Nr. 9 april 2010

pl.hanze

Marca Wolfensberger: dé expert in talentontWikkeling

intranet verandert

focus op 2010: jeugd

ruikt aan techniek

2 PL.HANZE WELkom tot ZiENs

welkom tot ziens

naam: jelle jan dallingafunctie: hoofd afdeling ict, facilitair bedrijf

locatie: van doorenveste, zernikeplein 11 leeftijd: 46

datum indiensttreding: 1 mei 2010

naam: betsy van oortmarssenfunctie: hogeschooldocente bij het instituut voor bedrijfskundelocatie: Marie kamphuisborg, zernikeplein 23leeftijd: 53datum vertrek uit functie: 1 mei 2010

Reden van komst? Na 20 jaar Atos Origin en daarvoor KPN tijd voor

een nieuwe kans en het leggen van nieuwe contacten. Maar ook van profit naar non-profit.

Wat heb je hiervoor gedaan?

Procesmanagement bij Atos Origin in een datacenter en daarvoor diverse (IT) functies bij Atos Origin en KPN.

Wat is het grote verschil met je vorige baan?IT is bij de Hanzehogeschool Groningen ondersteunend, bij

Atos core business. Minder geldgedreven, en meer de focus op kwaliteit en beschikbaarheid van IT diensten.

Fluitend naar je werk?Altijd, maar ook fluitend naar huis. Werk en thuis moet in

balans zijn.

Wat staat je allemaal te wachten?Ik hoop veel, ik kan slecht stilzitten. Ik weet zeker dat ik met mijn team een bijdrage kan leveren aan de IT ondersteuning

binnen de Hanzehogeschool Groningen.

Eerste indruk van de HG?Uitnodigend, vriendelijk maar ook zakelijk. Ik heb veel zin

om te beginnen.

Wat wil je aan Betsy vragen over de HG?Ik zou je over een jaar wel willen vragen hoe

jij je overstap hebt ervaren.

Wil je nog iets kwijt aan Betsy?Veel succes in je nieuwe loopbaan en veel wind

in de rug. Succes met je promotieonderzoek!

Reden van vertrek?Op 1 mei begin ik in een nieuwe baan bij FNV Bouw.

Wat doe je nu?Ik werkte – vanaf 1984 - bij verschillende opleidingen (o.a. HBO Verpleegkunde), sinds 2000 bij MER. Begon als docent filosofie, en nu hogeschooldocent Onderzoeksvaardigheden en onderzoeker. Binnenkort rond ik mijn promotieonderzoek bij af het Kenniscentrum Arbeid.

Wat is het grote verschil tussen de werkzaamheden toen, en nu?Het onderwijs was kleinschaliger en meer in balans. De laatste jaren ervaar ik dat het in ons werk steeds meer om andere dingen draait dan om onderwijs. De organisatie is topzwaar geworden. Afscheid met een traan?Ik voel me verbonden met mijn collega's en studenten. De overtuiging dat ik op een goed moment vertrek.

Wat laat je achter?Een rijk verleden, een dynamische en gevarieerde functie, inspirerende collega's en studenten.

Welke indruk van de HG blijft het meest hangen?Ik wil niet dat recente ervaringen met ontslag en overplaatsing van mensen in mijn naaste omgeving uiteindelijk mijn beeld van de HG overschaduwen. Ik neem op een positieve manier afscheid en koester alle goede herinneringen. Wat wil je aan Jelle Jan meegeven? Je brengt vanuit je vorige functie(s) vast veel kennis en ervaring mee. Het zou mooi zijn als mensen in je nieuwe werkomgeving daarvan kunnen profiteren. Wil je nog iets kwijt aan Jelle Jan?Veel succes met je overstap en in je nieuwe baan!

3

iNHoUD april 2010

1 Focus op 2010

2 Welkom en tot ziens

4+5 Nieuws

14 P&O: Noorderlinkdagen 2010

15 P&O nieuws

16 Conclusies workshop 45-55 jarigen

17 Mantelzorg en de HG

18 Fotopagina: de pers en de HG

19 Een dag van persvoorlichter Steffy Praamstra

21 Stand van zaken Studenten Informatie Systemen

(SIS)

22 Blackboard en de aanstaande veranderingen

23 Column JJdJ en agenda

24 Walk of Fame: Hiltje Burgler en Yvonne Epping

van O&O

pl.hanze is het personeelsblad van de hanzehogeschool groningen en Wordt geMaakt

door het stafbureau Marketing en coMMunicatie hoofdredactie/coördinatie/teksten

jacques de kroM eindredactie pieneke Wiertz teksten josephine banens, luuk steeMers,

anneleen sijtsMa fotografie leonie berting, frank de kleine, luuk steeMers, Wieger van der

zee, concept en vorMgeving eddy kootstra, jacques de kroM drukWerk grafische industrie

de Marne rechten niets van deze uitgave Mag Worden overgenoMen, verMenigvuldigd

of geproduceerd zonder schriftelijke toesteMMing van het stafbureau Marketing en

coMMunicatie van de hanzehogeschool groningen en/of andere auteursrechthebbenden

vragen, opMerkingen, suggesties: pl.hanze@org.hanze.nl

colofon

iNHoUD/coLoFoN

E2 en de voortgang in de schools en stafbureaus

Fotopagina: de pers en de HG

Intranet en de veranderingen

Lector Marca Wolfensberger over Excellentie

Docent Carina WiekensCover: Focus op 2010, jeugd ruikt aan techniek

20

10-11

12-13

8-9

18

6-7

4 PL.HANZE

Vier studenten van de opleidingen Bouwkunde en Human Technology hebben de GasTerra Transitie Jaarprijs ter waarde van € 50.000 gewonnen. Emely Dollison, Jorrit Bijkerk, Willem Knol en Coos Walinga bedachten het duurzame dorp ‘Duursaamswoude'. De jury onder leiding van Hugo Brouwer, directeur Energietransitie van het ministerie van Economische Zaken, was unaniem. Het idee van de HG-studenten is op plaatsen waar de bevolking krimpt CO2- neutrale dorpen te bouwen, die nieuwe kansen bieden voor sociale samenhang, lokale werkgelegenheid en waardebehoud van woningen.De prijs werd uitgereikt door minister Tineke Huizinga van VROM. De GasTerra-transitiejaarprijs is in het leven geroepen om studenten van hogescholen te stimuleren na te denken over de toekomst van onze energievoorziening. Vermindering van de CO2-uitstoot staat daarbij voorop.Er waren dit jaar 18 inzendingen. Acht teams slaagden erin zich te laten nomineren voor de eindronde tijdens het jaarprijscongres.

Hanzehogeschool Groningen wint Gasterra transitie Jaarprijs

De Hanzehogeschool Groningen wil door middel van samenwerking met de NHL hogeschool Leeuwarden, Stenden Hogeschool en Hogeschool Van Hall Larenstein de Noord-Nederlandse economie versterken. De opleidingen moeten beter aansluiten op de arbeidsmarkt.Het sectorplan Scholen voor Ambities geldt voor de komende vijf jaar en kost 110 miljoen euro. Tachtig miljoen daarvan moet uit Den Haag komen. Het is nog onduidelijk hoe de bekostiging plaatsvindt.

De hogescholen willen het onderwijs versterken, het opleidingsniveau substantieel verhogen en kennis verbinden aan economische bedrijvigheid. Bijvoorbeeld door middel van praktijkgericht onderzoek voor het midden- en kleinbedrijf en het ondersteunen en begeleiden van jonge starters.

Dit alles vloeit voort uit het feit dat het Noorden van het land te maken heeft met krimp. De bevolking vergrijst en de beroepsbevolking wordt kleiner. Dit heeft ingrijpende gevolgen voor leven, wonen en werken in het Noorden. Bovendien is er een laag scholingsniveau ten opzichte van de rest van het land. Verhoudingsgewijs gaan minder jongeren in het Noorden naar het hoger onderwijs.

Het plan kent drie hoofdlijnen: 1. Naar een hoog niveau van kennis en beroepsuitvoering, bijvoorbeeld door het oprichten van een kenniscentrum Ondernemerschap. 2. Van jong tot oud, een hoger opleidingsniveau voor de hele bevolking, door middel van het aanpakken van de onderwijsachterstand in onze regio en het stimuleren van Leven Lang Leren, oftewel hoger onderwijs voor volwassenen. 3. Praktijkonderzoek, innovatie en kennisvalorisatie door onder andere nieuwe lectoren.

Het afstemmen van opleidingen tussen de hogescholen gebeurt via versterking en vernieuwing van bestaande opleidingen, zodat er geen overlap meer ontstaat. Nieuwe bacheloropleidingen worden uitsluitend aangeboden als er geen programma uit het bestaande cursuspakket van de hogescholen is samen te stellen. Bovendien is het economische belang een voorwaarde en moet er nadrukkelijk belangstelling van studenten voor dat soort opleidingen zijn.

Onze organisatie verwacht in de loop van volgend jaar een reactie van het ministerie van OC&W.

scholen voor Ambities moeten Noord-Nederlandse economie versterken

Op de voorgrond de HG-studenten en minister Tineke Huizinga

www.duurzamedorpen.nl

CvB-voorzitter Henk Pijlman overhandigt het sectorplan Scholen voor Ambities aan de heer

Roborgh, directeur-generaal Hoger Onderwijs van het ministerie van Onderwijs Cultuur en

Wetenschap.

5NiEUWs

Genieten van een groots en weids zeelandschap, waar de wetten van de natuur nog gelden? In de Waddendobber kan het. De Waddendobber is een klein verblijf voor vier personen in de vorm van een dobber, bedoeld voor een paar dagen beleving van het wad. De dobber ligt op de rand van een slenk, die bij eb droogvalt. Bij vloed wordt hij door het stijgende water weer opgetild. De Waddendobber vormt een unieke aanvulling op de toeristische mogelijkheden van de Waddenzee. Het idee komt van Andries van den Berg en Jaap Postma, verbonden aan het Kenniscentrum Gebiedsontwikkeling NoorderRuimte van de Hanzehogeschool Groningen.

