Jeroen Roggekamp Maatschappelijk werker Agressie na hersenletsel 9 December 2010.
De maatschappelijk werker en u
description
Transcript of De maatschappelijk werker en u
wij
De maatschappelijk werker en u nvmw nederlandse vereniging van maatschappelijk werkers
Werkgever en maatschappelijk werker
Deze brochure wordt u aangeboden door de Nederlandse Vereniging van Maatschappelijk Werkers / NVMW en is mogelijk gemaakt door het OAMWfonds
OAMW
Inhoud
Inleiding 5
1 De maatschappelijk werker en u 7
1.1 Hoe werkt een maatschappelijk werker? 7 1.2 De maatschappelijk werker in de samenleving 8 1.3 De maatschappelijk werker in de organisatie 9 1.4 Competenties van de maatschappelijk werker 15
2 U en de maatschappelijk werker 19
2.1 Omgaan met motivatie 19 2.2 Betrokkenheid vergroten 21 2.3 Werken aan competenties en kwaliteitsniveau 21 2.4 Professioneel statuut 23
Relevante literatuur 24
Antwoordkaart 25
NVMW5
Inleiding
‘Voor een optimale bedrijfsvoering is het van belang dat medewerkers optimaal inzetbaar zijn. Die inzetbaarheid moet niet alleen voor nu gelden, maar moet duurzaam zijn.’ (Website Ministerie van Sociale Zaken).
De samenleving verandert voortdurend. Nieuwe wetgeving, veranderende politieke prioriteiten, demografische ontwik-kelingen zoals vergrijzing, verkleuring van de samenleving, het economisch tij zijn allemaal van invloed op het werk van maatschappelijk werkers. U heeft als werkgever invloed op de inzet, flexibiliteit en professionaliteit van maatschappelijk werkers. Door tijdig in te spelen op nieuwe ontwikkelingen kunt u ervoor zorgen dat de maatschappelijk werker blijvend op de juiste wijze wordt ingezet en de kwaliteit levert die u van hem verwacht.
Deze brochure beschrijft de wisselwerking tussen de maatschappelijk werker en werkgever. Daarnaast geeft de brochure een beeld van wat de werkgever van de maat-schappelijk werker mag verwachten en wat de maatschappe-lijk werker van de werkgever zou mogen verwachten. Voor werkgevers die al bekend zijn met maatschappelijk werk is vooral het tweede deel interessant.
zij
jij
jij
hij
hij
wij
jij
jijik
jij
zij
NVMW7
De maatschappelijk werker en u
Maatschappelijk werkers oefenen hun beroep uit in heel
diverse omgevingen. Bijvoorbeeld in de gezondheidszorg, de
jeugdzorg, de overheid, het onderwijs, het welzijnsveld, de
maatschappelijke opvang maar ook in het bedrijfsleven. Soms
komt de functienaam overeen met het beroep van maat-
schappelijk werker, maar niet altijd. Denk aan maatschappelijk
adviseurs, casemanagers, gezinsvoogden of ambulante hulp-
verleners. Voor u als werkgever is het van belang om te weten
hoe de maatschappelijk werker zich binnen uw organisatie
beweegt en tegen welke situaties hij* aanloopt.
Dit hoofdstuk gaat daarom in op vragen als: Hoe werkt
een maat schappelijk werker? Wat is de rol van de maat-
schappelijk werker in de maatschappij en in de organisatie?
Verder wordt ingegaan op de kerntaken en competenties
van de maatschappelijk werker die van belang zijn voor de
organisatie.
Hoe werkt een maatschappelijk werker?
