“Elk voordeel heb z’n nadeel”

Bereik succes door professionele keuzeprocessen en integraal

project en – procesmanagement

Kjell-Erik Bugge

Bedrijventerreincongres 2006

Inhoud

Eigen (en andermans) ervaringen met bedrijventerreinontwikkeling: vanuit enkele moeilijke problemen in hoog tempo naar 5 + 5 succesfactoren …..

… en tenslotte een keuzemenu van pittige stellingen ter discussie

Moeilijke problemen

1. Onderlinge afhankelijkheid van oorzaken, problemen en effecten

2. Probleemeigenaar identificeren en bereid - en ertoe in staat - vinden om probleem aan te pakken

3. Ontwikkelen geschikte financieringsconstructie inclusief betrokkenheid bovenlokale partijen, verdeelsleutel kosten / baten en verantwoording besteding middelen

Succesfactoren voor keuzeprocessen

1. Accepteer dat keuzeprocessen altijd moeilijk zijn

2. ‘Vereenvoudig de realiteit’ door transparante en bewuste keuzes

3. Onthoud dat gemaakte keuzes nooit per definitie onomkeerbaar zijn

4. Ga dilemma’s niet uit de weg5. Verwacht bij keuzemomenten altijd

verrassingen: nieuwe partijen, nieuwe inzichten en nieuwe standpunten

Succesfactoren planning en proces

6. Beschouw en manage proces en inhoud als twee kanten van zelfde medaille

7. Stuur op integrale beoordelingen van aanvaardbaar risico

8. Plan zorgvuldig, maar wees flexibel tijdens de uitvoering

9. Bouw zelf – en reageer adequaat op kansen voor – ‘gouden’ momenten: combinaties van een goed idee met voldoende middelen en commitment

10. Verdien vertrouwen door integer, transparant en met respect met mensen om te gaan

Stellingen

1. Wij zijn bang voor (de consequenties van) scherpe keuzes bij dilemma’s, dus wij verdrinken de keuzes langzaam en zeker in een saus van goedbedoelde consensus waardoor alle kwaliteit gereduceerd wordt tot slappe compromissen.

2. Aandacht voor herstructurering van bedrijventerreinen is goedbedoelde verspilling van tijd en geld.

3. Slecht procesmanagement bij bedrijventerrein-ontwikkelingen is dé reden voor traagheid, inefficiency en ontevredenheid