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글로벌 모바일 메신저 서비스 경쟁 전략 전망

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글로벌 모바일 메신저

서비스 경쟁 전략 및 전망

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WHAT WE DO?

01 모바일 메신저 서비스의 부상 및 시장규모

02 모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

03 주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저 서비스 강화전략

04 이동통신사업자의 모바일 메신저 서비스 대응전략

05 결론

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01.모바일 메신저 서비스의

부상 및 시장규모

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01 모바일 메신저 서비스는 무료 또는 무료에 가깝다.

02 모바일 메신저 서비스는 더 풍부한 기능을

제공한다.

03 모바일 메신저 서비스는 더 나아진

UX(user experience) 를 제공한다.

모바일 메신저 서비스가

각광받는 이유

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모바일 메신저 사용 이유

(복수응답, 단위: %)

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모바일 메신저 서비스 시장 규모

IP기반 모바일 메시징 서비스와 SMS의 연간 트래픽 양

OTT 메신저와 SMS의 1일 트래픽 양

(단위: 10억 메시지) (단위: 10억 메시지)

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첫째, OTT 메신저 앱의 채택과 이용이 보편적인 것은 아니다.

둘째, OTT 메시징 이용 자들은 OTT 비이용자와 커뮤니케이션을 할 때는 전형적으로 SMS를 이용한다.

셋째, 기업용 모바일 메시징 마켓에서 SMS가 사용된다.

IP기반 모바일 메시징 서비스와 SMS의 이용자 전망

(단위: 백만 명)

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02.모바일 메신저 전문 서비스의

현황 및 전략

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각 나라별 모바일 메신저 점유율

(아이폰 사용자 기준, 단위: %)

모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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광고 X

4억명 이상 주로 중화권

무료

모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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라인채널

2억명 이상 주무대 일본

이통사와 제휴

모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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무료

1억명 이상 주무대 한국

유통 플랫폼

모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략

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03.주요 플랫폼 사업자의 모바일

메신저 서비스 강화전략

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주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저

서비스 강화 전략

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주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저

서비스 강화 전략

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●스카이프인수

●자사의 WLM과 스카이프 통합

●기업용 UC제품인 Lync와 화상채팅 통합

주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저

서비스 강화 전략

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주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저

서비스 강화 전략

●멀티 플랫폼 지향

●9억명의 구글계정

●수익사업 진출

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주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저

서비스 강화 전략

●아이메시지와 IOS운영시스템 통합

●하루 20억건 처리 => 지속적 성장 가능

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04.이동통신사업자의 모바일

메신저 서비스 대응전략

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이동통신사업자의 모바일 메신저

서비스 대응 전략

●직접 모바일 메신저 서비스 제공

●모바일 메신저 사업자와 협력

●이동통신업계 공동 서비스

‘Joyn’출시

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05.요약 및 전망

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요약 및 전망

●모바일 메신저 서비스에 대한 높은 수요와 이통사 등 이를 공급하는 사업자의

증가로 인해 이 시장이 경쟁적일 것이다.

●SMS는 개인간 메시징 영역에서 모바일 메신저 서비스에 고전하지만 기업용

모바일 메시징 마켓이나 피처폰 이용자들을 중심으로 꾸준히 이용될 것이다.

●모바일 메신저, 모바일 인터넷전화 등의 이용 증가로 이통사의 음성통화 및

SMS수익이 줄어들면서 이통사의 요금체계가 테이터 위주로 재편 될 것이다.

●개인정보보호 및 망중립성 논쟁이 모바일 메신저 분야에서도 주요 규제 이슈가

될 것이다.

●메신저 서비스 사업자를 둘러싼 크고 작은 인수합병이 활발해질 것이다.

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