Digitale GIP Maarten De Wachter

GIP groepsopdrachten

S o l u t i o n B o s s t r a a t 9 2 8 6 1 O n z e – L i e v e – V r o u w - W a v e r 2 0 1 2 - 2 0 1 3 6 B u s i n e s s e c o n o m i c s

Maarten De Wachter SOLution

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=sint+ursula+instituut+waver&source=images&cd=&cad=rja&docid=xWE3id6utIqZzM&tbnid=fgi6LXBuIPaVvM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.flickriver.com/photos/sint-katelijne-waver/tags/sui/&ei=5WuLUYeAC-yZ0QWZxYHIDA&bvm=bv.46226182,d.d2k&psig=AFQjCNGalJto7AwH6z5Sk4-MEZ1wL2YzfQ&ust=1368178018275651

GIP groepsopdrachten

Maarten De Wachter SOLution S o l u t i o n B o s s t r a a t 9 2 8 6 1 O n z e – L i e v e – V r o u w - W a v e r 2 0 1 2 - 2 0 1 3 6 B u s i n e s s e c o n o m i c s

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=sint+ursula+instituut+waver&source=images&cd=&cad=rja&docid=xWE3id6utIqZzM&tbnid=fgi6LXBuIPaVvM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.flickriver.com/photos/sint-katelijne-waver/tags/sui/&ei=5WuLUYeAC-yZ0QWZxYHIDA&bvm=bv.46226182,d.d2k&psig=AFQjCNGalJto7AwH6z5Sk4-MEZ1wL2YzfQ&ust=1368178018275651

Voorwoord Dit werk heb ik geschreven voor mijn geïntegreerde proef. Dit is een eindwerk dat TSO-richtingen moeten maken, deze koppelt de theorie aan de praktijk. Mijn geïntegreerde proef bestond eruit een zonnepaneelbedrijf te runnen. Graag zou ik mijn GIP-bundel willen voorstellen, hier heb ik een schooljaar aan gewerkt. In september kreeg ik de opdracht om Ecoman, een fictief bedrijfsspel dat ontworpen is door de Hoge school en Universiteit Brussel, over te nemen. Ik zou graag mijn GIP-leerkrachten willen bedanken voor de begeleiding, nl. M. Fierens, M. Clerick, M. Delcourt, Mevr. Verwulgen en Mevr. Vandefonteyne. Dankzij hun opmerkingen en opbouwende kritiek heb ik deze GIP-bundel kunnen opstellen. Verder zou ik ook nog mijn teamgenoten Michiel Desmedt, Ilona Ceulemans, Axelle Jacobs, Ghizlan Zohair en Evelyne Van den Broeck bedanken. Het was een fijne en goede samenwerking en een boeiende ervaring die ons al een kijk gaf op hoe het er echt aan toegaat in de bedrijfswereld. Ook een dankwoord aan mijn ouders en zus voor hun steun en hulp. Ik hoop dat mijn GIP-portfolio bijdraagt aan de koppeling van theorie aan de praktijk voor toekomstige studenten. Veel leesplezier!

Inhoudsopgave

Voorwoord ..................................................................................................................................... 2

Inleiding ......................................................................................................................................... 4 1 Toegepaste bedrijfseconomie .................................................................................................. 5 1.1 Naam, logo, huisstijl .......................................................................................................... 5 1.1.1 Verslag .............................................................................................................................. 5 1.1.1.1 Inleiding .............................................................................................................. 5

1.1.1.2 Naam.................................................................................................................. 5

1.1.1.3 Logo ................................................................................................................... 5

1.1.1.4 Uitleg van slagzin ............................................................................................... 5

