PL.Hanze 8

Nr 8 2010

pl.hanze

professionele ruimte voor docenten

KuNstcollectie HGintroductie nieuw

webportaal

2 PL.HANZE WELkom tot ZiENs

welkom tot ziens

Reden van komst? Na drie zeer intensieve, boeiende jaren in Vietnam was ik toe aan een nieuwe bestemming in Nederland of daarbuiten.

De kans om dean te worden van de International Business School van de HG heb ik met beide handen aangegrepen.

Wat heb je hiervoor gedaan?Ik gaf in Vietnam namens de HBO-raad de laatste

drie jaar leiding aan twee grootschalige projecten in ontwikkelingssamenwerking: voor de kwaliteitszorg en voor de

ontwikkeling van het hbo.

Wat is het grote verschil met je vorige baan? Bij IBS krijg ik met een brede internationale oriëntatie te maken binnen een vooral Nederlandse context. De afgelopen

jaren was die context volledig Vietnamees.

Fluitend naar je werk?Ja, elke dag weer. Ik haal altijd heel veel plezier uit mijn werk

en hoop dat bij IBS voort te kunnen zetten.

Wat staat je allemaal te wachten?Een fantastisch nieuwe baan bij een volgens mij hartstikke

mooie en leuke school. Onze IBS is door de NVAO geaccrediteerd als beste Nederlandse IBS in de periode 2006-2008. Een zeer

mooi uitgangspunt om op voort te bouwen!

Eerste indruk van de HG?Gedegen, gedreven en bekwaam.

Wat wil je aan Else Janssen vragen over de HG?

Wat maakt de HG zo bijzonder en aantrekkelijk dat we ook in de toekomst een gewilde werkgever en vooral ook kennispartner voor studenten en bedrijven/

organisaties blijven?

Wil je nog iets kwijt aan Else?Geniet van je niet-werken bestaan. Maar mocht

je al reizend Vietnam aandoen, ga dan toch langs Vinh. De HG heeft daar iets heel moois op de

universiteit van Vinh ontwikkeld.

Reden van vertrek? Jaren geleden hebben mijn partner en ik ons voorgenomen om niet te blijven werken totdat we er dood bij neervallen. Er is nog veel meer te doen op deze wereld. Dus ga ik nu een jaar levensloopverlof nemen (zelf bij elkaar gespaard), en als ik 60 ben gebruik maken van Keuzepensioen. Wat doe je nu?Ik adviseer schools over niet-standaard P&O-vragen, en verder bv over HRM-cyclus.

Wat is het grote verschil tussen de werkzaamheden toen, en nu?Ik ben begonnen in een schooltje met 300 studenten. In een tijd dat we met zijn allen -van conciërge tot directeur- de informatiepakketten voor de nieuwe studenten inpakten. Nogal anders dan nu… Afscheid met een traan?Ja, vooral om de mensen. En ik zal er ook aan moeten wennen dat er geen moeilijke vragen meer op mijn bordje worden gelegd, waar ik dan iets slims voor moet verzinnen. Wat laat je achter?Een fantastische club collega's. En tevredenheid over alle zaken die we de afgelopen jaren hebben ontwikkeld.

Welke indruk van de HG zal het meest blijven hangen?Ook daar: de vele hardwerkende en bevlogen mensen.

Wat wil je aan Arjan koeslag meegeven?Maak gebruik van alle kennis die hier beschikbaar is. Je kunt het zo gek niet bedenken of er is wel iemand die ervaring heeft op dat specifieke gebied.

Wil je nog iets kwijt aan Arjan?Blijf zo lang mogelijk verwonderd over wat je tegen komt in de HG. En hou je niet aan alle regels.

naam: arjan Koeslagfunctie: dean ibs, international business school

locatie: ibs, zernikeplein 7leeftijd: 36

datum indiensttreding: 18 januari 2010

naam: else Janssenfunctie: adviseur p&olocatie: stafbureau personeel & organisatieleeftijd: 59datum vertrek uit functie: 1 januari 2010

3

iNHoUD februari 2010

1 Kunstcollectie HG

2 Welkom en tot ziens

4+5 Nieuws

10+11 Afscheidsinterview Sjoerd van der Zee

14 P&O: coaches Talentenpool

15 P&O nieuws

16 Professionele ruimte docenten

17 Intervisie managementassistenten

18 ICT'er in actie

19 Een dag van een ICT'er

21 HG-werkplek release

22 DAX-IBIS

23 Column JJdJ en agenda

24 Walk of Fame: alumnus Hans Hoekstra en de

koningin

pl.hanze is het personeelsblad van de hanzehogeschool groningen en wordt gemaaKt

door het stafbureau marKeting en communicatie hoofdredactie/coördinatie/teKsten

Jacques de Krom eindredactie pieneKe wiertz teKsten Josephine banens, luuK steemers,

anneleen siJtsma, wieger van der zee fotografie chris gull (hit), luuK steemers,

wieger van der zee concept en vormgeving eddy Kootstra, Jacques de Krom druKwerK

grafische industrie de marne rechten niets van deze uitgave mag worden overgenomen,

vermenigvuldigd of geproduceerd zonder schrifteliJKe toestemming van het

stafbureau marKeting en communicatie van de hanzehogeschool groningen en/of andere

auteursrechthebbenden vragen, opmerKingen, suggesties: [email protected]

colofon

iNHoUD/coLoFoN

E2: ruim dertig suggesties van medewerkers

ICT' er in actie

Nieuw webportaal in de maak

Kunstcollectie HG in beeld: straks ook voor u beschikbaar

Docent Teepe woont in New York en werkt bij de HG

2012-13

6-7

8-9

18

4 PL.HANZE4 PL.HANZE

Dr. Jan Bijstra (1956) is sinds 1 februari de nieuwe lector ‘Leren en Gedrag: werkzame factoren in het handelen van leren' bij de Pedagogische Academie van onze hogeschool. Het lectoraat ontwikkelt kennis, die leraren nodig hebben door de toegenomen diversiteit aan sociaal-emotionele en gedragsvraagstukken in de klas.Maatschappelijke en beleidsmatige ontwikkelingen maken het lesgeven aanzienlijk ingewikkelder. Regelmatig krijgen docenten te maken met leerlingen die speciale onderwijszorg nodig hebben. Voor dit soort problematiek zijn leraren in het regulier en het speciaal onderwijs niet opgeleid. Het lectoraat Leren en Gedrag wil bruikbare kennis ontwikkelen over deze materie, zodat iedere leerling – zonder en met een speciale onderwijszorgbehoefte – zijn rol zodanig vervult dat hij succesvol

functioneert in het leerproces en zichzelf ontwikkelt en ontplooit als individu.Lector Jan Bijstra studeerde psychologie aan de Rijksuniversiteit Groningen en promoveerde 1989. Na aanstellingen bij de Rijksuniversiteit Groningen, de Rijksuniversiteit Leiden en de Vrije Universiteit Amsterdam is hij werkzaam bij het Regionaal Expertisecentrum Noord Nederland, cluster 4.

De Hanzehogeschool Groningen krijgt een overheidssubsidie van bijna 1,5 miljoen euro voor een project Leven Lang Leren. Dit tweejarig project richt zich op het versterken van het aanbod van de hogeschool aan werkenden en werkzoekenden. Door de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt neemt de behoefte aan verkorte opleidingstrajecten toe; de hogeschool wil hier optimaal op aansluiten. Naast de vierjarige voltijdopleidingen biedt onze hogeschool een scala aan producten op het gebied van Leven Lang Leren en persoonlijke ontwikkeling:

bachelordeeltijdopleidingen, masters, EVC-trajecten (Ervaringscertificaat), trainingen en andere vormen van `onderwijs op maat'. De behoeften van bedrijven en instellingen, maar ook individuele vragen, zijn leidend voor het verder ontwikkelen van flexibel onderwijs. De hogeschool gaat in gesprek met bedrijven en instellingen over de te verwachten scholingsvragen, als gevolg van (toekomstige) ontwikkelingen. Vanwege de samenwerking met het werkveld werken speelt het onderwijs tijdig in op de vraag van werkgevers en werknemers.

Leven Lang Leren bij de Hanzehogeschool Groningen

Jan Bijstra nieuwe Lector Leren en Gedrag

Zes studenten van het Instituut voor Communicatie en Media hebben in het kader van hun afstudeerspecialisatie Mediastiek de documentaire ‘De echo van Sobibor' gemaakt over twee betrokkenen van de Tweede Wereldoorlog. De documentaire ging op vrijdag 29 januari in première in de Remonstrantse kerk in Groningen.

‘De echo van Sobibor' gaat over Jules Schelvis, die het vernietigingskamp Sobibor overleefde en John Demjanjuk, die momenteel terecht staat voor zijn oorlogsmisdaden in Sobibor.De documentaire laat tegenstellingen en overeenkomsten zien in het levensverhaal van beide mannen met een totaal verschillende

jeugd. Ze kwamen elkaar tegen in Sobibor tijdens de oorlog en tijdens het nu lopende proces in München: Jules Schelvis als getuige, John Demjanjuk als verdachte.