Maatschappelijk werk richt zich op individuen en op de sociale omgeving van het individu. De maatschappelijk werker gaat op basis van gelijkwaardigheid het gesprek aan met zijn cliënt. Hij treedt niet op als de deskundige die aan zijn cliënt opdraagt wat voor hem het beste is, maar kan hierin wel sturend te werk gaan. De maatschappelijk werker kan waarschuwen voor valkuilen, maar de cliënt zelf moet
* waar hij staat kan ook zij gelezen worden
1
1.1
NVMW 8
uiteindelijk actie ondernemen en keuzes maken. Deze werk wijze past binnen de nu geldende maatschappelijke overtuiging waarin eigen verantwoordelijkheid een belangrijk uitgangspunt vormt.Hoe werken maatschappelijk werkers?- Zij helpen om de mogelijkheden van cliënten te verster-
ken op een emancipatorische manier;- Zij richten zich op sociale verbanden en netwerken waar
hun cliënten deel van uitmaken;- Zij bevorderen de ondersteuning vanuit deze netwerken
in zowel voorzieningen als relaties;- Zij helpen de cliënten om zo goed mogelijk gebruik te
maken van deze netwerken en voorzieningen;- Zij signaleren structurele maatschappelijke tekortkomin-
gen, ze doen voorstellen voor verbetering van beleid, uitvoering van sociale regelingen en preventieprogramma’s.
De maatschappelijk werker in de samenleving
‘Mensen tot hun recht laten komen als persoon en als burger’, dat is het doel van het maatschappelijk werk. Maatschappelijk werkers werken aan het verbeteren en uitbreiden van de competenties die een cliënt daarvoor nodig heeft. Maat-schappelijk werkers zijn deskundig in problematische interacties tussen mensen en hun omgeving. Deze problema-tische interacties kunnen verschillende oorzaken hebben: cognitieve, affectieve, relationele, materiële, historische of culturele. De maatschappelijk werker zet zich in om in deze situaties sociale banden te verstevigen.
1.2
NVMW9
Cliënten van de maatschappelijk werker worden in hun dagelijks bestaan geconfronteerd met de gevolgen van de veranderende samenleving. De spanningen die dit voor hen oplevert, brengen ze mee naar de maatschappelijk werker. Veranderingen in de maatschappij staan daarmee altijd in directe relatie tot het werk van de maatschappelijk werker. Door up-to-date te blijven ontdekken en signaleren maatschappelijk werkers gebieden waarop (potentiële) cliënten risico’s lopen, of waar (potentiële) cliënten voor (levens)vragen komen te staan die ze niet alleen kunnen beantwoorden.
De maatschappelijk werker in de organisatie
De professionele maatschappelijk werker is bekwaam op drie taakgebieden en daarbij behorende kerntaken: Directe en indirecte hulp- en dienstverleningKerntaak 1: werken met en namens cliënten, psychosociale hulpverleningKerntaak 2: werken voor cliënten en potentiële cliëntenWerken in en vanuit een arbeidsomgevingKerntaak 3: werken in de eigen instelling of organisatieKerntaak 4: werken in externe samenwerkingsverbandenWerken aan professionaliteit en professionaliseringKerntaak 5: zichzelf ontwikkelen in het beroepKerntaak 6: bijdragen aan de ontwikkeling van het beroep
Deze kerntaken zijn uitgewerkt in het Beroepsprofiel van de Maatschappelijk Werker (NVMW). De kerntaken 1 en 2 zijn het meest bekend. Een aantal kerntaken die bij werkgevers minder bekend zijn en van belang zijn voor de organisatie, belichten we hier.
1.3
zij
zij
jij
zij
wij
zij
ik
NVMW11
Kerntaak 3: werken in de eigen instelling of organisatie- Bijdragen aan beleidsuitvoering en beheer De maatschappelijk werker werkt vaak zelfstandig. Hij heeft ruimte nodig om eigen beslissingen te nemen.
