JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het...

26
JAARVERSLAG 2016

Transcript of JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het...

Page 1: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

J A A RV E R S L AG 2 0 1 6

Page 2: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

INHOUDSOPGAVE

03-05 Wim Schipper en Huub van der Maat kijken

terug op succesvol 2016

06-07 Liselotte Aarts nieuw lid van

Raad van Commissarissen

08-09 De reductieregeling in de praktijk

10-11 sociaal jaarverslag

12-15 Van den Heuvel zit op één lijn met AB

16-17 geconsolideerde balans & winst- en

verliesrekening 2016

18-19 AB medewerkers zijn meer tevreden

20-21 De uitzendtak van AB Midden Nederland

22-23 De 9 sectoren

24-25 AB Midden Nederland zet actief in op veilig werken

TEKST & EINDREDACTIE: Geurt Mouthaan, Bestuur (AB Midden Nederland), Marina de Jong (AB Midden Nederland)

ONTWERP & VORMGEVING: Studio Ciro Acampora, Meerkerk | FOTOGRAFIE: Geurt Mouthaan, Studio ZieZo, Shutterstock

DRUK: De Groot Drukkerij BV, Goudriaan

COLOFON

Page 3: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

0203

INTERVIEW WIM SCHIPPER EN HUUB VAN DER MAAT

Wim Schipper en Huub van der Maat kijken terug op succesvol 2016

Page 4: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

AB Midden Nederland heeft een bovengemiddeld goed

jaar achter de rug. In alle sectoren konden groeicijfers

worden genoteerd. De uitschieters: food, bouw en

transport. De groei was verdeeld over alle sectoren; de

meest stabiele was de basis van AB Midden Nederland,

de agrarische sector.

“Toch zien we ook daar, ondanks meerdere bedrijfs­

beëindigingen, een lichte groei”, stelt Huub van der

Maat, voorzitter van de Raad van Commissarissen.

Groei is natuurlijk positief, maar als onderneming moet

je daar wel op anticiperen. En dat is waar directeur Wim

Schipper afgelopen jaar op heeft ingezet, om de grotere

hoeveelheid werk en omzet in goede banen te leiden. Een

proces waar dit jaar mee door wordt gegaan. Schipper: “In

2017 zien we een nog grotere groei. Dat mag natuurlijk

niet ten koste gaan van de kwaliteit en veiligheid. Dat

Naam: Wim Schipper

Functie: algemeen directeur

AB Midden Nederland

houden we goed in de gaten. Onze klanten verwachten

dat van ons. We hebben onze interne auditprocedures

aangescherpt en besteden veel aandacht aan veiligheid

op de werkvloer. We zijn er dan ook trots op dat het

aantal bedrijfsongevallen fors is gedaald (elders in het

jaarverslag is hier apart aandacht voor, red.).”

Begin vorig jaar ging de nieuwe directeur bij AB Midden

Nederland aan de slag. Hij kwam terecht in een gespreid

bedje, zoals hij het zelf omschrijft. “Mijn voorganger, Wim

Duizer, had AB keurig achtergelaten. Maar tegelijkertijd

viel ik middenin een periode van forse groei en was

er meer dan voldoende te doen. Een goed voorbeeld

was werving en selectie; het was zonneklaar dat deze

onderbemand was. De afdeling hebben we uitgebreid van

1,5 naar vijf fte. En ook bij andere afdelingen zijn nieuwe

medewerkers gekomen.”

Economische meewind

Anticiperen op groei is niet alleen het aannemen van meer

personeel om het werk aan te kunnen. Schipper: “Door de

economische meewind hebben bestaande klanten meer

werknemers nodig. Bij AB zijn we daarom bezig met een

omslag. Zo denken onze relatiebeheerders nu nog vaak

in weken, maar dat moet in maanden worden. Zij dienen

hun klanten zo goed te kennen dat ze waar mogelijk

vooraf in kunnen schatten wanneer er extra handen nodig

zijn. Klanten moeten toegaan naar het tijdig aangegeven

wanneer ze AB­ers nodig hebben. Vrijdag bellen en

maandag op de stoep zal in de krappere arbeidsmarkt

steeds lastiger worden.”

‘ANTICIPEREN OP GROEI’

‘Aanpakken, dat is het credo’

Ruim een jaar is Wim Schipper nu algemeen directeur van AB Midden Nederland. Hij

voelt zich als een vis in het water bij de coöperatie. “Wat me vanaf dag één opviel, was

dat hier als een team gewerkt wordt. Aanpakken, dat is het credo.”

Wim Schipper noemt daarnaast de veelzijdigheid van de medewerkers en de instelling

om werk gewoon aan te pakken, ook als het niet direct je taak is. “Een relatiebeheerder

die een fiets gaat brengen naar een uitzendkracht of meegaat naar de tandarts omdat er

taalproblemen zijn, dat wordt gewoon gedaan.”

Overigens: voor AB Midden Nederland is die behandeling van uitzendkrachten van groot

belang. “Goede huisvesting en begeleiding, een welkomstpakket als ze komen, een dag

uit naar de Efteling; het zorgt er allemaal voor dat we een goede naam hebben en dat ze

graag voor AB werken. Klanten zeggen het ook: ‘Wij kiezen voor AB omdat ze uitstekend

voor hun uitzendkrachten zorgen’.”

Page 5: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

0405

Het professionaliseren van AB Midden Nederland

is een proces waar hard aan is gewerkt en wat nog

steeds hoog op de ‘to­do­list’ staat.

Huub van der Maat: “Dat gebeurt onder meer bij

de Raad van Commissarissen. Door middel van

cursussen en het binnenhalen van nieuwe leden die

veel kennis en ervaring inbrengen verhogen we het

niveau.” Wim Schipper: “Juriste Liselotte Aarts, die

in november toetrad tot de Raad, is daarvan een

schoolvoorbeeld. Overigens vindt hetzelfde proces

plaats bij de ledenraad. We breiden deze uit om alle

sectoren goed te vertegenwoordigen; nieuwe leden

moeten een stevig profiel hebben en we zien graag

dat ze actief met ons meedenken.”

Het betekent daarnaast dat Van der Maat na

jaren voorzitter te zijn geweest van de Raad van

Commissarissen in april het stokje overdraagt aan de

jonge melkveehouder Nils den Besten uit Brandwijk.

“Dat is een goede ontwikkeling”, knikt Huub van der

Maat. “Ook de komst van Wim Schipper past hierin.

Hij kreeg de professionalisering van AB Midden

Nederland nadrukkelijk als opdracht mee. Daar is hij

perfect in geslaagd. Wim gaat voortvarend te werk.

Wij zijn als Raad van Commissarissen zeer tevreden

over zijn aanpak.”

