Programma Manager Die Middelgrote Bedrijven Helpt om Marketing en Sales te Verbeteren
4
CV-NL, pagina 1 Errol Steve van Engelen Jan Meertensstraat 30 NL-3065 PB Rotterdam (M): +31 6 15890800 (E): [email protected] Profiel Errol S. van Engelen is een ervaren, meertalige en resultaatgedreven professional met internationale ervaring. Hij heeft tot 2001 op senior commercieel niveau gewerkt bij IT en Telecom bedrijven. Vanaf 2001 heeft hij freelance projecten uitgevoerd als Programma Manager en Consultant op het gebied van Business Development en Outsourcing. Vanaf 2011 heeft hij de focus gelegd op Content Marketing, Lead Generation, Digital Marketing en Social Media. Momenteel is hij beschikbaar voor een uitdagende opdracht in de rol van Programma Manager of Management Consultant. Summary Core Skills: Programma Management en Consulting op commercieel gebied o Marketing (Digital Marketing, Lead Management, Social Media) o Business Development (Business Planning, Business Strategy, Go to Market Strategy) o Sales (C-level Sales, New Business Sales, Sales Management) Verticale markten: Retail, Document Services, Lokale Overheid, Zorgsector, ICT, Rijksoverheid, Telecom/operators, Financiële Instellingen, Handel en Industrie, Energiesector, Mediasector en Transport Talen: Nederlands is moedertaal, communicatie in Engels en Spaans is vloeiend Heeft gewerkt in: België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Nederland, Spanje, de VS en Zwitserland Verbonden met: Gerson Lehrman Group - Technology Council Member, Society of Industry Leaders – Member, Speakers Academy - Faculty Member Mijn Sociale Netwerken op 1 Pagina Werkervaring Freelance Programma Management en Consulting projecten 6/2001 – heden Eigenaar/Directeur/Interim Professional bij Bizzmaxx 7/2011 - heden Bizzmaxx is een marketing service provider gespecialiseerd in Digital Marketing en Social Media. Verantwoordelijk voor algemeen management, marketing, business development, sales en consultancy. Highlights: Interne ontwikkeling en uitvoering van business plannen, go to market, sales en marketing plannen Extern Programma Management en Consultancy op het gebied van Digital Marketing en Social Media Samenwerken met internationale Content Providers voor Content Marketing en Lead Generation oplossingen Samenwerking met synergetische bedrijven in Management Consulting en Marketing & Advertising Positioneren van Bizzmaxx als de leverancier van keuze voor Digital Marketing en Social Media oplossingen Interim Business Partner bij Intraworld Outsourcing 4/2010 – 12/2010 Het organiseren van Discovery Tours naar India en China voor Europese bedrijven die het plan hebben om hun ICT services te outsourcen. Marktontwikkeling projecten voor Tier-3 ICT offshore bedrijven. Interim Programma Manager bij Adnovate 6/2009 – 2/2010 Adnovate wilde uitbreiden naar nieuwe markten. Verantwoordelijk voor Programma Management op het gebied van business planning, online & social media, go to market, sales en marketing in de Retail, Consumer en Technologie sector voor Software as a Service (SaaS) diensten op het gebied van Marketing Resource Management. Highlights: Programma Management voor business planning, go to market, sales en marketing Positioneren van Adnovate als de leverancier van keuze voor cloud gebaseerde Marketing Resource Management oplossingen in Retail
Transcript of Programma Manager Die Middelgrote Bedrijven Helpt om Marketing en Sales te Verbeteren
CV-NL, pagina 1
Errol Steve van Engelen Jan Meertensstraat 30 NL-3065 PB Rotterdam
(M): +31 6 15890800 (E): [email protected]
Profiel Errol S. van Engelen is een ervaren, meertalige en resultaatgedreven professional met internationale ervaring. Hij heeft tot 2001 op senior commercieel niveau gewerkt bij IT en Telecom bedrijven. Vanaf 2001 heeft hij freelance projecten uitgevoerd als Programma Manager en Consultant op het gebied van Business Development en Outsourcing. Vanaf 2011 heeft hij de focus gelegd op Content Marketing, Lead Generation, Digital Marketing en Social Media. Momenteel is hij beschikbaar voor een uitdagende opdracht in de rol van Programma Manager of Management Consultant.
