Nr. 23 2012

PL.HANZE

VERBOUWINGSBIJLAGE

68 JAAR ERVARING VERLAAT HG

HENK PIJLMAN OVER STUDIEJAAR '12-'13

PL-hanze NR.23.indd 1 20-09-2012 11:19:02

2 PL.HANZE

DE VERANDERINGMinder ondersteunende functies, meer investeringen in onderwijs- en onderzoeksfuncties, betekenen interne verschuivingen van

werkzaamheden. Vandaar de Verandering. Collega’s vertellen over hun nieuwe baan binnen de Hanzehogeschool Groningen.

Lara Faber, 30 jaar: stapte na drie jaar stafbureau Onderwijs en Onderzoek (onderwijskundig adviseur bij o.a. het Instituut voor Financieel Economisch Management en de Academie voor Verpleegkunde) per 1 mei over naar de Academie voor Gezondheidsstudies, opleiding Mondzorgkunde. De ontwikkeling van zowel mensen als organisaties, dat is waar Lara zich vol enthousiasme voor inzet.

Bent u zelf van baan veranderd binnen onze hogeschool of kent u collega's die in een nieuwe HG-omgeving (gaan) werken, laat het ons weten: PL.HANZE@org.hanze.nl

“Naar” Academie voor Gezondheidsstudies

Functie: Docent & Jaarcoördinator Jaar 3 Locatie: Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde

Van beleidsmatig naar uitvoerend, met “de voeten in de klei”. Contact met jonge mensen, mijn onderwijskundige kennis en visie op onderwijs in de praktijk brengen! Ook hoop ik mij door deze switch duurzaam aan de organisatie te kunnen verbinden.

Het begeleiden van studenten bij het schrijven van hun eindscriptie. Ik hoop ze te kunnen stimuleren het beste uit zichzelf te halen!

Niet voor niets ben ik na een uitstapje richting de RUG (onderwijsadviseur en trainer) weer teruggekomen…

Zeggen wat je doet, doen wat je zegt, en dat vervolgens heel goed vastleggen!

Meer operationeel met onderwijs bezig zijn, maar ook minder meekrijgen van de discussies met betrekking tot de strategische doelstellingen van de organisatie.

Het houdt je scherp! We zijn als HG-collega's allemaal druk bezig met het werken aan de kwaliteit van onderwijs en onderzoek, maar door een andere functie staat dit in een heel ander perspectief.

Ja, ik mis de “oude TOAS-kamer” bij het stafbureau Onderwijs & Onderzoek waar we met de onderwijskundig adviseurs actuele onderwerpen bespraken en interessant onderwijsnieuws deelden. Van de Academie voor Verpleegkunde mis ik de humor en zorgzaamheid van de collega's. Het Instituut FEM heeft een overzichtelijk structuur die ik vast ga missen en ook de onovertroffen nuchterheid van de FEM'ers... Gelukkig ben ik na mijn switch in een warm bad terechtgekomen van hartelijke collega's en een prachtige opleiding (de nummer 1 in Keuzegids!) Mondzorgkunde.

One's destination is never a place, but a new way of seeing things

Ik hoop mensen enthousiast te kunnen maken en ze te stimuleren het beste uit zichzelf te halen.

“Van” stafbureau Onderwijs & Onderzoek

Functie: Onderwijskundig AdviseurLocatie: Zernikepark 4

Waarom deze verandering?

De grootste uitdaging in je nieuwe functie?

Verknocht aan de Hanze?

Wat veranderde bij de Hanze, de afgelopen 3 jaar?

Wat is voor jou de grootste verandering nu – van stafbureau O&O naar de Academie voor Gezondheidsstudies

Waarom zou je anderen aanraden om binnen de HG naar een andere functie te gaan?

Afscheid met een traan?

Wat geef je je opvolger mee?

Share your talent. Move the world. Wat is jouw bijdrage?

Sirius min

or

Landelijk

nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Landelijk

nummer 2

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2010

HBO-Rechten

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

2010 en 2011

Number 1

HBO Electrical

Engineering

Keuzegids

(Dutch study guide)

2010 & 2011

ersoneelsManagement

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

P

SJDLandelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

Financieel v

oord

ee

l w

er

kgeverK

eu

zegids Deeltijdstu

dies

20

11

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

nr.11

Na

tion

ale Studentenenquête

20

11

nr.

Nr.

1

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

Volgens

Ke

uzegids Deeltij

dstu

die

s 20

11!

1Nr.

MiZ

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al1

Nr.

2012

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al2

Nr.

2012

sc

ho

o l p a r t ic ipa

tio

nme

de ze g g e nsch

ap

TEVREDENMEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

DE HANZE WERKT AAN

HANZE

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

2011 HANZE 2012

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

TEVREDENHANZE MEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

WIJ WERKEN AAN

PL-hanze NR.23.indd 2 20-09-2012 10:15:38

33

INHOUD oktober 2012

1 Zomerverbouwing Academie Minerva2 De Verandering4-5 Hoogtepunten HG-agenda 2012-20138-9 Deans over cultuuromslag13 P&F minder rompslomp formulieren14-15 Week uit het leven van Liesbeth Fransen16-17 Portret van een school: ABC18 Fairtrade groeit binnen de Hanze19 P&O: Deans en teamleiders over leiderschap20 Balans en de cultuurverandering 21 OnStage 23 Column JjdJ en agenda24 Walk of Fame: Peta de Vries, dean van de Pabo

PL.HANZE IS HET PERSONEELSBLAD VAN DE HANZEHOGESCHOOL GRONINGEN EN WORDT GEMAAKT

DOOR HET STAFBUREAU MARKETING EN COMMUNICATIE HOOFDREDACTIE/COÖRDINATIE/TEKSTEN

JACQUES DE KROM EINDREDACTIE PIENEKE WIERTZ TEKSTEN LUUK STEEMERS, PIENEKE WIERTZ

FOTOGRAFIE FRANK DE KLEINE, LUUK STEEMERS, WIEGER VAN DER ZEE CONCEPT EN VORMGEVING EDDY

KOOTSTRA, JACQUES DE KROM DRUKWERK GRAFISCHE INDUSTRIE DE MARNE RECHTEN NIETS VAN DEZE

UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN, VERMENIGVULDIGD OF GEPRODUCEERD ZONDER SCHRIFTELIJKE

TOESTEMMING VAN HET STAFBUREAU MARKETING EN COMMUNICATIE VAN DE HANZEHOGESCHOOL

GRONINGEN EN/OF ANDERE AUTEURSRECHTHEBBENDEN VRAGEN, OPMERKINGEN, SUGGESTIES:

PL.HANZE@ORG.HANZE.NL

COLOFON

HG'ers in voorbereiding op 4Mijl

Nationale Studenten Enquête: HG 7.1

Alle zomerverbouwingen van de Hanzehogeschool Groningen in woord en beeld

68 jaar ervaring verlaat Hanze; afscheid Karl en Kati

Interview CvB-voorzitter Henk Pijlman

12

10-11

6-7

bijlage

22

PL-hanze NR.23.indd 3 20-09-2012 10:15:48

4 PL.HANZE

HG-Evenementen in het studiejaar 2012-2013

Laat het zien op 10-10!Op 10-10 krijgen medewerkers en studenten de kans te zien wat er binnen de Hanze gebeurt rond duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Activiteiten en projecten in onderwijs en onderzoek en in de bedrijfsvoering. Anne van Nigten, lector van het kenniscentrum Kunst & Samenleving, is die dag de keynote speaker. Daarnaast hebben het Kenniscentrum Arbeid, het Kenniscentrum NoorderRuimte, het Kenniscentrum Kunst & Samenleving en het lectoraat Duurzaam HRM al hun medewerking toegezegd.

Healthy Ageing, Praktijk en InnovatieOp donderdag 8 november vindt bij de Hanzehogeschool Groningen het Congres ‘Healthy Ageing, Praktijk en Innovatie' plaats, georganiseerd door de vier noordelijke hogescholen. Healthy Ageing is een van de thema's waarin de Hanzehogeschool Groningen, NHL Hogeschool, Stenden hogeschool en Hogeschool Van Hall Larenstein samenwerken in het kader van Sectorplan Noord. De vier hogescholen presenteren tijdens dit congres hun onderzoek rond deze thema's. Internationale en nationale sprekers geven een actueel beeld van ontwikkelingen en uitdagingen op het gebied van healthy lifestyle, ziekte en zorg, participatie en sociale innovatie, wonen en zorg, e-health en ondernemerschap. Daarnaast is er tijdens de workshops ruime gelegenheid met elkaar van gedachten te wisselen over deze ontwikkelingen en hun betekenis voor onze hbo-opleidingen. Het congres is bedoeld voor docenten, onderzoekers, leidinggevenden en beleidsmedewerkers van de vier hogescholen.

Open dagen HanzeIn het studiejaar 2012-2013 houdt de Hanzehogeschool Groningen weer een aantal Open Dagen die plaatsvinden in de schools en het Atrium aan Zernikeplein. Er zijn twee Open Dagen met voorlichting over de bachelor- en masteropleidingen (voltijd en deeltijd), die vooral bezocht worden door havo- en vwo-scholieren, hun ouders en door mbo-studenten: 10 november en 9 maart. Daarnaast drie Open Avonden voor professionals en bedrijven met voorlichting over master en (post-)hbo opleidingen (deeltijd en duaal) en cursussen: 24 januari, 18 april en 22 augustus.

4 Mijl van GroningenOp zondag 14 oktober vindt de jaarlijkse 4 Mijl van Groningen plaats. Dit jaar lopen er 40 Hanze-teams mee. Ieder team bestaat uit 7 lopers. Onder leiding van Astrea-coach Gerhard Lugard konden Hanze-deelnemers zich goed voorbereiden tijdens een hardloopclinic. Moedig uw collega's langs de route of bij de finish op de Vismarkt (vanaf ongeveer 14.00 uur) aan. Meer over de 4 Mijl op pagina 12.

PL-hanze NR.23.indd 4 20-09-2012 10:15:52

55

Walk of Fame Ieder jaar eert de Hanzehogeschool Groningen de docenten en studenten die bijzondere prijzen hebben gewonnen. Hun namen en prestaties worden vereeuwigd op de Walk of Fame, op de ZernikeCampus. In 2013 gebeurt dat in een feestelijke bijeenkomst op woensdag 15 mei. De dag wordt afgerond met een gezamenlijk diner van deze prijswinnaars, de collega's die in dit studiejaar gepromoveerd zijn en het College van Bestuur.

Nacht van Kunst & WetenschapWegens groot succes is De Nacht van Kunst & Wetenschap in Groningen uitgegroeid tot een jaarlijks evenement. Met ruim 15.000 enthousiaste en leergierige bezoekers, meer dan 200 acts op veertien verschillende locaties en een uitstekende sfeer was de editie 2012 in alle opzichten geslaagd. In juni 2013 werkt de Hanzehogeschool Groningen weer mee aan een boeiende Nacht met innovatieve en uitdagende presentaties op het gebied van praktijkgericht onderzoek, van muziek, beeldende kunst en dans.

HanzeXperience 2013HanzeXperience, het studiekeuze-evenement van de Hanzehogeschool Groningen voor havo-4 leerlingen vindt in 2013 plaats van dinsdag 5 tot en met vrijdag 8 februari. De belangstelling voor HanzeXperience neemt elk jaar toe. De combinatie van informatie, vermaak en workshops spreekt de bezoekers zeer aan. Schooldecanen maken graag gebruik van de gelegenheid om hun leerlingen één dag kennis te laten maken met studeren in het hbo en in het bijzonder met alles wat de Hanzehogeschool Groningen te bieden heeft. Voor studenten uit het mbo met interesse in de technische en ict-opleidingen van de Hanzehogeschool Groningen is er van 18 t/m 20 maart de HanzeXperience mbo Techniek en ICT. Een intensieve kennismaking van drie dagen waarin de studenten gedurende drie dagen deelnemen aan gespecialiseerde workshops.

