Duurzaam talentbeleid creëert vertrouwen

Pieter Delbarge

Innovatie in HR

2

160

259

96

42

61

24

21

6

15

1527

VTE 1780KOP 2211

Mintus – Mijn thuis voor zorg op maat

Intramurale zorg• 7 woonzorgcentra – 837 bedden

• 4 serviceflatgebouwen – 142 flats

• 2 dagverzorgingscentra – 40 gebruikers

Lokale dienstencentra – 13 locaties

Thuiszorgdiensten• Thuishulp Mintus – 2.116 klanten

• Maaltijden aan huis – 200.000 maaltijden

Seniorenwoningen – 376 woningen

3

4

5

Zekerheid Perspectief

Stabiliteit InzetbaarheidVertrouwen

Gelijkheid Gelijkwaardigheid Zelfstandigheid

HR visie in lijn met Zorgvisie – Coherentie creëert vertrouwen

Senioren: persoons- en belevingsgerichte zorg

Kinderen: krachtig kindbeeld

Personen met beperking: Persoonsvolgende financiering

Persoons- en belevingsgericht waarderingsbeleid

Krachtig talentbeleid

Persoonsvolgend loopbaanbeleid

6

Duurzaam talentbeleid

Een huis van vertrouwen creëren ifv een duurzaam talentbeleid

7

Duurzaam talentbeleid

Du

urz

aam

Le

ider

sch

ap

Werkbare Rechtspositieregeling en arbeidsreglementW

aard

eri

ngs

-b

ele

id

Aan

trek

kelij

ke

emp

loye

rb

ran

d

Loo

pb

aan

bel

eid

Rechtspositieregeling –gedeelde principes geeft vertrouwen

De fundering moet stabiliteit bieden

1. Gelijke toegang tot het ambt, rechtszekerheid, fair-play, zorgvuldigheid

2. Zo eenvoudig mogelijk en eenvoudig waar mogelijk

3. Duidelijke, transparante principes – geen onnodige, complexe, elkaar tegensprekende regels

4. Afspraken die kansen bieden i.p.v. regels die beperken

We moderniseren de RPR

We volgen de recente wetgeving

8Werkbare Rechtspositieregeling en arbeidsreglement

Rechtspositieregeling - meer kansen geeft vertrouwen

Bevorderen naar eender welk niveau, na 1 (+ 1) jaar

Geen diploma vereisten als het niet nodig is (+ capacitaireproeven)

Standaardlijsten van selectieprogramma’s

Steeds aanwerving, bevordering, interne mobiliteit gecombineerd

Ook demotie mogelijk via herplaatsing

9Werkbare Rechtspositieregeling en arbeidsreglement

Employer Branding – vertrouwen uitstralen

Merkenarchitectuur

Employer Value Proposition

Merkpiramide

Concept

Communicatieplan

10

Aan

trek

kelij

ke

emp

loye

rb

ran

d

Merkenarchitectuur

20/11/2020Mintus powerpoint-template 11

Employer Value Proposition –inspraak creëert vertrouwen

12

Kenmerken organisatie

Motivatoren bij solliciteren

Motivatoren in de job nu

HUIDIGE SITUATIE

Employer branding – Merkpiramide

13

Ambassadeurs

Kenmerken organisatie

Motivatoren bij solliciteren

Motivatoren in de job nu

Verbinding

Zekerheid Betekenisvol

Employer branding – Concept

14

20/11/2020 15

Ons LeiderschapsDNA – aan een cultuur van vertrouwen bouwen

Werken aan een gedeelde cultuur

Houvast voor leidinggevenden

Duurzaam leiderschap

16

Du

urz

aam

Le

ider

sch

ap

Ons LeiderschapsDNA – aan een cultuur van vertrouwen bouwen

17

Du

urz

aam

Le

ider

sch

ap

Ons Leiderschapstraject

18

Du

urz

aam

Le

ider

sch

ap

Authentiek ParticiperendCoaching Coaching

Verbindend CoachendCoaching Coaching

Wendbaar InspirerendIntervisie Intervisie

360°360°

360°360°

360°360°

Dir.

