zomer 2016

bewonersblad van Oosterpoort

2

Heel veel bewoners aan het woord!de klant spreekt Blije gezichten in Groesbeek 4tuinidee Bushbush in Heumen 11

samen leven Alles door elkaar in Malden 12

> kort nieuws222

Onderhoudstip: blije bijenWe hebben dit keer een bijzondere onderhoudstip. Vorige keer ging het nog over dieren die we liever niet in huis en tuin hebben. Nu kijken we hoe we het bijen naar de zin kunnen maken in onze tuin.

op internet, maar ook supermarkten en andere winkels hielden acties met bloemenzaad.

Geen onkruidverdelgersNederlanders houden van groen, maar liever niet tussen de terras stenen. Om dat onge wenste groen te verwijderen, gebrui­ken we vaak onkruidverdelgers zoals

Kom naar het Taal en Cultuurcafé in Malden!

Het gaat niet goed met de bijen in Nederland. Hele bijenvolkeren sterven uit. Dat heeft gevolgen voor onze fruittelers. Want zonder bijen worden de fruitbomen niet bestoven en krijgen we geen fruit. De bijensterfte heeft meerdere oorzaken. Zo vinden bijen te weinig nectar en honing en gebruiken we steeds meer onkruidverdel­gers die giftig zijn voor bijen. Hier kunnen we natuurlijk wat aan doen.

Meer bloemen in de tuinHoe meer bloemen, hoe meer nectar, des te meer bijen, hommels en vlinders. Heb je weinig ruimte, dan kun je ook een paar potten met bloemen in je tuin zetten. Bijen houden bijvoorbeeld erg van Phacelia, boekweit, gele mosterd, koriander, juffertje in het groen, goudsbloem, korenbloem, malva, komkommerkruid, dille, serradella, incarnaat klaver, cosmea, verbana en zon­nebloem! Allemaal soorten die zich (vol­gend voorjaar) gemakkelijk laten zaaien. Niet duur en soms zelfs gratis te krijgen. Zo deelde Pluk.nl dit jaar gratis bijenzaad uit

Round­up. Maar deze chemische bestrijdings middelen zijn kanker­verwekkend en giftig voor zowel onze huisdieren als bijen. Kies daarom voor een milieuvriendelijke variant of nog beter, gebruik geen onkruid verdelger. Onkruid en mos van het terras halen kan ook met scherp, grof zand en een harde bezem. Of met water.

Bent u geïnteresseerd in andere culturen? Kom dan eens een kopje koffie drinken in het Taal en Cultuurcafé in Malden. Het café wil een ontmoetings­plek zijn voor iedereen die meer wil weten over de gewoontes en gebruiken van mensen uit een andere cultuur. Het café zit in het Steenhuys in Malden en is open op dinsdag­ en vrijdagmiddag van half twee tot vier uur.

Adri Altink is vrijwilliger bij het café: ‘Statushouders die vragen hebben over de Nederlandse cultuur zijn natuurlijk van harte welkom. Maar ook mensen die nieuwsgierig zijn naar de achtergrond van hun nieuwe buren uit bijvoorbeeld Syrië of

Irak, nodigen we graag uit. We hopen op een intensieve uitwisseling. Het zou bijvoorbeeld prachtig zijn als er groepen ontstaan die samen muziek gaan maken of gaan koken. Maar dan wel intercultureel. Zo hebben we hier op het suikerfeest typische hapjes van dat feest geproefd,

maar tegelijkertijd aandacht besteed aan de Nederlandse tradities rondom vasten, zoals carnaval. Het begint allemaal met samen wat drinken en met elkaar kennismaken en dat doe je in ons café. Iedereen is van harte welkom!’

kort nieuws < 3

oproep:groene balkons gezochtVoor de rubriek tuinidee zijn wij

op zoek naar huurders van een

appartement die hun balkon hebben

omgetoverd in een groene loungeplek

waar het heerlijk zitten is.

Wie doet er mee?

Whatsapp buurtpreventieOveral in Nederland beginnen bewoners met Whatsappgroepen voor buurtpreventie. Buurtgenoten kunnen elkaar zo supersnel waarschuwen voor verdachte acties in de wijk. In Groesbeek startte Debbie Verriet de eerste Whatsappgroep. U leest erover op pagina 14 van dit nummer. In Heumen is Joop Cleijne al met ver schil­lende groepen begonnen. Woont u in het dorp, dan kunt u zich aanmelden via zijn website www.buurtwhatsappheumen.nl. Woont u in de gemeente Heumen en wilt u zelf een groep beginnen, dan kunt u Joop mailen voor tips en advies op buurtpreventieheumen@hotmail.com. U kunt ook rechtstreeks naar www.wabp.nl gaan om u aan te melden of een groep te starten.

Opleverfeest op de StekkenbergOp vrijdag 1 juli was het feest in voorzieningenhart Op de Heuvel in de wijk Stekkenberg in Groesbeek. Na zes jaar is de herstructurering van de Stekkenberg klaar en dat was een feestje waard. In totaal heeft Oosterpoort er 239 woningen gesloopt en opnieuw gebouwd. De bewoners van Stekkenberg­West vierden de oplevering van hun mooie, nieuwe woningen met een toast, een lekker buffet en een concert van het smartlappenkoor. Velen waren actief betrokken bij de herinrichting van hun wijk. Op het feest werd een film over de wijk getoond waarin bewoners samen met professionals trots vertellen hoe het hele proces is verlopen. Behalve voor nieuwe huizen heeft het project ook voor veel enthousiasme in de wijk gezorgd: de bewoners organiseren steeds meer activiteiten met en voor elkaar.

BuurtbemiddelingSinds deze zomer bieden de gemeenten Heumen en Berg en Dal samen met woningcorporaties Oosterpoort en Waard wonen buurt bemiddeling aan. Vrijwillige buurt bemiddelaars helpen buren om hun conflicten zelf op te lossen.

Heeft u een conflict met uw buren of straatgeno­ten? Dan kunt u zich aanmelden voor buurtbemid­deling bij Gabrielle Langhout, coördinator Buurtbemiddeling NIM Maat schappelijk werk, (024) 323 27 51, buurtbemiddeling@nim.nl. Zij zorgt ervoor dat een buurtbemiddelaar contact met u opneemt. U kunt problemen aandragen die nog niet uit de hand zijn gelopen, zoals veel lawaai of stankoverlast. Te klein voor de politie, maar te groot om zelf op te kunnen lossen. Buurt bemiddeling is gratis en wordt betaald door de gemeentes en corporaties.