GROLLOOP Op zaterdag 25 mei vindt de tweede editie van de jaarlijkse GROLLOOP plaats. In 2013 lopen 15 Duitse en 15 Nederlandse teams van Oldenburg naar Groningen, een afstand van ruim 140 kilometer in negen etappes. De dag wordt besloten met een gezamenlijk diner voor alle lopers en vrijwilligers. Deze estafetteloop is een sportief evenement dat de samenwerking tussen beide kennissteden op een originele manier ondersteunt.

Lustrum Hanzehogeschool Groningen In 2013 is het 215 jaar geleden dat de voorloper van de Hanzehogeschool Groningen van start ging. We vieren het lustrum met een mooi programma waarin Share your talent. Move the world. een rode draad is. Noteer alvast in uw agenda: 10 april, MartiniPlaza, personeelsfeest ter gelegenheid van het lustrum.

Goede ideeën welkom!

Alle medewerkers van de Hanze worden uitgenodigd om in het kader van het lustrum bij te dragen aan de fondswerving voor het goede lustrumdoel, het Community Health Project Kenya. Het gaat om het bouwen van een sustainable campus voor beroepsgerichte gezondheidsopleidingen in Mtwapa, Kenia. Alle schools, stafbureaus en studenten van de Hanzehogeschool Groningen kunnen deze campus helpen opbouwen. Het is een project met vele verschillende facetten – iedereen kan wel iets vinden om te sponsoren. Uw tip, idee of plan is van harte welkom bij de coördinator van de fondswerving: Rianne Vrolijk, stafbureau Marketing & Communicatie, r.vrolijk@pl.hanze.nl.

Sirius min

or

Landelijk

nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Landelijk

nummer 2

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2010

HBO-Rechten

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

2010 en 2011

Number 1

HBO Electrical

Engineering

Keuzegids

(Dutch study guide)

2010 & 2011

ersoneelsManagement

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

P

SJDLandelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

Financieel v

oord

ee

l w

er

kgever

Ke

uze

gids Deeltijdstu

dies

20

11

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

nr.11

Na

tion

ale Studentenenquête

20

11

nr.

Nr.

1

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

Volgens

Ke

uzegids Deeltij

dstu

die

s 20

11!

1Nr.

MiZ

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al1

Nr.

2012

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al2

Nr.

2012

sc

ho

o l p a r t ic ipa

tio

nme

de ze g g e nsch

ap

TEVREDENMEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

DE HANZE WERKT AAN

HANZE

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

2011 HANZE 2012

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

TEVREDENHANZE MEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

WIJ WERKEN AAN

PL-hanze NR.23.indd 5 20-09-2012 10:15:54

6 PL.HANZE

College van Bestuur-voorzitter Henk Pijlman heeft een uitgesproken mening over het sociale

leenstelstel 'laat dat sociale maar weg', roosteren en over het register docenten. Met hem kijken

we naar het net begonnen studiejaar 2012-2013. Onlangs werd bekend dat de Hanzehogeschool

Groningen het voorlopige predicaat Excellent van de adviescommissie Van Vught kreeg.

Deze commissie adviseert de staatssecretaris van Onderwijs over de toekomstplannen van

hogescholen en universiteiten.

‘DOCENT ZIJN VRAAGT OM

VOORT-DURENDE

SCHOLING’

6 PL.HANZE

Een mooi begin, want instellingen met (zeer) goede plannen mogen rekenen op extra financiële middelen voor het realiseren van hun doelstellingen.‘Zeker. Met enig voorbehoud, want het is nog niet helemaal zeker, maar het is een waardering voor onze onderscheidende onderwijsfactoren ten opzichte van andere hogescholen. Wij kiezen voor specialisatie op de terreinen Energie en Healthy Ageing met daarbij nieuwe masteropleidingen.

Bovendien krijgen ondernemerschap en excellentie extra aandacht bij ons. Zowel op het gebied van onderwijs als in de samenwerking van kenniscentra met het bedrijfsleven.'

Even terugkijkend op het vorig studiejaar. Wat is u het meeste bijgebleven?‘Aansluitend op mijn eerste antwoord vind ik de accreditatie van de universitaire masteropleiding Renewabel Energy toch wel heel bijzonder in combinatie met de oprichting samen met de RUG van de Energy Academy. Dat is voor onze hogeschool als voor de regio van groot belang.'

PL-hanze NR.23.indd 6 20-09-2012 10:15:55

77

Dan de Nationale Studenten Enquête 2012. Stemt ook tot de tevredenheid?‘Zeker. De waardering voor de inhoud van het onderwijs en de kwaliteit van de docenten is toegenomen. Buitengewoon belangrijk. De respons met 42% was ook erg hoog. Zeker als je het afzet tegen het landelijke gemiddelde van 30%.‘Maar we moeten ook gaan werken aan de minder hoge waarderingen van de studenten zoals de roosters. Die score is met 31% erg laag. Dit studiejaar zijn we direct begonnen met het bekendmaken van de roosters. Dat is winst ten opzichte van voorgaande studiejaren. Studenten moeten ook weten waar ze aan toe zijn in verband met hun bijbaantjes, hun reistijd. We willen toch al meer rondom de studenten gaan roosteren in plaats van rondom docenten. Een paar hogescholen zijn daar al mee begonnen en daar is de tevredenheid onder studenten enorm toegenomen.'

Dat heeft consequenties voor de docenten.‘Ja, maar je kunt niet aan alle eisen van de docenten voldoen. Wij zijn in het verleden heel sterk geweest in het inwilligen van wensen van docenten, maar als het resultaat is dat de gebouwen niet optimaal worden benut plus ontevreden studenten dan moeten we daar mee stoppen.'

De werknemers zijn vorig studiejaar geconfronteerd met Balans, als onderdeel van het per 1 november af te sluiten prestatiecontract met het ministerie van Onderwijs. Vooral de overhead op ondersteunende werkzaamheden moet met ongeveer 240 FTE worden teruggedrongen.‘Het niet halen van het prestatiecontract in 2017 heeft verregaande financiële consequenties, zoals iedereen inmiddels weet. Alle staven zijn nu bezig met hun Balans-plannen. Rond 1 januari weten we hoe de ‘nieuwe' stafbureaus eruit zien en hoeveel arbeidsplaatsen dat op gaat leveren. Het is een buitengewoon lastig proces, maar we ontkomen er niet aan'.

Dit alles wordt uitgevoerd zonder gedwongen ontslagen? ‘Daar gaan wij nog steeds vanuit, maar dan moeten we wel streng zijn in het niet verlengen van contracten, het vervangen van de medewerkers die met pensioen gaan en de bereidwilligheid van HG'ers om zich eventueel te laten bij-, her- of omscholen. Een flexibele houding voorkomt gedwongen ontslagen. Overigens is de instroom van studenten daarin ook een belangrijke factor. Als die de komende

tijd stabiel blijft of wellicht groeit, dan is een dergelijke operatie veel makkelijker op te vangen.'

Balans betekent ook een cultuuromslag voor de medewerkers. Merkt u daar al iets van? ‘Mensen snappen waar het over gaat. Tijdens de opening hogeschooljaar heb ik een register voor docenten aangekondigd. Docent ben je niet voor het leven nadat je een opleiding hebt gevolgd. Docent zijn vraagt voortdurende scholing. Daar maken wij werk van op de Hanze. Vorig jaar zijn wij begonnen met de training van 500 docenten in het examineren en toetsen van studenten, de achilleshiel. De komende tijd worden alle docenten getraind en dat gaan wij een keer in de drie jaar herhalen. Ook de werkveldervaring gaan we actueel houden. En dient een docent zich op te frissen in de pedagogisch-didactische bekwaamheden. Dat gaan wij één keer in de vier jaar herhalen. Op die manier weten we dat de kwaliteit van onze docenten geborgd is. De komende jaren brengen wij de actuele beroepservaring van hen onder in een register. Wat mij betreft wordt dat een landelijk register waarin zichtbaar wordt welke docent trainingen heeft doorlopen. Overigens zijn veel docenten ook intrinsiek gemotiveerd om hun kennis actueel te houden.'

Hoe bedenkt u zo'n register?‘Het komt voort uit de gesprekken met de Hogeschool Medezeggenschapsraad (HMR) over het prestatiecontract. Zij vonden dat wij onze medewerkers meer zouden moeten scholen. Het staat immers in de CAO. Iedere werknemer heeft vier weken per jaar om zich na- of bij te scholen. Sommigen maken daar gebruik van, maar voor het grootste gedeelte is het onduidelijk of zij daar daadwerkelijk iets mee doen. Ontwikkelingen in het bedrijfsleven en instellingen zijn in deze tijd onderhevig aan veranderingen. Het is daarom ondenkbaar dat een docent tien jaar geleden voor het laatst een bedrijf heeft bezocht en zijn studenten vertelt hoe het daar reilt en zeilt terwijl die wereld veranderd is. Een docentenstage om de zoveel tijd is een vereiste en laten we dat nu maar eens vastleggen. In een professionele cultuur ben je als professional trots op je kennis en wil je je kennis actueel houden. Zo'n register laat ook zien dat een docent over de meest actuele kennis op zijn terrein beschikt. Iets om trots op te zijn.'

Het prestatiecontract zou per 1 september worden afgesloten. Dat is niet gebeurd. Waarom niet?‘De Raad van State heeft staatssecretaris Zijlstra op de vingers getikt. Hij had met de invoering van het prestatiecontract de Wet op hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (WHW) moeten wijzigen. Dat is niet gebeurd. Vandaar dat het niet door de Eerste Kamer kwam. Het mag nu alleen maar als experiment, als een soort van pilot. Wanneer het prestatiecontract afgelopen is komt er een evaluatie en daarna mag er pas een wetswijziging worden voorgelegd. Een behoorlijk pijnlijke kwestie voor Zijlstra.'

U pleit voor het toegankelijk houden van het hoger beroepsonderwijs. Daar schort het aan?‘Nu nog niet, maar als alle aangekondigde maatregelen doorgaan wordt de barrière om te gaan studeren te hoog. Dat heet het paard achter de wagen spannen en betekent geen echte vakmensen die ons land straks dringend nodig heeft. De hbo-studenten kregen een verbod op de tweede studie, het rendement is aanzienlijk teruggelopen en de langstudeerboete is ingevoerd. Nu wordt er gesproken over een sociaal leenstelsel, waarbij het woord ‘sociaal' wat mij betreft wel weggelaten kan worden. ‘60% van onze studenten komt uit een gezin waar nog niet eerder gestudeerd is. Ons hoger beroepsonderwijs heeft dus een emancipatiefunctie voor eerste generatie studenten. Die staat nu onder druk. Ik pleit voor een leenstelsel in combinatie met andere maatregelen. Schaf de langstudeerboete af en maak een tweede studie weer mogelijk voor nominaal collegegeld. Op die manier kunnen wij bijdragen aan een betere aansluiting op de veranderende arbeidsmarkt. Zo heb ik de student Vastgoed & Makelaardij genoemd, die in 2008 met een bijzonder goede marktperspectief aan zijn studie begon. Vier jaar later wordt hij geconfronteerd met een vastgelopen vastgoedmarkt. Het zou geweldig zijn als het hoger beroepsonderwijs zo'n student een nieuwe kans kan bieden.'

PL-hanze NR.23.indd 7 20-09-2012 10:15:55

8 PL.HANZE

DEANS OVER DE CULTUUROMSLAG

Voor de zomer heb je een presentatie gehouden binnen jouw school over Balans en de effecten van het rapport Berenschot. Hoe waren de reacties binnen jouw managementteam/school?

Paul Ganzeboom, dean van het instituut voor Marketing Management: ‘Er is begrip voor het feit dat we ‘leaner' zouden kunnen werken en dat we ons kritisch moeten afvragen of wij wel efficiënt zijn, of er geen dubbelingen zitten tussen school en staf bijvoorbeeld. Maar er is nog veel onduidelijk, logisch in deze fase.'

