IA Innovatiemanagement 1. Voka Kempen. Frank Dethier. Sessie 6

Vertrouwelijk VOKA Kempen & Frank Dethier

Frank Dethier

Sessie 6

Innovatie Cultuur


INHOUD

Bedrijfsmodel

Wat is Innovatie?

Waarom zou elk bedrijf moeten innoveren!

Innovatie Types/Niveaus voor elke Bedrijf

Hoe Innoveer Je? -> Innovatiekader

Strategie

Werkwijze

Organisatie

HR beleid

Cultuur

Innovatie Beoordeling & Innovatie Steun

Aanbevelingen

2


INNOVATIEKADER

CULTUUR

Mijn meest onderschatte element als Innovatie

manager!

3

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

BEDRIJFSCULTUUR?

Wikipedia: “Organizational culture is the

collective behavior of humans who are part of an

organization and the meanings that the people

attach to their actions. Culture includes the

organization values, visions, norms, working

language, systems, symbols, beliefs and habits.”

Deal and Kennedy (1982) defined organizational

culture as the way things get done around here

4

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

BEDRIJFSCULTUUR?

5

Zijn er in jouw bedrijf ook bepaalde dingen die je zogezegd niet

mag doen, maar niemand weet waarom?

Laat ons deze manier van denken/werken veranderen…

The Monkey Experiment

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER BEDRIJFSCULTUUR->INNOVATIEVE CULTUUR

6

C

O H W

S

C

Fouten Inzichten + Innovatie =

Focus van veel

bedrijven

vandaag


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

7

Bedrijf heeft aantal hefbomen om cultuur te definieren

Leiderschap Mensen die je

te werk stelt Houding tov

risico’s

Communicatie en

kennis delen Werkomgeving Metrics & KPIs

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

Leiders beinvloeden acties

Leiders bepalen prioriteiten

Charismatische leiders

Veel grote bedrijven werden geleid

door mensen die een inside kennis

combineerden met een outsider

bereidwilligheid om dingen anders te

doen (Jeff Bezos, Steve Jobs, …) ->

hun ultiem doel was hun klanten

beter te bedienen

8

Leiderschap

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

Domein expertise

Gedrag

Niet vlug opgeven

Optimist

Denkstijlen

Vorige hoofdstuk over HR beleid

9

Mensen die je

te werk stelt

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

We kunnen een lange semantische

discussie voeren over woord ‘falen’

Belangrijk

Niet alle ideeën worden succesvolle

opportuniteiten -> ok om te falen

(projecten die falen zijn niet

noodzakelijk innovaties die falen)

Zorg wel dat er lessen getrokken worden

en dat je als organisatie leert ->

vergissingen zijn ok, ze verbergen niet!

Stop projecten vroeg en snel als je

waarde echt niet inziet

10

Houding tov

risico’s

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

11

Houding tov

risico’s

C

O H W

S

C

Apple Messagepad - 1993


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

Communicatie is cruciaal (ook face-2-

face)

Vandaag de dag zijn er veel online

mogelijkheden, maar bv hetze in US nu

dat Yahoo’s CEO thuiswerk afgeschaft

heeft

Informeel en formeel

Delen van ervaringen en kennis met

elkaar (ook fouten)

Online tools

Face-2-face

12

Communicatie en

kennis delen

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

Werkomgeving is cruciaal element

voor Innovatie

Helpt je out-of-the box te denken

Toegewijde ruimtes

Werkomgeving die je toelaat om zowel

individueel als in groep te werken

13

Werkomgeving

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

Metrics & KPI’s bepalen je doel (of je ze nu formeel neergeschreven hebt of niet)

Je kan metrics op verschillende manieren definiëren, bv

Input gedreven: % budget dat je aan nieuwe producten spendeert, aantal ideeën gegenereerd, …

Output gedreven: klanten tevredenheid, % verkoop van nieuwe producten, …

Cultuur: # werknemers erkend voor Innovatie werk, nemen mensen zelf initiatieven, …

14

Metrics & KPIs

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

INNOVATIEVE CULTUUR

Naar een Innovatieve Cultuur in 2 stappen

1. Positieve urgentie (maar met crisis kan ook ) – leg

nodige verandering uit via focus op waarden van

bedrijf

2. Vier gedrag, stapjes, succes dat er al is en dat je

geleidelijk ziet komen

15

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

16

Conformity and consensus

are valued above all else.

