IA Innovatiemanagement Voka Kempen Sessie 1 Frank Dethier

Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier

Frank Dethier

Sessie 1

Bedrijfsmodel

Wat is Innovatie?


INHOUD

Bedrijfsmodel

Wat is Innovatie?

Waarom zou elk bedrijf moeten innoveren!

Innovatie Types/Niveaus voor elke Bedrijf

Hoe Innoveer Je? -> Innovatiekader

Strategie

Werkwijze

Organisatie

HR beleid

Cultuur

Innovatie Beoordeling

Aanbevelingen

2


BEDRIJFSMODEL?

Hoe ben je van plan geld te maken?

Er zit veel achter zoals

Wie is je primaire klant?

Welk probleem of uitdaging van de klant los je op?

Welke waarde lever je?

Hoe ga je je klanten bereiken, overtuigen en houden?

Hoe ga je je aanbod definiëren en differentiëren?

Hoe ga je inkomsten genereren?

Wat is je kosten structuur?

Wat is je winstmarge?

3


BEDRIJFSMODEL - APPLE

4

Apple levert superieure nieuwe producten aan premium prijs

€? €?

4


BEDRIJFSMODEL – APPLE

5

Klanten in

US

Contractors

van Sprint

Nextel, T-

Mobile &

AT&T $

Distributeurs

in Azie &

Afrika

$$

Klanten in

Azie &

Afrika

$$$

• Onverkochte voorraden van iPhone5 worden verkocht in US

• Nieuwe smartphone klanten in Afrika & Azië kopen iPhone

Tweedehands toestellen


BEDRIJFSMODEL

GEORGES & THOMAS VANDERBEKE

6

Je kan nieuw bedrijfsmodel creëren of bestaand aanpassen maar maak

altijd gebruik van je sterktes!

Indurub


BEDRIJFSMODEL CANVAS

Strategische

partners

• Wie zijn ze?

• Welke

activiteiten

doen ze voor

ons?

• Welke

middelen

leveren ze

aan?

Belangrijkste

activiteiten

• Welke hebben

we nodig

(productie,

ontwikkeling,

verkoop, …)?

Belangrijkste

hulpmiddelen

• Welke hebben

we nodig

(competenties,

IP, merknaam,

…)?

Waarde

propositie

• Wat bieden we

aan aan onze

klanten?

• Welke noden/

problemen van

onze klanten

lossen we op?

• Welke

producten/

diensten

bieden we aan

voor elk

segment?

Klantenrelatie

• Welke relaties

met onze

klanten?

• Verschillend

per klanten-

segment?

Klanten

segmenten

• Welke klanten

willen we

bereiken?

• Welke

verschillende

segmenten

willen we

onderscheiden?

Verkoops

kanalen

• Hoe bereiken

we onze

klanten?

• Hoe passen die

kanalen bij

wensen van

klant?

Kosten structuur

• Wat zijn de belangrijkste kosten?

• Wat zijn duurste middelen?

• Wat zijn kosten van verschillende

activiteiten?

Inkomsten

• Waarvoor wil klant echt betalen?

• Waarvoor wil klant niet betalen?

• Hoe ontvangen we onze inkomsten?


BEDRIJFSMODEL

BOEK ALEXANDER OSTERWALDER

8


APPLE IPOD/ITUNES CANVAS

9



TRI-VIZOR NIEL

Opportuniteit

Gemiddeld 57% van vrachtwagens op Europese

wegen benut hun capaciteit

Tri-Vizor bestudeert logistieke patronen, zoekt naar

overlap en stelt een samenwerking voor

Momenteel helpt Tri-Vizo al meer dan 100

bedrijven om hun transport te optimaliseren en is

daarmee de eerste logistieke dirigent ter wereld.

10



TRI-VIZOR

Kosten structuur Inkomsten

Belangrijkste

hulpmiddelen

Verkoops

kanalen

Belangrijkste

activiteiten

Strategische

partners

Waarde

propositie Klantenrelaties

Klanten

segmenten


BEDRIJFSMODEL OEFENING

Verdeel je in groepjes van 2

Vul Canvas van je eigen bedrijf in, vooral

Waarde propositie

Activiteiten

Klantenrelaties

Bespreek dit met je buurman

Tijd voorzien: 30 min

Doel: je moet eerst je eigen bedrijf zeer goed kennen vooraleer je begint te innoveren!

12


Kosten structuur Inkomsten

Belangrijkste

hulpmiddelen

Verkoops

kanalen

Belangrijkste

activiteiten

Strategische

partners

Waarde

propositie Klantenrelatie Klanten

segmenten


BEDRIJFSMODELLEN

INSPIRERENDE VOORBEELDEN

No Frills bedrijfsmodel

Essentie: niet essentiële elementen van de

service worden weggelaten en de kosten

besparingen worden doorgegeven aan de klant

14


BEDRIJFSMODELLEN


Pay-per-Use

Media bedrijven verhogen zo inkomsten per klant

Web bedrijven overtuigen zo klant om hun service te

proberen en lange termijn relatie op te zetten

Essentie: adoptie barrières verlaagd maar hoge

transactie volumes nodig

15


BEDRIJFSMODELLEN


Subscription

Essentie

Klant betaalt subscription prijs om toegang te hebben

tot product/service.

Laat terugkerende verkoop toe en op die manier

merk loyaliteit opbouwen

16

Healthy Office Snacks

Fruit4Thought


BEDRIJFSMODELLEN


Freemium = Free + Premium

Product/Service limiteren in free versie

Feature limited

Capacity limited

Seat limited

Customer class limited

Effort limited

Support limited

Time limited

Bandwidth limited

17


BEDRIJFSMODELLEN


Razor & Blade

Essentie: verkopen van duurzame goederen

(lagere marge) die alleen gebruikt kunnen

worden in combinatie met complementaire

verbruiksartikelen (hogere marge)

18


INHOUD

Bedrijfsmodel

Wat is Innovatie?