Bram ten Kate, dean International Business School: ‘Balans leeft met name bij de OBP-medewerkers. Vanaf mei 2012 zijn de OBP-medewerkers hiërarchisch onder de onderwijs- teamleiders verdeeld. De verdeling is op basis van logische aandachtsgebieden. Er is binnen IBS dus geen apart OBP team meer en dat heeft als voordeel opgeleverd dat de communicatielijnen tussen onderwijsteamleiders en OBP'ers veel korter zijn. De processen (en niet de teamstructuur) zijn in deze nieuwe manier van werken weer centraal gesteld en dat is helemaal in lijn met wat Berenschot heeft aanbevolen.

De bacheloropleiding bij IBS groeit zeer snel. Vorig jaar was de instroom in de propedeuse 25% hoger. In september 2013 verwachten we zelfs een nog sterkere groei. Daardoor worden veel nieuwe docenten aangetrokken. IBS houdt de totaal omvang van OBP taken zoveel mogelijk gelijk en daardoor daalt het percentage OBP/OP automatisch.'

Peta de Vries, dean van de Pedagogische Academie: ‘Natuurlijk zijn docenten verheugd dat onderwijs en onderzoek meer ruimte krijgt. Onder het OBP is onzekerheid over de eigen inzet; concrete lonkende verten zijn er nog niet te schetsen. De tijdelijk aangestelde OBP-ers wisten van de beperkte horizon, maar vinden het niet leuk als opnieuw bevestigd wordt dat zij weinig kans hebben op een langdurig verblijf in de hogeschool.'

Is iedereen binnen de school zich ervan bewust wat er ons de komende tijd te wachten staat?

Paul Ganzeboom: ‘Nog niet, maar we moeten als HG-management eerst nog zelf aan de gang en heel goed inzoomen op onze ondersteunende operaties, binnen en buiten de schools. In de loop van dit studiejaar leidt dat tot conclusies die voor iedereen veel meer duidelijkheid gaat opleveren.'

Bram ten Kate: ‘Ik zie met Balans veel kansen voor de HG en de schools. Om die kansen goed te benutten is er nog veel afstemming en uitwerking nodig. Hoe gaan we de ondersteuning vanuit de stafbureaus dichter bij de processen van de schools krijgen? Volgens mij is de wens er bij alle betrokkenen om dit zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen. Het levert immers middelen op die weer voor onderzoek en onderwijs ingezet gaan worden.'

Peta de Vries: ‘We zijn vooral in afwachting hoe de uitrol verder gaat. De randvoorwaarden en uitgangspunten zijn duidelijk, de concrete vertaling nog niet.'

De cultuuromslag zit 'm vooral in het feit dat van deans verwacht wordt dat ze meer in de HG collectiviteit denken, dan alleen aan hun eigen school. Eens? Of is dat voor jou geen issue en denk je al in een gezamenlijke verantwoordelijkheid? Paul Ganzeboom: ‘Volgens mij hoor je altijd in HG-collectiviteit te denken en van daaruit te kijken wat voor jouw school specifiek nodig is. Wijkt dat af van de norm dan hoort daar een goede argumentatie bij en als die er is dan spreekt het ‘extra' ook weer vanzelf.'

Bram ten Kate: ‘Eens. Volgens mij wordt er al veel in gezamenlijke verantwoordelijkheid gedacht. De kunst is echter het totaalbeeld scherp te krijgen en te houden, zodat er goede regie kan komen. Dat vraagt heldere cijfers en een transparante organisatie. Als aan die voorwaarden niet voldaan wordt, dan lopen we het risico dat de hardste roeper de meeste ondersteuning binnenhaalt.'

Peta de Vries: ‘Het is geen of-of maar en-en. Ik denk veel in de eigenstandige verantwoordelijkheid voor de eigen school. Daar ligt mijn focus. En tegelijk is dat ingebed in het collectief: als het de HG beter gaat, gaat het de Pedagogische Academie ook beter. Toenemend werken deans samen, leren we van elkaar, nemen we good practices over. We krijgen steeds meer kenmerken van een netwerkorganisatie; niet alleen deans, maar alle medewerkers zullen steeds meer door de hele HG inspiratie en voorbeelden zoeken. Dat is slim en dat is leuk.'

Balans vereist een cultuuromslag. Dat was de boodschap van de leden van het College van Bestuur van de Hanzehogeschool Groningen in PL.HANZE nummer 22. ‘Zowel de schools als stafbureaus moeten meer vanuit één collectiviteit handelen en deans moeten meer HG-breed denken dan alleen maar aan hun eigen school’.

De deans Paul Ganzeboom, Bram ten Kate en Peta de Vries reageren op de volgende vragen.

PL-hanze NR.23.indd 8 20-09-2012 10:15:56

99

DEANS OVER DE CULTUUROMSLAG

CULTUUROMSLAG

In de nieuwe werkmethode vallen alle ondersteunende medewerkers hiërarchisch onder een stafdirecteur en dus niet meer, zoals nu het geval is, onder een dean. Dat vergt ook een andere manier van werken en doen. Is deze omslag lastig?

Paul Ganzeboom: ‘Dit hangt altijd af hoe de mensen daar zelf mee omgaan, maar als je je processen tot op taakniveau goed hebt uitgedacht dan maakt de feitelijke aansturing niet uit; overigens is functioneel leidinggeven in dat geval van dag tot dag belangrijker dan de feitelijk hiërarchische aansturing.'

Bram ten Kate: ‘Dit is de grootste uitdaging. Als OBP'ers hiërarchisch onder een stafdirecteur komen, dan is het extra van belang dat de OBP-medewerker dicht bij de uitvoering in de school betrokken blijft. De hiërarchische structuur is niet het belangrijkste, het gaat erom dat de uitvoering vanuit de processen goed geregeld is en de lijnen met de school kort zijn.

Als tweede uitdaging zie ik de omslag van advisering naar meer hands-on deelnemen. Ondersteuning vanuit sommige stafbureaus blijft soms nog teveel hangen op advisering en gebeurt te weinig vanuit meewerken. De toegevoegde waarde voor de schools is dan onnodig beperkt en we lopen het risico dat beleid tot stand komt met onvoldoende verankering in de dagelijkse praktijk.'

Peta de Vries: ‘Als de nadruk ligt op de verandering, dan doen we het fout. De nadruk, wie ook aanstuurt, hoort te blijven

liggen op de soepele samenwerking van alle ondersteuners met het oog op het resultaat van de schools: onderwijs en onderzoek. Dat is de komende jaren niet anders dan nu. Laat de aandacht gaan zitten in het optimaliseren van afstemming, werkwijzen en een cultuur van resultaatgerichtheid.'

Is jouw school al bewust bezig met de cultuuromslag in meest brede zin en hoe begeleid je dat als dean? Paul Ganzeboom: ‘Ja, in ons ondersteunende team is al een voorzichtig begin gemaakt met nadenken over wat ‘lean' nu eigenlijk betekent, maar daar zetten we in dit studiejaar ongetwijfeld steviger op in vanuit ons MT met de collega's samen.'

Bram ten Kate: ‘IBS is bezig met de omslag door de ondersteuning sterker te verbinden vanuit de processen, in plaats vanuit een teamstructuur. Dat levert nu al winst op, vooral omdat de communicatielijnen korter zijn. In de toekomst verwacht ik dat ook de werkdruk bij de OBP'ers er door verbetert. Deze omslag past in het bredere perspectief waar IBS in zit.'

Peta de Vries: ‘Er is in de Pedagogische Academie gerichtheid op samenwerken en op samen verantwoordelijk zijn voor ons totale resultaat. Die gerichtheid wordt gefaciliteerd doordat kleine teams docenten en ondersteuners samen werken aan afgesproken resultaten, doordat we processen omschreven hebben om ze betrouwbaar en efficiënt te doen, doordat we het normaal vinden dat we “bokje staan”

voor elkaar bij drukte, uitval. Elk werk doet er toe; ondersteuners zijn niet minder dan docenten, onderzoekers of leidinggevenden. Overigens moeten we ervoor waken om ook in deze nieuwe operatie dat vast te houden: het verschuiven van geld van ondersteuning en management naar docenten en onderzoekers betekent niet dat de eerste groep “fout of overbodig” is.'

De uitdaging

is te verbinden

vanuit de

processen,

in plaats

vanuit de

hiërarchische

structuur

Elk werk

doet er toe;

ondersteuners

zijn niet minder

dan docenten,

onderzoekers of

leidinggevenden

Volgens

mij hoor je

altijd in HG-

collectiviteit te

denken en van

daaruit te kijken

wat voor jouw

school specifiek

nodig isPaul Ganzeboom Bram ten Kate Peta de Vries

' ' '

'' '

PL-hanze NR.23.indd 9 20-09-2012 10:15:59

10 PL.HANZE

jaar ervaring verlaat HG

Ze zitten monter en tevreden aan een tafel in het gebouw van Zernikepark 2, daar waar P&O gevestigd is. Van een uitgebluste stemming is geen sprake. Integendeel. ‘Ik was altijd gepassioneerd in de dingen die ik deed', zegt Kati (65 jaar). Ze kocht de afgelopen week een VW camperbusje. ‘Gewoon op zondagavond het gevoel hebben dat je niet naar huis hoeft.' Achtendertig jaar zit je hier, vroeg een collega hem onlangs nog. “Ik bén 38”, zei hij. Karl begon in 1974 als stafdocent – ‘heb nooit les gegeven hoor'- bij de Academie voor Sociale en Culturele Arbeid en Kati in 1982 bij de HEAO. In 1993 leerden ze elkaar kennen, na weer een fusie binnen het hoger onderwijs. ‘Ik was nogal eens opgefokt, dat is mijn Hongaarse bloed, en Karl was de rustgevende factor. Dat werkte prima tussen ons', zegt Kati. ‘Je hebt goede collega's en enkele érg goede collega's; Karl hoorde bij de laatste categorie. Hij was toen een echte steunpilaar voor mij en de afdeling', zegt oud stafdirecteur P&O Sjoerd van der Zee, die lang met Karl werkte.‘Ik heb vaak gedacht dat als Karl er niet zou zijn, ik hier ongenadig door het ijs zou zakken. Hij kende zijn zaken, wist situaties goed in te schatten, adviseerde erg goed, is bescheiden, degelijk, beetje koppig,

je kon er niet omheen, vriendelijk en zeer loyaal. Verder een echte professional, daarbij ook wel enigszins een einzelgänger. ‘Het project Functieordening heeft hij

voorbeeldig opgepakt. Het plan zat erg goed in elkaar, een zeer goed geschreven handleiding. De HG was voor de rest van het hbo een lichtend voorbeeld; als wij iets

68“Kun je nog wel inloggen Karl”, schalt het over de gang bij stafbureau P&O. Karl Schot, lacht en schudt zijn

hoofd. ‘De laatste dagen heb ik al zo veel van dit soort opmerkingen gehoord.' Samen met collega Kati Bobok nam hij in juli afscheid van de Hanzehogeschool Groningen. Karl en Kati, samen goed voor 68 jaar Hanze genieten nu van hun pensioen.

PL-hanze NR.23.indd 10 20-09-2012 10:16:00

1111

jaar ervaring verlaat HGAFSCHEID KARL & KATI

68

vonden, dan was dat de visie van Karl en het betrof de ‘waarheid' óf de te bewandelen route', aldus Sjoerd van de Zee. ‘Ja, daar ben ik best wel een beetje trots

op, en het was tegelijkertijd een mooiesamenwerking met Kati. Zij was de inhoudsdeskundige en ik coördineerde een beetje', zegt Karl bescheiden. ‘Kati wist

zeer goed in te schatten wat de effecten waren van maatregelen of interventies binnen bepaalde teams of schools. Zij combineerde historische kennis en ervaring, gevoel voor cultuur en betekenis van vernieuwingen voor mensen en deed dat in alle bescheidenheid. Nuchter, wars van opportunisme en blaaskakerij. In de omgang had Kati een echt eigen stijl; ze legde graag uit hoe iets zat, maar was meestal niet in staat een punt aan een verhaal of betoog te draaien en dan lulde ze maar door, tot je zei: ja, Kati nou weet ik het wel, stoppen! Kon ze prima hebben, dacht ik', typeert Sjoerd van der Zee haar lachend.