1.2 Het missionstatement van andere bedrijven ...................................................................... 6 1.2.1 Inleiding ............................................................................................................................. 6 1.2.2 Tabel ................................................................................................................................. 6 1.2.3 Bronvermelding ................................................................................................................. 7 1.3 Het missionstatement van SOLution ................................................................................. 8 1.4 Briefhoofd in huisstijl ......................................................................................................... 9 1.4.1 Inleiding ............................................................................................................................. 9 1.4.2 Briefhoofd .......................................................................................................................... 9 1.5 Folder .............................................................................................................................. 11 1.5.1 Inleiding ........................................................................................................................... 11 1.5.2 Folder .............................................................................................................................. 11 1.6 Facturatie ........................................................................................................................ 13 1.6.1 Inleiding ........................................................................................................................... 13 1.6.2 Verkoopfacturen .............................................................................................................. 13 1.6.2.1 Heliotech .......................................................................................................... 13

1.6.2.2 Solarflux ........................................................................................................... 17

1.6.2.3 Solar partners ................................................................................................... 20

1.7 Algemene vergadering .................................................................................................... 23 1.7.1 Inleiding ........................................................................................................................... 23 1.7.2 Powerpoint ...................................................................................................................... 23 2 English ................................................................................................................................... 34 2.1 Job ad ............................................................................................................................. 34 2.1.1 Introduction ..................................................................................................................... 34 2.1.2 The job ad of SOLution ................................................................................................... 34 2.2 Mission statement ........................................................................................................... 36 2.3 Presentation of a company .............................................................................................. 37 3 Frans ..................................................................................................................................... 38 3.1 La mission d’entreprise ................................................................................................... 38 3.2 L’offre d’emploi ................................................................................................................ 39 3.2.1 Inleiding ........................................................................................................................... 39 3.3 L’Affiche pour la journée découverte ............................................................................... 41 3.3.1 Inleiding ........................................................................................................................... 41 3.3.2 Discussion pour la meilleure affiche ................................................................................ 41

Besluit ...................................................................................................................................... 435

Inleiding “The solution to a better world” is de slogan die we gebruikt hebben voor ons fictief bedrijf. Zoals ik eerder al vermeldde in het voorwoord hebben we een heel jaar rond het business game Ecoman gewerkt. Dit bedrijf in zonnepanelen “Ecoman” moesten we overnemen. Samen met ons team hebben we besloten om “SOLution” als naam te gebruiken. Dit betekent “oplossing” in het Engels. We hebben dit gekozen, omdat wij de oplossing hebben voor uw energieprobleem. Hierbij hebben we een nadruk gelegd op SOL, dat in het Spaans zon betekent. Onze oplossing is zonne-energie. Doorheen het jaar hebben we verschillende opdrachten uitgevoerd. Allereerst solliciteerden we voor ons bedrijf, daarna werden de missie en de doelstellingen van ons bedrijf geschreven. Zo weten de klanten wat ze van ons mogen verwachten. Vervolgens hielden we een vergadering in het Engels. We moesten ook reclame maken, dus hebben we een informatieve folder gemaakt. Een echte onderneming heeft uiteraard ook facturen, die we zelf hebben ontworpen. Wij kregen ook aankoopfacturen van Heliotech, Solarflux en Solar Partners, de andere GIP-bedrijven, die we inboekten in het boekhoudprogramma BOB. Mijn functie bestond vooral uit het up-to-date houden van het machinepark en de bezettingsgraad zo optimaal mogelijk te krijgen. Deze doelstelling kan je verder in mijn GIP bekijken.

Geïntegreerde proef Toegepaste bedrijfseconomie pagina 5

1 Toegepaste bedrijfseconomie

1.1 Naam, logo, huisstijl

1.1.1 Verslag

1.1.1.1 Inleiding De naam en logo hebben een belangrijke rol in een onderneming. Het geeft de consument een eerste indruk over het bedrijf. Het logo moet duidelijk en origineel zijn. De naam van de onderneming moet voor ons kort en krachtig zijn. Er moet een betekenis achter zitten. Zo zullen de consumenten het beter gaan onthouden.

1.1.1.2 Naam SOLution is de naam die we gekozen hebben voor onze onderneming. We kozen voor een Engelse naam omdat het krachtig klinkt en een grotere doelgroep bereikt. Deze naam betekent “oplossing”. We hebben ook de nadruk gelegd op SOL in SOLution, “zon in het Spaans”.

