1

Presentatie Hotelschool Maastricht23 februari 2010 - Seats2meet.com

2

Cada dia es una Fiesta !“Visionair netwerken”Jeroen van der Schenk

3

4

2000 2010

Trust

high

low

Edelman Trust Barometer

Internet maakt ons sociaal

5

INTERNET = SOCIAAL = WEB 2.0

Groundswell

6

(1) People

(2) Technology (3) Economics

Een sociale trend waarbij mensen (1) nieuwe technologie (2) gebruiken om dingen te doen en te maken (3) met anderen, in

plaats van gebruik te maken van de gevestigde orde organisaties en overheid.

7

Organizing without organizations“Here comes everybody”, Clay Shirky, 2008

cooperation

personal currency ( = intangibles) create identity

sharing

collective(inter)action

collaborativeproduction

conversation

Sharing

8

Experience sharing & conversation: reviews and fora

9

Experience sharing & conversation: reviews and fora

10

Collaborative production‘Wisdom of the crowd’

11

Collective (inter)action

12

Virtual social networks: “Webtribes”

Social

Business

Socio-business

Serious game

Collective (inter)action

13

Crowdforcing

14

(Arbeids)marktcommunicatie

15

It’s all about reputation

16

17

“…Beetje flauw om Transavia de schuld te geven. In ieder geval kun je daar beter mee vliegen dan met Turkish airways, want die landen soms ongeveer op Schiphol…”

18

Amazon.com: How social can you be?

10% product

info

90% social info

19

Dutch Hospitality Industry....

0% social info

100% product

info

20

New kids....

21

22

VergadermarktMedewerkers schaars

Vergaderruimte = commodity (veel van hetzelfde

Regels, wetten en werkwijzen passen niet meer...

Prijzen staan onder druk

Klassieke bijeenkomst verdwijnt

Concurrentie van ‘vage locaties’

23

It’s time for a ‘disruptive bypass’

24

Ronald van den Hoff - Serial Entrepreneur

Seats2meet.com facilitates ‘the longtail’

25

Volu

me

in €

# bookers

Traditional business:80% of the revenue is generated by app. 15 bookers

Seats2meet.com80% of the bookers spend

less than € 500 per year!

Home Reserveren Zalen Extra´s Locatie & route Fris in je hoofd! blog Nieuwsbrief

Contact Privacy Disclaimer Copyright Algemene voorwaarden Vergaderruimte

Seats2meet.com is een formule van Meeting Masters

Reserveer nu!U bent uiteraard tot niets verplicht. U kunt dus ook gewoonbeschikbaarheid checken.

Welkom bij Seats2meet.com!

Dé nieuwste vergaderformule van Europa! U reserveertvergaderstoelen in plaats van zalen, gemakkelijk via internet. Hoeeerder u boekt, hoe groter uw voordeel!

Vergader in stijl en laat u verrassen door het unieke Nederlandsedesign en het heerlijke eten & drinken aanbod!

E-mail adres:

Wachtwoord:

Login

Inlog opslaan

Wachtwoord vergeten?Registeren

Inloggen/registreren

Locatie & route

Adresgegevens,routebeschrijvingen enplattegronden van devestigingen in Utrecht enMaarssen.

Impressie van Seats2meet.com

Nu op de Fris in je hoofd! blog

De ochtend na de geboorte

Auteur: René MoermanGepubliceerd op: Fri, 08 May 2009 10:01:00 GMT

Nou, het was me het dagjewel. Afscheid nemen van eenoud stuk Xilia, afscheid vanoude wegen die weingeslagen waren, nieuwewegen die zich aandienen,alle leuke, lieve, warmemensen en de verzorging.

Kortom zalig.Iedereen zag direct dat er eengeboortefeestje was want de mensen van S2Mhadden roze balonnen neergezet (Xilia is eenleeuwin) en de beschuit met (roze) muisjesstonden klaar.LadyLau...Lees verder

Meer publicaties

Bruiloften en de Universitaire BureaucratieSupersnelle aardbeientaartAsperges; ook als dessert lekker...

Eten & drinken

Graag bieden wij ueen voorproefje uitons eten & drinkenaanbod.Lees verder

Voor u geselecteerd

Uw eigen NespressoCube, iPod dockingstation of Scent Cubetijdens uwbijeenkomst!Leesverder

Nieuw in Maarssen!

Voor uw vervoer naarSeats2meet.comMaarssen kuntu gebruik maken vande pendelbus!