Jan-Joost Baks, Maaike Bolhuis, Fabienne Jungerhans, Loes van der Laan, Els Roorda en Sophie Visser interviewden Jules Schelvis en Douwe Draaisma (bijzonder hoogleraar psychologie aan de RUG). Draaisma verwoordt het verhaal van Demjanjuk. De documentaire toont tevens beelden van de rechtszaak in München op 30 november, waar de studenten zelf gefilmd hebben.

studenten maken documentaire over sobibor en Demjanjuk

5NiEUWs

De Rijksuniversiteit Groningen (RUG) start in september 2010 met een Academische opleiding leraar basisonderwijs in samenwerking met drie noordelijke pabo's: onze hogeschool, de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL) en de Groningse vestiging van Stenden hogeschool. De vier partijen willen hiermee een kwaliteitsimpuls geven aan het basisonderwijs in Noord-Nederland. Het programma van de 'universitaire pabo' biedt plaats aan een beperkt aantal studenten. In 2010 kunnen 60 studenten starten met de opleiding. Studenten volgen een geïntegreerd programma van

vier jaar, waarna ze twee bachelordiploma's krijgen: een diploma Lerarenopleiding Basisonderwijs en een universitair diploma Pedagogische wetenschappen, specialisatie onderwijskunde. Anders dan de ‘normale' pabo is de academische pabo niet toegankelijk voor havo-leerlingen. Het programma is alleen bedoeld voor studenten met een vwo-diploma.

Het Hanze Institute of Technology –onderdeel van onze organisatie- en de Sofia High School of Mathematics ‘Paisii Hilendarski' hebben een samenwerkingsconvenant getekend. De overeenkomst bezegelt de relatie tussen beide onderwijsinstellingen met als doel Bulgaarse scholieren de mogelijkheid te geven een studie aan het Hanze Institute of Technology te volgen. De Sofia High School of Mathematics ‘Paisii Hilendarski' is gespecialiseerd in wiskunde. Leerlingen die deze middelbare school afronden, komen in aanmerking voor studiebeurzen van het Massachusetts Institute of Technology, Harvard en andere hoog gewaardeerde onderwijsinstellingen.

De samenwerking tussen het Assense HIT en de ‘Paisii Hilendarski” behelst een speciaal programma om Bulgaarse scholieren het talententraject te laten volgen van de bacheloropleiding Applied Sensor Applications.

RUG begint ‘universitaire pabo’ in

samenwerking met drie hogescholen

De Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie (NVAO) kent een bijzondere kwaliteit toe aan de hbo-bacheloropleiding Logopedie van de Hanzehogeschool Groningen. Ook kreeg de opleiding het bijzondere kenmerk "wederzijdse doorstroming hbo-wo".

De NVAO is van oordeel dat de opleiding van de Hanzehogeschool Groningen zich onderscheidt van de andere opleidingen in de voortrekkersrol die zij al jaren vervult en waardeert dit facet daarom met het oordeel excellent.

De opleiding Logopedie, onderdeel van de Academie voor Gezondheidsstudies van de HG, komt voort uit de opleiding voor spraak- en stemheelkundigen en kreeg in 1980 de status

van vierjarige hbo-opleiding. Vanaf 2000 ontwikkelt de opleiding een competentie gericht curriculum. Dit curriculum is inmiddels landelijk ingevoerd en als basis gebruikt voor het Europese opleidingsprofiel.

Groningen is de enige studiestad in Nederland die voor de opleiding Logopedie een verkorte route heeft van bachelor naar master. Er studeren momenteel ongeveer 400 studenten aan de Groningse opleiding Logopedie.

Predicaat ‘Excellent’ voor opleiding Logopedie Hanzehogeschool Groningen

samenwerking met beste wiskundeschool van Bulgarije

6 PL.HANZE E2

Efficiënter + Effectiever = E2

Het personeel van de Hanzehogeschool Groningen denkt volop mee over efficiënter en effectiever werken, oftewel E2 Klaas van der Wal, opdrachtgever namens het College van Bestuur, is uitermate tevreden over de eerste suggesties die via [email protected] binnenkwamen. ‘Eén idee nemen we al over: het digitaal versturen van salarisstroken.'

Veel suggesties personeel in mailbox [email protected]

Wat is het doel ook alweer? Onze organisatie wil door efficiënter en effectiever te werken acht miljoen euro ‘terugverdienen' om de ambities van Koers op Kwaliteit waar te maken en eventuele financiële tegenvallers op te vangen. Het projectteam E2 komt eind juni met een uitgewerkt plan aan de hand van onder andere de suggesties van medewerkers en plannen van aanpak van schools en stafbureaus en het Facilitair Bedrijf (FB).

‘Ik ben blij en aangenaam verrast over de reacties die wij hebben binnengekregen. Tot nu toe ruim 30 mails. De eersten kwamen op 6 januari, direct na de kerstvakantie al binnen. Medewerkers denken serieus mee en ik heb nog niemand gehoord die riep: ‘Wat een onzin', zegt Klaas van der Wal.

‘Het is goed dat wij iedereen binnen onze organisatie bij dit project te betrekken. Op die manier voeren we de voorstellen ook veel beter uit. Ook hopen we dat het helpt om het kostenbewustzijn structureel te verhogen en gebruik te maken van al bestaande kennis en ervaring in de hogeschool.'

Klaas kan niet vaak genoeg benadrukken hoe belangrijk het project E2 is. ‘Bijzonder belangrijk! De middelen worden besteed

aan het verbeteren en intensiveren van lessen, contacturen. Dat kost alleen al € 2,5 miljoen. Het gaat om verbetering van de kwaliteit van het onderwijs, intensiveren van derde- en vierdejaars begeleiding. Als wij over een aantal jaren nog steeds een volwaardige, kwalitatief hoogwaardige hogeschool willen zijn, is onderzoek en uitbreiding daarvan noodzakelijk. Dat betekent investeren.'

De suggesties van de medewerkers variëren van 2e klas treinkaartjes in plaats van de duurdere variant, tot het delen van protocollen, draaiboeken en procedures tot thuiswerken. ‘Tweezijdig printen is ook een prima suggestie. Ik betrap me er zelf op dat ik het ook niet doe. De printers staan ook niet dusdanig ingesteld. We kunnen het zelf inregelen, maar blijkbaar doen we het niet. Het levert niet alleen bezuiniging voor papier op, maar het is ook duurzaam, iets wat wij in Koers op Kwaliteit ook nastreven.'Thuiswerken is ook genoemd door een medewerker. ‘Interessante optie, omdat wij ook kijken naar het ruimtegebruik. Bovendien past het wel bij de ICT- ontwikkeling om mensen thuis te laten werken. Over inkoop hebben we een aantal opmerkingen gehad. Medewerkers worden zich meer bewust dat we als collectief als hogeschool een

interessante marktpartij zijn, waar een aantal zaken, zoals het huren van auto's, gemeenschappelijk goedkoper kan.'

Medewerkers krijgen direct bericht dat hun E2 suggestie is binnengekomen. Vervolgens krijgen ze via de mail een bericht dat hun voorstel, betrekking hebbend op een school of stafbureau, naar desbetreffende dean of stafdirecteur is gestuurd. ‘Een voorstel is al afgehandeld en betreft het digitaal verspreiden van de salarisstrookjes. Prima idee. Als de voorzieningen dusdanig zijn, de leverancier akkoord is en het privacy technisch kan, gebeurt dat op termijn.'

Naast de medewerkers zijn ook de schools, stafbureaus en het FB actief. Het is de bedoeling dat zij een plan van aanpak realiseren voor juni van dit jaar. ‘De 19 schools zijn onderverdeeld in zes groepen. Dat betekent samenwerken, bij elkaar in de keuken kijken en van elkaar leren. De eerste sessies zijn achter de rug, waarbij men elkaar onder andere kritisch heeft bevraagd over bedrijfseconomische aspecten van het runnen van een school.' Het stafbureau P&O gaat zeer voortvarend te werk. Zij hebben de eerste twee fasen doorlopen. Fase één is inventariseren en fase twee is bekijken hoe je als stafbureau

Printers programmeren op dubbelzijdig printen: ‘Eenvoudig en kostenbesparend'

7

Thuiswerken: ‘Als thuiswerken mogelijk is, zijn er minder werkplekken nodig'

Treinkaartjes: ‘Bewuster omgaan met treinkaartjes 1e en 2e klasse; onderzoeken mogelijkheden kortingskaarten'

Staand vergaderen: ‘Zelfde resultaat als zittend, maar dan een derde minder tijd'

Heeft u suggesties voor efficiënter en effectiever werken, mail ze naar [email protected]

Tapwater: ‘Het kraanwater in Nederland is gezond, schoon en veilig. Stoppen dus met de dure waterflessen'

efficiënter en effectiever kunt werken. ‘De afsluitende fase is het presenteren van een plan van aanpak. Begin maart moet HG-breed in principe de thermometer ‘erin' of wij, op basis van de beschikbare gegevens, richting de acht miljoen euro gaan.'