Koken, slapen, douchen, alles kan. Maar je moet er wel iets voor doen! Eitje bakken? Dan eerst 3 uren zon. Douchen? Dan eerst een krappe voorraad zoet water opwarmen. De Waddendobber is volledig energieneutraal en voorziet in eigen drinkwater. Allerlei technische innovaties worden toegepast met gebruik van zon, wind en water, bedacht en ontworpen door studenten van de Hanzehogeschool Groningen in nauwe samenwerking met Vuyk Engineering (Groningen), Centraalstaal (Groningen) en Bügel Hajema (Assen).

De tewaterlating van de Waddendobber vindt naar verwachting in het voorjaar van 2011 plaats. De exacte plek op het wad is nog niet bekend.

Voor meer informatie, kijk op http://www.waddendobber.nl

HanzeConnect was tijdens NL Doet, de landelijke vrijwilligersdag op 20 maart, met 25 medewerkers actief bij de Zeehondencrèche in Pieterburen. Door het grote aantal zeehonden dat dit jaar is opgevangen, was er veel achterstallig onderhoud in de crèche.

De medewerkers van HanzeConnect hielden zich bezig met het verfklaar maken van picknicktafels, het reinigen van de buitenbassins, het demonteren van vele badkuipen die dienst deden als opvangplek voor de zeehonden, het schilderen van de woonkamer en kantine van de medewerkers. Ook de tuin werd voorzien met bloembakken. Ten slotte mochten ze aan het einde van de middag de zeehonden voeren.

Op 2 juni organiseert de Hanze University Foundation in samenwerking met een groot aantal medewerkers en studenten van de Hanzehogeschool Groningen het event met de naam City of Solidarity. De hogeschool vormt die dag het podium voor het talent van onze studenten en medewerkers. De ingrediënten van de dag zijn onder andere: muziek, eten, talent, exchange, contacten leggen, bedrijfsontbijt, kunstveiling, optredens en Zuid- Afrika.

De opbrengsten van deze dag gaan naar TSibA Education (Kaapstad, Zuid-Afrika), waar studenten afkomstig uit de townships een bachelor of commerce kunnen behalen met de specialisatie ondernemerschap. Met deze opleiding kunnen ze een bedrijf starten in de townships. De Hanze University Foundation wil 10 getalenteerde studenten van TSiBA de kans geven om in 2010, 2011 en 2012 deel te nemen aan een vierweeks programma in Groningen gericht op ondernemerschap. Daarnaast sponsort de HG TSiBA Eduaction om nog meer studenten de kans te geven een opleiding te volgen.

Studenten van de minor Da Vinci hebben inmiddels het initiatief genomen om geld in te zamelen voor TSiBA Education, nadat ze zelf de onderwijsinstelling in Kaapstad bezochten. Ze richten hiervoor zelfs een eigen onderneming op genaamd Igniting Ambitions. Igniting Ambitions legde contact met de Hanze University Foundation, de minor Creating an International Event en het Kenniscentrum Ondernemerschap. Inmiddels is een groep van zo'n 10 medewerkers en 30 studenten bezig om City of Solidarity in de steigers te zetten.

Voor meer informatie zie: www.cityofsolidarity.nl

De Waddendobber: leven op het wad in een

energieneutraal verblijf

Hanzeconnect tussen de zeehondjes

city of solidarity

Ontwerp Waddendobber

6 PL.HANZE

Efficiënter + Effectiever = E2

Ruim 80 suggesties personeel in mailbox E2@org.hanze.nl

Rob van Linschoten, projectgroep Ruimtegebruik & Roostering: ‘Onze projectgroep is gestart met een brainstormsessie waarin wij de kansrijke onderwerpen hebben benoemd. Deze onderwerpen bekijken we nu op haalbaarheid. Kansrijk is bijvoorbeeld het uitwerken van de tentamenroostering binnen de gebouwen van de Hanzehogeschool Groningen. Dus alle tentamens in de HG-gebouwen en geen externe inhuur meer van ruimtes.'‘Een ander concreet punt is ‘webroombooking', oftewel het inhuren van ruimtes via het web. Personeelsleden en studenten die een ruimte nodig hebben boeken nu nog via roosterbureaus of door middel van ordners in de hal. Vanaf september zie je via het web welke ruimtes beschikbaar zijn. Uiteindelijk scheelt dat mankracht.'

Elvira Ardon, voorzitter E2 van de schools Academie voor Architectuur, Bouwkunde en Civiele Techniek (ABC), Instituut voor Life Science en Technology en Academie Minerva:‘Zowel Academie Minerva als ABC heeft werkplaatsen. Studenten doen daar praktische vaardigheden op en maken objecten van diverse materialen. Voor het onderwijs belangrijk om over deze werkplaatsen te beschikken. Tegelijkertijd zijn de werkplaatsen duur vanwege de benodigde apparatuur, veiligheidsvoorschriften en beslag op het aantal beschikbare vierkante meters. Zowel Minerva als ABC constateren dat de werkplaatsen niet altijd benut worden. Dit komt voor een deel vanwege de opzet van het onderwijs (beperkt gebruik werkplaatsen) en deels omdat vanwege veiligheidsvoorschriften studenten alleen onder toezicht gebruik kunnen maken van de werkplaatsen.'‘In het kader van E2 kijken we nu of we door samenwerking de bezetting kunnen optimaliseren zodat studenten vaker terecht kunnen in de ruimtes en tegelijkertijd het aantal vierkante meters afneemt. De ruimte die we dan vrijspelen kunnen we bijvoorbeeld inzetten om, passende bij nieuwe ambities in ons onderwijs, eigen projectruimtes te realiseren voor studenten. Daar kunnen ze met elkaar werken aan praktijkgericht onderzoek of in het eerste jaar hun opdrachten uitvoeren, zodat ze meer op school (gedeeltelijk begeleid) aan het werk zijn. Dit laatste lijkt weer gunstig uit te werken in het eerstejaarsrendement. Typisch E2 dus, geld vrijspelen om nieuwe ambities te kunnen realiseren.'

tentamenruimte

werkplaats Minerva

De diverse projectgroepen binnen onze organisatie zijn bezig met E2. Een kijkje in de keuken van een aantal projectgroepen van schools en een stafbureau.

7

Om duurzaam gebruik van printerpapier te bevorderen

is deze printer standaard ingesteld op dubbelzijdig printen’.

Indien u toch enkelzijdig wilt printen, dient u vooraf de instelling aan te passen.

Facilitair Bedrijf Hanzehogeschool.

Voor informatie, prijslijsten en gebruiksaanwijzingen; kijk op www.gchg.nl

Om duurzaam gebruik van printerpapier te bevorderen

is deze printer standaard ingesteld op dubbelzijdig printen’.

Indien u toch enkelzijdig wilt printen, dient u vooraf de instelling aan te passen.

Facilitair Bedrijf Hanzehogeschool.

Voor informatie, prijslijsten en gebruiksaanwijzingen; kijk op www.gchg.nl

Marian van Os, lid van het College van Bestuur en opdrachtgever van E2: ‘We zijn nu ruim twee maanden bezig en ik merk dat alle betrokkenen het belang inzien van de hele E2-exercitie, er zeer serieus mee bezig zijn en ook de goede onderwerpen bespreken. Ik ben ik erg tevreden over het enthousiasme waarmee mensen deelnemen aan discussies en bereid zijn eerlijk te kijken naar hun eigen organisatie en mogelijke verbeteringen Er worden veel potentiële verbeteringen benoemd en verder uitgewerkt, zowel in de onderwijsorganisatie als in de ondersteuning, maar komende maanden moet dat natuurlijk nog wel worden vertaald in geld.Het is heel leuk en bemoedigend te merken dat veel medewerkers de moeite nemen hun verbetersuggesties op te sturen. Er komt dagelijks een aantal mails binnen en de inzenders worden persoonlijk op de hoogte gesteld wat er met hun tip gebeurt en er wordt berekend hoeveel geld het mogelijk oplevert. De ideeën zijn divers, maar veel gaan over de hoeveelheden papier die er bij ons doorheengaan. Er kan meer digitaal en minder op papier. Ook het dubbelzijdig printen moet veel meer een automatisme zijn. Ik was zelf aanwezig bij de brainstormsessie van P&O. Een prima discussie en goed om te ervaren dat er bij hen geen enkele weerstand is om echt te kijken naar de effectiviteit van producten en diensten die P&O aanbiedt en naar de uiteindelijke efficiency daarvan in de organisatie. In de verdere uitwerking worden absoluut besparingsmogelijkheden uitgewerkt en voorgesteld.

Gerrit Kuiken, dean Instituut voor Engineering: ‘De discussies met Bart Kouwenhoven, Instituut voor Financieel

Economisch Management en Bram ten Kate van International Business School zijn vruchtbaar. Hoewel we nog in de analysefase zitten, levert het inzichten op hoe schools de processen uitvoeren,

welke kosten er worden gemaakt, hoe de voorlichting wordt uitgevoerd et cetera. Het Instituut van Engineering is sinds ongeveer

1 jaar bezig met het kritisch onder de loep nemen van kosten. Wij zaten behoorlijk in de rode cijfers. Zo hebben we bezuinigd op

materiële lasten als cateringkosten; ICT-kosten door beter beheer; reiskosten en verbruikskosten van laboratoria. Dit proces was al

gestart voor E2. Een lastig proces, want met minder middelen diende hetzelfde onderwijs uitgevoerd te worden. In zijn algemeenheid

moet er nog verder aan de bewustwording van E2 gewerkt worden. Tegelijkertijd wordt er toch ook nog werkdruk ervaren vanwege de

grote hoeveelheid activiteiten.'

