Social Sales voor Bizzdesign
46
© Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Innovatie met Social Media Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl Wilco Verdoold @wverdoold [email protected]
description
Workshop Social Sales
Transcript of Social Sales voor Bizzdesign
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Innovatie met Social Media
Budeco – the Business Development Company @budeco
www.budeco.nl
Wilco Verdoold @wverdoold [email protected]
Social Innovatie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Doelen en ambities
Doelstellingen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Vraag
• Met welke (potentiële) klant heb je de komende twee weken een afspraak
• Met wie zou je de komende twee weken een afspraak willen maken.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Social media - verschijnsvormen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Social Media – een (paar) definitie(s) �
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010)
Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011
Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950)
Social Media = People having conversation online Marta Kagan
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Profielen
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Connecties
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Connecties
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://www.linkedinlabs.com/inmaps
Connecties
• Met wie connect je wel en niet? • En waarom eigenlijk wel/niet?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Content
Je kunt het niet stoppen,�maar ga je er mee om?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Authenticiteit
Acountability
Transparantie
2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
Transparantie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Je kunt het niet stoppen,�maar ga je er mee om?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Authenticiteit
Accountability
Transparantie
2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
Content: waar schrijf je over?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content Distributie (Persoonlijk)
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Handmatig Automatisch
?
Van content naar conversie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie – Budeco (2010)
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Conversaties
De 1% regel
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
Van content naar conversaties
• Tips – Vraag om een reactie – Lok een reactie uit – Maak het makkelijk(er) om te reageren – Reageer op reacties
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Kan ik u helpen of kijkt u even rond?
Een voorbeeld
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Conversaties: �wat zeggen mensen over zichzelf
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Conversaties: Mond tot mond 2.0
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Waardering
Waardering
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Conversie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie – Budeco (2010)
Turn customers into sales people... �Or even your fans into marketeers
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Afsluiting
Next steps
Connect with us • Schrijf je in voor onze
nieuwsbrief • Volg ons op:
– Budeco.nl – Budeco.nl/feed – Twitter.com/budeco – Facebook.com/budeco
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Work with us • Schrijf je in voor een van
onze open opleidingen • Vraag Budeco een voorstel
voor: • Advies • Realisatie • Incompany Training
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Extra
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Linkedin profiel
Vijf acties voor je persoonlijke profiel
• Hide your pimp! Noteer je stats!
1. Zorg ervoor dat je gevonden wordt, maak een 100% compleet profiel.
2. Zorg ervoor dat je ook buiten je LinkedIn netwerk gevonden wordt.
3. Zorg ervoor dat ze voor je kiezen: maak een goede headline.
4. Zorg ervoor dat connecties aan je blijven denken. 5. Zorg ervoor dat je bereikbaar bent
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
Hide your pimp!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Actie 1: Zorg ervoor dat je gevonden wordt
• Een 100% compleet profiel wordt 40x meer bekeken dan een 90% compleet profiel.
• Een compleet profiel bevat in ieder geval: – Een goede, actuele, professionele foto. – Een goede “samenvatting” waarin in ieder geval de
belangrijkste termen waarop je wilt worden gevonden terugkomen.
– Een korte beschrijving, niet alleen van je huidige functie, maar ook van je voorgaande functies. Vergeet niet ook hier waar mogelijke relevante (zoek)woorden te gebruiken.
– Drie relevante recommendations. – Voeg drie links toe naar je eigen site(s).
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Actie 2: Zorg ervoor dat je ook buiten je netwerk gevonden wordt
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Actie 3: maak een goede headline
• Gevonden worden, • call to action of • branding?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Tip: check Google Insights for Search en Google Keywords
Actie 4: zorg ervoor dat je connecties aan je blijven denken!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Status updates van je contacten
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Actie 5: zorg ervoor dat je bereikbaar bent
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Settings!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Acties
• Volg bedrijven • Save je searches! • Gebruik de outlook toolbar
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Zoeken via Google
• site:nl.linkedin.com “Jan Hendriks” utrecht OR rotterdam • site:nl.linkedin.com (DGA OR eigenaar OR directeur/
eigenaar) Bedrijfsnaam
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
