E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

of 31 /31
E-MAIL VOOR JOU Een e-mail die je wil openen

description

De presentatie van Jeroen geeft handvatten over e-mailmarketing en andere vormen van communicatie die direct voor meer conversie en inschrijvingen zorgen voor jouw webwinkel. Daarbij wordt niet vanuit de wekelijkse nieuwsbrief gekeken, maar juist het contact met de klant staat centraal. Zowel offline als online. Je ziet hoe bijvoorbeeld Van Tilburg Mode op een leuke wijze e-mailmarketing weet in te zetten om de conversie te verhogen van hun webwinkel. Kortom, er komen verschillende tips, tricks en voorbeelden langs die voor voldoende inspiratie zorgen!

Transcript of E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

Page 1: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

E-MAIL VOOR JOU

Een e-mail die je wil openen

Page 2: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

JEROEN

4 jaar ondernemer 7 jaar marketeer

29 jaar

E-Village en Lectric Groep

Stribe, A2Concepts & SixandSeven

Page 3: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

A2CONCEPTSJong

Online marketing bureau

Fashionspecialist

Adwords, SEO, E-mail, Affiliate, Vergelijk & Social

Page 4: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

SIXANDSEVENLingerie webshop

Meerdere winkels in 1 webshop

Verrassen

Page 5: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

WAT GAAN WE ZIEN?

Uitdagingen

Oplossingen

Cycles

Page 6: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

UITDAGINGEN Geen SPAM

Strategie voor groot en klein

Duurzaam

Meten & Verbeteren

Marketeer kan de was doen

Page 7: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

OPLOSSING

Een speciale boodschap voor een speciaal iemand op een uniek moment

Page 8: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CONTACT

Page 9: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CONTACT

Informatie aanvraag Bestel proces Product vergelijking Contact via Marktplaats

Facebook contact Nieuwsbrief aanmelding Review opgeven Mail een vriendin Facebook vraag

Winkel bezoek Brochure aanvraag Product presentatie

Klantenservice contact Klantenkaart aanvraag Installatie product Levering product Mailcontact

Offline

Online

Actief Latent

Page 10: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CYCLES

Page 11: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CYCLES

Customer

Order

Product

Categorie

Brand

Bezoek

Page 12: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CUSTOMER

Alle contacten op basis van klantgegevens

Customer

Page 13: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CUSTOMERCustomer

Page 14: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

VERJAARDAGSMAILCustomer

50% Openrate 33% Clicktrough 5% - 10% Conversie

40% - 45% Openrate 25% - 31% Clicktrough 5% - 10% Conversie

Page 15: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

ABC KLANTENCustomer

55% - 60% Openrate 25% - 30% Clicktrough 14% - 17% Conversie

Page 16: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

RFM ANALYSECustomer

Page 17: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

ABC KLANTENCustomer

A Klanten

VIP mail

Elke maand korting

Geen VIP meer

Page 18: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

ABC KLANTENCustomer

B Klanten

Bijna VIP

Elke maand korting

Page 19: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

INACTIVE MAILCustomer

Page 20: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

ORDER

Alle communicatie rond een order

Order

Page 21: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

ABANDONEDOrder

Page 22: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

ABANDONEDOrder

45% - 50% Openrate 17% - 24% Conversie

Page 23: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

BESTELPROCESOrder

Page 24: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

BESTELPROCESOrder

Page 25: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

PRODUCT

Alle communicatie rond een product

Product

Page 26: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

PRODUCTProduct

Product

Info

Cross

Time

Page 27: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CATEGORIE & BRAND

Alle communicatie rond een categorie

Categorie & brand

Page 28: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

CATEGORIE & BRAND

Alle communicatie rond een categorie

Categorie & brand

Brand & Categorie

Info

Cross

Page 29: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

BEZOEK

Alle communicatie rond een bezoek online of offline

Bezoek

Page 30: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

BEZOEKBezoek

Bezoek

Klantenkaart

Bezoek ook eens de winkel

Bezoek ook eens de webshop

Wist je al dat

Page 31: E-mailmarketing voor jou: In enkele stappen naar meer conversie en meer inschrijvingen

VRAGEN