Klaas heeft een aantal jaren geleden ook aan de basis gestaan van Slimmer

Werken. Een vergelijkbare operatie die toen de basis moest leggen voor het vorige strategische plan Focus 2010. ‘Het grote verschil is dat het nu HG-breed is en toen meer stafbureaugericht. We hebben destijds een paar miljoen terugverdiend. Ik verwacht dat het streefbedrag van 8 miljoen euro voor nu prima te realiseren is. Het is vier procent van onze totale

jaarlijkse omzet van 200 miljoen euro. Belangrijkste, ik kan dat niet vaak genoeg benadrukken, is dat het geen besparing of bezuiniging is. Maar door efficiënter en effectiever te werken geven wij de kwaliteit van het onderwijs een permanente injectie. Dat is waar het bij E2 om draait.'


intranet: de gebruiker staat centraal

De projectgroep Hanze Webportaal werkt sinds 1 april van het vorige jaar aan een nieuw webportaal voor de Hanzehogeschool Groningen. De huidige inrichting is niet toereikend om ambities op het gebied van in- en externe communicatie te realiseren. in de komende Pl.HANZe’s leest u stapsgewijs de aanstaande veranderingen. in dit nummer aandacht voor het nieuwe webportaal en wat intranet voor u als medewerker gaat betekenen.

‘Intranet is afgestemd op de gebruiker. Die staat centraal. Een student heeft andere informatie nodig dan een docent of een stafbureaumedewerker. Het zoeken en vinden van informatie en het online samenwerken en delen van kennis wordt een stuk eenvoudiger', zegt Jean-Pierre Komans, projectleider van het Hanze Webportaal van het stafbureau Marketing en Communicatie.

HG-JournaalEen informatievoorziening afgestemd op de gebruiker. Mooie woorden maar wat betekent dat? ‘Je start 's ochtends je pc op en intranet verschijnt. Op het startscherm zie je drie elementen: een corporate gedeelte met nieuws dat iedereen aangaat. Zie het als een dagelijks

HG-journaal met bijvoorbeeld het laatste nieuws over de cao en een filmpje van minister Plasterk die een bezoek bracht aan onze hogeschool. ‘Daarnaast ‘Mijn Afdeling' met nieuws uit uw school of stafbureau en bijvoorbeeld verjaardagen van collega's en ‘Persoonlijk' met uw agenda, email, rooster of belangrijke documenten.'

VersnipperdTerug naar het ontstaan van het nieuwe webportaal. Jean-Pierre: ‘Het is één van de acht projecten uit het IBIS-programma. IBIS heeft als doel te komen tot een integrale bedrijfsinformatievoorziening die de strategische doelstellingen van onze organisatie uitvoert.' Nu is er een

versnipperd aanbod van webapplicaties, zoals Blackboard, www.hanze.nl, helo.hanze.nl et cetera. ‘Het nieuwe webportaal integreert de diverse webapplicaties. Een hoogwaardige informatievoorziening die past in het nieuwe strategische beleidsplan, waarbij de kwaliteit van het onderwijs en onderzoek centraal staan. Kenniscirculatie en samenwerking zijn daarin sleutelwoorden. ‘Wat te denken van een gerespecteerde University of Applied Sciences? Het webportaal faciliteert en stimuleert kennisdeling en (online) samenwerking met internationale relaties.'

01-02-2010 Hanze Webportaal 9

Huidige situatie: versnippering

DOPBlackboard

Hanze.nl

www.Helo.Hanze.nl

Webmail

F

CRM

Community.hanze.nl

Progress

Perception

P

Huidigge situatie: versnippering

Nieuw webportaal noodzakelijk voor kenniscirculatie en samenwerking

9NiEUWE WEBPoRtAAL

Heeft u vragen of opmerkingen over het nieuwe webportaal of intranet in het bijzonder, mail ze naar

[email protected]

in het volgende nummer van Pl.HANZe meer over intranet nieuwe stijl en internet.

01-02-2010 Hanze Webportaal 14

3. Sneak preview

Concept intranet nieuwe stijl

Ergernissen Het vinden van de juiste informatie staat centraal binnen dit project. Dat is nu één van de grootste ergernissen binnen ons huidige systeem. ‘Uit onderzoek (2008) onder medewerkers en studenten blijkt dat de vindbaarheid van informatie verre van optimaal is. “De zoekfunctie functioneert niet goed”, roept men en “te veel informatie en te verspreid”. Een vervolgonderzoek onder medewerkers, onder leiding van Martin Specken, docent Human Technology (HT), was gericht op de wijze waarop mensen naar informatie zoeken en hoe dit op intranet het best geordend en gepresenteerd kan worden. ‘De resultaten van dit onderzoek vormen de basis voor de inrichting van intranet. Informatie is daardoor straks sneller en makkelijker te vinden', aldus Jean-Pierre.

‘Daarnaast zien onze medewerkers weinig ruimte voor vernieuwingen, zoals uit het onderzoek bleek: “Om met onze (aspirant)studenten mee te gaan, zijn sociale netwerken en blogs essentieel. Nu kan dat niet.” Straks wel.'

InteractiefHG Intranet betekent ook meer mogelijkheden voor online samenwerken en kennisdelen. ‘Met deze werkwijze maken sommige collega's nu al kennis in Hanze Community. Daarin zijn mogelijkheden voor het maken van teamsites voor verschillende projecten waar je als medewerker aan deelneemt. In teamsite werk je online en dus interactief samen met de projectleden aan de diverse documenten. Overigens hevelen we alle informatie van Blackboard één op één

over naar Intranet, met uitzondering van verouderde informatie.'

FeedbackDe invoering van het webportaal bestaat uit twee deelprojecten: intranet en internet. Ieder deeltraject wordt gefaseerd uitgerold. ‘Op deze wijze maken onze medewerkers geleidelijk kennis met het nieuwe systeem en is er ruimte voor feedback.' De invoering van HG-nieuws en intranetinformatie voor medewerkers van alle staven en het Facilitair Bedrijf is van april tot september van dit jaar. De intranetinformatie van alle schools voor studenten loopt van september dit jaar tot september 2011. In januari 2011 is de nieuwe internetsite een feit.

Nieuw webportaal noodzakelijk voor kenniscirculatie en samenwerking


“ Het doorhakken van de knoop om weg te gaan gaf een bevrijdend gevoel. Ieder besluit geeft ruimte. Pas later krijgt zoiets echt emotionele betekenis meer dan het moment zelf. Dat gebeurde vooral toen ik de afdeling inlichtte. Het was heftig en emotioneel, ook voor mij. Stilte, gelukwensen maar ook onbegrip. ‘Niet het goede moment' zei een aantal, omdat Peta de Vries, voormalig teamleider, ook is vertrokken en nu als dean werkt bij de Pedagogische Academie. Maar ja, om ergens naar toe te gaan moet je ook ergens weg. Dat is een nadeel.”

“Op een goed moment merkte ik dat ik hier zeven jaar werkte. Voor de tweede keer een strategisch beleidsplan bijvoorbeeld. Soms wat routine, herhaling en wat minder gedrevenheid. Af en toe bemerkte ik bij nieuwe inzichten dat ik in de verdediging schoot. Dat gebeurde tijdens de introductie van de nieuwedeans. Die hebben vanuit hun frisse,

onbevangen blik open aanmerkingen op het beleid waar ik zelf aan meegewerkt heb. Dat waren wat tekenen aan de wand…”

“Ik was in 2003 na mijn eerste gesprek onder de indruk van de Hanzehogeschool Groningen in zijn geheel en Marian van Os in het bijzonder. Wilde heel graag voor haar werken. Het was ook in drie uur beklonken, typisch Marian, echte slagkracht.”

Marian van Os, vicevoorzitter College van Bestuur (CvB): “Onder leiding van Sjoerd is binnen onze organisatie een modern, toekomstvast personeelsbeleid ontstaan dat bovenal anticipeert op de toekomstige arbeidsschaarste. Sjoerd deed dat op zijn eigen, enthousiaste, gedreven en eigenwijze manier. De afdeling P&O scoort hoog op het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Sjoerd en de medewerkers van P&O mogen daar trots op zijn.”

“ Wat ik achter laat? P&O staat als een huis met professionele en gedreven medewerkers. Daarover geen zorgen. Ach, wie ben ik? Ik ben ook maar een passant die heeft meegewerkt aan een aantal dossiers. Vind het lastig om over mezelf te praten. Hoe dan ook hebben we met P&O een stevige positie binnen de HG. Dat is belangrijk.”

Karl Schot, beleidsmedewerker P&O: “ Mijn eerste indruk van Sjoerd? Kort van stuk en ontzettend gedreven. Na eerst het stafbureau P&O te hebben gereorganiseerd was hij nauw betrokken bij de totstandkoming van de huidige structuur van de Hanzehogeschool Groningen en de functieordening. Grote projecten die hij met verve over de streep trok. Ik heb genoten van zijn mix van kundigheid, gedrevenheid, persoonlijke betrokkenheid en vooral zijn humor.”

“Humor is één van mijn drijfveren. Soms denk ik wel eens: Wordt het wel leuk in

het Martini Ziekenhuis, maar gelukkig, ik ben er zelf bij. Als humor niet wordt aangereikt, dan zorg ik er zelf wel voor.”

