen.

Elk bedrijf streeft er uiteraard naar om daar steeds

bewuster mee om te gaan vanuit het oogpunt van kosten

én maatschappelijk verantwoord ondernemen. De

mogelijkheden van recyclen zijn tot dusverre beperkt en

recycle-verf verschilt qua prijs nog niet zoveel van

nieuwe verf. Juist daarom is Verf-plaza.com een welkome

partner voor onze leden. Omdat het uitwisselen van

overgebleven ongebruikte verfrestanten via een digitale

marktplaats zowel een hele voor de hand liggende als

een hele doel treffende manier is

om maatschappelijk verantwoord

onder nemen heel concreet te

maken. Reden temeer om als

OnderhoudNL het initiatief van

Verf-plaza.com volledig te

omarmen.”

Okke Spruijt,

directeur OnderhoudNL

Blij met een aanvullende mvo-methode“Als het om middelen voor maatschappelijk

verantwoord ondernemen gaat, kent OnderhoudNL

Maatschappelijk de eigen MVO-checklist, MVO-

gedragscode en MVO-gereedschapskist. Als het om

mensen gaat, dan is het bewust aannemen van mensen

met een achterstand op de arbeidsmarkt een MVO-

voorbeeld. Met Verf-plaza.com hebben we nu ook een

maatschappelijk verantwoorde variant als het gaat om

methodes. Het is een waardevolle aanvulling voor onze

bedrijfstak als we een bijdrage kunnen leveren aan het

hergebruik van verfrestanten. Dat is ten eerste beter voor

het milieu en ook nog eens beter

voor onze portemonnee omdat

we minder geld kwijt zijn aan de

kosten van verfafvalverwerking.

Daarom is ook OnderhoudNL

Maatschappelijk blij met Verf-

plaza.com als nieuwe partner.”

Rob van Dijk, voorzitter

OnderhoudNL Maatschappelijk

‘naar marktkansen zoeken voor OnderhoudnL Vastgoed’

Begin 2013 ben ik gevraagd om het bestuur te

versterken van de sector Vastgoed. Na de formele

opsplitsing van OnderhoudNL Totaal en OnderhoudNL

Vastgoed op 25 november 2013 bleek ik in het

vernieuwde bestuur van OnderhoudNL Vastgoed

degene te zijn met de langste bestuurlijke ervaring en

heb ik me beschikbaar gesteld. Toen werd ik voorzitter,

waarbij ik kon terugvallen op mijn jarenlange ervaring

als voorzitter van de regio Twente/Achterhoek. Ik vind

het een uitdaging om leden van OnderhoudNL Vastgoed

goed te bedienen. De kleinere bedrijven hebben

raakvlakken met OnderhoudNL Schilders, waarbij

veelal sprake is van een traditionele rol. Grotere

bedrijven liggen dichtbij OnderhoudNL Totaal, die hele

renovaties organiseren. Voor onze sector zoeken we

naar marktkansen. Zo hebben we een onderzoek

uitgezet hoe je VvE’s het beste kunt benaderen.

Maurits Jansen is sinds 1998 directeur van ‘Mulder

Schilders Twente’ te Almelo. Het familiebedrijf heeft

veertig man personeel. Op het kantoor zit hbo-niveau

middenkader om meerjarig onderhoud aan te bieden.

Het bedrijf heeft een aantal disciplines in huis, waar-

onder schilderwerk, bouwservice en beglazing. Maar

ook het aanbrengen van vloersystemen en damwand-

coatings plus het waterafstotend maken van gevels.