Personeelszaken deed in 1986 na de fusie van 16 van de 24 Groninger instellingen voor hoger beroepsonderwijs zijn intrede. De zo ontstane Rijkshogeschool Groningen was de eerste hogeschool ‘nieuwe stijl' in Nederland. ‘Daarvoor was er geen personeelszaken. Het werd er op de vrijdagmiddag door de administrateur een beetje bijgedaan', zegt Karl. ‘Nu is het volledig geprofessionaliseerd. Bij de HG is het van een bijzonder hoog niveau. Dat horen wij wel van andere hogescholen.' Balans is het nieuwe sleutelwoord binnen de HG. Meer financiën vrijmaken voor onderwijs en onderzoek. ‘Als je 38 jaar hier hebt rondgelopen, dan zie je dan sommige zaken met de regelmatigheid van de klok weer terugkeren. Ook in 1986 maakten we zo'n beweging mee. De geschiedenis herhaalt zich.' Kati en Karl blijven de HG volgen en sluiten zich aan bij de HGenoten, de club van gepensioneerde medewerkers die een aantal keren per jaar bijeenkomt. Nu alle tijd om te lezen (beiden), hardlopen (Kati), tuin (Karl) en motorrijden (Karl). ‘Ik ben de drijvende kracht achter motorclub Zuidlaren en rij op een Honda Deauville.' Kati met de camper en Karl op z'n motor, beiden de wijde, vrije wereld in. Het is ze meer dan gegund!

PL-hanze NR.23.indd 11 20-09-2012 10:16:01

PL.HANZE12 PL.HANZE

Karel Edens (58)Team: HanzekraftFunctie: docent bij Financieel Economisch Management4 Mijl-deelnames: 8, beste tijd: 23.06Schoenen: Asics Cumulus/Asics Tartan (wedstrijdschoenen)

‘Onder leiding van collega Henry Perdok train ik samen met zes collega's van de Instituten voor Bedrijfskunde en Financieel Economisch Management. Samen vormen we het team Hanzekraft. Vorig jaar waren we het snelste Hanze-bedrijventeam en liep ik een persoonlijk record: 23.06. In dit team lopen is voor mij puur plezier. Het lopen zelf, de sfeer eromheen en het contact met de teamgenoten en andere deelnemers. Ik ervaar nooit wedijver onder hardlopers. Iedereen helpt elkaar. Ik loop pas een dikke tien jaar. Dat ik vorig jaar Henry voorbleef, was een misverstand. Dat gaat hij dit jaar zeker rechtzetten.'

Karien Oomkes (41)Functie: Managementassistente College van BestuurTeam: Directiekeet4 Mijl-deelnames: 8, beste tijd: 37 minutenSchoenen: Asics Gel Nimbus

‘Dit jaar coördineer ik voor de tweede keer de inschrijving voor de 4 Mijl op de Hanzehogeschool. Ik benader deans en stafdirecteuren over deelname, onderhoud de contacten met de schools en voer de namen van de deelnemers in op de site van de 4 Mijl. Net als vorig jaar train ik op maandag bij de Plint bij Gerhard Lugard. Verder loop ik iedere week nog een kilometer of zes. Ik geniet altijd erg van alles om de wedstrijd heen: het publiek, de muziek, de sfeer en een drankje met collega's na afloop.'

Ilja Poesse (23)Studeert: Alo, tweedejaarsTeam: Studenten ALO4 Mijl-deelnames: 0Schoenen: Asics TQ81

‘Ik voetbal bij de reserves van hoofdklasser Blauw Wit '34 in Leeuwarden. Aan het begin van het voetbalseizoen ga ik hardlopen om weer in conditie te komen en te wennen aan de dreun van de grond in je benen. De laatste jaren heb ik ook af en toe aan een wedstrijdloop meegedaan en ik merk dat ik dat best leuk vind. Toen ik een mailtje kreeg van de opleiding over een 4 Mijl-studententeam heb ik me meteen opgegeven. Ik verwacht het parkoers op 14 oktober binnen dertig minuten af te leggen. Tegen die tijd is het voetbalseizoen ook in volle gang, dus moet ik in vorm zijn.'

Harrie van den Elsen (56)Functie: Dean Prins Claus Conservatorium en Dansacademie Lucia MarthasTeam: Conservatorium4 Mijl-deelnames: 1, beste tijd: 34 minutenSchoenen: New Balance 1060

‘Vóór ik hier kwam, een jaar geleden, was ik directeur van het Conservatorium Maastricht. Omdat ik nog een huis heb in Eijsden, breng ik de weekeinden nog steeds in Zuid-Limburg door. Op de zaterdag train ik steevast op een steil trappenpad van vijftig meter in het Savelsbos. Tien keer langzaam naar boven en dan razendsnel naar beneden. Een goede oefening, ook voor het bergbeklimmen, mijn grote passie. In Groningen train ik ook eens per week. Ik heb hier al prachtige routes ontdekt. Vorig jaar mocht ik op het laatst op de 4 Mijl invallen. Ondanks de kou en regen vond ik de sfeer geweldig. Ik hoop dit jaar een minuutje sneller te zijn.'

Op 14 oktober om half twee valt het startschot voor de 26-ste editie van de 4 Mijl van Groningen. Dit jaar vertegenwoordigt een recordaantal van veertig teams onze hogeschool. Dat zijn maar liefst 280 hardlopers. PL.HANZE sprak er vier.

PL-hanze NR.23.indd 12 20-09-2012 10:16:15

1313

‘Bij het verwerken van veranderingen in personeelsbestanden wordt nu veel dubbel werk verricht. Bijvoorbeeld het inschrijven van een nieuwe medewerker. Dat gebeurt in de Backoffice van het stafbureau P&O. Daarna controleert de salarisadministratie of alles klopt. Is er een fout, dan moeten de formulieren weer terug naar P&O. Dat schuift dan zo maar een paar keer heen en weer.' Babet Hendriks, directeur P&O, is blij dat dit soort zaken in de loop van 2013 tot het verleden behoren. Dan wordt het nieuwe digitale P&F-systeem voor de stafbureaus Personeel & Organisatie en Financieel Economische Zaken ingevoerd. ‘Bij het invoeren van gegevens blijft het nieuwe systeem zo dicht mogelijk bij de bron. In de loop van komend jaar kan een personeelslid zelf zijn of haar gegevens wijzigen via de selfserviceoptie. De werknemer is immers zelf het beste op de hoogte van zijn gegevens. Hetzelfde geldt voor de verlofregistratie. De aanvrager vult die zelf in. De leidinggevende krijgt bericht en geeft al dan niet toestemming.'

Het nieuwe systeem veraangenaamt het leven voor Hanze-medewerkers en -managers op verschillende terreinen. ‘Veel minder rompslomp en rondpompen van formulieren met kans op fouten en het kwijtraken van informatie is ook passé',

vertelt collegelid Marian van Os.‘Medewerkers die van kamer verhuizen kunnen dat snel zelf wijzigen. Je hoeft niet meer allerlei aparte mailtjes naar allerlei instanties te sturen voor bijvoorbeeld een nieuw telefoontoestel of aanpassing van je Outlook-contactgegevens. Zo wordt het voor managers mogelijk om digitaal de gegevens van de ureninzet van medewerkers in te zien'

In het oude systeem zat nogal wat maatwerk, specifieke oplossingen speciaal gebouwd voor de Hanzehogeschool. Babet: ‘Maatwerk in systemen brengt altijd risico's met zich mee. Als de regelgeving verandert, moeten de specifieke oplossingen apart worden aangepast terwijl de ontwikkelaars van het maatwerk misschien niet eens meer werkzaam zijn bij de Hanze. Het nieuwe systeem gaat daarom zoveel mogelijk uit van standaardoplossingen. Een andere reden om het nu in te voeren is de overgang naar een nieuw salarissysteem van Raet. Technisch sluit het nieuwe P&F-systeem daar beter op aan.' Het nieuwe systeem komt ook op een gunstig tijdstip nu de organisatie aan de slag gaat met de operatie Balans. Marian: ‘Processen gaan sneller en effectiever verlopen. Daardoor komt er tijd vrij voor een kwaliteitsslag.'

Technisch gezien wordt het zelfs mogelijk voor medewerkers om thuis hun eigen gegevens in te zien en te wijzigen en voor ondersteunend personeel om verlof in te zien. ‘Daarvoor moet de beveiliging uiteraard honderd procent in orde zijn', vindt Marian. ‘We willen absoluut niet het risico lopen dat data van medewerkers op straat komen te liggen. Daarom hebben we veel aandacht voor de informatiebeveiliging. Ik kan me voorstellen dat je minder privacygevoelige zaken, zoals verlofaanvragen, op termijn thuis vanaf de divan kunt doen. Maar andere gegevens zijn dan alleen vanaf de Hanze te benaderen.'

‘Het systeem wordt gefaseerd ingevoerd', vervolgt Babet. ‘In de eerste fase zorgen we ervoor dat de medewerkers van P&O, Salarisadministratie en Financiën hun taken als vanouds kunnen uitvoeren, maar wel met het nieuwe salarissysteem van Raet en Microsoft Dynamics 2012 van HSO. Enkele maanden daarna volgt de invoering van de zaken die de processen betrouwbaarder, flexibeler en sneller maken. De komende tijd worden de medewerkers via Mijn Hanze op de hoogte gehouden van de stand van zaken.'

Geen dubbele invoer meer van gegevens met kans op fouten of stukken die kwijt raken. Het nieuwe Personeel & Financieel-systeem (P&F) voor P&O en stafbureau Financieel Economische Zaken is sneller, effectiever én betrouwbaarder. Dat vertellen collegelid Marian van Os en stafdirecteur Personeel & Organisatie Babet Hendriks.

INVOER NIEUW P&F-SYSTEEM IN DE LOOP VAN 2013‘Minder romplomp en rondpompen van formulieren’

PL-hanze NR.23.indd 13 20-09-2012 10:16:17

14 PL.HANZE14 PL.HANZE

Kan 2 ook 5 zijn …?

Dinsdagochtend: overleg met Rianne en Eduard Dinsdagmiddag: overleg met vormgevingsbureau Dizain

Dinsdagmiddag: vergadering stuurgroep lustrum

Donderdagochtend: aan de bedanktaart van het CvB met Ina, Jan, Gina en Laslo

Donderdagmiddag: overleg MartiniPlaza in verband met lustrumfeest2008: Feestavond vorige lustrum

Vrijdag: kijken of alles klaar is voor het concert in het Sterrebos

PL-hanze NR.23.indd 14 20-09-2012 10:16:39

1515

Maandag Op de fiets, zoals elke ochtend, van Helpman naar de Van OlstToren op de ZernikeCampus. Vorige week vrijdag was hier in het Atrium de Welcoming Day voor onze nieuwe buitenlandse studenten. Daar moet uiteraard even over nagepraat worden. De dag was een succes! Bezocht door zo'n 700 internationale Hanze-studenten die werden ingewijd in praktische studiezaken en in de Nederlandse cultuur. Ook luisterden ze naar de speeches van CvB-lid Han de Ruiter en locoburgemeester Frank de Vries. Ik stond op een gegeven moment naast een student uit Venezuela. Hij was pas vier dagen in Groningen maar vond het allemaal prachtig.Later op de dag overleg met Charles van Santvoort over het openingsprogramma van de Energy Academy Europe. Telefoontje van Bea Dijkman over de voortgang van de organisatie van het congres Healthy Ageing in november en ga ik aan de gang met de conceptuitnodiging voor de lectorinstallaties op 17 oktober.