“De herinrichting is heel belangrijk geweest. Daar heb ik persoonlijk

een bijdrage aan geleverd. De functieordening was ook een bijzonder traject. Vanuit P&O, maar ook samen met het management hebben we uiterst zorgvuldig gehandeld. Niet allemaal leuk maar wel professioneel en naar eer en geweten. Bijkomend we hebben goed functiegebouw neergezet; de basis voor heel veel personeelsinstrumenten. De Plasterkgelden was een hele toer. Eindeloos gedoe over de uitvoering. Typisch een voorbeeld van

‘Als humor niet wordt aangereikt, dan zorg ik er zelf wel voor’ Hij is alweer ruim twee weken werkzaam als directeur P&O bij het Martini Ziekenhuis in Groningen. Aan de vooravond van zijn vertrek als stafdirecteur P&O bij de Hanzehogeschool Groningen keek PL.HANZE met Sjoerd van der Zee terug op zeven jaar HG.

‘Heel irritant maar

eigenwijs als ik

ben: was even

nodig, zeker’

11iNtERviEW

boardroommanagement. Geld bedoeld voor salarissen van docenten toe te delen via een te complexe route van functie – en salarismix. Konden we het maar generiek in de salarissen steken, dan was het in tien minuten geregeld. Nu de discussie over professionele ruimte (zie pag. 16); uitdagend en echt kansrijk. Ik hoop dat iedereen de handschoen oppakt en de ‘dialoog' aangaat. We zullen zien.

Elvira Ardon, dean Academie Voor Architectuur, Bouwkunde & Civiele Techniek: “Sjoerd is IQ en EQ. Gewoon een slimme man, analytisch en snapt wat mensen beweegt. Snel en adequaat. Onder zijn leiding is P&O veranderd in een uiterst dienstverlenende organisatie, die snel en klantgericht de schools ondersteunt.

Bovendien is hij een heel leuke, gezellige collega, waarmee je kunt lachen; een man met veel humor, relativeringsvermogen en bijzonder ad-rem. Ben eigenlijk wel jaloers op het Martini Ziekenhuis dat zij ‘onze' goede en leuke directeur nu hebben.”

“Het Martini Ziekenhuis, de Zorg is voor mij een volstrekt nieuwe sector. Complex, groot, professioneel en beweging. Die criteria zijn essentieel voor mij plus werken in het noorden. Een aantal

familieleden komt uit de medische wereld – vader was huisarts in Groningen Zuid-, maar die wereld bleef voor mij altijd op een afstand. Het Martini Ziekenhuis is ook een beetje thuiskomen. Ik ben aan de Laan van de Vrede geboren en getogen. Dat is 500 meter van mijn nieuwe werkplek.”

Alie Dijkstra, bestuurssecretaris CvB: “Sjoerd? Intelligent, deskundig, keiharde werker, eerlijk, integer aardig – maar niet altijd – en zeer humoristisch. Ons wekelijkse stafdirecteurenoverleg (SDO) was met Sjoerd altijd een feestje. De humor zit 'm in de genen, vermoed ik. Hij kwam ook altijd met een big smile als laatste binnen met een bekertje espresso ‘van beneden' met de verontschuldiging: ‘Ja, er stond een lange rij'. Bovendien stond hij altijd in de file tussen Assen en Groningen. Aan de andere kant kon hij ook behoorlijk drammerig en pedant zijn, zeker als hij overtuigd was van zijn gelijk. Je moest van goede huizen komen om hem op andere gedachten te brengen. Heftige discussie in het SDO gingen we niet uit de weg. Het is even wennen zonder Sjoerd.”

“Als iemand heel erg betrokken is, dan kun je wel eens drammerig overkomen. Dat kan ik me bij mij héél goed voorstellen. Heel irritant maar eigenwijs als ik ben: was even nodig zeker.”

Mieke Uges, Academie voor Gezondheidsstudies: “Sjoerd kwam niet alleen in de commissie P&O van de Hogeschool Medezeggenschap Raad (HMR) om nieuw beleid te verdedigen, hij betrok de HMR in het proces, nam onze inbreng altijd serieus en was flexibel op grond van goede argumenten.”

“Cor de Ruiter, lid van het CvB, heeft me geadviseerd om drie maanden niets anders te doen dan alleen maar luisteren en vragen stellen. Da's bijzonder lastig voor mij, want voordat je het weet vind ik ergens iets van en floep ik het er weer uit. De medische wereld is nieuw voor mij en laat zich, naar men zegt, niet makkelijk adviseren; de hiërarchie telt zwaar. Ik reken wel op open contact, wederzijds respect en gelijkwaardigheid. Ben benieuwd hoe dat gaat.

Klaas van der Wal, stafdirecteur Financieel Economische Zaken: “Sjoerd heeft als stafdirecteur een visie en is zeer standvastig in zijn mening. Zo vervulde hij ook zijn rol in het wekelijkse stafdirecteurenoverleg. Hij weet wat hij wil, is daar moeilijk vanaf te brengen, maar heeft altijd het HG-belang voor ogen. Ik weet zeker dat hij ook bij het Martini Ziekenhuis een meerwaarde is.”

“Hoogtepunten? Henk Pijlman die tijdens HG-bijeenkomsten vertelt over wat de kracht, mogelijkheden en de goede dingen van onze organisatie zijn. Hij kan als geen ander de organisatie positief en inspirerend neerzetten, fantastisch. Maar ook exposities, demonstraties van studenten ervaar ik als hoogtepunten. Of dat nu een uitvoering van onze Dansacademie Lucia Marthas in de Oosterpoort was of een filmpje van prestaties van studenten, ik genoot ervan”

“Een slotwoord? Cultiveer, wees positief en trots op de ontwikkelingskracht en prestaties binnen de HG. Stop met zurigheid en vanuit anonimiteit je frustraties ventileren. Werken met en voor jonge mensen is gericht zijn op perspectief en ontwikkeling.”

‘Heel irritant maar

eigenwijs als ik

ben: was even

nodig, zeker’

P&O'ers zingen afscheidslied voor Sjoerd.


Zernikeplein

kamer Marian van Os

Atrium, Zernikeplein 7videostill, video te bekijken bij ISO, Zernikeplein 11

13

in Beeld

De Hanzehogeschool Groningen is rijk aan kunst. In en buiten de vele panden vind je diverse kunstwerken. Deze kunst, eindexamenwerk van afgestudeerden van Academie Minerva, is aangekocht door de kunstcommissie van onze hogeschool. De kunstcommissie, in 1994 in het leven geroepen, koopt kunst in en zoekt binnen de hogeschool naar bestemmingen ter verfraaiing van de verschillende gebouwen. Per jaar kan de kunstcommissie €10.000 besteden.

‘Het is van groot belang dat de aangekochte werken op een juiste manier onder de aandacht worden gebracht. Niet alleen door de plek waar ze tentoongesteld worden, maar ook door te vertellen waarom juist dat ene werk belangrijk voor de collectie is’, zegt Leo Delfgaauw van de kunstcommissie.

‘Het ophangen van kunst in deze openbare ruimten zorgt voor een spanningsveld. Aan de ene kant moet er door de organisatie ruimte geboden worden om werk tentoon te stellen. Aan de andere kant moet de kunstenaar zich realiseren dat de ruimte niet van museale kwaliteit is, met bijhorende witte muren zonder brandblussers en plattegronden.Hierover worden afspraken gemaakt, maar na verloop van tijd worden deze weleens vergeten, waardoor het kan gebeuren dat een muurschildering achter een trap verdwijnt’, aldus Leo

Op dit moment wordt de kunstcollectie gedigitaliseerd. De bedoeling is dat alle HG-medewerkers de kunst kunnen bewonderen en kunnen lenen voor plaatsing op hun werkplek. Uiteindelijk moet met de kunstcollectie een tijdsbeeld neergezet worden, een soort collectief geheugen van de Hanzehogeschool Groningen.

Kunstcollectie Hanzehogeschool Groningen

Secretariaat College van Bestuur

In depot, nog niet tentoongesteld


‘De talenten zijn zelf verantwoordelijk voor hun projecten en voor hun ontwikkeling. Wij coachen slechts zijdelings. Zij doen het. Wij dragen geen oplossingen aan.' Dat zegt Omid Givi, projectmanager bij de afdeling Informatie Management van het Facilitair Bedrijf, en praktijkcoach bij de Talentenpool Projectmanagement. Personeelsadviseur Petra Dekker, betrokken als competentiecoach bij de Talentenpool knikt. ‘Je stimuleert dat ze zelf met oplossingen komen. Veel doorvragen, de juiste vragen stellen, en soms confronteren. Wat voor de één een oplossing is, hoeft dat niet voor een ander te zijn. Ze moeten het zelf ondervinden, eigen keuzes maken en dingen uitproberen.'

Achterover leunenIeder van de zeven deelnemers aan de Talentenpool, wordt opgeleid en begeleid tijdens het leiden van een project binnen onze hogeschool. Een praktijkcoach en een competentiecoach begeleiden. Petra: ‘De competentiecoach let vooral op de competenties en het gedrag van de

deelnemers aan de Talentenpool. Het gaat om concrete situaties. Stel dat iemand steeds vergaderingen afzegt. Hoe ga ik daar als projectleider dan mee om? Andere vragen die met de rol van projectleider te maken hebben zijn bijvoorbeeld: hoe houd ik grip? Moet ik meer achterover leunen? Mensen met een groot verantwoordelijkheidsgevoel komen vaak in de problemen omdat ze veel te veel naar zich toetrekken en daarin verzanden. Andersom kan ook. Iemand die té goed delegeert, houdt wellicht onvoldoende de vinger aan de pols.'