‘‘

”

BestuuRlIJk actIeF tekst TOM HuIZenGA | BeelD MICHeL POrrO


onDeRhouDnl paRtneR

Speciale aanbiedingen van OnderhoudnL Partners

WaDDInXVeen - OnderhoudnL heeft niet de capaciteit en de ambitie om alle exper-tise zelf in huis te willen hebben. Daar waar leden aangeven dat er extra onder-steuning wenselijk is, geeft OnderhoudnL er de voorkeur aan om in zee te gaan met zorgvuldig geselecteerde partners. Partners die OnderhoudnL u aanbeveelt. In de meeste gevallen profiteert u als lid ook nog eens van een speciale aanbieding. Wellicht dat er iets bij zit dat van uw gading is!

automatisering• Gilde Groep BV: gratis opleidingsdag à € 255,- bij

aanschaf van Handsoft Compact• Bartels Datastore Automatisering: vraag naar de

actietarieven• Softstar Automatisering BV: vraag naar de actietarieven• Centric: 5% korting op de brutoprijs van ALERT-prijs,

gratis toegang tot de relatiedag en informatiedagen (zoals symposia)

Bedrijfsovername • MKB Adviseurs: gratis workshop ‘Oriëntatie op bedrijfs-

overdracht’, korting van € 10,- per advies-uur en fee- korting van 0,5 procent bij een verkoopopdracht

• Olde Hartman Advies: gratis telefonisch advies, gratis eerste adviesgesprek, 10% korting op dagdeeltarief

Bedrijfskleding• Van den IJssel: scherpe prijzen en 5% korting op de

factuurprijs

Bedrijfsvoering• BPO Axsys: gratis interactieve workshop ’Duurzaamheid’

of ‘Prestatiegericht samenwerken & VGO-keur’• Nehem Consultants BV: gratis deelname aan de workshop

‘Reduceren faalkosten’• Insector: 10% korting op de uurtarieven

Flexibel personeel• Faber Personeelsdiensten BV: € 250,- korting per werknemer• OPstap: korting van € 175,- per aangemelde nieuwe

flexkracht• Randstad Bouw: gratis adviesgesprek

Juridisch• MKB Huisjuristen: uurtarief van jurist € 145,- per uur

excl. btw (normaal € 160,-) en all-in uurtarief van advocaat € 170,- per uur excl. btw (normaal € 190,-, excl. 7% kantoorkosten)

mobiele communicatie• Galaxy: onbeperkt mobiel bellen en sms’en + 550 MB data

voor € 18,95 per maand (bij overstappen naar Galaxy de eerste vier maanden gratis data voor het hele bedrijf)

Printers & Copiers• Sharp: 10% korting op multifunctionele printers en

consumenten producten, 5% korting op Document Management Software en Visual Solutions Systemen

Salarisadministratie• CBBS Salarisservice: 50 procent korting bij een inwerk-

gesprek

Spuitapparatuur• Wiltec BV: vraag naar de actietarieven

trainingen• Savantis: € 500,- korting op een bedrijfsopleidingsplan à

€ 1.000,-

Verfrestanten• Verf-plaza.com: geen € 100,- maar € 75,- voor een jaar

lang onbeperkt adverteren of onbeperkt aankopen van verfrestanten op online marktplaats

Verzekeringen • Verzekeringsdienst OnderhoudNL: premievoordeel

oplopend tot 40% en zelfstandigenpolis vanaf € 45,- per maand

Verzuimpreventie• Remplooi Verzuiminterventie: gratis scan van uw

huidige verzuimaanpak, gratis overname van de kosten van uw lopende arbo-contract én drie maanden gratis verzuiminterventie

Kijk op www.OnderhoudnL.nl/partners voor alle acties


Lees én deel OnderhoudnL magazine online via

www.OnderhoudnL.nl/magazine

OnderhoudnL actief op twitter, Facebook en Youtube

OnderhoudnL is uiteraard ook actief op online social media, zoals twitter, Youtube en Facebook. Via deze achter-pagina willen we u daar nog eens extra op attenderen. temeer omdat de logo’s van de drie social media voortaan onderaan iedere voorpagina van OnderhoudnL magazine zullen staan. u kunt trouwens alle uitgaven van het verenigingsblad online lezen én ook delen met anderen. Delen kan onder andere via twitter, Facebook, tumblr, google+, Linkedin en e-mail door op de ‘deel-icoon’

te klikken.

Volg OnderhoudnL op twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL

Volg OnderhoudnL op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL

Volg OnderhoudnL op Youtubewww.youtube.nl/OnderhoudNL

Magazine 2 2014

Documents

Transcript of Magazine 2 2014