Website

Op het digitale vlak zijn forse stappen gemaakt. Zo

wordt de website voor het overgrote deel ingericht

als recruitmentplatform. Schipper: “Daar zijn we

volop mee bezig. Als je de site bezoekt, moet die

meteen uitnodigend zijn: kom bij ons werken!” De

digitalisering vond zijn weg op meerdere vlakken.

“Zo werkten we nog met urenbriefjes. Dat kostte

veel werk en was foutgevoelig. We stappen nu over

naar een digitaal systeem. Medewerkers kunnen

inloggen om hun uren op te geven, maar ook om hun

salarisstrook te bekijken, de nieuwsbrief te lezen of

een opleiding uit te zoeken. Over een maand of drie,

vier is dit project afgerond. Het scheelt veel tijd én

fouten.”

Naam: Huub van der Maat

Functie: voorzitter RvC

AB Midden Nederland

Tegelijkertijd werft AB Midden Nederland nadrukkelijk

vakkrachten én probeert hen voor de lange termijn aan

zich te binden. Huub van der Maat: “Talent willen wij

graag vasthouden; bij een medewerker die goed bevalt,

loop je het risico dat een bedrijf deze zelf aanneemt.

Zeker omdat het vertrouwen bij ondernemers zo groot

kan worden dat ze weer personeel aan gaan nemen, in

plaats van te kiezen voor een flexibele schil. Vandaar dat

we werken met vaste contracten. Onze medewerkers

hebben de zekerheid van een vaste baan in combinatie

met afwisselende werkzaamheden. Daarnaast steken

we nadrukkelijk in op kijken naar de lange termijn: kun

je als medewerker het vaak fysiek zware werk tot aan je

pensioen blijven uitvoeren, of zijn er andere kansen en

mogelijkheden binnen de organisatie?”

Waar AB Midden Nederland voorheen vooral inzette

op Poolse medewerkers, gaat de blik nu eveneens naar

andere Oost­Europese landen als Bulgarije, Roemenië en

de Baltische staten. “Dat voorkomt dat we te afhankelijk

worden van Polen. Ook zetten we in op de groei van het

percentage van Nederlandse uitzendkrachten. Dat is al

omhoog gegaan naar 25 procent.”

Opleidingshuis

De groei gaat gepaard met het investeren in kwa liteit.

AB Midden Nederland heeft daarvoor een opleidingshuis

opgetuigd. Elke medewerker kan, na te zijn ingelogd,

bekijken welke cursussen er voor hem of haar beschikbaar

zijn. Van der Maat: “Wij moedigen dat zeer aan. Ook de

Ondernemingsraad besteedt hier veel aandacht aan. Het

is voor zowel de medewerkers zelf als voor AB van groot

belang dat onze mensen zich verder ontwikkelen. Het

zorgt ervoor dat wij de kwaliteit kunnen blijven bieden

waarmee we ons onderscheiden in de uitzendmarkt.”

AB Midden Nederland zet in op professionalisering

Page 6: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

INTERVIEW LISELOTTE AARTS

Naam: Liselotte Aarts

Functie: lid RvC

AB Midden Nederland

Juridisch adviseur Liselotte Aarts maakt sinds enkele

maanden deel uit van de Raad van Commissarissen van

AB Midden Nederland. De inwoonster van Oisterwijk

is zich nog aan het inwerken, maar voelt zich al als een

vis in het water. “Dit is me op het lijf geschreven.”

Met de komst van Liselotte Aarts is de Raad van

Commissarissen verrijkt met een lid dat gepokt en

gemazeld is in het arbeidsrecht. Na haar studie rechten

in Tilburg werkte ze 25 jaar bij een advocatenkantoor,

waar ze zich specialiseerde in het arbeidsrecht. Voor

diverse klanten fungeerde zij de laatste jaren vaak

ook als adviseur en sparringpartner voor zowel het

bestuurlijk niveau als het hogere management. “Op een

gegeven moment heb ik mezelf de vraag gesteld: wil ik

dit blijven doen? Het waren altijd lange dagen en het leek

me fijn om, ook voor mijn gezin, zelf mijn tijd te kunnen

indelen. Daarom heb ik de knoop doorgehakt en heb ik

mijn carrière als advocaat beëindigd. Nu ben ik juridisch

adviseur bij Lagal en dat bevalt me uitstekend. Ik heb

minder klanten, maar ik kan hen wel beter en breder van

dienst zijn. Ik kan de klanten nu niet alleen adviseren op

het gebied van arbeidsrecht en contracten, maar ook

met hen werken aan het optimaliseren van hun bedrijf.

Dat doe ik door met de klanten mee te denken omtrent

de te voeren strategie en zaken met hen op te pakken

waarvan ik als buitenstaander zie dat die verbeterd

kunnen worden.”

De overstap betekende ook dat er meer uren

beschikbaar kwamen voor andere functies. “Zo zat

ik al langer in de Raad van Toezicht van de Regionale

Instelling voor Beschermd Wonen (RIBW). Ik merkte

dat een toezichthoudende rol goed bij mij past. Toen

de vacature van AB Midden Nederland voorbij kwam,

Liselotte Aarts nieuw lid van Raad van Commissarissen

zag ik meteen: ‘Dit is me op het lijf geschreven.’” En

dat goede gevoel bleef, ook na de kennismaking en de

sollicitatiegesprekken. “Ik houd van mensen die met

beide benen op de grond staan en die van aanpakken

weten. Niet zeuren, maar gewoon aan de slag. Die

cultuur is er bij AB. Hoe beter ik de coöperatie leer

kennen, hoe meer ik me thuis voel.”

Inwerken, de organisatie goed leren kennen; daar is

Liselotte Aarts nog mee bezig. In diverse commissies

praat en denkt ze al mee over de toekomst van AB

Midden Nederland. “Dat gaat onder meer over de

statuten; we bespreken essentiële vragen over hoe we de

bedrijfsvoering in de komende jaren willen vormgeven.”

Ze omschrijft zichzelf als analytisch sterk, altijd op

zoek naar de kern waarom een bedrijf of instelling

opgezet is. “Bij AB Midden Nederland draait het niet

om winstmaximalisatie, maar om voldoende geld

bijeenbrengen om de continuïteit van agrarische

bedrijfsvoering te kunnen waarborgen bij het wegvallen

van de ondernemer. Dat uitgangspunt, daar moet je

bij elke beslissing rekening mee houden. Het is heel

interessant om te bekijken welke keuzes bijdragen

aan dit doel. En nee, het is niet zo dat ik dat bij een

coöperatie waardevoller of anders ervaar dan bij een

gewone onderneming. Als het doel winst maken is, dan

vind ik het net zo leuk om die kant op te koersen. Maar ik

heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel

andere zaken ging.”

Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze de

komende jaren actief te gaan inzetten voor AB Midden

Nederland. Zoals ze in haar motivatie richting AB schreef:

‘Onafhankelijk van wat anderen vinden zal ik mijn ideeën

Page 7: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

0607

‘Hoe beter ik de coöperatie leer kennen, hoe meer ik me thuis voel’

naar voren brengen, die vaak vernieuwend zijn. Ik ben

vindingrijk in het verwijderen van obstakels.’ Ze vult aan:

“Als toezichthouder kijk en praat ik mee, maar wil ik ook

graag een klankbord zijn. Dat heb ik nadrukkelijk gezegd:

als je met me wilt sparren over een onderwerp, bewaar

dat dan niet tot de vergadering, maar neem direct

contact met me op. Ik verheug me erop om mijn kennis

zo in te kunnen zetten.”

Afsluitend: AB Midden Nederland is een mannenwereld.

Speelt het feit dat ze een vrouw is nog een rol bij het

functioneren in de Raad van Commissarissen? Resoluut:

“Voor mij maakt dat niets uit. Je moet voor kwaliteit

gaan. Als een man beter geschikt is dan een vrouw, dan

moet je voor hem gaan. En andersom uiteraard ook.”

AFSCHEID MARTIN DE KUIPER

Martin de Kuiper, mede-eigenaar van De Kuiper Infrabouw uit Hardinxveld-

Giessendam, nam onlangs afscheid van de Raad van Commissarissen van

AB Midden Nederland.

De werkzaamheden voor zijn onderneming nemen te veel tijd in beslag. “Ons

oorspronkelijke bedrijf, De Kuiper Noordeloos, is onlangs opgesplitst. Dat was en

is een tijdrovend gebeuren, zodat er eigenlijk geen ruimte is om er dit bij te doen.

En als ik door tijdsgebrek geen aandacht aan het commissariaat kan schenken

waardoor ik niet voldoende kan toevoegen binnen de commissie, vind ik het niet

goed om mijn plek bij AB in te blijven nemen. Daarnaast is het gewoon goed dat er

op een gegeven moment een nieuw iemand komt met een eigen kijk op de gang

van zaken.”

In 2005 nam Martin de Kuiper zitting in het bestuur van AB Midden Nederland.

Vanaf 2010 werd dat de Raad van Commissarissen. In de afgelopen jaren zette

hij zijn kennis van de branche waarin De Kuiper werkzaam is, de grond­, weg­

en waterbouw, in voor de coöperatie. “Op die manier kon ik AB versterken en

mijn kennis en ervaring delen. Tegelijkertijd maakten wij als lid ook gebruik van

medewerkers van AB en kon ik zo onze ervaringen vanuit die kant ook weer delen

binnen de organisatie. Op die manier zorgde dat voor een goede voorbereiding, wat

ook weer ten goede kwam aan de kwaliteit die werd geleverd.”

De Alblasserwaardse ondernemer kijkt met genoegen terug op de jaren bij AB

Midden Nederland. “Ik heb de samenwerking altijd zeer gewaardeerd. De mensen

van AB zijn heel prettig in de omgang en hebben dezelfde nuchtere en praktische

insteek als wij hebben.”

Na drie termijnen heeft ook Gert Peek in 2016 afscheid genomen van de Raad van

Commissarissen.

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

Page 8: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

Je bent in de kracht van je leven en je zit in een

maatschap met een compagnon; wat kan er dan nog

misgaan? De jonge melkveehouder Koos Cromwijk

uit Kockengen is een goed voorbeeld dat de

reductieregeling van AB Midden Nederland ook in die

situatie een goede voorzorgsmaatregel is.

Het gaat afgelopen jaar mis op een vrijdagavond. Arie,

de compagnon van Koos, krijgt in de loop van de middag

een trap tegen zijn knie. Hij probeert het nog een tijdje

vol te houden, maar tijdens het voeren lukt het niet

meer. Koos: “Mijn meisje belde me op, want ik was op

dat moment niet op de boerderij aan het werk. Ik kwam

meteen om het voeren af te maken. Die avond tijdens het

melken stapte een koe onverwachts achteruit en brak ik

mijn arm.” Het melken wordt die avond afgerond door

de echtgenote van Koos, maar er moet hulp komen. Dat

is geen ingewikkelde procedure. “Een telefoontje naar

Naam: Henk Verrips

Functie: relatiebeheerder

AB Midden Nederland

INTERVIEW HENK VERRIPS EN KOOS CROMWIJK

Melkveehouder Koos Cromwijk maakte gebruik van de reductieregeling van AB Midden Nederland

Page 9: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

de planning van AB Midden Nederland en de volgende

dag stond er een medewerker op de stoep.”

“Wij hebben een leveringsverplichting”, knikt Henk

Verrips, relatiebeheerder bij AB. “Daarom hebben

wij een grote groep agrarische bedrijfsverzorgers in

dienst die door hun expertise per direct inzetbaar zijn

en zorgdragen voor de bedrijfscontinuïteit. Daarnaast

hebben we een flexibele schil aan zzp­ers die ingezet

kunnen worden.”

Voor deze AB­ers is het elke keer een uitdaging: in een

voor hen vreemde werkomgeving zo snel mogelijk aan

de slag gaan om de boerderij draaiende te houden.

“Bij Koos hadden we het voordeel dat hij wel aan kon

geven wat er moest gebeuren”, vult Henk aan. En Koos:

“Het is heel goed gegaan. AB heeft het van begin af aan

vakkundig opgepakt. Vaak hoefde ik nergens naar om te

0809

‘AB heeft het van begin af aan prima opgepakt’

Naam: Koos Cromwijk

Functie: melkveehouder

kijken; als er bijvoorbeeld een koe kreupel was, werd er

meteen geregeld dat hij bekapt werd. Natuurlijk ging het

niet altijd precies zoals je zelf wilt en duurde het soms

wat langer, maar ik vind dat je je in zo’n situatie zelf ook

flexibel op moet stellen.” “De ene melkveehouder is

daar makkelijker in dan de andere”, knikt Henk. “Maar

onze agrarische vakkrachten zijn het gewend om in

zo’n situatie aan de slag te gaan en zo snel mogelijk

de werkwijze op de boerderij waar ze zijn zich eigen te

maken.”

Voor Koos is het verhaal trouwens nog niet afgelopen.

Begin dit jaar blijkt dat zijn arm niet goed geneest en

moet deze opnieuw worden gebroken. Het betekent dat

hij weer wekenlang uit de running is. “Mijn compagnon

kon de boerderij alleen niet runnen, dus hebben we weer

gebruik gemaakt van de diensten van AB. En we zijn

weer prima geholpen.”

