Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

67
Ministerie van Onderwijs en Vorming Agentschap voor Onderwijsdiensten (AgODi) w w w . a g o d i . b e AgODi Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

description

ABC-cursus. Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013. webEDISON. Overzicht programma. webEDISON situering binnen AgOD i elektronische communicatie toegang gebruik help !. 1. situering webEDISON. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

Page 1: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

Ministerie van Onderwijs en VormingAgentschap voor Onderwijsdiensten (AgODi)

ww

w.a

god

i.be

AgODi

Opleiding voor schoolsecretariaten2012 - 2013

Page 2: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 2

webEDISON

Page 3: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 3

Overzicht programma

webEDISON1.situering binnen AgODi

2.elektronische communicatie

3.toegang

4.gebruik

5.help !

Page 4: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 4

EDISON : Elektronisch Doorgeven van Informatie tussen Scholen en ministerie van ONderwijs elektronisch sedert 1995 2008 : webEDISON

diensten van AgODi : scholen : berekenen van omkadering en toelagen, … personeel : uitbetaling wedde en vergoedingen, …

informatie nodig : leerlingengegevens, inschrijvingen, … personeel : opdrachten, dienstonderbrekingen,

rekeningnr, … tijdig en correct

1. situering webEDISON

Page 5: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 5

informatiestroom school ministerie ministerie school

1. situering webEDISON

webEDISON

webEDISON = elektronische postbode beveiligd communicatiekanaal bevat zelf geen gegevens over leerlingen of

personeel

Page 6: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 6

Informatie doorgeven en ontvangen : stap per stap.

1ste stap : uw softwarepakket

1. inbrengen informatie, rekening houden met reglementeringo hoe ? zie uw softwareleveranciero wat, wanneer ? zie de cursus over personeels- en

leerlingenadministratie2. aanmaken "zending" vanuit softwarepakket

2. elektronische communicatie

ZENDING

Page 7: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 7

ter informatie : voorbeeld van zendingsbestand

wordt direct op uw PC aangemaakt of moet afgehaald worden

moet in de juiste map staan zodat webEDISON het kan terugvinden (zie verder bij "mappenset")

2. elektronische communicatie

Page 8: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 8

2de stap : zending versturen aanmelden bij webEDISON (zie verder) versturen van klaarstaande zending(en)

- meerdere zendingen kunnen samen verstuurd worden- zendingen kunnen meerdere keren per dag verstuurd worden

resultaat : de zending staat klaar om verwerkt te worden

vóór 20u30 verstuurd : nog diezelfde nacht verwerkt

ZENDING ZENDING

webEDISON

2. elektronische communicatie

Page 9: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 9

3de stap : nachtelijke verwerking verwerken zendingen opname informatie in de elektronische dossiers klaarzetten terugzendingen

gebeurt automatisch

ZENDING

TERUG-ZENDING

2. elektronische communicatie

Page 10: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 10

4de stap : afhalen terugzendingen aanmelden bij webEDISON afhalen van klaarstaande terugzending

- meerdere terugzendingen kunnen afgehaald worden- terugzendingen kunnen meerdere keren afgehaald worden

resultaat : de terugzendingen staan op uw PC of netwerk

TERUG-ZENDING

TERUG-ZENDING

webEDISON

2. elektronische communicatie

Page 11: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 11

5de stap : verwerken terugzendingen er zijn 2 soorten terugzendingen

- gestructureerde : bestemd voor softwarepakket- leesbare : afdrukbaar

terugzendingen bevatten belangrijke informatie

2. elektronische communicatie

Page 12: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 12

2. elektronische communicatie

Onderwijs (AgODi)

Mainframe

internetinterne

t

Instellingen(Directeur, medewerker, …)

1

2

3

4

5

School

webEDISON

Page 13: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 13

2. elektronische communicatie

Discimus

internet

Discimus

Instellingen(Directeur, medewerker, …)

1

School

Onderwijs (AgODi)