Strategie

Werkwijze

Organisatie

HR beleid

Cultuur

Innovatie Beoordeling & Innovatie Steun

Aanbevelingen

19


WAT IS INNOVATIE?

Hoe zouden jullie Innovatie definiëren?

20


WAT IS INNOVATIE?

21

Enorm veel

definities


CREATIVITEIT?

22

Creativiteit = nieuwe ideeën of unieke oplossingen voor

problemen

1. Iedereen heeft unieke configuratie van

verbindingen tussen je brein cellen, gevormd

door onze ervaringen die op hun beurt

gedreven worden door je vroegere gedachten

2. Als er meer zulke connecties zijn, kan je 1

iets vanuit meer invalshoeken bekijken

Neuroscience & MRI scanners


WAT IS INNOVATIE?

Innoveren = Waarde Creëren d.m.v. Creativiteit

Waarde: zorgen dat concept een voordeel voor

bedrijf en markt biedt

Creëren: wat moet gebeuren om werk te

initiëren en vol te houden

Creativiteit: frisse ideeën vinden en combinaties

van ideeën

Innovatie ≠ Creativiteit

23


WAT IS INNOVATIE?

Watson en Crick

Ontdekking DNA in 1953

Pas laatste 10-15 jaar zien we economische impact

van deze ontdekking

Innovatie?

Er zijn 2 manieren om ernaar te kijken

1. Zonder economische waarde geen Innovatie

2. Actief ontdekkingen creëren zelfs als we nog geen

idee hebben van mogelijke praktische applicaties

Zelfs al lijken dit tegengestelden, je moet beide

doen

24


WAT IS INNOVATIE?

MIJLPALEN IN GESCHIEDENIS VAN INNOVATIE

25

Every organization needs one core competence: innovation


WAT IS INNOVATIE?


26

James March's classic 1991 paper

‘Exploration and Exploitation in Organizational Learning’


WAT IS INNOVATIE?


27

Clay Christensen – The Innovator’s Dilemma


INHOUD

Bedrijfsmodel

Wat is Innovatie?




Strategie

Werkwijze

Organisatie

HR beleid

Cultuur

Innovatie Beoordeling

Aanbevelingen

28


WAAROM ZOU ELK BEDRIJF MOETEN INNOVEREN!

TOP PRIORITEIT IN WESTERN WORLD

The OECD Innovation Strategy: “Innovation will

become an ever more important driver of growth

of many developed Western economies”

The OECD also notes that ‘in the long run,

innovation and employment creation go hand in

hand, contributing to an inclusive and high-

employment economy’

29



TOP PRIORITEIT VOOR BEDRIJVEN

Volgens BCG & BusinessWeek was Innovatie top-3

prioriteit voor 85% van CEO’s in 2012

Voor 40% van CEO’s was Innovatie top prioriteit

Slechts 8% van bedrijven was van plan om Innovatie

uitgaven te verlagen

Minder dan helft van bedrijven verwachten dat

Westerse wereld meest innovatief zullen blijven

volgende 5 jaren

30



EEN ANDERE MANIER VAN UITLEG

We kunnen hetzelfde blijven doen als gisteren als

Markten stabiel zijn

Klanten voorspelbaar zijn

Competitie geen nieuwe producten/services lanceert

Technologie constant zou zijn

Maar de wereld verandert (steeds sneller), dus

1. Zorg voor verandering

2. Wordt veranderd

31



JA MAAR …

Enorme vereenvoudiging van Romer model

32

Exclusieve output (kennis,

technologie, proces)

Activiteiten

- R&D

- Marketing

- …

€ ROI!

Open output (voor

gemeenschap)



Waar of niet?

Pomp meer geld in R&D en je krijgt meer Innovatie

33



Waar of niet?

Hoeveelheid R&D geld dat bedrijf spendeert aan

Innovatie, is afhankelijk van de economische

toestand

34



Waar of niet?

Grotere bedrijven kunnen veel beter innoveren dan

KMO’s

35



Waar of niet?

Bedrijven moeten innoveren om winstgevend te

zijn/blijven

36



Innovatie barrières

Tijdsdruk

Te weinig budget

Hoe Innoveren?

Mindset mensen

Overvloed bureaucratische systemen

Tekort aan hulpmiddelen zoals geschoold personeel

Tekort aan ondersteuning management

Samenwerken mensen met verschillende functies

Waarde van innovatie aantonen

Cultuur van het bedrijf

Schrik voor het onbekende

Schrik voor kritiek

Geen beloningssysteem

…

37



OEFENING

Waarom wilt U/uw bedrijf Innoveren?

Bespreek dit met je buurman

Tijd voorzien: 30 min

Doel: ken je drijfveren (en leer van anderen) om

te innoveren

38


Waarom moet Uw bedrijf Innoveren?

Welke zijn de grootste Innovatie barrieres die je

ziet en hoe denk je die te overwinnen?

39



Sinds 31 juli neemt VS investering in boeken, films

en ideeën op in het BBP

Dit zijn ‘ontastbare’ dingen die nu opgenomen worden in

BBP

R&D wordt vanaf dan beschouwd als investering en niet

meer als kost

As Federal Reserve Chairman Ben Bernanke said in

a 2011 speech, “We will be more likely to promote

innovative activity if we are able to measure it more

effectively and document its role in economic growth.”

Europa volgt in 2014

40

IA Innovatiemanagement Voka Kempen Sessie 1 Frank Dethier

Documents

Transcript of IA Innovatiemanagement Voka Kempen Sessie 1 Frank Dethier