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글로벌 모바일 메신저
서비스 경쟁 전략 및 전망
WHAT WE DO?
01 모바일 메신저 서비스의 부상 및 시장규모
02 모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
03 주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저 서비스 강화전략
04 이동통신사업자의 모바일 메신저 서비스 대응전략
05 결론
01.모바일 메신저 서비스의
부상 및 시장규모
01 모바일 메신저 서비스는 무료 또는 무료에 가깝다.
02 모바일 메신저 서비스는 더 풍부한 기능을
제공한다.
03 모바일 메신저 서비스는 더 나아진
UX(user experience) 를 제공한다.
모바일 메신저 서비스가
각광받는 이유
모바일 메신저 사용 이유
(복수응답, 단위: %)
모바일 메신저 서비스 시장 규모
IP기반 모바일 메시징 서비스와 SMS의 연간 트래픽 양
OTT 메신저와 SMS의 1일 트래픽 양
(단위: 10억 메시지) (단위: 10억 메시지)
첫째, OTT 메신저 앱의 채택과 이용이 보편적인 것은 아니다.
둘째, OTT 메시징 이용 자들은 OTT 비이용자와 커뮤니케이션을 할 때는 전형적으로 SMS를 이용한다.
셋째, 기업용 모바일 메시징 마켓에서 SMS가 사용된다.
IP기반 모바일 메시징 서비스와 SMS의 이용자 전망
(단위: 백만 명)
02.모바일 메신저 전문 서비스의
현황 및 전략
각 나라별 모바일 메신저 점유율
(아이폰 사용자 기준, 단위: %)
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
광고 X
4억명 이상 주로 중화권
무료
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
라인채널
2억명 이상 주무대 일본
이통사와 제휴
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
무료
1억명 이상 주무대 한국
유통 플랫폼
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
모바일 메신저 전문 서비스의 현황 및 전략
03.주요 플랫폼 사업자의 모바일
메신저 서비스 강화전략
주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저
서비스 강화 전략
주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저
서비스 강화 전략
●스카이프인수
●자사의 WLM과 스카이프 통합
●기업용 UC제품인 Lync와 화상채팅 통합
주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저
서비스 강화 전략
주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저
서비스 강화 전략
●멀티 플랫폼 지향
●9억명의 구글계정
●수익사업 진출
주요 플랫폼 사업자의 모바일 메신저
서비스 강화 전략
●아이메시지와 IOS운영시스템 통합
●하루 20억건 처리 => 지속적 성장 가능
04.이동통신사업자의 모바일
메신저 서비스 대응전략
이동통신사업자의 모바일 메신저
서비스 대응 전략
●직접 모바일 메신저 서비스 제공
●모바일 메신저 사업자와 협력
●이동통신업계 공동 서비스
‘Joyn’출시
05.요약 및 전망
요약 및 전망
●모바일 메신저 서비스에 대한 높은 수요와 이통사 등 이를 공급하는 사업자의
증가로 인해 이 시장이 경쟁적일 것이다.
●SMS는 개인간 메시징 영역에서 모바일 메신저 서비스에 고전하지만 기업용
모바일 메시징 마켓이나 피처폰 이용자들을 중심으로 꾸준히 이용될 것이다.
●모바일 메신저, 모바일 인터넷전화 등의 이용 증가로 이통사의 음성통화 및
SMS수익이 줄어들면서 이통사의 요금체계가 테이터 위주로 재편 될 것이다.
●개인정보보호 및 망중립성 논쟁이 모바일 메신저 분야에서도 주요 규제 이슈가
될 것이다.
●메신저 서비스 사업자를 둘러싼 크고 작은 인수합병이 활발해질 것이다.
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