Mariska Telkamp dossier INHCI

32
M A R I S K A Interview Tesse 14. GTST 33. Expeditie Robinson 35. SYTYCD 46.

description

Het dossier van Mariska Telkamp voor de minor Creative Industry aan de Hogeschool Inholland

Transcript of Mariska Telkamp dossier INHCI

Page 1: Mariska Telkamp dossier INHCI

MARISKA

Interview

Tesse 14.

GTST 33.

Expeditie

Robinson 35.

SYTYCD46.

Page 2: Mariska Telkamp dossier INHCI

Lieve lezer,

Eindelijk is die er dan, de eerste editie van MARISKA. Hierin wil ik jullie meenemen in wie ik ben, wat mij interesseerd en wie mij inspireert.

Zo heb ik een interview gedaan met een vriendin van mij die een eigen camping is begonnen in Zweden en heb ik mij verdiept in de theorie van Joe Pine over Multiverse.

Ook heb ik mij verdiept in het maken van een Infographic en weet ik nu wat een crossmedia concept en een transmediaal concept is.

Veel Leesplezier en Liefs,Mariska

2

MARISKAResumé 3.

Bronnen 58.

Printscreens 56.

WOMM 53.

Extra opdracht 50.

Multiverse 48.

Infographic 46.

Crossmedia concepting 32.

Communicatieplan 29.

Social Media 24.

Interview 14.

Gastcolleges 8.

Webinar 5.

Page 3: Mariska Telkamp dossier INHCI

Resumé

3 4

Page 4: Mariska Telkamp dossier INHCI

Webseminar: Trends & ontwik-kelingen 2013

Ment Kuiper

Het leek mij leuk om op een mod-erne manier een seminar te volgen, namelijk on-line. Mijn ver-wachtingen waren niet heel hoog over het gemak omdat ik niet verwacht dat een online seminar zonder problemen zal verlopen. Over de inhoud had ik wel hoge verwachtingen. Ik wilde hier echt wat van leren en nieuwe trends en ontwikkelingen voor 2013 ont-dekken. Ik verwacht dat er een aantal trends en ontwikkelingen al bezig zijn in 2012, maar dat er toch ook nieuwe trends en ontwikkelingen bij zullen komen in 2013.

Ment Kuiper, specialist in con-sumentengedrag, koopgedrag en content voorspeld weer een hoop trends voor het jaar 2013. Zo voorspeld hij dat Social Me-

dia een steeds belangrijkere rol zal gaan spelen als meetbaar middel. Wel moet het actief geb-ruikt worden en voldoende vol-gers zijn, wil je het daadwerkelijk als betrouwbaar kunnen zien.

Een andere trend die hij naar voren laat komen is Device Driv-en. Dit houdt in dat mobiel lei-dend wordt in customer journey. De tablets nemen steeds meer de macht over en de laptoppen raken steeds meer uit.

De derde trend komt wel vak-er naar voren en is voor 2013 ook weer een belangrijke, de individualisering. Social Media wordt steeds meer als ingang en toegang gezien. Ook wordt de marketing steeds mens vrien-delijker en gaat crowdbranding een steeds grotere rol spelen.

De laatste belangrijke trend voor 2013 is de andere manier van werken, “location based”. Location based houdt in dat je communicatie aan gaat vanaf de plek waar je op dat moment bent. Dit wordt door mobiele telefoons en tablets steeds een-voudiger gemaakt, waardoor ook bedrijven contact zoeken

met consumenten via het in-ternet op mobiele telefoons en tablets.

Dat alles steeds meer online gebeurd is ook in 2012 wel al duidelijk. Zo worden er steeds meer contacten onderhouden via Social Media en worden er steeds meer kranten, boeken, tijdschriften gelezen via het inter-net. Ook de folders van winkels worden steeds vaker bekeken via het internet of door de daar-voor gemaakte app voor op je mobiel of tablet.

Door deze verschijning wordt er dan ook voorspeld dat “de biblio-theek” zoals iedereen hem kent verdwijnt. Willen zij toch nog bestaansrecht houden is het de noodzaak dat zij meer online ser-vice gaan bieden.

Wat ook steeds vaker gebruikt zal worden zijn filmpjes. Bewe-gend beeld krijgt een steeds grotere rol en zal dan ook steeds vaker gebruikt worden door bed-rijven voor hun marketing.

Trends & ontwikkelingen

Webinar

5 6

Page 5: Mariska Telkamp dossier INHCI

foto’s Webseminar

Gastcolleges

7 8

Page 6: Mariska Telkamp dossier INHCI

SEO: Gratis geld met gratis web-siteWesley Kelder

Om een goede website op te zetten moet je een aantal handig basis puntjes weten die belan-grijk zijn om je website een kans van slagen te geven.

Google heeft het grootste mark-taandeel van alle zoekmachines in Nederland. Het is dan ook be-langrijk als je geld wilt verdienen via je website om goed vindbaar te zijn op google. Op google heb je altijd drie website staan die helemaal boven aanstaan en waar voor betaald moet worden door de websitehouders. De an-dere websites daar onder hoef je niet direct voor te betalen. Websites die er voor betalen om goed vindbaar te zijn op google en die advertenties plaatsen op google vind je in het SEA gedeelte. Het overige gedeelte

op google wordt SEO genoemd.

SEO omschrijft het gehele pro-ces dat wordt doorlopen om een website hoog/hoger in Google te laten ranken!

Om geld te verdienen met je website is er een makkelijke rekensom:(Gratis bezoekers = Gratis klant-en) + Advertenties = “Gratis” geld!Hoog ranken in Google = Aan-zien = Vertrouwen = Meer verko-pen!Dus nog meer GELD!

Beginselen voor het opti-maliseren van je website: titel, description, keywords, synonie-men, meta tags, unieke tekst, minimaal 300 woorden en af-beeldingen.

Populariteit: quality of backlinks, anchor text of backlinks, anchor URL of backlinks, branded back-

links en Social Media Shares/Linkes/Tweets.

Werken aan online populariteit. Dit kan door interessante Face-book berichten te plaatsen en er voor zorgen dat mensen je gaan volgen. Een andere manier is door interessante Tweets te plaatsen. Een derde manier is het presenteren van onderzoek-en in persberichten waar een link in zit verwerkt. De laatste manier is door iets geks/ludieks/schokkends te doen. Zorg ervoor dat je buzz creëert.

Samengevat wat je moet doen om gratis geld te maken met je gratis website is onder andere een logische structuur maken voor je website en mooie RL’s te maken. Ook is het belangrijk om te werken aan je populariteit via Social Media.

Brand expedition: Van droom tot werkelijkheidMartijn Arets

Hoe je van je dromen werkeli-jkheid kan maken.