Dinsdag Deze dag staat in het teken van het lustrum van de Hanzehogeschool Groningen. In 2013 bestaat de de hogeschool 215 jaar. Dat betekent veel extra festiviteiten die ik, samen met veel anderen, in goede banen mag leiden.Rianne Vrolijk, Eduard Heyning en ik vormen de lustrumwerkgroep. We zijn al een tijdje bezig: een goed plan van aanpak, aansprekende activiteiten bedenken en vooral: goed afstemmen van de evenementen en de benodigde/beschikbare financiën. Naast het bespreken van de stand van zaken betekent dat uiteraard veel bellen en mailen met elkaar en andere betrokkenen. 's Middags met de lustrumwerkgroep ook nog overleg met ons vormgevingsbureau Dizain. Brainstormen over een goed lustrumlogo...En de stuurgroep lustrum vergadert.

Woensdag Na een wat onrustige nacht vanmiddag de opening hogeschooljaar. Toespraak van voorzitter Henk Pijlman en gastspreker Rinnooy Kan, mooie muziek van conservatoriumstudenten en de uitreiking van de Hannie Schaftprijs. Een vol programma, strak gepland. Zo'n laatste dag moeten er altijd nog een aantal losse eindjes aan elkaar geknoopt worden. Zo wacht ik met smart op veertig nieuwe lectorsjaals. Gelukkig zijn ze

net op tijd binnen en kan ik ze 's middags de lectoren omhangen. Een leuke en spannende klus, die sjaals. Te beginnen met kleine voorbeeldlapjes om kleur en stof uit te kiezen en daarna model en versieringen te laten ontwerpen. Ze staan prachtig.Met Ina Stuivenberg van het Servicepunt en Gina de Bruin van het Facilitair Bedrijf nog een laatste overleg, zodat we precies van elkaar weten wat er moet gebeuren en wie wat doet. Ook met Laslo van de Gruiter en Jan ten Brinke van de audio-visuele dienst de laatste puntjes op de i gezet. 's Middags de ‘generale' met Henk Pijlman.Gelukkig verloopt de echte opening volgens plan, al blijven er altijd verbeterpunten voor de volgende keer. Ik ben weer blij met de goede samenwerking met iedereen die bij dit evenement betrokken was.

Donderdag 's Ochtends aan de bedanktaart van het CvB met Ina, Jan, Gina en Laslo en napraten over de opening. Dan meteen weer door met voorbereiding van de officiële opening van de Energy Academy Europe, op 20 september, ook in ons mooie Atrium.Daarna voor overleg op naar MartiniPlaza waar we op 10 april 2013 weer gaan ‘lustrum'feesten. Bij het vorige lustrum, in 2008, was iedereen heel enthousiast over de feestavond. Die proberen we met het 215-jarig lustrum natuurlijk te evenaren!

Vrijdag Mijn vrije dag. Ik vind het heerlijk om de dag te beginnen met een kopje koffie en de krant zonder op de tijd te hoeven te letten. Dan eens even kijken of alles klaar is voor het concert in het Sterrebos. Ik ben penningmeester van het organisatiecomité en ik ben ook bij één of twee concerten samen met een ander comitélid ter plekke verantwoordelijk. Een goed begin van het weekend.

Week uit het leven van… Liesbeth Fransen, Eventmanager stafbureau Marketing & Communicatie

CV Liesbeth Fransen

1952 Geboren in de mooie Hanzestad Kampen

1971 HBS-A afgerond

1972 Directiesecretaresse-opleiding Schoevers Amsterdam

1973 Diverse banen, van directiesecretaresse bij de

gemeentelijke dienst voor Sport en Recreatie

gemeente Groningen, hoofd secretariaat PTT

Telematicalaboratorium tot managementassistente

College van Beroep Studiefinanciering

1989 tot heden Hanzehogeschool Groningen, diverse functies en nu

Eventmanager bij het stafbureau

Marketing & Communicatie

PL-hanze NR.23.indd 15 20-09-2012 10:16:50

16 PL.HANZE

De Academie voor Architectuur, Bouwkunde & Civiele Techniek is gevestigd in de B-vleugel van de Van DoorenVeste, Zernikeplein 11. Ruimtelijke inrichting. Dat is de core business.

De metersgrote houten maquette van het kruispunt bij de Pleiadenbrug en de N370 domineert de ingang van de Academie voor Architectuur, Bouwkunde & Civiele Techniek (ABC) op de eerste verdieping van de B-vleugel. Het is een afstudeerproject van enkele jaren geleden. Op een bank bij de ingang zitten Vianne de Vrieze, Niek Kampinga en de Chinese studente International Construction Management Jiabao Li. ‘In opdracht van het kenniscentrum NoorderRuimte hebben we voor ons afstudeerproject een plan, tekeningen en een energieconcept gemaakt voor hergebruik van een oude kerk in Pieterburen', vertelt Vianne. ‘Ze waren daar erg enthousiast over het duurzame energieconcept met een windmolen, zonne-energiepanelen en verwarming via pelletkachels, energieneutraal, want bomen nemen CO2 op.' ‘Misschien nemen ze de plannen over', zegt Niek. De klus zit er op. Het drietal loopt de Van DoorenVeste uit, de zon en de zomervakantie tegemoet.

Iets verderop zit interimdean Bert van der Tuuk in zijn kantoor. ‘Er zijn momenteel weinig nieuwbouwprojecten. Mede daardoor is slim hergebruik van bestaande gebouwen een hot item binnen het werkveld.'Bert voelt zich op zijn plek. ‘Ik zie hier bevlogen medewerkers, waarvan een groot deel werkzaam is in de praktijk. De studenten waarderen dat. Deze academie omvat alle disciplines die met ruimtelijke inrichting te maken hebben, behalve landbouw. Afgestudeerden kunnen bijna overal terechtkomen. Dat geldt voor alle richtingen: projectontwikkeling, makelaarskantoren, bouwcorporaties, waterschappen, architectenbureaus, bouwbedrijven, noem maar op.'Bouwkundestudenten specialiseren zich in de richting Bouwtechniek of Architectuur. Studenten Civiele techniek in Wegenbouwkunde, Waterbouwkunde of Stedelijke Inrichting. ‘Ondanks de crisis is het banenperspectief voor Civiele-Techniekstudenten heel erg goed omdat ze schaars zijn.'Naast de specifieke specialisaties voor Bouwkunde en Civiele-Techniekstudenten zijn er ook nog twee specialisaties voor beide richtingen: Constructie en de ondernemersopleiding Bouwmanagement. Bert: ‘Alle specialisaties zijn zó gekozen dat ze aansluiten bij masteropleidingen. De Master Architectuur hebben we zélf in huis in de Academie van Bouwkunst aan de Zuiderkuipen. ‘Van oudsher zijn we altijd al veel bezig met energievraagstukken, energiezuinige, of energieneutrale gebouwen. De laatste jaren wordt Healthy Ageing ook een belangrijk thema, denk maar aan het ontwerpen van woon-zorgcomplexen.'

Aan het einde van de gang zit vormleerdocent Sonja van der Wal. De excellentiecoördinator is betrokken bij de opzet van ander slim hergebruikproject. ‘Het gaat om een topafstudeerproject met het Energiekennis Centrum en NoorderRuimte waarbij we oude gebouwen, zoals de gevangenis in

Academie voor Architectuur, Bouwkunde & Civiele Techniek

PORTRET VAN EEN SCHOOL

Van DoorenVeste, Zernikeplein 11

Niek Kampinga, Jiabao Li, Vianne de Vrieze

Sonja van der Wal Lunchoverleg medewerkers ABC

PL-hanze NR.23.indd 16 20-09-2012 10:16:58

17

Veenhuizen, een nieuwe bestemming geven en bekijken hoe de energiekosten omlaag kunnen.‘Ik ben master Beeldende Kunst', vervolgt ze.‘Ik begeleid de beeldende creativiteit en vormgeving bij de specialisatie Architectuur.' In het vormleerlokaal laat Sonja een 3d-studie op basis van een Mondriaan-schilderij zien. ‘Dit soort opdrachten krijgen studenten van me. Een architect is immers half ingenieur, half kunstenaar. Ik werk al twaalf jaar met plezier in deze straight en zakelijke omgeving. Bij multidisciplinaire projecten merk ik dat ik vanuit mijn kunstenaarsachtergrond makkelijker op zoek kan gaan naar kansen en oplossingen.'

Multidisciplinair werken wordt steeds belangrijker binnen het werkveld. Praktijkcoördinator Henk Haagsma: ‘Veel studenten doen samen met mensen uit instellingen en bedrijven opdrachten in het Kenniscentrum NoorderRuimte dat met drie labs in onze school is gevestigd. In de toekomst willen we één groot lab waar mbo-studenten van het Alfacollege, hbo'ers en masterstudenten multidisciplinair samenwerken rondom de thema's van duurzaamheid en de leefbaarheid van de noordelijke regio. Denk maar aan krimp en veiligheid, zoals bijvoorbeeld wateroverlast als gevolg van klimaatveranderingen.'

Wateroverlast in Groningen. Daar weten laatstejaars Civiele Techniek Mariska Everts en Bart Schoonhoven veel van. Mariska: ‘In opdracht van het Kenniscentrum NoorderRuimte hebben we onderzocht wat de gevolgen zijn van een mogelijke dijkdoorbraak bij Holwierde, een zwakke plek in de zeedijk.' Bart: ‘Aan de hand van allerlei modellen is berekend dat dan een groot gebied van de Eemshaven tot aan het noorden van de stad Groningen overstroomt. Wij hebben berekend hoe je het best de gevolgen kunt beperken door middel van ruimtelijke aanpassingen. De conclusie is dat een ophoging van de N33 Eemshaven-Delfzijl het beste resultaat oplevert. Alleen voor een kleine driehoek in het noordoosten met de dorpen Spijk en Bierum zijn dan nog enkele secondaire dijken nodig.' Een paar tafels verder zit derdejaars Martin Groen achter zijn laptop. De tafel ligt bezaaid met papieren. ‘Bouwtekeningen en het bestek, de woordelijke beschrijving van de bouwtekeningen', legt hij uit. ‘Ik volg de specialisatie Bouwmanagement. Naast bouwkunde ook veel bedrijfskunde, financieel management en commercieel management. Geen vakantie voor mij. Strak doorwerken. Maar het geeft ook veel voldoening. Eén van de opdrachten waarvoor ik net ben geslaagd is een ondernemersplan om een bouwbedrijf over te nemen. Dat is precies wat ik wil gaan doen. Financieel lastig momenteel, maar ik heb er alle vertrouwen in.'

PORTRET VAN EEN SCHOOL

Studentenaantallen Academie voor Architectuur, Bouwkunde en Civiele Techniek

Bachelor Bouwkunde: 550

Bachelor Civiele Techniek: 200

Master Architectuur Academie voor Bouwkunst: 50

Totaal: 800

Mariska Everts en Bart Schoonhoven Martin Groen

Vormleer

Spandoek

PL-hanze NR.23.indd 17 20-09-2012 10:17:06

18 PL.HANZE

Fairtrade producten worden steeds meer zichtbaar binnen de Hanzehogeschool Groningen. |Ook wordt de ‘eerlijke handel' langzaam maar zeker toegepast in de schools. De titel ‘Eerste Fairtrade hogeschool Groningen' die de Hanze vorig jaar in de wacht sleepte, doet zijn naam eer aan. Jacqueline Joosse, projectleider Fairtrade en oud-stagiaire Edwin Hofstee, student Facility Management, zien een zonnige toekomst voor fairtrade. ‘Het mag niet afhangen van de persoonlijke voorkeur van docenten, fairtrade moet een vanzelfsprekendheid binnen onze hogeschool worden.'

