Pas op! Ik generaliseer

Dr. Aart Bontekoning Expertise: ‘Generaties in Organisaties’ Consultant, proces-ondersteuner, spreker www.aartbontekoning.com www.generatiewerk.nl

1993 >: generatie-experimenten 2000-2007: promotie onderzoek 2007 >: GeneratieWerk.nl

ABN  Amro  Academie  voor  Wetgeving  Ambiq  Atos  Arag  Belas6ngdienst,  divisie  GO  Ballast  Nedam  Brandweer  en  rampenbestrijding/NVBR  Brazilië  (2010:  29  genera6esessies  in  Sao  Paulo  en  Porto  Velho)    CMHF  Corus  De  Nederlandse  Bank  Eerst  Wehkamp  EFCA  YP  Erasmus  MC  Equens  Fugro  GGZ  Europoort  5  Gemeenten  GITP  GoudappelCoffeng  Grolsch  Hema  4  Hogescholen  Hogeschool  Gent  

 Ingenieursbureau  gemeente  Ro[erdam  KLM  KPMG  KU  Leuven  15  basisscholen  4  ministeries  Mee6ngPoint    Netwerk  Ouderenzorg  NVO2  NVP  NVZ  OASEN  Oranjewoud  Ormit  PinkRoccade  Pon  5  poli6eregio’s    Rabobank  Siemens  Studelta  Tauw  Tennet  UMC  Utrecht  USG  People  Waternetwerk  Waterschap  Hollands  Delta  Ziekenhuis  Amstelland    

Genera6e-­‐onderzoek(jes)  bij:    

Updaten organisatiecultuur

GEDRAGS-PATRONEN > WAARDEN-PATRONEN > DENK-PATRONEN >

Updaten organisatiecultuur

GEDRAGS-PATRONEN > WAARDEN-PATRONEN > DENK-PATRONEN >

 Sociale patronen hebben een houdbaarheidsdatum Daarna nemen ze werkenergie weg  

wat werk-energie opwekt wil zich ontwikkelen

 

Generatie = cluster van 15 geboortejaren

> 15

Kinder Tijd

kiemen

> 30 Juniorfase

1e oogst

> 45 Mediorfase

2e oogst

> 60 Leiderschap-

Grote oogst

> 75 Seniorfase

4e oogst?!

> 90

Ouder dom -

©  aart  bontekoning    

         Z  Authen)eke  genera)e  Y  1985-­‐2000  

Pragma)sche  genera)e  1970-­‐1985  

Verbindende  genera)e  X  1955-­‐1970  

Protest  genera)e  1940-­‐1955  

Werk-levensfase = cluster van 15 leeftijden  

Voortdurend  Cultuur-­‐updaten    via  nieuwe  genera)es  

Generatie = cluster van 15 geboortejaren

> 15

Kinder Tijd

kiemen

> 30 Juniorfase

1e oogst

> 45 Mediorfase

2e oogst

> 60 Leiderschap-

Grote oogst

> 75 Seniorfase

4e oogst?!

> 90

Ouder dom -

©  aart  bontekoning    

         Z  Authen)eke  genera)e  Y  1985-­‐2000  

Pragma)sche  genera)e  1970-­‐1985  

Verbindende  genera)e  X  1955-­‐1970  

Protest  genera)e  1940-­‐1955  

Werk-levensfase = cluster van 15 leeftijden  

Voortdurend  Cultuur-­‐updaten    via  nieuwe  genera)es  

Nieuwe  Genera)e  Senioren  

Nieuwe  Genera)e  Leiders  

Nieuwe  Genera)e  Medioren  

Nieuwe  Genera)e  Junioren  

Protestgeneratie (1940-1955) BLIJVEN LANGER WERKEN > 65 jr

Verbindende generatie X (1955-1970) BLIJVEN NOG LANGER WERKEN > 67 jr?

Pragmatische generatie (1970-1985) BLIJVEN NOG LANGER WERKEN > 70 jr?

Veel NL bedrijven vergrijzen tot 2035

Authentieke generatie Y (1985-2000) BLIJVEN NOG LANGER WERKEN > 75 jr?

150  

530  

290  

30  

Prov  NB  

Vergrijzing een feit, piek rond 2035 en vlakt daarna langzaam af

Wat zijn de risico’s en de kansen

van de vergrijzing?!