Martijn Arets had een goed beta-alde baan, maar wilde dat niet eeuwig blijven doen. Het leek hem geweldig om te gaan reizen en meer te weten te komen van merken en hun successen. Zo heeft hij zijn goed betaalde baan opgezegd en een oud volkswa-genbusje gekocht. Hij reisde met het busje door heel Europa om opzoek te gaan naar de belan-grijke personen achter een merk om deze te interviewen. Met al zijn bevindingen tijdens zijn reis, wilde hij de informatie met andere delen door een boek te schrijven. Om een boek te schri-jven en deze ook uit te geven is

aardig wat geld

nodig, maar dit geld was er niet. Via twitter heeft hij het voor elkaar gekregen om zijn boek te promoten. Zo heeft hij via twitter een vrachtvliegtuig kunnen rege-len voor een photoshoot om zo zijn boek te promoten. Ook heeft hij een guerrilla actie gehouden door zijn boek zelf neer te zetten in boekhandels bij de boek top 10. Naast deze manieren om geld te besparen voor zijn boek-promotie, heeft hij ook nog een andere actie bedacht. Hij heeft allerlei mensen gevraagd die het ook weer door vroegen aan bekenden van hen om een merk uit te kiezen die hij zelf bezocht heeft. Bij dit merk heeft hij stan-daard teksten die iedereen kon voorlezen op een herkenbare plek ergens in de wereld. Zo heeft hij hier een reclamespotje van kunnen maken en op een leuke manieren het boek ook kunnen promoten. Nu is hij zover

dat hij het voor elkaar heeft gekregen om het boek in allerlei boekhandels te hebben liggen en het ook vertaald te hebben naar het Engels.

Dit laat zien dat als je iets wilt en er helemaal voor gaat, de kans groot is dat je het ook daadw-erkelijk kunt verwezenlijken. Ook laat het duidelijk zien wat de kracht van Social Media is.

de Link naar mijn filmpje voor Adidas: http://youtu.be/cKUb-hxU_DnE

Ideegeneratie & conceptontwik-keling: SuccesformulesEvert Moolhuijsen

Om een product of dienst succ-esvol in de markt te brengen, is het belangrijk om er een verdien-model aan te koppelen. Zo is er een goed houvast op het gebied van: strategische partners, kern-activiteiten, mensen & middelen, klantwaarde, klantrelaties, kana-len, klantsegmenten, kosten-structuur en inkomstenstromen.

Voor elk product of dienst is er wel een verdienmodel die erbij past. Zo heb je de volgende ver-dienmodellen:Goederenverkoop, inkomsten genereren door middel van het product verkopen in een winkel.

Abonnement systeem, inkom-sten genereren door middel van abonnementen.Freemium model, inkomsten genereren door middel van gra-tis product of dienst weggeven, maar voor de upgrade geld vragen.Lokaasmodel, inkomsten gener-eren door middel van een prod-uct afhankelijk maken van een ander product, zoals een Senseo of scheermesjes.Koppelverkoop, inkomsten genereren door middel van het koppelen van services aan producten, zoals een auto huren met daarnaast nog een verzeker-ing afsluiten.Servicemodel, inkomsten gener-eren door middel van een prod-uct relatief goedkoop aanbieden,

maar de service er naast relatief hoog aanbieden, zoals een auto met daarnaast alle kosten die eraan verbonden zijn.Advertentiemodel, inkomsten genereren door middel van het plaatsen van reclamesMarktinformatiemodel, inkom-sten genereren door middel van het leveren van data.Vaste prijszetting, inkomsten genereren door middel van het aanbieden van een product of dienst met een prijs die continu hetzelfde is het hele jaar door wat de vraag en aanbod ver-houding ook is.Dynamische prijszetting, inkom-sten genereren door middel van de prijs aan te passen aan de vraag en aanbod verhouding.

Wordpress: Bouw je eigen web-siteRudger Groot

Wanneer je in deze tijd als starter begint met een eigen bedrijf is het van belang om een website te hebben waar klanten je op kunnen vinden. Om een eigen website te laten maken, is een redelijk bedrag nodig die niet elke starter zich kan permitteren. Voor mensen die geen of een

klein budget hebben is het ook mogelijk om een zelf een eigen website te maken. Dit gaat re-delijk simpel met “Wordpress”. Je kunt een account aan maken en een style van je website kiezen. Voor een klein bedrag heb je meer keuze uit het thema voor je website en anders kun je kiezen uit de meest standaard onderw-erpen.Op je website kun je van alles neerzetten, zoals teksten en af-

beeldingen. Ook kun je de kleur van je website aanpassen, het lettertype aanpassen en kun je social media koppelen aan ge-plaatste teksten of afbeeldingen.

Op deze manier kun je op een simpele manier toch een web-site hebben voor je bedrijf als starter. Een gratis website waar je op een leuke manier je geld mee kunt verdienen.

9

Page 7: Mariska Telkamp dossier INHCI

CRO: Succesvolle websiteMichiel Bakker

Om succes met je website te hebben is het belangrijk dat je weet hoe je website overkomt op de bezoekers ervan. Om de kans van slagen te vergroten met je website is het belangrijk om te letten op een aan-tal punten.

Zo is het van belang dat je website functioneel is. Hierbij kun je denken aan de beschikbaarhe-id van je website, maar ook de laadsnelheid van je website. Het is belan-grijk dat je website niet continu buiten bereik is door allerlei oorzaken en hoe sneller je website laad hoe tevredener je de bezoeker houdt.

Een ander belangrijk punt is de toegankelijkheid. Het is van belang dat je website leesbaar is, dat houdt in dat alles logisch ingedeeld staat en de informatie makkelijk te vinden is. Ook moet hij zo veel mogeli-jk gebruiksvriendelijk zijn en toegankelijk zijn voor bezoekers die via hun telefoon de website bezoeken.

Gebruiksvriendelijkheid is ook

een belangrijk punt voor een succesvolle website. Er moet een positieve boilingpoint zijn, duidelijk links en duidelijke buttons. Ook moeten de pagi-na’s van de website makkelijk te scannen zijn. Ze moeten duideli-jk en overzichtelijk ingedeeld zijn, zodat de gezochte informatie

makkelijk vindbaar is.

Wanneer een bezoeker van een website op een website komt, is er een bepaalde volgorde hoe zij een website scannen. Als in deze volgorde de website geen antwoord op de vragen geeft dan heb je kans dat de bezoeker zo weer opzoek gaat naar een andere website. De volgorde

dat een bezoeker een website scant is: waar ben ik?, wat kan ik hier doen?, waarom zou ik het hier kopen? En hoe moet ik het kopen?Het laatste punt om je website succesvol te maken is het ver-leiden van de bezoeker. Zo kun je je bezoeker verleiden door

wederkerigheid. Het tweede punt is schaarste. Wanneer je de klant doet laten denken dat zij snel moeten zijn met het prod-uct of dienst aanschaffen, omdat het zo populair is dat het bijna uitverkocht is, zorgt ervoor dat de klant vertrouwd dat het een goed product of dienst moet zijn. Het vol-gende punt is het koppel-en van een autoriteit aan de website. Als er een keurmerk op de website staat of er is een bek-ende Nederlander die het product aanbeveelt dan

zal het inderdaad wel een goed product zijn. De laatste punten zijn commitment & consistentie, social proof en sympathie.

Mocht je website voldoen aan al deze punten, dan is de kans groter dat het bedrijf achter de website succes boekt.