Joost Degenaar stafdirecteur Onderwijs en Onderzoek: ‘E2 is eerst in ons managementteam behandeld. Daarna is er een informatieve bijeenkomst geweest voor alle medewerkers en is het besproken in alle teams. Ik merk dat de collega's gemotiveerd zijn om mee te denken. O&O heeft een breed domein: onderwijs, kwaliteitszorg, ICTO. De afgelopen jaren zijn er taken bijgekomen zoals internationalisering, masters en onderzoek. Daardoor is het stafbureau gegroeid. Naast de basistaken (70%) zijn er veel plusvragen van schools en projecten (samen 30% van de formatie).'‘Via E2 besprekingen in de teams en het MT zijn uitgangspunten vastgesteld voor de verdere ontwikkeling van het stafbureau. Bijvoorbeeld wordt er gekeken naar een efficiëntere aanpak van audits en enquêtes – we houden er veel, dat kan op termijn teruggebracht worden. In feite wordt er naar alle taken kritisch gekeken en vragen gesteld als: moeten we dit blijven doen? Kan het ook minder? Als we het blijven doen: op welke plek kan het dan het beste worden gedaan?'‘Eind maart hebben we een klantenpanel georganiseerd met deans en teamleiders uit de schools. Daarin zijn de uitgangspunten en de voorstellen besproken. Natuurlijk hebben we de klanten ook naar eigen suggesties gevraagd. De resultaten worden

deze maand besproken binnen O&O en het portefeuilleoverleg (PO) van O&O.'‘In mei/juni werken we de voorstellen verder uit. Voor de zomer volgt rapportage aan het College van Bestuur. De eerste maatregelen gaan al per september van dit jaar in.'

lab Engineering

‘Typisch E² dus,

geld vrijspelen

om nieuwe

ambities te

realiseren’

Heeft u suggesties voor efficiënter en effectiever werken, mail ze naar E2@org.hanze.nl

E2

8 PL.HANZE

De projectgroep Hanze Webportaal werkt sinds 1 april van het vorige jaar aan een nieuw webportaal voor de Hanzehogeschool Groningen. De huidige inrichting is niet toereikend om ambities op het gebied van in- en externe communicatie te realiseren. In de komende PL.HANZE’s leest u stapsgewijs de aanstaande veranderingen. In deze editie de daadwerkelijke invoering van intranet.

Aan de hand van interviews met en onderzoek onder medewerkers heeft de projectgroep Hanze Webportaal een lijst met eisen en wensen opgesteld van wat wij als Hanzehogeschool Groningen terug willen zien in intranet. ‘Deze eisen en wensen zijn de basis voor de inrichting', zegt projectleider Jean-Pierre Komans. ‘Het nieuwe intranet rollen we in deeltrajecten uit. Dit betekent dat we niet in één keer een geheel nieuw intranet klaarzetten. Het gaat in kleine stappen. Tijdens die stappen vragen we de medewerkers om feedback (zie elders in dit artikel). Dit is zo wezenlijk omdat de medewerkers er straks zelf mee moeten kunnen werken. Door intranet in deeltrajecten aan te bieden, halen we de kinderziektes eruit en kunnen we de opmerkingen van de medewerkers goed verwerken.'

De hogeschoolmedewerkers krijgen te maken met vier zichtbare veranderingen.

1. Direct naar de homepage van het intranet Alle pc's starten straks automatisch op met de homepage van intranet. De homepage bestaat uit drie kolommen: een kolom met HG-nieuws en evenementen, een kolom van de eigen school of ondersteunende dienst en een persoonlijke kolom met daarin onder andere email, agenda en links naar veelgebruikte applicaties.

intranet: De veranderingen

persoonlijk

In deze kolom worden uw persoonlijke e-mail inbox en kalender weergegeven. Daarnaast staan er onder andere koppelingen naar de meest gebruikte webapplicaties en tools.

Mijn afdeling

In deze kolom vindt u een dwarsdoorsnede van het intranet van uw eigen afdeling met verwijzingen naar nieuws, de agenda, maar ook ziekmeldingen, verjaardagen en discussies.

hg-nieuWs

In deze kolom vindt u het corporate HG nieuws en de algemene agenda van de Hanzehogeschool Groningen.

Intranet Startpagina

intranet afdeling

Op het intranet van uw eigen afdeling vindt u nieuws, evenementen en documenten die voor uw dagelijks werk relevant zijn.

collega’s

In een oogopslag ziet u wie er ziek, afwezig of jarig zijn.

discussie

U kunt een discussie starten en de mening van uw collega’s raadplegen of zelf meedoen aan discussies van anderen.

nieuWs

Bovenaan de pagina vindt u het meest recente nieuws van uw afdeling.

Intranet Afdeling

2. Intranet per bedrijfsonderdeel of schoolDe verschillende stafbureaus, het Facilitair Bedrijf en de schools krijgen fasegewijs hun eigen stuk intranet. ‘Hier vindt de medewerker onder andere het laatste nieuws, ziekmeldingen, een agenda, eigen documenten van stafbureau of school, en bijvoorbeeld de verjaardagen van de eigen collega's.'

1

2

9iNtRANEt

4. MySiteDe persoonlijke omgeving van de gebruiker binnen intranet heet MySite. In MySite beheert elke medewerker zijn of haar eigen profiel. Op die manier kun je toegang verlenen aan andere intranetgebruikers. ‘Denk hierbij aan een korte beschrijving van de desbetreffende medewerker of een overzicht van zijn competenties.'

VeranderingenVoor de zomervakantie zijn de eerste veranderingen zichtbaar. De pc start dan automatisch op met intranet. In de maanden daarna worden in kleine stappen extra functionaliteiten en inhoud in het intranet geplaatst. ‘Om van intranet een succes te maken, zijn de opmerkingen van medewerkers van onschatbare waarde. Dit doen we nu al door medewerkers in het Human Technology lab het nieuwe intranet te laten testen en hun eventuele opmerkingen direct te verwerken', sluit Jean-Pierre af.

Een verslag van de intranet test door medewerkers:

Onderzoeker en docent Human Technology Martin Specken gaat na hoe HG-medewerkers reageren op een proefversie van het nieuwe intranet. De resultaten moeten leiden tot een

perfecte aansluiting bij de wensen van de gebruikers.In het Usability Testlab van Human Technology (HT) wacht een pc met een proefversie van het nieuwe intranet op een testpersoon. In diverse hoeken van de ruimte hangen camera's. Ze zijn gericht op de nog lege werkplek. In een aangrenzend vertrek worden de beelden van de camera's live getoond op vier monitoren. Een computer slaat de beelden en het geluid op.

‘Ik ga uiteindelijk zo'n twintig mensen confronteren met het nieuwe webportaal', vertelt Martin Specken. ‘Docenten en ondersteunend personeel van verschillende leeftijden en organisatieonderdelen.' Ik wil hun beleving vastleggen. Na de gesprekken analyseer ik de gezichtsuitdrukkingen bij een bepaald scherm of wanneer ik een bepaalde vraag stel. Uiteindelijk kom ik tot een advies voor de programmeurs om knelpunten te verwijderen. De videofragmenten spelen daarbij een belangrijke rol.'De eerste testpersoon, Engineering-docent Steven de Boer, neemt achter de pc plaats. Martin gaat naast hem zitten. ‘Dat scherm krijg je iedere dag voorgeschoteld als je de pc opstart. Hoe komt het op je over?', vraagt hij.

‘Heel handig dat je meteen ziekmeldingen van je eigen school ziet, vindt Steven.

‘En dat je in één oogopslag drie soorten informatie ziet is ook heel praktisch: hogeschoolbrede informatie, informatie van je eigen afdeling, en zaken die voor jezelf van belang zijn. Misschien is het wel handiger om de volgorde om te draaien zodat de persoonlijke kolom rechts staat. Daar kijk je het eerst naar. Die is voor mij het belangrijkste.'‘Waar zou je een declaratieformulier zoeken voor een dienstreis?', vraagt Martin. ‘In de rubriek financieel, antwoordt Steven. Martin knikt. ‘Zo kan het inderdaad. Je kunt vanuit de organisatie redeneren. Maar je kunt het ook vinden in e-loket waar alle downloads te vinden zijn, zoals formulieren, posters en sjablonen.' Steven kijkt wat bedenkelijk. ‘Ik vind het woord e-loket niet zo onderscheidend. Dan denk ik eerder aan zaken als reserveren van ruimtes en bestellen van thee.'‘Misschien moeten we een ander woord voor e-loket bedenken', zegt Martin als Steven is vertrokken. ‘Ik ben benieuwd wat de anderen gaan zeggen. Er zijn veel theorieën over dat soort zaken, maar wat de medewerkers zelf zeggen, telt uiteindelijk. In dit stadium kunnen we nog heel veel aan de opmaak en de indeling doen.'

nieuWs

Op de nieuwspagina vindt u een uitgebreid overzicht van al het corporate HG nieuws.

pl.hanze/hanzeMag

Digitale versies van de pl.hanze en het hanzemag kunnen direct gelezen worden op de nieuwspagina.

Intranet Nieuwspagina3. Intranetinformatie stafbureaus en FB, en het HG-NieuwsDit schooljaar wordt als eerste stap de intranetinformatie van de stafbureaus en het Facilitair Bedrijf stapsgewijs overgeheveld van Blackboard naar het nieuwe intranet. Ook het HG-nieuws en evenementen staan dan op de nieuwe pagina's. Het HG-nieuws vervangt de pl-hanzemail, de wekelijkse digitale nieuwsbrief, en op termijn ook de st.hanzemail. Dit betekent een flinke besparing op de kosten van de nieuwsbrief. ‘In het kader van E2 is dat een prima ontwikkeling', aldus Jean-Pierre. ‘Bovendien is er dan een dagelijkse verversing van het nieuws, in plaats van wekelijks.'

De projectgroep Hanze Webportaal bestaat uit medewerkers van de stafbureaus marketing & communicatie, onderwijs & onderzoek (team ict & onderwijs) en Personeel & organisatie; en medewerkers van het Facilitair Bedrijf.

3

10 PL.HANZE

Ze is inmiddels bekend bij de conciërges van de Hanzehogeschool Groningen. Het is meer regel dan uitzondering dat Marca Wolfensberger vriendelijk gevraagd wordt het pand te verlaten. Het is dan tien uur 's avonds of vrijdagmiddag zes uur. ‘De conciërges denken ongetwijfeld dat de kenniskring vooral heel veel werkt', lacht Marca.Ze praat met haar handen, haar ogen fonkelen als het over onderwijs en in het bijzonder haar kenniskring gaat. Ze is bevlogen en inspireert vanaf het eerste moment. ‘Plezier hebben in je werk is het allerbelangrijkste. Fun! Als ik hier binnenkom en vriendelijk begroet wordt door een van de receptionistes of in gesprek raak met een van de conciërges als hij me eruit gooit, geeft me dat arbeidsvreugde. Zonder ondersteunend personeel redden we het niet.'