Boerenhulp, het vormde ooit de basis van AB Midden

Nederland. En nog steeds is het een belangrijk onderdeel

van de coöperatie. Henk: “Want zeker met de huidige

melkprijs is het inhuren van een tijdelijke kracht bij

ziekte of een ongeval financieel heel lastig. Onze

reductieregeling is daarvoor een uitkomst. Er zijn wel

verzekeringen, maar geen enkele biedt de garantie dat

er op dag één een medewerker op de stoep staat. Vaak

is er een wachttijd van meerdere weken, waarin je zelf

de kosten moet dragen. Wij bieden die garantie wel en

onze medewerkers kunnen, als dat nodig is, het hele

boerenbedrijf runnen.”

Koos, afsluitend: “En in zo’n situatie kan elke boer

terechtkomen. Een ongeluk zit in een klein hoekje.

Je werkt met dieren; ik had al in de gaten dat de koe

onrustig was en hield afstand, maar ze stapte zo snel en

onverwacht achteruit dat ik geen kant op kon. Dan is de

hulp van AB Midden Nederland zeer welkom.”

Page 10: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

Verzuim

Gefactureerde uren

2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016

BEDRIJFSVERZORGING

Verzuimcijfers per bedrijfsonderdeel

UITZENDSERVICE DETACHERING

0

1

2

3

4

5

6

2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016 2012 2013 2014 2015 2016

Gefactureerd per bedrijfsonderdeel

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.000

1.600.000

BEDRIJFSVERZORGING UITZENDSERVICE DETACHERING PAYROLL

SOCIAAL JAARVERSLAG

Page 11: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

1110

Reductieregeling

Aantal medewerkers (FTE)

2012 2013 2014 2015 2016

Aantal deelnemers 945 904 941 927 858

Bijdrage € 716.207 € 687.152 € 685.064 € 715.499 € 693.176

Aantal arbeidsongeschikte leden 70 86 81 100 82

Uren afname 25.121 28.850 27.864 32.875 29.740

Uren per deelnemer 26,6 31,9 29,6 35,5 34,7

Verleende korting € 564.944 € 614.181 € 597.496 € 724.817 € 639.309

Overschot € 151.263 € 72.970 € 87.568 € ­37.038 € 53.867

Percentage overschot 21,1% 10,6% 12,8% ­5,4% 7,8%

Omzet (x € 1.000.000,–)

0

100

200

300

400

500

600

700

800

0

100

200

300

400

500

600

700

800

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2012 2013 2014

BEDRIJFSVERZORGING UITZENDSERVICE DETACHERING PAYROLL KANTOOR

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2015

132

125

126

127

127

457 480 540 573

65 72 74 76

28 30 33 40

11 20 27 33

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2016

703

76

4428

2012 2013 2014 2015 2016

25,5 28,5 31,6 34,7 40,5

20

25

30

35

40

45

Page 12: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

BEDRIJFSVERZORGERS VAN DEN HEUVEL

Nee, met hun overalls van Van den Heuvel vallen Paul Costerus, Benjamin Stravers en Cees Teeuw niet op in de

hal van het Werkendamse bedrijf. De drie bedrijfsverzorgers van AB Midden Nederland maken deel uit van het

vaste team medewerkers en horen er helemaal bij. “Zo voelt het ook”, knikt Benjamin. En Cees: “We hebben het

hier alle drie heel goed naar ons zin. Niet voor niets werken we hier al langere tijd achter elkaar.”

Bedrijfsverzorgers AB Midden Nederland passen naadloos in team Van den Heuvel

Voor Benjamin is dat inmiddels al anderhalf jaar, Cees

is er ongeveer driekwart jaar en Paul kwam een half

jaar geleden naar Van den Heuvel. Met zijn drieën

werken ze momenteel aan de complete revisie van een

funderingsmachine. “Die gaat praktisch helemaal uit

elkaar, tot bijna het laatste boutje toe”, vertelt Paul. “Als

hij hier weggaat is de machine weer als nieuw.” Daarbij

krijgen de AB­bedrijfsverzorgers trouwens alle ruimte en

het volledige vertrouwen van het Werkendamse bedrijf.

Benjamin: “Die vrijheid vinden we heel prettig van het

werken bij Van den Heuvel.” Cees vult hem aan: “En

het zijn afwisselende werkzaamheden. We krijgen met

het hele pakket van de techniek te maken en dat zorgt

ervoor dat het nooit eentonig is.”

Ze vertellen het in de kantine, met een half oog op de

klok gericht. Want natuurlijk vinden ze wat vragen

beantwoorden prima, maar het liefst zijn ze met hun

handen aan de slag om de machine waar ze mee bezig

zijn weer honderd procent in orde te maken. De slotvraag

of ze voorlopig nog bij Van den Heuvel willen blijven

werken, hoeft dan ook bijna niet gesteld te worden.

“Geen probleem!”, antwoordden ze.

Page 13: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

1312

Van den Heuvel is in Nederland, België, Denemarken

en sinds kort ook in Duitsland importeur van Junttan

heimachines uit Finland. Gerard Treffers: “Dat is

de Mercedes in deze branche. We zitten daarnaast

in de reparatie en de revisie van deze machines.

En ook maken we allerlei machines, zoals kranen,

op maat voor klanten. Een goed voorbeeld is een

kraanmachine waarvan we de twee onderdelen

van de kraan met enkele meters hebben verlengd.

We voeren zo’n project helemaal zelf uit, van de

engineering aan de voorkant tot het spuitwerk

voordat de machine weer naar de klant gaat. En als er

toch iets kapot gaat, hebben we drie servicebussen

rijden om ter plekke reparaties uit te voeren.”

Meer informatie over Van den Heuvel:

www.vdheuvelwerkendam.nl

‘Vooral de vrijheid die we krijgen is heel prettig’

Page 14: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

‘Van den Heuvel zit op één lijn met AB’Van den Heuvel is één van de nieuwere leden van AB

Midden Nederland. Een advertentie voor een nieuwe

monteur was aanleiding voor AB-directeur Wilko

Kortleve om Benjamin Stravers onder de aandacht van

Gerard Treffers, werkplaats chef bij Van den Heuvel, te

brengen. “En dat liep van begin af heel goed.”

Het zorgde ervoor dat meerdere AB­ers voor korte of

langere tijd afreisden naar het Werkendamse bedrijf.

“Ons werk is erg bouwgerelateerd en we merken dat die

sector aantrekt. Vandaar dat wij steeds meer behoefte

hebben aan technische vakmensen.”

Dat is meteen ook de belangrijkste reden waarom Van

den Heuvel voor deze invulling van de open plekken kiest.

“Er zijn nergens vakmensen te vinden. Dan ga je dus op

zoek naar een vijver waarin die nog wel rondzwemmen

en zo kwamen we bij AB terecht. En zoals het er nu naar

uitziet, met een stabiel groeiende markt, zal dat nog

wel langere tijd zo zijn. Zeker ook omdat ik bij de AB­ers

weet dat ik hen een project toe kan vertrouwen, zonder

dat ik er verder naar om hoef te kijken.”