Page 14: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 14

Page 15: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 15

1. op internet, via webbrowser

2. alleen met elektronische identiteitskaart en/of federaal token

3. toegangsrechten vereist

3. toegang tot webEDISON

Page 16: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 16

toegang op internet via uw webbrowser

internet explorer of firefox

adres : http://webedison.vlaanderen.be

3.1 webbrowser

Page 17: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 17

3. toegang tot webEDISON

Page 18: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 18

toegang webEDISON: enkel met token of eID

3.2 eID - fed.token

Page 19: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 19

toegang webEDISON: enkel met token of eID

beide zijn bruikbaar reserve

geven ook toegang tot persoonlijke gegevens op andere websites (taxonweb, mutualiteit, …)

wees voorzichtig met doorgeven van wachtwoord, pincode, …

3.2 eID - token

Page 20: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 20

toegangsrechten vereist

webEDISON is een beveiligde website enkel toegankelijk met de juiste

toegangsrechten

de directeur bepaalt zelf wie zendingen mag doen voor de school (is "Edisonbeheerder")

de directeur kan rechten verlengen en stopzetten

aanmelden bij "webIDM/gebruikersbeheer"

de toegangsrechten kunnen voor ten minste één dag tot maximaal 15 maand toegekend worden

3.3 toegangsrechten

Page 21: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 21

mogelijke toegangsrechten

er zijn twee rechten voorzien :- personeelsadministratie- leerlingenadministratie

combinaties zijn mogelijk :- meerdere rechten binnen één school- rechten voor meerdere scholen

3.3 toegangsrechten

Page 22: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 22

belang van toegangsrecht toegang tot webEDISON

binnen webEDISONversturen zendingen / afhalen terugzendingen :− enkel voor de school waarvoor u rechten heeft− enkel het soort waarvoor u het recht heeft

(personeel/leerlingen)

daarom :− waarschuwing bij het aanmelden als recht gaat

vervallen− mogelijkheid om zelf rechten na te kijken− verwittiging directeurs via Schooldirect

3.3 toegangsrechten

Page 23: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 23

verwittiging bij aanmelden in webEDISON

contacteer de directeur om het recht tijdigte verlengen

merk op : een recht kan verlengd worden vóór het vervalt

3.3 toegangsrechten

Page 24: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 24

zelf nakijken van rechten mijn profiel > mijn rechten

− welk recht, voor welke school, begin- en einddatum

− aanduiding (in het rood) van rechten die gaan vervallen

− contacteer uw EDISON-beheerder indien rechten ontbreken of verlengd moeten worden

3. toegangsrechten

Page 25: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 25

4 schermen :1. overzicht zendingen2. verzenden3. fouten afmelden4. terugzendingen afhalen

4. gebruik van webEDISON

Page 26: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 26

Informatie over verstuurde zendingen : status verzonden op instellingsnummer referentienummer verstuurd door

sorteren : klik op titel van kolom

4.1 overzicht zendingen

Page 27: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 27

Status (ok) : Geldig: de zending is verstuurd en geldig bevonden

door centraal systeem maar nog niet verwerkt. In verwerking: inhoudelijke verwerking moet nog

gebeuren en terugzendingen moeten nog worden aangemaakt.

Terugzendingen af te halen: voor deze zending zijn er terugzendingen die u nog niet heeft afgehaald.

Terugzendingen afgehaald: voor deze zending heeft u de terugzendingen al afgehaald.

4.1 overzicht zendingen

Page 28: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 28

Status (niet ok): Fout in zending: de zending is structureel ongeldig. Afgemeld: er was een fout in de zending en u heeft

deze fout afgemeld.

De zending wordt NIET VERSTUURD.Er moet een nieuwe, correcte zending aangemaakt en verstuurd worden.

4.1 overzicht zendingen

Page 29: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 29

referentienummer :aanklikken geeft meer info over de

verwerking van de zending verstuurd op … verstuurd door … terugzending beschikbaar op … terugzending afgehaald op … door … terugzending geplaatst in bestand … in

map …

4.1 overzicht zendingen

Page 30: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 30

voorbeeld historiek (klik op referentienummer) :

4.1 overzicht zendingen

Page 31: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 31

verzonden door / afgehaald door : persoon die de zending verstuurd

afgehaald heeft u ziet ook de zendingen van uw collega's

met dezelfde rechten

4.1 overzicht zendingen

Page 32: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 32

probleem : niets te zien in overzicht het overzicht is leeg toch hebt u zendingen verstuurd(bvb na vakantieperiode)