Haar kenniskring is rond. Ruim 40 collega's van de HG solliciteerde naar een plekje in het lectoraat, dat sinds kort Excellentie in hoger onderwijs en samenleving heet. ‘Wij doen onderzoek naar het hele hoger onderwijs, dus ook het wetenschappelijk onderwijs. Dat zat niet in de eerdere naam Ontwikkeling van Professionele Excellentie. Wij leiden

mensen op met de hoop dat zij later het verschil maken. Het is niet een bijdrage voor vandaag, maar voor morgen en de verre toekomst. Het is van en voor de samenleving.'De Raad van 11 noemt ze haar kenniskring, op zoek naar antwoorden op: Herkennen, erkennen en stimuleren van professionele excellentie: hoe doe je dat? ‘Ik had een kenniskring van louter gepromoveerden kunnen samenstellen. Dan hadden we waarschijnlijk heel veel en snel onderzoek kunnen uitrollen. Heb er bewust niet voor gekozen. Het is een mengelmoes van gepromoveerden en mensen die nooit onderzoek hebben gedaan. Dat werkt als een trein.'De kenniskring heeft drie jaar om het onderzoek naar excellentie af te ronden. ‘Veel te weinig. Onderzoek kost tijd. Veel tijd. Bovendien, dat merkte ik vrij snel, zit onderzoeken nog niet bij iedereen

in de genen. We hebben een beperkte toegang tot wetenschappelijke literatuur. Alleen via internet komen we in de mediatheek. Een schande!' Ze is oprecht boos en verontwaardigd: ‘Je telt nooit internationaal mee als je geen toegang tot die literatuur hebt. De ambitie om een echte University of Applied Sciences te worden houdt tegelijkertijd in dat wij, studenten en docenten van de HG kunnen beschikken over die literatuur.'

De kenniskring vloeit voort uit het Siriusprogramma. Als eerste hogeschool in Nederland ontving de Hanzehogeschool Groningen € 2,4 miljoen subsidie om excellente hbo-studenten

‘Het is niet een bijdrage voor vandaag,

maar voor morgen en de verre toekomst’Het lectoraat Excellentie in hoger onderwijs en samenleving is sinds 1 december van start gegaan. 11 collega's van de Hanzehogeschool Groningen onderzoeken excellentie in de meest brede zin van het woord. ‘Ik praat liever over uitmuntende prestaties. Excellentie heeft zo'n sterk waardeoordeel', zegt lector Marca Wolfensberger. Op 29 april wordt ze geïnstalleerd.

Van links naar rechts: Claudia Hoeksema, Lisette Wierenga, Jan-Jaap Reinders, Lindsay Drayer, Ingrid Schutte, Lammert Tiesinga, Lilian Eggens, Margreet Schurer, Marca Wolfensberger, Dennis van der Honing, Carina Wiekens en Vladimir Bartelds

Foto: Wienkie Bulk

‘ik wil mensen de mogelijkheid geven te laten groeien, boven zichzelf uit te laten stijgen’

11iNtERviEW

honoursprogramma's te bieden. ‘Het plan was doordacht en er zat een duidelijke visie achter. Bovendien vond de HG dat als je zo veel tijd en energie in dit type onderwijs steekt, het ondersteund en gelardeerd moet worden met onderzoek.' Aldus geschiedde. Marca Wolfensberger werd aangetrokken als lector. ‘Zij is op het gebied van talentontwikkeling de absolute expert in Nederland', zei Trijnie Faber, programmadirecteur Sirius in PL.HANZE nr. 5.

Eind vorig jaar vertrok een delegatie van onze organisatie naar Washington voor een studiereis op het gebied van excellentie. ‘Ik vond het klasse dat de HG met zo'n grote groep aanwezig was. Dat toont de ambitie. Bovendien zaten er ook docenten en teamleiders tussen. Collega's die het proces daadwerkelijk moeten uitvoeren. Erg goed!'Na de reis trok Trijnie Faber een aantal conclusies en stelde het Siriusprogramma bij. ‘Ook dat is tekenend voor de Hanzehogeschool Groningen. Er lag een goed en doortimmerd plan. Tijdens de studiereis hebben we belangrijke zaken gezien en gehoord waar we ons voordeel mee kunnen konden doen. De oorspronkelijke doelstellingen zijn vervolgens binnen twee maanden daarop aangepast. Bijzonder adequaat', zegt Marca. Haar fascinatie voor talenten ontstond

rond haar zestiende. ‘In die wilde jaren ging ik van school. Na een tijdje zei ik: ik wil alleen nog maar naar een school waar mensen willen leren. Ik koos voor de montessorischool in Zeist. Vanaf dat moment was ik bevangen. Ik wil mensen de mogelijkheid geven te groeien, boven zichzelf uit te stijgen. Dat doe je door van ze te houden en te vertrouwen. Geef studenten het gevoel en de ruimte hun passie te volgen. Doe dat met hele goede, oprechte feedback. Als je van mensen houdt, kun je ze de waarheid vertellen, ook wanneer iets niet goed gaat.'

Ze werkt tweeënhalve dag in Groningen en is tevens werkzaam als coördinator van het honourprogramma, faculteit Geowetenschappen, aan de Universiteit van Utrecht. Daar woont ze ook met man en kinderen, in de leeftijd van vier tot veertien jaar. ‘Ik heb zulke leuke kinderen!' Naast lezen, schrijven en musicals is ze bezeten van vulkanische eilanden. ‘Ben er veel geweest. De laatste jaren, in verband met de opgroeiende kinderen, niet meer. Het is fascinerend en spannend om in de nabijheid van uitbarstingen te zijn. Vulkanen vernietigen en maken tegelijkertijd nieuw leven.'

Alles wat ze vertelt, doet ze met passie. Of het nu voorlezen tijdens het eten aan haar kinderen is, Andrew Lloyd Webber, vulkanen of haar kenniskring, ze is gedreven. Zo ook wat betreft de uiteindelijke resultaten van de kenniskring Excellentie in hoger onderwijs en samenleving over drie jaar. Hard lachend: ‘In ieder geval dat we toegang hebben tot wetenschappelijke literatuur… Nee, tegen die tijd organiseren wij een groot internationaal en wetenschappelijke conferentie met docenten en studenten. De kenniskringleden hebben veel gepubliceerd in (internationale) vak- en wetenschapsbladen en de docenten laten studenten boven zichzelf uitstijgen. In feite moet het zo zijn dat iedere student binnen een hoge onderwijsinstelling in Nederland, maar uiteindelijk ook in Europa, de keuze heeft om aan een honoursprogramma deel te nemen en dat die programma's door iedereen gevolgd worden. Nu zijn dat veel vrouwen en is de kleur voornamelijk ‘wit'. Wij willen toekomstige leiders opleiden. Of dat nu leiders thuis of in bedrijfsleven zijn, dat maakt me niet uit, als ze maar niet louter en alleen wit zijn.'

Op 29 april wordt Marca geïnstalleerd. ‘Bij deze nodig ik alle collega's van de Hanzehogeschool Groningen uit. Dat is

niet gebruikelijk binnen een hogeschool, ik weet het, maar bij dezen.Dat kan via www.hanze.nl/lectorinstallatie. Ik kijk er naar uit. Ben nu al bezig met wat ik ga zeggen. Tipje van de sluier? De rol van de docent, aantallen studenten dat deelneemt aan dit soort programma's, en het belang van internationale uitwisseling wil je mensen boven zichzelf uit laten stijgen.'

Van links naar rechts: Claudia Hoeksema, Lisette Wierenga, Jan-Jaap Reinders, Lindsay Drayer, Ingrid Schutte, Lammert Tiesinga, Lilian Eggens, Margreet Schurer, Marca Wolfensberger, Dennis van der Honing, Carina Wiekens en Vladimir Bartelds

Foto: Wienkie Bulk

12 PL.HANZE12 PL.HANZE

MBOXperience Techniek & ICT maart 2010

Technasiumwerkplaats

Technasiumwerkplaats

Technasiumwerkplaats

de Magneet

13

Onze samenleving heeft meer hoger opgeleide techniekprofessionals nodig. Daarom is het belangrijk dat meer jongeren voor een technische opleiding kiezen. Om onze technische èn ICT-opleidingen beter over het voetlicht te brengen en meer studenten te trekken werken de technische schools van de Hanzehogeschool Groningen samen in Focus op 2010. Deze schools organiseren voor diverse doelgroepen specifieke activiteiten.Focus op 2010 focust op méér meisjes die voor techniek kiezen, en laat jonge kinderen ervaren dat techniek spannend, uitdagend en leuk is. Focus op 2010 moet ook de aansluiting van middelbaar beroepsonderwijs en voortgezet onderwijs met het hbo versterken.

voor jonge kinderenIn de Magneet, het Sciencecentrum van de Hanzehogeschool Groningen voor kinderen, ontdekken en onderzoeken 10- tot 14-jarigen het wonder van techniek. Met de ‘doe-stations’ kunnen zij zelf actief beleven hoe techniek werkt. Jaarlijks worden de ‘doe-stations’ ingericht volgens een nieuw thema. Dit jaar kunnen de kinderen op verschillende manieren energie opwekken.Sinds de opening op 14 december 2009 hebben al 612 leerlingen de Magneet bezocht.

Mboxperience techniek & ictOp 1, 2 en 3 maart ervoeren 200 enthousiaste mbo’ers van de diverse regionale opleidingencentra’s (ROC’s) tijdens MBOXperience Techniek & ICT hoe het is om te studeren bij de Hanzehogeschool Groningen. Zij zijn getrakteerd op interessante colleges en workshops van elk van de technische schools en maakten kennis met een ‘minor’. Ze konden ook proeven van de bruisende stad Groningen. De eerste aanmeldingen van deze mbo’ers voor een technische studie zijn al binnen!

technasiumwerkplaatsenIn Technasiumwerkplaatsen voeren havisten en vwo’ers zelfstandig onderzoek en ontwerpopdrachten uit die passen binnen het domein van de techniek. Het Technasium is een aparte stroming en examenvak binnen het voorgezet onderwijs.