Als sterke punt van Van den Heuvel noemt Gerard

Treffers de hoge kwaliteit én de open en transparante

manier van werken. Het is een manier van werken die

ook AB Midden Nederland hanteert. “Dat bevalt ons.

Daarnaast dient er een klik te zijn met onze eigen

medewerkers, kwaliteit is natuurlijk een vereiste en we

moeten op één lijn zitten met de contactpersoon van

AB. Dat is er allemaal van begin af aan geweest. Eduard

komt hier regelmatig; niet alleen voor mij, maar ook voor

de mensen van AB zelf. Dat contact is van groot belang.”

Page 15: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

1514

Relatiebeheerder Eduard Struijk: ‘Contact onderhouden is van groot belang’

Contact onderhouden met de leden én met de

medewerkers van AB, dat staat voor relatiebeheerder

Eduard Struijk centraal in zijn werkzaamheden.

“Daarom ga ik regelmatig bij hen langs, ook als er geen

nieuwe projecten of op­ en aanmerkingen zijn”, knikt hij.

“Het zorgt ervoor dat leden merken dat wij betrokken

zijn bij wat er bij hen op de werkvloer gebeurt. En we

merken zo eerder dat het bijvoorbeeld druk is of dat er

nieuwe projecten aankomen. Achter de schermen ga

ik dan al op zoek naar vakmensen die ik, als de vraag

komt, meteen kan inzetten.” Maar ook de medewerkers

zelf waarderen de bezoeken. “Ik ga altijd de werkvloer

op. Voor hen is die betrokkenheid vanuit AB van groot

belang.”

Bij Van den Heuvel hoeft er door Eduard weinig

bijgestuurd te worden. “Je merkt dat Benjamin, Paul en

Cees voor honderd procent opgenomen zijn in het team

van Van den Heuvel. Mooi om te zien is het vertrouwen

dat ze krijgen. Dat ze onafhankelijk het reviseren van

deze machine uitvoeren, is daarvan een goed voorbeeld.

Het zijn AB­ers, maar ik zie in de praktijk geen verschil

met de vaste mensen van Van den Heuvel.”

Page 16: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

ACTIVAVaste activa Materiële vaste activaBedrijfsgebouwen en -terreinenMachines en installatiesAndere vaste bedrijfsmiddelen

Financiële vaste activaAndere deelnemingenOverige vorderingenTotaal vaste activa

Vlottende activaVorderingenDebiteurenOverige vorderingenTotaal vorderingen

Liquide middelen

Totaal vlottende activa

Totaal

PASSIVAGroepsvermogen

VoorzieningenPersoneelsvoorzieningen

Kortlopende schuldenReductieregelingCrediteurenBelastingen en premies socialeverzekeringenOverige schulden

Totaal

COÖPERATIEVE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A. TE HOUTEN

GECONSOLIDEERDE BALANS PER 31 DECEMBER 2016(VOOR RESULTAATBESTEMMING)

5.338.2231.113.625

274.000

131.19047.590

4.812.938452.608

53.866380.688

4.036.2634.007.895

3.720.098867.843189.522

135.89330.015

3.599.587234.980

0168.255

3.014.7713.324.196

6.725.848

178.7806.904.628

5.265.546

4.902.530

10.168.074

17.072.704

8.376.714

217.278

8.478.712

17.072.704

4.777.463

165.9084.943.371

3.834.567

5.530.910

9.365.477

14.308.848

7.387.896

413.730

6.507.222

14.308.848

31-12-2016 31-12-2015

Page 17: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

1716

Netto-omzetDienstverleningContributie

Kostprijs van de omzetLonen en salarissenSociale lastenOverige directe bedrijfskosten

Bruto-omzetresultaat

VerkoopkostenAlgemene beheerskostenLonen en salarissenSociale lastenOverige indirecte kostenAfschrijvingen op vaste activa

Som der kosten

Bedrijfsresultaat

Aandeel in resultaat van niet-geconsolideerde ondernemingen waarin wordt deelgenomen

Financiële baten en lastenRentebatenRentelasten

Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefeningvoor belastingen

Belastingen over resultaat uit gewonebedrijfsuitoefening

Geconsolideerd resultaat na belastingen

COÖPERATIEVE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A. TE HOUTEN

GECONSOLIDEERDE WINST- EN VERLIESREKENING OVER 2016(VOOR RESULTAATBESTEMMING)

Deze verkorte jaarrekening is ontleend aan de statutaire jaarrekening 2015 van Coöperatieve Agrarische Bedrijfsverzorging AB Midden Nederland U.A. Bij deze volledige jaarrekening heeft

de externe accountant op 7 april 2017 een goedkeurende controleverklaring afgegeven. Voor een verantwoorde oordeelsvorming omtrent de financiële positie en de resultaten van de

coöperatie dient deze verkorte jaarrekening gelezen te worden in samenhang met de volledige statutaire jaarrekening, die ter inzage ligt ten kantore van de coöperatie.

40.390.147148.001

25.878.3055.959.5763.089.649

2.249.253594.623

1.166.220169.261

20.53610.046

34.591.593152.812

22.364.6955.124.9132.728.796

1.921.652546.280943.098163.105

39.6599.382

40.538.148

34.927.530

5.610.618

148.511

4.179.3574.327.868

1.282.750

-4.703

10.490

1.288.537

299.719

988.818

34.744.404

30.218.405

4.526.000

107.956

3.574.1363.682.092

843.908

-7.629

30.277

866.555

208.400

658.155

2016 2015

Page 18: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

MEDEWERKERONDERZOEK

Het onderzoek werd anoniem via internet uitgevoerd

onder 1.494 medewerkers. Met een respons van 32,8%

(489 medewerkers) is de score beduidend beter dan twee

jaar geleden, toen slechts 26,3% van de medewerkers de

enquête invulde. De 505 antwoorden op de verschillende

open vragen waren ook meer dan welkom.

Er hebben tien verschillende afdelingen aan dit mede­

werkeronderzoek meegedaan. Dit zijn:

1. Bedrijfsverzorging Houten

2. Bedrijfsverzorging Sliedrecht

3. Detachering Houten/Bunschoten

4. Detachering Sliedrecht

5. Uitzendkrachten Houten

6. Uitzendkrachten Sliedrecht

7. Uitzendkrachten Bunschoten

8. Uitzendkrachten Zaltbommel

9. Kantoorpersoneel Houten/Bunschoten

10. Kantoorpersoneel Sliedrecht/Zaltbommel

Per afdeling worden de uitkomsten verder geanalyseerd

en wordt een plan van aanpak gemaakt. Per plan worden

de drie belangrijkste verbeterpunten benoemd, met

daarbij een uitwerking van de ideeën ter verbetering.