Indesign: Stijlbord look & Feel tijdschriftJantien de Bood

Om een tijdschrift goed te kun-nen ontwerpen moet er eerst een Stijlbord gemaakt worden. Jantien de Bood werkt voor ver-schillende tijdschriften en blad-en. Zij maakt stijlborden voor de bladen, maar wordt ook ingehu-urd als freelance fotografe. Om een goed stijlbord te kunnen maken is het van belang om genoeg tijdschriften te verzame-len waardoor je geïnspireerd

wordt en waar je ideeën uit op kunt doen. Stap 2 is om te be-denken wat je top 5 van favori-eten films is en welk thema je top 5 overkoepeld. Aan de hand van dat thema weet je waar je interesse ligt en welk thema het dichtst bij jou stap en dus het meest over jou zegt. Stap 3 is om met dat thema in je hoofd de meegenomen tijdschriften door te gaan bladen. Je kunt alles eruit scheuren wat je aanspreekt en bij het thema vast. Nadat je genoeg materiaal verzameld hebt, kun je met stap 4 verder

gaan: het stijlbord gaan creëren. Wanneer deze helemaal af en naar wens is, kun je met de laat-ste stap beginnen: het creëren van je eigen tijdschrift.

Dit is echt het leukste gast-college geweest van de hele minor Creative Industry. Door dit gastcollege werd je echt geïnspireerd om creatief te zijn en kon je helemaal je eigen ideeën toepassen en je eigen stijl ontdekken.

1112

Page 8: Mariska Telkamp dossier INHCI

Interview

Brainstormsessie: Komen tot een concept op een creatieve manierMaarten Zinkstock

Om op creatieve ideeën te komen voor een goed creatief concept, is het belangrijk om deze ideeën ook op een cre-atieve manier te verkrijgen. De beste ideeën kun je vaak be-denken met ze allen en met de gedachten gang erachter dat niets van wat je zegt fout is.

De eerste stap van de brain-stormsessie is om een koker te pakken met allemaal verschillen-de afbeeldingen en deze met de afbeelding omhoog te verspre-iden over de tafel. Iedereen pakt een afbeelding eruit die iets zegt over hem/ haar dat de andere nog niet wisten over diegene. Nadat iedereen wat heeft ver-teld, worden de afbeeldingen weer terug gelegd en wordt er verder gegaan met stap 2. Stap 2 houdt in om in het creatieve

proces te komen. Iemand draait een kaartje om met een afbeeld-ing en om de beurt roept iemand iets waar hij of zij aan denkt bij de afbeelding. Nadat niemand meer iets weet doe je het nog een keer met een andere af-beelding. Nadat iedereen een beetje warm gedraaid is wordt er verder gegaan met stap 3. Dit is de stap waarmee je aan de slag gaat met de ideeën voor het concept. De afbeeldingen worden verdeeld onder het aan-tal personen en zij maken een ei-gen stapeltje. Om de beurt draait iemand een afbeelding om en kunnen er ideeën bedacht worden voor het concept waar je aan denkt als je de omgedraa-ide afbeelding ziet. De ideeën worden allemaal opgeschreven en na ongeveer 20 minuten worden alle ideeën bekeken die bedacht zijn voor het concept met de verschillende afbeelding-en. De laatste stap, stap 4, is dan om de ideeën te categoriseren.

De eerste categorie is: onuitvo-erbaar. Dit zijn de ideeën die niet uitgevoerd kunnen worden voor het concept dat bedacht moet worden. De tweede categorie is: misschien. Dit zijn de ideeën die niet direct uitvoerbaar zijn voor het concept maar ook niet direct afgewezen hoeven te worden, omdat zij misschien wel uitgevo-erd kunnen worden. De laatste categorie is: uitvoerbaar. Dit zijn de ideeën die goed uitgevoerd kunnen worden voor het con-cept en daardoor ook vaak het beste passen bij het concept dat bedacht moet worden.

Dit was een leuk gastcollege waarbij je ook gemotiveerd werd om creatief te denken en waar je echt wat aan had tijdens deze minor voor het project. Ook in je verdere carrière kun je deze manier van brainstormen goed gebruiken voor het invullen van concepten.

1314

Page 9: Mariska Telkamp dossier INHCI

Tesse Cirkel is in juni 2011 vertrokken naar Zweden om samen met haar vriend een eigen camping te beginnen.

Je bent verhuisd naar Zweden om daar een eigen camping te beginnen, is dit altijd al een droom van je geweest?Naar Zweden verhuizen is nooit een droom van mij geweest. Een eigen bedrijf opstarten wel. We hebben gekozen voor een camping omdat we uit ervaring het leuk vonden om veel ver-schillende mensen te ontmoet-en, buiten te werken en iets in de horeca te doen. Mijn ouders, met wie we de camping samen gekocht hebben, hadden wel de droom om in Zweden te gaan wonen en daarom hebben we daar de camping gekocht.

Heb je wel altijd al de droom gehad om iets voor je zelf te beginnen, een eigen zaak?Ja een eigen bedrijf opstarten wel. In eerste instantie wilde ik ooit graag een eigen delicates-senwinkel of theeroom begin-nen, maar ik vond me zelf nog te jong en wilde eerst graag meer ervaring op doen in andere win-kels Toen kwam het idee over het kopen van een camping en zag ik daar een leuke uitdaging in.

Omschrijf eens kort hoe jullie camping eruit ziet.De naam van de camping is Camp Route 45. Dit betekend eigenlijk camping aan de route 45 (de doorlopende weg van

het zuiden van

Zweden naar de Noordkaap). De camping is klein, ligt aan een kleine rivier en is omringt door bossen. Op de camping staan 18 huisjes, waarvan vier met douche, toilet, keuken en tv. De andere 14 zijn huisjes bestemd voor gasten die rondtrekken. Hierin zitten 2 of 4 bedden, een klein keukenblok met alle benodigdheden en een zith-oek. Verder hebben we op de camping een grote receptie met ontbijt/lunchroom, een nieuw gerenoveerd sanitair gebouw,

een sauna en een zwemvijver. De camping huisjes hebben een typisch Zweeds uiterlijk en zijn geverfd in de kleuren wit/rood of wit/blauw.

Hebben jullie nog plannen voor uitbreiding van de camping?Ja, in de toekomst wel. We zouden graag wat meer activite-iten aan willen bieden aan onze gasten. Het doel hier van is om de gasten niet 1 nacht bij ons te houden, maar twee of meer

nachten. Ook zouden we graag een nieuw receptie gebouw neer willen zetten met daar in een mooi groot wildernis restaurant.

Heb je altijd al een passie voor het land gehad?Nee, sterker nog ik was er nog nooit geweest voor dat we besloten om opzoek te gaan naar een camping in zweden.

Wat heeft de doorslag gegeven om naar Zweden te verhuizen en je eigen camping te begin-nen?Uiteindelijk was ik het werk wat ik toen deed spuug zat. Ik maak-te lange lange dagen en ik had niet echt het idee dat ik het de rest van mijn leven wilde doen. Ook hadden we op dat moment geen koophuis of kinderen en was het voor ons relatief makke-lijk om te vertrekken. Natuurlijk gaf het enthousiasme dat we kregen door het maken van de plannen de doorslag.