Focus op 2010

de Magneet

Voormalig staatssecretaris Sharon Dijksma (Onderwijs) bij de opening van de Magneet op 14 december 2009

Technasiumwerkplaats

14 PL.HANZE

‘Blikverruimend en verfrissend', zegt projectleider Tieny Boerma over de Noorderlinkdagen 2010.‘De gemeente en provincie Groningen zijn gastheer van het congres. Mede daardoor beschikken we over de Martinikerk als centraal punt waar de deelnemers ook kunnen netwerken op Plaza Interactiva, het bruisende middelpunt in de kerk.' Hier vinden onder andere de openings- en sluitingsceremonie plaats. ‘Een Martinikerk zonder dominee is geen kerk. Vandaar dat de opening en sluiting van de Noorderlinkdagen 2010 op een waardige manier wordt verzorgd door dominee Gremdaat', aldus Tieny Boerma.

Om de twee jaar worden de Noorderlinkdagen georganiseerd. In 2008 vond het congres plaats bij de Hanzehogeschool Groningen onder de titel ‘De menselijke maat'. In 2010 is het thema: ‘Tactisch navigeren, bijsturen of van koers veranderen'. Boerma: ‘Vanwege de crisis staan vele beleidsmakers, managers en P&O'ers voor behoorlijke vraagstukken. Nu snijden in het personeelsbestand, terwijl je weet dat er over een aantal jaren,

vanwege de vergrijzing, een tekort aan personeel kan ontstaan? Op de thema's generatievraagstukken, persoonlijke waardecreatie en innovatiekracht hebben wij onze sprekers geselecteerd'.

Sprekers zijn andere Rob Vinke, hoogleraar Personeelswetenschappen aan Business Universiteit Nyenrode; Mathieu Weggeman, bedrijfskundige, organisatieadviseur, en hoogleraar organisatiekunde aan de Technische Universiteit van Eindhoven en Dany Jacobs, bijzonder hoogleraar Industriële Ontwikkeling en Innovatiebeleid aan de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Universiteit van Amsterdam naar Groningen. ‘Stuk voor stuk sprekers van faam, die vanuit verschillende perspectieven antwoorden kunnen geven op de vragen van de deelnemers aan de Noorderlinkdagen', zegt Tieny Boerma.

Tijdens de Noorderlinkdagen 2010 wordt voor de tweede keer de Noorderlink Award uitgereikt. Een prijs voor het meest innovatieve Human Resource Management-project van de afgelopen twee jaar. ‘Vorig jaar won de Regiopolitie

Groningen de award. Ze kregen veel publiciteit, dus is het zeker de moeite waard voor organisaties een succesvol project van de afgelopen jaren in te schrijven.'

De inschrijving voor de Noorderlinkdagen start op 19 april. ‘Als u interesse hebt, meldt u dan bij uw leidinggevende. Vervolgens gaat u naar www.noorderlinkdagen.nl om uw eigen programma samen te stellen. Ik adviseer iedereen er snel bij te zijn, want vol=vol', zegt Boerma.

inschrijven vanaf 19 april via www.noorderlinkdagen.nl

noorderlinkdagen 2010: tactisch navigeren, bijsturen of van koers veranderen.Jort Kelder als dagvoorzitter, Martin Simek en Paul Haenen. Een aantal grote namen die op 16 en 17 september naar de Noorderlinkdagen 2010 komen. Noorderlink, het samenwerkingsverband van de 28 grootste organisaties in Noord-Nederland, is initiatiefnemer van het tweedaagse symposium over management- en organisatieontwikkelingen. De Hanzehogeschool Groningen is één van die aangesloten organisaties en was in 2008 gastheer van de Noorderlinkdagen.

Hanzehogeschool Groningen gastheer van Noorderlinkdagen 2008

Claudia Hoeksema is projectleider Focus op Ambities en lid van het lectoraat Excellentie in hoger onderwijs en samenleving. Net als lector Marca Wolfensberger (zie pagina 10-11) is Claudia één van de sprekers op de Noorderlinkdagen 2010.Haar lezing gaat over talentprogramma’s. ‘Als eerste opdracht binnen het lectoraat inventariseer ik nog dit studiejaar talentprogramma’s in noordelijke organisaties. Ik kijk naar de kritische succesfactoren en of er vervolgens een vertaalslag naar excellentieprogramma’s in het hoger onderwijs te maken is. Voor organisaties is het interessant om die resultaten te zien. Dat zet hun eigen talentprogramma’s – voor zover aanwezig – in een ander perspectief. En als ze nog geen talentprogramma hebben, dan kunnen ze hun licht daarover opsteken!’, zegt Claudia.Vind je het goed dat de Hanzehogeschool Groningen betrokken is bij de Noorderlinkdagen? ‘Ja zeer! Onze organisatie heeft een regiofunctie als kennisinstelling, dus vind ik dat wij goed vertegenwoordigd moeten zijn op de Noorderlinkdagen 2010. Voor medewerkers op het gebied van Human Resources Management (HRM), organisatiekunde, management vind ik het zelfs een must om op 16 en 17 september naar de Noorderlinkdagen in Groningen te gaan.’

15P&o

Enig idee hoeveel collega docenten er binnen de Hanzehogeschool Groningen ook met jouw vak bezig zijn? Leer van elkaar!

De ervaring van veel (vooral nieuwe) docenten is dat er veel meer gebruik gemaakt kan worden van elkaars kennis en ervaring in het vakgebied. En dan met name schooloverstijgend. Een aantal docenten en de stafbureaus O&O en P&O hebben daarom de koppen bij elkaar gestoken.

Met als resultaat dat onlangs een didactieknetwerk binnen de HG van start ging. Didactiek is een vakgebied waar iedere docent zich in herkent, ongeacht zijn of haar eigen vak. Het netwerk wordt digitaal gevuld met materiaal via Hanze Community (aanmelding via Erwin de Beer). Daarnaast zijn er in maart twee enthousiaste bijeenkomsten geweest in de vorm van een TeachMeet. Elkaar ontmoeten en van elkaar leren maakt een netwerk immers pas echt inspirerend!

Het didactieknetwerk fungeert als eerste pilot. Binnenkort volgen andere vakgebieden, waaronder als een van de eerste een netwerkorganisatiekunde. Wilt u hierover meedenken of zich aanmelden voor één of beide netwerken dan kan dat via Erwin de Beer, e.p.w.de.beer@pl.hanze.nl (didactiek) of Jenny de Vries, j.de.vries@pl.hanze.nl (organisatiekunde).

De Hanzehogeschool Groningen kent een groot aantal deelnemers aan de spaarloonregeling. Met deze regeling kan jaarlijks € 613 gespaard worden. Het fiscaal voordeel op dit bedrag kan oplopen tot 50%. Dat wil zeggen dat de netto inleg in bepaalde gevallen maar ruim € 300 hoeft te zijn. Het spaarloon blijft normaal gesproken vier jaar op een speciale spaarloonrekening staan. Een medewerker kan in die periode in principe niet bij het spaargeld. In een aantal

uitzonderingssituaties kan dat echter wel. Als een deelnemer aan de spaarloonregeling bijvoorbeeld kosten maakt voor kinderopvang, kan het spaargeld daarvoor twee keer per jaar worden aangewend. Met het vrijgekomen spaargeld wordt dan de kinderopvang betaald. Hiermee kan dus tot maximaal € 300 per jaar bespaard worden op de kosten van kinderopvang!

Meer informatie vindt u op de P&O-site van Blackboard.

Kennisuitwisseling binnen de Hanzehogeschool Groningen: netwerken met vakgenoten

spaarloon en

kinderopvang,

een aantrekkelijke

combinatie!

Een teachmeet is een informele bijeenkomst voor iedereen die nieuwsgierig is naar de onderwijspraktijk van alledag. iedereen kan deelnemen en zijn of haar ideeën of ervaringen uit zijn onderwijspraktijk met anderen delen. Het is een unconference met als uitgangspunten ‘de borrel = de conferentie’ en ‘don’t tell but show’. Geen saaie powerpointpresentaties vol met bullets. maar mooie praktijkvoorbeelden! De bedoeling is dat een professionaliseringsbijeenkomst is, die vooral ook leuk is!

16 PL.HANZE

Claudia Hoeksema van P&O werkte samen met de studenten Steven de Jong en Klaas-Jan Wierenga aan een onderzoek onder 45 tot 55-jarige werknemers. (Het onderzoek is ook vermeld in PL.HANZE nummer 7). Uit de resultaten blijkt dat werknemers erg tevreden zijn over de Hanzehogeschool Groningen als werkgever. Alleen het onderdeel ‘mogelijkheden voor flexibele taak- en urentoedeling' wordt als neutraal gewaardeerd. Maar vooral de arbeidsvoorwaarden bevallen goed. Tijdens een workshop zei één van de deelnemers: ‘‘Ik heb drie keer bij een andere werkgever gesolliciteerd maar het is elke keer afgeketst op de arbeidsvoorwaarden. Ze kunnen gewoon niet leveren wat de HG biedt.''

KernClaudia: ‘De kern van de boodschap is duidelijk: de groep werknemers van 45 tot

55 jaar is heel tevreden over de bestaande faciliteiten en mogelijkheden die de Hanzehogeschool Groningen biedt. Uit de 750 gedane suggesties blijkt dat alleen op gebied van informatievoorziening een verbeterpunt ligt. Wat ik hoorde was: ‘‘De regelingen zijn goed, je moet alleen de weg wel weten.''' Zo blijkt bijvoorbeeld dat de groep 45 tot 55-jarigen graag beter op de hoogte gesteld wil worden van SOP-regelingen. (seniorenbeleid onderwijspersoneel) ‘Ook een veel gehoorde uitspraak was: ‘Ik vind het jammer dat ik niet goed weet wat er op andere locaties dan die van mij te doen is. Misschien zijn daar klussen die ik interessant vind.' Deze leeftijdsgroep wil best nog switchen van werkplek, maar is niet op de hoogte van de mogelijkheden. Verder blijkt er vaak discrepantie te zijn tussen wat op papier kan en mag en wat er in de praktijk te regelen valt.'

ActieNaar aanleiding van de adviezen van Steven en Klaas-Jan heeft Claudia een drietal actiepunten opgesteld:

1. Bekendheid regelingen vergroten door informatie in PL.HANZE. 2. Maatwerk als thema in training/ introductieprogramma nieuwe teamleiders.3. Bekendheid vacatureservices vergroten.