Zie video’s nieuwe generatie senioren Protestgeneratie (1940-1955)

Top  down  sturen    

Vrijheid  

De protestgeneratie (1940–1955)

©  aart  bontekoning    

Polderen:  meerderheden  vinden   Overtuigen   Kennis  is  macht  

De  waarheid  kennen  

Status  (her)structureren  

Democra)seren   Discussieren  

Wat  werkenergie  opwekte  tot  en  met  leiderschapsfase:    

   

Houdbaarheidsdatum  01.01.2000  verstreken  

Top  down  sturen    

Vrijheid  

De protestgeneratie (1940–1955)

©  aart  bontekoning    

Polderen:  meerderheden  vinden   Overtuigen   Kennis  is  macht  

De  waarheid  kennen  

Status  (her)structureren  

Democra)seren   Discussieren  

Wat  werkenergie  opwekte  tot  en  met  leiderschapsfase:    

Houdbaarheidsdatum  01.01.2000  verstreken  

 

als  vitale  (!)  nieuwe  genera)e  senioren  (60–75  jaar)    

…ac)ef  blijven  meedoen        Transforma)e  à    

loslaten  verouderde  patronen  +  

Wijsheid  eigen6jds  benu[en  &  overdragen  Passie  &  vrijheid  (her)vinden  

Samenwerken  &  klik  met  Y  (1985-­‐2000)!      

De kansen

Er was nog nooit zoveel (toenemende) ervaring

op de werkvloer!!! > hoe kan je die eigentijds toepassen?!

Risico:

..nemen werkenergie en vitaliteit weg BIJ ALLE GENERATIES!!!

= ongezond = veroudering van bedrijfsculturen!

 

Herhalen  van  verouderde  patronen  

Verse sociale patronen…(updates)

… welke zijn dat …

en wat doen die met je?

Zie video nieuwe generatie kinderen Bewuste Generatie Z (2000-2015)

Verse sociale patronen…

…wekken werkenergie en vitaliteit op ….

BIJ ALLE GENERATIES!!! = gezond!

= updates van bedrijfsculturen!  

In Vergrijzende Organisaties:

vormt ‘de jeugdigheid in alle generaties

een vitale toekomst’ !!!

 WAT  

WERKENERGIE  OPWEKT  

De aanleiding (1993 >)

Pragma)sche  Genera)e  (1970-­‐1985)  die  tegen  ‘muren’  opliep  

Snel  naar  concrete  resultaten  

Kennis  delen   Interac)e   Zelfstandigheid  

Vergaderen  en  besluitvorming  versnellen  

Al  doende  leren  

Recht  op  doel  af  

Netwerken  

Wat  werkenergie  opwekt  bij    Pragma6sche  genera6e  (1970-­‐1985)    

Kennisnetwerken  over  grenzen  van  de  organisa)e  Concre)seren  

           

Stemming  posi6ef  

 

Evolu6onair  slimmer    

 Duurzame  

inzet  

effecten

=  SOCIAAL  INNOVEREN  =  MEER  KANS  OP  INNOVATIES  

©  aart  bontekoning    

Alle  genera)es  ondersteunen  in  DOEN  wat  werkenergie  opwekt  

=  4  in  1  aanpak      

een nieuwe generatie leiders

> 15 Kindertijd (ont)kiemen

> 30 Juniorfase

1e oogst

> 45 Mediorfase

2e oogst

> 60 Leiderschap-

Grote oogst

> 75 Seniorfase

4e oogst?!

> 90 Ouderdom -

Bewuste Generatie Z 2000-2015  

Authentieke Generatie Y 1985-2000  

Pragmatische Generatie 1970-1985  

Verbindende Generatie X 1955-1970

Protest Generatie 1940-1955

Stille Generatie 1925-1940

©  aart  bontekoning    

als  nieuwe  genera)e  leiders  (45–60  jaar)  gemiddeld  ouders  van  Y  

De Verbindende Generatie X (1955–1970)

©  aart  bontekoning    

Ø  Loslaten  ongewild  overgenomen  verouderde  patronen,    zoals  hiërarchisch,  formeel,  gesloten  gedrag  

Ø  Leiderschap  van  thuis  ‘transporteren’  naar  het  werk!    