Aantal jaarlijkse suggesties voor

verbeteringen van werknemers

verhoogde van 0.1 tot 48 in 35 jaar

Werknemers krijgen 15% tijd ‘vrij’

om aan eigen ideeën te werken

Innovation is the key to our growth as

it delights our customers and it's the

basis for long lasting customer loyalty.

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

Gelukkig krijgt Cultuur meer en meer aandacht

van CEO’s vandaag de dag

According to Ginni Rometty, CEO of IBM, “Culture is

your company’s number one asset.”

Voordeel (& nadeel) voor KMO is dat je Cultuur

veel sneller kan veranderen en dat je veel meer

impact hebt als bedrijfsleider

17

C

O H W

S

C


INNOVATIEKADER

BOEK

18

C

O H W

S

C

Analogie: rode aap in het

oerwoud die persoon in

bedrijf voorstelt met nieuwe

ideeën


INHOUD

Bedrijfsmodel

Wat is Innovatie?

Waarom zou elk bedrijf moeten innoveren!

Innovatie Types/Niveaus voor elke Bedrijf

Hoe Innoveer Je? -> Innovatiekader

Strategie

Werkwijze

Organisatie

HR beleid

Cultuur

Innovatie Beoordeling & Innovatie Steun

Aanbevelingen

19


LAATSTE AANBEVELINGEN

Gebruik een raamwerk waarbij al de behandelde

elementen ingevuld worden afhankelijk van jouw

bedrijfsbehoeften -> start klein!

Maak tijd vrij voor Innovatie (& leer omgaan met

ambidexteriteit)

Denk na wat je absoluut voor jezelf wilt houden

& betrek anderen in je denk/design proces

20


LAATSTE AANBEVELINGEN

21

Leer/

Denk

Bouw/

Doe

Meet


JE NIEUWE ROL

INNOVATION MANAGER

Building innovation capabilities

Developing the competencies and capacities to innovate

Creating breakthrough strategies

Developing new business models

Finding opportunities for innovation and new growth

Catalytic thinking

Knowing the emerging, leading and best practice of innovation

Recognizing innovation lifecycle management

Accelerating and bringing change

Enhancing the quality of inventive intellectual thinking

Strengthening the collaborating effect

Building innovation resources

Leading clearly for innovation

Management 2.0

Long-term innovation

See more at: http://www.innovationexcellence.com/blog/2012/01/27/chief-innovation-officer-checklist/

22

http://www.innovationexcellence.com/blog/2012/01/27/chief-innovation-officer-checklist/








TRENDS IN INNOVATIE

23

Innovatie ging vooral over Maar het gaat nu allemaal om

Much more complex


TRENDS IN INNOVATIE

24

Verschillende

manieren van

innovatie -> koppel

het aan duidelijke

visie & strategie

Creativiteit en

ondernemerschap

worden meer en meer

cruciaal

Opportuniteiten

mogelijk over hele

value chain -> asset

als je win-win’s kan

definieren

Waarde ligt bij klant

(en niet R&D of

sales) -> betrek klant

er zo vroeg/veel

mogelijk bij


TRENDS IN INNOVATIE

25

Je Innovatie systeem


FRANK DETHIER

Mijn passies op professioneel vlak

Jonge/kleine bedrijven en mensen begeleiden/leiden naar

groei en verandering

Grote bedrijven en mensen transformeren naar groei en

verandering

Kan jij me daarbij helpen? Uiteraard

Contacten uitwisselen

Opportuniteiten uitwisselen

Recommendations

Last but not least, do give me feedback

26

IA Innovatiemanagement 1. Voka Kempen. Frank Dethier. Sessie 6

Documents

Transcript of IA Innovatiemanagement 1. Voka Kempen. Frank Dethier. Sessie 6