Wat vond je het moeilijkste om achter te laten in Nederland?Natuurlijk zijn dat mijn vrienden en familie.

Zie je je toekomst voor altijd in Zweden of zal je ooit wel weer naar Nederland terug willen komen?Nee ik zie mijn toekomst niet in Zweden. Ik ben daar nu 1,5 jaar geweest en ik mis Nederland te erg. Ik heb ook besloten om niet meer terug te gaan naar Zwe-den. De camping word komende zomer gerund door mijn vriend en ouders. ik zal alleen in juli

daar naar toe gaan om te hel-pen. Begin 2014 hakken we de knoop door of de de camping aanhouden of weer verkopen. Wat is het leukste geweest aan het verhuizen naar Zweden?De hele ervaring. Het leren ken-nen van een andere cultuur en taal.

Wat zijn de positieve punten van Zweden waardoor je het land zal aanraden aan an-deren?Er zijn heel veel positieve punten aan Zweden. Vooral de mooie natuur, de rust en de wilde dier-en zijn de grootste trekpleisters.

Wat is het leukste seizoen om naar jullie camping te komen?In Zweden bestaan de vier seizoenen echt nog zoals ze worden beschreven. Het is dus lastig om te zeggen welk seizoen

het leukst is. Als ik zou moeten kiezen is het voor de Nederland-ers denk ik het meest spectac-ulair om im de winter te komen, want een winter zo als daar kennen we in Nederland niet.

Is het makkelijk om contact te maken met andere mensen in Zweden? Contact maken is zeer gemakke-lijk alleen verder zijn de Zweden een beetje terughoudend van zichzelf. Echte vrienden hebben we daar dus ook nog niet ge-maakt. Ook is het lastig omdat er hoog in het Noorden bijna geen jongeren wonen. Iedereen van onze leeftijd vertrekt naar het zuiden om te studeren en om werk te vinden.

Is het nog mogelijk om con-tact te onderhouden met de mensen in Nederland?

Ja, gelukkig bestaan er in deze tijd zo veel mogelijkheden dat ik eigenlijk niks hoefde te mis-sen. Met al mijn vrienden had ik contact via skype. Ook facebook, whatsapp mail en gewoon een kaartje gebruikte we veel.

Als je de keuze nog een keer zal kunnen maken, zal je dan weer kiezen voor Zweden of zal je graag een camping in een ander land willen beginnen?Ik ben er achter gekomen dat ik toch meer iemand ben die mensen en drukte om zich heen nodig heeft. Ook ben ik meer een zon aanbidster dan dat ik van sneeuw houd en zou dus niet meer kiezen voor een land in het noorden. Mijn voorkeur zou dan uit gaan naar Spanje, Italië of een mooi eiland!!

Camp Route 45

15 16

Page 10: Mariska Telkamp dossier INHCI

17 18

Page 11: Mariska Telkamp dossier INHCI

19 20

Page 12: Mariska Telkamp dossier INHCI

21 22

Page 13: Mariska Telkamp dossier INHCI

Social Media

23 24

Page 14: Mariska Telkamp dossier INHCI

Twitter Facebook

25 26

Page 15: Mariska Telkamp dossier INHCI

LinkedIn Pinterest

27 28

Page 16: Mariska Telkamp dossier INHCI

Communi-catie plan

Communiceren is tegenwoordig zoveel meer dan face to face wat tegen elkaar zeggen of een kaartje sturen met kerst of wan-neer iemand jarig is. Tegenwoor-dig maakt een groot deel van de mensen gebruik van Social Me-dia. Om elke kleine reden wordt er tegenwoordig al gecommuni-ceerd via de telefoon, laptop of ipad. Ook bedrijven, merken en BNN-ers communiceren tegen-woordig met fans en (potentiële) klanten. Zelf ben ik ook gaan experimen-teren met verschillende soorten van Social Media. Zo had ik al een Facebook pagina en Twitter, maar heb ik nu ook een LinkedIn account en een Pinterest ac-count aangemaakt. Ook heb ik een eigen website aangemaakt via Wordpress en ben ik gaan bloggen. Hieronder mijn bev-indingen over de verschillende soorten van communicatie.

FacebookMijn Facebook pagina heb ik al een hele tijd en vind het ook een leuke vorm van Social Media. Je kunt er van alles op posten en je kunt ook vrienden linken aan de berichten of foto’s die je post. Ik vind het ook een leuke manier om mensen die je niet zo heel vaak meer spreekt, maar waarvan je het nog wel leuk vindt om dingen mee te krijgen, te kunnen volgen. Facebook is vooral bedoelt om de sociale contacten te onderhouden en niet om te netwerken. Wel kun je bepaalde pagina’s liken waar-door je op de hoogte blijft van nieuwe informatie en aanbiedin-gen van bedrijven waarvan je de pagina hebt geliked.

Facebook vind ik de leukste vorm van Social Media om met vrienden en bekenden in contact te blijven en op de hoogte te blijven van dingen die mensen beleven en ervaren. Ook maken wij onderling met goede vrien-den gebruik van de events func-tie, zodat wanneer er ergens een feestje gehouden wordt iedereen zich kan aanmelden die komt en zich kan afmelden als iemand niet kan. Zo heb je in een korte tijd een uitnodiging in elkaar die naar iedereen verstuurd is en alle benodigde informatie bevat.

TwitterEen twitter account heb ik on-geveer 2 jaar geleden aange-maakt, maar ben ik toen mee gestopt, omdat het voor mij niet echt een toegevoeg-de waarden had. Je kunt er wel wat beter op netwerken als op Facebook,

maar ik vind het toch een stuk minder overzichtelijk. Van Facebook vind ik het fijn hoe je pagina is ingedeeld en dat hij overzichtelijk is. Dit is iets wat ik bij Twitter toch wel mis. Nu ben ik het wel weer gaan proberen, maar toch blijf ik erbij dat ik liever Facebook gebruik dan mijn

Twitter account. Ik blijf Twitter minder overzichtelijk vinden dan Facebook en vind het eigenlijk niet nodig om mijn Twitter aan mijn Facebook te koppelen of om het alle twee te gebrui-ken.

LinkedInLinkedIn is echt bedoelt als netwerk middel. Ik heb er een account aange-

maakt, maar weet eigenlijk nog niet zo heel goed hoe ik er het beste uit kan halen. Ik heb een aantal mensen toegevoegd en ook een aantal mensen uit het bedrijfsleven. Ik heb mijn ach-tergrond erin vernoemd, zodat mensen kunnen zien waar ik al ervaringen mee heb. Ik ben alleen nog niet echt opzoek naar iets waardoor ik, denk ik, nog niet alles eruit heb kunnen halen wat mogelijk is met LinkedIn. Je kunt er natuurlijk goed op laten weten dat je opzoek bent naar bijvoorbeeld een baan of een stage. Ik zie de toegevoegde waarde dan ook zeker van Linke-dIn, maar voor mij is het nog niet van toepassing geweest.