4.1 overzicht zendingen

oplossing : controleer uw rechten pas de "zoekcriteria" aan

Page 33: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 33

4.1 overzicht zendingen

controleer uw rechten : via "mijn profiel" > "mijn rechten" misschien zijn deze ondertussen vervallen vervallen rechten opnieuw toekennen :

door directeur

Page 34: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 34

4.1 overzicht zendingen

zoekcriteria : webEDISON bewaart alle zendingen 14

maand u krijgt die niet allemaal te zien de selectie gebeurt op basis van de

"zoekcriteria" bekijken en wijzigen : klik op "zoekcriteria"

Page 35: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 35

4.1 overzicht zendingen

mogelijke zoekcriteria :

Page 36: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 36

4.1 overzicht zendingen

pas de zoekcriteria aan, bvb na kerstvakantie :− wijzig de periode naar afgelopen 4 weken

− of kies voor meest recente 50, 100, 500, …

− of geef begin- en einddatum op

druk op

Page 37: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 37

versturen van zendingen lijst van klaarstaande zendingen volgens uw rechten "alles verzenden" of "selectie verzenden"

4.2 verzenden

Page 38: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 38

selecteren van zendingen sorteren : klik op kolomtitel "toon uitgebreide tabel"

− instellingsnummer− soort zending

4.2 verzenden

Page 39: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 39

na het verzenden u komt in scherm "overzicht zendingen" controleer de status : "in verwerking" = OK

4.2 verzenden

Page 40: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 40

probleem : geen zendingen gevonden in webEDISON ziet u geen zendingen toch hebt u zo pas zendingen aangemaakt

4.2 verzenden

oplossing : controleer uw rechten

−"mijn profiel" > "mijn rechten"−als u bv. enkel het recht "personeel" heeft, zal u

geen zendingen voor leerlingen zien bekijk de inhoud van de map voor

zendingen−via "verkenner", staan daar zendingsbestanden ?

controleer de instelling van uw mappenset−juiste mappenset ingesteld ?−juiste "map voor zendingen" ?

Page 41: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 41

4.2 verzendenmappenset :

klik op "mappen instellen" elke mappenset bevat 2 mappen :

- map voor zendingen- map voor terugzendingen

in de "map voor zendingen" - zoekt webEDISON de zendingen- moet het softwarepakket de zendingen plaatsen

Page 42: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 42

4.2 verzenden

mappenset :

meerdere mappensets zijn mogelijk mappensets kunnen interessant zijn indien

u in meerdere scholen werkt : bvbmappenset "school1" : c:/edison.win/tosend …mappenset "school2" : n:/zendingen/ …

Page 43: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 43

probleem : vreemd bestand er staat een vreemd bestand tussen de

zendingen (foto, filmpje, pdf-document, …) wordt in het rood aangeduid is waarschijnlijk per vergissing in map voor

zendingen geplaatst (bv. via download)

4.2 verzenden

oplossing : ga via verkenner naar de map met

zendingen verwijder of verplaats het bestand

Page 44: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 44

lijst van de foutieve zendingen meer informatie over fout : klik op

referentienummer maak een correcte zending aan verstuur de correcte zending afmelden

− afmelden = verwijderen "herinnering"− fout wordt niet vanzelf opgelost

4.3 fouten afmelden

Page 45: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 45

lijst van de beschikbare terugzendingen volgens uw rechten & de zoekcriteria status "af te halen" en "afgehaald" "alles afhalen" of "selectie afhalen"

(alles = alles op het scherm)

4.4 terugzendingen afhalen

Page 46: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 46

selectie van terugzendingen sorteren : klik op kolomtitel zoekcriteria

− status (bvb "af te halen")− periode (bvb oktober vorig schooljaar)− instellingsnummer

4.4 terugzendingen afhalen

Page 47: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 47

vb. 1 : alle nog niet afgehaalde terugzendingen sedert 1 januari

in de zoekcriteria :• status : "Terugzendingen af te halen"• periode van : 01/01/2012

• druk op "zoek"• druk op "alles afhalen"

4.4 terugzendingen afhalen

Page 48: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 48

vb. 2 : alle terugzendingen voor leerlingen van oktober 2011

in de zoekcriteria :• status : "Alle statussen"• soort : "I&L. ADM"• periode van : 01/10/2011• tot en met : 31/10/2011