Vrijwilligers gezochtLijkt het u leuk om buurtbemiddelaar te worden? Dan kunt u zich ook bij de coördinator Buurtbemiddeling melden. U heeft geen speciale vooropleiding nodig, maar het is wel belangrijk dat u goed kunt luisteren en rust uitstraalt. Naast een gedegen basistraining krijgt u ook regelmatig een nascholing. U bemiddelt nooit in uw eigen buurt of bij mensen die u kent, want het is belangrijk dat u neutraal bent en geen oordeel geeft.

> de klant spreekt4444444

Blije gezichten een jaar laterEen jaar geleden sprak

Perspectief op een

kijkdag met zeven

toekomstige bewoners

van Bellevue, ons

nieuwe apparte men­

tengebouw in hartje

Groesbeek. Stuk voor

stuk waren ze blij met

het appartement dat

ze toegewezen hadden

gekregen. Zijn ze dat

nog steeds, nu ze er

alweer driekwart jaar

wonen? We vroegen

het hen en het ant­

woord is: ja! Er wordt

wel gemopperd over

de lange weg naar de

vuilniscontainers, maar

verder is iedereen dik

tevreden.

Onze hangplek

Janine en Arie van der Linden hebben een overbuur­vrouw op bezoek als we aankomen. Ze zitten buiten op hun terrasje. Vanwege de hond hebben ze dat afgezet met houten schermen met bloembakken. ‘We hebben heel vaak aanloop’, vertelt Arie, ‘dit is de hangplek voor de eerste verdieping. Zelf zitten we graag buiten: we roken allebei, maar willen dat niet binnen doen. Dus is dit plekje belangrijk voor ons. En iedereen schuift graag even aan.’ ‘We vinden het heerlijk om midden in het centrum te wonen’, vult Janine aan. ‘Je loopt naar buiten en staat meteen tussen de winkels en de terrasjes, dat geeft zo’n relaxt gevoel. We gebruiken de auto nog maar wei­nig, want we doen bijna alles lopend of op de fiets. Sinds ik hier woon, heb ik geen gejaagd gevoel meer gehad. Er hangt hier een vakantiesfeer. Alle bewo­ners hebben verhalen van logés die het gevoel heb­ben op vakantie te zijn. Het begint al hier op het binnenplein, dat verwacht je niet als je binnenkomt. Net een hotel, krijgen we dan te horen. Nu nog zor­gen dat het wat groe­ner wordt, want dat mist hier wel.’

Het mooiste punt

Marijke en Leo de Vree uit Berg en Dal kozen hun appartement vanwege het uitzicht. En daar zijn ze nog steeds erg blij mee. ‘Al ons bezoek is het met ons eens’, vertelt Leo, ‘we wonen op het mooiste punt, want we kunnen alle kanten opkijken.’ Vooral Marijke geniet van de win­kels dichtbij: ‘Het kan niet beter’, meldt ze tevreden, ‘hieronder de supermarkt en aan de overkant de bakker en de groenteboer. Alles is dichtbij. Lunchroom Eigenweijs begint onze stamplek te wor­den. We hebben er nog een cadeaubon van liggen, gekregen van onze kinderen.’ ‘We hebben al diverse restaurantjes geprobeerd’, gaat Leo verder. ‘En er is hier altijd wat te doen. Ik heb wel een paar maanden moeten wennen. Het beviel me hier wel goed, maar ik had heimwee naar Berg en Dal. Ik ben er geboren en getogen en kende er iedereen, want mijn vader had er vroeger een slagerij. Gelukkig hebben we hier aanspraak genoeg. We hebben met iedereen op deze verdieping goed contact. Je maakt gemakkelijk een praatje als je elkaar tegenkomt op het binnen­plein. Daarbij ben ik lid van de bewonerscommissie geworden. We willen het binnenplein aankleden met bankjes en bloembakken.’

‘En er is

hier altijd wat

te doen’

‘Sinds ik hier

woon, heb ik

geen gejaagd

gevoel meer’

de klant spreekt > 55

Blije gezichten een jaar later

Nummer twee op komst

Zoontje Noah zit midden in de kamer op een grote bank een computerspelletje te spelen. Ook bij slecht weer oogt de ruimte licht en ruim. Hedwig Custers knikt: ‘Ja, het is een licht en zonnig appartement; ik ben heel tevreden. Ik hoop nog wel op zonnescher­men voor de slaapkamers, want daar is het snel te warm. En in september komt mijn dochtertje.’ Ze wijst op het roze boxkleed in de box die al in de huiskamer staat. Daarna laat ze haar slaapkamer zien, waar ze een hoekje heeft ingericht als babyka­mer. ‘Het past prima en voor de baby schijnt het goed te zijn als ze het eerste jaar in dezelfde kamer slaapt als haar moeder. Misschien wil ik daarna iets groter gaan wonen, maar voor­lopig geniet ik hier van ons leventje samen. Mijn vriend Antoon woont in Nijmegen­Oost en is vaak hier. Zijn hulp kan ik nu goed gebruiken, want de zwangerschap gaat niet vanzelf. Ik heb bekkeninstabiliteit gekregen en ik moet zeggen, dan is het heel handig om hier te wonen. Altijd droog en dichtbij boodschappen doen. Nooit een vieze auto, nooit krabben. Fijn hoor.’

Ideale bedbank

Zussen Dianne en Janiek van Kesteren genieten van hun vrijheid. Nu hoeven ze niks meer ‘van hun ouders’ op te ruimen en het gekke is, toch loopt het huishouden prima. Janiek: ‘je pakt nu vanzelf je ver­antwoordelijkheid, dat voelt goed. We zijn ons eigen leven aan het opbouwen. Het is gezellig met Dianne. We hadden thuis al zelden ruzie, maar nu we samen wonen helemaal nooit meer. We houden rekening met elkaars weekrooster en hebben de taken goed verdeeld.’ ‘Omdat onze werkweken veel verschillen, hebben we sinds een maand twee kittens’, vertelt Dianne. ‘Die hadden we thuis ook. Nu zijn we nooit meer alleen thuis. Veel contact met onze buren hebben we nog niet, daarvoor zijn we te druk. We hebben zelfs het buurt­feest van vorige week gemist. Maar iedereen is aar­dig en soms maken we een praatje. Bij de verhuizing hebben we van onze ouders een stijladvies cadeau gekregen en we mochten een bank uitzoeken. Over die bank waren we het meteen eens. We houden allebei van lekker op de bank lig­gen, dus is het een hoekbank geworden die je kunt uittrekken tot bedbank. Het stijladvies vind je vooral terug in de kleurcombinaties: blauwgroen met grijs­blauw. Wij vinden het mooi.’

