LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

28
LPB expertsessie LPB expertsessie

Transcript of LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Page 1: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

LPB expertsessieLPB expertsessie

Page 2: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

casuïstiek

• boos!

• overlast

• wel denken, maar niet kunnen….

Page 3: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Mijke Kanters

teamleider WIJeindhoven Gestel

René Kerkwijk

kwartiermaker WIJeindhoven

even voorstellen….even voorstellen….

Page 4: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

“Twee werelden” (2009)

“Eindhoven de sociaalste” (2012)

nagenoeg unanieme steun

leerproces

landingsbaan voor decentralisaties (integraal)

integraal

politieke besluitvormingpolitieke besluitvorming

Page 5: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Kern transformatie sociaal domein

Veranderingen zijn gericht op alle leefdomeinen:

- wonen- zorg- welzijn- inkomen- samenleven- werk- sport- cultuur- ontspanning

Page 6: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

grote systeeminnovatie

2/3 van de gemeentebegroting

sturen op geld

grote belangen

geen plan B

“practise what you preach”

geen vrienden

Page 7: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Kern transformatie sociaal domein

individueel en collectief

versterken van de sociale basis

inzetten op:- eigen kracht - samenkracht - wederkerigheid

1 huishouden, 1 plan, 1 contactpersoon (inzet sociale wijkteams met generalisten)

Page 8: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven is voor iedereen!

• Eindhoven heeft 220.000 inwoners

• 220.000 unieke mensen met unieke talenten en mogelijkheden

• WIJeindhoven richt zich in principe op elke inwoner in de stad

• dus: 220.000 doelgroepen!

• afschaffen van het doelgroepenbeleid

• de ultieme vorm van emancipatiebeleid

Page 9: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven, structuur

sociale basis

eigen kracht/ samenkracht/ wederkerigheid

generalisten in de 1e lijn (robuust en dichtbij)

specialisten in de 2e lijn (hoogwaardig en kleiner)

Page 10: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….
Page 11: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: basis

• vraag/ idee?

• kijk in je eigen buurt hoe je dit zelf kunt oppakken

• buren, familie, school, ondernemers, buurtvereniging,sportvereniging enz…

• in iedere buurt goed kijken wat er is en wat er nodig is

• sluit aan op de energie die er in een gebied al is en bouw daarop verder

Page 12: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: eigen kracht/ samenkracht

• mensen kunnen heel veel zelf

• de oplossing is duurzamer als je het zelf oplost

• in de directe omgeving steun zoeken voor vragen en ideeën

• afleren om alles direct via professionals op te lossen

• we moeten af van de claimcultuur/ eisen/ recht hebben op…..

Page 13: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: wederkerigheid

• als een generalist iemand ondersteunt volgt consequent de vraag om iets terug te doen voor de buurt

• mensen vinden dit heel normaal: “het is me 20 jaar niet gevraagd”

• we kunnen het niet eisen, wel verwachten

• stel een norm: “zo doen we dat in onze stad!”

• resultaten op micro-niveau zijn bemoedigend

Page 14: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Generalisten in de 1e lijn

• in de eerste lijn: WIJeindhoventeams

• generalisten

• voortdurend in de buurt, op straat en vindplaatsen

• dichtbij, “van de buurt”

• “gewoon doen”, klein houden, terug duwen, snel oppakken indien nodig

• individueel en collectief

Page 15: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Generalisten in de 1e lijn

• geen ketenregie, de generalist is de keten!

• generalist met mandaat

• generalist in de buurt, specialist in het team

• mensen aan elkaar verbinden

• op zoek naar verborgen krachten in de buurt en die benutten

Page 16: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

echt anders…

niet “wat is het probleem?”

maar “wie ben jij? wat is hier nodig?”

“klein houden”

simpel!

gewoon doen!

Page 17: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Uitgangspunten WIJeindhoven teams

• “nieuw voor oud”

• generalisten “om niet” detacheren

• caseload meenemen als financiering

Page 18: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: specialisten in de 2e lijn

• specialisten blijven nodig

• generalist verwijst door/ koopt in (afstemming huisarts)

• generalist blijft betrokken

• hoogwaardige specialisten

Page 19: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: grote gevolgen

• 1e lijn: 300 FTE in 10 gebieden

• WIJeindhoven is de eerste lijn!

• gevolgen voor instellingen

• onrust

Page 20: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: grote gevolgen

• veel onduidelijk

• behandeling participatiewet en AWBZ moeten nog

• richting in Eindhoven bepaald nog voor de keuze decentralisaties

• we weten wat we willen!

• decentralisaties landen in WIJeindhoven

Page 21: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: “gewoon beginnen”

2 cruciale keuzes:- gewoon beginnen (mei 2012)- versnelde uitrol (maart 2013)

het “wat” en het “tempo” niet langer ter discussie

intern en extern moet men zich gaan verhouden

het hoe? 24/7

erg ingewikkeld!

Page 22: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….
Page 23: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: wat verandert er allemaal?

er verandert heel veel!

voor een deel weten we het ook nog niet

leerproces, we komen er onderweg achter

heel Nederland is hier op één of andere

manier mee bezig en worstelt hier mee

Page 24: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

WIJeindhoven: leerproces

• in alle opzichten gekozen voor een leerproces

• niet aan de voorkant zaken dichttimmeren

• geldt voor de inhoud maar ook voor processenbedrijfsvoering etc.

• ruimte nodig om te leren

• de praktijk is leidend: wat is er nodig?

Page 25: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

bewonersparticipatie

• bewoners maken standaard deel uit van selectiecommissie teamleiders en generalisten

• inmiddels ook mensen uit de caseload van de generalisten in de selectiecommissie

• kleine verbindingen via wederkerigheid met uiteindelijk grote resultaten

• verbinding zoeken met bestaande bewonersstructuren in de buurt

Page 26: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

bewonersparticipatie

• zoektocht om cliëntenraden van instellingen positie te geven

• meer als inwoner benaderen

• koppelen aan bestaande bewonersstructuren in buurten

Page 27: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

Kritische succesfactoren

• een nagenoeg unanieme gemeenteraad

• slechts twee wethouders op het sociale domein

• één directeur voor het gehele sociale domein

• eenduidigheid over de richting

• en dus worden er geen problemen bij elkaar over de schutting gegooid!

• overheid als eigenaar van het transformatieproces

Page 28: LPB expertsessie. casuïstiek boos! overlast wel denken, maar niet kunnen….

www.wijeindhoven.nl

www.eindhoven.nl/wijeindhoven

“delen is het nieuwe hebben”

http://www.eindhoven.nl/artikelen/Verslag-symposium-WIJeindhoven-7-oktober-2013.htm