Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

84
CONFLICT strategie | merken | media

description

 

Transcript of Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

Page 1: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 2: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

@paulblok

Page 3: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 4: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 5: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

WELKE ONTWIKKELING VIND JE BELANGRIJK?

WAT BETEKENT DAT VOOR JOUW BUSINESS?

CONFLICT strategie | merken | media

Page 6: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

publiek met publiek

CONFLICT strategie | merken | media

Page 7: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 8: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 9: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 10: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 11: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media http://www.gmtoday.com/slide_shows/2012/cat_news/ryan_noflash/index.html CONFLICT strategie | merken | media

Page 12: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

http://cdn.theatlantic.com/static/infocus/campaign110612/c24_26148387.jpg CONFLICT strategie | merken | media

Page 13: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

wat nieuw is is raar

CONFLICT strategie | merken | media

Page 14: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

http://youtu.be/VROfklaQGoY

Page 15: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

een mobiele telefoon is

geen telefoon

CONFLICT strategie | merken | media

Page 16: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 17: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 18: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media http://vimeo.com/25769243 CONFLICT strategie | merken | media

Page 19: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 20: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

T = P – V

(tevredenheid = prestatie – verwachting)

CONFLICT strategie | merken | media

Page 21: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Mijn trein vanmorgen reed niet. Waarom vind ik 14 minuten vertraging in Nederland wel erg (en in India niet?)

CONFLICT strategie | merken | media

Page 22: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 23: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

van macht op basis van strepen

naar macht op basis van media

CONFLICT strategie | merken | media

Page 24: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 25: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

what got you here won’t get you there

CONFLICT strategie | merken | media

Page 26: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 27: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 28: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media David Armano, http://www.flickr.com/photos/7855449@N02/7046242715/

Page 29: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

R = K * G

(risico = kans * gevolg)

CONFLICT strategie | merken | media

Page 30: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 31: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

WELKE ONTWIKKELING VIND JE BELANGRIJK?

WAT BETEKENT DAT VOOR JOUW BUSINESS?

CONFLICT strategie | merken | media

Page 32: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

doe waar je goed in bent

CONFLICT strategie | merken | media

Page 33: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 34: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

doe waar je goed in bent

CONFLICT strategie | merken | media

Page 35: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

lees het hele verhaal op http://conflictamsterdam.com/2013/06/23/marketing-masterclass-van-bruce-springsteen/

CONFLICT strategie | merken | media

Page 36: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

blijf jong blijf verliefd

lees het hele verhaal op http://conflictamsterdam.com/2013/06/23/marketing-masterclass-van-bruce-springsteen/

CONFLICT strategie | merken | media

Page 37: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media 00:40 – 02:40

wat betekent dit voor horeca?

http://youtu.be/jmSJ48-Q6iI

Page 38: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

denken met behulp van de communicatieroos

CONFLICT strategie | merken | media

Page 39: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

de communicatieroos?

CONFLICT strategie | merken | media

Page 40: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

de communicatieroos

Page 41: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 42: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 43: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

tip: Google jezelf, je branche, je klantvraag Zet Google Alerts aan tip: Zoek eens wat rond op Twitter Zet Tweetbeep.com aan

Page 44: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 45: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

maak geen ruzie met je publiek

CONFLICT strategie | merken | media

Page 46: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 47: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 48: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 49: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

maak je belofte waar

CONFLICT strategie | merken | media

Page 50: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 51: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 52: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

hélp mensen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 53: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

http://adage.com/article/digital/lowe-s-embraces-vine-videos-spring-campaign/241246/?qwr=FullSite

Page 54: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 55: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 56: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 57: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

vraag tevreden klanten om over je te praten

CONFLICT strategie | merken | media

Page 58: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 59: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 60: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 61: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

wees aardig toon begrip

CONFLICT strategie | merken | media

Page 62: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 63: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

geef een goede reden waarom mensen je moeten volgen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 64: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 65: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 66: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 67: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 68: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

heb plezier in je werk (lees: wees gewoon jezelf)

CONFLICT strategie | merken | media

Page 69: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 70: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

denk in behoeftes van je klant

CONFLICT strategie | merken | media

Page 71: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 72: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 73: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

wees écht persoonlijk

CONFLICT strategie | merken | media

Page 74: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 75: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 76: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 77: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 78: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 79: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 80: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

laat echte mensen aan het woord

CONFLICT strategie | merken | media

Page 81: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

Page 82: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

WELKE ONTWIKKELING VIND JE BELANGRIJK?

WAT BETEKENT DAT VOOR JOUW BUSINESS?

CONFLICT strategie | merken | media

Page 83: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media

blijf jong blijf verliefd

twitter.com/paulblok linkedin.com/in/paulblok [email protected] www.conflictamsterdam.com 06 – 12 969 434 CONFLICT strategie | merken | media

Page 84: Ontwikkelingen in media & Gevolgen voor ondernemers - Groupon ondernemerspresentatie 1 oktober 2013

CONFLICT strategie | merken | media