DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

48

description

 

Transcript of DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Page 1: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1
Page 2: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

TouaxTouax

Page 3: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Diepmenselijke allesomvattende waarheid

Het verhaal

Levende wezens entertainend

Uitnodiging om samen te volgen

Narratief = begin ° midden ° einde (antwoord)

Tragedie ° Held eindigt slecht Komedie ° Happy end

Monster overwinnen ° Letterlijk of figuurlijkReis en terugkeer ° Persoonlijke ontwikkeling in proces

Queeste ° Letterlijk of figuurlijke zoektochtArm naar rijk ° Letterlijk of figuurlijk

Wedergeboorte ° Nieuwe reden om te leven

Page 4: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Een verhaal over een verhaal

schrijven

Zoektocht naar perfecte

oplossing

Uitnodiging om dat verhaal

samen te schrijven

Potlood is het magische voorwerp

waarmee àlles mogelijk is, als je

maar creatief genoeg bent Gadget ‘groot

potlood’maakt verhaal echt

Schetsen bewijzen dat het

‘toverpotlood’echt werkt

Page 5: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Parallel verhaal in eigen universum

De Luisteraar

Mede-gecreëerd verhaal wordt het zijne

Betrokkenheid

Page 6: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Een echt verhaal over echte

mensen, die de lezer ook echt kent

Het ‘toverpotlood’weet hoe het

kwaliteit moet uittekenen

Lezer tekent verhaal uit in zijn hoofd, ziet het al

helemaal voor zich

Grote betrokkenheid:

het verhaal is uniek en persoonlijk

Page 7: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Om het ‘toverpotlood’ echt aan het werk te zien

en het verhaal uit te tekenen, is een afspraak nodig

Einde is antwoord op beginvraag

Page 8: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

WederkerigheidWederkerigheid

Page 9: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Nog meer Nog meer wederkerigheidwederkerigheid

Page 10: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Encore ! Encore !

Page 11: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

AUTORITEITAUTORITEIT

Page 12: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

SCHAARSHEIDSCHAARSHEID

Page 13: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

SYMPATHIE SYMPATHIE

Page 14: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Sociale bewijskracht

Vaak werken testimonials of andere credentials heel goed. In deze brief worden ze niet benut. Want de lezer zal zich vast afvragen of Touax in veel scholen thuis is.

Page 15: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Touax

Page 16: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

 Weet Leona wat ze moet doen om te reageren?

+

Page 17: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

gadget: onderneem iets

Page 18: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

“afspraak maken”: komt heel snel (§3)samen iets doen

Page 19: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

op einde: bellen of mailen

Page 20: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Wordt het Leona makkelijk gemaakt?

+

Page 21: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

- bellen of mailen- hoe meer opties, hoe meer respons- voorkeur voor bellen: “snelste weg naar doel is altijd de beste” (Piet Keizer)

Page 22: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Vond Leona het aanbod (“extra groot schetsboek”) aantrekkelijk?

Page 23: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

−is extra gadget, geen aanbodbeetje weggestopt (terecht)aanbod hoeft ook niet altijd

- als je product oplossing brengt voor acuut probleem, kan dat volstaan- is hier het geval: meer ruimte voor school

Page 24: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Wat kon deze brief gebruiken om de respons te verhogen?

- ander aanbod dan schetsboekwaarom geen korting?klasuitstap naar Huis van de Toekomst?

- PS: een beetje magerGeef reden voor afspraak, bijvoorbeeld:

- 1 school op 2 heeft binnen het jaar toch extra ruimte nodig.- Al eens stilgestaan bij een extra lerarenlokaal?- Aantal leerlingen neemt elk jaar toe: wees voorbereid.

- korter (?)

Page 25: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Lang of kort?

Als brief goed geschreven is: lang > kort

Als brief slecht geschreven is: kort > lang

In dit geval:zeer goed geschreven briefbrief leest/is opgebouwd als foldertussentitels nemen functie van onderlijningen over

Page 26: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Heeft brief goed gewerkt?

Wie zegt ja?Wie zegt nee?

Page 27: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Klant tevreden.- 2% directe verkoop.- 9% afspraken.- perspectieven op lange termijn.- 200% ROI.

- had tikkeltje meer kunnen zijn (JV)- goede brief met sterke argumentatie- brengt echte oplossing voor probleem

Page 28: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

De Standaard De Standaard

Eerste eervolle vermelding

Page 29: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Relevante beleving: herkenbare ‘slices of life’ ° insights

Wat verhalen doen voor merken

Product en consument samenbrengen

Consument moet zich terugvinden in verhaal

Inzicht andere interactie met product mogelijk

Onthouden = Betrokkenheid = Delen = Ambassadeur

Verhaal moet waarde van product duidelijk maken

Page 30: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Concept draagt potentieel verhaal in zich: vb. waarom is black zo beautiful?

Storytelling geen must, maar had

eventueel gebruikt kunnen worden

om CD meer waarde te geven

Uitdaging: verhaal ‘zwarte muziek’ linken met eigenschappen krant: vb. passie voor vak

Verhaal kan een promotie meer

diepgang geven en geeft merk een andere uitstraling

Page 31: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Sociale bewijskrachtSociale bewijskracht

Page 32: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Wederkerigheid Wederkerigheid (en (en een beetje schaarsheideen beetje schaarsheid

Page 33: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

schaarsheidschaarsheid

Page 34: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Commitment Commitment

Page 35: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

De Standaard

Page 36: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

 Weet Leona wat ze moet doen om te reageren?

+

Page 37: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

duidelijk in titel

Page 38: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

duidelijk in laatste paragraaf:antwoordkaart of website (meer klemtoon)

Page 39: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Wordt het Leona makkelijk gemaakt?

+

Page 40: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

- bijgevoegde antwoordkaart(los = respons x5)- vooral: website

- minder moeite voor Leona (computer opstarten i.p.v. naar brievenbus gaan)- minder moeite voor DS (adminisitratie)- dus minder kosten voor DS

Page 41: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Vond Leona het aanbod (10 CD-box met zwarte muziek + €106 korting) aantrekkelijk?

+/−

Page 42: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

+Muziek kan niet duidelijker worden uitgespeeld- titel in brief

Page 43: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

+Muziek kan niet duidelijker worden uitgespeeld- titel in brief- creatieve idee: titels songs

Page 44: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

−korting duidelijker uitspelen- (toevoegen aan) titel in brief

Page 45: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Wat kon deze brief gebruiken om de respons te verhogen?

- minder songs (goed idee, maar overdaad stoort vlotte lezen)

- €106 korting beter uitspelen

- tikkeltje korter (?)

Page 46: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Heeft brief goed gewerkt?

Wie zegt ja?Wie zegt nee?

Page 47: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Nee. Respons onder de verwachtingen.

Waarom niet?

- reden 4: bereikt je brief de juiste mensen?- bestand van DS cultuurliefhebbers = heel divers- volgens klant: cadeau was te verscheiden (mix van moderne muziek/oudere muziek in hoop alle fans aan te spreken je spreekt niemand aan)

Page 48: DM Update seminar Gouden Veer Deel 1

Na de koffie:

• Vis verkopen per brief

• Afscheid nemen per brief

• Wijn verkopen per brief