Niet alleen op onze hogeschool krijgt fairtrade meer gestalte, ook in de Nederlandse huishoudens is een forse toename van fairtrade producten zichtbaar. In 2011 kocht 55% van de huishoudens, wat neerkomt op 4.1 miljoen huishoudens, fairtrade levensmiddelen. Een stijging van zo'n 50% ten opzichte van 2008.‘Vooral koffie en thee zijn op onze hogeschool bij uitstek fairtrade producten', zegt Jacqueline. ‘Maar in de kantines verkopen we ook suiker, koekjes, drop, sapjes en beleg en in de Instituutswinkel vind je relatiegeschenken zoals etuis (handgemaakt en gerecycled), potloden en wijn.'

Binnen de hogeschool ontstaan steeds meer activiteiten, waarin fairtrade zichtbaar wordt, zoals het afgelopen voorjaar tijdens de Euroweek, georganiseerd door het |Instituut voor Bedrijfskunde met als thema fairtrade. Ook ontwikkelt het instituut een minor waarin specifiek aandacht is voor fairtrade. ‘Het verspreidt zich steeds meer binnen de organisatie', zegt Edwin, één van de vijf stagiaires Student & Innovatie, waarover Jacqueline permanent kan beschikken. ‘In november tijdens de internationale week van Fairtrade laten we de film Bananas van de Zweedse regisseur

Fredrik Gertten zien. Het gaat over een langslepend conflict tussen multinational Dole en bananenplantage werkers in Nicaragua.' Ook een aantal schools heeft interesse voor deze film getoond. ‘We merken binnen onze hogeschool dat ze ons steeds meer weten te vinden. Vorig jaar moesten we zelf nog de boer op', zegt Jacqueline. Fairtrade is inmiddels in diverse schools terug te vinden. Bij Voeding en Diëtetiek bijvoorbeeld, zit het duidelijker verweven in het onderwijs. Niet uitgaan van de voedingswaarde maar van bijvoorbeeld biologische of eerlijke handel. Dat soort zaken krijgen studenten mee.'

Edwin heeft tijdens zijn stage fairtrade meer bekendheid gegeven bij medewerkers en studenten. ‘We zijn te vinden op Facebook en Twitter. We tweeten voornamelijk aankondigingen, zoals in mei de lunch hier op de hogeschool tijdens de World Fairtrade Day.'

Volgende maand, in november is er weer een landelijke Fairtrade week. Ook de Hanzehogeschool ontwikkelt een programma. Naast Eurest, onze cateraar, gaan studenten van Voeding en Diëtetiek iets verzorgen. Vorig jaar organiseerden ze bijvoorbeeld een modeshow en proeverij.

Ben benieuwd waar ze straks mee komen', zegt Jacqueline.

‘Hopelijk landt fairtrade dan nog verder in de organisatie, dat zou mooi zijn. Uiteindelijk zou het prachtig zijn wanneer de schools fairtrade in hun onderwijs opnemen. De boodschap luidt dan: het is belangrijk om de studenten te onderwijzen in de fairtrade gedachte, waardoor studenten dit onderwerp gaan steunen en meenemen in hun verdere carrière.'

Fairtrade meer de organisatie in

FAIRTRADE

Meer informatie over fairtrade binnen

de hogeschool is te vinden via www.

hanze.nl/duurzaamheid/fairtrade. Ook

kunt u uw vragen of opmerkingen over

fairtrade kwijt aan Jacqueline Joosse:

a.j.s.joosse@pl.hanze.nl

DE JURY VAN DE FAIRTRADE

GEMEENTE CAMPAGNE MAAKTE

OP 31 MAART 2011 BEKEND DAT

DE HANZEHOGESCHOOL DE TITEL

FAIRTRADE HOGESCHOOL IN DE

WACHT HEEFT GESLEEPT. DAARMEE

WERD HET DE EERSTE FAIRTRADE

HOGESCHOOL VAN NEDERLAND.

De jury was onder de indruk van

de diverse en vele acties die de

Hanzehogeschool Groningen

ondernam om eerlijke handel

onder de aandacht te brengen van

studenten, docenten en andere

medewerkers en betrokkenen van de

onderwijsinstelling.

De campagne stelt hoge eisen aan het

gebruik van fairtrade producten binnen

de Hanzehogeschool Groningen,

zoals het volumegebruik van koffie en

thee, maar ook eisen ten aanzien van

communicatie, inkoop en activiteiten

om aandacht te geven aan fairtrade. Jacqueline Joosse en Edwin Hofstee

PL-hanze NR.23.indd 18 20-09-2012 10:17:09

1919MIJN HANZE.NL P&O

Aan het leiderschap van de Hanzehogeschool Groningen worden hogere eisen gesteld. Deans, lectoren, directeuren, teamleiders, afdelingshoofden en hogeschooldocenten ontwikkelen een nieuwe visie op leiderschap. Vlak voor de zomervakantie kwamen zo'n tachtig HG-managers bij elkaar in Zeegse. PL.HANZE sprak met vijf deelnemers aan de leiderschapsconferentie.

NIEUW LEIDERSCHAP

Mariëtta Muhonen, teamleider Toegepaste Psychologie ‘Op zulke dagen praat je met elkaar, hoor je hoe er met bepaalde zaken wordt omgegaan bij andere opleidingen en maak je afspraken. Alleen dáárom is zo'n conferentie al waardevol. Als organisatiepsycholoog vond ik de workshop Appreciative Inquiry, waarderend onderzoeken, de moeite waard. Waar het om ging was het zien, ontwikkelen en versterken van de talenten van medewerkers als middel van organisatieverandering. Dat ligt ook in de lijn van waar wij bij Toegepaste Psychologie mee bezig zijn. We moesten oefenen met gesprekken in duo's. Dat was erg leerzaam. Als leidinggevende focus je je in gesprekken op de ander, nu ging het ook om mezelf.'

Bram ten Kate, dean International Business School‘De workshop over verandermanagement van vond ik leerzaam. Het maakte helder dat je bij transities een bovenstroom én een onderstroom te managen hebt. De bovenstroom is het zichtbare project: de technische planning, de communicatie, het betrekken van de mensen. Daar zijn we op de HG goed in. Maar er zijn ook onderbuikgevoelens en mogelijk ook weerstand. Wat ik leerde was dat de onderstroom integraal bij het transformatieproces hoort. Dit betekent erkennen dat er ook waardevolle zaken verloren gaan en dat het voor sommige mensen veel onzekerheid met zich meebrengt. Goed verandermanagement heeft ook aandacht voor de onderstroom, zodat medewerkers met weerstand meegenomen worden om van A naar B te komen en zodoende ook na de transitie weer in de modus positief en creatief raken.'

Janneke Korf, teamleider Deeltijd, Instituut voor Bedrijfskunde ‘Collegelid Marian van Os heeft de HG-visie op leiderschap uit de doeken gedaan. Die visie is in lijn met de Master Leiderschap die in september van start ging. Het gaat minder om beheersmatig leiderschap en meer om inspirerend leiderschap dat de krachten en talenten uit mensen haalt en intrinsieke motivatie schept. ‘Ik volgde een workshop over reactiepatronen van mensen op andermans gedrag. Die patronen ontstaan vanuit pijn in het verleden. Door dat reflexmatig gedrag los te laten kun je tot volle bloei komen. Ik heb nagedacht over de weerstandspatronen in mezelf om meer doordacht te kunnen inspelen op de weerstand van anderen.'

Mariëtte Kuiper, teamleider OBP, Instituut voor EngineeringDe workshops hadden met elkaar gemeen dat het ging om reflecteren op jezelf. Voor veel mensen was dat confronterend. De workshop Appreciative Inquiry vond ik zeer de moeite waard. OBP is vaak een ondergeschoven kindje. Daarom vind ik het belangrijk dat juist ook OBP-talent wordt herkend en gestimuleerd. De andere workshop, gegeven door een vroegere docent van mij ‘De teamcoach als Spiegel' was een opfrisser. Kijken naar het team als systeem en de interactie tussen de teamleden, daar gaat het om. Als teamleider krijg je het team dat je verdient. Alles wat je in het team ziet gebeuren heeft te maken met de interactie tussen team en teamleider.'

Francina Beek, teamleider ALO, Instituut voor SportstudiesWe zitten in een hectische periode. De workshop Meditatie bracht even ontspanning, heerlijk. Dat zou ik eens vaker moeten doen! De workshop over authenticiteit vond ik buitengewoon. Via gesprekken met een collega probeerden we dicht bij onszelf te komen, onze opvoeding, kernwaarden en drijfveren. Dat verklaart vaak hoe we reageren op anderen en wat we van ze verwachten. Het is goed om daar bij stil te staan. Een positieve middag, maar enigszins hapsnap. Er was weinig tijd voor theorie. Er zou wat mij betreft wel iets structureels mogen komen. Misschien een soort lesprogramma met modules op maat.'

PL-hanze NR.23.indd 19 20-09-2012 10:17:24

20 PL.HANZE

Balans vraagt om een cultuurverandering binnen onze hogeschool. Hoe kom je

tot een cultuur van elkaar aanspreken en verder kijken dan alleen naar je eigen

verantwoordelijkheid? Een gesprek met Babet Hendriks, directeur stafbureau P&O.

INGREDIËNTEN VOOR CULTUURVERANDERINGEN

20 PL.HANZE

‘Iedereen moet zich realiseren dat wij onderdeel uitmaken van de Hanzehogeschool Groningen, het grotere geheel en niet van aparte schools of stafbureaus. Wij moeten er met elkaar voor zorgen dat de gehele hogeschool het goed doet. Het prestatiecontract (ondertekening uitgesteld tot 1 november) is wat dat betreft een behoorlijke stok achter de deur. Als we de afspraken met het ministerie van OC&W, - het aanbieden van intensiever onderwijs, het terugdringen van de uitval van studenten en het omhoogstuwen van het niveau van docenten- niet halen, dan hebben we een enorm probleem. Als er iets mis gaat op één school, dan heeft dat consequenties voor ons allemaal.'

Babet noemt ook als voorbeeld de Hogeschool Windesheim. ‘Misschien niet helemaal vergelijkbaar, maar sinds de problemen bij de opleiding Journalistiek – een kwart van de studenten na 2009 had geen diploma mogen ontvangen – is het met de aanmeldingscijfers van Windesheim slecht gesteld. Het gaat over de hele linie naar beneden. Dit illustreert dat een probleem bij één opleiding effect kan hebben op een hele hogeschool.

‘Medewerkers zijn primair verantwoordelijk voor het uitvoeren van hun eigen takenpakket. Dat moet hoe dan ook goed zijn. Individueel, maar ook als school of stafafdeling moeten we goed presteren.

Daarnaast komt het collectief van de gehele hogeschool om de hoek kijken. Dat besef moeten wij met z'n allen hebben. Dat zei Marian van Os, CvB-lid in de vorige PL.HANZE ook al, maar we kunnen het niet vaak genoeg benadrukken.'

Elkaar aanspreken, Babet heeft het in eerder interviews al vaker aangehaald, speelt daarin een belangrijke rol. ‘Als je ziet dat er bij jouw buurman iets niet goed gaat

zeggen we al snel: “Het is mijn pakkie an niet ”, maar het is wel jouw zaak! We moeten er met zijn allen naar toe dat we zeggen: wat kan ik er aan bijdragen zodat jij je werk beter kunt doen? Natuurlijk, daar kunnen ook spanningen door ontstaan. Opmerkingen als: “Waar bemoei jij je mee”; het kan weerstand oproepen. Zoiets veranderen kost tijd en is zeker niet altijd makkelijk. Het lukt ook niet van de ene op de andere dag. Bij ons stafbureau P&O is dat ook wel eens lastig. Onze eigen P&O-medewerkers zien veel en signaleren. Maar opschakelen, problemen aankaarten op een organisatorisch hoger niveau, dat ligt gevoelig. Immers juist P&O-ers hebben een vertrouwensrelatie met een dean of teamleider, en die relatie is belangrijk”. Met dat soort spanningsvelden hebben we ook te maken.

