De patiënt van de toekomst ?

2

Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie

4 speerpunten

Betere zorg, waar de patiënt veilig is

Betaalbare zorg voor iedereen Meer openheid

en inzicht voor een goede keuze

Betere rechten voor de patiënt

Patient Empowerment

Een sterke rol voor

de patient

1. Samen

2. Informatie

3. Hulpmiddelen

Shared decision making

• De meeste patiënten (70%) willen actief betrokken worden bij het nemen van belangrijke medische beslissingen;het overig deel (30%) laat de beslissing liever aan de arts over.

• Gezamenlijke besluitvorming levert meer patiënttevredenheid en een betere kwaliteit van leven op, en draagt bij tot een betere arts-patiëntrelatie.

• Patiënten die zelf beslissen, maken doorgaans een weloverwogen en medisch gezien verstandige keuze.

Transparante

informatie

Online werkelijkheid van 83%

oNLine-ers

• 87% van de online-erszoekt naargezondheidsgerelateerdeinformatie

• 31% van de patiënten‘googled’ voorhuisartsbezoek

• 34% van de online-ersbaseren zich op de content van anderenover gezondheidszorg en gezond leven

• 14% van de internetgebruikerspubliceert online weleens ervaringen met betrekking tot ziekte en medicijnen Bron: TNS NIPO 2008

Zorgkaart Nederland

zet zorgverleners op

de kaart

zoek, vind

& waardeer

12

Maak gebruik van E health !

een persoonlijk gezondheidsdossier (doel)

• om:

– relevante gezondheidsinformatie te verzamelen, te beheren en te delen,

– regie te kunnen nemen over gezondheid en zorg

– zelfmanagement te ondersteunen

The PatientsLikeMe process is to help people share their health information in order to learn

from others like them and then use that information to discuss treatment options with their

health care team

Step 1:Create/update and share your health

profile

Step 2:Find support from others like you and

compare experiences

Step 3:Learn from aggregated community Treatment and Symptom Reports

Step 4:Take profile to your doctor to have an

improved treatment conversation

Step 5:Play an integral

part in your own health care

17

De toekomstige patiënt is een patiënt ….

• die wil kiezen

• die als individu herkend wil worden

• die betrokken wil worden

• die zijn informatie overal vandaan haalt

• die meer gelooft in zijn lotgenoten dan in professionals

• en die optimaal zijn online netwerk in zet