Directief‘Als praktijkcoach heb ik vooral te maken met de techniek van het projectmanagement', legt Omid uit. ‘Zoals het opzetten van een goede planning, projectbesturing en de eisen waar een goede rapportage aan moet voldoen bijvoorbeeld. Een vraag daarbij is ook: wat voor soort verhouding ga ik aan met de opdrachtgever? De rollen die bij die verhouding horen, zijn gedefinieerd. Daar moet je je van bewust zijn. Dat is de techniek. Maar er zit ook een

gedragskant aan, dat is het terrein van de competentiecoach. Zo moet iemand die directief is ingesteld, leren zich vaker vragend op te stellen alvorens de lijn uit te zetten. Dat is soms veel effectiever. Er is dus een grijs gebied tussen de terreinen van de competentiecoach en de praktijkcoach. Vandaar dat we elkaar hard nodig hebben.'

Zoek je coach‘Het is heel leuk als je iemand kunt helpen die met een brandende vraag bij je komt', zegt Petra. ‘Fantastisch om te zien dat mensen er zélf uit komen.', beaamt Omid. ‘Ik word heel blij als iemand een succes komt vertellen!' Heb je als medewerker van de Hanzehogeschool Groningen belangstelling voor coaching, dan raden Omid en Petra aan om in de werkomgeving zelf een coach te zoeken, bijvoorbeeld een ervaren collega. Petra: ‘Daar kun je veel van leren. Je kunt het ook buiten een programma als Talentenpool om doen. Er zijn veel collega's die willen coachen of die van een ander willen leren.'

zeven coachesBij de talentenpool zijn zeven coaches betrokken, naast omid Givi en Petra Dekker zijn dat:

tineke Kroontje, projectmanager student informatie systemen

Joost van eck, projectmanager Personeels & Financiële systemen

Johan Velner, manager service Development

Gerto Ruitinga, personeelsadviseur

toos van lent, personeelsadviseur

coaches talentenpool aan het woord ‘wij dragen geen oplossingen aan’Jonge professionals volgen sinds september het opleidingsprogramma Talentenpool. In twee jaar worden ze klaargestoomd als projectmanager. In een vorig nummer van PL.HANZE, nr. 6, kwamen de talenten aan het woord. In dit nummer zijn twee van hun coaches aan de beurt.

foto: vlnr: Johan Velner, Petra Dekker, Toos van Lent, Joost

van Eck, Gerto Ruitinga, Tineke Kroontje en Omid Givi.

15P&o

Zestor, het arbeidsmarkt- en opleidingsfonds voor het hbo, introduceert deze maand de regeling '500 POP'. Met deze regeling wil het fonds de loopbaanontwikkeling van de medewerkers op hogescholen stimuleren. Iedere werknemer van een hogeschool kan één keer een bijdrage van maximaal € 500 aanvragen voor een activiteit uit zijn/haar Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP). Dat geld komt bovenop het persoonlijk budget uit de cao. Voor de uitvoering van de regeling is voor medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen € 59.000 beschikbaar. Is het budget van de hogeschool op? Dan kunnen

medewerkers geen aanvragen meer indienen. De regeling geldt van 1 februari 2010 tot en met 31 december 2011. In die periode kunnen medewerkers een aanvraag indienen. Zestor kent subsidie toe voor activiteiten die plaatsvinden tussen 1 februari 2010 en 31 december 2012.Meer informatie kunt u vinden op Blackboard >> stafbureau P&O >>Loopbaan & ontwikkeling >> Regeling 500 POP of op de site van Zestor (www.zestor.nl). Of zie pl-hanzemail week 4

Op diverse formulieren die de Hanzehogeschool Groningen gebruikt, staat vermeld wanneer u in dienst bent getreden. Zo staat op het formulier voor functioneringsgesprekken ‘Looptijd aanstelling van …… tot ……..' en wordt op uw salarisspecificatie vermeld wanneer uw bezoldiging is gestart. In een aantal gevallen kan die datum afwijken van wat u als startdatum van uw carrière bij de Hanzehogeschool Groningen beschouwt.Daar krijgt P&O vaker vragen over. In de meeste gevallen betreft het medewerkers die al meer dan 17 jaar geleden in dienst zijn getreden bij een rechtsvoorganger van de Hanzehogeschool Groningen. Op 1 april

1993 is de Hanzehogeschool Groningen ontstaan door een fusie van de toenmalige Rijkshogeschool Groningen en de toenmalige Hanzehogeschool. Alle medewerkers van deze rechtsvoorgangers zijn op de fusiedatum in dienst getreden bij de nieuwe Hanzehogeschool, Hogeschool van Groningen. Vandaar dat al deze medewerkers op de salarisspecificatie de melding krijgen dat ze in dienst zijn getreden op 1 april 1993.Maar er kunnen ook andere redenen zijn waarom uw ‘datum-in-dienst' afwijkt, bijvoorbeeld als er sprake was van een administratief ontslag uit een voorafgaand dienstverband.

Bij de introductie van de Levensloopregeling in 2006 heeft onze organisatie met een bank (ABN AMRO) en verzekeringsmaatschappijen (Loyalis en Aegon) collectieve contracten gesloten. Medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen die bij een van deze instellingen een Levenslooprekening openden, kregen iets extra. Aan dat rijtje is nu de Rabobank toegevoegd. Medewerkers die bij de Rabobank een

levenslooprekening openen krijgen een opslag op de reguliere (variabele) rente. Op dit moment bedraagt de normale rentevergoeding op een Levenslooprekening 2,5%. Medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen krijgen op grond van het collectieve contract een opslag van 0,6% en ontvangen dus in totaal 3,1% rente.

Regeling 500 PoP

Verwarring over datum indiensttreding

collectief contract levensloopsparen bij de Rabobank

16 PL.HANZE

Toos van Lent is vanuit het stafbureau P&O nauw betrokken bij de voortgang. Zij ziet niet één professionele ruimte, maar vindt dat er heel veel professionele ruimten binnen de organisatie bestaan. Voorbeelden daarvan zijn de ruimte tussen leidinggevende en docent, dean en teamleider, stafbureau en school en natuurlijk vooral ook tussen student en docent. Binnen deze ruimten zoeken alle deelnemers in dialoog wat professioneel handelen betekent en voor welke kwaliteit men als groep staat. Want die kwaliteit, daar gaat het natuurlijk om. ‘Als wij, zoals is afgesproken, de kwaliteit van ons onderwijs en onderzoek willen verhogen, zodat we beter, efficiënter en met meer plezier kunnen werken, dan moeten wij als professionals verantwoordelijkheid nemen voor eigen handelen binnen de professionele ruimte en daarover transparant zijn naar direct betrokkenen.'

´Een beweging´, zo noemt Anke Carter, teamleider Bedrijfskundige Informatie, de cultuuromslag naar het werken in de professionele ruimte. ‘Mensen zijn het beste

te motiveren als de persoonlijke professionele doelen aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie. Daar praat je over als leidinggevende, daarbij zoek je een passende ruimte, daar bepaal je de grenzen en de mogelijkheden.' Er is in het verleden veel voor en over mensen gedacht en dat gaat nu anders. Ik ben het helemaal eens met de uitspraak van Marjan van Os, lid van het College van Bestuur bij de bijeenkomst van december: “…we leggen dit niet van boven op, we willen dit niet in een statuut, we willen dat dit gaat leven en leven doe je samen…”. Vandaar dat we in de dialoog zoeken naar de mens die richting geeft en neemt, de professional die beweegt in zijn professionele ruimte.'

Omdat het belangrijk is alle professionals binnen een ruimte aan het woord te laten komen, wordt er binnen alle teams gedacht en gesproken over de inhoud van de professionele ruimte. Aan de eindtermen valt uiteraard niet te tornen het gaat over het proces om tot die eindtermen te komen. En zoals Toos van Lent het zegt: ‘Uiteindelijk willen wij als professionals onze studenten, binnen onze professionele ruimten zo opleiden dat wij later met trots kunnen zeggen: die professional, dat is er een van ons. En omgekeerd dat de professional zegt: de Hanzehogeschool Groningen, daar kreeg ik kwaliteit. Dan maakt het niet meer uit of je ondersteuner bent of docent: we hebben allemaal hetzelfde doel!'

FocUs oP AmBitiEs

Beweging in de professionele ruimte‘

Het project Focus op Ambities richt zich op duurzame inzetbaarheid van medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen. Het speelt in op de groeiende behoefte aan nieuwe en het behouden van goede medewerkers. Dit keer aandacht voor professionele ruimte en intervisie managementassistenten.

Binnen de Hanzehogeschool Groningen is er al heel wat gebeurd sinds minister Plasterk de hbo-sector opdracht gaf om het thema professionele ruimte op de agenda te plaatsen. Hogeschoolbreed zijn er diverse bijeenkomsten gehouden en krijgt dit thema betekenis en wordt het concreet. Hierbij wordt nadrukkelijk de dialoog gezocht met alle betrokken geledingen.