PinterestPinterest is hele andere manier van Social Me-dia. Zo commu-niceer je niet met teksten, maar met afbeelding-

en. De afbeeldin-gen geven goed weer wat je passies en interess-es zijn. Ik vind het leuk om Pin-terest te gebruiken, maar het is meer een manier om afbeeldin-gen te verzamelen. Het is een soort wallpaper online. Wanneer ik opzoek ben naar afbeeldingen voor iets gebruik ik Pinterest dan ook om deze afbeeldingen te zoeken en ze op te slaan. Zo kan ik ze makkelijk terug vinden en gebruiken wanneer nodig. Ik vind het dan eigenlijk ook niet echt een hele duidelijke vorm van Social Media, maar meer een manier je eigen Wallpaper, Memorywall of Memoryboard te maken.

BloggenTegen het bloggen zag ik best wel op. Dit vooral omdat ik niet zo goed weet

29 30

Page 17: Mariska Telkamp dossier INHCI

Crossmediaconcepting

waar ik over moet schrijven en wat moet ik vertellen wat an-dere mensen nog niet weten. Na lang nadenken heb ik dan ook besloten om te schrijven over bepaalde situaties of din-gen waar ik mee te maken heb of wel eens in terecht ben ge-komen en daar dan een ad-vies over te geven. Het zijn dus niet perse feiten die ik schrijf, maar een mening over hoe ik ergens in

sta, wat ik zou doen en wat ik het beste, leukste etc. vind. Ik heb er bij elke blog wel weer tegenop gezien om te beginnen en kan ook niet zeggen dat ik het leuk vond om te doen en dat ik ermee verder zal gaan. Dit komt denk ik ook omdat ik nergens zo erg in gepassioneerd ben dat ik het echt nuttig vind om iets te delen met andere mensen. Het resultaat van het schrijven van een blog is te zien op www.shopzeker.com/mariska

ConclusieNa een zoektocht van een periode lang om uit te zoeken welke communicatiemiddelen het beste bij mij passen, ben

ik er wel achter. Ik zal dan mijn Facebook account en Pinterest account zeker aanhouden en ook regelmatig blijven gebruik-en. Mijn LinkedIn account be-houd ik ook, omdat het zeker in de toekomst van pas kan komen en ik er dan wellicht gebruik van zou maken. Mijn Twitter account zal weer op non actief komen te staan en ook het bloggen zal ik niet bij blijven houden. Vooral het bloggen heb ik dan ook met tegenzin gedaan en kan dan ook concluderen dat ik dit de minst leuke manier van communice-ren vond.

31 32

Page 18: Mariska Telkamp dossier INHCI

Crossmediaal

GTST

Storytelling Usability

Mediumspecificiteit

Relevantie Cocreatie

De soap op TV

De “Wie is Tim? App

De “Wie is Tim? App

De “Wie is Tim? App

De “Wie is Tim? App

Facebook pagina

Prijsvraag

Crossmedia is een communicati-emiddel waarbij het verhaal je uitnodigt om van het ene me-dium naar het andere medium te gaan en weer terug, volgens crossmedia-expert Monique de Haas (2002). Het concept Goede Tijden Slechte Tijden is hier een goed voorbeeld van.

StorytellingDe soap Goede Tijden Slechte Tijden, zoals die zich op tv af-speelt is een goed voorbeeld van het deel storytelling. Dit is ook het hoofd medium van de verhaallijn Goede Tijden Slechte Tijden.

MediumspecificiteitHier is de “Wie is Tim app” een goed voorbeeld van. Het vult het gebrek van de soap op tv goed aan. Zo was de “Wie is Tim app” is de zomerstop van de soap op de tv en brengt het een spelele-ment met zich mee wat de soap alleen niet heeft.

UsabilityDe stap om over te gaan naar een ander medium is niet groot. Zo is de “Wie is Tim app” makke-lijk te downloaden en zorgt het voor een grote tevredenheid bij de fans, omdat het de zomerstop van de soap overbrugt. Ook is er in de pauze van Goede Tijden Slechte Tijden vaak een pri-jsvraag die gesteld wordt en aan de hand van een sms kan je hier antwoord op geven en een prijs

winnen. Er hoeft enkel, maar één sms gestuurd te worden met de mobiele telefoon die tegenwoor-dig bijna iedereen naast zich heeft liggen. Ook hier is de stap om over te schakelen naar een medium niet groot.

RelevantieDie “Wie is Tim app” is zeer rele-vant aangezien er in de zomer-vakantie geen Goede Tijden Slechte Tijden op tv is. Zo wordt deze periode overbrugt en houdt het de fans tevreden. De zomer-stop overbruggen is dan ook de motivatie voor de fans om deze app te downloaden. In de app zit een spelelement verwerkt waarin je stap voor stap meer tips krijgt over wie de mys-terieuze Tim is. Om hier achter te komen voordat het seizoen op tv weer be-gint, is nog een mo-tivatie op de app te download-en voor de trouwe kijkers van de soap.

Co-creatieOp de Facebook pagina van

Goede Tijden Slechte Tijden kun-nen vragen gesteld worden, er kunnen berichten achter gelaten worden, nummer opgezocht worden die te horen waren in de soap op tv en prijzen gewonnen worden zoals figuranterollen. Via Facebook wordt er van alles gedaan om in contact te komen met de trouwe kijkers en fans. Ook is de “Wie is Tim app” bedacht om de zomerstop te overbruggen. Veel fans vinden het jammer dat er in de zomer-vakantie een zomerstop is. Op deze manier is het probleem verholpen en worden de fans tevreden gehouden.

33

Page 19: Mariska Telkamp dossier INHCI

Een transmediaal concept bestaat vaak uit verschillende verhaallijnen door elkaar dat over meerdere platforms vertelt kan worden. Expeditie Robinson is hier een goed voorbeeld van.

Je kunt een transmediaal con-cept herkennen aan de volgende punten:- De verschillende elementen worden via verschillende kana-len verspreid.- Er is sprake van synergie.- Zowel de kijker/ lezer als de schrijver wil steeds meer weten.- Een uitbreiding van het verhaal kan nuttig zijn voor het voort-bestaan.- Door voor iedere doelgroep een katalysator te creëren, worden nieuwe markten aange-boord.- Elke aflevering vormt een af-gerond verhaal.- Er wordt een grote mate van coördinatie vereist.- Het is een ideaal middel in een tijd waarin collectieve intelligen-tie een steeds grotere rol gaat spelen.- Een transmediale tekst bevat rollen en doelstellingen die de lezer kan gebruiken in zijn dage-lijkse leven.- De informatie is vaak niet volledig, waardoor de lezer zich gedwongen voelt meer te weten te komen.

Verschillende kanalenBij het programma Expeditie Robinson worden er verschil-lende kanalen ingezet. Zo is het programma te volgen op tv, kun je meer informatie verkrijgen via de website van Expeditie Robin-son en wordt er Social Media ingezet.

