Marketing para odontologos

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Marketing por Marketing por Internet para Internet para Odontólogos, Odontólogos, Páginas webs, y Páginas webs, y Redes Sociales Redes Sociales Ing. Ricardo Zegarra Villalobos Ing. Ricardo Zegarra Villalobos Asesor y Consultor en Marketing por Asesor y Consultor en Marketing por Internet, Desarrollador de Sitios Web, Internet, Desarrollador de Sitios Web, SEO Profesional, Consultor de Empresas, SEO Profesional, Consultor de Empresas, Mypes y Pymes Mypes y Pymes

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http://www.ricardozegarra.com Exposicion de Ricardo Zegarra, Lima, Peru, Telf. 3092811, [email protected]

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Marketing por Internet Marketing por Internet para Odontólogos, para Odontólogos, Páginas webs, y Redes Páginas webs, y Redes SocialesSociales

Ing. Ricardo Zegarra VillalobosIng. Ricardo Zegarra VillalobosAsesor y Consultor en Marketing por Internet, Asesor y Consultor en Marketing por Internet, Desarrollador de Sitios Web, SEO Profesional, Desarrollador de Sitios Web, SEO Profesional,

Consultor de Empresas, Mypes y PymesConsultor de Empresas, Mypes y Pymes

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

Introducción al marketing por Internet.Introducción al marketing por Internet.El marketing por Internet es Google.Este marketing es muy distinto.No es agresivo.Hay que usar la inteligencia.Es posicionar el sitio Web en los primeros lugares.Generar trafico hacia el sitio Web.www.google.com

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

La versión 2 y 3 de la Web.La versión 2 y 3 de la Web.La versión de la 2 sugiere la presencia en las redes sociales.

La Web 3.0 sugiere tener el control a través de los dispositivos móviles.

En la versión 2, todos tienen que tener presencia en las redes.

Compartir todo.

Todo esta inventado, hay que reinventar.

http://www.gonebus.com/video_redsocial.html

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

El principal aliado en Internet para el El principal aliado en Internet para el marketing.marketing.

Es Google…

El mayor buscador que controla el 90% del trafico en Internet.

Hay que ubicar el sitio Web en los 4 primeros lugares.

Google a nivel mundial.

Google Revoluciono y cambio todo.

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

El poder de la palabra de búsqueda.El poder de la palabra de búsqueda.

La palabra de búsqueda es la parte neurálgica del negocio.

Antes de realizar el sitio Web hay que tener en claro las palabras de búsqueda.

¿Como encuentro las palabras de búsqueda? ...

Cruzar información...

Encontrar las palabras relevantes.

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

El poder de la palabra de búsqueda.El poder de la palabra de búsqueda.

Se recomienda encontrar la palabra de búsqueda.

Esta es una frase u oración.

De preferencia comprar el dominio para esa palabra de búsqueda.

Separar 10 palabras de búsqueda para las etiquetas en las redes sociales.

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

El posicionamiento y generación de El posicionamiento y generación de contenidos en Internet.contenidos en Internet.

Una vez se tenga en claro las palabras estas se deben incluir en el sitio Web.

El posicionamiento es llegar a los primeros lugares.

A partir de ese momento se genera información y contenidos en donde se incluyan las palabras de búsqueda.

El contenido es texto, imagen y video.

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

La pagina Web, dominio y hosting y La pagina Web, dominio y hosting y su importancia.su importancia.La Web crea credibilidad.Finalmente todo recae en el sitio Web.El dominio es el nombre del sitio Web.El hosting es el servidor del sitio Web.La pagina Web es la ventana a las ventas.El facebook no lo es todo.Costo de un DOMINIO Y HOSTING

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

Las redes sociales.Las redes sociales.

Es parte de la versión 2 de la Web.

La red social: video.

La red crea contactos.

La red social tiene sus ventajas, estas son: puedo llegar a muchos lugares sin importar edad, lugar, tiempo, país, etc.