Deze eigen ruimte is niet onbeperkt. De maatschappelijk werker is ten slotte in zijn houding en gedrag het visite- kaartje van de organisatie. Zijn manier van werken stemt hij af op het beleid dat voor de organisatie geldt; hij legt daarover schriftelijk en mondeling verantwoording af. De maatschappelijk werker is in zijn werk steeds op zoek naar mogelijkheden om nieuwe kennis op te doen of zich vaardigheden eigen te maken. Dit draagt bij aan de ontwik-keling van de maatschappelijk werker en aan de organisatie als geheel.
- Bijdragen aan beleidsontwikkeling Beleidsontwikkeling is de verantwoordelijkheid van
meerdere partijen. Beleid ontstaat bij voorkeur in dialoog tussen management en frontmedewerkers.
De maatschappelijk werker kan door zijn brede professio-naliteit, praktijkervaringen en de resultaten van in- en externe signaleringsprocessen een nuttige bijdrage leveren aan de beleids ontwikkeling van de organisatie. De inbreng van maatschappelijk werkers is gebaseerd op de over - tuiging dat het beleid van de instelling: bijdraagt aan de dienstverlening aan de cliënt.
Maatschappelijk werkers denken positief kritisch mee over cliënten participatie, het ontwikkelen van modulen, pro to collen en praktijkrichtlijnen. Ze laten zien ‘wat werkt’ in de praktijk. Maatschappelijk werkers garanderen hun kwaliteit door zich te registreren in het Beroepsregister van Maatschappelijk Werkers.
NVMW 12
- Intercollegiaal samenwerken en (laten) begeleiden van werken en leren
De maatschappelijk werker is bereid anderen over zijn schouder mee te laten kijken naar zijn werk. Maatschap-pelijk werkers moeten elkaar ondersteunen en van elkaar kunnen leren. Er wordt gezamenlijk gereflecteerd en gebruik gemaakt van collegiale toetsing bij de uitvoering van de kerntaken. Daarnaast is het van belang dat maatschappelijk werkers elkaar om feedback vragen en ook feedback aan elkaar geven. Privacy van de cliënt is belangrijk, maar is geen excuus voor professionele ondoorzichtigheid.
Kerntaak 4: werken in externe samenwerkingsverbanden- Opzetten van en participeren in samenwerkingsverbanden Maatschappelijk werkers werken mee aan het tot stand
brengen van nieuwe functionele samenwerkingsverbanden. Binnen een gevestigde organisatie bestaan al een bepaalde werkcultuur en werkstructuur. Bij het vormen en inrichten van nieuwe samenwerkingsverbanden wordt actief gewerkt aan een nieuw en functioneel ‘wij-gevoel’.
In praktijk komt hier voor maatschappelijk werkers vaak de vraag naar boven in hoeverre zij informatie kunnen uitwisselen met het oog op privacybescherming. Een absolute geheimhoudingsplicht staat een effectieve samenwerking in de weg. De Beroepscode voor de Maatschappelijk Werker (NVMW) biedt hiervoor een handvat. De Wet op de Geneeskundige BehandelingsOver-eenkomst (WGBO) is niet formeel van toepassing op het maatschappelijk werk, maar biedt ook een goede leidraad.
NVMW13
- Consulteren, adviseren en coachen van andere professionals De maatschappelijk werker kan advies en coaching bieden
aan andere professionals binnen de sector zorg en welzijn. Deze professionals hebben in hun werk wel te maken met de wisselwerking tussen persoon en omgeving, maar hun expertise ligt vaak op een ander gebied. De maatschappe-lijk werker kan deze begeleiding bieden tijdens de bijeenkomsten van een samenwerkingsverband of tijdens individuele bijeenkomsten.