HG-medewerkers worden twee keer per jaar via PL-hanzemail op de hoogte gesteld van de mogelijkheid zich te abonneren op het vacature-overzicht van HG en Noorderlink

Vanaf nu wordt er in elk nummer van PL.HANZE een regeling toegelicht door P&O. In de volgende PL.HANZE aandacht voor de SOP-regeling.

FocUs oP AmBitiEs

‘Ze kunnen niet bieden wat de HG biedt.’onderzoek onder 45 tot 55-jarige werknemers.

Het project Focus op Ambities richt zich op duurzame inzetbaarheid van medewerkers van de Hanzehogeschool Groningen. Het speelt in op de groeiende behoefte aan nieuwe en het behouden van goede medewerkers.

De Hanzehogeschool Groningen zorgt voor een prettige en professionele werkomgeving voor haar medewerkers. We geven vorm aan goed werkgeverschap door voortdurend te investeren in de ontwikkeling van ons personeel. Omdat we leven in een steeds veranderende samenleving benadert de hogeschool haar medewerkers als ‘innovatieprofessionals'. Een mooie belofte uit Koers op kwaliteit. Kan werkgever Hanzehogeschool Groningen dit waarmaken? Wat doet stafbureau Personeel & Organisatie met de suggesties van werknemers?

De volgende thema’s kwamen uit het onderzoek naar voren. Werknemers willen meer informatie over:- Mogelijkheden eigen tijd in te delen. Denk aan: thuiswerken, tijden blokkeren, bij halve aanstelling half jaar fulltime/half jaar vrij.- Regelingen voor senioren.

- Opleidingen. Bijvoorbeeld: talencursussen, subsidies promotietrajecten, mastertrajecten, leiderschap.- Doorgroeimogelijkheden. Zoals: andere functies, doorgroeien intern of extern.

17

Relatief weinig mantelzorgers bij HG

Een vergrijzende samenleving vraagt inzet van iedereen. Mantelzorg is daarbij inmiddels een gevestigd begrip. Ook bij onze hogeschool? Dat liet stafbureau P&O onderzoeken. Hoe vergaat het werkende mantelzorgers, door Alexander Rinnooy Kan recent omschreven als onmisbaar kapitaal van de zorgzame samenleving, bij de Hanzehogeschool Groningen?

Mensen leven langer, worden ouder en hebben meer kans op ziekte of behoefte aan verzorging. Dat dit vraagt om meer dan professionele organisatie van hulp, ontgaat niemand. Professionele zorg kampt met blijvend personeelstekort en dat is een van de redenen dat mantelzorg een bekend begrip geworden is. Een mantelzorger verleent onbetaalde zorg aan een chronisch zieke partner, een gehandicapt kind of een hulpbehoevende ouder, partner of vriend. Steeds meer werknemers combineren hun baan met de zorg voor een ziek familielid. In Nederland verleent zelfs één op de acht werknemers langdurig mantelzorg volgens Werk&Mantelzorg, de organisatie die met verschillende partijen streeft naar een ‘mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat'. Reden genoeg voor stafbureau P&O om de aard en omvang van mantelzorg bij onze hogeschool in kaart te brengen. Melanie Croes, Hacer Merdin, Nicole van Opzeeland, Chantal Postma en Chantal Streppel, 4e-jaars studenten Personeel en Arbeid van het Instituut voor Bedrijfskunde, deden onderzoek en interviewden 380 personeelsleden. ‘Sommige respondenten vonden het onderwerp moeilijk', vertelt Nicole van Opzeeland. ‘Je merkt dat er een emotionele kant aan zit. Toch hadden we een hoge respons. Mensen waren ook opgelucht dat er over gepraat kon worden.'

Uit het onderzoek komen volgens Nicoline twee duidelijke conclusies naar voren. ‘In de eerste plaats valt op dat bij de Hanzehogeschool Groningen het aantal mantelzorgers beduidend lager is dan in de rest van Nederland: slechts één op de twaalf medewerkers geeft mantelzorg, in plaats van het landelijke aantal van één op acht.Daarnaast blijkt er een informatietekort

bij mantelzorgers te bestaan. De meeste mantelzorgers melden hun zorgtaak bij hun leidinggevende en zij kunnen die, in overleg, redelijk goed combineren met het werk. Er is echter te weinig informatie beschikbaar over rechten en plichten en de HG-medewerkers weten ook niet waar die te vinden is.'

Claudia Hoeksema, projectleider Focus op Ambities, is blij met de uitkomsten van het onderzoek. ‘Mantelzorg is een maatschappelijk

probleem waar de organisatie niet primair voor verantwoordelijk is. Wij krijgen er natuurlijk wel mee te maken, maar er moet een balans blijven tussen persoonlijk belang en organisatie belang. Bij de Hanzehogeschool Groningen is het aantal mantelzorgers relatief aan de lage kant, zo blijkt uit het onderzoek. Men komt er in het algemeen zelf uit hoe werk en zorgtaak te combineren. Wel kunnen wij mensen beter ondersteunen door te laten zien wat de cao over mantelzorg zegt. Wij denken erover een informatieblad over mantelzorg uit te brengen met daarin een verwijzing naar instanties waar specifieke informatie te verkrijgen is, bijvoorbeeld over bestaande vergoedingsregelingen voor een mantelzorger.'

Mantelzorger aan het werk

Meer informatie over mantelzorg:

*Mezzo, de landelijke vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg, geeft informatie over mantelzorg. Ook biedt Mezzo hulp en ondersteuning aan mantelzorgers. Mantelzorgers kunnen de mantelzorglijn bellen voor vragen en ondersteuning. De Mezzo Mantelzorglijn is iedere werkdag bereikbaar van 9.00 tot 13.00 uur 0900 - 2020496 (€ 0,10 p/m) www.Mezzo.nl

*Werk&Mantelzorg heeft de ambitie om samen met werkgevers en allerlei andere partijen een mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat in Nederland te creëren. www.werkenmantelzorg.nl

‘Bij de interviews merk je dat

er een emotionele kant aan zit’

19PERsvooRLicHtER

dag Uit HEt LEvEN vAN EEN PERsvooRLicHtEREr is er maar eentje van op de hele Hanzehogeschool Groningen: een persvoorlichter. Haar naam is Steffy Praamstra. Alle perscontacten met betrekking tot de hogeschool lopen via haar. Zij bepaalt welk nieuws over de school wanneer naar buiten wordt gebracht. Bijna elke dag verschijnt er wel een persbericht! Hieronder beschrijft Steffy één van haar werkdagen.

8.45 Computer gaat aan. Ik begin de dag stiekem al tijdens het ontbijt door de koppen in de kranten te scannen. Aangekomen op de HG selecteer ik het nieuws dat via mijn Googlealert is binnengekomen. Niet alleen let ik op HG-nieuws, ook belangrijke gemeentelijke beslissingen en bijvoorbeeld nieuws over andere hogescholen en universiteiten moet ik in de gaten houden. Zodra ik het nieuws zie weet ik vaak al wat me die dag te wachten staat.

9.00 Mediatraining in het Paleis aan het Boterdiep. Samen met mijn collega Jacques de Krom geef ik een mediatraining aan een aantal teamleiders. Het gaat over het belang van de HG om gevarieerd in het nieuws te komen en het herkennen van nieuws binnen je eigen werkgebied. Vaak zijn dat dingen die de teamleiders of docenten zelf niet als nieuws beschouwen. Zelf denken ze dat ze gewoon hun werk doen, maar eigenlijk is het heel bijzonder waar ze mee bezig zijn! Wanneer de deelnemers na deze training een nieuwtje hebben, geven ze het sneller door aan mij. De training bevat twee interactieve ochtenden met veel praktische voorbeelden. Na mijn theorieblokje gaan we oefenen. De deelnemers leren interviewen en hoe ze om moeten gaan met journalisten. Daarnaast geeft M&C-stafdirecteur Arwin Nimis kort onderzoeksvoorlichting. De teamleiders zeggen veel geleerd te hebben en zijn enthousiast. Mooi zo!

12.00 Op mijn fiets terug naar de Van Olst Toren, naar mijn plekje op de 8ste verdieping. Ik eet snel even een broodje. Ondertussen is er alweer aardig wat mail binnengekomen. Daarnaast heeft vanochtend een journalist gebeld. Hij vraagt hoe het gaat met de Vogelaarwijken en de rol van onze organisatie daarin. Even terugbellen.

13.30 Er belt weer een journalist, dit keer van een magazine. Ik vertel hem iets over de samenwerking tussen ons en Duitse universiteiten en hogescholen. Als het even kan bel ik zelf rond om antwoorden op de vragen van journalisten te vinden. Wanneer het om een gespecialiseerd onderwerp gaat breng ik de juiste persoon in contact met de journalist.

14.00 Voorbereiden van de persberichten voor de persbijeenkomst. Ik schrijf zo'n 150 persberichten per jaar. Mede daardoor wordt de HG in een jaar in zo'n 1650 artikelen genoemd, variërend van de noordelijke pers tot de landelijke dagbladen, vak- en onderwijsbladen. Per jaar levert dat drie miljoen euro aan vrije publiciteit op. Dan komen daar nog de interviews en reportages op televisie en radio bij. En laten we de aandacht via sociale media niet vergeten!Eén keer in de vijf of zes weken houden we een persbijeenkomst. Ik bereid dat voor, zorg dat er journalisten zijn en dat er volop informatie beschikbaar is. Tijdens de bijeenkomst voeren Henk Pijlman (voorzitter College van Bestuur) en eventueel een lector, docent, dean of andere specialist het woord. Aanwezige journalisten hebben de primeur, zij krijgen de persberichten al mee. De overige media krijgt de berichten de volgende dag toegestuurd.

15.00 Ik heb contact met het Ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap. Volgende week komt er een hoge ambtenaar om het sectorplan Noord in ontvangst te nemen. Aan mij de taak voor deze bijeenkomst pers uit te nodigen.

16.00 OogRadio belt. Ik word geïnterviewd over de Open Dag. De uitzending is live.

17.30 Naar huis. Ik hou ervan de juiste informatie vanaf de juiste plek op de juiste plek te krijgen. Gelukkig is dat vandaag weer gelukt!

