Onderzoek naar de invloed van oplossingsgericht werken op no-show binnen de ambulante verslavingszorg

Opzet en voorlopige resultaten

07-03-2013Klazien Offringa – Master student Sociologie RUG

Dr. Jolanda Tuinstra - coördinator Wetenschapswinkel Geneeskunde en Volksgezondheid UMCG

Dr. Marijtje van Duijn- begeleider Sociologie RUGDrs. Frank Brook- senior onderzoeker VNN

Inhoud

• Aanleiding• Onderzoeksvraag• Theoretisch kader• Onderzoeksopzet

- Experimentele groep en controlegroep- Inclusie en Exclusie

• Dataverzameling• Voorlopige resultaten• Voorlopige conclusie

Aanleiding

• Het no-show percentage binnen de ambulante verslavingszorg en de gevolgen daarvan

• Terugdringen van no-show– Invoering oplossingsgericht werken

Onderzoeksvraag

Verlaagt oplossingsgericht werken door medewerkers van VNN tijdens het telefonisch aanmeldingsgesprek de no-show van cliënten bij het eerste face-to-face aanmeldingsgesprek?

Hoe is dit te verklaren?

Theorie van Gepland Gedrag (Ajzen en Fishbein, 1991)

Theorie binnen het onderzoek

Onderzoeksopzet

Experimentele groep: Drachten en Sneek• OGW tijdens het telefonisch

aanmeldingsgesprek• Formulier hanteerbare

momenten• Herinnering per sms

Controlegroep:Leeuwarden

• Telefonisch aanmeldingsgesprek zoals altijd

Inclusie en exclusie

• Inclusie: Iedereen van 24 jaar en ouder • Exclusie:

• Nevencliënten• Cliënten via de verslavingsreclassering• Cliënten in een crisissituatie

Dataverzameling

I. Voormeting: USER gegevens van drie maanden voorafgaand aan het onderzoek

II. Vragenlijsten gedurende de onderzoeksperiodeIII. USER gegevens over de onderzoeksperiode

II. Dataverzameling via vragenlijsten

Experimentele groep1 Gegevens over de

toepassing van OGW in Drachten en Sneek

2 Gegevens over het formulier hanteerbare momenten

3 Gegevens m.b.t factoren uit de theorie van gepland gedrag

Controlegroep1 Gegevens m.b.t factoren uit

de theorie van gepland gedrag

Voortgang dataverzameling vragenlijsten

Doel: - 3 maanden- 150 cliënten uit Drachten en Sneek - 150 cliënten uit Leeuwarden

Voortgang: - Weinig vragenlijsten ingevuld- Extra maand data verzamelen

- Leeuwarden: vroegtijdig gestopt

Uiteindelijk: - Drachten en Sneek: voor 144 cliënten ten minste 1 van de 3 vragenlijsten ingevuld

- Leeuwarden: door 38 cliënten een vragenlijst ingevuld

Dataverzameling vragenlijsten - Exclusie

• Achteraf nog cliënten excluderen

• Voornaamste redenen: - Drachten en Sneek: aangemeld door iemand anders - Leeuwarden: geen USER nummer genoteerd op de vragenlijst

Dataverzameling vragenlijsten - Aantal cliënten waarvoor vragenlijsten juist ingevuld zijn

Drachten en Sneek

1 Toepassing OGW tijdens telefonisch aanmeldingsgesprek: n=81

2 Formulier hanteerbare momenten: n=54

3 Theorie van gepland gedrag: n=63

Leeuwarden

1 Theorie van gepland gedrag: n=22

Dataverzameling vragenlijstenStand van zaken

• Weinig ingevulde vragenlijsten• Zorgvuldigheid vereist bij het doen van

uitspraken• Nog geen analyses uitgevoerd met de

informatie uit de vragenlijsten

I + III Voormeting en gegevens uit USER tijdens de onderzoeksperiode

controle groep

voormetingN 114

Man 85 (74,6%)

Vrouw 29 (25,4%)

Min leeftijd 24

Max leeftijd 71

Gem leeftijd (s.d) 38,8 (11.52)

Percentage no-show

20,2 % (N= 23)

onderzoeksmetingN 155

Man 116 (74,8%)

Vrouw 39 (25,2%)

Min leeftijd 24

Max leeftijd 73

Gem leeftijd (s.d) 39,9 (11,89)

Percentage no-show

32,3 % (N=50)

I + III Voormeting en gegevens uit USER tijdens de onderzoeksperiode experimentele groep

voormetingN 115

Man 88 (76,5%)

Vrouw 27 (23,5%)

Min leeftijd 24

Max leeftijd 69

Gem leeftijd (s.d) 39,74 (10,41)

Percentage no-show

29, 6 % (N=34)

onderzoeksmetingN 176

Man 124 (70,5%)

Vrouw 52 (29,5%)

Min leeftijd 24

Max leeftijd 73

Gem leeftijd (s.d) 42,8 (12,73)

Percentage no-show

17,0% (N=30)

Voorlopige conclusie

• De dataverzameling viel tegen• Voorlopige resultaten o.b.v gegevens uit USER

lijken positief, er kunnen echter nog geen conclusies aan verbonden worden

• Er kan nog geen antwoord gegeven worden op de onderzoeksvraag