Meetingreviews.com

Beoordeling van onze bezoekers:

Seats2meet.com Maarssen

Seats2meet.com Utrecht

Klik op een icoon voor de volledige beoordeling.

De trainings- en meetinglounges van Seats2meet.com

De lounges van Seats2meet.com zijn ontworpen door architect Bart Vos insamenwerking met ontwerperscollectief LEV. Efficiënt en eigentijds ontmoeten inhuiselijke sfeer. Klik op een vestiging en bekijk het unieke aanbod!

26

zalen → stoelen

geen uniforme voorwaarden

24/7 toegankelijk, beheer, zelf reserveringsdetails

vergaderlounges afgestemd op gebruik

suppliers halen zelf ‘bestellingen’ op

communicatie grotendeels via sociale media

27

TRANSACTION INTERACTION

SOCIAL MEDIA

BlogsReviews

TagsRSS

PhotoAudioVideoWiki

Social network

WEBSITEBEDROOMS,

MEETINGROOMS PACKAGES

BACKOFFICE

SYSTEMS 3RD PARTIES

EVEN

T D

RIV

EN

CO

MM

UN

ICAT

ION

28

TRANSACTION

29

Yield Management

Vergankelijk produkt

Beperkte capaciteit

Vraag & aanbod fluctueert

30

!"##$%

&##'()'%

*#+#*,-),-%

31

!"##$%

&##'()'%

*#+#*,-),-%

Home Reserveren Zalen Extra´s Locatie & route Fris in je hoofd! blog Nieuwsbrief

Contact Privacy Disclaimer Copyright Algemene voorwaarden Vergaderruimte

Seats2meet.com is een formule van Meeting Masters

Reserveer nu!U bent uiteraard tot niets verplicht. U kunt dus ook gewoonbeschikbaarheid checken.

Welkom bij Seats2meet.com!

Dé nieuwste vergaderformule van Europa! U reserveertvergaderstoelen in plaats van zalen, gemakkelijk via internet. Hoeeerder u boekt, hoe groter uw voordeel!

Vergader in stijl en laat u verrassen door het unieke Nederlandsedesign en het heerlijke eten & drinken aanbod!

E-mail adres:

Wachtwoord:

Login

Inlog opslaan

Wachtwoord vergeten?Registeren

Inloggen/registreren

Locatie & route

Adresgegevens,routebeschrijvingen enplattegronden van devestigingen in Utrecht enMaarssen.

Impressie van Seats2meet.com

Nu op de Fris in je hoofd! blog

De ochtend na de geboorte

Auteur: René MoermanGepubliceerd op: Fri, 08 May 2009 10:01:00 GMT

Nou, het was me het dagjewel. Afscheid nemen van eenoud stuk Xilia, afscheid vanoude wegen die weingeslagen waren, nieuwewegen die zich aandienen,alle leuke, lieve, warmemensen en de verzorging.

Kortom zalig.Iedereen zag direct dat er eengeboortefeestje was want de mensen van S2Mhadden roze balonnen neergezet (Xilia is eenleeuwin) en de beschuit met (roze) muisjesstonden klaar.LadyLau...Lees verder

Meer publicaties

Bruiloften en de Universitaire BureaucratieSupersnelle aardbeientaartAsperges; ook als dessert lekker...

Eten & drinken

Graag bieden wij ueen voorproefje uitons eten & drinkenaanbod.Lees verder

Voor u geselecteerd

Uw eigen NespressoCube, iPod dockingstation of Scent Cubetijdens uwbijeenkomst!Leesverder

Nieuw in Maarssen!

Voor uw vervoer naarSeats2meet.comMaarssen kuntu gebruik maken vande pendelbus!

Meetingreviews.com

Beoordeling van onze bezoekers:

Seats2meet.com Maarssen

Seats2meet.com Utrecht

Klik op een icoon voor de volledige beoordeling.

De trainings- en meetinglounges van Seats2meet.com

De lounges van Seats2meet.com zijn ontworpen door architect Bart Vos insamenwerking met ontwerperscollectief LEV. Efficiënt en eigentijds ontmoeten inhuiselijke sfeer. Klik op een vestiging en bekijk het unieke aanbod!