“…we leggen dit niet van boven op, we willen dit niet in een statuut, we willen dat dit gaat leven en leven doe je samen…”

17

professionaliteitHeb je vragen met betrekking tot je werk en wil je dit bespreken met collega's uit je eigen beroepsgroep, uit een ander organisatieonderdeel?Zo luidde de oproep voor deelname aan de intervisiegroep voor managementassistenten. Vanuit stafbureau P&O begeleidt Marije Vellinga twee groepen van ongeveer zes medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen. ‘Ze delen kennis en ervaring en leren daardoor samen.'

Doel van de bijeenkomsten is uiteindelijk het vergroten van de professionaliteit van de deelnemers. Marije: ‘Vaak hebben de deelnemers heel individuele functies met soms specifieke taken op een bepaalde afdeling, dan is het prettig als ze met iemand in dezelfde functie uit een ander organisatieonderdeel kunnen sparren. De managementassistent is altijd druk bezet. Tijd om uitgebreid over het werk te praten heb je meestal niet, maar met de intervisie plan je daarvoor tijd in. Ze moeten zichzelf soms echt achter hun bureau vandaan trekken. Dat is geen onwil, maar ze zijn simpelweg onmisbaar op die plek.'

TimemanagementTijdens de intervisiebijeenkomsten komen specifieke onderwerpen aan de orde. Marije: ‘Prioriteiten stellen, timemanagement en klantgerichtheid zijn belangrijke gespreksonderwerpen. Over en weer was er veel herkenning.' Marije begeleidt volgens een vaste

intervisiemethodiek. Het gaat ongeveer als volgt: iemand van de groep draagt een probleem of een thema aan. Tijdens intervisie legt hij of zij de casus uit, waarna de groep deze probeert te analyseren. Door vragen te stellen aan de persoon wordt de casus en vaak ook een achterliggend thema duidelijk.

Excel-bestandjeHandig, zo'n methode. Marije: ‘Maar ik hou me er niet altijd aan hoor!' Vaak gaat het over de achterliggende factoren van de problemen. Voor de deelnemers is dat goed en belangrijk. Anke Wils-Streunding werkt bij het bestuurssecretariaat van het College van Bestuur en is een van de deelnemers. ‘Het dwingt je kritisch over je eigen werk na te denken. De bijeenkomsten zijn heel reflecterend.' Na vijf of zes bijeenkomsten bekijkt de groep, samen met Marije, door middel van een evaluatie, of ze zelfstandig door kan werken. Er is dan al verschil te zien. Marije: ‘Ze vinden elkaar snel, geven

elkaar praktische ondersteuning: “Hé, dat Excel-bestandje kan ik zo voor je opzoeken.”'

Open sfeerAnke gaf zich op omdat ze het leerzaam vond. ‘Het leek me erg interessant om van gedachten te wisselen met vakgenoten binnen de HG, maar wel collega's van andere schools en stafbureaus. Ik ervaar de bijeenkomsten als zeer prettig. Er is een heel open sfeer. Het is echt leuk!' De huidige groepen zijn nog bezig tot en met deze maand of maart en afhankelijk van het aantal opgaven starten er weer nieuwe bijeenkomsten, maar wanneer is nog niet bekend. Managementassistenten, maar ook alle aanverwante functies, zoals de secretaresses en administratief medewerkers kunnen zich opgeven.

Meer informatie en opgeven op Corporate Academy (www.hanze.nl).

intervisie managementassistenten vergroot de


Baderedin Barka Rick Schut (Medewerkers Frontoffice)

Michel Streurman (Medewerker Frontoffice)

Janet de Vries (Beheerder ICT)

Stephen Perton (Beheerder ICT)

Peter Kruit (Beheerder ICT)

Reinhard Feiken (Beheerder ICT)

Sjors Krebbeks (Stagiair Fieldservice)

19ict’er

dag Uit HEt LEvEN vAN EEN ict’er4566 is voor de meeste collega's de kortste weg naar de afdeling ICT. Hier zorgt men voor ICT-voorzieningen en telefonie voor de hele Hanzehogeschool Groningen. Op de fotopagina hiernaast ziet u een aantal van de gezichten achter het bekende telefoonnummer. Jurgen Zeedijk (33) beschrijft een van zijn werkdagen als servicemanager ICT.

7.30 uurIk begin de dag iets vroeger dan normaal om de extra vergadering van de Dienstenraad voor te bereiden. Op de agenda staan de concept strategische plannen van de vier stafbureaus, het Facilitair Bedrijf en HanzeConnect.

9.00 uurStart van de vergadering. Altijd erg gezellig, maar kan ook snel ontsporen in discussies die niet al te veel met de Dienstenraad te maken hebben. Gelukkig snapt iedereen dit, en lukt het ons om alle plannen te voorzien van commentaar en vragen. Deze gaan nu weer terug naar de desbetreffende directeuren.

11.00Na de vergadering ga ik naar mijn kantoor in de Van DoorenVeste om met mijn werk als servicemanager ICT te beginnen. Ook wel bekend onder oude namen als accountmanager of adviseur ICT. Als servicemanager ben ik het aanspreekpunt voor de klant als het gaat om de ICT-dienstverlening binnen onze hogeschool.

Dit werk doe ik samen met collega's Gonda Huitema, Bernard van Dijk en Gerard Jansen. We worden hierbij ondersteund door Gerard de Boer.De hoeveelheid mailtjes valt gelukkig mee. Een paar vragen voor offertes van speciale ICT-middelen en een interne vraag voor een nieuwe virtuele server. Verder nog een aantal vragen over het gebruik van een smartphone. Veel offertes kunnen via het Bedrijfsbureau opgevraagd worden bij onze vaste ICT-leverancier Bossers en Cnossen. De interne aanvragen voor virtuele servers handel ik af via onze servicemanagement tool Topdesk. Met toevoeging van de juiste projecten budgetcode wordt ook de doorbelasting direct goed opgepakt.

12.00 uur Dit tijdstip staat standaard geblokkeerd in mijn agenda, zodat ik samen met mijn collega's kan lunchen.

13.00 uurNa de lunch ga ik even langs bij stafbureau P&O voor ondersteuning op locatie. Het behoort niet direct tot mijn taken, maar

het is een goede gelegenheid om even bij te praten en je eigen technische kennis op peil te houden.

14.00 uurOverleg bij het stafbureau Marketing en Communicatie over een storing die zich voordeed op Hanze.de, de Duitstalige website.Storingen in systemen blijven helaas altijd voorkomen. Natuurlijk proberen we dat zo goed als mogelijk te beperken, maar dat lukte dit keer niet. Het is vervolgens van groot belang het probleem te traceren, zodat we dit soort problemen in de toekomst kunnen tackelen. 17.00 uurDe dag zit er alweer bijna op. Even een hapje eten bij een collega. Om zes uur worden we namelijk weer verwacht bij HanzeConnect voor onze post hbo-opleiding Bedrijfskunde.

21.30 uurThuis! Voor vandaag heb ik mijn portie Hanzehogeschool Groningen wel weer even gehad!

Baderedin Barka Rick Schut (Medewerkers Frontoffice)

Jurgen Zeedijk (Servicemanager ICT)

Michel Streurman (Medewerker Frontoffice)

20 PL.HANZE

‘ik woonde op zo’n klein kamertje dat mijn contrabas die overdag op mijn bed lag, ’s nachts in de douche stond. en als ik op tournee was, verhuurde ik de kamer om rond te komen. Daarna is het steeds beter gegaan. Nu woon ik in een vrijstaand huis in New Jersey met een open haard en een studio, op tien minuten van Manhattan. Niet dat ik vaak thuis ben. Naast mijn werk in Groningen ben ik ook vaak op tournee overal ter wereld. een succesverhaal, maar ik heb er hard voor moeten werken.’Joris teepe (47) woont al achttien jaar in New York. ‘Na het conservatorium in Hilversum ging ik naar Amerika om te zien waarom ze daar zo goed zijn. ik had een beurs voor vier maanden. Al na drie weken kreeg ik allerlei optredens aangeboden. ik rolde snel in de scene en besloot te blijven, kijken waartoe het zou leiden.

‘Als sideman heb gewerkt bij bekende Amerikaanse jazzmusici als Benny Golson, die nog speelde bij Art Blakey and the Jazz Messengers, en Rashied Ali, de pas overleden drummer van John coltrane. Was heel belangrijk voor mijn ontwikkeling. ik leerde uit de eerste hand hoe het moest. Dat weer door te geven aan jonge mensen is voor mij een logische stap. Anders loopt het dood.’Joris: ‘Musiceren en lesgeven komen op hetzelfde neer. Je moet je eigen publiek ontwikkelen, zorgen dat jouw muziek bij ze aankomt. Bij studenten is het net zo. uiteindelijk moeten ze het zelf doen, maar ze wel stimuleren en motiveren is een must. Dat vind ik heerlijk. Het leuke is ook dat ik niet alleen aan bassisten les geef. Als je bijvoorbeeld jarenlang met een fantastische drummer heb samengespeeld, heb je ook wat te vertellen aan drumstudenten.’