Heeft uw school of stafbureau interesse

in een mediatraining? Voor vragen over

de mogelijkheden kunt u terecht bij Steffy:

s.l.praamstra@pl.hanze.nl of kijk op

www.hanze.nl/corporateacademy.

20 PL.HANZE

Vorig jaar promoveerde ze aan de Universiteit van Tilburg met een proefschrift over zelfbewustzijn. Carina Wiekens, docent bij Toegepaste Psychologie en onderzoeker bij twee lectoraten, ontdekte dat zelfbewustzijn heel verschillende vormen heeft. ‘Mensen waarbij het ik in de hersenen wordt geactiveerd, bijvoorbeeld doordat ze het woord ik in een tekst moeten omcirkelen, gaan zich heel egocentrisch gedragen. Zet je mensen voor een spiegel dan treedt een heel andere vorm van zelfbewustzijn in werking. Die mensen worden juist heel gevoelig voor sociale normen. Ik heb ook gekeken wat er gebeurt als mensen zich juist niet van zichzelf bewust zijn, als ze in een hechte groep werken. Ze zeggen wat zij verwachten dat de anderen gaan zeggen. Dat heeft ook tot gevolg dat die mensen veel minder creatief zijn. Dat inzicht gebruik ik vaak in het onderwijs.'

Toen ze in 2007 begon bij de HG was Carina voornamelijk docent. ‘Ik vind mezelf als docent vooral geschikt voor studenten

die gemotiveerd zijn en enthousiast over het vakgebied. Ik wil de diepte in. Dat heeft ertoe geleid dat ik nu vooral onderzoeker ben en nog maar één dag lesgeef. Ik heb nadrukkelijk voor het honoursprogramma gekozen. De studenten zijn allemaal met hun eigen projecten en onderzoeken bezig. Op de bijeenkomsten bespreken we waar ze tegenaan lopen en mogelijke nieuwe projecten waar ze in kunnen stappen. Heel inspirerend. Ik leer er zelf ook veel van.'

‘Als wetenschapper wil je weten hoe dingen in elkaar zitten. Hoe je die kennis kunt toepassen, komt op de tweede plaats. Tegelijkertijd is de scheidslijn tussen fundamentele en praktijkgerichte wetenschap heel dun. Als je weet hoe dingen in elkaar zitten, heb je ook weer aanwijzingen wat je ermee kunt. Daarom passen mijn ambities goed bij de Hanzehogeschool Groningen. Ik werk nu drieënhalve dag als onderzoeker bij twee verschillende kenniskringen. Bij het lectoraat Integraal Jeugdbeleid doe ik onderzoek naar de belevingswereld van jongeren die

de stap maken van basisonderwijs naar voortgezet onderwijs, een kwetsbare periode. We willen weten waarom kinderen gaan spijbelen en risicogedrag vertonen. Bij het lectoraat Excellentie in hoger onderwijs en samenleving houd ik me bezig met de manier waarop talent in het hbo en in het bedrijfsleven wordt gedefinieerd. De vraag is of dat op elkaar aansluit. Traditioneel zijn cijfers in het hoger onderwijs altijd erg belangrijk geweest om vast te stellen wie een goede student is. Maar als je een negen op een tentamen haalt, word je dan automatisch een goede professional? Er zijn aanwijzingen dat onze manier van beoordelen niet helemaal aansluit bij wat het bedrijfsleven vraagt. In onze honoursprogramma's zitten bijvoorbeeld veel vrouwen, terwijl in de talentklassen met high potentials in het bedrijfsleven het overgrote deel man is. Het is belangrijk dat we meer inzicht krijgen waar ‘m dat in zit.' ‘De combinatie onderzoeker-docent is nog iets heel nieuw in hbo', besluit Carina. Als mijn takenpakket zo kan blijven, ben ik hier prima op mijn plek.'

carina Wiekens is docent én onderzoekerCarina Wiekens (31) hoort bij de avant garde van gepromoveerde docenten op de Hanzehogeschool Groningen voor wie onderzoek steeds belangrijker wordt. ‘Mijn ambities passen hier.'

‘Ik wil de diepte in. Dat heeft ertoe geleid dat ik nu vooral onderzoeker ben en nog maar één dag lesgeef’

DocENt

21

‘We vervangen bij Studentenadministratie (STAD) het huidige systeem voor inschrijving HSA. Daarvoor in de plaats komt de inschrijvingsmodule van het nieuwe systeem Educator. In november gaan we in productie.' Hoofd Studentenadministratie Koert Nijboer is er nauw bij betrokken. ‘Een groot verschil tussen de oude en nieuwe situatie is dat het systeem HSA alleen werd gebruikt door de Studentenadministratie in de toelatings- en inschrijvingsprocessen, terwijl we Educator in dit verband ook binnen de schools en bij het International Student Office (ISO) gaan gebruiken', vertelt Willy Kanis. Als één van de product eigenaar vanuit de HG zorgt zij er samen met leverancier Cordys voor dat het systeem volgens het geformuleerde programma van eisen wordt opgeleverd. ‘Wij werken straks allemaal met hetzelfde studentendossier. We putten uit één bron. Een school ziet dan bijvoorbeeld direct of een student al is ingeschreven, en als dat nog niet zo is, wat de reden is.'

Medewerkers die met het nieuwe systeem gaan werken krijgen ‘workflowondersteuning', zodat de toelatingsprocessen overal op de juiste manier verlopen. Willy: ‘Dat betekent bijvoorbeeld dat een tijdbewakingssysteem een signaal geeft als de deadline nadert van de processen die op tijd staan.'Koert: ‘Een medewerker van STAD ziet als eerste dat een aspirant-student in het systeem Educator binnenkomt en zorgt dat de gegevens van de student terecht komen bij de juiste opleiding. Dankzij Educator komt het resultaat van het toelatingsonderzoek dat de opleiding doet – positief of negatief - terug bij STAD. Dat is een grote verbetering.'

‘Een ander voordeel van het gezamenlijk werken in Educator is dat schools zelf in staat zijn om allerlei rapportages te maken die voor hen relevant zijn', vervolgt Koert. ‘Voorheen moesten de STAD-medewerkers lijstjes maken, bijvoorbeeld in Excel. Bij het overzetten van het ene systeem naar het andere was er alle kans op fouten.'Doordat de medewerkers van STAD straks minder tijd kwijt zijn aan rapportages, hebben ze meer tijd voor extra controle op juistheid van gegevens. Ook de uitschrijvingen verlopen meer geautomatiseerd. En de papierstromen nemen af, verwachten Willy en Koert. Koert: ‘Het is van groot belang dat we medewerkers betrekken bij de ontwikkeling van het nieuwe systeem. Vertegenwoordigers van schools, STAD en ISO hebben daar een rol in. Na de zomer komen er trainingen voor de medewerkers.'Met de invoering van de Inschrijvingsmodule van Educator is de eerste fase van het project Student Informatie Systeem (SIS) gerealiseerd. Het eerste onderdeel van het unieke studentendossier is dan een feit. Op dit moment wordt ook hard gewerkt aan de onderdelen ‘studieplanning' en ‘vastleggen van cijfers en resultaten'. Na de implementatie van die onderdelen vragen studenten hun getuigschrift zelf aan en zien studieloopbaanbegeleiders met één druk op de knop de dossiers van studenten in. Opleidingen krijgen op die manier snel inzicht in rendementen.

nieuw inschrijvingssysteem voor studentenadministratie én schools

In november 2010 verandert er veel voor de medewerkers van de HG. Met de invoering van een nieuw inschrijvingssysteem zetten we een eerste stap naar een digitaal studentendossier.

iBis

‘in- en uitschrijvingen verlopen meer

geautomatiseerd.papierstromen

nemen af’

‘We putten uit één bron’

22 PL.HANZE

Met de nieuwe gebruikersinterface beschikt de docent over nieuwe functionaliteiten zoals het werken met wiki's en blogs. Het projectteam ‘Migratie Blackboard 9' is in opdracht van team ICTO van het stafbureau Onderwijs en Onderzoek begonnen om de migratie voor te breiden en uit te voeren. In het projectteam werken ICTO, FB-ICT, FB-IM, M&C (en straks veel schools) samen.

Muisklikken‘Modernere schermen, betere navigatie en sneller je doel bereiken', zo vat Petra Collewijn, beleidsmedewerker team ICTO van het stafbureau O&O, de verbeteringen in Blackboard versie 9 samen.Drag-and-drop is bijvoorbeeld zo'n verbetering. Hiermee is verplaatsen van modules heel eenvoudig, net als het veranderen van de volgorde van een menu. Door deze opties vermindert het aantal muisklikken met maar liefst 22%. Ook zijn er nieuwe functionaliteiten beschikbaar zoals uitrolmenu's, uitgebreide notificatiemogelijkheden en een ingebouwde helpfunctie waardoor een gebruiker meteen kan lezen hoe een functie werkt.

Landelijke ondersteuningBlackboard is als elektronische leeromgeving bij het grootste gedeelte van de Nederlandse hbo- en wo instellingen in gebruik. Nu de leverancier een vernieuwde versie uitbrengt, willen de meeste

instellingen deze installeren. ‘Wat dat betreft lopen wij als Hanzehogeschool Groningen in de pas met onze omgeving. Bovendien profiteer je op deze manier van landelijke ondersteuning, want de inspanning die dit karwei met zich meebrengt wordt ook landelijk verdeeld. We ontwikkelen bijvoorbeeld allemaal een gedeelte van de gebruikershandleiding en testen die ook op verschillende plaatsen in het land.'

Testen‘De pilotperiode is van 27 april tot en met 25 mei. Dan kan iedereen in een testomgeving kijken hoe het nieuwe systeem eruit ziet en werkt. Daarnaast gaat een grote

testgroep het systeem uitvoering onderzoeken. Wij testen uitgebreid en lang en dat is ook nodig want het hele onderwijsproces van de Hanzehogeschool Groningen draait op Blackboard. Dat komt neer op ongeveer 11.000 courses en 25000 gebruikers per maand!'