‘Voorlopig

geniet ik hier

van ons leventje

samen’

‘Iedereen is

aardig en soms

maken we een

praatje’

6 > de klant spreekt

Kinderen voorrang

ochtend om kwart over acht met de buurvrouw een sigaretje te roken. Helaas moesten we

allemaal snel poorten en schuttingen plaatsen, omdat ons achterpad gevaarlijk was voor kleine kinderen. Ze konden zo door de beukenheg twee meter naar

beneden vallen. Ik ben blij dat Oosterpoort daar deze zomer nog wat aan heeft gedaan.

Nu hoef ik me niet meer ongerust te maken dat Jeremiah er doorheen valt.’

Mes en Esila, Monique en Jeremiah en Inge en Kyan

De Distelstraat op de Stekkenberg is in novem­ber 2015 opgeleverd en ligt midden in een kin­derrijke buurt. Dat is geen toeval, want in de wijk zijn dertig woningen met voorrang toegewezen aan woningzoekenden met kleine kinderen tot twaalf jaar. Omdat er in verhouding veel ouderen in de wijk woon­den, heeft de gemeente dat samen met Oosterpoort afgesproken. De toewijzing van woningen is gebonden aan strikte regels. Oosterpoort mag voor een klein deel afwijken van die regels als de gemeente daarom vraagt of daarmee akkoord gaat. En in dit geval waren ze het helemaal met elkaar eens: meer kinderen op de Stekkenberg was een goed idee.

Goede burenMonique vindt het leuk om in zo’n jonge wijk te wonen. Als Perspectief op bezoek komt, heeft ze nog meer gasten. Mes Cankaya en dochter Esila wonen twee huizen verder­op en Inge van Heesch en zoon Kyan een paar straten ver­der. ‘Onze kinderen spelen veel met elkaar. En wij zijn met dezelfde dingen bezig en kunnen daarom gemakkelijker voor elkaar inspringen. De tweede keer dat ik Mes sprak, was ze in paniek. Ze moest haar dochtertje Esila naar school brengen, maar had een lekke band. Ik heb Esila toen weggebracht. En toen Mes ziek was, heb ik haar een keer spinaziefetaflapjes gebracht. Omgekeerd kwam zij later met Turkse broodjes aan.’ ‘Mijn man en ik komen uit Nijmegen’, vertelt Mes. ‘Ik leer nu veel mensen kennen via de school van Esila en via wijkcentrum Op de Heuvel. Ik ga daar iedere woensdagochtend naar de mama’s koffie. Binnenkort ga ik er ook als vrijwilliger helpen bij allerlei nieuwe activiteiten, zoals een maandelijkse beautyoch­tend en peutergym.’

Samen klussen‘Dat we tegelijkertijd in de straat kwamen wonen, maakt het contact nog gemakkelijker’, vindt Monique. ‘Iedereen is in het begin bezig met verhuizen en klussen. Je leent gereedschap van elkaar en bespreekt problemen die je tegenkomt. Zo zat er geen stopcontact in de hal. Dat hebben we nu allemaal opgelost door een stopcontact uit de keuken om te draaien. De eerste maanden zagen we elkaar ook veel in de achtertuinen. Ik stond er iedere

Monique Verkerk woont samen met haar zoontje Jeremiah in de Distelstraat in Groesbeek. Het bevalt haar

prima. De nieuwe, ruime woning is hartstikke fijn, maar nog belangrijker zijn haar straatgenoten. Want goede

buren kun je niet genoeg hebben!

77samen leven <

Koffie met...

Mantelzorgers hebben het vaak druk. Naast hun gewone bezigheden zorgen ze ook nog voor iemand uit hun omgeving.

Daardoor blijft er soms weinig tijd voor henzelf over. Mantelzorg Berg en Dal biedt daarom niet alleen ondersteuning aan

mantelzorgers, maar ook ontspanning. Zo organiseert de stichting wandelingen en lunches. Daar kunnen de mantelzorgers

even hun zorgen loslaten en onderling ervaringen uitwisselen. Perspectief ging kijken bij een ‘koffie met...’.

wandelingen slaat hij over, want hij heeft hartklachten. Maar de lunches, daar is hij blij mee, die voelen echt als een uitje. ‘Ik vind het niet erg om mantelzorger te zijn. Maar soms is het even te veel. Als er veel tegelijkertijd gebeurt of als ik me een dag niet fit voel.’

Interesse?Meer informatie vindt u op www.mantelzorgbergendal.nl. Meld u aan als mantelzorger en ontvang de nieuwsbrief met activiteitenkalender in uw mailbox. Of bel naar de mantel­zorgtelefoon: (06) 13 85 91 06. Ook Mantelzorg Heumen organiseert activiteiten voor mantelzorgers. Informeer ernaar via (024) 357 05 70 of mantelzorgheumen@malderburch.nl.

Miel Franssen is gastheer van de bijeenkomst. ‘We organiseren in principe iedere maand een ‘koffie met...’, vertelt hij. ‘Deze midda­gen worden goed bezocht. We serveren namelijk geen taart bij de koffie, maar informatie. We nodigen altijd een spreker uit, die iets vertelt wat interessant is voor mantelzorgers. Na afloop kunnen de gasten dan met elkaar in gesprek.’

MeeluisterenVandaag is Manon van Kampen van de gemeente op bezoek. Ze vertelt hoe de sociale teams binnen de gemeente omgaan met vragen van bewoners. Voor mantelzorgers is het fijn om te weten hoe dat werkt. Mensen die behoefte hebben aan hulp, kunnen bel­len met het team uit hun wijk. De telefoonnummers staan op de gemeentewebsite. Bellers krijgen een telefoniste aan de lijn die alvast wat vragen stelt. Daarna belt een lid van het wijkteam terug en maakt een afspraak voor een gesprek. ‘Het is slim als mantelzorgers bij zo’n gesprek aanwezig zijn’, vertelt Manon. ‘Zij hebben vaak een goede en realistische kijk op het probleem. En voor de beller is het fijn dat er iemand meeluistert.’ Manon vertelt ook nog van alles over de eigen bijdrage en daarna is het tijd voor vragen en een tweede kopje koffie.

