Het nieuwe werken ontrafeld
date post
30-Mar-2016Category
Documents
view
212download
0
Embed Size (px)
description
Transcript of Het nieuwe werken ontrafeld
Het nieuwe werken ontrafeldOver Bricks, Bytes & Behavior
Onderzoek naar het nieuwe werken door HR strategiebureau Bright & Company i.o.v. de Stichting Management Studies
Ruurd Baane - Patrick Houtkamp - Marcel Knotter
Bright & Company | HR Strategy - April 2010
Deze presentatie is gebaseerd op de resultaten van een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Stichting Management Studies (Den Haag) door HR Strategiebureau Bright & Company.
Het onderzoek heeft geresulteerd in het boek Het nieuwe werken ontrafeld Over Bricks, Bytes & Behavior
Auteurs: Ruurd Baane, Patrick Houtkamp, Marcel Knotter, allen partner van Bright & Company | HR Strategy (www.brightcompany.nl).
Uitgever: Van Gorcum, 2010ISBN: 978 90 232 4585 8
Het onderzoek naar het nieuwe werken
Do we have a deal?
Wilt u de inhoud van deze presentatie delen met anderen? Ga gerust uw gang! Wij stellen het wel zeer op prijs als u hierbij een bronvermelding toevoegt. Alvast dank daarvoor. Wij verzoeken u daarnaast geen veranderingen aan te brengen in de inhoud zonder voorafgaande toestemming van de auteurs. Deal?
Als vakprofessionals zijn wij zeer genteresseerd in uw opinie over de onderzoeksresultaten. Laat ons weten wat u ervan vindt of waar u nog vragen over heeft. U kunt ons bereiken op 0346 283 097 en via:
ruurd.baane@brightcompany.nl
patrick.houtkamp@brightcompany.nl
marcel.knotter@brightcompany.nl
Meer informatie over Bright & Company en het nieuwe werken vindt u op:
www.brightcompany.nl
Bright & Company | HR Strategy 2010
Bright & Company | HR Strategy 2010
1. Wat is de impact van Web 2.0 en Medewerker 2.0 op de inrichting en organisatie van werk?
2. Wat zijn nieuwe manieren van werken die hier optimaal op inspelen?
3. Wat zijn ervaringen van organisaties die hierbij voorop lopen?
4. Wat beogen zij ermee, wat zijn concrete initiatieven en wat zijn geleerde lessen?
5. Wat levert het concreet op?
6. Betekent niet investeren in het nieuwe werken: Next Level or Game Over?
Onderzoeksvragen
Bright & Company | HR Strategy 2010
Bekijk hier highlights van het onderzoek naar Het Nieuwe Werken dat HR strategie bureau Bright & Company in opdracht van Stichting Management
Studies in 2010 heeft afgerond:
Het nieuwe werken ontrafeld het filmpje
pushing automobile and truck traffic through the hart of European cities whose streets were designed for horse
and buggy. In cities, the problem is congestion. In companies, the problem is unproductive complexity.
Bryan & Joyce, 2007
Bright & Company | HR Strategy 2010
Online communiceren
Online discussieren
Social Networking
Relationship Management
Online delen Genereren van ideeen
Delen van favorieten
Vergelijken van alternatieven
Versnellen van zoekacties
Web 2.0 = de opkomst van sociale toepassingen van ICT
Bright & Company | HR Strategy 2010
Medewerker 2.0 = veranderende voorkeuren en competenties van een nieuwe generatie medewerkers
Bright & Company | HR Strategy 2010
Organisaties bevinden zich op een nieuw speelveld dat andere eisen stelt aan het organiseren van werk.
Bright & Company | HR Strategy 2010
Impact van Web 2.0 en medewerker 2.0
>> Hoe kan het anders?