Kerntaak 5: zichzelf ontwikkelen in het beroep en kerntaak 6: bijdragen aan de ontwikkeling van het beroepWanneer er fouten worden gemaakt, heeft een werkgever de keuze: investeren in professionalisering of investeren in protocollen regelgeving en controle, kortom bureaucratisering. Maatschappelijk werkers en hun cliënten zijn vooral gebaat bij een organisatie die in de professionaliteit van een maat schappelijk werker wil investeren en die wil bijdragen aan het onderhouden en verder ontwikkelen van die professionaliteit. Inschrijving in het beroepsregister van maatschappelijk werkers biedt de werkgevers een instru-ment voor kwaliteitsborging en professionalisering. Een geregistreerd maatschappelijk werker is gehouden blijvend te investeren in zijn eigen ontwikkeling. Bijdragen aan de ontwikkeling van het beroep kan bij / kan via een beroepsvereniging, maar ook door het begeleiden van nieuwe collega’s, stagiairs en het doen van praktijkonder-zoek.
zij
wij
jij
zij
zij
wij
ik
NVMW15
Competenties van de maatschappelijk werker
In het Beroepsprofiel van de Maatschappelijk Werker (NVMW) zijn de competenties van de maatschappelijk werker om - schreven. Een aantal die van belang zijn voor het functioneren binnen een organisatie lichten we in deze brochure toe.
Signaleert probleemveroorzakende en - versterkende factorenDe maatschappelijk werker is in staat om actief te signaleren waar tekorten en gebreken bij organisaties, in wetten, regels of voorzieningen zitten. Ook wordt gesignaleerd waar zich risicofactoren voordoen voor de (potentiële) cliëntgroepen.
Telt en verteltDe maatschappelijk werker rapporteert over aantallen en inhoud. Hij kan zijn bevindingen, of het bewust achterwege laten daarvan, op zorgvuldige wijze verantwoorden aan cliënten, collega’s, leidinggevenden, samenwerkingspartners en andere betrokkenen. De maatschappelijk werker:- Gaat zorgvuldig om met privacykwesties;- Blijft zich baseren op een actueel plan van aanpak;- Rapporteert over zijn werkzaamheden, de gemaakte
keuzes en de feitelijke resultaten;- Nodigt uit om feedback te geven en gaat daarmee aan de slag.
Is als professional loyaal aan zijn organisatorisch kaderDe maatschappelijk werker neemt met de beroepsgroep ontwikkelde standaarden en profielen mee als uitgangspunt voor zijn handelen binnen de organisatie. De maatschappelijk werker levert een bijdrage aan het evalueren van organisatie-standaarden en protocollen. Hij legt verantwoording af binnen bestaande beleidskaders van de organisatie, maar kan deze ook kritisch ter discussie stellen vanuit de eigen werkervaring en professie. Hij heeft analytisch en abstra-herend vermogen en is trouw aan de organisatie.
1.4
NVMW 16
Werkt productief in teamverbandDe maatschappelijk werker is in staat om zowel zelfstandig als in teams samen te werken (netwerken of projectgroepen). De maatschappelijk werker draagt eraaan bij dat teamleden elkaar optimaal aanvullen en ondersteunen in hun individuele werk of in teamverband.
Onderhoudt eigen professionaliteit en competentiesDe maatschappelijk werker onderhoudt zijn eigen profes-sionaliteit door kritisch te kijken naar zijn beroepsmatig handelen. Hierbij komen vragen aan bod als: is het effectief wat ik doe? Is het juist wat ik doe? Wil en kan ik van mijn ervaring leren? Hij is op de hoogte van nieuwe wetenschappelijke kennis en gebruikt specifieke situaties om goede conclusies uit te trekken. Het lid maatschap van een beroepsvereniging draagt bij aan het op de hoogte blijven van actuele ontwikkelingen die relevant zijn voor het beroep.
Draagt bij aan de ontwikkeling van de professieDe maatschappelijk werker is in staat een bijdrage te leveren aan vernieuwing van de beroepspraktijk en kan maatschap-pelijke veranderingen vertalen naar de betekenis voor de beroepspraktijk en het beroep.