Twee uur per dagPerspectief raakt in gesprek met Bert Fleury (78). Hij zorgt sinds twee jaar voor een vriendin van hem. Dat kost hem ruim twee uur per dag. Daarnaast heeft hij een oudere broer en zus die hem vaak bellen met vragen. Hij komt eigenlijk altijd naar de informatiebij­eenkomsten, zodat hij goed op de hoogte is van alle regels. De

Urgentie voor mantelzorgers bij toewijzing woningen Mantelzorgers kunnen sinds dit jaar met voorrang een woning toegewezen krijgen als ze dichter willen wonen bij degene die ze verzorgen. Zij kunnen bij de gemeente een urgentieverklaring aanvragen als ze minimaal 10 uur per week mantelzorg verlenen en een inkomen hebben onder € 35.739,-. Aan de verklaring zijn kosten verbonden. Het is ook mogelijk dat degene die zorg nodig heeft, dichter bij zijn of haar mantelzorger gaat wonen. De mantelzorgrelatie moet wel nog minstens een jaar duren.

88 > in de steigers

Sinds 2012 werkt Oosterpoort samen met vaste partners in de bouw, onze ketenpartners. Zij denken met ons mee hoe we het

onderhoud van onze huizen het beste kunnen uitvoeren en nemen steeds meer taken van ons over. Op deze manier lukt het

ons om flink te besparen op onze onderhoudskosten zonder dat de kwaliteit van onze huizen daaronder lijdt. Het geld dat we

besparen, kunnen we extra investeren in de woningen. Daarbij kunnen we meer huizen tegelijkertijd aanpakken. Maureen

van Lanen van Dura Vermeer en Helma Gerritzen van KlokTotaalonderhoud vertellen hoe ze te werk gaan.

Meer onderhoud tegen lagere kosten

type in Groesbeek kan bijvoorbeeld al ver­der geïsoleerd zijn dan zo’n zelfde woning in Ooij of omgekeerd.’

Onderhoud is overlast‘Onderhoud betekent voor huurders altijd overlast. Maar die proberen we wel zo klein mogelijk te houden. Ook laten we huurders zo snel mogelijk weten wat ze kunnen ver­wachten. Soms begint de overlast al met de huisbezoeken. Daar moeten huurders voor thuisblijven. Een enkele keer krijgen ze drie of vier verschillende mensen over de vloer: een asbestcontroleur, iemand van

ons en bijvoorbeeld een loodgieter die iets specifieks moet weten. We proberen die mensen op één dag te plannen, maar dat lukt niet altijd.

Tijdens de huisbezoeken krijgen huurders soms vervelend nieuws. Bijvoorbeeld dat hun dakkapel niet teruggeplaatst wordt of dat ze hun schuurtje moeten verwijderen. Dan krijgen we wel eens boze reacties. Zo’n huurder kan bijvoorbeeld in het verleden met Oosterpoort afgesproken hebben dat hij het gebouw mocht plaatsen. Maar nu moet het toch weg, omdat we anders onze

‘Het is tegenwoordig vrij normaal dat wij als bouwbedrijf vooraf meedenken met woningcorporaties over de aanpak van een onderhoudsproject’, vertelt Helma. ‘Maar het gebeurt nog maar weinig dat wij echt het volledige beheer van ruim 4500 wonin­gen mogen uitvoeren. Dat betekent dat we meerjarenplanningen kunnen maken en projecten efficiënter kunnen aanpakken. Het betekent ook dat we veel met de andere bouwpartners van Oosterpoort overleggen, want we moeten natuurlijk wel allemaal dezelfde kwaliteit leveren.’

Goede communicatie met de bewoners‘Het eerste jaar was het soms nog een beetje zoeken. Zo hadden we in het begin nog geen goede afspraken gemaakt hoe we het overleg met de bewoners zouden regelen. Sinds dit jaar hebben we een heldere taakverdeling gemaakt met Oosterpoort. De woningcorporatie stuurt een eerste brief naar bewoners waarin ze de onderhoudswerkzaamheden aankon­digt. Daarin vertelt Oosterpoort wat de huurders kunnen verwachten, wat er gaat gebeuren, wanneer we ongeveer gaan starten en welke bouwpartner contact met ze gaat opnemen. Wij regelen daarna een informatiebijeenkomst en gaan bij de mensen op bezoek.

Dat doen we tegenwoordig ruim op tijd. Zo hebben we dit voorjaar alle 270 huis­bezoeken afgelegd voor 2017, volgend jaar dus. De reden is dat we pas echt kunnen bepalen wat er moet gebeuren als we alle woningen gezien hebben. Iedere woning is van binnen namelijk anders. Misschien zit er asbest in, zijn er veel zelf aangebrachte veranderingen of is een straat al deels geïsoleerd. Een woning van een bepaald

Helma Gerritzen van KlokTotaalonderhoud

99999in de steigers <

steigers niet kunnen plaatsen. Dat is zuur natuurlijk. We vinden dat dan heel verve­lend, maar kunnen er verder niets aan doen. Natuurlijk wil je het iedereen naar de zin maken, maar dat is helaas onmogelijk.’ Flora en faunaEen andere reden waarom we tegenwoor­dig zo ver vooruit werken is de Flora en Faunawet. Deze wet beschermt wilde die­ren en planten. Alles wat nadelige gevol­gen heeft voor beschermde soorten is in ons land verboden. De wet geldt voor alle Nederlanders, we hebben allemaal een zorgplicht voor alle planten en dieren om ons heen. In de bouw kan de wet voor ver­traging zorgen. Zo zijn mussen bijvoor­beeld beschermde dieren. We mogen hen niet storen, tenzij Oosterpoort ruim van te voren haar werkzaamheden aanmeldt en er een ontheffing voor aanvraagt. Als ze dat niet doet, kunnen we op veel plekken van maart tot en met september niet wer­ken. Want we mogen nooit zomaar in het

broedseizoen van beschermde vogels aan de slag. Oosterpoort krijgt alleen toestem­ming voor de bouwactiviteiten als ze kan aantonen dat die vogels niet op de werk­plek gaan broeden.