32

Matching customer needs

focus op doel bijeenkomst

optimale bezetting per zaal

op basis van forecast

flexibel aanpassen reservering (binnen randvoorwaarden, per klant)

33

INTERACTION

34

Social Network - Meeting Masters

35

!"#$%&'(#))*+%,#%**)(%)##-%.../0-*1234/)5/%6#72*-%

8*252)$#%$**9%*):;4'(2#(<*-*)=*%:-#2)2)$*)%4<%<*)(*)%

:*%><4?252(*-*)>/%@2A%;**9%<*:;4=*(+%34#5(%=*%B2-C*5%7#)%

,*=-#$+%4):.2CC*5=%=2*%$*?#(**-=%32A)%40%?*0-4*D=*%

:;*4-2*E)%7#)%4/#/%F#045*4)%@255+%G*#-H%I=*%-44(%7#)%G*#-HJ%

*)%&:*7*)%B47*H/%"2:%2)%;#0C5#-*%?-4CC*)%##)$*-*2C:/%@2A%

C#)%K%##)%=*%;#)=%7#)%32A)%0'?52*C%K%:-#2)2)$*)%40%<##:%

7*-34-$*)/%,-4*:+%L'?H%

MN%#'$'(:'(%OPPQ%PRSTT%L'?H%7#)%U((*)=*59%

!"#$%&'()**+,%-..+/++/(0%1++.%('22+(%+*%3.+4$+/%5+0%6+%

#/7)*$()8+9%-.8:6%;++/%.+'<%+*%(3)**+*6=%>+0%/+7+.+*%1)*%

4#?*%+1+*+5+*0@@@;$+%;++0%$(%A#5%6+%B#<%++*%.+'<+%

(3/+<+/@%C<%D+*%++*%8:6:+%0+/'7%*))/%++*%E);%#F%-G/)28#*%

(+5$*)/%7+;++(0%1)*%>+5=%+2>0%++*%+H+I#3+*+/%+*%++*%

D+7+*)6$76%(3/+<+/,%5+0%>'5#/%+*%##<%>++.%

2#*F/#*0+/+*69%JJJJ@@K+D($0+,%>G3,LL0#56+<#<@*.%

")/0+.$:<+%7/#+0:+(%M(0>+/@%A#0%6)*99%!%

NO%)'7'(0'(%PQQR%QS,NT%M(0>+/

!"#$$%&'()#**+,&#$-./&$+(0&%1&1++&2+&0(**+*&/+*0+*&%3+4&

/+&)#1+*)2+$$5*6&3#*&++*&74%64#11#&*#2((4$5.0888&90&$#)&5*&

/+&:%$0)04#*2&%3+4&++*&;%40)<%7&;##4=5.&.+&5*&++*&<+$+&

0$+5*+&64%+7&>%#><5*6&045.62&%3+4&.+&3+4/+4&$%%7=##*8&?()&

+><2&3%%4&1+*)+*&/5+&++*&=++2.+&%7&++*&/%%/&)7%%4&@5A+*&

5*&<(*&>#445B4+&+*&#/35+)&045.6+*&;+$0+&45><-*6&3%%4&<(*&

5*2+4+))#*2&@%(&0(**+*&@5.*8&?+&;%40)<%7&;%4/2&6+6+3+*&

/%%4&C#45.0+&D4#==+*=%),&%745><2+4&3#*&/+&9/+#E%17#*F8&

;;;85/+#>%17#*F8*$&

GH&#(6()2()&IJJK&JLMHN&D54)2+*

15.000 corporate boekers

fysieke evenementen

focus op inspiratie

co-creatie inhoud

van ‘binden’ naar ‘verbinden’

Buzzzzzz.....

36

37

Seats2meet.com Expansion

BookingsSoftware

Social Network

Franchise Concept Fanchise Concept

Seats2meet.com Expansion

Seats2meet.com Expansion

Seats2meet.com Rotterdam#S2M010

Seats2meet.com goes global

Augmented Reality

SEATS2MEET.COM JORDAAN!ZP werken: € 5 per stoel dagdeel."Werkplekken voor man of 10…"2 meeting rooms tot max. 10 personen. "Catering: broodjeszaak op beg.grond.!

SEATS2MEET.COM JORDAAN!

Friends @ work:!

SEATS2MEET.COM JORDAAN!

Friends review of this!location:!

SEATS2MEET.COM JORDAAN!

Book seats here?!

Note: we will pass on your profilie to this location!!

Yes,!book now!!

LAYAR

43

Jeroen van der SchenkE-mail : jeroen@garageselect.nl

Mindz : jeroenvanderschenk

Twitter : @jvdschenk