Het nieuwe werken ontrafeld

download Het nieuwe werken ontrafeld

of 20

  • date post

    30-Mar-2016
  • Category

    Documents

  • view

    212
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Het nieuwe werken ontrafeld. Boek geschreven door Bright & Company in opdracht van Stichting Management Studies

Transcript of Het nieuwe werken ontrafeld

  • Het nieuwe werken ontrafeldOver Bricks, Bytes & Behavior

    Onderzoek naar het nieuwe werken door HR strategiebureau Bright & Company i.o.v. de Stichting Management Studies

    Ruurd Baane - Patrick Houtkamp - Marcel Knotter

    Bright & Company | HR Strategy - April 2010

  • Deze presentatie is gebaseerd op de resultaten van een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Stichting Management Studies (Den Haag) door HR Strategiebureau Bright & Company.

    Het onderzoek heeft geresulteerd in het boek Het nieuwe werken ontrafeld Over Bricks, Bytes & Behavior

    Auteurs: Ruurd Baane, Patrick Houtkamp, Marcel Knotter, allen partner van Bright & Company | HR Strategy (www.brightcompany.nl).

    Uitgever: Van Gorcum, 2010ISBN: 978 90 232 4585 8

    Het onderzoek naar het nieuwe werken

  • Do we have a deal?

    Wilt u de inhoud van deze presentatie delen met anderen? Ga gerust uw gang! Wij stellen het wel zeer op prijs als u hierbij een bronvermelding toevoegt. Alvast dank daarvoor. Wij verzoeken u daarnaast geen veranderingen aan te brengen in de inhoud zonder voorafgaande toestemming van de auteurs. Deal?

    Als vakprofessionals zijn wij zeer genteresseerd in uw opinie over de onderzoeksresultaten. Laat ons weten wat u ervan vindt of waar u nog vragen over heeft. U kunt ons bereiken op 0346 283 097 en via:

    ruurd.baane@brightcompany.nl

    patrick.houtkamp@brightcompany.nl

    marcel.knotter@brightcompany.nl

    Meer informatie over Bright & Company en het nieuwe werken vindt u op:

    www.brightcompany.nl

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Bright & Company | HR Strategy 2010

    1. Wat is de impact van Web 2.0 en Medewerker 2.0 op de inrichting en organisatie van werk?

    2. Wat zijn nieuwe manieren van werken die hier optimaal op inspelen?

    3. Wat zijn ervaringen van organisaties die hierbij voorop lopen?

    4. Wat beogen zij ermee, wat zijn concrete initiatieven en wat zijn geleerde lessen?

    5. Wat levert het concreet op?

    6. Betekent niet investeren in het nieuwe werken: Next Level or Game Over?

    Onderzoeksvragen

  • Bright & Company | HR Strategy 2010

    Bekijk hier highlights van het onderzoek naar Het Nieuwe Werken dat HR strategie bureau Bright & Company in opdracht van Stichting Management

    Studies in 2010 heeft afgerond:

    Het nieuwe werken ontrafeld het filmpje

  • pushing automobile and truck traffic through the hart of European cities whose streets were designed for horse

    and buggy. In cities, the problem is congestion. In companies, the problem is unproductive complexity.

    Bryan & Joyce, 2007

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Online communiceren

    Online discussieren

    Social Networking

    Relationship Management

    Online delen Genereren van ideeen

    Delen van favorieten

    Vergelijken van alternatieven

    Versnellen van zoekacties

    Web 2.0 = de opkomst van sociale toepassingen van ICT

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Medewerker 2.0 = veranderende voorkeuren en competenties van een nieuwe generatie medewerkers

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Organisaties bevinden zich op een nieuw speelveld dat andere eisen stelt aan het organiseren van werk.

    Bright & Company | HR Strategy 2010

    Impact van Web 2.0 en medewerker 2.0

    >> Hoe kan het anders?