1. Tijd- en plaatsonafhankelijk werken
2. Sturen van medewerkers op resultaat
3. Vrij toegang tot en gebruik van kennis, ervaringen en ideen
4. Flexibele arbeidsrelaties
Nieuwe spelregels voor het organiseren van werk
Bright & Company | HR Strategy 2010
Wat zijn verwachtingen, overtuigingen, concrete initiatieven, ervaringen en opbrengsten ten aanzien
van het nieuwe werken volgens ruim 20 koplopers?
Bright & Company | HR Strategy 2010
Bright & Company | HR Strategy 2010
Beoogde effecten
Verhogenvandeopbrengsten:
Hogeretevredenheidenbetrokkenheidvanwerknemers
Verhogenproductiviteit Verbeterdesamenwerking Beterbenuttenvankennis
(versterkenvaninnovatiekracht) Aantrekkelijkerwerkgeversimago Verhogenvanklanttevredenheid MaatschappelijkVerantwoord
OndernemenenDuurzaamheid
Verlagenvankosten:
Besparingophuisvesting/facilities Besparingopreis enverblijfkosten Besparingdoorverbeteringvan
inzetbaarheidvanmedewerkers(mindermensen)
BesparingopICT Besparingopziekteverzuim Besparingopongewenstverloop
Allemaal overtuigd?
1: Eerst zien, dan gelovenDe rationele afweging dat het nieuwe werken direct moetbijdragen aan een beter organisatieresultaat
2. Eerst geloven, dan zienDe intrinsieke overtuiging dat het nieuwe werken bijdraagtaan een duurzaam succesvolle organisatieontwikkeling
Bright & Company | HR Strategy 2010
Bricks
Bytes
Behaviour
Bright & Company | HR Strategy 2010
Huisvesting / Facilities
ICT / Social Media
HRM / Leiderschap / Organisatie / Cultuur
Hefbomen voor realisatie van HNW
Invulling geven aan Het Nieuwe Werken = B x B x B
Bright & Company | HR Strategy 2010
Bytes
Laptop en smartphone Social Media Informatie real time
toegankelijk Gebruiker centraal Keuzeflexibiliteit Open source technieken
Bricks Flexibele
werkomgeving Inspiratie Activiteit-gerelateerd Kantoor als
ontmoetingsplek Netwerkomgeving
Behavior
Zelfsturing Maximale flexibiliteit Dienend leiderschap Share unless Communities Werken binnen kaders Werken vanuit Waarden
1. Laathetorganischontstaan
2. Samenopreis
3. Dekunstvan(ver)leiderschap
4. Zetmenseninbeweging
Meerdere wegen leiden naar Rome
Bright & Company | HR Strategy 2010
Resultaten
Tastbaarbewijs: Kostenbesparingen Hogeretevredenheiden
betrokkenheidmedewerkers Aantrekkelijker
werkgeversimago MaatschappelijkVerantwoord
Ondernemen/Duurzaamheid
Indicaties/indirectbewijs Productieverbetering Verbeterdesamenwerking Beterbenuttenvankennis Inovatiekracht Verhogenvan
klanttevredenheid
Hefbomenvoorrealisatie
Principesvanhetnieuwewerken
Bright & Company | HR Strategy 2009
Is there a smoking gun?
Bright & Company | HR Strategy 2010
Kanttekeningen bij het onderscheidend vermogen van het nieuwe werken
1. Type werkzaamheden
2. Bedrijfscontext
3. Kwaliteit van het invoeringsproces
Mistudebootwanneeru
nietinvesteertinhetnieuwewerken?
Bright & Company | HR Strategy 2010
Dianummer 1Dianummer 2Dianummer 3Dianummer 4Dianummer 5Dianummer 6Dianummer 7Dianummer 8Dianummer 9Dianummer 10Dianummer 11Dianummer 12Dianummer 13Dianummer 14Invulling geven aan Het Nieuwe Werken = B x B x BDianummer 16Dianummer 17Dianummer 18Dianummer 19Dianummer 20