Joris geeft les op twee New Yorkse conservatoria. sinds negen jaar is hij hoofd van de jazzafdeling van het Prins claus conservatorium. ‘toen ik hier begon, wilde ik iedere week een topper uit Amerika, die van maandag tot en met vrijdag les kwam geven. New York comes to Groningen. Dat rouleert elke acht weken. iedere New Yorker geeft aan alle 95 studenten les. Het sterke ervan is dat steeds dezelfde docenten rouleren. Zo ontstaat een band tussen de docenten en de studenten. Wij zijn het enige conservatorium in de wereld dat dit zo doet.’

Joris wil graag op het Prins claus conservatorium blijven werken. ‘Wat een fijne sfeer! Maar je weet nooit. Van een afstand gezien valt de verrechtsing in de Nederlandse politiek me op. Daar maak ik me wel zorgen over. Maar jazz is een positieve, mondiale kunstvorm, dus jazzeducatie is een goed tegenwicht.’

www.joristeepe.com

‘ik moet het doorgeven, anders loopt het dood.’Sinds 2001 is hij hoofd Jazz aan het Prins Claus Conservatorium van de Hanzehogeschool Groningen. Bassist en componist Joris Teepe woont in New York en treedt overal in de wereld op.

Joris teepe en een wisselende samenstelling van Amerikanen brengen regelmatig de New Yorkse jazz naar de oosterpoort in Groningen en naar Het kielzog in Hoogezand. De komende tijd staan de volgende optredens op het programma.

24 maart: Groningen28 maart: Hoogezand19 april: Groningen25 april: Hoogezand

concertserie

Henk van der Zijden, Facilitair Bedrijf afdeling Informatie Management, die al een tijd met het pakket werkt, is enthousiast. ‘Het is misschien even lastig een nieuw systeem, maar binnen een paar uur ben je er aan gewend en is het zoveel eenvoudiger en mooier om mee te werken, dat je nooit meer terug wilt. En, ook een voordeel, we gebruiken hetzelfde systeem als de studenten, die meestal direct bij aanvang van hun studie MS Office 2007 hanteren.'

RechtermuisknopDe grotere gebruikersvriendelijkheid zit in de eerste plaats aan de buitenkant van het pakket. Zo valt meteen op dat de taakbalk vernieuwd is, en is er gekozen voor een andere, meer rustige en leesbare letter, de Calibri. Het pakket beschikt over een uitstekende grafische interface, wat aan het voortdurend gebruik van iconen te zien is. Behalve WORD en Excel is ook Outlook in MS Office 2007 geïntegreerd.Wat betreft het werken zelf is er een aantal duidelijke wijzigingen. Henk noemt als belangrijkste de icoon dat altijd in de linker

bovenhoek van het scherm aanwezig is en bestaat uit een oranje, geel, blauw en groen blokje. Dat is de centrale plaats om je werkzaamheden te sturen. Klik daarop en er ontrolt zich, wat je ook doet, het menu met mogelijkheden dat jij bij deze activiteit ter beschikking hebt.Verder is het, als je even niet weet waar je bent of wat je moet doen, de rechtermuisknop die altijd uitkomst biedt.Ten slotte is het mogelijk documenten volgens het open document bestandsformaat (ODF) op te slaan. Daarmee is uitwisseling van documenten met organisaties en personen buiten onze organisatie mogelijk zonder dat zij over Microsoft Office beschikken. Zodoende sluit de HG aan bij de openheid die de overheid wenst voor documenten.

VooruitgangVanaf 1 maart beschikt de gebruiker over MS Office 2007. Voor die tijd krijgen de medewerkers via pl-hanzemail informatie wanneer de pc wordt omgezet en wat er moet gebeuren ter voorbereiding.

Daarna is het belangrijk het pakket zelf te onderzoeken en uit te vinden hoe je normale werk met dit pakket gebeurt. Henk verwacht dat de gebruiker er binnen een halve dag goed mee uit de voeten kan. ‘Experimenteren is belangrijk en maakt mensen net zo enthousiast als ik ben. Er kan niks mis gaan en voor problemen is de helpdesk (4566) beschikbaar. Ook is er een introductiecursus van 1 uur op grote HG-locaties. Ik weet zeker dat met de invoering van dit pakket een grote vooruitgang in de flexibilisering van de HG-werkplekken is geboekt.'

van oud naar nieuw:> iedereen krijgt vooraf mail met een instructie over voorbereiding> overstapcursus op 1 maart biedt veel nuttige informatie uitgebreide informatie bij de Blackboard course ”Office 2007 overgang”> begin met het pictogram linker bovenhoek beeldscherm> voor veel vertrouwde functionaliteit> bij onduidelijkheid: gebruik de rechtermuisknop> bij vragen en/of problemen: bel ICT-supportcenter 4566> meer informatie over het project via Omid Givi: [email protected], projectmanager.

een nieuwe lente: office 2007 maakt werkplek gebruikersvriendelijker Na de voorjaarsvakantie maken medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen kennis met de vernieuwde HG-werkplek met onder andere het kantoorsoftwarepakket MS Office 2007. De nieuwe versie van Office is sterk verbeterd, waardoor de gebruiker zich meer kan concentreren op ‘wat' hij moet doen, in plaats van ‘hoe' hij het moet doen. Belangrijkste voordeel van het pakket is de grote gebruikersvriendelijkheid.

FoUNDAtioN

‘het is zóveel

eenvoudiger en mooier

om mee te werken, dat

je nooit meer terug wilt’

Henk van der Zijden

22 PL.HANZE iBis

Einde papierstroom in zichtiBis zorgt voor efficiëntie en minder bureaucratie

Het programma IBIS leidt in 2012 tot een integraal informatiesysteem dat voor iedereen flexibel en efficiënt is. Het bespaart tijd en deelt meer kennis. Samenwerking met alle gebruikers (lees medewerkers en studenten) is de essentie. Het project Personeel & Financiën (P&F) levert het eerste concrete resultaat op en draait in het komend voorjaar op volle toeren.

‘De veelheid aan niet geïntegreerde systemen binnen het personele en financiële domein wilden we niet meer', zegt Louis Eppinga, programmamanager voor Integratie Bedrijfsinformatiesystemen (IBIS). ‘De oude systemen werkten langs elkaar heen of werden op een complexe manier aan elkaar gekoppeld met negatieve gevolgen voor gebruiksvriendelijkheid, continuïteit en beheerskosten. Teamleiders en medewerkers van P&O of Financieel Economische Zaken (FEZ) voerden soms wel vijf keer dezelfde gegevens in…'

Sinds september lopen de basisprocessen van P&F via DAX. Een applicatie van Microsoft dat staat voor Dynamics AX. Louis: ‘Er is al een aanzienlijke financiële

besparing gerealiseerd.'Joost van Eck is projectmanager van P&F en komt met een tastbaar voorbeeld van de eerste resultaten: ‘Iedere leidinggevende op de Hanzehogeschool Groningen ziet nu direct wat de inzetkosten zijn van de medewerkers.' Binnen niet al te lange tijd wordt het voor medewerkers nog gemakkelijker. Joost: ‘Iedere medewerker vraagt straks verlof aan via een webformulier. Dat bespaart tijd en gedoe. Teamleiders en P&O'ers hoeven alleen nog maar een akkoord of correctie door te voeren, in plaats van eerst de gegevens van papier in te tikken met alle inefficiënte handelingen van dien.'Ook het bijhouden van gemaakte uren voor bijvoorbeeld projecten wordt eenvoudiger. ‘Facturen worden gescand en

ingeboekt in DAX en komen automatisch terecht bij de budgetbewakers. Geen papierstroom meer, waarin zaken af en toe zoek raken en bijvoorbeeld freelancers te lang op hun geld moeten wachten.'

De verwachting is dat P&F voor het einde van dit studiejaar volledig klaar is. ‘Nu hebben we binnen enkele maanden een systeem neergezet. Voorheen kostte ons dat jaren. Natuurlijk is het niet zonder slag of stoot gegaan. Een aantal medewerkers van P&O, FEZ en ICT heeft menig vrije avond en vrij weekend geïnvesteerd. Maar als je het vergelijkt met andere projecten elders, dan hebben wij het als Hanzehogeschool Groningen erg goed gedaan', aldus Louis.

Het programma IBIS (Integratie Bedrijfsinformatiesytemen) is ontstaan uit het traject dat in 2007 door de Hanzehogeschool Groningen is ingezet. Doel is een nieuwe informatievoorziening, die de strategische hoofddoelstellingen van onze organisatie voor de komende jaren moet realiseren: het versterken van de kwaliteit van het onderwijs en het versterken en uitbreiden van praktijkgericht onderzoek.

In 2012 is het IBIS-programma afgerond en ervaren de medewerkers en studenten dat er samenhang is in de informatiesystemen. Daardoor werkt iedereen efficiënter, besparen wij meer tijd en delen we alle kennis. Meer samenwerken is meer profijt en geeft motivatie om inspanningen te leveren. In sommige gevallen zijn de voordelen minder van individueel karakter, maar des te groter voor onze hele organisatie.

in het volgende nummer van PL.HANZE aandacht voor de voortgang van studenten informatie systeem (sis). sis is een uniek digitaal studentendossier dat alles van een student op één plek verzamelt. studenten kunnen bijvoorbeeld hun studievoortgang overal bekijken en een studie loopbaanbegeleider (sLB’er) ziet direct waar de student ‘staat’. opleidingen zien in één oogopslag hoeveel aanmeldingen er zijn. sis is ook een onderdeel van het programma iBis.