  • 1. Tijd- en plaatsonafhankelijk werken

    2. Sturen van medewerkers op resultaat

    3. Vrij toegang tot en gebruik van kennis, ervaringen en ideen

    4. Flexibele arbeidsrelaties

    Nieuwe spelregels voor het organiseren van werk

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Wat zijn verwachtingen, overtuigingen, concrete initiatieven, ervaringen en opbrengsten ten aanzien

    van het nieuwe werken volgens ruim 20 koplopers?

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Bright & Company | HR Strategy 2010

    Beoogde effecten

    Verhogenvandeopbrengsten:

    Hogeretevredenheidenbetrokkenheidvanwerknemers

    Verhogenproductiviteit Verbeterdesamenwerking Beterbenuttenvankennis

    (versterkenvaninnovatiekracht) Aantrekkelijkerwerkgeversimago Verhogenvanklanttevredenheid MaatschappelijkVerantwoord

    OndernemenenDuurzaamheid

    Verlagenvankosten:

    Besparingophuisvesting/facilities Besparingopreis enverblijfkosten Besparingdoorverbeteringvan

    inzetbaarheidvanmedewerkers(mindermensen)

    BesparingopICT Besparingopziekteverzuim Besparingopongewenstverloop

  • Allemaal overtuigd?

    1: Eerst zien, dan gelovenDe rationele afweging dat het nieuwe werken direct moetbijdragen aan een beter organisatieresultaat

    2. Eerst geloven, dan zienDe intrinsieke overtuiging dat het nieuwe werken bijdraagtaan een duurzaam succesvolle organisatieontwikkeling

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Bricks

    Bytes

    Behaviour

    Bright & Company | HR Strategy 2010

    Huisvesting / Facilities

    ICT / Social Media

    HRM / Leiderschap / Organisatie / Cultuur

    Hefbomen voor realisatie van HNW

  • Invulling geven aan Het Nieuwe Werken = B x B x B

    Bright & Company | HR Strategy 2010

    Bytes

    Laptop en smartphone Social Media Informatie real time

    toegankelijk Gebruiker centraal Keuzeflexibiliteit Open source technieken

    Bricks Flexibele

    werkomgeving Inspiratie Activiteit-gerelateerd Kantoor als

    ontmoetingsplek Netwerkomgeving

    Behavior

    Zelfsturing Maximale flexibiliteit Dienend leiderschap Share unless Communities Werken binnen kaders Werken vanuit Waarden

  • 1. Laathetorganischontstaan

    2. Samenopreis

    3. Dekunstvan(ver)leiderschap

    4. Zetmenseninbeweging

    Meerdere wegen leiden naar Rome

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Resultaten

    Tastbaarbewijs: Kostenbesparingen Hogeretevredenheiden

    betrokkenheidmedewerkers Aantrekkelijker

    werkgeversimago MaatschappelijkVerantwoord

    Ondernemen/Duurzaamheid

    Indicaties/indirectbewijs Productieverbetering Verbeterdesamenwerking Beterbenuttenvankennis Inovatiekracht Verhogenvan

    klanttevredenheid

    Hefbomenvoorrealisatie

    Principesvanhetnieuwewerken

    Bright & Company | HR Strategy 2009

    Is there a smoking gun?

  • Bright & Company | HR Strategy 2010

    Kanttekeningen bij het onderscheidend vermogen van het nieuwe werken

    1. Type werkzaamheden

    2. Bedrijfscontext

    3. Kwaliteit van het invoeringsproces

  • Mistudebootwanneeru

    nietinvesteertinhetnieuwewerken?

    Bright & Company | HR Strategy 2010

  • Dianummer 1Dianummer 2Dianummer 3Dianummer 4Dianummer 5Dianummer 6Dianummer 7Dianummer 8Dianummer 9Dianummer 10Dianummer 11Dianummer 12Dianummer 13Dianummer 14Invulling geven aan Het Nieuwe Werken = B x B x BDianummer 16Dianummer 17Dianummer 18Dianummer 19Dianummer 20