Es necesario crear una reputación en la red social. www.hagaseconocido.com

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

El branding personal.El branding personal.

El branding es crear una marca en Internet con su propio nombre.

Al crear una marca uno gana una reputación.

Las personas lo van a seguir.

Al seguir puede plantear un negocio, vender un producto o promover algún tema.

Las personas siguen a personas: www.ricardozegarra.com

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

Espacios empresariales y profesionales.Espacios empresariales y profesionales.Son espacios, plataformas, comunidades, grupos que tienen un fin común…Un buen espacio por excelencia es: www.linkedin.Busque sus contactos en la red.Utilice las redes sociales.¿Y si no le gusta?... Esta perdiendo dinero.

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I PARTE: EL MARKETING POR INTERNET

TALLER:TALLER:

1. Crear la cuenta GMAIL.

2. Servicios del GMAIL.

3. Youtube – Blogspot – Redes Sociales.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

Drumming de ideas para captar Drumming de ideas para captar clientes.clientes.A ver… hagamos un ejercicio para las capturar las ventas.Sugerencias de mi parte: “El marketing por Internet es una actividad constante de generar confianza para que compren el servicio o producto, esta actividad de confianza es necesaria para llegar a cerrar una venta”.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

Generación de confianza.Generación de confianza.

La distancia que hay entre el prospecto y nosotros se debe acortar.

Para eso se debe generar confianza.

Por eso se debe tener mas cercanía.

Y para eso sirven los boletines informativos.

Los blogs, los videos, los cursos gratuitos.

Los Post que uno publica en las redes.

Brindar información predilecta.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

La pagina de aterrizaje o Landing La pagina de aterrizaje o Landing page.page.

Es la una herramienta para capturar los email de una persona por cuenta propia.

A cambio se le regala algo.

Para esta es necesario un auto contestador, ejemplo: www.aweber.com

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

La pagina de aterrizaje o Landing page.La pagina de aterrizaje o Landing page.

La landing page se apoya en un video.

Se puede regalar un curso, un archivo pdf, un servicio.

Se le llama también PAGINA DE PROSPECTACION, FIDELIZACION, ATERRIZAJE, CAPTURA, etc.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

El chantaje ético.El chantaje ético.

El chantaje ético es el regalo que se le ofrece al usuario a cambio que nos entregue su email.

Se le llama regalo o chantaje o premio o cualquier nombre, lo importante es que ese ofrecimiento nos permitirá conocer el nombre y correo de la persona: www.posicionesuweb.com

Inscribirse a curso diversos.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

TALLERTALLER

Creación de una Landing Page.Creación de una Landing Page.

1. Crear el Encabezado.

2. Creación del Video.

3. Uso del programa HTML.

4. Uso del Autocontestador.

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Acortar lazos a través del boletín Acortar lazos a través del boletín informativo.informativo.

Esta herramienta acorta la distancia.

Se debe aplicar mínimamente una vez a la semana.

Se expondrá las bondades, características de una forma social todo con respecto al producto o servicio.

De preferencia un video para buscar la confianza con su lista de suscriptores.

II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

El motor de nuestro negocio: el auto El motor de nuestro negocio: el auto contestador.contestador.Es un software que maneja las campanas.Las campanas son estrategias para vender un producto o servicio.El auto contestador automatiza todo.Existen muchos software en el mercado.Uno de los mas usados por los Networkers, empresas es: www.aweber.com

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

TALLERTALLER

Creación de un Boletin Informativo.Creación de un Boletin Informativo.

1. Crear el Contenido.

2. Publicarlo en el Blog.

3. Configurar el envío.

4. Envío.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

Uso de herramientas multimedia.Uso de herramientas multimedia.

El video es poderosísimo para el marketing por Internet.

Se debe realizar este marketing.

Editar correctamente el video, aquí las sugerencias para los videos…

Subirlo a Youtube, MySpace, Google Videos etc.