‘De betrokkenheid van medewerkers gaat ook een belangrijkere rol spelen dan alleen maar kijken naar de tevredenheid van HG'ers. Betrokkenheid heeft een heel andere lading dan tevredenheid. Tevredenheid kun je associëren met: “Ik vind het wel best allemaal”, een soort van passiviteit, terwijl betrokkenheid activiteit uitstraalt, het geeft energie. Het kan dus straks zo zijn dat de betrokkenheid hoog is en de tevredenheid wat minder, maar dan gebeurt er wel wat binnen onze organisatie!

‘Polderen kunnen we ook heel aardig binnen onze hogeschool. Iedereen mag overal over meepraten, terwijl twee van onze strategische speerpunten ondernemerschap en excellentie zijn. Juist deze twee peilers geven aan dat wij niet allemaal gelijk zijn. Erken ongelijkheid. Er zijn binnen de HG verschillen. Bijvoorbeeld in docentfuncties. Zo zijn er docenten, hogeschooldocenten en hogeschoolhoofddocenten. Die hebben verschillende verantwoordelijkheden en praten over verschillende zaken. Ze hoeven niet over alles met iedereen te praten. Dat zou binnen alle geledingen van de HG zo moeten zijn. Professionaliteit en vertrouwen dat een ieder zijn rol pakt staat centraal. En als dat niet gebeurt elkaar erop aanspreken. Dat leidt tot meer kwaliteit en scheelt tijd en tijd is geld. Niet onbelangrijk in het kader van Balans, maar zeer zeker ook ten aanzien van onze cultuurverandering.'

Wordt vervolgd.

Als je ziet dat er bij

jouw buurman iets niet

goed gaat zeggen we

al snel: “Het is mijn

pakkie an niet ”, maar

het is wel jouw zaak!

'

'

P&O

PL-hanze NR.23.indd 20 20-09-2012 10:17:24

2121

INGREDIËNTEN VOOR CULTUURVERANDERINGEN

ONSTAGE

OnStage STAAT OnStage is een softwarepakket waarmee scholen het samenwerkingsproces van het stage- en afstudeerproces tussen de schoolbegeleider met bedrijven, instellingen én de studenten kunnen optimaliseren. Bovendien levert het reductie in ondersteunende werkzaamheden op, niet onbelangrijk in het kader van Balans. Na een succesvolle pilot bij International Business School (IBS) is OnStage nu bij drie andere schools in gebruik. De rest volgt later.

Bram ten Kate (links op foto), dean IBS en Henk Sluman, projectleider OnStage spreken in het nieuwe en transparante onderkomen van IBS bevlogen over OnStage. ‘Het idee ontstond een aantal jaren geleden. Studenten van een studievereniging kwamen bij me met de vraag: kunnen we niet een database ontwikkelen waarin stage- en afstudeerprocessen én bedrijven en organisatie met één druk op de knop overzichtelijk worden? By the way, hier hebben we een student die denkt dat te kunnen realiseren', begint Bram zijn verhaal. Het werd een zomerproject. ‘Die student heeft het echt fantastisch, letterlijk in elkaar geknutseld. Toen sloeg de schrik om mijn hart, want hoe gaan we dit implementeren? Niemand binnen de organisatie was hierbij betrokken. Maar dankzij coördinatoren en de direct betrokken OBP'ers van IBS, die er de meerwaarde van inzagen, is er door hen enthousiast gewerkt aan het doorontwikkelen van de eerste versie. Uiteindelijk is het uitgegroeid van een database tot een workflow management systeem. Het hele proces van het aanvragen van een stageplek, het versturen van de brieven via e-mail naar organisatie, e-mails van stage- en afstudeerbegeleider met de student tot iedere stageopdracht inclusief werkstuk, is beschikbaar. Ook voor de volgende generatie studenten.

Wil er bijvoorbeeld iemand stage lopen bij Philips, dan kan hij/zij zien welke alumnus hem/haar is voorgegaan. Alle gegevens zijn beschikbaar en op die manier kunnen zij met elkaar in contact komen, maar vind je ook alle andere interessante stagegegevens over Philips.' Ook voor de studenttevredenheid kan OnStage een belangrijke rol spelen, want ‘het geeft meer transparantie over kwaliteitseisen, begeleiding- en beoordelingsproces en is altijd via het web door zowel de betreffende student als de begeleider bereikbaar', zegt Henk.In 2010 kwamen Henk en Bram met elkaar in gesprek en ontstond het idee voor een pilot. Henk werd projectleider. ‘Na de succesvolle pilot Automatiseringsprocessen Stage en Afstuderen bij IBS is het systeem OnStage sinds februari 2012 bij drie schools in gebruik: Rechtenstudies, Verpleegkunde en IBS', zegt Henk. ‘Op het HGO - het centrale overleg tussen CvB, deans en stafdirecteuren- in het voorjaar was iedere school ‘om'. Hogeschoolbreed is OnStage natuurlijk ook bijzonder interessant, want je hebt een totaaloverzicht van alle bedrijfscontacten en externe werkgevers waar studenten stage lopen. Nog interessanter is het inzicht in de bedrijven die onze speerpunten als Energie, Heathy Ageing en Ondernemerschap vertegenwoordigen en waar studenten stage (kunnen) lopen,

(kunnen) afstuderen en mogelijk hierdoor ook bijdragen kunnen leveren aan toegepast onderzoek.‘Geautomatiseerde ondersteuning van stage- en afstudeerprocessen door OnStage leidt tot verbeterde managementinformatie en een aanzienlijke vermindering van de administratieve belasting bij docenten en de onderwijsadministratie. In het kader van Balans is dat een aantrekkelijke conclusie', aldus Bram. Henk vult aan: ‘De capaciteit die wij daarmee vrijspelen kan gedeeltelijk ook worden ingezet voor een kwaliteitsverbetering, zonder dat daar extra kosten aan verbonden zijn.'Binnen nu en anderhalf jaar moet de laatste school aangesloten zijn op OnStage. Marketing & Management, Sportstudies, Gezondheidstudies, de Pedagogische Academie en de Academie voor Architectuur, Bouwkunde & Civiele Techniek sluiten nu aan. ‘Het enthousiasme onder de schools is erg groot', zegt Henk.‘Dit kan wel eens de toekomstige manier van werken aan onderwijsinnovaties op het gebied van ICT worden. Een school ontwikkelt iets met ondersteuning van ICT. Op het moment dat het uitontwikkeld is, opschalen naar enthousiasme en als een olievlek verspreiden over de andere schools', sluit Bram af.

'PL-hanze NR.23.indd 21 20-09-2012 10:17:28

22 PL.HANZE

7.1

De Hanzehogeschool Groningen krijgt een 7.1 van haar studenten. Dat is de uitkomst van de Nationale Studenten Enquete 2012, afgenomen in de periode februari – april 2012. Ruim 10.000 van de 25.380 studenten vulden de enquete in. Dat is een respons van 42%. Daarmee scoort de Hanzehogeschool Groningen veel hoger dan het landelijk gemiddelde van 30%.

De NSE 2012 laat positieve resultaten zien. HG-studenten geven het Onderwijs overziend een 7,1, de Faciliteiten overziend een 6,9 en het Eindoordeel voor de opleiding komt uit op een 7,1. Alle items overziend zijn deeltijdstudenten het meest tevreden. Zij geven ook de hoogste rapportcijfers voor Onderwijs, Faciliteiten en als Eindoordeel. Het positieve beeld blijkt ook uit het feit dat 68% van alle studenten tevreden is over ‘de studie in het algemeen' (3% hoger dan vorig jaar) en dat 72% van de studenten de opleiding kan aanbevelen aan anderen. Ten opzichte van landelijk komt de HG dit jaar gunstiger uit de vergelijking dan vorig jaar. Op 34% van de voltijd items is een hogere score dan landelijk. Bij deeltijd is dit 44% en bij duaal zelfs 94%.

De parels van de HG, waarbij de HG uitblinkt ten opzichte van de streefwaarde van min. 50% tevredenheid, zijn:• De algemene sfeer op de opleiding (82% tevredenheid voltijd, 83% bij duaal en 84% bij deeltijd);• Enkele verworven algemene vaardigheden binnen je opleiding (66% voltijd, 70% duaal en 66% deeltijd); o Het samenwerken met anderen (82% voltijd, 70% duaal en 69% deeltijd) o Communicatieve vaardigheden (74% voltijd, 73% duaal en 68% deeltijd) o Het functioneren in een professionele context (68% voltijd, 75% duaal en 64% deeltijd) o Probleemoplossendvermogen (67% voltijd, 67% duaal en 67% deeltijd)• De kennis van docenten over de beroepspraktijk (71% voltijd, 66% duaal en 69% deeltijd);• De inhoud van de opleiding (69% voltijd, 71% duaal en 71% deeltijd);• De inhoudelijke deskundigheid van docenten (69% voltijd, 72% duaal en 76% deeltijd).

De trend ten opzichte van vorig jaar (NSE 2011) laat een (licht) positieve ontwikkeling zien. De meeste vooruitgang bij voltijdstudenten is geboekt op de onderwerpen Inhoud opleiding, items rondom handicap en studie én de beschikbaarheid van werkplekken (met concreet een stijging van 28% naar 34% tevredenheid). Deeltijd laat globaal hetzelfde beeld zien: de waardering op items rond handicap en studie en beschikbaarheid van werkplekken is het meest verbeterd. Bij duale studenten zien we een ander beeld, een afnemende tevredenheid. In detail zien we een toegenomen tevredenheid over de algemene oordelen en de inhoud van de opleiding, maar een afgenomen waardering in rapportcijfers en een afgenomen tevredenheid over de docenten, de begeleiding, betrokkenheid (bij de opleiding) en faciliteiten.

De laagste waarderingen worden door HG-studenten toegekend aan:• De beschikbaarheid van werkplekken (HG 37% ontevredenheid; voltijd 39%, deeltijd 15%, duaal 25%)• Het tijdig bekendmaken van wijzigingen in de roosters (HG 34; voltijd 35%, deeltijd 25%, duaal 24%)• De beschikbaarheid van de ICT- werkplekken (HG 33%: voltijd 35%; deeltijd 10%; duaal 20%)• Het tijdig bekend maken van resultaten en beoordelingen (HG 31%; voltijd 32%, deeltijd 27%, duaal 24%)• Het tijdig bekendmaken van de roosters (HG 31%; voltijd 32%, deeltijd 20%, duaal 17%)• De print- en kopieerfaciliteiten (HG 29%; voltijd 30%, deeltijd 20%, duaal 17%)• Extra aandachstpunt is het onderwerp handicap en studie, een onderwerp met weinig tevredenheid in de NSE 2012. HG-breed gaat het om 12% van de respondenten bij de NSE 2012, waarbij dyslexie/dyscalculie de meest voorkomende functiebeperking is.

HG-Onderwijs krijgt een van studenten

NSE 2013In het voorjaar van 2013 komt er weer een Nationale Studentenenquête. Net als in 2012 is deze meting bij de Hanze ingebed in het totale kwaliteitszorgsysteem van de Hanze, gedurende het hele jaar. Het betrekken van studenten als partners in kwaliteitszorg is een doorlopende actie. Daarin past ook dat we met de resultaten van de NSE-2012 HG-breed en in de schools aan de slag gaan. De speerpunten zijn:- roostering (met de drie onderliggende items); - beschikbaarheid van werkplekken, waaronder ICT-werkplekken voor studenten; - tijdig bekend maken van de uitslag van tentamens. Het streven is dat alle opleidingen van de Hanze in 2015 van de studenten minimaal een 7.5 krijgen als eindoordeel. Op dit moment zijn 21 van de 88 opleidingen hierin geslaagd. Er is nog werk aan de winkel!