In het najaar van 2018 zal het volgende mede werker­

onderzoek worden gehouden.

In het najaar van 2016 heeft AB Midden Nederland

een medewerkeronderzoek gehouden onder haar

bedrijfsverzorgers, uitzendkrachten, detachering-

en kantoormedewerkers. De uitkomst van dit

onderzoek was positief. Medewerkers gaven een

beoordeling die hoger lag dan bij het eerder gehouden

medewerkeronderzoek in 2014.

Deze keer hebben we op advies van Effectory, het bureau

dat voor ons het onderzoek weer heeft uitgevoerd en

dat marktleider op dit gebied is in Nederland, gekozen

voor een verbeteronderzoek. Zo’n onderzoek vergelijkt

op basis van verschillende vragen de uitkomsten met

die van een eerder onderzoek (najaar 2014) en zet de

cijfers die er uitkomen af tegen die van branchegenoten.

In ons geval was dat de zakelijke dienstverlening. Hier

komt vervolgens een beste werkgeverscore uit. Deze

vergelijking is niet helemaal representatief, omdat in

de groep zakelijke dienstverlening met name banken

en verzekeringsmaatschappijen zitten en nauwelijks

uitzend­ en detacheringspartijen.

Ook laat het verbeteronderzoek veel ruimte voor open

vragen waar medewerkers zelf hun reacties op bepaalde

onderwerpen kunnen verwoorden.

‘AB medewerkers zijn meer tevreden’

Uitkomsten medewerker-onderzoek najaar 2016

Naam: Wilko Kortleve

Functie: directeur

Bedrijfsverzorging &

Detachering

AB Midden Nederland

Page 19: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

1819

In het onderzoek worden de onderwerpen bevlogenheid, betrokkenheid en tevredenheid gemeten.

Onderstaand een uitleg van wat er onder deze kernwoorden wordt verstaan:

De scores van AB Midden Nederland zien er in dit onderzoek als volgt uit:

Het cijfer in de grote cirkel

geeft de score aan van het

medewerkeronderzoek van

december 2016. Het kleine

rondje rechtsboven is het

cijfer van 2014. Het rondje

rechtsonder is de score van

de zakelijke dienstverlening

waarmee wij als bedrijf

vergeleken worden.

HART VOOR ORGANISATIE

ACHTER DOELSTELLINGEN

GEVOEL TE PASSEN BIJ

ANTICIPEREN OP

HOUDEN VAN HUN WERK

ONTWIKKELING

GEMOTIVEERD

ZETTEN EEN EXTRA STAP

BASISBEHOEFTEN

BETROKKENHEID

BEVLOGENHEID BETROKKENHEID

TEVREDENHEID BESTE WERKGEVERS SCORE

TEVREDENHEIDBEVLOGENHEID

Page 20: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

De arbeidsmarkt trok het afgelopen jaar fors aan. De

uitzendtak van AB Midden Nederland is daardoor in

2016 gegroeid van 24 miljoen naar 29 miljoen euro

omzet. Veel van de bij ons aangesloten bedrijven

groeien waardoor er meer personeel nodig is. Ook veel

nieuwe bedrijven nemen diensten af van AB Midden

Nederland. Een groot deel van de aanvragen wordt

ingevuld met medewerkers uit de EU. De grote druk

op de arbeidsmarkt vergt een nieuwe aanpak. Door de

oprichting van de afdeling Werving & Selectie zijn we in

2017 in staat om sneller te anticiperen op klantvragen

en marktontwikkelingen.

Huisvesting EU-werknemers

AB Midden Nederland vindt het belangrijk om haar EU­

werknemers goede en betaalbare (tijdelijke) huisvesting

te bieden. Daarom maken veel van onze medewerkers

gebruik van de mogelijkheid om zich te vestigen in door

De uitzendtak van AB Midden

Nederland

ARBEIDSMARKT

AB beheerde woonruimtes. Door de toename van deze

groep, is het aantal huisvestingsadressen uitgebreid.

In 2016 werden er 100 woningen gehuurd en zijn er 8

woningen aangekocht.

Digitaliseren van de organisatie

De veranderende arbeidsmarkt en de groei van onze

organisatie heeft ook impact op onze processen. Onze

softwarepakketten zijn inmiddels geoptimaliseerd.

Slimme toepassingen zorgen ervoor dat wij efficiënter

kunnen werken, onze medewerkers ontzorgen en onze

klanten beter kunnen bedienen.

Sign

Sinds 2016 worden de arbeidsovereenkomsten van alle

uitzendkrachten van AB Midden Nederland digitaal

ondertekend. Hiervoor is het softwarepakket Sign

aangeschaft. Dit is voor AB Midden Nederland een grote

Naam: Bram Schouten

Functie: directeur Uitzenden

AB Midden Nederland

Page 21: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

2120

efficiencyslag. Het digitale proces verloopt veel sneller

en efficiënter dan de ‘papieren’ versie en is bovendien een

stuk duurzamer door aanzienlijk minder papierverbruik.

Zodra de ondertekening heeft plaatsgevonden wordt

de arbeidsovereenkomst direct automatisch digitaal

gearchiveerd.

Maar ook voor de EU­medewerkers is dit een goede

ontwikkeling. Nog voordat de medewerkers afreizen

naar Nederland is de arbeidsovereenkomst al in hun

bezit. De inhoud van de overeenkomst kan op eigen

bodem worden doorgenomen. Wanneer men akkoord

is wordt er digitaal ondertekend waardoor een

rechtsgeldige overeenkomst gesloten is. De zekerheid

die de medewerker hierdoor heeft wanneer ze eenmaal

in Nederland zijn, wordt zeer gewaardeerd. Is men

eenmaal aan de slag dan kan ook de loonstrook op dit

platform worden ingezien. Er komt geen papierwerk

meer bij kijken.

Klantdocumenten

Veel opdrachtgevers hebben specifieke documenten

voor al hun (inleen) medewerkers. Denk bijvoorbeeld aan

bedrijfsreglementen of veiligheidsinstructies. Al deze

klantspecifiekedocumenten worden eveneens geplaatst

op het digitale platform Sign en hiermee aangeboden

aan de desbetreffende medewerker. Indien nodig kunnen

ook dit soort documenten digitaal ondertekend worden

door de medewerkers.

Time

Vanaf begin 2017 is gestart met digitale urenverwerking

in het softwarepakket Time. Inmiddels maken de eerste

ondernemers hier naar tevredenheid gebruik van. Ook dit

programma heeft voor een aanzienlijke procesversnelling

gezorgd. Maar ook de kans op fouten is hierdoor nagenoeg

nihil. De gewerkte uren van de medewerkers worden

door de klant zelf online ingevuld. Waar AB voorheen

lange tijd bezig was met het handmatig verwerken van

deze uren, is dit onderdeel compleet komen te vervallen.