Realizar la Televisión por Internet: www.ustream.tv

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

TALLERTALLER

Creación de un Video.Creación de un Video.

1. Recomendaciones.

2. Grabación de Video.

3. Edición de Video.

4. Subir Video.

5. Insertar video en Blogs.

6. Compartir con la lista.

7. Compartir con las redes sociales.

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II PARTE: PROSPECTACION DE CLIENTES

El mailing como alternativa que aun El mailing como alternativa que aun funciona.funciona.

Todos estamos cansados de los Spam, pero así se debe llamar.

Sugiero trabajar mejor con la lista propia.

Escoger una buena empresa de envio.

Contar con buenas bases de datos no gastadas o manoseadas.

Es aun una excelente alternativa de poder llegar a las personas para vender.

¿Qué se necesita para enviar?¿Qué se necesita para enviar?

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

Creación y administración de las redes Creación y administración de las redes sociales más importantes.sociales más importantes.La red social por excelencia es Facebook.Se debe trabajar con el facebook a nivel usuario personal, fanpage, evento y grupo.Evitar la escritura SMS.El trato de ser amable, fino, con estilo.El facebook es un medio de difusión.Así como el resto de las redes.

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

El micro blog con Twitter.El micro blog con Twitter.El microblog ayuda a difundir tambien.Estas herramientas ayudan a difundir.Hay que conseguir seguidores y a quien seguir.El twitter ayuda a difundir.Que hacer con el Twitter.ENLAZAR TWITTER Y FACEBOOKENLAZAR TWITTER Y FACEBOOK

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

La plataforma multimedia con La plataforma multimedia con YouTube.YouTube.Es despues de Facebook la mayor plataforma.

Es un televisor grande.

El video debe tener ciertas caracteristicas, estas son…

El marketing con videos…

Importancia del video…

Como se realiza los videos…

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

TALLERTALLER

Configurar un video en Youtube.Configurar un video en Youtube.

1. Formatos adecuados.

2. Titulo del video.

3. Detalles del video.

4. Etiquetas del video.

5. El Link Activo.

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

Las presentaciones con Author Las presentaciones con Author Stream y Slide share.Stream y Slide share.Todo el brochure de la empresa se debe subir a la red.

Las diapositivas ayudan.

La reputación es inmediata.

Hace que uno tenga presencia en Internet.

Utilice las plataformas: www.authostream.com y www.slideshare.com

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

TALLERTALLER

Subir a las Plataformas de Diapositiva.Subir a las Plataformas de Diapositiva.

1. Creación del usuario

2. Consideraciones Técnicas.

3. Creación de la diapositiva.

4. Subir diapositiva.

5. Compartir diapositiva.

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

Los directorios en Internet.Los directorios en Internet.Existe directorios gratuitos como OXL, Adoos.Toda presencia ayuda.Hay directorios que se pagan como: www.amarillasinternet.comTodo esto ayuda al posicionamiento.Importante es generar trafico.

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

Finalidades de las redes sociales.Finalidades de las redes sociales.

Las redes sociales ayudan a generar trafico hacia el sitio Web.

Todos son prospectos, pero depende del giro.

Cualquier post se debe adjuntar la URL del sitio Web.

Se comparte también fotos y videos.

Subirlos a Youtube y compartirlos por Facebook

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

Definición de una estrategia de Definición de una estrategia de presencia en las redes social.presencia en las redes social.Una pagina de captura y compartirla en la red.

Crear grupos en base al producto o servicio.

Crear un evento para el producto y servicio.

Crear la FANPAGE.

Utilizar otras plataformas de redes sociales como SONICO, HI5.

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III PARTE: USO DE LAS REDES SOCIALES

Uso de la red social para la empresa.Uso de la red social para la empresa. La empresa debe tener presencia en las redes sociales.

A mas contactos, mas prospectos.

Todos los post deben llevar al sitio Web.

Se deben crear varias cuentas, con temas sociales para difundir la Web y sus productos o servicios.