Dir.

Dir.

Waarderingsbeleid - waarderen geeft vertrouwen

Waarderen van starters• Minder dan 1 jaar in een functie (aanwerving, herplaatsing, bevordering,

interne personeelsmobiliteit)• Opstart• Opvolging na 1, 3, 6, 11 maanden

Waarderen doorheen het jaar• Minstens 1 keer per jaar• Wanneer het nuttig, nodig en belangrijk is• Voor leidinggevende en medewerker, niet voor personeelsdienst

Knipperlicht indien nodig• Starten wanneer nodig• Korte termijnen (1-6 maanden) werken mobiliserend

19

Waa

rde

rin

gs-

be

leid

Waarderingsbeleid - Knipperlichttraject

Mintus powerpoint-template 20

Waa

rde

rin

gs-

be

leid

Waarderingsbeleid

21

Waa

rde

rin

gs-

be

leid

33 45

24%

34%

Loopbaanbegeleiding – Heb vertrouwen in jezelf

8 loopbaancoaches • Arbeidspsychologen

• Selectiecoördinatoren

Deeltijds

Initiatief bij medewerker of organisatie

22Lo

op

baa

nb

elei

d

Heroriëntatiecollectief

Exploratie

Transitie

Heroriëntatieindividueel

Loopbaancoach

113

112

Loopbaanbegeleiding

Intakegesprek (1u)• Kennismaking• Uitleg proces• Uitleg rol als coach/coachee• Verkennen van eigen situatie• Doelstellingen helder stellen

Sessie 1 (2u)• Tussentijdse check van doelen• Zelfonderzoek

Sessie 2 (1u)• Persoonlijk arbeidsaanbod formuleren

POP (1u)• Wordt opgebouwd vanaf fase 1

Maatwerk!

23Lo

op

baa

nb

elei

d

Ons huis van vertrouwen… blijft verbouwen…

24

Duurzaam talentbeleid

Du

urz

aam

Le

ider

sch

ap

Werkbare Rechtspositieregeling en arbeidsreglementW

aard

eri

ngs

-b

ele

id

Aan

trek

kelij

ke

emp

loye

rb

ran

d

Loo

pb

aan

bel

eid

Act

ivit

y B

ase

dTe

amw

erk

Evidence Based Werken

Activity Based Teamwork – geef het vertrouwen

20/11/2020Mintus powerpoint-template 25

4 pijlers:- Tijdsonafhankelijk werken (o.m. via

zelfroosteren)- Plaatsonafhankelijk werken (o.m. via

telewerken)- Teamgericht werken (o.m. via i-deals)- Resultaatsgericht werken (o.m. via

afschaffen van de prikklok)

Belangrijk: voor de volledige organisatie maar niet alle aspecten voor iedereen van toepassing

Evidence Based Werken: Net Promoter Score alsmeting van loyaliteit en vertrouwen

Aan

trek

kelij

ke

emp

loye

rb

ran

d

26

Zoals in het voetbal: Heb vertrouwen in het proces

Vertrouwen komt te voet maar gaat te paard• Jaren opbouwen• Maar 1 beslissing die ‘verkeerd’ gepercipieerd wordt, kan veel teniet doen

Sleutel ligt bij leidinggevenden• Veel steun geven, want ze hebben het nodig• Zijn een voorbeeld in goede en slechte zin (ook voor een knipperlicht)• Belangrijke reden voor medewerkers om de organisatie (al dan niet) als werkgever aan te raden

Communiceer veel, ook en vooral informeel: kondig aan, betrek, handel, herhaal, herhaal en herhaal en wees consistent

Speel in op opportuniteiten en heb geduld

ICT pakketten voor werving & selectie, E-HRM, zelfroosteren• Bestekken nemen tijd, gunnen is moeilijk, tips zijn welkom

27

En waar ligt nu jouw prioriteit om vertrouwen te laten groeien?

28

Pieter Delbarge

pieter.delbarge@mintus.be

29