NVMW 17 NVMW17
zij
zij
zij
zij
jij
wijzij
zij
zij
NVMW19
U en de maatschappelijk werker
Het werk van maatschappelijk werkers is door de hoeveelheid
en diversiteit aan problemen waarmee zij te maken krijgen, voor
velen een bron van inspiratie en voor anderen juist een bron van
frustratie. Voor u is het van belang dat u zich realiseert wat u kunt
doen om het beste uit uw mensen te halen, de inspiratie in het
werk te bevorderen en ziekteverzuim te voorkomen.
We geven antwoord op vragen als: Hoe kan ik de inzetbaarheid
van mijn maatschappelijk werker op het gewenste kwaliteitsniveau
houden? Wat is ervoor nodig om hen gemotiveerd en betrokken
te houden, zodat zij hun werk goed kunnen uitvoeren? Hoe kan ik
ervoor zorgen dat de bevoegdheden van maatschappelijk werkers
worden afgestemd op de doelstellingen van onze organisatie?
Omgaan met motivatie
Als mensen langer dan vijf jaar in dezelfde functie zitten, worden ze meer gemotiveerd door factoren buiten de functie zoals sociale contacten en werkomstandigheden, dan door intrinsieke werkomstandigheden zoals taken, bevoegd-heden en verantwoordelijkheden. Het is daarom zinvol om de eerste dienstjaren in te zetten op competentieversterking en flexibiliteit (Handboek Levensgericht personeelsbeleid, CNV 2006).Veel maatschappelijk werkers blijven langer dan vijf jaar in dezelfde functie werken. Voor hen zijn het werkklimaat en een goede afstemming met collega’s en leidinggevenden belangrijke voorwaarden om gemotiveerd te blijven werken.
2.1
2
NVMW 20
Voor maatschappelijk werkers zijn er vaak weinig mogelijk-heden om door te groeien naar een andere functie. Er zijn meerdere mogelijkheden om ervoor te zorgen dat geen eentonigheid ontstaat in de functie. Omdat de maatschappe-lijk werker is opgeleid voor een grote diversiteit aan taken, is het goed mogelijk om flexibiliteit in te bouwen. Taken kunnen verschuiven door wisselende interesses van de teamleden, maar ook door de veranderende taakopvatting van de organisatie. Maatschappelijk werkers uit de individu-ele hulpverlening kunnen zich verder ontwikkelen op het gebied van bijvoorbeeld groepsmaatschappelijk werk, gedwongen hulpverlening of outreachende hulpverlening.
Waar kunt u op letten als werkgever?- Het is belangrijk goed inzicht te hebben in de wensen en
behoeften en drijfveren van uw medewerkers;- Houd bij de verdeling van nieuwe taken en diensten
rekening met de wensen en behoeften van uw medewerkers;- Zorg ervoor dat uw medewerkers in beweging blijven.
Voorkom dat ze vastroesten door hen afwisseling te bieden in de vorm van scholing en training of door afwisseling van taken met nieuwe uitdagingen;
- Biedt maatschappelijk werkers ruimte voor zelfzorg via reflectie op eigen betrokkenheid en eigen manier van hulpverlenen. Stimuleer het doen van praktijkonderzoek om nieuwe kennis te verwerven over het eigen werk;
- Geeft u niet zelf direct leiding aan de maatschappelijk werkers in uw organisatie, zorg dan dat de direct leiding - gevenden beschikken over de competenties om met medewerkers te spreken over persoonlijke ontwikkeling, motivatie en wensen en dat zij in staat zijn hen daarin te ondersteunen binnen de kaders van het organisatiebeleid.
NVMW21
Betrokkenheid vergroten
De betrokkenheid van de maatschappelijk werkers wordt vergroot wanneer ze weten dat ze worden gewaardeerd en dat hun ervaring en inzet waardevol is voor de organisatie. Maak hiervan gebruik als werkgever. Laat de maatschappelijk werker de verantwoordelijkheid nemen voor zijn inzet en bijdrage aan de organisatie. U kunt uw medewerkers daarop aanspreken en hen stimuleren, door in een werkoverleg de taken onderling te laten verdelen of door mensen zelf hun opleidingswensen in te laten vullen.