Steeds meer wetenHet begint met 16 deelnemers en tijdens elke aflevering valt er één iemand af. Aan het einde wordt er een finale gespeeld tussen de laatste vier deelne-mers. Je wordt steeds nieuwsgi-erig naar wie er af valt en wie er kans maakt op een finale plek. Ook wordt er druk gezocht naar een gouden munt op het eiland die er voor zorgt dat de vinder immuniteit krijgt bij de elimi-natie ronde waar de munt wordt ingezet. Ook hiermee wordt je steeds nieuwsgierig naar wie er uitein-delijk de munt zal vin-den.

UitbreidingOm Expeditie Robinson in lev-en te houden is er bedacht om meerdere seizoenen uit te zen-den. In 2012 is voor de 14e keer het uitgezonden. Niet alleen door meerdere seizoenen te maken wordt het programma in leven gehouden, ook door er Social Media aan te koppelen. Dit zorgt ervoor dat er een soort commu-nity wordt gebouwd voor het programma Expeditie Robinson.

Iedere doelgroepDe deelnemers van Expeditie Robinson komen uit verschillen-de leeftijdscategorieën. Dit zorgt ervoor dat elke kijker wel iemand heeft die hij of zij kent en daar-door een voorkeur heeft voor een speler die hij of zij het wel gunt te winnen.

Afgerond verhaalElke aflevering is het zelfde

ingedeeld. Ze laten zien hoe ze op het eiland leven en welke complotten er worden bedacht. Daarna wordt er een proef gedaan, kamp Zuid tegen kamp Noord. De winnaars gaan naar het strand en de verliezers gaan dit seizoen naar de mangrove. Aan het einde van de aflever-ing is er eliminatieronde. Hierbij wordt er één iemand weg ge-stemd. Na een aantal afleverin-gen komt er een samensmelting en is het ieder voor zich. De winnaar van de proeven gaat naar winnaarseiland en mag een paar mensen uitkiezen die mee naar winnaarseiland gaan. Ook aan het einde van deze afleverin-gen is er een eliminatieronde en wordt er bekend welke speler er naar huis moet.

Rollen en doelstellingenSommige deelnemers doen echt mee met een doel. De één wil weten wanneer zijn of haar breekpunt is. De andere wil kijken hoe sterk en of zij is tijdens de proeven en weer een ander is benieuwd hoeveel het psychisch effect het heeft op hem of haar. In het dagelijkse leven heb je ook altijd te maken met bepaal-de rollen en doelstellingen. Ie-dereen neemt een bepaalde rol op zich in het gezin, op het werk, maar ook op het eiland heeft ied-er zijn eigen rol waar sommige kijkers zich in kunnen herkennen. Ook de doelen die de deelne-mers zich zelf stellen zijn soms herkenbaar voor de kijkers van Expeditie Robinson.

Informatie niet volledigVaak was er bij de afleveringen iets dat speelde en waarvan je in de volgende aflevering pas te weten kwam hoe het afliep. Zou was er in de eerste afleverin-gen telkens één iemand die afviel tijdens de eliminatieronde. Degene die afviel

ExpeditieRobinson

Afgerond verhaal

Steeds meer weten

Uitbreiding

Iedere doel-groep

Verschillen-de kanalen

Informatie niet volledig

Rollen & doel-stellingen

Transmediaal

36

Page 20: Mariska Telkamp dossier INHCI

moest dan strijden tegen Faya Laurens die de alle eerste af-levering eruit gestemd was. Degene die tijdens deze strijd verloor moest definitief naar huis. Deze strijd was te zien aan het einde van de aflevering, maar de afloop van deze strijd was pas aan het begin van de vol-gende aflevering te zien. Ook bij de finale werd het opgedeeld in

twee verschillende afleveringen. De ene aflevering werd er bek-end wie er naar de finale ging en waren behalve de laatste, alle spelelementen te zien van de finale. De allerlaatste aflevering was het laatste spelelement van de finale te zien en wie er uitein-delijk de finale won. Je werd dus meerdere keer in spanning gehouden waardoor je de week

erop er weer zou gaan kijken, zodat je te weten kwam hoe het zou aflopen.

Doordat de meeste punten van een transmediaal concept duidelijk naar voren komen in het programma Expeditie Rob-inson is dit een goed voorbeeld van een crossmediaal concept.

37 38

Page 21: Mariska Telkamp dossier INHCI

39 40

Page 22: Mariska Telkamp dossier INHCI

41 42

Page 23: Mariska Telkamp dossier INHCI

43 44

Page 24: Mariska Telkamp dossier INHCI

Infographic

45 46

Page 25: Mariska Telkamp dossier INHCI

Delen

Beleven

It’s up to you

Multiverse

47 48

Page 26: Mariska Telkamp dossier INHCI

Joe Pine heeft de multiverse theorie ontwikkeld doordat hij verder onderzoek is gaan doen op de metaverse. Metaverse houdt in dat alles virtueel is: tijd, plaats en de materie. Volgens Joe Pine moesten er ook uni-versa zijn waarin er één van de drie dimensies, tijd, plaats en ruimte, virtueel is en de andere twee echt of andersom. Door zijn onderzoek zijn er zes andere multiverses ontstaan. Hieronder worden de in totaal acht multi-verses toegelicht..

Psychical world/ realityHierin is alles zoals het is in de dagelijkse werkelijkheid. De tijd is lineair en de ruimte en materie zijn echt.

Augmented realityDe tijd en de ruimte zijn echt, het is hier en ook nu, maar de ma-terie is virtueel. Je laat materie

zien, maar dat is er in werkeli-jkheid niet. Een goed voorbeeld hiervan is een film die je bekijkt door een 3D bril. Door de bril heen zie je iets, maar zodra je de bril af zet is het er niet meer.

Augmented virtualityDe ruimte is virtueel, maar ma-terie en de tijd zijn echt. Het vind dus plaats in een virtuele ruim-te waarin je fysieke aspecten toevoegt. Een goed voorbeeld hiervan is de Wii. Het spel vind plaats in een virtuele ruimte,

maar je speelt het spel echt en ook echt op dat moment.

Warped realityHierbij gaat het om echte materie en een echte ruimte, maar met een niet-lineaire tijd. Dit is de multiverse dit het minst goed toepasbaar is volgens Joe Pine. Je bevindt je in een echte wereld en ook de materie is echt, maar je staat los van de tijd. Het beste voorbeeld hiervan is het reizen in de tijd. Je bev-

indt je in een tijd die niet echt is, je bent in een tijd die het op dat moment niet is. We zitten nu in 2013, maar je reist terug naar 1345. Het is op dat moment niet echt 1345 dus de tijd is niet echt. De ruimte en materie zijn wel echt. Al klopt de tijd niet op dat moment is de ruimte en de ma-terie om je heen wel echt.

Mirror worldDe ruimte en materie om je heen zijn virtueel, maar de tijd is echt. Google Earth is hier een voor-beeld van al mist het de link nog wel met real-time.

Alternate realityDe materie is virtueel, in een niet-lineaire tijd, maar het speelt zich af in de echte ruimte. De games tegenwoordig gebruiken de echte wereld als platform. Er wordt tussen de spelers van de games gecommuniceerd via allerlei soorten media zoals telefoon, post en e-mail, maar in-ternet staat tegenwoordig vooral centraal. Goede voorbeelden hi-ervan zijn MicroSoft’s i love Bees en Iris games ter promotie van Halo 2 en 3 concepten.