1.1.1.3 Logo Wij hebben voor dit logo gekozen omdat het zeer simpel maar toch functioneel is. Het straalt de zomerse warmte uit. Het logo bestaat uit een zon die is omgevormd in een stralende gloeilamp. Dat toont het proces van de zonnepanelen die zonlicht omzetten in elektriciteit. We hebben geopteerd voor geel, rood en oranje in ons logo. Dat zijn warme kleuren en ze verwijzen weer naar de zon. Het lettertype dat wij gebruiken doet ons denken aan reizen naar het zuiden

1.1.1.4 Uitleg van slagzin “The solution to a better world” is onze slagzin. We hebben deze gekozen omdat wij streven naar een milieuvriendelijke en duurzame wereld. SOLution wil een betere wereld creëren voor de volgende generaties. Zonnepanelen zijn hiervoor de oplossing. De oranje kleur die we hebben gekozen heeft ook een zonachtige kleur. Wat het lettertype betreft, zijn we meer gegaan voor een vloeiend lettertype.We opteren voor kwaliteitsvolle zonnepanelen. Daarmee proberen we ons van de anderen te onderscheiden. We garanderen dat men aan onze zonnepanelen op lange termijn profijt zullen ondervinden. Men zegt altijd: kwaliteit vindt men ook terug in de prijs. Dat is bij onze zonnepanelen niet het geval omdat we ze met grote hoeveelheden aankopen. Daarom rekenen op een prijsvermindering van de leverancier. Die lijn wordt doorgetrokken naar de voorkoopprijs, waardoor onze zonnepanelen een hele goede investering worden.We moeten in de eerste plaats ons logo laten registreren voor bepaalde categorieën van waren of diensten. Naargelang het territorium waar we merkbescherming wensen, moeten we de procedure volgen voor een Benelux merk of een gemeenschapsmerk. Voor buiten de EU moeten we de internationale procedure volgen. Er wordt eerst een formeel onderzoek gedaan. Als dat gebeurd is, wordt de merkaanvraag gepubliceerd. Hierna wordt het merk ingeschreven in het register en zijn we houder van het merk.


1.2 Het missionstatement van andere bedrijven

1.2.1 Inleiding Als voorbereiding voor ons missionstatement zijn we op zoek gegaan naar die van andere bedrijven. Aan de hand hiervan konden we ons eigen missionstatement vormen.

1.2.2 Tabel

1 Naam bedrijf

2 Belangrijkste componenten mission statement

3 Slagzin/logo

Solar spirit

Solar spirit wil zich niet beperken tot het louter plaatsen van milieuvriendelijke installaties, maar wel samen met de klant de meest gunstige oplossing uitwerken doormiddel van een plan.

Use the energy, feel the spirit

Soloya Ze streven naar een persoonlijke aanpak:

- Professionele analyse van uw situatie

- Zonnepanelen op maat van uw behoefte

Green Sun

Zij bieden u een totale service waarbij Zij u begeleiden van het begin tot het einde van uw installatie van zonnepanelen

Al onze energie in uw groene stroom

Solarlec Zij kunnen meer betekenen voor u dan alleen maar een installateur van zonnepanelen. Als leverancier van zonnepanelen, zijn Zij steeds op zoek om onze ecologische voetafdruk of “Carbon footprint” te verlagen

Solar Living

Solar Living staat voor Easy Living. Ons team zorgt ervoor dat uw investering op een zorgeloze manier maximaal rendeert. Solar Living bepaalt de geschiktheid van uw dak, verzorgt de administratie en installeert de zonne-


installatie. Dankzij onze unieke service na verkoop en garantiemogelijkheden, geniet u vanaf dag 1 optimaal van uw installatie.