PL-hanze NR.23.indd 22 20-09-2012 10:17:29

2323

Een dove student wil Journalistiek studeren, maar het wordt haar ernstig afgeraden. Commotie in de pers. De toegankelijkheid van het hoger onderwijs voor mensen met een functiebeperking is een hoog goed, dat tegenwoordig gewaarborgd wordt in de accreditatie. Dyslectici kunnen best kinderen leren lezen, ze hebben er alleen wat meer tijd voor nodig. Toch is er nog onvoldoende bekend over functiebeperkingen. In de lift in de Toren overkomt het me van tijd tot tijd dat studenten op de 2e verdieping instappen, vervolgens meereizen naar de 9e om daarna eindelijk naar hun bestemming, de begane grond, te gaan. Hoe moeilijk kan het zijn? Pijltje naar boven is naar boven, pijltje naar onderen is naar beneden…Zou het kunnen dat ik een nieuwe vorm van functionele beperking heb ontdekt? Bestaat er naast dyslectisch en dyscalculisch zoiets als dysiconisch, mensen die moeite hebben iconen te begrijpen? Een smiley begrijpen ze nog net, maar zo'n raar driehoekje bij de lift is voor hen te moeilijk. Ik denk dat deze mensen ook meer moeite hebben om met computers, iPhones en iPads te werken. Als ze op een icoontje moeten drukken om een programma te openen, hebben ze moeite te herkennen welk icoontje bij welke software hoort. Zo denken ze dat het sleuteltje bij de virusscanner hoort – beveiliging. De verkeerspion hoort natuurlijk bij de routeplanner en de appel hoort bij de bestellijst van een duurzame fair trade makrobiotische supermarktketen… De vraag is nu in hoeverre deze nieuwe functionele beperking het studeren en de latere beroepsuitoefening belemmerd.

JJdJ

▼▲

REACTIES, OPMERKINGEN, SUGGESTIES?

MAIL NAAR: PL.HANZE@ORG.HANZE.NL

Oktober

3+4: Ondernemerscongres. Plaats: MartiniPlaza Groningen. Tijd: beide dagen 10.00 tot 17.30 uur.

4+5: ‘Evoking Excellence in Higher Education and Beyond', Internationale Sirius conferentie. Plaats: ZernikeCampus. Tijd: beide dagen van 9.00 – 17.00 uur.

4+5: Onderwijsbeurs Groningen met presentatie van Hanzehogeschool Groningen. Plaats: MartiniPlaza. Tijd: 4 oktober 13.00 - 21.00 uur; 5 oktober 13.00 - 21.00 uur.

10: Laat het Zien op 10-10! De Hanze neemt deel aan de landelijke duurzaamheids- dag. Plaats: Van DoorenVeste, Zernikeplein 11.Tijd: 12.00 – 17.00 uur.

11: Decanendag i.s.m. de RUG voor havo- en vwo-decanen. Plaats: diverse locaties RUG en Hanze. Tijd: 10.00 – 15.00 uur.

11: Congres ‘Gezond uit het gevang', georganiseerd door de opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) van het Instituut voor Rechtenstudies onder de vlag van het Hanze-lectoraat Arbeidsparticipatie i.s.m. de Dienst Justitiële Inrichtingen en Stichting Exodus. Plaats: Conferentiezaal de Appel, Zernikeplein 7. Tijd: 9.30 - 16.30 uur.

14: 4Mijl van Groningen. Finish van o.a. 40 Hanze-teams vanaf 14.00 op de Vismarkt.

17: Lectorinstallatie Johan de Jong (lectoraat ‘Healthy Lifestyle, Sports & Physical Activity') en Hans Hobbelen (lectoraat ‘Healthy Lifestyle, Ageing and Health Care'). Beide lectoraten zijn onderdeel van het lectoraat Transparante Zorgverlening. De installatie wordt voorafgegaan door het symposium ‘In Beweging'. Plaats symposium: Auditorium Instituut voor Sportstudies, Zernikeplein 17. Tijd symposium: 14.00 - 15.30 uur. Plaats lectorinstallatie: conferentiecentrum De Appel, Zernikeplein 7. Tijd lectorinstallatie: 16.00 – 18.00 uur.

18: Introductiebijeenkomst nieuw personeel. Plaats: Van OlstToren T905, Zernikeplein 7. Tijd: 15.00 – 17.00 uur.

22 t/m 26: herfstvakantie

30+31 oktober + 1 november: Ouderavond voor eerstejaars studenten. Plaats: alle locaties Hanzehogeschool Groningen op één van deze data. Tijd: 18.30 – 21.00 uur. November

6: Evenement van MKB en noordelijke kennisinstellingen waaronder het Kenniscentrum Ondernemerschap van de Hanzehogeschool Groningen: ‘SO!INNOVATIEF - de kracht van sociale innovatie'. Plaats: Health Park North, Ceintuurbaan, Roden. Tijd: 13.30 – 18.30 uur

6+7: Promotiedagen Noord-Nederland. Plaats: MartiniPlaza Groningen. Tijd: 6 november 12.00 - 22.00 uur; 7 november 10.00 - 22.00 uur.

8: Congres ‘Healthy Ageing Praktijk en Innovatie', georganiseerd door de vier noordelijke hogescholen in het kader van het Sectorplan Noord. Plaats: Atrium Van OlstToren, Zernikeplein 7. Tijd: 9.00 – 17.30 uur.

10: Open Dag. Plaats: Alle locaties Hanzehogeschool Groningen. Tijd: 10.00 - 16.00 uur.

13: Lectorinstallatie Anke Coumans (lectoraat ‘Image in Context'). Plaats: Academie Minerva Praediniussingel. Tijd: 14.00 uur, om 15.45 uur gevolgd door een symposium.

14+15: Onderwijsbeurs Zwolle met presentaties van Hanzehogeschool Groningen. Plaats: IJsselhallen Zwolle. Tijd: 14 november 14.00 - 20.00 uur; 15 november 14.00 - 20.00 uur.

December

4: Landelijk congres voor HBO-Rechten - opleidingen, dit jaar georganiseerd door het Instituut voor Rechtenstudies van de Hanze. Plaats: ZernikeCampus. Tijd: 10.45 – 20.00 uur.

Voor meer informatie : HG Agenda op Mijn Hanze en www.hanze.nl/agenda

Agenda Hanzehogeschool Groningen:

COLUMN AGENDA

Sirius min

or

Landelijk

nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Landelijk

nummer 2

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2010

HBO-Rechten

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

2010 en 2011

Number 1

HBO Electrical

Engineering

Keuzegids

(Dutch study guide)

2010 & 2011

ersoneelsManagement

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

P

SJDLandelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

Financieel v

oord

ee

l w

er

kgever

Ke

uze

gids Deeltijdstu

dies

20

11

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

nr.11

Na

tion

ale Studentenenquête

20

11

nr.

Nr.

1

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

Volgens

Ke

uzegids Deeltij

dstu

die

s 20

11!

1Nr.

MiZ

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al1

Nr.

2012

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al2

Nr.

2012

sc

ho

o l p a r t ic ipa

tio

nme

de ze g g e nsch

ap

TEVREDENMEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

DE HANZE WERKT AAN

HANZE

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

2011 HANZE 2012

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

TEVREDENHANZE MEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

WIJ WERKEN AAN

Sirius min

or

Landelijk

nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Landelijk

nummer 2

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2010

HBO-Rechten

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

Elektrotechniek

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

2010 en 2011

Number 1

HBO Electrical

Engineering

Keuzegids

(Dutch study guide)

2010 & 2011

ersoneelsManagement

Landelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2009 en 2010

P

SJDLandelijk nummer 1

Volgens Keuzegids

Deeltijdstudies

2011!

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

Financieel v

oord

ee

l w

er

kgever

Ke

uze

gids Deeltijdstu

dies

20

11

Hanze Honours

Co

lle

ge

Hanze Honours

Co

lle

ge

nr.11

Na

tion

ale Studentenenquête

20

11

nr.

Nr.

1

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

B e s t e

We

rk

gever 20

11 8

Volgens

Ke

uzegids Deeltij

dstu

die

s 20

11!

1Nr.

MiZ

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al1

Nr.

2012

Ke

uz

eg ids D eelt i jd

& D

ua

al2

Nr.

2012

sc

ho

o l p a r t ic ipa

tio

nme

de ze g g e nsch

ap

TEVREDENMEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

DE HANZE WERKT AAN

HANZE

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

2011 HANZE 2012

kw

a l i t e i t s c u l t u ur

v e r s t e r k i n g

TEVREDENHANZE MEDEWERKERS

Ondersteund door EFFECTO

RY

WIJ WERKEN AAN

PL-hanze NR.23.indd 23 20-09-2012 10:17:29

Dwars over het HanzeForum op de ZernikeCampus loopt de Walk of Fame. Op deze weg presenteert de Hanzehogeschool Groningen met trots haar prijswinnende studenten en docenten. Winnaars, oud-winnaars of anderen die een bijzondere prestatie leveren in het licht van ’Share your talent. Move the world.’ Deze keer aandacht voor:

PETA DE VRIES Leeftijd: 53 jaar Functie: dean Pedagogische AcademiePrestatie: winnaar van de Dean Award 2012 van de SSA, de Stichting Studenten Activiteiten bij de Hanzehogeschool Groningen

Waarmee heb je de Dean Award 2012 verdiend? Met de wijze waarop ik en wij allemaal in de Pedagogische Academie samenwerken met onze studievereniging LeBaso. De SSA is van mening dat we dat goed doen en dat is ook zo. Jaarlijks bevraagt de SSA alle studieverenigingen over faciliteren, samenwerking met de dean en invloed in de school.

Wat is de rol van de SSA, de Stichting Studenten Activiteiten, in de PA?De SSA verzorgt Hanzebreed een aantal functies voor studenten, bijvoorbeeld de Hanze Kick-Off. In de PA is ze meer op de achtergrond van belang doordat ze zorgt voor advies en ondersteuning aan de studievereniging. Onze studievereniging heeft wel een heel zichtbare rol in de PA. Er worden studieactiviteiten georganiseerd, sportactiviteiten, sociale evenementen, ze hebben een prima kantoor met loungebank waar je voor een praatje terecht kunt, ze sturen je een verjaarskaartje als je donateur bent, maken een high-tea voor docenten, attenderen op de NSE (“zet de PA op de Nederlandse kaart”). En vooral: elk bestuur loopt er tegenaan dat ze te weinig tijd in een jaar heeft om al haar activiteiten uit te voeren. Een prima teken!

Bij de Dean Award hoort een grote beker - waar staat die nu? De beker staat op mijn kast. Hij past nauwelijks tussen kast en plafond: ik heb nog nooit zo'n grote beker gewonnen.

Hoe is het winnen van de Dean Award binnen de PA gevierd? Nuchter; met felicitaties en een beetje trots. Na de vermelding op Mijn Hanze kwamen daar nog allerlei mailtjes bij: soms van collega's die ik al jaren niet meer gesproken had. Heerlijk, alsof je een beetje jarig bent.

Welk advies heb je voor je collega die de Dean Award 2013 wil winnen?Zorg dat je een goede studievereniging hebt: goed samenwerken is dan een eitje. (En een ruim kantoor bieden, kan ook wel helpen).

‘Share your talent. Move the world’ is het motto van de Hanzehogeschool Groningen. Wat wil jij de wereld graag meegeven? Investeren in jonge mensen is het mooiste is wat je kunt doen, daar groeien twee partijen van: jij en de jongere. En daarom is de PA een mooie plek; wij investeren in onze studenten en daarmee ook nog in basisschoolkinderen. Hoe rijk wil je zijn?

Waarom deze plek voor de foto?De ruimte van LeBaso; omdat je nooit in je eentje succesvol bent: anderen werken mee aan jouw succes.

PL-hanze NR.23.indd 24 20-09-2012 10:17:31