23

Agenda Hanzehogeschool Groningen:

Van 1960 tot 1974 zendt het commerciële radiostation Veronica uit op 538 meter middengolf vanaf een schip buiten de territoriale wateren. Deze piraat is een ernstige bedreiging voor het publieke omroepbestel. Veronica is het populairste radiostation dankzij de zogeheten “horizontale programmering”, iets waar het verzuilde omroepbestel geen antwoord op heeft. De politiek heeft wel een antwoord: een wet. Anno 2010 kunnen we vaststellen dat het politiek protectionisme uit de jaren 70 de komst van commerciële radio en tv niet heeft kunnen verhinderen.Rond 2000 starten commerciële opleidingsinstellingen succesvol 2-jarige hbo-opleidingen. Het bama-stelsel rekent vervolgens af met het kort-hbo en het accreditatiestelsel waarborgt de kwaliteit; het zou de hbo-piraterij de nekslag toe moeten brengen. De piraten slaan terug met bachelors die moeiteloos de accreditatie doorstaan. Nu hebben de bekostigde hogescholen ruim 60.000 deeltijdstudenten, terwijl de commerciëlen zo'n 150.000 hbo-studenten hebben.Een bachelordiploma “Marketing” kost een student bij 3 jaar studie bij de NCOI € 12.500, bij de LOI € 8.250 en bij een bekostigde hogeschoolzo'n € 6.000. Waarom zijn de duurdere commerciëlen zoveel populairder?De werkgeversorganisaties VNO-NCW en MKB Nederland verklaren in een gemeenschappelijke agenda voor hbo en bedrijfsleven: De aanpak van het private hbo daarentegen is vaak door het bieden van maatwerk beter afgestemd op werkenden en daardoor meer geschikt dan het aanbod van de publieke hogescholen. Bepleit wordt dat de overheid voor werkenden die hbo-opleidingen aan een private instelling volgen een gelijke subsidie aan die instelling toekent als bij een publieke bekostigde hogeschool (level playing field).De directeur van de LOI zei ooit: als wij bekostiging krijgen, kunnen we de studenten geld toe geven. Misschien kan E2 iets leren van de hbo-piraten. En misschien kan de HG iets leren van de klantgerichtheid van de commerciëlen. Bij Engineering hebben ze in elk geval gedacht if you can't beat them, join them – sinds kort biedt Engineering drie deeltijdopleidingen via de LOI aan.

JJdJ

E538

coLUmN AGENDA

reacties, opmerKingen, suggesties?

mail naar: [email protected]

februari 2010

19: “Energie opwekken: springen t.b.v. kankerresearch” voor studenten- en bedrijventeams. Plaats: Kantine Willem-Alexander Sportcentrum, Instituut voor Sportstudies, Zernikeplein 17. Tijd: 12.30 uur - 18.00 uur.

22 tm 26: roostervrije periode voor studenten

maart 2010

1 en 2: ST.HANZE wordt uitgedeeld aan studenten op alle locaties. Tijd: 12.00-13.00 uur.

1, 2 en 3: HanzeXperience mbo Techniek & ICT. Plaats: Van DoorenVeste, Zernikeplein 11. Tijd: hele dag.

2: Hanze-verkiezingsdebat gemeenteraadsverkiezingen Groningen, georganiseerd door de CAST en HSV. Voor alle studenten en medewerkers. Plaats: Cultuurcafé de CAST, Van OlstToren Zernikeplein 7. Tijd: 15.00 - 18.00 uur.

6: Open dag Hanzehogeschool Groningen. Plaats: diverse locaties. Tijd: 10.00 - 16.00 uur.

15 tm 19: Internationale studieweek. Dertig deelnemers van 30 Erasmus-partnerinstellingen uit 14 verschillende landen bezoeken de HG. Lezingen, workshops etc. op diverse plaatsen.

24: Recruiting Noord, de carrièrebeurs voor (bijna) afgestudeerden in het noorden. Plaats: Martiniplaza. Tijd: hele dag.

25: ‘Beter propedeuserendement door docentenuitwisselingen vo-hbo'. Bijeenkomst Navette, speciaal voor teamleiders en docenten uit de propedeuse. Plaats: SG Kamerlingh Onnes, Eikenlaan 286, 9741 EW Groningen. Tijd: 15.00 tot 17.00 uur.

april

2 tm 5: Hanzehogeschool Groningen gesloten vanwege Goede Vrijdag en Pasen.

15: Studiemiddag Internationalisering. Plaats: Van DoorenVeste, Zernikeplein 11. Tijd: 's middags.

15: HanzeScienceXperience, bedoeld voor leerlingen van middelbaren scholen uit Duitsland. Plaats: Van DoorenVeste, Zernikeplein 11. Tijd: hele dag

21: Relatieavond Hanzehogeschool Groningen in de Oosterpoort – alleen voor genodigden.

22: Jaarcongres HBO-raad “De docent in zijn rol als professional”. Plaats: Rijtuigenloods in Amersfoort. Tijd: 10.00 – 17.30 uur.

22: Open Dag Hanze Institute for Technology (HIT). Plaats: HIT, in Assen. Tijd: eind van de middag.

22: Informatieavond deeltijdopleidingen. Plaats: Atrium, Van OlstToren, Zernikeplein 7. Tijd: 19.00 - 21.30 uur.

29: Lectorinstallatie Marca Wolfensberger, lectoraat Excellentie in hoger onderwijs en samenleving. Plaats: De Appel, Zernikeplein 7. Tijd: 16.00 - 18.00 uur.

Voor meer informatie: www.hanze.nl/agenda en de Activiteitenkalender op Blackboard, bij HG-organisatie > Nieuws

Walk of FameDwars over het HanzeForum loopt de Walk of Fame. op deze weg presenteert de Hanzehogeschool Groningen met trots haar prijswinnende studenten en docenten. in ieder nummer aandacht voor een winnaar, oud winnaar of iemand die een noemenswaardige prestatie heeft geleverd. Deze keer aandacht voor:

hans hoekstra Leeftijd: 26 Alumnus: studeerde Autonome Beeldende Kunst aan Academie Minerva.Prestatie: winnaar Koninklijke Prijs voor Vrije Schilderkunst 2009

Korte omschrijving van je prijs.De Koninklijke Prijs is bedoeld als stimulans voor jong talent (tot 35 jaar)op het gebied van de schilderkunst. Koning Willem III stelde de prijs in 1871 in, een traditie die tot op de dag van vandaag wordt voortgezet.Ik heb mijn prijs gewonnen naar aanleiding van twee schilderijen, allebei van liggende mannen, geschilderd tijdens mijn studie aan De Ateliers in Amster-dam.

Wat is jouw stijl, bij welke school voel je je thuis?Ik hoor niet bij een bepaalde school. De Duitse Expressionisten, daar voel ik me wel thuis. Zij hadden een soortgelijke benadering in het afbeelden van menselijke figuren. Ook met Matisse en Cezanne voel ik een grote verwant-schap. Maar mijn stijl is natuurlijk hedendaags.

Waar ben je op dit moment mee bezig?Ik ben net terug uit Amerika, waar ik de afgelopen drie maanden heb rond-gereisd. Niet geschilderd, maar heel veel gekeken. Ik vond dat ik eigenlijk een ‘grand tour' moest doen, net als de grote meesters. Ik verkoos de VS boven Italië, vooral vanwege de grote collecties recente kunst. Ik had veel tijd, en heb veel gezien. Dat werkt voor mij als een soort gistings-proces. Uiteindelijk komen bepaalde dingen bovendrijven die ik vervolgens op een rij kan zetten.

Hoe was de ontmoeting met de koningin?De prijsuitreiking was een groots opgezet evenement in het Koninklijk Paleis op de Dam. We werden nadrukkelijk gevraagd ons een beetje feestelijk te kle-den. Ik had het trouwjasje van m'n vader aangetrokken, dus zag ik er piekfijn uit! Ik heb ongeveer 10 minuten met de koningin gesproken. Het was een goed gesprek. Ze is zelf een groot kunstliefhebber en heeft absoluut kennis van zaken.

Waarom heb je voor Academie Minerva gekozen? Ik wilde graag naar een Academie met een goede afdeling figuratieve schil-derkunst. Geurt van Dijk, docent van Minerva, is voor mij heel belangrijk geweest. Zijn baanbrekende ideeën brachten me van de wijs, waardoor ik hem steeds weer opzocht. Bovendien deelden we een liefde voor religieuze schilder-kunst, klassieke muziek en Giacometti.Toch verschillen we bijna net zoveel als we overeenkomen…

Wat zou je andere studenten aan de Academie mee willen geven?Je moet er in alles voor gaan om tijdloos te worden. Natuurlijk blijf je een exponent van deze tijd, maar je moet geen speelbal van de mode worden.

Waarom deze plek voor de foto?Dit wás Café de Kale Jonker. Jammer dat het gesloten is.Hier kwam ik vaak op dinsdagavond, na het modeltekenen.

PL.Hanze 8

Documents

Transcript of PL.Hanze 8