1.2.3 Bronvermelding Soloya, “Mission statement”, [ http://www.soloya.be/subsidies/zonnepanelen-subsidies-bedrijven,geraadpleegd op 28/09/2012] Greensun, “over ons”, [http://www.greensun.be/default.aspx, geraadpleegd op 28/09/2012] Solarlec, “mission statement”, [http://www.solarlec.be/category/getagged-met/zonnepanelen-bedrijf, geraadpleegd op 28/09/2012] Solarliving, “over ons”, [http://solarliving.be/over-ons/, geraadpleegd op 28/09/2012] Solar spirit, “onze missie”, [http://www.solarspirit.be/, geraadpleegd op 28/09/2012]

http://www.soloya.be/subsidies/zonnepanelen-subsidies-bedrijven,geraadpleegd

http://www.soloya.be/subsidies/zonnepanelen-subsidies-bedrijven,geraadpleegd

http://www.solarlec.be/category/getagged-met/zonnepanelen-bedrijf

http://www.solarlec.be/category/getagged-met/zonnepanelen-bedrijf

http://www.solarspirit.be/


1.3 Het missionstatement van SOLution SOLution is opgericht omdat we mee willen streven naar een duurzame en milieuvriendelijke maatschappij. We willen graag een steentje bijdragen aan de toekomst van onze volgende generaties door milieuvriendelijke oplossingen te zoeken. Daarom richten we ons op het produceren van zonnepanelen. We willen klanten aantrekken en graag behouden door het aanbieden van kwaliteitsvolle zonnepanelen met een degelijke prijs. We verwachten geen enorme winst maar een kwaliteitsvol en rendabel bedrijf. We willen deze doelen realiseren door eerst en vooral steeds feedback te vragen aan onze klanten zodat we ze een betere service kunnen geven. Daarnaast willen we ons ook steeds weer verdiepen in de technologie van zonnepanelen om zo de meest kwaliteitsvolle zonnepanelen te kunnen aanbieden. Ook het milieu willen we zeker niet uit het oog verliezen dus houden we ook hier rekening mee. Klanten willen we aantrekken aan de hand van betrouwbare en zakelijke gespreken om zo de wensen van de klant te vervullen. SOLution wil een betrouwbare en correcte zakenpartner zijn zowel voor bedrijven als particulieren. SOLution eist respect tussen het personeel. Alleen zo kan een bedrijf goed renderen. Het welzijn van het personeel is een van de belangrijkste doelstelling dat we ook willen nastreven. We gaan ook aan milieuzorg doen omdat wij een weg naar hernieuwbare energie creëren. Zo alleen kunnen we renderen als een milieuvriendelijk en winstgevend bedrijf dat ook nog eens denkt aan de mens.


1.4 Briefhoofd in huisstijl

1.4.1 Inleiding Bij deze opdracht moesten we een briefhoofd in onze huisstijl maken. Alvorens we met deze opdracht begonnen, hebben we zakelijke brieven van andere bedrijven geanalyseerd. Voor een bedrijf is het belangrijk om altijd zijn eigen huisstijl hierin te verwerken. Dat zorgt voor uniformiteit en zo kan de klant het bedrijf meteen herkennen.

1.4.2 Briefhoofd


SO

LU

TIO

N

Bo

ss

traa

t 9

28

61

On

ze–

Lie

ve–

Vro

uw

-Wa

ve

r 2

01

2 -2

01

3

BE

01

7 5

41

68

7 2

0

TH

E SO

LU

TIO

N T

O A B

ET

TER

W

OR

LD


1.5 Folder

1.5.1 Inleiding Voor deze opdracht van de GIP hebben we eerst folders van andere bedrijven in zonnepanelen verzameld en geanalyseerd. Ik had hiervoor op de openbedrijvendag van SolarSpirit ( een bedrijf in zonne-energie dat gevestigd is in Grasheide) folders verzameld.

1.5.2 Folder


1.6 Facturatie

1.6.1 Inleiding Voor deze opdracht hebben we drie verschillende verkoopfacturen opgemaakt en dit telkens voor elke andere onderneming. We moesten één verkoopfactuur met doorgerekende kosten, één verkoopfactuur met terugstuurbare verpakking en één met een handels- en financiële korting maken. Voor het maken van deze facturen hebben we een sjabloon gemaakt in MS Excel. In het deel bijlagen van mijn GIP kan je de facturen terug vinden. Zie nr.3

1.6.2 Verkoopfacturen

1.6.2.1 Heliotech Verkoopfactuur met doorgerekende kosten.


Verkoopfactuur met financiële en handelskorting.