In toenemende mate zullen oudere werknemers deel uitmaken van het team. Het is van belang ook in deze werknemers te blijven investeren met opleiding en studie. Immers, de werk - omgeving en de samenleving blijven in ontwikkeling en er worden nog steeds nieuwe methodieken uitgedacht. Tegelijkertijd is het van belang de ervaring van deze medewerkers, opgebouwd door jarenlang werk en inzet, te gebruiken. Betrek ervaren oudere werknemers actief bij het opzetten van nieuw beleid of zet hen in als coach of mentor voor nieuwe werknemers binnen de organisatie.
Werken aan competenties en kwaliteitsniveau
Niet elke maatschappelijk werker zal in even sterke mate beschikken over de competenties om de kerntaken (zie paragraaf 1.3) optimaal uit te voeren. Op zich is dit niet erg, als deze competenties wel in het team waarin de maatschap-pelijk werker werkt aanwezig zijn. Het is voor u vooral belangrijk om te weten welke competenties het team van maatschappelijk werkers bezit of moet ontwikkelen.
2.2
2.3
NVMW 22
Het Beroepsprofiel van de Maatschappelijk Werker en de sector - gebonden functieprofielen kunnen hierbij als leidraad worden gebruikt. Bespreek uw bevindingen met uw mede- werkers, zowel in teamverband als in individuele gesprekken.
U kunt verschillende instrumenten inzetten gericht op het versterken van competenties en kwaliteit, onder andere:- Het bieden van werkbegeleiding, het faciliteren van
supervisie en begeleide intervisie en de mogelijkheid voor collegiale toetsing en advisering.
- Voor maatschappelijk werkers in een eenmansfunctie is het belangrijk om een uitwisselingen te organiseren met maatschappelijk werkers uit een andere organisatie.
- Voor de ontwikkeling van nieuwe competenties van maatschappelijk werkers, kunt u onder andere gebruik maken van het aanbod van de NVMW. Congressen en symposia van de beroepsvereniging richten zich speciaal op de groep van maatschappelijk werkers en hebben steeds actuele ontwikkelingen als onderwerp.
- De NVMW werkt met functiegroepen. Deze bestaan uit maatschappelijk werkers uit dezelfde sector. Zij ontwikke-len diensten en producten waar collega’s gebruik van kunnen maken.
- Het Beroepsregister van Maatschappelijk Werkers registreert en controleert maatschappelijk werkers om daarmee een bij drage te leveren aan kwaliteitszorg. Zowel bij de toetreding als voor de voortzetting van de registratie worden voorwaarden gesteld aan de maatschap-pelijk werkers. De registratie in het beroepsregister kunt u gebruiken als kwaliteitstoets voor uw medewerkers of als één van de functie-eisen bij het aannemen van nieuwe medewerkers. Het beroepsregister beoordeelt en waardeert opleidingen op relevantie voor maatschappelijk werkers.
NVMW23
- Voor de ontwikkeling en borging van kwaliteit binnen de organisatie is het belangrijk dat hiervoor iemand verant-woordelijk wordt gesteld. Naast de kwaliteitsinstrumenten van HKZ en ISO is een professioneel statuut hiervoor een goed instrument (zie paragraaf 2.4).