Summary Core Skills: Programma Management en Consulting op commercieel gebied
o Marketing (Digital Marketing, Lead Management, Social Media) o Business Development (Business Planning, Business Strategy, Go to Market Strategy) o Sales (C-level Sales, New Business Sales, Sales Management)
Verticale markten: Retail, Document Services, Lokale Overheid, Zorgsector, ICT, Rijksoverheid, Telecom/operators, Financiële Instellingen, Handel en Industrie, Energiesector, Mediasector en Transport
Talen: Nederlands is moedertaal, communicatie in Engels en Spaans is vloeiend Heeft gewerkt in: België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Nederland, Spanje, de VS en Zwitserland Verbonden met: Gerson Lehrman Group - Technology Council Member, Society of Industry Leaders – Member,
Speakers Academy - Faculty Member Mijn Sociale Netwerken op 1 Pagina
Werkervaring
Freelance Programma Management en Consulting projecten 6/2001 – heden
Eigenaar/Directeur/Interim Professional bij Bizzmaxx 7/2011 - heden Bizzmaxx is een marketing service provider gespecialiseerd in Digital Marketing en Social Media. Verantwoordelijk voor algemeen management, marketing, business development, sales en consultancy. Highlights: Interne ontwikkeling en uitvoering van business plannen, go to market, sales en marketing plannen Extern Programma Management en Consultancy op het gebied van Digital Marketing en Social Media Samenwerken met internationale Content Providers voor Content Marketing en Lead Generation oplossingen Samenwerking met synergetische bedrijven in Management Consulting en Marketing & Advertising Positioneren van Bizzmaxx als de leverancier van keuze voor Digital Marketing en Social Media oplossingen
Interim Business Partner bij Intraworld Outsourcing 4/2010 – 12/2010 Het organiseren van Discovery Tours naar India en China voor Europese bedrijven die het plan hebben om hun ICT services te outsourcen. Marktontwikkeling projecten voor Tier-3 ICT offshore bedrijven.
Interim Programma Manager bij Adnovate 6/2009 – 2/2010 Adnovate wilde uitbreiden naar nieuwe markten. Verantwoordelijk voor Programma Management op het gebied van business planning, online & social media, go to market, sales en marketing in de Retail, Consumer en Technologie sector voor Software as a Service (SaaS) diensten op het gebied van Marketing Resource Management. Highlights: Programma Management voor business planning, go to market, sales en marketing Positioneren van Adnovate als de leverancier van keuze voor cloud gebaseerde Marketing Resource
Management oplossingen in Retail
CV-NL, pagina 2
Errol Steve van Engelen Jan Meertensstraat 30 NL-3065 PB Rotterdam
(M): +31 6 15890800 (E): [email protected]
Interim Project Manager bij Finace 2/2009 – 5/2009 Finace had het dienstenportfolio uitgebreid met BPO (Business Process Outsourcing) diensten. Verantwoordelijk voor Project Management op het gebied van business planning, online & social media, go to market en marketing voor BPO diensten op het gebied van Finance & Accounting. Highlights: Project Management voor business planning, go to market, sales en marketing Positioneren van Finace als de leverancier van keuze voor BPO diensten in Finance & Accounting
Interim Programma Manager bij RR Donnelley GDS 10/2007 – 9/2008 RR Donnelley heeft zijn Europees document proces outsourcing platform uitgebreid na een $ 425M outsourcingsovereenkomst met ING. Verantwoordelijk voor Programma Management op het gebied van business planning, online & social media, sales en marketing in de Benelux en uitbreiding van de aanwezigheid van RRD in Europa. Aan het einde van 2009 werd het contract ontbonden en zijn medewerkers teruggevloeid naar ING. Highlights: Programma Management voor business planning, go to market, sales en marketing Optimaliseren Marketing, Business Development en Sales activiteiten middels Lead Management Ondersteuning bij het winnen van meerjarige out-tasking contracten: Air France, Ministerie van Landbouw,
Readers Digest, Sociale VerzekeringsBank met een totaal contractvolume van € 8M Ondersteuning bij het opzetten van een BPO sales funnel in Finance en Telecom van € 50M
Interim Consultant IT bij Gemeente Rotterdam 4/2007 – 6/2007 Ontwerp en implementatie van het Wijzigingsbeheer proces. Doel was het centraliseren van het Wijzigingsbeheer proces
Interim Consultant Outsourcing bij Osira Amstelring Groep 1/2007 – 3/2007 Ontwerp van een Shared Services Center voor ICT, HRM, Financiële Diensten en Facilitaire Diensten. Doel was het bieden van samenwerking en schaalgrootte aan andere zorginstellingen via een SSC
Interim Consultant Business Development bij IT offshoring bedrijven 8/2005 – 10/2006 Marktontwikkeling ten behoeve van offshore IT service providers uit de ‘emerging markets’. Doel was het genereren van marktmogelijkheden voor ICT bedrijven uit India en Oost Europa.
Interim Project Manager bij Semantica 1/2005 – 5/2005 Structureren en managen van een nieuwe start van document management diensten in een bredere markt. Doel was om minder afhankelijkheid te zijn van één grote klant en omzet te spreiden.