TrainingVoor medewerkers komen er trainingen: voor en na de

zomervakantie. ‘Het systeem is sterk verbeterd, maar vraagt enige gewenning van de gebruiker. In de trainingen wordt hier specifiek aandacht aan besteed.', legt Petra uit. ‘De trainingen organiseren we op dezelfde manier als bij de overgang naar MS Office 2007, dus collectief en per locatie. Daarnaast komen er handleidingen en videoclips online.' Door de vernieuwingsoperatie is Blackboard van 19 juli tot en met 30 juli uit de lucht, dan kan er dus niet mee gewerkt worden. Gebruikers kunnen tot 19 juli gewoon met de huidige versie van Blackboard blijven werken, alle data migreren naar het nieuwe systeem. Vanaf 1 augustus is Blackboard 9 beschikbaar.

voor meer informatie over de migratie neem contact op met de projectmanager omid Givi, 050 595 4786.

‘Modernere schermen, betere navigatie en sneller je doel bereiken’

i

Blackboard 9: Gebruiksvriendelijker en vooral: minder muisklikken!Verbeterde toegankelijkheid, gebruikersvriendelijkheid en beveiliging bij e-learning. Dat gaat de nieuwe versie van Blackboard onze studenten en docenten van de Hanzehogeschool Groningen na de zomervakantie bieden.

Blackboard 9

Petra Collewijn

23

Agenda Hanzehogeschool Groningen:

Vorige keer schreef ik over het succes van de commerciële aanbieders van hbo-opleidingen. Ze mochten dan klantgericht zijn en veel studenten trekken, maar hun rendement was niet best, verzekerde men mij. Volgens de accreditatierapporten is het rendement voldoende en nadere gegevens ontbreken. Van de bekostigde deeltijdopleidingen weten we dat 1 op de 5 studenten na 1 jaar is uitgevallen. En iedereen binnen de HG weet dat het rendement bij de voltijd een punt van zorg is. Hoe meer inspanningen er bijvoorbeeld worden verricht om de staartproblematiek weg te werken, hoe groter die problematiek wordt. Hoe dan ook, we lokken onze voltijdstudenten met het beeld van Groningen als de studentenstad bij uitstek en vervolgens besteden ze te veel tijd aan het studentenleven en te weinig aan de studie…Mensen hebben de neiging om als een oplossing niet werkt, dat te wijten aan een gebrek aan inspanning en meer van hetzelfde te doen. Soms ligt het inderdaad aan de inspanning, maar soms ook aan de oplossing. Dan is het geen zaak van meer van hetzelfde, maar is het beter naar een meer te kijken, bijvoorbeeld het Oldambtmeer…De HG wil een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van de regio. Er zijn een paar problemen die de HG moeiteloos op kan lossen: de financiering van het Forum, de grondverkoop van Blauwestad en de noodzaak van een regiotram. De HG koopt het Forum en bouwt het aan het Oldambtmeer in de Blauwestad. Met zo'n gebouw op zo'n locatie zetten we ons als Europese university vanzelf geweldig op de kaart! En natuurlijk wordt Blauwestad dan officieel omgedoopt in Hanzestad. Een belangrijk bijkomend voordeel is dat het rendement aanzienlijk zal verbeteren omdat de studenten in Hanzestad veel minder snel van hun studie worden afgeleid.

JJdJ

Meer

coLUmN AGENDA

reacties, opMerkingen, suggesties?

Mail naar: pl.hanze@org.hanze.nl

April

15: Studiemiddag Internationalisering. Plaats: Van DoorenVeste, Zernikeplein 11. Tijd: 13.00 - 17.00 uur. 15: HanzeScienceXperience, voor leerlingen middelbare scholen uit Duitsland. Tijd: hele dag.

21: Relatieavond Hanzehogeschool Groningen in de Oosterpoort. Alleen voor genodigden.

22: Jaarcongres HBO-raad “De docent in zijn rol als professional”. Plaats: Rijtuigenloods in Amersfoort. Tijd: 10.00 – 17.30 uur.

22: Open Dag Hanze Institute for Technology (HIT). Plaats: HIT, Assen. Tijd: eind van de middag.

22: Informatieavond deeltijdopleidingen. Plaats: Atrium, Van OlstToren, Zernikeplein 7. Tijd: 18.00 – 21.00 uur.

23: Familieconcert projectweek Klassieke Muziek Prins Claus Conservatorium. Tijd: 16.00 uur. Plaats: Conservatorium, Veemarktstraat Groningen. Zie voor concerten in de projectweek Klassieke Muziek op 24, en 25 april de agenda van het Prins Claus Conservatorium.

29: Lectorinstallatie Marca Wolfensberger, Sirius-lectoraat ‘Excellentie in het hoger onderwijs en samenleving'. Plaats: de Appel, Zernikeplein 7. Tijd: 16.00 - 18.00 uur.

30: Hanzehogeschool Groningen gesloten vanwege Koninginnedag.

Mei

3 tm 7: Collectief verlof voor docenten

4: Kranslegging bij de gedenktekens in de BrugsmaBorg en de Van DoorenVeste. Tijd: ‘s ochtends.

5: Hanzehogeschool Groningen gesloten vanwege Bevrijdingsdag.

11: Minorenmarkt. Plaats: Atrium, Van OlstToren, Zernikeplein 7. Tijd: 15.00 – 17.00 uur.

13 en 14: Hanzehogeschool Groningen gesloten wegens Hemelvaartsdag

18: DOP gaat open, studenten starten met inschrijven voor keuzeonderwijs.

27: Lectorinstallatie Frans Donders, lectoraat Kennisintensief Ondernemerschap. Plaats: de Appel, Zernikeplein 7. Tijd: 16.00 - 18.00 uur.

Juni

2: “City of Solidarity”, Hanze University Foundation dag. Plaats: Van OlstToren. Tijd: 08.00 – 22.00 uur.

9: PL.HANZE 10 verschijnt

10: Introductiebijeenkomst nieuw personeel. Plaats: Aula, Van DoorenVeste, Zernikeplein 11. Tijd: 15.00 - 17.00 uur.

11: Open Dag Hanzehogeschool Groningen. Plaats: diverse locaties met uitzondering van Frank Mohr Instituut. Tijd: 16.00 - 19.00 uur.

Voor meer informatie: www.hanze.nl/agenda en de Activiteitenkalender op Blackboard, bij HG-organisatie > Nieuws

Petra Collewijn

Walk of FameDwars over het HanzeForum loopt de Walk of Fame. Op deze weg presenteert de Hanzehogeschool Groningen met trots haar prijswinnende studenten en docenten. In ieder nummer aandacht voor een winnaar, oud winnaar of iemand die een noemenswaardige prestatie heeft geleverd. Deze keer aandacht voor:

yvonne eppink & hiltje burgler-feenstra Leeftijd: Yvonne (55) en Hiltje (59) Alumnus: Adviseur/beleidsmedewerker Integrale Kwaliteitszorg van stafbureau Onderwijs & OnderzoekPrestatie: bewijs van verdienste van de Nederlands-Vlaams Accreditatieorganisatie (NVAO)

Korte beschrijving van jullie bijdrage aan kwaliteitscultuur binnen het Nederlandse en Vlaamse hoger onderwijs.Wij hebben ons altijd opgesteld als partner in de contacten met de instel-lingen en organisaties die samen binnen de NVAO de structuur van de kwaliteitszorg in het hoger onderwijs vormgeven. Door mee te denken en waar mogelijk invloed uit te oefenen op het accreditatiestelsel. We namen ook namens de Hanzehogeschool Groningen deel aan pilots om nieuwe stelsels en werkwijzen uit te proberen.Persoonlijk beleven we er veel plezier aan op landelijk niveau betrokken te zijn bij nieuwe ontwikkelingen. Voor onze eigen organisatie proberen we daar ook profijt uit te halen.

Trots op het bewijs van verdienste?Daar zijn we zeker trots op! Peers van de meest gezaghebbende organisatie op het gebied van accreditatie hebben ons tweeën gekozen uit acht Belgische en Nederlandse deskundigen. De uitreiking van het bewijs van verdienste op 1 februari was een feestelijke gebeurtenis binnen een programma ter gelegen-heid van het eerste lustrum van de NVAO. Er waren zo'n 350 belangstellenden uit de wereld van het hoger onderwijs inclusief de Belgische en Nederlandse ministers van Onderwijs. Karl Dittrich, de voorzitter van de NVAO sprak ons toe en we ontvingen een oorkonde, bloemen en mooie boeken.

Hoe is er binnen de Hanzehogeschool Groningen gereageerd op jullie prestatie?Heel erg hartelijk en betrokken: veel felicitaties, ook via de mail, koffie met taartjes en een toespraak van onze O&O-stafdirecteur Joost Degenaar, (hij was ook was mee naar Den Haag!). Ook het College van Bestuur heeft ons feeste-lijk ontvangen, met taart en een mooi cadeau.

Smaakt het bewijs van verdienste naar meer? Altijd. Het is heerlijk om zo in het zonnetje te worden gezet. Maar ‘meer' lijkt niet erg waarschijnlijk. In ons vakgebied wordt veel beoordeeld, maar er worden weinig prijzen uitgereikt, zeker niet aan personen.

De Hanzehogeschool Groningen is dé plek voor beleidsmedewerkers, omdat …...het een grote hogeschool is, met veel variatie, dynamiek en innovatieve kracht. Daardoor is beleidsontwikkeling en –ondersteuning een zeer veelzijdige en afwisselende bezigheid. Speerpunten in beleid zijn nu de kenniscentra en de onderzoeksfunctie: ook hiervoor moet passende kwaliteitszorg worden ontwikkeld om aan landelijke kaders te kunnen voldoen.

Waarom juist deze plek voor de foto?Een wijde blik op de organisatie is belangrijk in ons werk. Deze plek laat een groot deel van de hogeschool zien. Iets verder weg het Wiebengacomplex, Minerva en het Conservatorium, in Leeuwarden de Popacademie en in Assen het HIT: dat hoort allemaal bij de Hanzehogeschool Groningen met in de eerste plaats alle mensen die er werken en studeren. Want wat telt: ‘kwaliteit is mensenwerk'.

Tips voor collega’s om toe te treden tot de Walk of Fame? Blijf bij jezelf en je eigen kracht, kies je eigen weg. Zelfs in ons vakgebied met zoveel regels, voorschriften en procedures kan dat. Blijf nieuwsgierig en onder-zoekend, en wees niet bang om je nek uit te steken.