Physical virtualityHierbij gaat het om echte ma-terie, maar in een virtuele tijd en ruimte. Het gaat hierbij om iets fysieks creeren uit een virtuele wereld. Hierbij kun je denken aan FigurePrints.com waar je van je unieke World of Warcraft avatar een echte tastbare minitu-ur replica kan laten maken.

VirtualityDit is een complete virtuele wereld.

Joe Pine Multiverse Extra opdracht

Social Me-dia Strate-

gie49 50

Page 27: Mariska Telkamp dossier INHCI

Social Media Strategie

Puur*Events

1. Analyse

5. Content & Communicatie

6. meten = weten

2. Doelstelling

3. Doelgroep

7. uitvoer8. beheren, me-

ten, leren

4. Intern

Klanten Puur* Evens

Personeel op de hoogte van prijsvragen

Iemand verantwoordelijk voor Social Media

Potentiële klanten van Puur* Events

Extra informatie bie-den

KlantenbindingFoto’s van uitjes

Tips & weetjesPrijsvragen

Flicker Pinterest

FacebookTwitter

Klanten Puur* Events

Het effect van Social Media op terugkerende klanten

Reageren op geplaat-ste berichten

Klanten krijgen via Social Media een kortingscode

Gespreksstof aanleveren

Om te bewijzen dat de gekozen Social Media strategie voor Puur* Events succesvol zal zijn, is er gekeken naar de theorie die het bedrijf “Epic Venture” hanteert. Zij hebben een aantal punten die terug moet komen in je Social Media strategie wil je het met succes kunnen gebruik-en. Hieronder worden de punten benoemd en toegelicht aan de hand van de Social Media strate-gie voor Puur* Events.

DoelHet doel is heel duidelijk. Puur* Events wilt klantenbinding creëren en extra informatie bie-den aan de achterban van Puur* Events.

Met plezier en regelmaatEr is één iemand verantwoordeli-jk voor het bijhouden van Social Media. Dit is ook iemand die er

echt verstand van heeft, die het leuk vind om te doen en die pre-cies weet hoe het juist ingezet kan worden.

Voorkom Social spamDoordat er bij Puur* Events ie-mand op het Social Media wordt gezet die ook echt weet hoe je ermee om moet gaan, wordt er Social spam voorkomen.

Gebruik foto en video in je up-datesEr wordt een Flicker en Pinterest pagina aangemaakt voor Puur* Events waar er foto’s en videos op gepost kunnen worden. Ook op Facebook en Twitter zullen sommige post ondersteund worden door een afbeelding.

VarieerDoordat het Social Media voor verschillende doeleinden wordt gebruikt zal de informatie ook gevarieerd zijn. Zo worden er foto’s geplaatst van uitjes en feesten die geweest zijn, worden er tips weggegeven voor leuke dingen om te doen in het week-end, er worden prijsvragen ge-houden, kortingscodes wegge-geven en veranderingen binnen het bedrijf worden gedeeld met de achterban.

Blijf neutraalAangezien er niet echt zware onderwerpen worden besproken

op het Social Media van Puur* Events, is het niet zo moeilijk om neutraal te blijven. Er worden leuke tips weggegeven om te doen in je weekend, maar er zal geen negatieve informatie komen te staan.

Focus op interactieAangezien er één iemand is die zich richt op het Social Media, zal deze ook contact behoud-en met de achterban. Wanneer er iemand een bericht plaatst wordt daar altijd dezelfde dag nog op gereageerd. Ook wordt er regelmatig door Puur* Events zelf gespreksstof geplaatst om interactie te creëren.

Organiseer kortlopende actiesRegelmatig worden er prijzen weg gegeven door middel van een prijsvraag of een fotowed-strijd. Hiermee zijn dan kleine prijzen te winnen zoals een echte Puur* Events taart of een rondvaart door de grachten van Amsterdam of Utrecht.

ConclusieAan de hand van deze punten die leiden tot een goede Social Media strategie, kan er gecon-cludeerd worden dat de gekozen Social Media strategie succesvol uitgevoerd kan worden en de gewenste resultaten zal behalen.

51 52

Page 28: Mariska Telkamp dossier INHCI

WOMM

Langste slingerEen WOMM-actie bedacht om de ZicLok te promoten en tegeli-jkertijd de langste menselijke slinger van Nederland maken.

Algemene informatieDe ZicLok is een product dat gebaseerd is op de tie-wrap. Het verschil met de tie-wrap is dat de ZicLok de mogelijkheid heeft om zowel open als dicht te gaan, zonder kapot gemaakt te worden en hierdoor herbruik-baar is. En van de USP’s van de ZicLok is dus dat het hersluitbaar is en daardoor herbruikbaar en makkelijk in gebruik.

De ActieOm een goede WOMM actie te bedenken is het van belang om de aandacht te trekken, zowel di-rect als indirect. De actie zal het maken van de langste menseli-jke slinger van Nederland worden. De mensen zullen dan met elkaar verbonden worden door middel van de ZicLok die, niet geheel onbelangrijk, weer makkelijk los te maken is. Dit zal plaats vinden in Amsterdam op een zaterdag, zodat er los van de deelnemers die geworven zijn er ook nog veel publiek is dat eventueel mee zou kunnen helpen. Om het nog aantrekke-lijker te maken kan er eventueel ook nog een goed doel aange-koppeld worden, zodat het voor mensen nog aantrekkelijker

wordt om deel te nemen. Door deel te nemen wordt de kans van slagen niet alleen groter, maar wordt er ook nog een goede daad verricht.

CommunicatieEr is zowel communicatie vooraf, tijdens als achteraf nodig wil het een goede WOMM actie worden. Vooraf zal er veel communicatie zijn via het Social Media. Het is van belang dat er een duidelijk omschrijving van de actie zal staan op Facebook en Twitter en deze zoveel mogelijk geretweet wordt en geliked. Ook kan er op Facebook een evenement aangemaakt worden voor deze actie waarop mensen kunnen aangeven of zij zullen deelne-men of niet. Flyers kunnen er ook nog uit-gedeeld worden op de dag zelf in Amsterdam, zodat het win-kelende publiek ook kan ervan op de hoogte is en eventueel kan deelnemen aan de actie. Daarnaast is het van belang dat er op de dag zelf mensen van het (lokale) nieuws of (lokale) kranten aanwezig zijn. Dit zorgt voor een grotere verspreiding achteraf en kan er ook voor zorgen dat er op het moment zelf meer mensen zijn die willen deelnemen. Achteraf van de actie is het van belang dat het resultaat verspre-id wordt. Dat kan door middel

van de (lokale) krant en het (lo-kale) nieuws dat aanwezig was, maar ook via een zelf gemaakt filmpje. Het zelf gemaakte filmpje kan dan verspreid worden via Facebook en YouTube. Ook eventuele foto’s kunnen worden verspreid via het Social Media.

