Klantgerichtheid, in de praktijk moeilijker dan het lijkt...

1

description

Janine (30) en Jean-Paul (31), ooit een verliefd stel, zagen zichzelf driekwart jaar geleden helaas genoodzaakt hun knusse huisje in een buitenwijk van Utrecht te koop te zetten. Begin 2006 kochten ze voor het eerst samen de verouderde woning op basis van hun twee inkomens. Met ongekende energie en een behoorlijke investering wisten ze er hun eigen paleisje van te maken. Allebei hadden ze een goede baan met groeipotentie. Ze dachten zelfs al na over een kindje, totdat begin 2010 het noodlot toesloeg.

Transcript of Klantgerichtheid, in de praktijk moeilijker dan het lijkt...