Verkoopfactuur met terugstuurbare verpakking


1.6.2.2 Solarflux Verkoopfactuur met doorgerekende kosten.


Verkoopfactuur met terugstuurbare verpakking.


1.6.2.3 Solar partners Verkoopfactuur met doorgerekende kosten.



Verkoopfactuur met terugstuurbare verpakking.


1.7 Algemene vergadering

1.7.1 Inleiding Een echt bedrijf houdt algemene vergaderingen. Voor deze opdracht hebben we een algemene vergadering gehouden in het Engels. Hiervoor hebben we een powerpointpresentatie gemaakt.

1.7.2 Powerpoint

Geïntegreerde proef English pagina 34

2 English

2.1 Job ad

2.1.1 Introduction During the English lessons we analysed a few job advertisement. We learned about the different characters of a job ad. After that lesson we made our own job ad.

2.1.2 The job ad of SOLution


INTERNATIONAL SALES MANAGER

Our company produces and sells solar panels. We would like to keep the customers satisfied by providing quality solar panels for a reasonable price. Address: SOLution Bosstraat9 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver Telephone: 015 25 36 95 Our job offer: Maintain relationships with your customers in Belgium and Europe;

Develop the sales strategy and associated action plan for the conservation and expansion of your customer portfolio;

Observe the market and the competitors;

Send the team representatives and coaches where necessary;

Participate in fairs and travel abroad.

Your profile: You are dynamic, creative and perfectionistic;

You have a drivers licence;

You have a degree in administration;

You have already two years of experience in a similar job;

You can show initiative;

You are able to work with Microsoft office;

You are able to understand, talk and write in French, Dutch, English fluently.

We offer you: a full-time contract of indeterminate time;

an attractive salary similar to your experience;

a car of the company ;

the possibility to travel a lot.

Interested? If you are interested, please send your CV with a covering letter, a motivation and a photo of yourself to the attention of Ghizlan Zohair, Human Resources, by email: [email protected]

SO

LU

TIO

N


2.2 Mission statement We set up SOLution because we want to build a sustainable and environmentally friendly society. We want to make a better future for our next generation by searching environmentally friendly solutions. Therefore we focus on the manufacturing of solar panels. We would like to attract and retain customers by offering quality solar panels for a reasonable price. We want to achieve these goals by constantly asking the feedback of our customers and we want to improve our solar panels continuously and by making sure that our solar panels aren’t harming the environment. We want to attract customers by means of reliable and business related conversations to fulfill the customer’s desires. SOLution aims to be a reliable and correct business partner for both companies and individuals. SOLution demands respect among the employees. That’s the only way a company can be functional. The well-being of the staff is one of the main objectives we want to pursue. We sell environment-friendly solar panels so as a company; we also have to occupy ourselves with environmental issues. Issues such as discrimination and racism are definitely frowned upon. Therefore we can operate as an environment-friendly and profitable company that also thinks about the society.


2.3 Presentation of a company We presented our company in English. You can find the PowerPoint we used in Capital 1 “Toegepaste Bedrijfseconomie” 1.7 Algemene Bedrijfseconomie.