Interim Consultant Outsourcing en Markt bij Rijkswaterstaat 6/2001 – 9/2004
Gewerkt in outsourcing en verkeersmanagement projecten. Highlights: Delivery van proces roadmaps voor Outsourcing van ICT systemen en Insourcing van diensten Ontwerp en implementatie van sourcing strategie, selectie en management van leveranciers Ondersteuning bij onderhandelingen over ICT outsourcingscontracten tot € 15M Delivery van roadmap voor Relatiebeheer processen Marktonderzoek en leveranciersbezoeken voor verkeersmanagement systemen in de VS
CV-NL, pagina 3
Errol Steve van Engelen Jan Meertensstraat 30 NL-3065 PB Rotterdam
(M): +31 6 15890800 (E): [email protected]
Corporate Sales Manager bij Energis, nu Vodafone 1/2000 – 5/2001 Het Nederlandse Enertel werd in November 1999 overgenomen door het Britse Energis. Target verantwoordelijk voor business development inclusief business planning, go to market, sales en marketing. New business (60%) en key account management (40%) voor Managed Services in de corporate business. Energis werd op 11 november 2005 overgenomen door Cable & Wireless en het merk Energis werd onmiddellijk uitgefaseerd. In juli 2012 werd Cable & Wireless overgenomen door Vodafone. Highlights: Corporate sales groei van 15% ten tijde van slechte marktomstandigheden Optimaliseren Sales en Marketing middels Lead Management en Sales & Marketing ‘alignment’ Large accounts gewonnen en behouden: Arthur Andersen, AT&T, Cap Gemini Ernst & Young, IBM, ING Bank,
Interpolis en Politie Zuid Nederland
Business Development & Sales Manager bij Parity 1995 - 1999 Parity was een IT service provider met hoofdkantoor in de UK en is in Nederland begonnen in 1994. De diensten waren detachering en projecten. Targetverantwoordelijk voor business planning, go-to-market, sales en marketing. New business (70%) en key account management (30%) op het gebied van Recruitment Process Outsourcing in segmenten als Finance, Handel, Systems Integrators en Telecom in de Benelux. Highlights: Omzetgroei sales team tussen 1995 en 1999 van 600% na strategische herpositionering Optimaliseren Sales en Marketing middels Lead Management en Sales & Marketing ‘alignment’ Large accounts gewonnen en behouden: ABN AMRO, AC Nielsen (nu van VNU), Albert Heijn, AT&T, Bell Sygma, EDS,
Europese Commissie en Parlement, Fortis Bank, IBM Nederland, ING Barings, International Post Corp, Interpay, Intrum Justitia, ITT World Directories (nu van VNU), Libertel (nu Vodafone), MeesPierson, Nokia, Oracle, Rabobank, Robeco (onderdeel van Rabobank), Shell SSI
Interim IT Consultant & Project Manager 1991 – 1995 IT projecten uitgevoerd in opdracht van Volmac (nu Capgemini) en KPMG New business development en account management in Application Management diensten voor Sterling Software (nu
Computer Associates)
Key Account Manager bij MID (IT Services Provider) 1990 – 1991 Verantwoordelijk voor go-to-market en sales. New business development en key account management in de Uitgeverij en Energie markt. Large business accounts gewonnen en behouden: Wolters Kluwer en Shell Nederland
Diverse IT & Project Management rollen bij BSO, nu Atos 1979 – 1990 Projecten uitgevoerd namens BSO. Highlights: Internationale projecten in België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië, Spanje en Zwitserland Business Developer bij Britech (Rotterdam en Barcelona) in 1990 Projecten bij large business accounts: Shell Nederland Chemie, Deutsche Shell Chemie, Shell Nederland Verkoop
Marketing (downstream), European Vinyls Corp. (nu INEOS Chlorvinyls), Proost & Brandt, Bekouw Mendes (nu AON), Nuts Ziektekosten Verzekering, Sociale Verzekerings Bank, Siemens en het CVI (nu onderdeel van HP)
CV-NL, pagina 4
Errol Steve van Engelen Jan Meertensstraat 30 NL-3065 PB Rotterdam
(M): +31 6 15890800 (E): [email protected]
Opleiding & Training HBS-A Avondopleiding NIMA-B (Marketing Management) en Bedrijfskunde op HBO niveau Vaktechnische opleiding in Scrum, Prince2, Verkeerskunde, Telecommunicatie, Communicatie, Sales & Marketing,
Project Management, Consultancy, Informatie Analyse en Development Diverse seminars, workshops en andere networking events Certificering: Social Media Strategist (2013)
Publicaties E-Book: ’12 Smart Practices to Improve Marketing and Sales’ (November 2013) Blog: bizzmaxx2012 Paperback ‘Outsourcing:lokaal kostenbeheer – globale levering’, ISBN 90-430-1004-9, Pearson Education Benelux
(2005) Artikelen en columns: ‘Marktontwikkelingen in de Zorg’ – Zorgvisie, ‘Finance & Accounting buiten de deur’ - F.inc,
‘Geen Business Innovatie zonder Outsourcing’ - Emerce, ‘Business Innovatie: Proces of Passie?’ - Speakers Academy, ‘De opmars van outsourcing’ - Business Nationaal, ‘Belangstelling voor BPO neemt toe’ – Computable (2005-2008)
Mijn Sociale Netwerken op 1 Pagina