Kans van slagenOm deze WOMM actie een kans van slagen te geven moet het wel aan wat puntjes voldoen. Zo moet het volgens P. Hospes onder andere:Nieuwswaardig zijn, goed doel en de poging tot het verbreken van een recordEmoties raken, het goede doel dat er aan gekoppeld zit en de emoties wanneer het record verbroken wordtZorgen voor engagement, toe-schouwers die mee kunnen doen om het record te verbrekenGeen technische belemmerin-gen hebben, doordat het buiten in Amsterdam wordt gedaan is het voor iedereen toegankelijk

De kans van slagen is zeker aanwezig mits er genoeg deel-nemers zullen zijn die mee doen met de actie. Om dit te voor-komen is het belangrijk dat er een goede promotie aan vooraf gaat en dat de actie betrouw-baar overkomt naar de mensen.

53 54

Page 29: Mariska Telkamp dossier INHCI

Model Sernovitz

Printscreens

55 56

Page 30: Mariska Telkamp dossier INHCI

Bronnen

57 58

Page 31: Mariska Telkamp dossier INHCI

59

Afbeeldingen voorkantKat Von D: http://www.haironthe-brain.com/2010/07/how-to-kat-von-ds-smoky-eye/

Resumé afbeeldingenIndesign logo: http://calendar.msu.montana.edu/events/7916Photoshop logo: http://www.crystalxp.net/galerie/nl.id.20030-psd-logo-photoshop-cs4-style-ip-hone-quidam-resources.htmWord logo: http://www.computeridee.nl/download/computer-idee-artikelen-in-dex-van-rard-scholte-albersExcel logo: http://www.computeridee.nl/download/computer-idee-artikelen-in-dex-van-rard-scholte-albersSPSS logo: http://en.wikipedia.org/wiki/File:SPSS_logo.svgSamsonite koffer: http://www.ilovefashionnews.nl/2011/06/27/new-fashion-insider-pr-lady-anne-ro/Sport city: http://www.sporten-indestad.nl/rotterdam/sport-school/sportcity+rotterdam+zuid-plein/Vuur: http://www.museon.nl/nl/node/5693Puur events logo: http://www.twitter-lunch.com/

WebinarMent Kuiper foto: http://interne-topleidingen.lectric.nl/nextacad-emy/docenten.aspx

GastcollegesBrainstormen: http://www.hi-re.nl/2012/04/27/durf-jij-jezelf-in-deze-tijden-nog-uitdagende-doelen-te-stellen/Succesvolle website: http://www.beterondernemenmetinter-net.nl/Succesvolle-website.html

Logo’s social mediaHyves logo: http://nl.wikipedia.org/wiki/Bestand:Hyves_logo.pngFacebook logo: http://www.

ecash.nl/referenties.phpTwitter logo: http://www.ecash.nl/referenties.phplinkedIn logo: http://www.abmuku.com/2012/08/03/social-media/linkedin-no-face-book-social-media-site-3q12-earnings-beat-estimates/Pinterest logo: http://www.pharmamarketeer.nl/pinter-est-verovert-terrein-onder-farm-abedrijven/pinterest-logo/

CommunicatieplanDuim omhoog: http://www.voor-positiviteit.nl/980-duim-omhoog/Duim omlaag: http://nl.123rf.com/photo_4817680_rode-duim--flop-1.html

Crossmedia conceptingCrossmedia theorie: Basisboek crossmediaconcepting blz. 42Wie is Tim afbeelding: http://ninalovecrazy.blogspot.nl/2012/07/gtst-wie-is-tim.htmlNina Sanders afbeelding: http://www.lovegirlz.nl/9silvia9/foto-boek.htmLaura Selmhorst afbeelding: http://g-t-s-t.blogspot.nl/2012/09/nieuwe-persfotos-goede-tij-den-slechte.htmlJef Alberts: http://gtstparadise.weblog.nl/geen-categorie/jef/Sjoerd bouwhuis: http://g-t-s-t.blogspot.nl/2012_10_01_archive.htmlBetekenis crossmedia: Monique de Haas (2002) basisboek cross-mediaconcepting blz. 27Transmediale theorie: Basisboek crossmediaconcepting blz. 51Gouden munt afbeelding: http://www.expeditierobinsonnieuws.nl/gene-heeft-de-gouden-munt-gevonden/Groepsfoto Expeditie Robinson 2012: http://www.lunalovely-world.nl/2012/09/expeditie-rob-inson-2012.htmlAfbeelding Faya Laurens: http://www.showbiznewz.nl/ar-tikel_20466_fajah-lourens-kickt-

af-van-alcohol-en-mannen.htmlAfbeelding Fatima Moreira de Melo: http://www.vrouwonline.nl/gossip/nieuwtjes/28507/fati-ma-moreira-de-melo-heeft-geen-spijt Afbeelding Christophe de Meulder: http://www.expedi-tierobinson.nl/#./fotosAfbeelding Peggy Vrijens: http://www.showbiznewz.nl/artikel_22247_peggy-vri-jens-vel-over-been-na-expedi-tie-robinson.html

Afbeeldingen Infograficsythcd logo: http://www.omg-dance.com/so-you-think-you-can-dance-9-top-20-spoilers/sytycd theater logo: http://www.beacontheatre.com/events/2012/november/so-you-think-you-can-dance-.html winactie: http://www.facebook.com/sytycd.eu/posts/528882223790010theatervoorstelling et après: http://www.zone09.be/wca_digi/agenda_detail/62/844257/Et-Apres---Isabelle-Beernaert.html Website: http://www.rtl.nl/shows/soyouthinkyoucandance/home/ Programma: http://www.rtl.nl/xl/#/u/8c73d684-b1a5-36dc-91c3-607ccdedddc4/fragmentsIphone: http://everthemes.com/demo/sellegance/iPhone-4S

MultiverseTheorie Joe Pine: http://www.frankwatching.com/archive/2008/04/09/the-multiverse-the-uni-verse-augmented-reali-ty-and-beyond-verplichte-inspi-ratiekost-voor-e-marketeers/Wii afbeelding: http://www.dsworld.nl/artikel.php?id=3020

Extra opdrachtSocial Media strategie: http://www.jarnoduursma.nl/linke-din-training-groningen-cur-

sus-social-media-market-ing-twitter-facebook-prezi/stappenplan-social-media-strat-egie-jarno-duursma/Theorie succesvol Social Me-dia: http://www.epicventure.nl/nieuws/tips-voor-bedrijven-so-cial-media-succesvol-inzetten/

Afbeelding Anna-Maria Giannat-tasio: http://fastmovingtargets.nl/2011/12/12/terug-vooruit-anna-maria-giannattasio-puur-events-signaleert-dat-slimme-klant-transparantie-eist/WOMMSernovitz model WOMM: http://

www.wordofmouthbook.com/Theorie Hospes WOMM: P.Hos-pes

Bronnen:Afbeelding: http://www.lisan-neleeft.nl/tag/toekomst/

ColofonConcept en realisatieMariska Telkamp

TekstMariska Telkamp

FotografieMariska Telkamp

VormgevingMariska Telkamp

Technische realisatieMariska Telkamp met behulpvan In-design

Page 32: Mariska Telkamp dossier INHCI