Professioneel statuut
Het doel van een professioneel statuut is heldere afspraken maken over de verantwoordelijkheid van werkgevers en professionals. De werkgever erkent met de ondertekening van het professioneel statuut de professionele autonomie van de maatschappelijk werker: het recht om zelfstandig beslissingen te nemen over de beroepsuitoefening. De begrenzing daarvan ligt in de – eveneens door de werkgever aanvaarde – omschrijving van het beroep in het Beroepspro-fiel, de inhoud van de Code voor de Maatschappelijk Werker en de eisen die het Beroepsregister van Maatschappelijk Werkers stelt. Aan de andere kant erkent de maatschappelijk werker dat de eindverantwoordelijkheid voor zijn verrichtin-gen bij de werkgever berust. Dit betekent onder andere dat de maatschappelijk werker verantwoording verschuldigd is over alle taken – inclusief de beroepsinhoudelijke aspecten – die worden uitgeoefend ter vervulling van de functie. Tot slot erkent de professional met ondertekening van het Statuut de door de werkgever gehanteerde kwaliteitskaders. Aangevuld met eigen instellingsaandachtspunten biedt het Statuut werkgevers en maatschappelijk werkers het houvast dat nu vaak ontbreekt.In de jaren negentig is een professioneel statuut ontwikkeld door de NVMW en de toenmalige sectie AMW van de VOG (nu MOgroep). Dit statuut is te vinden op de website van de NVMW.
2.4
NVMW 24
Relevante literatuur
- NVMW, Beroepsprofiel van de Maatschappelijk Werker, Anraad Utrecht, 2006
- NVMW, Beroepscode voor de Maatschappelijk Werker en reglement voor de Tuchtrechtspraak, Anraad Utrecht, 2002
- BRMW, Vademecum 2006-2007, Anraad Utrecht, 2006- J. Buitink, Een pleidooi voor Kennismanagement en
professioneel statuut, Builink Beleidsadvies Heemstede, 2007- NVMW, Competentieprofiel voor het ziekenhuismaatschap-
pelijk werk, Anraad Utrecht, 2007- NVMW, Competentieprofiel voor het verpleeghuismaat-
schappelijk werk, Anraad Utrecht, 2007- NVMW, Schoolmaatschappelijk werk, inhoud, kwaliteit
positionering en besluitvorming, Anraad Utrecht, 2006- NVMW, Competenties Bedrijfsmaatschappelijk werk,
Anraad Utrecht, 2006
NV
MW
A
ntw
oord
num
mer
932
635
00 Z
C U
trec
ht
post
zege
l
niet
nod
ig
Het
Ber
oeps
profi
el v
an d
e M
aats
chap
pelij
k W
erke
r is
te
verk
rijg
en b
ij de
NV
MW
en
kost
€20
,- vo
or
niet
lede
n en
€10
,- vo
or le
den
van
de v
eren
igin
g. In
dien
u v
oor
de le
denp
rijs
in a
anm
erki
ng w
ilt
kom
en, v
rage
n w
ij u
uw r
elat
ienu
mm
er t
e ve
rmel
den.
Hie
rbij
best
el ik
……
* ex
empl
aren
van
het
Ber
oeps
profi
el v
an d
e M
aats
chap
pelij
k W
erke
r. U
kun
t de
ze s
ture
n na
ar:
Naa
m in
stel
ling
Ter
atte
ntie
van
m/v
Rel
atie
num
mer
Adr
es
Post
code
W
oonp
laat
s
Bank
/gir
onum
mer
*
graa
g aa
ntal
invu
llen
Info
rmat
ie o
ver
de N
VM
W, h
et B
eroe
psre
gist
er e
n an
dere
pub
licat
ies
kunt
u v
inde
n op
onz
e w
ebsi
te
ww
w.n
vmw
.nl,
opvr
agen
per
e-m
ail:
maa
tsw
k@nv
mw
.nl o
f tel
efoo
n 03
0 - 2
94 8
6 03
Colofon
Deze werkgeversbrochure is een uitgave van de NVMW en gebaseerd op het Beroepsprofiel van de Maatschappelijk Werker.De publicatie ervan is mogelijk gemaakt door het OAMWfonds. NVMWLeidseweg 803531 BE Utrechtf 030 - 293 92 25e [email protected] www.nvmw.nl
Ontwerp en tekstredactie: www.enof.nl
zij
U en de maatschappelijk werkernvmw nederlandse vereniging van maatschappelijk werkers