Presentatie studiedag Marketing - Bibliotheek2.0 denkstof

60
Web 2.0 - een ander gebruikersgedrag … Presentatie voor studiedag marketing VCOB 9 en 23 mei 2008 Johan Mijs Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken

Transcript of Presentatie studiedag Marketing - Bibliotheek2.0 denkstof

Web 2.0 - een ander gebruikersgedrag …

Presentatie voor studiedag marketing VCOB

9 en 23 mei 2008

Johan Mijs

Vlaams Centrum voor Openbare Bibliotheken

mee

r g

ezin

nen

afhaken vermijden

frequentie

18 29 44 65

toc

web 2.0, what’s the big deal?

bibliotheek 2.0

slow library movement

bewustmaking

web 1.0a horseless carriage (Tim O’Reilly)

wat is web 2.0?

people can upload as well as download (Stephen Fry)

webtoepassingen

content en conversaties

selectie en profilering

sociale netwerken

content en conversaties

http://www.gentblogt.be/

user generated

contentcopyright

expertgenerated

content

webtoepassingenbring the

outside in (importeren, organiseren)

bring the

inside out (syndiceren)

eeuwigebèta

sociale netwerken

sociale netwerken

• Optrekken met vrienden en familie

• Nieuwe vrienden vinden

• Groepen maken

• Indruk maken, ‘stoefen’

• Ervaringen delen

• Media delen

• Met elkaar spelen

• Vechten

• Pesten

• …

Participation Generation Research 2008

sociale netwerken

(c) Business Week June 2007

sociale netwerkenhttp://www.twitter.com

sociale netwerkenhttp://hashtags.org/

privacy

participatiekloof

identiteit

selectie en profilering

http://www.digg.com

http://labs.digg.com/stack/

marketing

generatie C

benefit understanding

benefit understanding

marketing

generatie C

benefit understanding

privacy

participatiekloof

identiteit

bring the

outside in (importeren, organiseren)

bring the

inside out (syndiceren)

eeuwigebèta

user generated

contentcopyright

expertgenerated

content

Mar

ketin

g vo

orbe

eld

1

Mar

ketin

g vo

orbe

eld

2

Mar

ketin

g vo

orbe

eld

3

toc

web 2.0, what’s the big deal?

bibliotheek 2.0

slow library movement

bewustmaking

http://youtube.com/watch?v=smrrZpbvI20&feature=related

http://www.myspace.com/arapahoelibrary

verandering

openbare bibliotheken = fijnmazig netwerk van 300 bibliotheken (880 vestigingen in Vlaanderen) met 1,5 miljoen tevreden gebruikers de meest laagdrempelige en succesvolle culturele instelling in Vlaanderen

verschuiving van tijd, plaats en autoriteit

generatiekloof

kapers op de kust

> sense of urgency

If you don’t change, you won’t remain what you are (Karen Schneider)

http://www.vcob.be/portaal/DIGITALEBIBLIOTHEEK/DIGITALE_TOEKOMST

beleidslijnen:

coherente strategie

krachtige organisatie

bewustmaking

wettelijk kader

kernopdracht

partnerships

roadmap

1. bibliotheek als gatekeeper

staat voor betrouwbare, centrale selectie en ontsluiting van informatie, gebonden aan lokale gemeenschap

2. bibliotheek als curator

is een neutrale en kwalitatieve etalageruimte van eigen media en diensten met als doel de gebruiker een ontdekkende ervaring te bezorgen en producten uit de long tail naar voor te brengen

3. bibliotheek als gids

heeft als voornaamste taken om kwalitatief en kritisch te leren zoeken, vinden en interpreteren, resultaten eigen te maken en opnieuw te verspreiden

4. bibliotheek als participant

de bibliotheek en haar medewerkers zijn volwaardig participanten en visibel in de globale 2.0 online dialoog, op gelijke voet met de andere gebruikers

http://www.scp.nl/publicaties/boeken/9789037703733.shtml

sociale netwerken

‘hubs of interest’

~ verzamelen

Flickr foto’s

MySpace, Facebook,

LinkedIn, Famster mensen

...

Librarything boeken

Del.icio.us social bookmarking

Zotero onderzoeksprojecten

bibliotheek 2.0 probeersels

http://www.pictureaustralia.org (Nationale Bibliotheek Australië)

http://del.icio.us/hob.be (Hoofdstedelijke Openbare Bibliotheek)

http://biblommel.wordpress.com/

http://www.facebook.com/profile.php?id=14376935028

(University of Kentucky Libraries)

http://teens.denverlibrary.org/ (Denver Public Library)

http://www.library.nashville.org

(Nashville Public Library)

toc

web 2.0, what’s the big deal?

bibliotheek 2.0

slow library movement

bewustmaking

Slow library movement

However, once you get to the point where most library patrons in most places have at least nominal access to the same materials,

what makes your library, the one in your town, yours?

(Jessamyn West)

De lokale gemeenschap, de dienstverlening en de publieke ruimtevormen het uitgangspunt van bibliotheekwerking.

~

http://www.rocwiki.org/ (Rochester Public Library) Lo

kale

gem

eens

chap

We are busy creating a demand for the long tail, but we also need support for the distribution of it (Lori Bowen Ayre)

zoek makkelijkzorg voor een persoonlijke ervaringbezorg snel en efficiënt

- uitgebreid digitaal aanbod- ‘zoek en boek’- lenen / kopen- IBL (interbibliothecair leenverkeer)- RFID, zelfuitleen- 24/7 beschikbaar- afhaalpunten

Die

nstv

erle

ning

Publ

ieke

rui

mte

toc

web 2.0, what’s the big deal?

bibliotheek 2.0

slow library movement

bewustmaking

be aware!

studiedagen

opleidingen

blogs

e-learning

TIJD NEMEN EN KRIJGEN …

DOEN …

SPELEN …

LEREN VAN ELKAAR …

http://plcmclearning.blogspot.com/

(Public Library of Charlotte and Mecklenburg County)

http://explorediscoverplay.blogspot.com/

http://www.23dingen.nl/ (Vereniging Openbare Bibliotheken NL, Rob Coers)

end

[email protected]

presentatie op www.slideshare.net/johanmijs/

blog: www.bibliotheekr.org