Geïntegreerde proef Frans pagina 38

3 Frans

3.1 La mission d’entreprise SOLution est fondée parce que nous voulons ambitionner une société durable et écologique. Nous voulons bien aider nos générations prochaines en cherchant des solutions écologiques. Pour cette raison nous nous concentrons sur la fabrication des panneaux solaires. Nous voulons attirer et conserver les clients en leur offrant des panneaux solaires de qualité à un prix raisonnable. Nous voulons bien réaliser ces objectifs en demandant les commentaires de nos clients et nous voulons aussi savoir tout de la technologie de panneaux solaires, mais nous voulons surtout tenir compte à l’environnement. Nous voulons attirer nos clients avec des conversations fiables et rationnelles à fin de réaliser les vœux des clients. SOLution veut être un partenaire d’affaires fiable et correct tant pour les entreprises que pour les particuliers. SOLution exige le respect entre le personnel. Ce n’est que de cette manière, qu’une entreprise peut être rentable. Le bien-être du personnel est l’un des objectifs les plus importants que nous voulons poursuivre. Nous vendons des panneaux solaires écologiques donc l’entreprise doit penser à l’environnement. Les affaires comme la discrimination et le racisme sont absolument interdites. Seulement avec ces conditions nous pouvons être une entreprise écologique et bénéficiaire qui pense aussi à l’humanité.


3.2 L’offre d’emploi

3.2.1 Inleiding Nous avons beaucoup de travail et décidons d’embaucher un employé pour un département de notre entreprise.


Secrétaire-réceptionniste à Wavre-Notre-Dame Notre entreprise vend et produit des panneaux solaires. Nous voudrions retenir les clients en leur offrant des panneaux solaires de qualité avec un prix raisonnable. Adresse : Bosstraat 9, 2861 Wavre-Notre-Dame Numéro de téléphone : 015 25 36 95 Description de la fonction :

Gestion de la centrale téléphonique, mise à jour des listes et répertoires,

contact avec nos différents fournisseurs,

simples tâches administratives,

Traduire divers documents de l'anglais vers le français et du français vers l'anglais,

tâches de secrétariat,

rédaction de courrier,

supporter la préparation des soumissions pour le département des ventes directes,

numériser des documents.

Votre profil : Vous êtes dynamique et réactif et vous avez un grand sens de détail,

vous avez un permis de conduire,

diplôme de secrétariat,

Minimum de 2 années d'expérience dans un poste similaire

capacité à prendre des initiatives,

maîtrise de Microsoft Office.

Les langues comprendre parler écrire

français très bon très bon

très bon

néerlandais bon bon bon

anglais moyen moyen notions

Offre :

Un contrat temps plein à durée indéterminée,

un package salarial attractif en ligne avec votre expérience,

entrée en fonction rapide.

Contact : Si vous êtes intéressés, envoyez votre CV accompagné d’une lettre motivation avec une photo de vous à l’attention de Ghizlan Zohair, Ressources Humaines, à l'adresse courriel : [email protected]

SO

LU

TIO

N

T

HE SO

LU

TIO

N T

O A

B

ET

TE

R W

OR

LD

TH

E SO

LU

TIO

N T

O A

B

ET

TE

R W

OR

LD


3.3 L’Affiche pour la journée découverte

3.3.1 Inleiding In MS publisher hebben we een individueel een affiche moeten maken. Deze kan je terug vinden in het deel GIP bijlagen. Zie nr.7.

3.3.2 Discussion pour la meilleure affiche Tout le monde a fait une affiche pour la journée découverte entreprises et maintenant il est temps de choisir la meilleure affiche pour notre entreprise.

Besluit Hopelijk hebben jullie bij het doornemen van mijn GIP gemerkt dat ik veel interesse had voor dit onderwerp. Niet alleen over de inhoud heb ik veel opgestoken, maar ik heb ook LEREN samenwerken om een geheel te krijgen. Al moet ik toch toegeven dat dit niet altijd gemakkelijk was. Ik heb geleerd dat samenwerken, communicatie en orde alles betekenen voor een firma. Alleen zo kan een onderneming rendabel zijn. We hebben al ondervonden dat je met verschillende factoren rekening moet houden om als bedrijf te functioneren. In deze crisistijd zal dat voor sommige zelfstandigen nog moeilijker zijn, begrijp ik nu. Mijn eindwerk is een stap dichter naar de realiteit die tot nu toe nog niet erg zichtbaar was voor mij. Met dit eindwerk heb ik heel wat opgestoken. Dank voor de lezing van mijn eindwerk. Maarten De Wachter

Digitale GIP Maarten De Wachter

Documents

Transcript of Digitale GIP Maarten De Wachter