Om dat te voorkomen, doen we van alles. Zo spannen we bijvoorbeeld ruim van te voren gaas rondom de goten van woningen om te voorkomen dat mussen onder het dak kunnen nes­telen. We hangen ook com­pensatiekasten op voor zwalu­wen en vleermuizen. Dat komt nog heel nauw. Op de betonnen bakken voor gierzwaluwen zitten bijvoorbeeld weer pinnen om de duiven weg te jagen. Daarnaast is het belangrijk dat de ingang van die bakken op de goede plek zit voor de aanvliegroutes. Voor vleermuizen han­gen we speciale kraamkamers op of we metselen ze in. Op zich willen we graag

Meer onderhoud tegen lagere kostenrekening houden met de diersoorten. Het wordt pas vervelend als tijdens de bouw wordt ontdekt dat er een beschermde dier­soort of plant aanwezig is, die vooraf niet

door de inspecteurs is gezien. Dan kan de bouw stilgelegd worden.

Dat is voor ons niet fijn, maar voor de bewoners nog minder.

Altijd aanspreekbaar‘In de aanloop van een

nieuw project reageren bewoners vaak wat stroef.

Dat is logisch, zij vinden het spannend en kijken tegen de ver­

bouwing op. Daarna gaat het steeds beter lopen. Als we eenmaal begonnen zijn, zien de mensen dat we netjes met hun spullen omgaan, snel werken en altijd aan­spreekbaar zijn. Meestal zijn ze na afloop heel tevreden. En daar zijn wij dan weer blij mee.’

In 2016 vindt hier groot onderhoud plaats:

• Beek: Bongerdstraat, Leeuwerik­straat, Sperwerstraat, Koekoekstraat, Gruttostraat, Kwartelstraat, Fretstraat, Lindestraat en Baron van Voorst tot Voorststraat

• Breedeweg: Kruksebaan en Populierstraat

• Groesbeek: Chopinstraat, Vermeer­weg en Frans Halsweg

• Kekerdom: Jan Arntzstraat en Schouwenburgsestraat

• Leuth: Mr. Pontenstraat

• Malden: Rozenstraat

• Nederasselt: Broekstraat

• Ooij: Prinses Beatrixstraat, Prinses Irenestraat en Koningin Julianalaan

• Ubbergen: Ubbergensdijk

Maureen van Lanen van Dura Vermeer

‘Sinds dit

jaar hebben we een

heldere taakverdeling

gemaakt met

Oosterpoort’

101010 > de wijk in

Een gesprek werkt het besteEind mei was er een grote en drukbezochte seniorenmarkt in

het winkelcentrum in Malden. Bijna dertig kramen en heel

veel bezoekers. Zowel bezoekers als deelnemers waren na

afloop tevreden. Wat maakte de markt zo succesvol?

Perspectief vroeg het een echtpaar dat meer dan een uur op de markt heeft rondgelopen. Met een tas vol folders zijn ze op weg naar huis. ‘We wonen al veertig jaar in Malden en hebben wel vaker over een seniorenmarkt gewandeld. Maar nu zijn we op een leeftijd dat de situatie dringender wordt. We hebben verschillende gesprekken gevoerd over onderwerpen die ons nu aangaan, bijvoorbeeld vervoer op maat. Daar lees of hoor je dan wel wat over, maar hoe het precies voor ons zit, daar kwamen we niet achter. Dan werkt een gesprek toch het beste: we kunnen gericht vragen stellen en onze gesprekspartner kan zich helemaal op onze situatie richten.’

Jacqueline Coenen van Oosterpoort is het daar mee eens. ‘We merken nog steeds dat er 75­plussers zijn die weinig met de computer doen. Tegelijkertijd delen organisaties juist steeds meer informatie op hun website. Dat gaat wel eens mis. Sommige oudere huurders die gelijkvloers willen gaan wonen, hebben bijvoorbeeld nog steeds moeite met Entree. Ze realiseren zich niet dat zij zelf moeten reageren op een woning of ze worden geen wijs uit alle informatie op de website. Dan helpt een goed gesprek beter dan een folder.’

Nieuwe appartementen Malden‘We zijn hier om vragen te beantwoorden over verhuis­mogelijkheden en woningaanpassingen’, vertelt haar collega Marieke van Kesteren. ‘Daarnaast wijzen we oudere bewoners erop dat Oosterpoort 25 nieuwe appartementen gaat bouwen aan de Raadhuisstraat. We verwachten dat de woningen dit najaar al in Entree zullen staan. Als u geïnteresseerd bent, kunt u zich aanmelden voor onze interesselijst. Dan krijgt u automatisch

bericht als de woningen in de verhuur gaan. Opgeven kan via www.oosterpoortwoon.nl/over­oosterpoort/projecten. De vrijwillige ouderenadviseurs kunnen u hierbij helpen. Ze helpen u ook als u via Entree wilt reageren. Meld u hiervoor aan via Vraagwijzer, telefoon: (024) 358 83 00 of 14 024.

Volledig aanbodDe organiserende KBO’s kunnen trots zijn op een geslaagd evenement. De organisatie was uitstekend en het aanbod ruim. Bezoekers kregen informatie over wonen en woning ­aan pas singen, mantelzorgondersteuning, thuiszorg, wijk­verpleging, gemeentelijke regelingen zoals indicaties aanvragen, vervoer op maat en de klussendienst, de KBO’s, het WIJteam, tafeltje dekje, vrijwilligerswerk, de thuiszorgwinkel, dementie­vriendelijk wonen, valtraining, buitenactiviteiten, veilig wonen, buurtpreventie en nog veel meer.

1111tuinidee >

Begin zo vroeg mogelijk met onkruid weghalen. Voordat alles gaat groeien en bloeien. Hoe eerder je begint, hoe minder werk je eraan hebt. Ik ben dit jaar al in februari begonnen!

Tuinidee van Marian

De bushbush van Marian

Bij Marian van As kun je nauwelijks zien waar de voortuin overgaat in haar woning en haar woning overgaat in de achtertuin: alles is groen! En overal zie je planten en vlinders. In de voortuin staan de meeste bloemen, want die krijgt het meeste zon. In de huiskamer nemen de planten de zithoek over. En in de achtertuin waan je je in een oerwoud. ‘Marians bushbush noemen mijn vrienden mijn achtertuin.’