4.4 terugzendingen afhalen

Page 49: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 49

waar zullen de terugzendingen terecht komen ?

bij afhalen komen de terugzendingen terecht in

− "map voor terugzendingen" van de ingestelde mappenset wijzig indien nodig vóór het afhalen

− submappen • "instnr/gestruct" : bedoeld voor

softwarepakketten• "instnr/leesbaar" : leesbare en afdrukbare tekst worden indien nodig automatisch aangemaakt

– bestandnaam :• 1e letter : P (personeel) of L (leerlingen)• 2e letter : L (leesbaar) of S (gestructureerd)vb: PL001234567.txt is leesbare terugz. personeel

4.4 terugzendingen afhalen

Page 50: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 50

voorbeeld : − terugzending voor instellingsnummer 000002− map voor terugzendingen :

"c:/edison.win/receive"

4.4 terugzendingen afhalen

Page 51: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 51

na afhalen :− gestructureerde terugzendingen komen in map

"c:/edison.win/receive/000002/gestruct"− leesbare terugzendingen komen in map

"c:/edison.win/receive/000002/leesbaar"

4.4 terugzendingen afhalen

Page 52: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 52

merk op :− het is mogelijk om terugzendingen voor

verschillende scholen af te halen, die komen automatisch in de bijhorende submap terecht

− terugzendingen kunnen meerdere malen afgehaald worden

belangrijk− terugzendingen bevatten belangrijke informatie,

zowel voor personeel als voor leerlingen

4.4 terugzendingen afhalen

Page 53: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 53

waar staan de afgehaalde terugzendingen ?

klik op het referentienummer van de afgehaalde tz

Terugzending (refnr=…, instelling=…, (bestandsnaam=001811008.txt) afgehaald door gebruiker "…" op locatie "c:/edison.win/receive/000018/leesbaar/".

4.4 terugzendingen afhalen

Page 54: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 54

Page 55: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 55

1. online handleiding & veel voorkomende vragen

2. boodschappenvenster & handige links

3. EDISON-helpdesk

5. help !

Page 56: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 56

1. online handleiding & veel voorkomende vragen

pagina's in webEDISON met :− Stap voor stap uitleg− schermafdrukken− links

worden regelmatig aangevuld en actueel gehouden

opzoeken via google

5. help !

Page 57: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 57

online handleiding :

5.1 online handleiding

Page 58: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 58

rechtstreekse link naar handleiding in webEDISON

5.1 online handleiding

Page 59: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 59

veel voorkomende vragen− technische onderwerpen (bv. Java)− vragen over eID en token

5.1 veel voorkomende vragen

Page 60: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 60

veel voorkomende vragen− gebruik van webEDISON : versturen zendingen,

afhalen terugzendingen, …− foutmeldingen

5.1 veel voorkomende vragen

Page 61: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 61

veel voorkomende vragenStap voor stap uitleg, schermafdrukken, links, …

5.1 veel voorkomende vragen

Page 62: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 62

opzoeken via googlebvb : webEDISON gebruiken op een nieuwe

computer

5.1 veel voorkomende vragen

Page 63: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 63

2. boodschappenvenster tips, aankondiging werkzaamheden, … handige links

5. help !

Page 64: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 64

3. EDISON-helpdesk

5. help !

Page 65: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 65

bereikbaar tijdens kantooruren (8u - 17u)− 02 / 553 90 90− [email protected]

niet voor : − inhoudelijke vragen over dossiers personeel en

leerlingen− betekenis van foutmeldingen in terugzendingen− gebruik van uw softwarepakket− …

voor alles wat met de communicatie zelf te maken heeft− het gebruik van webEDISON : versturen zendingen,

afhalen terugzendingen, fouten afmelden, instellen van mappensets en zoekcriteria, …

− assistentie bij beheer van toegangsrechten− technische problemen met webEDISON− …

5.3 EDISON-helpdesk

Page 66: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 66

Page 67: Opleiding voor schoolsecretariaten 2012 - 2013

ww

w.a

god

i.be

AgODiOpleiding schoolsecretariaten 2012- 2013 67

bedankt voor uw aandacht