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IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA

Cómo utilizar las herramientas del Cómo utilizar las herramientas del Facebook correctamente.Facebook correctamente. Tenga a la mano fotos, videos y POST interesantes.

Debe crear un evento.

Debe crear la FANPAGE.

Buenos hábitos con el Facebook.

Malos hábitos con el Facebook.

Page 36: Marketing para odontologos

IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA

Cómo crear una fanpage en Cómo crear una fanpage en Facebook.Facebook. La fanpage es una pagina de seguidores sobre la empresa o persona u organización, etc.

Es necesario contar con esa Fanpage.

Aquí:

PRACTICA CREAR LA FANPAGE:PRACTICA CREAR LA FANPAGE:

https://www.facebook.com/pages/create.php

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IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA

Taller: CREAR LA PAGINA DE FANS.Taller: CREAR LA PAGINA DE FANS.1. La portada y sus caracteristicas.

2. Administracion de la FANS

Page 38: Marketing para odontologos

IV PARTE: EL FACEBOOK POR EXCELENCIA

El evento y los grupos.El evento y los grupos.Los eventos sirven para hacer promoción del producto o servicio a través de concursos o regalos.Los grupos es para difundir las bondades del producto o servicio con todas sus características.Es necesario crear un grupo y un evento. El grupo es permanente pero es evento es temporal.Observemos la tendencia de PINTEREST.

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V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET

Diagnostico del área de ventas.Diagnostico del área de ventas.Verificar las políticas que tiene la empresa con respecto a sus ventas por Internet.

Aclarar el tema de ATENCION ONLINE.

Verificar cuantas cuentas de redes sociales tiene la empresa y como lo maneja.

Evaluar la presencia actual de la empresa en Internet.

Analizar a la competencia.

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V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET

Coordinación y administración del área de Coordinación y administración del área de ventas por Internet.ventas por Internet.

Determinar a un coordinador para dicha área de las ventas por Internet.

Evaluar el sitio Web a nivel de ventas.

Ajustar las recomendaciones para el sitio Web.

Determinar las palabras de búsqueda.

Generar contenidos y subir la información.

Subir información en las redes sociales y plataformas diversas multimedia.

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V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET

Sensibilización de la empresa.Sensibilización de la empresa.Para la generación de contenidos es importante involucrar a todo el personal.

Entregarles la lista de palabras de búsqueda.

Organizar en grupos la generación para textos, imágenes y videos.

Crear cuentas para las diversas plataformas.

Administrar bien las cuentas.

Explicarles sobre la seriedad de este proceso.

Page 42: Marketing para odontologos

V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET

El plan de trabajo.El plan de trabajo.

La generación de contenidos se debe realizar en 2 semanas a lo mucho.

Administrar bien el sitio Web y las cuentas de redes sociales.

Evaluar siempre a la competencia.

Verificar las nuevas plataformas de Internet.

Page 43: Marketing para odontologos

V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET

Administración del sitio Web.Administración del sitio Web.

Tener el control total del FTP, PANEL.

Contar con el acceso al panel del dominio.

Verificar el contenido e implementar las palabras de búsqueda.

El sitio web tiene que estar en HTML.

Implementar el GOOGLE ANALYTICS.

Ver el PAGE RANK y ALEXA.

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V PARTE: IMPLEMENTACION DEL AREA DE VENTAS POR INTERNET

Control de las cuentas diversas.Control de las cuentas diversas.

Mediante un cargo o documento legal entregar los accesos a los encargados.

Todo cambio deberá informarse.

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CONCLUSIONES

1. Abrazar a Google.2. Encuentre las palabras de búsqueda.3. Difunda a traves de las redes.4. Crear la FANPAGE.5. Tener un sistema de reclutamiento.6. Haga marketing con videos.7. Genere contenidos.8. Reoriente su Web.9. Involucre a todo el personal de la empresa.10. Todo esto es una actividad constante.