‘Waarom groeit alles bij jou zo goed, vragen veel vrienden. Ik praat ertegen, zeg ik dan. Ik heb het van huis uit meegekregen. De groene vingers van mijn moe­der, maar nog belangrijker: de liefde voor de natuur van mijn opa. Als vierjarige zat ik bij hem achterop de fiets, mijn benen in de fietstas, op weg naar de Ooijpolder of Wijchen. Dan gingen we kievitseieren zoe­ken en vlinders kijken. Nu probeer ik die liefde voor het groen door te geven aan de volgende generatie. Kinderen lijken niet meer te zien hoe mooi de natuur is. Dat is

‘Heumen is een fijn dorp. Er heerst veel samenhorigheid. Een paar huizen verderop woont een Syrisch gezin. Ik heb veel con­tact met hen en de vader wil me regelma­tig helpen met tuinieren. Nee, nee, roep ik dan, de tuin is mijn heiligdom, niemand mag aan mijn planten komen behalve ik. Nu heb ik met hem afgesproken dat we samen senioren gaan helpen die hun tuin niet meer kunnen onderhouden. Dat lijkt me erg leuk.’

zo jammer. Er is ook minder natuur om ons heen. Als ik nu een eenzame veldbloem zie, stop ik even om hem te bekijken. Vroeger met mijn opa plukte ik enorme boeketten voor mijn moeder.’

Subtropisch‘Tuinieren is mijn allergrootste hobby. Ik vind het heerlijk om met mijn handen in de grond te zitten, mijn nagels zijn altijd zwart. Toen ik hier 27 jaar geleden kwam wonen, stond er een piepklein eikenboom­pje achter mijn tuin. Nu is het een boom van twintig meter hoog en is mijn achter­

tuin schaduwrijk en beschut. Veel planten hier zijn subtropisch en

ze doen het allemaal goed. Ik eet vijgen uit mijn tuin, en olijven en amandelen. Het leuke is dat

ik de meeste planten als stekjes heb gekregen. Die boom daar met

die enorme bladeren is Indonesisch. Ik kreeg hem als stekje van tien centimeter. Nu is hij twee meter hoog en maak ik zelf regelmatig stekjes. Dat vind ik erg leuk om te doen. Zo heb ik helleborus (nieskruid of kerstroos) in verschillende kleuren. Ieder jaar breng ik stekjes naar bewoners van de Heumense Hof. Of ik geef ze aan mensen die hier net zijn komen wonen.’

> samen leven1212

Ze lijken heel verschillend, maar ze zijn allemaal jong. En daarom kunnen ze het best goed met elkaar

vinden, de bewoners van de Broeksingel in Malden. ‘Er wonen hier allemaal leuke mensen’, vindt

Melissa Kamps. ‘Bijna iedereen die ik hier heb ontmoet, vind ik aardig.’

Melissa is één van de bewoners van het verbouwde kan­toorgebouw aan de Broeksingel. De gemeente liet het pand ombouwen tot veertig appartementen, omdat de vraag naar goedkope huurwoningen in Malden zo groot is. De helft is verhuurd aan jongeren uit het dorp en aan cliënten van Pluryn. In de andere helft wonen statushouders. Het is een leuke mix van jonge mensen geworden, waar huis­meester Mouhadin Molly zijn handen aan vol heeft.

Geluidsoverlast‘In het begin vond ik het echt te lawaaiig’, herin­nert Melissa zich. ‘Het leek soms wel een groot stu­dentenhuis met feestjes tot vroeg in de ochtend. Daarbij is het gebouw erg gehorig en als er een binnendeur dicht­viel, zat iedereen rechtop in bed. Mouhadin heeft het alle­bei opgelost. De feestvierders aangesproken en strips aan­gebracht in de deurkozijnen. Daar ben ik wel blij om, want ik wil wel dat mijn dochtertje Jailey goed kan slapen.’

Alles door elkaar in één gebouw

Hadi en Maryam Jalalvand uit Iran vonden de dichtvallen­de deuren ook niet fijn. Hun zoontje Sam is pas zes maan­den en in het AZC geboren. Ze wonen nu drie maanden in

Malden en zijn verder heel tevreden over hun woning. Dat er soms harde muziek wordt gedraaid, vin­

den ze geen probleem. Dat hoort erbij, vinden ze. Daarbij waren ze wel wat lawaai gewend in het drukke Teheran. Hadi spreekt al behoorlijk Nederlands, terwijl hij pas vijftien maanden in Nederland is. ‘Dat komt omdat

ik voetbal’, vertelt hij. ‘Daar ben ik al mee begonnen in Emmen vanuit het AZC. Als je

goed wilt kunnen samenspelen, moet je goed kunnen luisteren. Nu voetbal ik bij Juliana. Daardoor

kan ik de taal meer oefenen dan Maryam.’

Opnieuw beginnen‘We willen allebei zo snel mogelijk Nederlands leren, want we hopen hier straks een kapsalon te beginnen. Maryam was in Teheran ook kapster en ik had een juwelierswinkel en een kledingwinkel. Nu moeten we helemaal opnieuw beginnen, maar we zijn blij dat we gevlucht zijn en nog leven. De meeste Nederlanders zijn erg aardig, maar ik vind het heel moeilijk als mensen ons ervan beschuldigen dat we hun huizen en banen inpikken. Ik snap het wel hoor. In Iran wonen veel vluchtelingen uit Afghanistan en die krijgen nog wel ergere dingen te horen. Maar toch, als je zelf vluchteling bent, is het echt niet fijn.’

Nekomi Jacobs woont pas sinds 1 april in haar nieuwe woning en heeft veel minder last van het lawaai. Ze vindt het juist rustig hier, maar dat komt misschien ook omdat ze nu niet meer op kamers woont, maar haar eigen appar­tementje heeft. Ze huurt via Pluryn, die haar geholpen heeft om haar leven weer op de rails te krijgen na een eer­ste valse start. Ze is blij dat ze de kamerfase achter zich kon laten en geniet nu van haar eigen plek. ‘Ik ben wel een beetje een binnenvetter’, vertelt ze. ‘Ik zit vaak te studeren Vlnr. Melissa met Sam, Jailey, Nekomi, Maryam en Hadi

‘We zijn blij

dat we gevlucht

zijn en nog

leven’

13samen leven < 13

en zou misschien wat meer naar buiten moe­ten gaan. Maar ja, heel erg gezellig is het hier buiten niet.’