Een merkbare besparing in tijd.

Het voordeel voor de ondernemer is dat hij zelf de regie

in handen heeft en direct de gefactureerde bedragen te

zien krijgt. Hierdoor heeft hij sneller inzicht in de kosten

en de uiteindelijke factuur hoeft niet meer gecontroleerd

te worden. Ook bestaat de mogelijkheid voor de klant

om management informatie te genereren. Kortom, een

compleet pakket voor zowel AB als haar klanten.

WET AANPAK SCHIJNCONSTRUCTIES (WAS)

Regelmatig verschijnen er berichten in het nieuws over werkgevers die zich

niet aan de regels houden als het gaat om de uitbetaling van het minimumloon

aan haar werknemers. Er zijn verschillende schijnconstructies gebruikt

waardoor werknemers de dupe werden van onderbetaling. Werkgevers

konden op deze manier de betaling van sociale premies ontduiken. Hierdoor

is oneerlijke concurrentie tussen bedrijven ontstaan door te goedkope

arbeid.

Om dit soort praktijken te voorkomen is de Wet aanpak schijnconstructies (WAS)

van kracht gegaan. Deze wet heeft als doel dit soort praktijken uit te bannen.

Inspectie SZW en bijvoorbeeld de vakbonden kunnen handhavend optreden.

De wet wordt sinds 2015 in fases uitgevoerd. Sinds 1 juli 2015 is de maatregel

Ketenaansprakelijkheid voor loon geïntroduceerd. Naast de werkgever is ook

de opdrachtgever aansprakelijk voor betaling van (achterstallig) loon aan de

werknemer.

Sinds 1 januari 2016 moet de werkgever zorgen voor een begrijpelijke loonstrook.

De bedragen op de loonstrook moeten toegelicht worden en alle inhoudingen

en verrekeningen moeten gespecificeerd terug te vinden zijn.

Op 1 januari 2017 is de wet nogmaals aangescherpt doordat het niet meer is

toegestaan verrekeningen en inhoudingen op het minimumloon in te houden.

Op dit verbod gelden wel uitzonderingen. Wanneer de werknemer een

schriftelijke volmacht verleent is het toegestaan de kosten voor de huisvesting,

met een maximum van 25% van het minimumloon, in te houden. Ook de kosten

voor de zorgverzekering kunnen onder voorwaarden ingehouden worden.

Alle andere inhoudingen zoals bijvoorbeeld een bekeuring of een contant

uitbetaald voorschot mogen niet ingehouden worden onder het netto

equivalent van het minimumloon.

AB Midden Nederland is voorstander om dit soort misstanden aan te pakken.

Dit is in het belang van werknemers maar ook voor werkgevers. AB staat dan

ook volledig achter deze wet. De verloningssoftware is volledig bijgewerkt om

goed aan deze WAS­wetgeving te kunnen voldoen.

Page 22: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

GROENIn het voorjaar lopen bomen uit, groeien struiken en planten

en komt er onkruid op. Tijd om de natuur netjes te verzorgen.

AB Midden Nederland beschikt over productieve en ervaren

hoveniersploegen die volgens een planmatige aanpak het

groenonderhoud verzorgen voor aannemers, gemeenten en

semioverheidsinstellingen. Onze groenmedewerkers worden

ook ingezet bij fijner hovenierswerk zoals het onderhoud van

(particuliere) tuinen.

BOUWDe bouwsector trekt aan. In plaats van vast personeel aan te

nemen investeren bouwbedrijven liever in hun flexibele schil.

Daarbij willen ze terug kunnen vallen op ervaren en vakkundig

bouwpersoneel dat à la minute inzetbaar is. AB Midden

Nederland heeft de beste bouw specialisten voor u in huis.

TUINBOUWOf we nu praten over aardbeien­, tomaten­, komkommer­ en

paprikaplukkers. Of over medewerkers in de potplanten­ en

snijbloemen teelt: in de tuinbouw draait alles om rendement. AB

Midden Nederland heeft uitzendkrachten die een hoge arbeids­

productiviteit draaien.

TRANSPORT & LOGISTIEKZe bestaan nog: chauffeurs die meer kunnen dan achter het

stuur kruipen. Professionals die veilig rijden, beschikken over

de vereiste papieren (Code 95), zuinig en verantwoord omgaan

met uw materieel en hun route ook zonder navigatieapparatuur

kennen. AB Midden Nederland levert vrachtwagenchauffeurs en

logistieke flexwerkers die u niets meer hoeft uit te leggen.

TECHNIEKVakspecialisten in de metaal­ en technieksector zijn met een

lampje te zoeken. Veel bedrijven steken daarom tijd en energie

in de opleiding van nieuw personeel. AB Midden Nederland

biedt een slim alternatief: een uitzendkracht die wél over de

vereiste papieren en ervaring beschikt.

Page 23: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

2322

FOODVoordat levensmiddelen de supermarkt bereiken, hebben ze al

een behoorlijke weg afgelegd in de voedselverwerkende indus­

trie. Uitzendkrachten van AB Midden Nederland halen dagelijks

het beste uit zichzelf naar boven bij inpakken, sorteren, order­

picken en andere productiewerkzaamheden. Belangrijk is dat ze

hiervoor beschikken over motivatie, doorzettingsvermogen en

een prima lichamelijke conditie.

AGRARISCHDe continuïteit van het agrarisch bedrijf komt onder druk

te staan als de boer ziek wordt of een ongeval krijgt. In zulke

gevallen staan bij AB Midden Nederland ervaren interim­boeren

klaar die het boerenbedrijf meteen kunnen overnemen. Ook

agrariërs die met hun gezin erop uit willen maken van deze

dienst gebruik. Boeren die tijd willen voor ander werk op de

boerderij, huren ons personeel in voor specialistische klussen

zoals klauwverzorging of vee scheren.

INFRABermonderhoud, baggerwerk, rioleringswerkzaamheden, grond­

verzet, wegenbouw: het werk in de infra is mannenwerk voor po­

tige kerels met een ijzersterke werkmentaliteit. Vanwege de veel­

zijdigheid van het werk selecteert AB Midden Nederland alleen

uitzendkrachten die multifunctioneel inzetbaar zijn.

FRUITTEELTHet werk in de boomgaard fluctueert enorm. In de winter

worden de bomen gesnoeid, in de nazomer is het tijd voor de

oogst. Rustige momenten worden afgewisseld met grote pieken

waarin de fruitteler extra handjes kan gebruiken. AB Midden

Nederland levert gemotiveerde fruitteeltspecialisten precies als

ze nodig zijn.

