Welkom en wie ben ik?

Waar komen wij vandaan“Mensen gaan sinds mensenheugenis met elkaar om.

Zo ontstaat liefde.En zo voltrekken zich oorlogen.

En alles wat daartussen en -naast zit. Die sociale dynamiek is vaak even ongrijpbaar

als dat het net zo vaak zo klaar is als een klontje. Het begrip komt niet persé

uit je laptop, uit een boek of

uit je hoofd.

Maar ook uit je hart,

je onderbuik, je tenen of

je staartbotje.  

Sociale oerdynamiek zit diep verscholen

in ons DNA.” 

Ritzo ten Catedecember 2012

Alle ballen op #waco

Liveblog NOS Waco

http://nos.nl/liveblog/496949-live-ontplofte-kunstmestfabriek-texas.html

Functie van de Nafase

Before

After

In between

“The ability to recover quickly”

Sociaal netwerk

Professioneel netwerk

OverheidBurgemeest

erHulpverlenin

gBedrijf

etc.

Zelfredzaamheid

En ook nog:InformatiePraktische hulp

Maar bovenal dus:

Twee luisterende oren en een warm hart!

RUST

Wat écht nodig is in de Nafase:Twee luisterende oren

en een warm hart!

Sociale media in de Nafase

Waar komen wij vandaan? bv Vuurwerkramp Enschede (2000) Brand De Punt Eelde (2008) Zedenzaak Amsterdam (2010) Schietdrama Alphen aan den Rijn (2011)

Waar staan wij nu? Waar gaan wij heen?

Communicatiemiddelen door de jaren heen

Brieven

Websites

Ombudsman na Moerdijk:“Elke ramp verdient zijn eigen wiki”

één overheid!

Conclusiemede na gesprekken met getroffenen en een

traumadeskundige

Crisis / Collectief / Massaal inzetten

Goed doordenken!Nafase /Individueel / Persoonlijk

Verstrijken van de tijd

Com

munic

ati

eve a

and

ach

t

Getroffenen

Publiek/media

Crisis Community Care

Crisis Community Careopzetten mét ervaringsdeskundigen

19 cyberellende

Aanbevelingensociale media in de Nafase

Monitor elke dag Pak in de voorzorg crisiscommunicatie en sociale

media gelijktijdig op met nazorgcommunicatie en sociale media ~~> AANDACHT voor burgers

Praat als overheid met één mond Geef getroffenen een gelijkwaardige stem Werk aan sociale vaardigheden Weg met de ivorentorencommunicatie #hetis2013 Stop met zenden, interacteer Zet je hart open, emoties horen bij het leven Bied excuses aan als dat nodig is

Sociale oerdynamiek