Eensgezind over buitenruimteMelissa valt haar meteen bij. ‘Ja, hè, het is grijs en ongezellig. Ik hoop dat de gemeente hier nog iets aan doet. We willen meer groen, grote plantenbakken, misschien een moestuintje. En een plekje waar de kinderen veilig kunnen spelen.’ ‘En meer zitjes’, vindt Nekomi, ‘zodat je ongedwongen bui­ten kunt zitten. De ene keer zoek je een rustig plekje waar je een boek kunt lezen en de andere keer wil je gezelschap. Die keuze heb je nu niet met één picknickbank.’ Ook Hadi knikt: ‘Wat meer bankjes zou fijn zijn. Misschien een paar overdekt, zodat we bij slechter weer ook bij elkaar kunnen komen.’ ‘Precies’, vindt Melissa, ‘als het hier wat gezelliger wordt, komen er meer mensen naar buiten en leren we elkaar beter kennen. Dan kunnen we ook meer voor elkaar betekenen.’

Elkaar helpen‘Kijk, ik ben een grote flapuit en praat tegen iedereen’, gaat Melissa verder. ‘Daarom ken ik ondertussen al best wel wat mensen. Maar anderen hebben wat meer contact­mogelijkheden nodig. Ragda bijvoorbeeld. Dat is een heel

lieve vrouw uit Syrië. Mouhadin had haar gevraagd om ook bij dit gesprek te zijn, maar

dat durfde ze nog niet. Ik kwam haar een keer tegen in de gang en toen had ze net een formulier gekregen waar ze niets van snapte. Ze vroeg mij om een vertaling. Ik heb

haar uitgenodigd voor de koffie en gezegd dat ze met problemen altijd bij mij terecht kan.

Ze is ondertussen al een paar keer geweest. In het begin heel verlegen, maar dat duurt bij mij nooit lang,

want ik blijf gewoon doorkletsen. Nu helpt ze mij met mijn wenkbrauwen epileren. Heel leuk, met een touwtje.’

‘Ik ben nog met Ragda naar de Praxis geweest’, herinnert Mouhadin zich. ‘Rolgordijnen ophalen. Maar eenmaal thuis was het de verkeerde maat. Gelukkig konden we ze nog ruilen. Ik help de statushouders die hier wonen met hun papieren, maar ook met andere inburgeringszaken die voorbij komen. Als huismeester doe ik het technisch beheer van het gebouw, maar ik zorg ook dat alles een beetje in goede banen loopt. Ik heb veel gewerkt met jonge mensen en daardoor kan ik goed met hen overweg. Dat is belangrijk, want zo kan ik iedereen bij de les houden. Het gaat erom dat we een beetje rekening met elkaar houden.’

‘Een plekje

waar de kinderen

veilig kunnen

spelen’

> de vrijwilliger14141414

Debby Verriet is een rasvrijwilliger. ‘Als ik niet hoef te werken, doe ik graag iets ‘vrijwilligs’, want ik houd niet van

stilzitten en ik help graag anderen.’ Debbie is vrijwilliger bij Zonnebloem Groesbeek, EHBO Groesbeek, Achilles ‘29,

Groesbeeks Gruwelijkste en de Hartstichting. Maar ze staat in deze rubriek vanwege haar laatste wapenfeit: ze heeft in

Groesbeek de eerste Whatsappgroep voor buurtpreventie opgezet.

‘Vorig jaar oktober is hier in de straat een vrouw omgekomen bij een brand’, steekt Debby van wal. ‘Samen met buurtgenoten heb­ben we haar proberen te redden, maar we konden niets meer doen. Twee weken later hebben we samen nog een gesprek gehad. We vroegen ons af hoe we elkaar in geval van nood wat sneller konden bereiken. Ik ging op internet zoeken en vond de site van WABP. De WhatsApp Buurt Preventie is een landelijk initiatief. Je kunt je wijk gemakkelijk aanmelden op Wabp.nl. Dat heb ik toen gedaan. De app is bedoeld om politie en buurtgenoten snel te waarschuwen als je iets verdachts ziet.

Oplettende wijkbewonersDe buurtapp is alleen voor noodgevallen, dus niet om gezellig met straatbewoners iets af te spreken of zo. Toch hebben we hem in vijf maanden al een keer of vier gebruikt. Eén keer omdat er onbe­kende auto’s met jonge mannen rondjes reden door de wijk. Eén van de auto’s bleek ook nog een vals kenteken te hebben. Iedereen heeft die jongens toen nauwlettend in de gaten gehouden. Een andere keer liepen er twee gemaskerde mannen rond met een ijzeren staaf. Toen is 112 gebeld en is de politie gekomen. Ik vind het belangrijk dat iedereen zich veilig voelt. Er lopen veel onbe­

kenden door onze wijk, dat voelt niet altijd fijn. Vorig jaar stonden er mensen hier in het achterpad. Toen ik ging vragen wat ze wil­den, holden ze weg.

In ieder dorpVoordat je jouw wijk aanmeldt voor de app, is het slim om eerst je buurtgenoten te vragen of ze meedoen. Voordat ik onze wijk De Lubert aanmeldde, heb ik informatiebrieven gemaakt en uitge­deeld in de wijk. Iedereen was positief en mailde me zijn of haar mobiele nummer, zodat ik die kon toevoegen. De komende maan­den gaat burgemeester Slinkman alle dorpen in onze gemeente informeren over WABP. Hij wil dat er in iedere dorpskern minstens één buurtpreventieapp komt. Samen kunnen die app’s een gemeentedekkend app­netwerk vormen.’

Aanmelden BuurtappWil je je aansluiten bij een bestaande Whatsapp­groep of een nieuwe groep beginnen? Doe dat dan via de site van wabp.nl. Dat is belangrijk voor het overzicht. Op de site vind je ook meer achtergrond­informatie over buurtpreventie via Whatsapp.

Zodat iedereen zich veilig voelt

15huurdersbelangen <

In mei is een nieuw lid van de Raad van Toezicht benoemd: Farah Beenders­Aarts. Farah is 35 en woont met haar man en drie

kinderen in Nijmegen. Daar werkt ze ook al bijna negen jaar als advocate. Farah is voorgedragen door Huurders Vereniging

Woonbelang. Samen met vicevoorzitter Theo Rensen van Woonbelang ging Perspectief met haar praten over haar ambities.