Page 24: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

INTERVIEW GERDA DE JONGH EN JAN VAN ’T ENDE

AB Midden Nederland zet actief in op veilig werken

Veiligheid en kwaliteit van werken, voor nu en in de

toekomst; daar houden KAM-coördinator Jan van ’t

Ende en verzuimcoördinator Gerda de Jongh zich mee

bezig. Bewustwording in de driehoek opdrachtgever,

medewerker en klant staat daarbij centraal. Want een

goede voorbereiding is het halve werk om risico’s in te

schatten en zoveel mogelijk in te perken.

Het aantal bedrijfsongevallen daalde in 2016 ten opzichte

van 2015 met bijna twintig procent, terwijl de hoeveelheid

gewerkte uren door AB­medewerkers juist omhoog ging.

De inzet van AB Midden Nederland op het gebied van

veilig werken, waar de afgelopen jaren veel aandacht aan

is besteed, werpt zijn vruchten af. "Deze ontwikkelingen

zijn zeker positief" aldus Jan. "Echter elk ongeval is er één

teveel. Wij blijven hard aan het werk om in de driehoek

opdrachtgever, medewerker en klant dit aantal terug te

brengen.”

Een belangrijke pijler daarbij is de zogenaamde ‘aanvraag

werk’. Daarin legt de relatiebeheerder van AB samen met

de klant vast wat de risico’s zijn. Gerda: “Op basis daarvan

kunnen wij onze medewerkers op de risico’s en te nemen

veiligheidsmaatregelen wijzen. Je kunt helaas nooit alle

risico’s uitsluiten. Op een boerderij werk je bijvoorbeeld

met dieren en die blijven onvoorspelbaar.” Jan vult haar

aan: “Maar als er in een koppel koeien een stier loopt,

dan moet die vooraf weggehaald worden door de boer.

Dat is onderdeel van het stierenprotocol dat we hebben

opgesteld. Het gaat er in alles om dat je je bewust bent

van waar het mis kan gaan.”

‘Elk ongeval is er één teveel’

Page 25: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

JAA

RV

ER

SL

AG

20

16

2524

‘WERKEN AAN MORGEN’: DE VITALITEIT VAN ABOnder het motto ‘Werken aan morgen’ kijkt AB Midden Nederland nadrukkelijk

naar de toekomst van de eigen medewerkers. Want de pensioenleeftijd gaat

omhoog en de vraag is of je zeker, bij fysiek zwaar werk, het tot je 67e of zelfs

langer vol kan houden.

“We richten ons niet alleen op de oudere collega’s, maar willen ook voor

bewustwording zorgen bij degenen die nog niet zo lang aan het werk zijn”, licht

Gerda de Jongh toe. “Hoe ziet mijn toekomst eruit? Kan ik dit werk tot aan mijn

pensioen blijven doen? En zo niet, wat wil en kan ik dan? Op die vragen willen

we tijdig antwoord geven.”

Daarbij heeft AB Midden Nederland het grote voordeel dat de coöperatie in

allerlei sectoren en op uiteenlopende niveaus actief is. Omscholen of ‘jobhoppen’

naar een andere functie kan binnen de eigen organisatie. “Het mes snijdt aan

twee kanten. Door op tijd deze stap te zetten blijft de medewerker met plezier

naar zijn of haar werk gaan. Voor AB voorkomt het dat mensen ziek thuis komen

te zitten of de dagen met tegenzin en op hun tandvlees doorkomen, wat de

kwaliteit natuurlijk niet ten goede komt.”

Verantwoordelijkheid

De al genoemde bewustwording is een proces dat nog in de beginfase zit. Er is

nog voldoende werk aan de winkel om ‘Werken aan morgen’ bij iedereen tussen

de oren te krijgen. “Lang niet iedereen denkt al zo over zijn toekomst bij AB na.

Soms wordt de verwachting uitgesproken dat AB dat tegen die tijd wel oplost.

Maar zo werkt niet; medewerkers hebben ook hun eigen verantwoordelijkheid.”

Met ondersteuning van Stigas (zie onder), heeft AB Midden Nederland al de

nodige stappen gezet. “Al onze medewerkers kunnen binnenkort een check

invullen om te kijken hoe het er nu voorstaat. Bij oranje en rood werd een

coachingstraject aangeboden. Ook is in alle functioneringsgesprekken is

aandacht besteed aan ‘Werken aan morgen’. Zo zetten we in het kader van goed

werkgeverschap ons in voor onze medewerkers.”

‘Werken aan morgen’ wordt uitgevoerd

door Stigas. Stigas zet zich, in opdracht van

sociale partners in de agrarische en groene

sectoren, in voor de duurzame inzetbaarheid

van werkgevers, werknemers en zelfstandigen

in de agrarische en groene sector. Stigas helpt

werkenden om veilig, gezond en met plezier in

de sector te kunnen werken tot aan het eind

van hun werkzame leven.

Aansprakelijk

Bewustwording is ook belangrijk aan de kant van de

klant. “Het is bij hen niet altijd even helder wie er bij een

bedrijfsongeval aansprakelijk is. Wanneer uit onderzoek

van de arbeidsinspectie blijkt dat de werkplek niet veilig

was, ligt de aansprakelijkheid niet bij AB maar bij de klant.

En natuurlijk moeten onze medewerkers zelf ook altijd

alert zijn en zaken melden als het niet veilig is. Dat is niet

altijd makkelijk; we merken dat er dan soms de angst is

weggestuurd te worden als je je vinger opsteekt.”

Als er een bedrijfsongeval plaatsvindt – die uiteen kunnen

lopen van een beschadigde bedrijfswagen tot persoonlijk

letsel – wordt er achteraf grondig gekeken hoe het mis

is gegaan. “Daar leer je van, om het in de toekomst te

voorkomen. Wij zijn daar heel scherp op. Het wordt nog

wel eens weggewuifd: ‘Het was gewoon pech.’ Maar waar

komt die pech vandaan? Vaak zit er toch een oorzaak

achter waar wel wat aan gedaan kan worden.”

Page 26: JAARVERSLAG 2016 - AB Midden Nederland · Maar ik heb ook gewerkt voor zorginstellingen, waar het om heel andere zaken ging.” Haar kennis op het gebied van arbeidsrecht hoopt ze

HOUTEN

Voorveste 17­19

3992 DC Houten

T (030) 229 22 52 / (030) 638 24 76

E [email protected]

SLIEDRECHT

Stationspark 725

3364 DA Sliedrecht

T (0184) 41 77 77

E [email protected]

BUNSCHOTEN

Haarbrug 16­1

3751 LM Bunschoten­Spakenburg

T (033) 299 44 80

E [email protected]

ZALTBOMMEL

Hogeweg 139A

5301 LL Zaltbommel

T (0418) 75 06 60

E [email protected]

VESTIGINGEN AB MIDDEN NEDERLAND

www.abmiddennederland.nl