Samen  resultaten  boeken  

Verschillen  construc)ef  benucen  

Luisteren  en  dialoog  

Tussen  mensen  staan   coachen   regie  

Verschillen  verbinden  

Realisme  en  balans  

Vrijheid  voor  eigen  inbreng  

Posi)eve  feedback   Open  mind   Gelijkwaardig  

Afwisseling  

Flexibiliteit  

Jezelf  zijn  

Open  sfeer   Persoonlijk  contact  

Y  ‘energizers’    

Benucen  sociale  media  crea)viteit  

Genera6es   Werk-­‐energie  opwekkend   Werk-­‐energie  wegnemend  

Protestgenera6e  (1940-­‐1955)  

Nieuwe  genera)e  senioren  

Ac)ef  blijven  meedoen  (klik  met  Y)  Rijke  exper)se  benucen/passie  (her)vinden  

 loslaten  verouderde  patronen  

Bureaucra)e  Command  &  control  

Verbindende  genera6e  X  (1955-­‐1970)  

Nieuwe  genera)e  leiders  

Samen  resultaten  boeken  Diversiteit  construc)ef  benucen  

Tussen  de  mensen  staan,  gelijkwaardig    

Top  down  sturing  Dichtgeregeld    

Pragma6sche  genera6e  (1970-­‐1985)  

Nieuwe  genera)e  medioren  

Snelle-­‐concrete-­‐interac)eve  besluitvorming  Vlot  concrete  resultaten  

Eigen  verantwoordelijkheid  nemen  

Trage  bureaucra)e  Hiërarchie    

Authen6eke  genera6e  Y  (1985-­‐2000)  

Nieuwe  genera)e  junioren  

Crea)eve  ruimte/vrijheid  direct  veranderen  Authen)ek  +  Posi)eve  directe  feedback  

Open,  gelijkwaardig,  informeel  

Gelaagde  besluitvorming  Formaliteiten  

Vaste  procedures  Hiërarchie    

Gevonden in veel organisaties

©  aart  bontekoning    

Aangepast?!  

Aangepast?!  

Aanpassen?  

Spanningsvelden  

Evolutie via opvolgende generaties

Protest Generatie 1940-1955

Verbindende Generatie X 1955-1970

Pragmatische Generatie 1970-1985  

Authentieke gen. Y/ Einstein 1985-2000  

EVOLUTIE

EVOLUTIE

Macho  en  blank  overheerst  Hiërarchie  One  way    top  down  

Serieus  en  formeel  Werken  hier,  leren  daar  

 Opgelegde  werkstructuur  

Bedrijf  nr.  1    

Gesloten  kennissysteem    

Zwaktes  en  fouten  zien/straffen  Top  down  eenheid  nastreven  

         

Inmiddels  verouderde  patronen    Houdbaarheidsdatum  verstreken    

Feminiener  en  diverser    Gelijkwaardig      Interac)ef  lerend  samen  doen  Directe  Feedback-­‐loops  Informeel  en  persoonlijk  Leren  en  werken  integreren    Flexibel  zelf  werk  vormgeven  Authen)eke  professional  nr.  1    Open  interac)ef  kennis  delen    Krachten  zien  en  ondersteunen  Verschillen  construc)ef  benucen    Toename  vitale  65+  professionals    Gebruik  interac)eve  mul)-­‐media    Het  Nieuwe  Samen  Werken  ‘Organisa6e’  als  2e  thuis?!  

©  aart  bontekoning    

GENERATIEWERK-AANPAK© IN STAPPEN

PROCES

AFSTEMMEN +

VOORBEREIDING

PROTEST

SAMENVATTENDE VIDEO BEELDEN

VAN ALLE

GENERATIES  

NAAR GEDEELDE ANALYSE

X

PRAGMATISCHE

Y

ONDERSTEUNENDE ACTIES VANUIT

SAMENWERKEN

+ LEIDING

+ HR  

1.  Afstemmen   2.  Genera6e  werksessies  

3.  Werkenergie  in  beeld  

4.  Analyse  mogelijkheden  

5.  Kiezen  route  

TOTALE  DOORLOOPTIJD  VAN  1  TOT  EN  MET  4:    MINIMAAL  1  WEEK  TOT  (naar  keuze)  1  MAAND  

(2  x)  2  uur   1,5  uur  per  sessie  4  sessies:  1  dag      

 in  1  week   4  tot  6  uur   Aqankelijk  van  de  route  

net verschenen: www.managementboek.nl