Alle belangen continu afwegen

‘Ik vind het heel belangrijk om een deel van mijn werktijd te besteden aan het helpen van mensen’, vertelt Farah. ‘Wat je ook doet voor werk, iedereen kan die keuze maken. Een stukje van je tijd reserveren om een bijdrage aan de wereld te geven. Om die reden heb ik altijd verschillende neven­functies gehad. Zo zit ik nu in een ouder­commissie van school en heb ik een bestuursrol in mijn vrouwennetwerk. Om diezelfde reden ben ik anderhalf jaar gele­den ook heel bewust van een groot com­mercieel advocatenkantoor overgestapt naar een kleiner bureau. Hier kan ik ook particuliere klanten aannemen die naar de rechter stappen met rechtsbijstand van de overheid. Daar verdien ik wel minder aan, maar het voelt goed om de belangen van die mensen te behartigen.’

Uitzetting voorkomen‘Zo verdedigde ik vorig jaar een huurder met een grote huurachterstand. Pas in de rechtszaal vertelde hij dat hij een gokver­

slaving had. De rechter stelde de verhuur­der natuurlijk in het gelijk, maar toch kreeg ik geregeld dat de woningcorporatie een betalingsregeling met mijn cliënt sloot en dat de man niet zijn huis is uitgezet. Daar word ik erg blij van.’

Onafhankelijk‘Toen ik de vacature zag voor deze functie, was ik meteen enthousiast. Mijn achter­grond paste goed: ik was niet alleen jurist, maar mijn werkervaring sloot ook inhou­delijk goed aan bij een woningcorporatie. Alleen had ik nog geen ervaring in toe­zicht, maar dat leek me juist leuk. Als advocaat behartig je de belangen van één persoon. Als lid van de Raad van Toezicht moet je een stap­je achteruit doen en alle belangen meewegen. De belangen van de huurders liggen me weliswaar na aan het hart, maar uiteindelijk

moet ik neutraal en onafhankelijk beslui­ten welke belangen bij een bepaald onder­werp voor mij het zwaarst wegen.’

Wat leeft er bij de huurders‘HV Woonbelang wilde heel graag een jurist als nieuw lid van de Raad,’ vertelt Theo. ‘We vinden dat de beslissingen van Oosterpoort juridisch moeten kloppen. Daarnaast wilden we iemand met gevoel voor onze belangen. We willen het contact met de Raadsleden die wij hebben voorge­dragen verstevigen, zodat deze mensen

weten wat er bij ons leeft. We hebben nu met Farah en Lia Roefs afgespro­

ken dat zij afwisselend de bestuursvergaderingen bij­

wonen en we sturen hen de notulen toe. ‘Hoe we het contact verder gaan vorm­geven, weten we nog niet’,

eindigt Farah, ‘dat werken we nog uit.’

‘Toen ik

de vacature zag

voor deze functie,

was ik meteen

enthousiast’

> trots16

colofoneindredactie Miranda Nielen > redactie Sylvia Wolters en Nicole van Tongeren > tekst Text in Context, Berg en Dal > foto grafie Goedele Monnens, Judith Visser en anderen > vormgeving Einder Communicatie, Nijmegen > drukwerk DHD Drukkerij, Groesbeek

Heeft u na het lezen van Perspectief vragen, opmerkingen, suggesties of kritiek? Schrijf dan naar:

Oosterpoort redactie PerspectiefPostbus 316560 AA Groesbeek

Of mail naar: perspectief@oosterpoortwoon.nl

Beleidsadviseur Marieke van Kesteren is trots op haar stagiaire Joyce Christiaans. ‘We

hebben Joyce gevraagd hoe we het beste om kunnen gaan met huurders die een

levensloopgeschikte woning zoeken. We hebben een systeem dat werkt, maar volgens

ons kan het beter. Joyce mocht uitzoeken hoe dan en dat heeft ze fantastisch gedaan.’

den met een indicatie voorrang. Ik ontdek­te dat Oosterpoort meer woningen labelt dan er nodig zijn. De groep mensen met een indicatie is kleiner dan gedacht. Daarom heb ik geadviseerd om maatwerk te gaan leveren. Laat woningzoekenden met een indicatie zich bij Oosterpoort melden. Dan kan een medewerker samen met die mensen zoeken naar een passende woning. Oosterpoort hoeft dan minder woningen te labelen. Daardoor hebben mensen zonder indicatie die ook graag in een levensloopgeschikte woning wonen, meer kans op zo’n woning. Uiteindelijk wonen er dan meer huurders in een woning die bij hun past.

Marieke knikt tevreden. ‘Het is een mooi idee, dat goed aansluit bij onze vraag. We onderzoeken nu of we het idee kunnen en mogen uitvoeren.’

De juiste huurder in de juiste woning

‘Ik studeer Facility Management aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen. De eerste maand bij Oosterpoort dacht ik nog: waar ben ik aan begonnen?’, herinnert Joyce zich. ‘Er kwam zoveel nieuwe informatie op me af! Maar toen die eenmaal was geland, werd ik heel blij van mijn opdracht. Oosterpoort wil haar klanten beter helpen dan ze nu al doet door beter aan te sluiten bij wat die klanten nodig hebben. Dat is erg leuk om uit te zoeken. Ik heb vraag en aanbod in kaart gebracht, enquêtes gehou­den en heel veel mensen gesproken.’

MaatwerkOuderen die slecht ter been zijn, kunnen bij de gemeente een indicatie aanvragen voor een levensloopgeschikte woning zonder trappen en drempels. Oosterpoort reser­veert woningen voor deze mensen, dat noemt ze labelen. Als zo’n gelabelde woning vrijkomt, krijgen woningzoeken­

Bezoekadres Atelierweg 12, Groesbeek Tel (024) 399 55 55

Bezoektijden Dinsdag en donderdag van 10.00 ­ 14.00 uur Wilt u op een andere dag langskomen? Maakt u dan eerst een afspraak.

Telefonische bereikbaarheid Telefoonnummer (024) 399 55 55Maandag t/m donderdag van 9.00 ­ 16.00 uur Vrijdag van 9.00 ­ 12.30 uur Correspondentieadres Postbus 31, 6560 AA Groesbeek

info@oosterpoortwoon.nl www.oosterpoortwoon.nl

Service en onderhoud Voor reparatieverzoeken kunt u telefonisch contact opnemen met het KlantContactCentrum, dagelijks bereikbaar tijdens onze openingstijden via (024) 399 55 55. Of mail uw verzoek naar reparatie@oosterpoortwoon.nl